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Nos clients ont du talent et des opinions

Chez CoolLibri, nous aimons nos clients et c’est réciproque ! Ci-après, les vraies opinions et avis CoolLibri des clients ayant utilisé nos services et produits. Comme vous pourrez le constater, nous valorisons la performance de notre outil de production, notre service client et commercial. Nous pouvons toujours nous améliorer, c’est pourquoi nous sommes fiers de vous présenter leurs témoignages et avis CoolLibri, reflet de notre travail.

Tous nos avis clients
4,4/5
sur 21739 avis
Fonctionnalité / outils
Qualité d’édition
Livraison /
Marie-Thérèse K
De ANNECY, a commandé 21 exemplaires . Le 16/06/2020
 
    Très contente du résultat
Facile à utiliser. Un petit bémol pour la couverture où j'aurais aimé mettre plus de choses, notamment au dos, ce que je n'ai pas pu ou su faire...
Prix très corrects.
Délais d'impression et de livraison tout à fait respectés.
Merci de cette première expérience. je ferai sans doute de nouveau appel pour mon prochain livre.
 
Erick W
De Orée d'Anjou, a commandé 1 exemplaire . Le 16/06/2020
 
    Globalement satisfait
J'ai aimé la convivialité de la procédure, l'assistance globalement (mais changements de référent parfois), et le fini du produit à une (gros) détail près... la très pauvre qualité des photos, tant N et B que couleur. Ce point me déçoit beaucoup. Je voudrais faire imprimer trois ou quatre autres exemplaires, mais je voudrais avoir l'assurance que le grain et la luminosité de mes photos seront respectées...
 
jean c
De Fougères, a commandé 25 exemplaires . Le 16/06/2020
 
    totalement satisfait de vos services , un de nos amis l'a essaye sur nos conseils , nous reviendrons avec plaisir sur votre site.
Une réponse courtoise avec une vraie interlocutrice quand on téléphone pour un conseil ! C'est si rare sur le net... merci

le plus difficile n'est pas d'utiliser votre site , mais d'écrire quelque chose d'interêt

 
Jean-Paul C
De COTEAUX-SUR-LOIRE, a commandé 1 exemplaire . Le 16/06/2020
 
    Tout à fait conforme aux attentes, travail très pro
Le résultat de l'impression, la vérification des fichiers en ligne avant commande, qui permet d'avoir l'esprit tranquille et voir ce qui sera réellement imprimé, la simplicité des opérations en général.
 
Damien L
De Grenoble, a commandé 1 exemplaire . Le 16/06/2020
 
    Excellente qualité d'impression
Le créateur de couverture est intuitif et permet une grande inventivité. Le résultat est d'excellente qualité, aussi bien le papier que la couverture.
 
Christophe b
De NICE, a commandé 1 exemplaire . Le 16/06/2020
 
    Parfait excellent
Logiciel d’édition super bien fait, envoi rapide et soigné, livre de qualité irréprochable et prix hyper compétitif. On aime l’édition de couverture avec les exemples et les différentes solutions en terme de papiers, dimensions et finitions, BRAVO
 
Jean M
De Triel sur seine, a commandé 3 exemplaires . Le 15/06/2020
 
    Conforme à la commande. Le résultat est fidèle à l’aperçu avant impression. Top !
Qualité de la couverture, grammage du papier. Emballage soigné. Top top top top top top. Que dire d’autres top, toujours top et encore top. En résumé c’est top.!!!
 
Raphael P
De La Ville-aux-Dames, a commandé 1 exemplaire . Le 15/06/2020
 
    Grosse déception
J'ai commandé deux livres photos avec deux types de papier différent. Que ça soit le satiné ou le bouffant, la qualité est médiocre pour l'un et déplorable pour le second. Même si cela ne se voit pas vraiment, l'impression n'est pas droite, les écritures sur la tranche décalée, les fichiers photos compressés (pour reprendre leur terme qui excuse un rendu terne, pixelisé et assombri). Des "rayures" sur les photos, des tâches d'impression… On te dit de mettre des fonds perdus sur InDesign mais on oublie de te préciser qu'il faut en faire autant sur PDF donc tu te retrouves avec des bordures blanches sur toutes tes pleines pages ! Enfin quoiqu'il en soit ils ont une excuse à tout.
 
