Nos clients ont du talent et des opinions

Chez CoolLibri, nous aimons nos clients et c’est réciproque ! Ci-après, les vraies opinions et avis CoolLibri des clients ayant utilisé nos services et produits. Comme vous pourrez le constater, nous valorisons la performance de notre outil de production, notre service client et commercial. Nous pouvons toujours nous améliorer, c’est pourquoi nous sommes fiers de vous présenter leurs témoignages et avis CoolLibri, reflet de notre travail.

Tous nos avis clients
4,5/5
sur 15370 avis
Fonctionnalité / outils
Qualité d’édition
Livraison /
Jean Siméon Rocher
A commandé 50 exemplaires de « L'éthique » . Le 01/07/2018

 
    Bonne
Facilité d'intégration des textes.
 
CHRISTIAN FOURNIVAL
A commandé 10 exemplaires de « E.H.P.A.D. ABANDON ET ILLUSION » . Le 30/06/2018

 
    Un bon travail
Le serieux
la qualite du travail
les delais
la communication
ecrivain chercheur et implique dans la promotion des histoires de vie pour decloiser une libre expression des auteurs.
 
OULMANE I
De VALENCIENNES, a commandé 1 exemplaire . Le 30/06/2018

 
    Qualité pas au niveau
Le prix par rapport aux autres services d'impression en ligne et pas chère mais la qualité des couleurs et mauvaises. Elle ne correspond pas au fichier envoyé surtout dans une page ou il y avait des images on transparence le fond noir était à 100% dans le cadre des images mais autour c'était à 80% ce qui a gâché l’impression, J’ai choisi une couverture brillante mais le résultat n'était pas le cas, plus ils te collent leur logo à la fin de votre impression pour leur faire de la pub gratuitement. J'ai dû refaire l'impression chez un autre qui la délivré dans 48h en meilleur qualité avec un papier plus gras, des couleurs qui correspond au fichier de source et en plus un prix moitié de ce que coollibri ma facturé.
 
Réponse de CoolLibri le 05/07/2018
Bonjour Mr Oulmane,
Nous vous remercions de la commande passée sur CoolLibri.com. Nous sommes navrés d'apprendre que la qualité de votre ouvrage ne corresponde pas à vos attentes. Afin de répondre au mieux à votre commentaire, nous avons procédé à la vérification de vos fichiers. Il s’avère qu'il y a une incompatibilité colorimétrique sur la page à laquelle vous faites référence.
En effet, votre fond est en noir repérage ( 100% sur les 4 couches CMJN ) et vos images sont en RVB. Le noir repérage n'est pas imprimable en l'état, ce qui provoque une impression plus claire.Nous vous rappelons que sur le site de CoolLibri, nous vous demandons des fichiers qui soient "prêt à imprimer", sans retouche de notre part, ce qui permet d'avoir des prix très attractifs. En ce qui concerne, notre logo, sachez Mr Oulmane, que l'impression de "l'achevé d'imprimer" est mention obligatoire de l’imprimeur prévu par la loi. Ce n'est en aucun cas, de notre part, de la publicité détournée. Nous espérons que ces éléments de réponse vous permettent de comprendre le résultat de votre impression.
Sachez que nous nous tenons à votre disposition pour toutes autres questions. Nous serions ravis de pouvoir de nouveau, vous compter parmi nos clients lors d'une future commande.Bien entendu, notre service client est disponible pour toutes questions préalables à une impression. Nous vous souhaitons une bonne journée.
 
Christina H
De GRIMESNIL, a commandé 1 exemplaire . Le 29/06/2018

 
    Rapide et efficace !
La simplicité du site, le fait de pouvoir naviguer,sauvegarder puis modifier à postériori (corps de texte, page de garde) et de pouvoir visualiser la "maquette" avant de valider le projet.
 
Pierre-Emmanuel M
De Saint Clair de la Tour, a commandé 3 exemplaires . Le 27/06/2018

 
    Beau travail encore une fois
On est jamais déçu avec Coollibri, le travail est soigné, l'interface graphique pour la couverture des livres rend bien des services que d'autres entreprises de même type ne rendent pas. Parfait en tout points. Excellent suivi des colis en plus. MErci !
 
jm K
De le verger, a commandé 1 exemplaire . Le 27/06/2018

 
    Produit de très bonne qualité.
La facilité de création en ligne . J'ai cependant commandé un seul exemplaire afin de voir ce que cela donnait. Ceci m'a permis de noter des corrections/modifications nécéssaires pour l'impression définitive. J'ai eu un peu plus de mal pour la création de la couverture...mais j'ai fini par m'en sortir.
J'ai vraiment apprécié la qualité du produit : papier , collage et finitions.
 
