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Nos clients ont du talent et des opinions

Chez CoolLibri, nous aimons nos clients et c’est réciproque ! Ci-après, les vraies opinions et avis CoolLibri des clients ayant utilisé nos services et produits. Comme vous pourrez le constater, nous valorisons la performance de notre outil de production, notre service client et commercial. Nous pouvons toujours nous améliorer, c’est pourquoi nous sommes fiers de vous présenter leurs témoignages et avis CoolLibri, reflet de notre travail.

Tous nos avis clients
4,4/5
sur 21274 avis
Fonctionnalité / outils
Qualité d’édition
Livraison /
jean T
De Châlons en Champagne , a commandé 2 exemplaires . Le 10/07/2025
 
    Travail sérieux. Bonne mise en valeur du manuscrit pour éventuelles corrections
La facilité d'exécution.
Mais je regrette un peu de ne pas pouvoir choisir le format "Gallimard" en largeur 140mm), ou mieux encore, l'élégant format 120 x 185
 
ISABELLE R
De LOCHES, a commandé 200 exemplaires . Le 10/07/2025
 
    Je suis contente du rendu.
La rapidité de livraison, La qualité du produit fini et le fait que cela correspond au produit original.
 
Ste M
De MARSEILLE, a commandé 25 exemplaires . Le 10/07/2025
 
    Très déçue
Le travail est de qualité.
En revanche, commande passée mi mai, livraison le 4 juillet. Les interlocuteurs avancent des absences dans leur personnel. Des informations et contre informations selon la personne qui répond.
 
Bernard S
De SAINT-MARTIN DU VIVIER, a commandé 10 exemplaires . Le 10/07/2025
 
    Parfait.
Réactivité, sérieux, respect des promesses
 
Thierry Cotroux
A commandé 20 exemplaires de « Terminus, tout le monde descend ! » . Le 10/07/2025
 
    Je suis fort satisfait du résultat obtenu
C'est comme un livre photo. On écrit son livre à son propre rythme. Des petites notions informatiques sont toutefois nécessaires. Il faut être volontaire pour obtenir un résultat optimum.
 
didier p
De Senneville sur Fécamp, a commandé 10 exemplaires . Le 10/07/2025
 
    Résultat très satisfaisant… dommage pour le délai de livraison
Logiciel interactif et et simple à utiliser.. le résultat est à la hauteur de nos attentes.
 
S H
De FERNEY-VOLTAIRE, a commandé 2 exemplaires . Le 10/07/2025
 
    Impression bien mais possibilité de se rendre compte du rendu plus qu’insuffisant
L’impression sur beau papier
 
Sarah T
De Repaix, a commandé 1 exemplaire . Le 09/07/2025
 
    Produit satisfaisant mais délai de livraison pas respecté et trop long
Le produit que j'ai reçu correspond parfaitement à ce que j'avais commandé.
J'ai aussi apprécié le fait que l'on puisse suivre la commande sur le site.
 
Elie M
De Bernay, a commandé 20 exemplaires . Le 09/07/2025
 
    Excellent
Excellent!
 
LEA E
De lunel, a commandé 1 exemplaire . Le 09/07/2025
 
    L’impression est bien mais le colis est arrivée bien après la date qu’on m’a dit qu’il allait arriver alors que j’avais pris une livraison express
Le strict minimum
 
Nathalie G
De LECTOURE, a commandé 1 exemplaire . Le 09/07/2025
 
    Avis favorable
Produit bien fini
 
Claude B
De GAP, a commandé 1 exemplaire . Le 09/07/2025
 
    Très bonne qualité du livre, mais colis à provoqué la déformation d'un angle du livre sur toutes les pages (transporteur probablement..)
Qualité, Sérieux, Rapidité, Communication, Devis et Prix tenus.
 
JEAN-LOUIS C
De ONCY sur ECOLE, a commandé 51 exemplaires . Le 09/07/2025
 
    Excellente impression du livre
Devis clair
Rapidité d’impression
Qualité du résultat
Que demander de mieux ??
 
yan M
De Castries, a commandé 1 exemplaire . Le 09/07/2025
 
    Je suis content de la rapidité entre la commande et la livraison mais j'aurais aimer avoir plus de choix de réalisation et que les possibilités soient plus fluides
La rapidité de livraison
 
Anthony V
De BAILLEUL, a commandé 12 exemplaires . Le 09/07/2025
 
    Qualité au top - Relation client superbe - Délai de livraison long
Ravi d'avoir utiliser votre service que je recommande.