Gérard A
De Draguignan, a commandé 2 exemplaires . Le 15/06/2020
 
    Fidèle de votre établissement, je ne peux que constater une nouvelle fois la qualité du travail d'impression, les délais respectés et le paquetage bien fait.
Après la connaissance de l'arborescence facile à mettre en oeuvre de votre logiciel d'impression, les possibilités que COOLIBRI offre en plus de l'édition (conseils, bibliothèque ...) permettent d'envisager un investissement complémentaire et judicieux. J'ai recommandé votre maison autour de moi. Bravo !
 
Laurent D
De MARSEILLE, a commandé 20 exemplaires . Le 15/06/2020
 
    Rien à redire, j'ai eu ce que j'attendais et ce recueil reçoit un accueil favorable auprès des personnes à qui j'en ai fait cadeau.
La rapidité.
La qualité du travail rendu. C'est la première fois que nous travaillons ensemble. Le format choisi est le plus simple et correspond à un recueil comme je le souhaitais. Pour une impression "économique" je trouve la qualité de rendu excellente.
 
Pauline MARCOU
A commandé 1 exemplaire de « Absence Tempérée » . Le 15/06/2020
 
    Très bon service.
 
Yves H
De JOEUF, a commandé 1 exemplaire . Le 15/06/2020
 
    Des améliorations à faire
Les +
Simplicité du site
Rapidité d'impression
Qualité du papier et des couleurs
Les -
Transporteur
Couleur baveuse sur certaine page
Emballage pas assez rigide pour nos transporteurs actuels! La boite à bien souffert et le livre aussi
Un seul choix de grammage pour le papier, il faudrait ajouter du 135g en plus du 90g.
 
Alain J
De Le Cannet, a commandé 20 exemplaires . Le 15/06/2020
 
    Excellente prestation
Pour mon premier roman, l'impression de mon livre par les éditions Coolibri a répondu à mes attentes au-delà de ce que j'en espérais. Je recommanderais cette société et si j'écris un autre ouvrage, je me remettrais en contact avec elle.
 
Didier Aubin
A commandé 1 exemplaire de « DRONY LE PETIT ROBOT » . Le 15/06/2020
 
    Un travail de grande qualité !
J’ai confié une maquette d’un livre pour enfant à Coolibri. J’ai été impressionné de l’excellent Résultat, tant au niveau du rendu des couleurs que de la qualité du papier. Je serai plus sûr de moi, du coup, pour démarcher un éditeur... Merci beaucoup !
 
Estelle V
De DURAN, a commandé 6 exemplaires . Le 15/06/2020
 
    Super...?
Tout à fait conforme à mes attentes ! Les délais de livraison sont respectés complètement !
Peut être la couverture est un peu trop fine à mon goût et les pages légèrement gondolés (peut être dû au transport ?) mais nous sommes bien guidés dans notre projet ! Je recommande !
 
Laurence P
De LYON, a commandé 1 exemplaire . Le 15/06/2020
 
    Superbe. Je suis ravie, et je repasserai par vos services prochainement. ça fait de très bonnes idées cadeaux !
Les nombreux choix de types de livre, couverture, qualité ! On a l'impression d'avoir un vrai livre d'un vrai auteur ! C'est superbe et c'est très gratifiant. Et le rapport qualité prix pour un cadeau est vraiment parfait !
 
DANIELE C
De ST CYR L ECOLE, a commandé 1 exemplaire . Le 15/06/2020
 
    SATISFAITE
J'ai apprécié votre réactivité à me répondre pour m'aider à naviguer sur le site

Pour la couverture si possible comment faire pour centrer l'image: je pensais qu'elle l'était
et pour la tranche les caractères étaient un peu grands
 
patricia m
De Paris, a commandé 2 exemplaires . Le 15/06/2020
 
    Parfait
Merci à CoolLibri pour l'impression de mon album photo. J'avais besoin d'une livraison rapide et le service client était très réactif. Merci beaucoup.
 
