Horaires préférentiels
Affluence des appels
Nous vous conseillons de nous contacter sur les périodes d’affluence faible ou bien directement par mail.
Nos clients ont du talent et des opinions
Chez CoolLibri, nous aimons nos clients et c’est réciproque ! Ci-après, les vraies opinions et avis CoolLibri des clients ayant utilisé nos services et produits. Comme vous pourrez le constater, nous valorisons la performance de notre outil de production, notre service client et commercial. Nous pouvons toujours nous améliorer, c’est pourquoi nous sommes fiers de vous présenter leurs témoignages et avis CoolLibri, reflet de notre travail.
Tous nos avis clients
4,5/5
sur 15370 avis
Fonctionnalité / outils
Qualité d’édition
Livraison /
Jacques M
De MONDRAGON, a commandé 12 exemplaires . Le 19/09/2018
De MONDRAGON, a commandé 12 exemplaires . Le 19/09/2018
Exactement ce que j'attendais.
bettina t
De Nice, a commandé 1 exemplaire . Le 19/09/2018
De Nice, a commandé 1 exemplaire . Le 19/09/2018
M très pratique
Très satisfaite de ma commande.
Livraison un peu cher mais rapide
(bref voilà je meuble pour les 150 caractères obligatoires )
Anne V
De Villes sur auzon, a commandé 5 exemplaires . Le 19/09/2018
De Villes sur auzon, a commandé 5 exemplaires . Le 19/09/2018
Excellent ??
Couverture personnalisable et simple à réaliser
Impression parfaite
Service après vente rapide et efficace
Très bon rapport qualité / prix
Je recommande !
Réponse de CoolLibri le 20/09/2018
Bonjour Mme Voranger-Vinay,
Nous tenons à vous remercier de votre commande et d'avoir pris le temps de rédiger votre avis sur votre expérience avec Coollibri.
Nous sommes ravis d'apprendre que l'utilisation de notre interface vous ai été simple et que la qualité vos ouvrages correspondent à vos attentes .
Nous vous souhaitons une bonne journée et à bientôt pour de nouveaux projets.
Cordialement.
Céline
Nous tenons à vous remercier de votre commande et d'avoir pris le temps de rédiger votre avis sur votre expérience avec Coollibri.
Nous sommes ravis d'apprendre que l'utilisation de notre interface vous ai été simple et que la qualité vos ouvrages correspondent à vos attentes .
Nous vous souhaitons une bonne journée et à bientôt pour de nouveaux projets.
Cordialement.
Céline
Nadège D
De combs la ville, a commandé 2 exemplaires . Le 19/09/2018
De combs la ville, a commandé 2 exemplaires . Le 19/09/2018
Un mot : Exceptionnel!! une qualité de service comme je n'ai jamais rencontré auparavant. Le côté humain est au premier rang. Je recommande très très vivement.
J'ai fait connaissance de Céline, une professionnelle très réactive. Une personne consciencieuse, fort agréable. Elle fait son maximum pour m' aider dans mon projet. Elle est d'un grand soutien et une aide extrêmement précieuse! Merci
Réponse de CoolLibri le 20/09/2018
Bonjour Mme Dedieu,
Nous vous remercions de votre commande et d'avoir pris le temps de poster votre commentaire.
Nous vous remercions également pour l'ensemble de vos remarques trés chaleureuses, ce fut un réel plaisir d'échanger et de vous accompagner dans votre projet.
Nous vous souhaitons une agréable journée.
Bien à vous.
Céline
Nous vous remercions de votre commande et d'avoir pris le temps de poster votre commentaire.
Nous vous remercions également pour l'ensemble de vos remarques trés chaleureuses, ce fut un réel plaisir d'échanger et de vous accompagner dans votre projet.
Nous vous souhaitons une agréable journée.
Bien à vous.
Céline
Joan d' Aigofonda
A commandé 14 exemplaires de « Auto-Bien-Être » . Le 18/09/2018
A commandé 14 exemplaires de « Auto-Bien-Être » . Le 18/09/2018
Excellent.
Facilité de montage et rapidité.
Délais très courts.
Photos disponibles pour couverture.