Malgré un délai de livraison plus long que prévu (+2 semaines) mais la patience est une vertu, pas dessus du résultat à la hauteur de ce que j'espérais pour une première expérience en auto édition.

Je recommencerais avec vous avec grand plaisir.

Une relation cliente très bonne, une réponse adapté et professionnelle.

A bientôt

 
Shany H
De Noisy-le-Sec, a commandé 7 exemplaires . Le 09/07/2025
 
    Globalement satisfaisant
Résultats conforme à ce que je souhaite
Prix attractifs
Livraison rapide
Creation de l'album : retard de 2 semaines, a revoir !
 
marc R
De Vernon, a commandé 16 exemplaires . Le 09/07/2025
 
    Simple rapide efficace
Je voulais juste une impression pour mes proches, c'est parfait et pas cher.
 
Ketsia I
De Saint-Martin-Du-Tertre - (95270), a commandé 1 exemplaire . Le 09/07/2025
 
    Déception
Livraison en retard, délai de fabrication en retard, j’ai du me débrouiller pour en acheter un autre à temps sur un autre site. Tout ce que j’attend est le remboursement de mes frais de ports !
 
Jacqueline D
De GUESCHART, a commandé 10 exemplaires . Le 09/07/2025
 
    Maison sérieuse
Pour mon premier roman policier l'impression est de qualité. Je souligne leur aide apportée toujours disponible.
 
Jacqueline Deletombe
A commandé 8 exemplaires de « Les 54 jours d'hélène » . Le 09/07/2025
 
    Maison sérieuse
Pour mon premier roman policier l'impression est de qualité. Je souligne leur aide apportée toujours disponible.
 
Marina L
De PLOUNÉVEZ-QUINTIN , a commandé 2 exemplaires . Le 09/07/2025
 
    Très bonne qualité le magazine est beau
La facilité de mise en page, le correcteur automatique, le choix des matières et de la mise ne page.
 
Michel B
De CALUIRE, a commandé 4 exemplaires . Le 08/07/2025
 
    Top qualité !
La qualité d'impression est toujours excellente et le service toujours présent.
 
Michel G
De Lagord, a commandé 1 exemplaire . Le 08/07/2025
 
    J’ai été agréablement surpris par la qualité de l’impression, du rendu des photos
Surpris donc par la qualité du rendu, le strict respect du timing et la facilité de la transmission du fichier. L’exemplaire unique m’a permis de corriger des erreurs de rédaction ou de mise en page et j’envisage de commander d’autres exemplaires pour ensuite une éventuelle commercialisation
 
JEAN P
De CHIRAC, a commandé 6 exemplaires . Le 08/07/2025
 
    Pour ma première fois, j'ai été séduit par la relative simplicité de mise en page et les conseils avisés du site.
Néophyte, j'ai suivi les conseils, demandé au service client réactif de m'aider pour finaliser mon projet.
 
Katarina M
De Domont, a commandé 1 exemplaire . Le 08/07/2025
 
    Prestation, délai, SAV = médiocre.
Plusieurs problèmes :
- Délai de livraison : retard de plus de 2 semaines sans prévenir
- Qualité de l'impression médiocre (mal centré, trace le long des photos, défaut d'encre)
- Contacte avec le SAV qui fait tout pour se dédouaner, alors qu'il ferai mieux d'utiliser cette force pour satisfaire les clients au lieu de les combattre ...
SAV à la hauteur de la qualité de la prestation : A FUIR !
- Commande sur un site concurrent, livraison en 2 jours et prestation hautement qualitative pour beaucoup moins cher.
 
Thierry DERNARD
A commandé 103 exemplaires de « Ce(ux) que j’aime » . Le 08/07/2025
 
    Bon travail
La qualité de l'impression, la réactivité devant un problème, la rapidité d'excécution et de livraison.
 
Serge G
De Lézigneux, a commandé 6 exemplaires . Le 08/07/2025
 
    Toujours aussi génial
Qualité du travail
 
CHRISTINE L
De FLOIRAC, a commandé 1 exemplaire . Le 08/07/2025
 
    Très bien
La facilité pour tout préparer et commander.
 
Thierry R
De BOITRON, a commandé 2 exemplaires . Le 08/07/2025
 
    Pas déçu !
Pouvoir travailler la mise en page, l'aperçu. revenir sur ses choix sans avoir à tout refaire !
 
Matteo L
De Faux en périgord, a commandé 1 exemplaire . Le 08/07/2025
 
    Super !
Livraison rapide efficace en seulement 5 jours ou moins et livre en superbe état je recommande vivement !!
 