Alicia P
De Vaux Le Pénil, a commandé 2 exemplaires . Le 27/06/2018

 
    Super ! Qualité à petit prix
Je trouve génial nial de pouvoir imprimer des documents digne de professionnels à bas prix et surtout en petite quantité ! Je recommande vraiment coollibri
 
Julie B
De Puteaux, a commandé 4 exemplaires . Le 27/06/2018

 
    Très pro
Le service est très professionnel de A à Z et le résultat est largement à hauteur de mes espérances ! Le rendu est vraiment beau et de très bonne qualité, pour un prix très compétitif ! Je recommande !!!
 
AURELIE B
De SARTROUVILLE, a commandé 3 exemplaires . Le 27/06/2018

 
    Très contente !
Facilité de création pour la couverture, super rendu, équipe très réactive pour les modifs de dernière minute ! Expédition rapide.
Seul bémol qui n'a rien à voir avec Coollibri, c'est la société GLS qui s'est chargé de la livraison... ça été compliqué de recevoir mon colis, j'ai dû les appeler une petite dizaine de fois pour recevoir enfin mon colis. Mais à part ça je suis heureuse du rendu, et émue une fois que l'avais dans les mains ! Je repasserai par eux si j'ai un autre livre à faire imprimer !
 
Mathieu S
De TOULOUSE, a commandé 25 exemplaires . Le 26/06/2018

 
    Pas droit à l'erreur malheureusement
Prix et qualité d'impression satisfaisants. Malheureusement on ne peut pas modifier une commande validée. J'ai demandé au service client de modifier et envoyé le bon fichier mais au final rien n'a été fait et c'est le mauvais fichier qui a été imprimé. La prochaine fois en cas de problème annuler la commande.
 
Réponse de CoolLibri le 05/07/2018
Bonjour Mr Safar, Nous sommes navrées que l'impression de vos ouvrages ne corresponde pas à vos attentes et nous nous excusons à nouveau pour l'erreur commise sur vos impressions. Comme vus ensemble lors de notre conversation téléphonique, nous procéderons à un geste commercial sur votre prochaine commande. Nous vous souhaitons une bonne journée. Céline, Service client CoolLibri.
 
Vincent LETTLER
A commandé 40 exemplaires de « L'oiseau blanc de San Michele » . Le 25/06/2018

 
    Emotion et joie à la réception du colis. L'aboutissement de plusieurs mois de création. Un très grand merci à Coollibri !
J'imaginais les pires difficultés pour publier mon livre. Format, couverture, prix, tout cela me paraissait excessivement compliqué. Je suis tombé par hasard sur le site web de Coollibri et tout est devenu très simple pour un prix raisonnable. La qualité était au rendez-vous et les délais ont été respectés. Je suis très satisfait !
 
Jean AUZUN
A commandé 10 exemplaires de « Avez-vous encore des racines paysannes ? » . Le 25/06/2018

 
    Bonnes prestations
Coût et qualité
 
Marie J
De L'Isle d'Espagnac, a commandé 11 exemplaires . Le 25/06/2018

 
    Simplicité, clarté et qualité
La clarté des information, la qualité finale et le prix
 
Michelle V
De FEURS, a commandé 3 exemplaires . Le 24/06/2018

 
    Très bien !
Mes photos, loin d'être parfaites, sont ressorties à l'identique et non un peu plus médiocres, que demander de mieux ? Les couleurs sont bien restituées. Rien à redire sur la qualité d'impression de mon livre. J'ai apprécié de pouvoir demander conseil ou information par téléphone, être toujours très bien 'reçue' au bout du fil et avoir des réponses claires et efficaces. Je ferai certainement appel à vous pour mes prochains ouvrages.
 
Gaëlle P
De JACOU, a commandé 3 exemplaires . Le 21/06/2018

 
    J’ai trouvé la société colibri parfaite est très professionnelle
Pas déçu très bon service même au téléphone pour des renseignements tout est professionnel ! Nous sommes satisfait de la société colibri qui en rapport qualité prix permet à des personnes comme moi de réaliser un rêve !
Merci
 
Elise S
De Blanzy, a commandé 1 exemplaire . Le 21/06/2018

 
    Parfait
La réactivité et la rapidité du personnel que ce soit la secrétaire ou le service informatique. Vraiment merci de m avoir permis de réaliser ce projet . Vous êtes parfaits !
 