Possibilité de refaire éditer d'autres Numeros
florence r
De creys- mepieu, a commandé 2 exemplaires . Le 18/09/2018
De creys- mepieu, a commandé 2 exemplaires . Le 18/09/2018
Service rapide , prix clair
Denis D
De Villabé, a commandé 7 exemplaires . Le 17/09/2018
De Villabé, a commandé 7 exemplaires . Le 17/09/2018
Positif
Céline au téléphone est extrêmement performante sur les conseils.
Sur le dernier envoi il y’a un petit problème au niveau de la couverture et de l’alignement avec les pages
Piffero Laurie
A commandé 15 exemplaires de « Alimentation : 1 mois pour consommer mieux » . Le 17/09/2018
A commandé 15 exemplaires de « Alimentation : 1 mois pour consommer mieux » . Le 17/09/2018
Parfait
Alain L
De RIVIERES, a commandé 5 exemplaires . Le 17/09/2018
De RIVIERES, a commandé 5 exemplaires . Le 17/09/2018
Service efficace et rapide
Le résultat final est très satisfaisant, pour un prix étudié.
josephine l
De Brie et angonnes, a commandé 4 exemplaires . Le 17/09/2018
De Brie et angonnes, a commandé 4 exemplaires . Le 17/09/2018
Super
Le choix de livraison rapide ou normal avec le coli livre en bonne état !
Francis VEYSSEYRE
A commandé 10 exemplaires de « En quête de vérités » . Le 17/09/2018
A commandé 10 exemplaires de « En quête de vérités » . Le 17/09/2018
Je vous ai envoyé un mail pour vous dire ma satisfaction, excepté la désignation de mon ancien éditeur "St Honoré" en début d'ouvrage... et la table des matières dans laquelle les pages des chapitres ne correspondent pas! (8)
Réponse de CoolLibri le 18/09/2018
Bonjour Francis,
Nous vous remercions pour votre commentaire chaleureux.
En ce qui concerne la référence à votre ancien éditeur, comme vu avec vous par mail, nous n'intervenons pas sur le contenu de vos fichiers.Pour vos prochaines impressions, il suffira de corriger votre fichier afin que ce nom n'apparaisse plus.
N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez des questions, nous nous tenons à votre disposition.
Nous vous souhaitons une bonne journée et à bientôt pour de nouveaux projets.
Bien cordialement.
Céline
contact@coollibri.com
Nous vous remercions pour votre commentaire chaleureux.
En ce qui concerne la référence à votre ancien éditeur, comme vu avec vous par mail, nous n'intervenons pas sur le contenu de vos fichiers.Pour vos prochaines impressions, il suffira de corriger votre fichier afin que ce nom n'apparaisse plus.
N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez des questions, nous nous tenons à votre disposition.
Nous vous souhaitons une bonne journée et à bientôt pour de nouveaux projets.
Bien cordialement.
Céline
contact@coollibri.com
Clotilde D
De TOULOUSE, a commandé 1 exemplaire . Le 17/09/2018
De TOULOUSE, a commandé 1 exemplaire . Le 17/09/2018
A la hauteur de mes attentes
Béatrice C
De ESPALION, a commandé 5 exemplaires . Le 15/09/2018
De ESPALION, a commandé 5 exemplaires . Le 15/09/2018
Très bien
MARIE-LINE PINEAU
A commandé 7 exemplaires de « DONNÉES DU G.P.S. DE L'INVISIBLE » . Le 14/09/2018
A commandé 7 exemplaires de « DONNÉES DU G.P.S. DE L'INVISIBLE » . Le 14/09/2018
Je suis ravie d'avoir découvert ce site. Je ne savais pas comment m'y prendre pour mon premier livre et tout à couler de source.
Le délai de livraison après commande.
La possibilité d'avoir une interlocutrice disponible au téléphone.
Un résultat soigné.
