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Nos clients ont du talent et des opinions
Chez CoolLibri, nous aimons nos clients et c’est réciproque ! Ci-après, les vraies opinions et avis CoolLibri des clients ayant utilisé nos services et produits. Comme vous pourrez le constater, nous valorisons la performance de notre outil de production, notre service client et commercial. Nous pouvons toujours nous améliorer, c’est pourquoi nous sommes fiers de vous présenter leurs témoignages et avis CoolLibri, reflet de notre travail.
Tous nos avis clients
4,5/5
sur 16912 avis
Fonctionnalité / outils
Qualité d’édition
Livraison /
Mareïke C
De Fougères, a commandé 1 exemplaire . Le 07/09/2024
De Fougères, a commandé 1 exemplaire . Le 07/09/2024
Déception du début à la fin
Ce projet avait une grande valeur sentimentale pour moi, et recevoir un produit dans cet état est extrêmement décevant. J'ai contacté le service client, mais leur réactivité et leur assistance sont loin d'être à la hauteur de ce que l'on est en droit d'attendre. Après avoir notifié le souci et avoir appuyé mon mail de photos détaillées, on m'a redemandé de dire ce qui "selon moi" n'allait pas. Mais de qui se moque t'on ??? Non seulement, ces gens sont malhonnêtes car ils savaient au moment de ma commande qu'une de leur machine tombait en panne, compromettant grandement le respect de la date de livraison mais en plus, plutôt que de reconnaitre qu'en effet le travail avait été mal réalisé, Sarah se permet de me demander de détailler ce qui ne va pas comme si les photos n'étaient pas assez éloquentes.
Je ne recommande absolument pas leurs services, tant pour la qualité du produit (le mot qualité est vraiment une blague) que pour leur service client déplorable. Fuyez si vous cherchez une expérience fiable et un produit final à la hauteur de vos attentes.
Eloane D
De Courmelles - (02200), a commandé 1 exemplaire . Le 07/09/2024
De Courmelles - (02200), a commandé 1 exemplaire . Le 07/09/2024
Mitigée
Louis Michel Aroué de Gouges, chevalier de La Barre
A commandé 103 exemplaires de « dominants vs dominés » . Le 07/09/2024
A commandé 103 exemplaires de « dominants vs dominés » . Le 07/09/2024
Agréablement surpris. Résultat+ qualité prix, rien à redire.
Tony B
De Rouen, a commandé 3 exemplaires . Le 07/09/2024
De Rouen, a commandé 3 exemplaires . Le 07/09/2024
Un peu decu
Bref, c’est quand même chouette d’avoir ce petit livret.
Le tarif pour un eBook est beaucoup trop chère. D’autant qu’avec l’application Calibre, on obtient un très bon résultat, et c’est totalement gratuit. Je ne vois pas ce qui justifie ce tarif. L’Ebook pourrait permettre de vendre le livre beaucoup moins chère que sur papier, alors que la...
Capucine G
De Margny les Compiegne, a commandé 1 exemplaire . Le 07/09/2024
De Margny les Compiegne, a commandé 1 exemplaire . Le 07/09/2024
Parfait
lilou s
De VAUXREZIS, a commandé 1 exemplaire . Le 07/09/2024
De VAUXREZIS, a commandé 1 exemplaire . Le 07/09/2024
Assez satisfaite
Alan M
De Toulouse, a commandé 2 exemplaires . Le 07/09/2024
De Toulouse, a commandé 2 exemplaires . Le 07/09/2024
Déçu
De ce fait j'ai dû appeler plusieurs fois sans réponse il y a que le mail qui a pu me donner une réponse.
J'ai reçu la commande largement après la date limite j'ai demandé un geste commercial on m'a répondu quand on allait me rembourser les frais de livraison chose que je n'ai toujours pas reçu
Nicolas L
De Dreux, a commandé 51 exemplaires . Le 07/09/2024
De Dreux, a commandé 51 exemplaires . Le 07/09/2024
Simple rapide efficace
Rose L
De Rambouillet, a commandé 1 exemplaire . Le 07/09/2024
De Rambouillet, a commandé 1 exemplaire . Le 07/09/2024
Impression de bonne qualité
Gustavo A
De Marseille, a commandé 4 exemplaires . Le 07/09/2024
De Marseille, a commandé 4 exemplaires . Le 07/09/2024
Très bien
Manon F
De GIVORS, a commandé 1 exemplaire . Le 07/09/2024
De GIVORS, a commandé 1 exemplaire . Le 07/09/2024
Très satisfaite de l’article reçu mais les délais de livraison longs
FRED D
De montpellier, a commandé 51 exemplaires . Le 07/09/2024
De montpellier, a commandé 51 exemplaires . Le 07/09/2024
Belle réalisation. Conforme à la commande.