Isma A
De NIORT, a commandé 25 exemplaires . Le 14/06/2020
 
    Toujours aussi bien mais petit souci...
2ème livre imprimé chez vous et force est de constater que la qualité est toujours aussi bonne ! C'est du très bon travail et je ne suis jamais déçu par vos services donc un grand merci à vous ! Le seul petit souci mentionné dans le titre est l'impression de la couverture sur un carré collé brillant papier crème. La couverture n'est pas imprimée exactement telle qu'elle est cadrée sur le logiciel (j'ai constaté ce souci par deux fois sur deux commandes de livres différents). La couverture est décalée... c'est un décalage minime certes mais un peu dérangeant tout de même lorsque tout est nickel sur l'écran. Cela n'affecte pas cependant le carré collé mate papier blanc normal. En espérant que ce petit souci puisse être réglé. En tous les cas c'est toujours un vrai plaisir de faire imprimer chez vous et soyez sûrs que mes prochains livres passeront entre vos mains !
 
Christophe M
De PARIS, a commandé 2 exemplaires . Le 14/06/2020
 
    Travail rapide et soigné.
Respect du projet d'origine. Soin dans la réalisation de l'ouvrage terminé. Le site est facile d'accès et très agréable pour réaliser de beaux projets. Les étapes de réalisation du projet sont claires et simples pour créer son travail et le soumettre.
 
Mathilde G
De Pontarlier, a commandé 2 exemplaires . Le 14/06/2020
 
    Super rendu de l'impression, très satisfaite des produits proposés.
Qualité du produit fini
Rapport qualité prix géniale
Interface internet pour la commande très claire et facile d'utilisation.
Délais d'impression très courts.
Livraison rapide.
Bonne communication.
 
Bernard G
De COMBLOUX, a commandé 10 exemplaires . Le 14/06/2020
 
    Très bien dans l'ensemble... avec une réserve (que j'ai déjà récemment signalée)
Très bien dans l'ensemble...
Avec cette réserve (que j'ai déjà récemment signalée) : il est très compliqué de concevoir sa 4ème de couverture distinctement de la page de couverture. Il serai vraiment utile de revoir cet aspect de votre logiciel. Merci !
 
Serge D
De CLERMONT-FERRAND, a commandé 3 exemplaires . Le 14/06/2020
 
    Très content du résultat
J'ai apprécié la qualité, les conseils et la rapidité du concept. Peut-être un conseil, commencez à imprimer un seul exemplaire et faire les modifications qi s'imposent avant de pouvoir repasser commande après correction.
 
didier B
De taillis, a commandé 6 exemplaires . Le 14/06/2020
 
    Trés bien
Un peu de difficulté avec le logiciel
le service client a été réactif et efficace aprés mon mail de demande d'aide
Comme toujours je suis trés satisfait par le résultat
amélioration sensible de la livraison
rien à redire
merci
 
Amicale G
De TOURS, a commandé 33 exemplaires . Le 14/06/2020
 
    Impression très correct
Je n ai pas apprécié c'est de nouvelle contraintes liées soi disant à votre logiciel pour l'impression de notre dixième magazine.
les 9 premiers etaient bien
 
Michel d'Auzon
A commandé 1 exemplaire de « Mon Anthologie de la Poésie Française et Étrangère » . Le 14/06/2020
 
    Facilité d'utilisation et résultat très satisfaisant
Le contact clients est appréciable. La mise en œuvre est facile et la réalisation finale est de qualité.
j'ai aussi apprécié la visualisation du livre.
 
Gérard A
De Wisches, a commandé 4 exemplaires . Le 14/06/2020
 
    Très bien....................(pas besoin de 150 caractères pour dire OK ......ingénieur qualité......la prochaine fois je ne répond plus !!!!!!!!!!!!!!rrrrrrrrrrrrrrrrrrr!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Tout est ok ;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;
 
Bernard M
De Foucherans, a commandé 3 exemplaires . Le 14/06/2020
 
    Satisfaction
Facilité d'utilisation, simplicité de conception et bon accueil en cas de difficulté.
Et ce que j'ai apprécié aussi c'est le rapport qualité/prix
merci
 
Sylvie Y
De Egletons, a commandé 1 exemplaire . Le 14/06/2020
 
    Retirage de livre ancien
J'ai apprécié la qualité du tirage, en particulier, le tirage a été fait en noir et blanc, bien contrasté et c'est lisible.
J'ai aussi apprécié le fait de payer par virement.
 