Renaud V
De hagondange, a commandé 1 exemplaire . Le 12/09/2018
De hagondange, a commandé 1 exemplaire . Le 12/09/2018
Super d'avoir sa propre BD imprimee en bonne qualite et a moindre cout
- l'interface tres simple pour le devis et la gestion/validation du projet
- l'outil de visualisation de la couverture avant validation
- la couverture est de tres bonne qualite (meme si legerement decale dans le pliage)
- la rapidite de la realisation
Daniel D
De BLERIOT PLAGE, a commandé 1 exemplaire . Le 12/09/2018
De BLERIOT PLAGE, a commandé 1 exemplaire . Le 12/09/2018
Que des félicitations, très satisfait du travail
J'avais appelé pour des renseignements, la gentillesse du correspondant.
michel c
De marseille, a commandé 6 exemplaires . Le 11/09/2018
De marseille, a commandé 6 exemplaires . Le 11/09/2018
Très grande facilité pour réaliser son projet
Christian P
De BEAUREPAIRE, a commandé 5 exemplaires . Le 11/09/2018
De BEAUREPAIRE, a commandé 5 exemplaires . Le 11/09/2018
Travail de qualité à un prix très abordable
Léna Lartigue
A commandé 30 exemplaires de « Newt » . Le 10/09/2018
A commandé 30 exemplaires de « Newt » . Le 10/09/2018
Très satisfaite !
Réponse de CoolLibri le 11/09/2018
Bonjour Mlle Lartigue,
Merci beaucoup pour votre commentaire.
Nous sommes ravis que la qualité des ouvrages corresponde à vos attentes.
Nous tenons également à vous remercier de votre confiance et de votre fidélité.
A très bientôt.
Bien à vous.
Céline
contact@coollibri.com
Merci beaucoup pour votre commentaire.
Nous sommes ravis que la qualité des ouvrages corresponde à vos attentes.
Nous tenons également à vous remercier de votre confiance et de votre fidélité.
A très bientôt.
Bien à vous.
Céline
contact@coollibri.com
Hichem K
De Argent sur Sauldre, a commandé 1 exemplaire . Le 10/09/2018
De Argent sur Sauldre, a commandé 1 exemplaire . Le 10/09/2018
Assez bien
Sinon, travail de qualité et réception rapide! et la création est simple et très rapide
Réponse de CoolLibri le 11/09/2018
Bonjour Mr Kaidgherbi,
Nous vous remercions pour l'ensemble des commandes passées sur notre site et de prendre le temps de poster votre avis sur Coollibri.
Sachez que grâce à l'ensemble des commentaires laissés par nos utilsateurs, nous avons modifié notre mode de calcul des frais de port.
Désormais il n'y a plus qu'une seule ligne qui est attribuée aux frais d'envoi.
En espérant que cette évolution vous conforte dans l'utilisation de Coollibri.
Nous vous souhaitons une bonne soirée et à très bientôt sur Coollibri.
Cordialement.
Céline
contact@coollibri.com
Nous vous remercions pour l'ensemble des commandes passées sur notre site et de prendre le temps de poster votre avis sur Coollibri.
Sachez que grâce à l'ensemble des commentaires laissés par nos utilsateurs, nous avons modifié notre mode de calcul des frais de port.
Désormais il n'y a plus qu'une seule ligne qui est attribuée aux frais d'envoi.
En espérant que cette évolution vous conforte dans l'utilisation de Coollibri.
Nous vous souhaitons une bonne soirée et à très bientôt sur Coollibri.
Cordialement.
Céline
contact@coollibri.com
xavier s
De Limonest, a commandé 1 exemplaire . Le 10/09/2018
De Limonest, a commandé 1 exemplaire . Le 10/09/2018
Très bien.
J'ai été livré rapidement
C'était une bonne expérience
Et je m'excuse de ne pas developper plus mais cette histoire de nombre de caractere minimum pour lavis c'est pas genial.
ROSELINE D
De ONET LE CHATEAU, a commandé 1 exemplaire . Le 10/09/2018
De ONET LE CHATEAU, a commandé 1 exemplaire . Le 10/09/2018
Très facile à utiliser. Impression du livre impeccable. Envoi très rapide.
Très bon rendu des photos à l'intérieur du livre.
RICHARD C
De ALLAUCH, a commandé 1 exemplaire . Le 09/09/2018
De ALLAUCH, a commandé 1 exemplaire . Le 09/09/2018
De "la belle ouvrage" comme on le dit chez nous ...
C'est une prestation de professionnels réalisée en un temps très raisonnable.