Gilles V
De SAULES, a commandé 1 exemplaire . Le 06/09/2024
De SAULES, a commandé 1 exemplaire . Le 06/09/2024
Tout à fait satisfaisant
Site web très bien fait.
Délais tenus (même plus tôt que prévu !)
Noé R
De Toulouse, a commandé 1 exemplaire . Le 06/09/2024
De Toulouse, a commandé 1 exemplaire . Le 06/09/2024
Bon rapport qualité prix
KARINE P
De Saint-Laurent-du-Var, a commandé 1 exemplaire . Le 05/09/2024
De Saint-Laurent-du-Var, a commandé 1 exemplaire . Le 05/09/2024
Très décue
KARINE P
De Saint-Laurent-du-Var, a commandé 1 exemplaire . Le 05/09/2024
De Saint-Laurent-du-Var, a commandé 1 exemplaire . Le 05/09/2024
Très décue
val g
De Vauhallan, a commandé 1 exemplaire . Le 05/09/2024
De Vauhallan, a commandé 1 exemplaire . Le 05/09/2024
Très belle impression
André L
De THIONVILLE, a commandé 1 exemplaire . Le 05/09/2024
De THIONVILLE, a commandé 1 exemplaire . Le 05/09/2024
Bonne impression
Corinne L
De Boissy Fresnoy, a commandé 4 exemplaires . Le 05/09/2024
De Boissy Fresnoy, a commandé 4 exemplaires . Le 05/09/2024
Satisfaite de l'impression choisie sur style papier ancien lors de ma 1e commande sur un livre test.
Le problème est peut être avec l'acheminement en chronopost, toutefois j'aimerais une prise en charge de votre part pour renouveler l'édition de mon livre; cordialement
Isabelle T
De GOURNAY SUR MARNE, a commandé 1 exemplaire . Le 04/09/2024
De GOURNAY SUR MARNE, a commandé 1 exemplaire . Le 04/09/2024
Parfait!
Léa K
De Louchats, a commandé 1 exemplaire . Le 04/09/2024
De Louchats, a commandé 1 exemplaire . Le 04/09/2024
Très satisfaite
guy d
De vendres, a commandé 8 exemplaires . Le 04/09/2024
De vendres, a commandé 8 exemplaires . Le 04/09/2024
Résultat conforme à mes attentes
La création menée pas à pas n'a posé aucun problème. Le livre obtenu est très lisible et agréable à manipuler. Le prix est très correct. Bravo et merci.
Laura W
De Mantes-la-Jolie, a commandé 1 exemplaire . Le 04/09/2024
De Mantes-la-Jolie, a commandé 1 exemplaire . Le 04/09/2024
Très bien
Raquel S
De Villecresnes, a commandé 1 exemplaire . Le 04/09/2024
De Villecresnes, a commandé 1 exemplaire . Le 04/09/2024
Très déçu
patrick l
De Noyal-sur-Vilaine, a commandé 2 exemplaires . Le 04/09/2024
De Noyal-sur-Vilaine, a commandé 2 exemplaires . Le 04/09/2024
Application qui nous permet de choisir le format et la qualité d'impression
mariana s
De Annemasse, a commandé 1 exemplaire . Le 04/09/2024
De Annemasse, a commandé 1 exemplaire . Le 04/09/2024
Je ne sais pas quoi en penser… Le délais de livraison était très long comparé au délais annoncés de base. La qualité fotos est bonne toutefois plusieurs détails sur le livre mal réalisé c’est dommage!
vincent G
De Nernier, a commandé 4 exemplaires . Le 04/09/2024
De Nernier, a commandé 4 exemplaires . Le 04/09/2024
Bof
Vincent
Myriam D
De Tours, a commandé 3 exemplaires . Le 04/09/2024
De Tours, a commandé 3 exemplaires . Le 04/09/2024
Très satisfaite
Valentine B
De Bouguenais, a commandé 4 exemplaires . Le 04/09/2024
De Bouguenais, a commandé 4 exemplaires . Le 04/09/2024
Belle qualité d’impression
MATHIEU D
De Saint-Germain-des-Prés, a commandé 1 exemplaire . Le 04/09/2024
De Saint-Germain-des-Prés, a commandé 1 exemplaire . Le 04/09/2024
Impressionnant
Larbi b
De St Martin de Bonfossé, a commandé 8 exemplaires . Le 04/09/2024
De St Martin de Bonfossé, a commandé 8 exemplaires . Le 04/09/2024
Excellent !