Yvonne T
De Le Pecq, a commandé 10 exemplaires . Le 14/06/2020
 
    Un travail rapide et soigné
J'avais passé ma commande sur le site et les instructions étaient claires.
Les ayant suivi, j'ai reçu ma commande dans les délais et je suis satisfaite du résultat.
Je renouvellerai l'expérience.
Merci
 
Olivier l
De Paris, a commandé 5 exemplaires . Le 14/06/2020
 
    Bonne impression
Toujours satisfait mais je me permettrai une petite critique : le nombre de pages imposées pour une couverture rigide : 150. J'en avais 154 et je n'ai donc pas pu en avoir une. C'est dommage.
 
Michèle Gozard
A commandé 2 exemplaires de « Influence » . Le 14/06/2020
 
    Impression
Le délai de livraison est toujours respecté. La qualité d'impression est top au vu des tarifs. L'équipe répond aux questions. Très heureuse d'avoir réaliser ce projet de livre intitulé INFLUENCE avec l'appui de Coollibri
 
sophie g
De Nantes, a commandé 1 exemplaire . Le 14/06/2020
 
    Tres bien
La simplicité et rapidité. Tres bon rapport qualité/ prix. Je suis très satisfaite de mon achat. Je le recommande et le réutiliserai à la prochaine occasion.
 
YASHA F
De LE KREMLIN BICETRE, a commandé 14 exemplaires . Le 14/06/2020
 
    Une arrivé en avance d'un excellent livre
Le choix de CoolLibri, en plus d'avoir des prix corrects est l'assurance d'avoir son livre édité exactement comme on le voudrait. Les différentes prévisualisations et indications sur les points d'attention (marge, épaisseur) m'ont convaincu d'imprimer chez eux plutôt que sur un autre site où je dois faire un 1er essai puis un tirage une fois que cela correspond au résultat obtenu.
 
caroline d
De neufchateau , a commandé 1 exemplaire . Le 14/06/2020
 
    Genial
Prise en main rapide, tout est bien expliqué et envois rapide ! c'est juste dommage de devoir laisser un avis de minimum 150 caractères, l'imagination me fait défaut !
 
Christine L
De VINCENNES, a commandé 14 exemplaires . Le 14/06/2020
 
    Très bon service dans ce sens que j'ai reçu très vite des réponses à mes questions. Jspontanément du problème de panne de la machine à agrafer. Je n'en ai eu connaissance que parce que j'ai demandé ce qui se passait.
La rapidité de réponses à mes questions. J'ai seulement regretté ne pas avoir été informée spontanément du problème de panne de la machine à agrafer.
 
Jacqueline B
De Saint-Ythaire, a commandé 8 exemplaires . Le 14/06/2020
 
    Très satisfaite
Les 2 ouvrages que j'ai fait imprimer à la suite chez CoolLibri me satisfont pleinement car ils sont tels que je les souhaitais avec une reliure solide
 
SABNAM G
De VITRY SUR SEINE, a commandé 1 exemplaire . Le 14/06/2020
 
    Juste parfait !
Commande conforme aux attentes, livraison à temps et le rendu est magnifique !
Un tuto pour le logiciel de creation aurait bien surtout lors d une premiere fois
 
Stephane G
De Nanterre, a commandé 2 exemplaires . Le 14/06/2020
 
    Super
Soin pris à l impression remarquable . Envoi un peu plus rapide souhaitable.
Service appréciable dans l ensemble.
....................................
 
Cédric A
De BORDEAUX, a commandé 4 exemplaires . Le 13/06/2020
 
    Assez déçu dans l'ensemble. Certaine page sont très males découpées, et il y a diverses tâches d'encres sur plusieurs pages. Cela ne fait pas du tout professionnel.
La rapidité des délais, et la simplicité de réalisation et de mise en page. En revanche je suis déçu dans l'ensemble. Certaine page sont très males découpées, et il y a diverses tâches d'encres sur plusieurs pages.
 