J'avais très envie de voir ce que j'écris sous la forme d'un livre et e l''ai réalisée pour un prix modique. Je pense que je vais poursuivre l'aventure...
Christine D
De Jacou, a commandé 12 exemplaires . Le 07/09/2018
De Jacou, a commandé 12 exemplaires . Le 07/09/2018
Simplicité, efficacité et rapidité, un grand merci
Jackie F
De GALLARGUES LE MONTUEUX, a commandé 1 exemplaire . Le 06/09/2018
De GALLARGUES LE MONTUEUX, a commandé 1 exemplaire . Le 06/09/2018
Satisfaite,mais un petit bémol sur la qualité du papier.
Guy G
De LUDES, a commandé 5 exemplaires . Le 06/09/2018
De LUDES, a commandé 5 exemplaires . Le 06/09/2018
Très bien fait
Le retirage a été très bon et rapide. Merci
Je prépare une deuxième édition.
Ghislaine P
De NANTES, a commandé 10 exemplaires . Le 06/09/2018
De NANTES, a commandé 10 exemplaires . Le 06/09/2018
Simplicité, rapidité et satisfaction.
J'avais des craintes sur le rendu de photos "noir et blanc" incluses dans le texte, le résultat est parfaitement conforme à mon support.
Je recommande ce site et remercie son excellent service client.
Ghislaine
Réponse de CoolLibri le 07/09/2018
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire sur votre expérience avec Coollibri.
Nous sommes ravis d'apprendre que votre ouvrage correspond pleinement à vos attentes.
Ce fut un plaisir de vous aider dans votre projet.
A trés bientôt.
Bien à vous.
Céline
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire sur votre expérience avec Coollibri.
Nous sommes ravis d'apprendre que votre ouvrage correspond pleinement à vos attentes.
Ce fut un plaisir de vous aider dans votre projet.
A trés bientôt.
Bien à vous.
Céline
Francis
De Blajan, a commandé 30 exemplaires . Le 05/09/2018
De Blajan, a commandé 30 exemplaires . Le 05/09/2018
Il serait souhaitable de préciser à l'avance sur le site le prix des impressions, très variable, en fonctions du nombre d'exemplaires
Réponse de CoolLibri le 06/09/2018
Bonjour Francis,
Nous vous remercions de vos nombreuses commandes passées sur Coollibri ainsi que d'avoir pris le temps de rédiger votre avis.
Votre avis est important et nous permet d'apporter des améliorations régulières à notre site.
Suite à notre échange téléphonique, j'ai remonté votre suggestion à notre service informatique, nous ne manquerons pas d'apporter cette évolution.
Je vous souhaite une bonne journée.
Cordialement.
Céline
Nous vous remercions de vos nombreuses commandes passées sur Coollibri ainsi que d'avoir pris le temps de rédiger votre avis.
Votre avis est important et nous permet d'apporter des améliorations régulières à notre site.
Suite à notre échange téléphonique, j'ai remonté votre suggestion à notre service informatique, nous ne manquerons pas d'apporter cette évolution.
Je vous souhaite une bonne journée.
Cordialement.
Céline
Sarah S
De LE ROVE, a commandé 50 exemplaires . Le 05/09/2018
De LE ROVE, a commandé 50 exemplaires . Le 05/09/2018
Bonne impression, joli rendu, prix raisonnable et surtout bon emballage pour la livraison
C'est aussi très pratique de pouvoir visualiser le rendu.
Enfin, cela fait plaisir de recevoir des produits emballés dans du film plastique et du carton rigide, faisant ainsi que tout arrive en bon état.
Bernard M
De COS, a commandé 13 exemplaires . Le 05/09/2018
De COS, a commandé 13 exemplaires . Le 05/09/2018
Simplicité
Marine M
De PARIS, a commandé 3 exemplaires . Le 05/09/2018
De PARIS, a commandé 3 exemplaires . Le 05/09/2018
Très bonne impression générale !
Réponse de CoolLibri le 11/09/2018
Bonjour Mme Micoulaud,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps d'écrire votre commentaire au sujet de votre expérience avec Coollibri.