Marc I
De OSSE EN ASPE, a commandé 2 exemplaires . Le 20/06/2018

 
    Trés bien, conforme à ce que je souhaitais et que j'ai moi même établ
C'est la facilité de réalisation: Pas de passage par un fichier compliqué qui ne rend jamais ce que l'on a entré...un fichier PDF suffit, un guide clair et facile pour la couverture. Le prix immédiatement connu, la rapidité entre la commande et la livraison. Toutes les personnes à qui j'ai montré ce travail s'accordent à dire que c'est un très bon travail. J'envisage d'ailleurs de vous confier une autre impression.
 
Maxime M
De Violès, a commandé 7 exemplaires . Le 20/06/2018

 
    Toujours content du travail bien fait
Son respect envers l'auteur. Son respect envers ses écrits. Son respect envers son envoi. La construction de la couverture est rapide et aisée. Ce qui est appréciable, c'est que vous pouvez obtenir un ISBN sans pour cela passer par un autre procédé. Merci pour cette formule très accessible !
 
Pauline D
De PONS, a commandé 1 exemplaire . Le 19/06/2018

 
    Ras
Rapide, colis bien emballé, respect des délais annoncés
 
NICOLAS K
De PONTS-ET-MARAIS, a commandé 1 exemplaire . Le 19/06/2018

 
    Excellent !!!!
Je viens de recevoir à l'instant la commande de mon livre.

Mis à part le fait qu'il soit légèrement abîmé sur la partie basse, je tiens à faire part de mon entière satisfaction concernant le produit et vos services.

Le produit est très bien fait, d'une très bonne qualité et son rapport qualité-prix est cohérent.

Pour la mise en page du livre ainsi que la transmission des pièces, votre site est vraiment très bien fait également et simple d'utilisation.

Les délais d'impression et de livraison sont vraiment top car très rapide !!!!!!

Un gros merci à vous d'un client satisfait.



 
Maureen C
De Broué, a commandé 1 exemplaire . Le 19/06/2018

 
    Extrêmement satisfaite !
Reçus dans les délais indiqués (même bien plus rapidement que ce qui avait été annoncé), la qualité est parfaite et tout cas pour un prix super abordable. La couverture est nickel et c’est vraiment super de pouvoir la faire par le site directement pour être bien sûr qu’elle sera à la bonne taille. En plus les models proposés sont géniaux et complètement personalisales. Le papier choisi est de super qualité ainsi que l’impression. Vraiment très contente en tout point. Seul bémol: j’ai du refaire la couverture plusieurs fois, elle ne se sauvegarde pas a moins qu’on valide le projet et ne change plus rien. De plus, lors de l’impression, les « SmartArt » Word et les graphiques ne se sont pas imprimés correctement, alors qu’ils étaient correctes sur le pdf. Pour moi le majeur point négatif ! J’espere qu’en les insérant en tant qu’images je n’aurai pas le problème la prochaine fois.
 
Salvé J
De Poitiers, a commandé 2 exemplaires . Le 19/06/2018

 
    Belle qualité, rapide
Le site est facile d’utilisation, le choix est large, la livraison est rapide, le résultat de qualité et les tarifs sont abordables. La possibilité de pouvoir imprimer un seul ouvrage est un point fort.
 
Léa Y
De pleumeleuc, a commandé 2 exemplaires . Le 18/06/2018

 
    Le site est très bien fait et le rendu vraiment superbe pour un prix des plus bas
De nombreux conseils vraiment utiles ainsi qu'un aperçu final permettant de juger notre travail avant de le commander. Un gabarit pour la mise en page serait cependant très utile (notamment pour les marges, taille de police, titre ...).
 
HELENE L
De NICE, a commandé 2 exemplaires . Le 18/06/2018

 
    Excellent
L'accès au site est simple, le logiciel de téléchargement est facile à utiliser, la vérification avec la visualisation du livre est très utile, le travail est très bien fait. Bravo. Je ne compte plus les livres photos que j'ai fait éditer chez COOLLIBRI.
 
MICHEL L
De Crannes en Champagne, a commandé 10 exemplaires . Le 18/06/2018

 
    Parfait, sérieux rapide, très professionnel
Interface de création très simple, respect des délais et produit parfaitement conforme à mon attente. Rapport qualité prix super intéressant - je recommande vivement
 
Angie
A commandé 3 exemplaires de « Le temps d'un été » . Le 18/06/2018

 
    Un bon rapport qualité/prix mais un manque de service
J'ai commandé deux ouvrages différents. Malgré un appel précédant ma commande, il n'a pas été possible de cumuler les frais d'envoi. Il a fallu les payer deux fois entièrement, sans réduction possible. Ce que je peux comprendre si deux envois avaient été faits, hors, je n'ai bien reçu qu'un seul colis avec l'ensemble de ma commande. Ce n'est, pour moi, pas normal.
De plus, j'aurai apprécié une indication sur la qualité de l'image imprimée en couverture. Elle rendait bien à l'écran, mais elle est pixelisée sur l''ouvrage reçu.
Ceci dit, l'impression est rapide et les pages intérieures sont de très bonne qualité.
 