Alexandre G
De Bagnolet - (93170), a commandé 11 exemplaires . Le 13/06/2020
 
    Le rendu de la couverture était encore meilleur que ce que j'avais imaginé, la matière est agréable au toucher et on sentait que le tout était de bonne qualité.
J'ai apprécié, par dessus tout, la qualité des livres que j'ai reçus; cela concerne aussi bien les pages que l'encre utilisées. Les nombreuses options mises à notre disposition facilitent grandement la création de nos projets.
 
guillaume d
De Saint Rémy de sillé, a commandé 1 exemplaire . Le 13/06/2020
 
    Super satisfait de mon livre. Un grand merci
Super Qualité de travail. J'ai surtout apprécié la simplicité du site, les prix sont attractifs. Un mois s'est passé entre la mise en page du livre sur le site et sa réception. Entièrement satisfait, merci !!!
 
Patrice R
De La Seguiniere, a commandé 10 exemplaires . Le 13/06/2020
 
    Toujours aussi bien
Pour cette cinquième expérience il devient difficile d’argumenter, la satisfaction reste la même, signe d’une qualité d’exécution constante. Je recommande Coolibri sans hésitation.
 
Françoise R
De Peyrolles, a commandé 1 exemplaire . Le 13/06/2020
 
    Réussite totale Ce
Ce que j'ai apprécié chez Coolibri c'est de savoir où l'on va (devis très clair) et le fait de pouvoir encore créer sa couverture, de pouvoir insérer autant de photos que l'on veut. J'ai beaucoup apprécié le visuel. Les délais de livraison ont été respectés.
 
Isabelle R
De Strasbourg, a commandé 17 exemplaires . Le 13/06/2020
 
    Quelle belle surprise
Ma fille a illustrée son premier livre. Le rendu est génial, la commande est arrivée très vite. Il est clair que ce n'est pas le dernier projet de ma fille . A très bientôt coollibri. Merci pour avoir mis en valeur le travail de ma fille.
 
Anne-Sophie A
De Aix-en-Provence, a commandé 3 exemplaires . Le 13/06/2020
 
    Je recommande CoolLibri !
Très bon service en ligne ! je reviendrai bientôt faire de nouveaux tirages ! Qualité, rapidité, facilité lors de la mise en place du projet sur le site avec des outils très simples, bravo !
 
Sandrine S
De Nancy, a commandé 2 exemplaires . Le 13/06/2020
 
    Plutôt satisfaite
Le rendu de mon livre. L’accueil téléphonique lorsque je me suis inquiétée de ne pas recevoir mon colis. Par contre il faudrait que le site internet soit à jour dans le détail de la livraison !
 
Nadine S
De TARBES, a commandé 4 exemplaires . Le 13/06/2020
 
    Satisfaite de l'impression
Satisfaite pour l'ensemble. La première de couverture impeccable , pour la quatrième de couverture, un espace blanc de 6mm, et la photo trop à gauche, mais c'est un détail. L'impression correspond à mes souhaits.
 
CHRISTINE V
De RUMIGNY, a commandé 3 exemplaires . Le 13/06/2020
 
    Une façon toute simple d'embellir ses écrits
La diversité des modèles présentés, la simplicité de mise en page, la rapidité de réception des exemplaires et tout cela à des prix tout à fait raisonnables.
 
arnaud m
De bordeaux, a commandé 1 exemplaire . Le 13/06/2020
 
    Jolie finition, cela fait un beau cadeau au final
Pas très cher.
Cadeau original.
Belle impression.
Seul reproche, l'absence de correction automatique d'orthographe, car j'avais fait une faute de frappe sur la 4ème de couverture et je m'en suis rendu compte trop tard.
 
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Afin d’être en conformité avec la loi relative aux avis en ligne de consommateurs, l’équipe CoolLibri vous informe :
Tous les avis contrôlés par CoolLibri sont classés par date de publication et sans aucune contrepartie. Nous collectons l’opinion générale du client et les critères les plus appréciés par ceux-ci. Le délai maximum de publication entre la réception de l’opinion reçue est d’un mois et sa conservation est permanente. Afin d’être en conformité avec la loi, nous modérons les avis (filtres orthographiques, respect loi diffusion, etc.). Nous nous réservons le droit de contacter le client ayant laissé un avis si celui-ci devait être refusé.

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