Nous sommes ravis d'apprendre que la qualité des ouvrages ainsi que l'approche du site correspondent pleinement à vos attentes.
Nous vous souhaitons une agréable soirée et nous espérons vous retrouvez pour de nouveaux projets sur Coollibri.
Bien cordialement.
Céline
Nous vous remercions d'avoir pris le temps d'écrire votre commentaire au sujet de votre expérience avec Coollibri.
Nous sommes ravis d'apprendre que la qualité des ouvrages ainsi que l'approche du site correspondent pleinement à vos attentes.
Nous vous souhaitons une agréable soirée et nous espérons vous retrouvez pour de nouveaux projets sur Coollibri.
Bien cordialement.
Céline
Vincent V
De le mans, a commandé 10 exemplaires . Le 04/09/2018
De le mans, a commandé 10 exemplaires . Le 04/09/2018
Très satisfait
Seul bémol, la non prise en charge des livres mixant les formats portraits et paysages
GERARD K
De CONCARNEAU, a commandé 1 exemplaire . Le 04/09/2018
De CONCARNEAU, a commandé 1 exemplaire . Le 04/09/2018
C'est exactement ce que j'attendais
Bonne reliure, papier très agréable au toucher, photos bien nettes, respect des couleurs
jm K
De le verger, a commandé 20 exemplaires . Le 04/09/2018
De le verger, a commandé 20 exemplaires . Le 04/09/2018
Produit de très bonne qualité.
Théo C
De VICHEL, a commandé 4 exemplaires . Le 04/09/2018
De VICHEL, a commandé 4 exemplaires . Le 04/09/2018
Tres bien
Jean-Pierre L
De FRESNES, a commandé 34 exemplaires . Le 04/09/2018
De FRESNES, a commandé 34 exemplaires . Le 04/09/2018
Efficace, résultat de qualité très correcte
les délais raisonnables et le téléphone ouvert pour avoir une aide
Tina C
De Pierrelatte, a commandé 2 exemplaires . Le 04/09/2018
De Pierrelatte, a commandé 2 exemplaires . Le 04/09/2018
Très bien
Céline K
De Saint Genis Laval, a commandé 2 exemplaires . Le 04/09/2018
De Saint Genis Laval, a commandé 2 exemplaires . Le 04/09/2018
Excellent
Et la qualité de l'impression est très bonne.
Pierre-Emmanuel M
De Saint Clair de la Tour, a commandé 3 exemplaires . Le 04/09/2018
De Saint Clair de la Tour, a commandé 3 exemplaires . Le 04/09/2018
Très beau travail. Excellent
Paul B
De sorgues, a commandé 40 exemplaires . Le 03/09/2018
De sorgues, a commandé 40 exemplaires . Le 03/09/2018
Le service est rapide et la qualité du travail est très correcte.
James G
De Cachan, a commandé 5 exemplaires . Le 03/09/2018
De Cachan, a commandé 5 exemplaires . Le 03/09/2018
Plutôt satisfait
Cdt.
James
Réponse de CoolLibri le 13/09/2018
Bonjour Mr Groguelin,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de poster votre avis.
Je suis navrée d'apprendre que la qualité de votre ouvrage ne vous ai pas donné entière satisfaction.
Je me permet de vous écrire en message personnel afin que nous fassions le point ensemble.
Cordialement.
Céline.
contact@coollibri.com
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de poster votre avis.
Je suis navrée d'apprendre que la qualité de votre ouvrage ne vous ai pas donné entière satisfaction.
Je me permet de vous écrire en message personnel afin que nous fassions le point ensemble.
Cordialement.
Céline.
contact@coollibri.com
Marc B
De PONTARLIER, a commandé 10 exemplaires . Le 01/09/2018
De PONTARLIER, a commandé 10 exemplaires . Le 01/09/2018
Satisfaction de voir et de feuilleter le résultat final
facilité d'évaluation du coût total
possibilité de voir le livre sous toutes les coutures avant l'impression
rapidité de livraison
didier B
De taillis, a commandé 2 exemplaires . Le 31/08/2018
De taillis, a commandé 2 exemplaires . Le 31/08/2018
Trés bien sauf la livraison
J'ai commandé en méme temps deux travaux et vous les envoyez séparément ce qui fait deux problémes de livraison...