Lucas B
De Figeac, a commandé 1 exemplaire . Le 04/09/2024
De Figeac, a commandé 1 exemplaire . Le 04/09/2024
Top
Lénaïck B
De Basse-Goulaine, a commandé 4 exemplaires . Le 04/09/2024
De Basse-Goulaine, a commandé 4 exemplaires . Le 04/09/2024
Service impeccable.
Bernard R
De Le rayol Canadel, a commandé 1 exemplaire . Le 04/09/2024
De Le rayol Canadel, a commandé 1 exemplaire . Le 04/09/2024
Je suis devenu un utilisateur régulier de votre application et j'en suis satisfait.
- le rapport qualité prix très intéressant,
- le respect des délais de livraison,
- la facilité de créer une couverture,
- le choix des formats, des types papier, de couleur, etc.
Armand B
De Fresnes, a commandé 4 exemplaires . Le 04/09/2024
De Fresnes, a commandé 4 exemplaires . Le 04/09/2024
Trés bien en tous points
Astrid M
De MONTPELLIER, a commandé 1 exemplaire . Le 04/09/2024
De MONTPELLIER, a commandé 1 exemplaire . Le 04/09/2024
Bon site, attention au rebord si vous voulez pas que les images soient coupées, le livre est arrivé légèrement abimé mais rien de grave
Nicole G
De Montauban, a commandé 51 exemplaires . Le 04/09/2024
De Montauban, a commandé 51 exemplaires . Le 04/09/2024
Aide à la réalisation, personne disponible en ligne, qualité du produit
Serge D
De Triel sur Seine, a commandé 1 exemplaire . Le 04/09/2024
De Triel sur Seine, a commandé 1 exemplaire . Le 04/09/2024
Convaincu
Aymeric G
De VALENCE, a commandé 1 exemplaire . Le 04/09/2024
De VALENCE, a commandé 1 exemplaire . Le 04/09/2024
Livraison très longue
Ne pas se fier aux conseils donnés par mail car mauvais conseils.
Qualité globale satisfaisante.
Emilie B
De CREON, a commandé 4 exemplaires . Le 04/09/2024
De CREON, a commandé 4 exemplaires . Le 04/09/2024
Rendu conforme à mon souhait
Jean-Claude P
De BLOIS, a commandé 16 exemplaires . Le 04/09/2024
De BLOIS, a commandé 16 exemplaires . Le 04/09/2024
Très bien
Marie A
De Montpellier, a commandé 1 exemplaire . Le 04/09/2024
De Montpellier, a commandé 1 exemplaire . Le 04/09/2024
Très bien
Jean-Claude P
De BLOIS, a commandé 16 exemplaires . Le 04/09/2024
De BLOIS, a commandé 16 exemplaires . Le 04/09/2024
Très bien
Claude J
De Montélimar, a commandé 8 exemplaires . Le 04/09/2024
De Montélimar, a commandé 8 exemplaires . Le 04/09/2024
Je n'ai toujours pas reçu le colis expedie le 29/08/2024 chez chronopost. Le N° du colis est XA546684906FR, mais sur d'autre courrier XA546684906248Y. ?
didier S
De Marly-le-roi, a commandé 1 exemplaire . Le 04/09/2024
De Marly-le-roi, a commandé 1 exemplaire . Le 04/09/2024
Qualité faible
Je vais retenter un essai avec un pdf dont les dimensions n'ont pas besoin d'être adaptées. Ce sera le dernier
Laurine F
De Hochfelden, a commandé 1 exemplaire . Le 03/09/2024
De Hochfelden, a commandé 1 exemplaire . Le 03/09/2024
Je remonterais sur ce site, je suis contente de la qualité du produit
Dominique L
De DEAUX, a commandé 150 exemplaires . Le 03/09/2024
De DEAUX, a commandé 150 exemplaires . Le 03/09/2024
Très heureux !
Juste un petit bémol sur cette commande, il manquait un exemplaire sur les 150.
Dominique L
De DEAUX, a commandé 150 exemplaires . Le 03/09/2024
De DEAUX, a commandé 150 exemplaires . Le 03/09/2024
Excellent travail !
Délai de fabrication et de livraison comme annoncés.
Vraiment ravi du résultat.
Le seul bémol, il manquait 2 exemplaires.
Fabienne J
De Beaumont, a commandé 5 exemplaires . Le 03/09/2024
De Beaumont, a commandé 5 exemplaires . Le 03/09/2024
Très bonne qualité, livraison rapide, bon rapport qualité prix
eloise b
De Hangest-en-Santerre, a commandé 1 exemplaire . Le 03/09/2024
De Hangest-en-Santerre, a commandé 1 exemplaire . Le 03/09/2024
Très satisfaite!!
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