Pierre D
De Paris, a commandé 6 exemplaires . Le 18/06/2018

 
    Très bonne prestation
Facilité de création, clarté du continu. Petite recommendation néanmoins, préciser la taille d'impression (A4 ou A5), je m'attendais à un format poche (ce qui n'a pas beaucoup de sens de ma part car j'ai envoyé des fichiers en format A4).. Peut-être un rappel juste avant l'impression pourrait être salutaire.
 
Mathieu S
De GRADIGNAN, a commandé 1 exemplaire . Le 17/06/2018

 
    Impeccable !
Travail d’impression très bien réalisé, fidèle au document original, donc un résultat professionnel à la portée de tous ! Création instinctive du fichier à imprimer.
 
helene v
De eperlecques, a commandé 1 exemplaire . Le 16/06/2018

 
    Bien
Réception rapide.
Pdt conforme.
Simple d utilisation.
 
Zoé Braun
A commandé 4 exemplaires de « Entreprise Libérée et Marque Employeur » . Le 15/06/2018

 
    Très bonne expérience
Le service client était très réactif et m'a informé des délais de livraison afin de pouvoir m'organiser et de recevoir à temps mes livres. On peut faire confiance aux équipes de CoolLibri !
 
Gilbert POLIN
A commandé 6 exemplaires de « Du Royaume Franc à La République » . Le 13/06/2018

 
    Réédition sans difficulté et délai de livraison respecté...... rien à dire
Rien en particulier....tout en général. Coolibri est très accessible et les demandes de renseignement font l'objet de réponse précise. Merci beaucoup.
 
Victoire L
De TOULOUSE, a commandé 1 exemplaire . Le 13/06/2018

 
    Excellent
Le rapport qualité-prix est excellent!De plus l'aide fournie tout au long de la création est vraiment génial cela permet d'obtenir vraiment le résultat désiré.
 
Ecole L
De CORAY, a commandé 20 exemplaires . Le 12/06/2018

 
    Super rendu
Facilité de transfert des fichiers. Large possibilités (même pour de tout petits projets). Rapidité de traitement et de livraison. Produit final de super qualité.
 
Ludivine S
De Ambérieu-en-Bugey, a commandé 1 exemplaire . Le 12/06/2018

 
    Rapide, efficace, réussite
La réactivité du service, la fiabilité, on sent qu'on peut avoir confiance. Et la qualité est au rendez-vous. Une vraie bonne surprise, autant pour la rapidité de l'envoi que la qualité de l'impression.
 
Collège D
De Pins Justaret, a commandé 65 exemplaires . Le 12/06/2018

 
    Très bien
J'ai apprécié la rapidité de la réponse quand je vous ai contacté par mail, puis la gentillesse de mon interlocutrice quand je l'ai appelée.
J'ai apprécié la faciulité avec laquelle j'ai pu faire la maquette du livre.
Enfin, j'aime beaucoup le résultat et le livre est très beau !
 
Roselyne G
De Colombier Saugnieu, a commandé 1 exemplaire . Le 12/06/2018

 
    Motigee : mon album est un peu corné sur les bords et il y a des marques sur les pages.
Le site est facile a utilisé et nous recevons plus rapidement que prévu notre commande. Le prix est également avantageux. Un peu déçue sur la qualité du produit.
 
Didier B
De MENDE, a commandé 25 exemplaires . Le 11/06/2018

 
    Rapport qualité prix: bonne qualité d'impression.
Méthodologie pour assez facilement atteindre l'objectif, à savoir l'impression d'un livre qui correspond à notre attente.
Choix proposés en fonction du livre à réliser
 
Pierre G
De Treignac, a commandé 1 exemplaire . Le 11/06/2018

 
    Super
J'ai reçu le livre très rapidement, je suis très satisfait de la qualité. Cordialement PG
 
Clotilde D
De TOULOUSE, a commandé 1 exemplaire . Le 11/06/2018

 
    Ravie
Qualités rapidités
ravie de vos travaux et j'attends de connaitre les reponses de certains correspondants pour faire d'autres commandes travail vite fait dans les delais que vous aviez promis
 