Dommage car cela nuit à la satisfaction globale méme si celle ci reste bonne.
Stéphanie R
De Besançon, a commandé 2 exemplaires . Le 30/08/2018
De Besançon, a commandé 2 exemplaires . Le 30/08/2018
Un jeu d'enfant et un résultat bluffant!
Alain G
De Montamisé, a commandé 15 exemplaires . Le 30/08/2018
De Montamisé, a commandé 15 exemplaires . Le 30/08/2018
Maintenant, j'ai mon imprimeur à moi...
Réponse de CoolLibri le 13/09/2018
Bonjour Mr Gaubert,
Nous vous remercions pour l'ensemble des commandes passées sur Coollibri et apprécions ce commentaire chaleureux.
Quant à la carte de fidélité avec comme lot un "Tour du monde", je ne manquerai pas de soumettre l'idée !!
Nous vous remercions de votre confiance et de votre fidélité.
Bien cordialement.
Céline
contact@coollibri.com
Nous vous remercions pour l'ensemble des commandes passées sur Coollibri et apprécions ce commentaire chaleureux.
Quant à la carte de fidélité avec comme lot un "Tour du monde", je ne manquerai pas de soumettre l'idée !!
Nous vous remercions de votre confiance et de votre fidélité.
Bien cordialement.
Céline
contact@coollibri.com
Nadine g
De Morsang-sur-Orge, a commandé 3 exemplaires . Le 30/08/2018
De Morsang-sur-Orge, a commandé 3 exemplaires . Le 30/08/2018
Bon rapport qualité/prix
Travail très correct mais le BAT n'alerte pas sur les grosses erreurs de création. C'est dommage...
Échanges par mail et téléphonique facile.
Bonne prise en compte des demandes spécifiques.
tim e
De malvalette, a commandé 15 exemplaires . Le 28/08/2018
De malvalette, a commandé 15 exemplaires . Le 28/08/2018
Excellent, dommage que 5 livres sur 15 avaient les hics !
> Sur mes 15 livres, 5 avait des problèmes. Deux avaient la dernière page en double, deux autres n'avaient pas de dernière page de tout et le 5ème avait la page 11 en double (je n'ai pas encore trouvé un qui manque la page 11!!!)
Je vous ai déjà informé de tout ca par mail
Jean L
De LA FERTE MILON, a commandé 1 exemplaire . Le 28/08/2018
De LA FERTE MILON, a commandé 1 exemplaire . Le 28/08/2018
Simple - Rapide - Tarif abordable.
Je recherchais depuis un moment un éditeur pour la réalisation d'un livre de famille dont le tirage est très restreint.
Divers tentatives auprès de différents éditeurs se sont révélées soit trop complexes soit trop onéreuses.
CoolLibri a finalement retenu mon attention et le résultat est conforme à mes attentes tant en terme de mise en œuvre qu'en terme de tarif.
Remarque : Plus de diversité dans le choix du papier (si cela est possible !).
Je recommande à ceux qui seraient tentés par ce type de réalisation.
Jean
Thierry T
De SAINT HONORE, a commandé 2 exemplaires . Le 28/08/2018
De SAINT HONORE, a commandé 2 exemplaires . Le 28/08/2018
Superbe !
J'ai également apprécié de pouvoir compléter ma couverture en créant la languette.
Henri M
De Saint Genès de castillon, a commandé 12 exemplaires . Le 28/08/2018
De Saint Genès de castillon, a commandé 12 exemplaires . Le 28/08/2018
Nickel chrome
Afin d’être en conformité avec la loi relative aux avis en ligne de consommateurs, l’équipe CoolLibri vous informe :
Tous les avis contrôlés par CoolLibri sont classés par date de publication et sans aucune contrepartie. Nous collectons l’opinion générale du client et les critères les plus appréciés par ceux-ci. Le délai maximum de publication entre la réception de l’opinion reçue est d’un mois et sa conservation est permanente. Afin d’être en conformité avec la loi, nous modérons les avis (filtres orthographiques, respect loi diffusion, etc.). Nous nous réservons le droit de contacter le client ayant laissé un avis si celui-ci devait être refusé.