Bruno e
De BAUDONVILLIERS, a commandé 8 exemplaires . Le 08/07/2025
 
    Résultat à la hauteur de nos attentes .
Travail propre et peu onéreux.
 
Thierry LEPESTEUR
A commandé 31 exemplaires de « Poèmes salés » . Le 08/07/2025
 
    Beau travail
La qualité de la commande
 
alain varagnac
A commandé 4 exemplaires de « Lycée GUEZ DE BALZAC - Bibliothèque livres anciens » . Le 08/07/2025
 
    Travail exécuté tel que demandé. Délais respectés
Rapport qualité-prix très correct. La possibilité d'avoir un no ISBN directement
 
Mariama K
De Ray-sur-Saône, a commandé 1 exemplaire . Le 08/07/2025
 
    Livre reçu, qualité comme attendu
Autonomie dans la création, bonne qualité .
 
Isabelle G
De Bruges, a commandé 1 exemplaire . Le 08/07/2025
 
    Service impeccable et qualité du rendu vraiment conforme à mes attentes
Facilité d'utilisation de la plateforme. Les modèles proposés pour confectionner soi-même sa couverture et dos de couverture. Les explications claires et précises pour rendre le rendu conforme aux modalités de la plateforme, voire pour optimiser le rendu de son livre. Le rapport qualité-prix.
 
jean p
De Vincennes, a commandé 10 exemplaires . Le 08/07/2025
 
    Entière satisfaction ...
Préparation et mise en page facile, aide au téléphone OK, délais respectés. Qualité finale répondant à mon attente. Couts modérés ... tout était OK pour moi y compris les marque-pages ...
 
Gilles M
De NYONS, a commandé 1 exemplaire . Le 08/07/2025
 
    Moyen
Facilité de commande
 
Lindsay
De Contes, a commandé 12 exemplaires . Le 08/07/2025
 
    Très satisfaisante
La qualité, le prix abordable et raisonnable, la visualization 3D et un service simple à utiliser.
 
Clem
De Triel-sur-Seine, a commandé 1 exemplaire . Le 07/07/2025
 
    Impression très bien par contre la livraison « express » est une arnaque
Impression très bien par contre la livraison « express » est une arnaque
 
Chloé D
De Maurecourt, a commandé 1 exemplaire . Le 07/07/2025
 
    L’impression super mais alors le délai est très très long, je pense qu’ils ont oubliés ma commande donc je les ai appelé et deux jours après je l’ai reçu. Je suis déçue
La qualité mais le délai est très long
 
Lauren R
De Saint-Lieux-Lès-Lavaur, a commandé 1 exemplaire . Le 07/07/2025
 
    Très beau
La qualité est vraiment bien mais livraison un peu trop chère
 
Chloe D
De Seignosse, a commandé 1 exemplaire . Le 07/07/2025
 
    Bien
La qualité de l’impression
 
Jacques S
De SAINT GERMAIN DES PRES, a commandé 1 exemplaire . Le 07/07/2025
 
    Excellente réalisation
Très bonne réalisation, dommage qu'il n'y ai pas possibilité d'une couverture rigide. Et attention à l'emballage, couverture plissée dans un angle.
 
Christine H
De Neupré, a commandé 12 exemplaires . Le 07/07/2025
 
    Impression correcte pour les 12 livres reçus ce 07/07 matin,par contre les marques pages commandés en même temps sont absents du colis???
Facile à commander, difficile à recevoir
 
Sylvain D
De Moyaux, a commandé 1 exemplaire . Le 07/07/2025
 
    Excellent travail
Qualité du travail, le contact au téléphone
 
Cyrielle C
De Bechy, a commandé 1 exemplaire . Le 07/07/2025
 
    Délais d’attente un peu long
Une commande de bonne qualité, contente du rendu final. Seul le délais d’attente était long par rapport au date où la commande devait être expédiée.
 
Dirk N
De Cagnes sur mer, a commandé 31 exemplaires . Le 07/07/2025
 
    Très satisfait
Qualité du produit fini et délais respectés
 
Amiel L
De CHEVREUSE, a commandé 1 exemplaire . Le 07/07/2025
 
    La création et la livraison a été assez rapide et facile. au niveau de l’impression certaines pages ont quelques imperfections qui sont encore raisonnables.
- création
- prix
- livraison rapide
 
Brunehilde B
De HAZEBROUCK, a commandé 12 exemplaires . Le 07/07/2025
 
    Service efficace et rapide.
Livraison plus rapide que prévue. Mise en page en accord avec la commande.
 
Yaelle
De Mantes la jolie, a commandé 1 exemplaire . Le 07/07/2025
 
    Long
La qualité du produit et bien
 
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