Emmanuel P
De BRIVE LA GAILLARDE, a commandé 20 exemplaires . Le 11/06/2018

 
    Une impressions très positive
La simplicité de la mise en oeuvre par rapport à d'autres propositions concurrentes
Le bon rapport qualité/prix
La rapidité de l'expédition
La qualité de réalisation
 
CHRISTINE K
De ARBOIS, a commandé 1 exemplaire . Le 10/06/2018

 
    Site très bien. Commandes répondant à nos attentes. Livraison rapide.
Prix
commande répondant à nos attentes
très bonne communication avec le site par téléphone, réponses claires et rapides
très bonne qualité
livraison rapide
 
brigitte b
De BAULE, a commandé 15 exemplaires . Le 10/06/2018

 
    Satisfaite
Rapidité et qualité. Sauf couverture qualité moyenne et couleur fade par rapport à l'original. Tout le reste impeccable. J'ai aussi apprécié l'aide téléphonique - merci
 
Léna Lartigue
A commandé 30 exemplaires de « Newt » . Le 10/06/2018

 
    Satisfaite
J'en suis à ma troisième commande chez CoolLibri pour l'impression de mon premier roman. Ravie du résultat en général. Petit défaut d'impression sur trois exemplaires du deuxième tirage : de nombreuses pages dans les livres avaient dû être pliées à l'impression, ce qui faisait de grosses traces blanches coupant le texte, le rendant illisible. Après l'avoir signalé, on m'a offert 10% sur la prochaine commande.
Sinon, la création d'un projet est très simple à réaliser, même si on doit refaire entièrement la couverture lorsqu'on change un caractéristique de la simulation de commande, même si elle est sauvegardée avant. La qualité d'impression est sans faute (hors–mis les trois livres dont je parle plus haut), et les délais de livraison sont largement respectés (j'ai même été livrée en avance pour mes deux dernières commandes).
Je tiens aussi à remercier le personnel, qui se montre très accessible, chaleureux et sympa. Ils m'ont même fait un petit clin d'œil sur leur Page Facebook lors du deuxième tirage de 50 exemplaires de mon livre ??
Bravo et merci, CoolLibri !
 
Louise F
De Lyon, a commandé 1 exemplaire . Le 10/06/2018

 
    Très satisfait, excellent rapport qualité-prix très bonne rapidité d'impression
J'ai apprécié la diversité des choix de formats et la qualité du travail pour ce si petit prix. En revanche, il faudrait mieux détailler le toucher des papiers. je ne m'attendais pas à ce toucher «plastifié» , extrêmement lisse. avec ce côté un peu transparent.
 
Marie L
De merenvielle, a commandé 40 exemplaires . Le 09/06/2018

 
    Je suis très satisfaite du service apporté.
Site facile et intuitif, aide en ligne efficace et personnel à l'écoute, très bon accueil, aide constante. Service et délais respectés. Pour moi tout est OK. Merci encore.
 
Sachet T
De LYON, a commandé 3 exemplaires . Le 06/06/2018

 
    Excellent
Rapide et bien fait ! Trois livres imprimés pour un résultat proche d'un livre pro. Quand la suite sera prête, je reviendrai vers vous. Ou pour ré-imprimer des ex.
 
Clara A
De Caen, a commandé 2 exemplaires . Le 06/06/2018

 
    Satisfaite
C'était un des seuls sites où je pouvais imprimer ce que je voulais en petite quantité et dans la taille que je voulais. Prix qui défient la concurrence
 
Maxime M
De Violès, a commandé 5 exemplaires . Le 06/06/2018

 
    Très convivial
Sa facilité de compréhension
Sa rapidité d'exécution
L'envoi est quant à lui est a déploré quelque peu car, il faudrait GROUPER les commandes pour que le prix du livre ne soit pas augmenté à la vente.
Merci d'en prendre note
 
Léonie C
De Roderen, a commandé 2 exemplaires . Le 05/06/2018

 
    Imprimer un livre
C'est simple d'utilisation et intuitif. Coollibri offre un service simple et assuré et permet d'être référencer en tant qu'auteur sur le site. C'est un bon site et l'impression est niquel.
 
Pierre-Emmanuel M
De Saint Clair de la Tour, a commandé 7 exemplaires . Le 03/06/2018

 
    Un travail magnifique
Quel savoir faire ! C'est impressionnant le livre est réalisé à la perfection. Aucune différence avec les livres imprimés par les éditeurs en tout points
 

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