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Nos clients ont du talent et des opinions
Chez CoolLibri, nous aimons nos clients et c’est réciproque ! Ci-après, les vraies opinions et avis CoolLibri des clients ayant utilisé nos services et produits. Comme vous pourrez le constater, nous valorisons la performance de notre outil de production, notre service client et commercial. Nous pouvons toujours nous améliorer, c’est pourquoi nous sommes fiers de vous présenter leurs témoignages et avis CoolLibri, reflet de notre travail.
Tous nos avis clients
4,4/5
(sur 1736 avis)
Fonctionnalité / outils
Qualité d’édition
Rapidité & Livraison
Bernard C
De Cahors, a commandé 5 exemplaires . Le 20/10/2019
De Cahors, a commandé 5 exemplaires . Le 20/10/2019
Bonnne réalisation dans les délais indiqués initialement
ASTRID E
De TOULON, a commandé 10 exemplaires . Le 20/10/2019
De TOULON, a commandé 10 exemplaires . Le 20/10/2019
Très satisfaite, résultat nickel
J'aimerais qu'il y ait plus de choix d'épaisseur de papier.
laure p
De antibes, a commandé 1 exemplaire . Le 20/10/2019
De antibes, a commandé 1 exemplaire . Le 20/10/2019
Dommage que le papier ne soit pas plus épais car on voit les photos en transparence.
TESS D
De COUBLEVIE, a commandé 2 exemplaires . Le 19/10/2019
De COUBLEVIE, a commandé 2 exemplaires . Le 19/10/2019
Moyen
Sinon impression un peu de mauvaise qualité au niveau des couleurs ... le noir et blanc ne ressort pas noir et blanc mais plutôt teinté bleuté ... dommage
chantal r
De CHATEAU l'EVEQUE, a commandé 2 exemplaires . Le 19/10/2019
De CHATEAU l'EVEQUE, a commandé 2 exemplaires . Le 19/10/2019
Tres satisfaite
France D
De GUEUGNON, a commandé 13 exemplaires . Le 17/10/2019
De GUEUGNON, a commandé 13 exemplaires . Le 17/10/2019
Pour ma deuxième cmmande (13 livres) entière satisfaction. Je recommanderai sans hésitation à quiconque me demanderai conseil pour faire imprimer son roman rapidement à un coût raisonnable.
Christophe S
De Boisseron, a commandé 1 exemplaire . Le 17/10/2019
De Boisseron, a commandé 1 exemplaire . Le 17/10/2019
Trop sombre
Ce serait bien que Coolibri voit ce problème avec son imprimeur, car je ne suis pas le seul à soulever ce problème lors des retours.
Je fais un dernier essai avec le profil ICC conseillé, le FOGRA 39. Ce serait d'ailleurs bien (pour les gens un peu initiés et tous les autres...) que Coolibri précise ce détail "important" dans les conseils d'exportation du PDF ainsi que dans la conversion des photographies en CMJN. Choisir FOGRA 39
Eric h
De Paris, a commandé 1 exemplaire . Le 17/10/2019
De Paris, a commandé 1 exemplaire . Le 17/10/2019
Pas fiable
Pas de contrôle qualité.
Pas d’explicatIon du défaut de fabrication
Remboursement proposé.
Même pas le renvoi d’un exemplaire correct gratuit mais un second gratuit avec une nouvelle commande.
Sympathique contact par mail et téléphone.
Peut-être un défaut de jeunesse
Réponse de CoolLibri le 18/10/2019
Bonjour Jean,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de poser votre avis.
Suite à nos différents échanges, j'ai cru comprendre que vous désiriez apporter des modificattions
à votre texte et ne souhaitez donc pas un retirage.
C'est une solution que nous proposons systématiquement lors d'une non qualité.
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de poser votre avis.
Suite à nos différents échanges, j'ai cru comprendre que vous désiriez apporter des modificattions
à votre texte et ne souhaitez donc pas un retirage.
C'est une solution que nous proposons systématiquement lors d'une non qualité.
Jean-Marc L
De Vezin-le-Coquet, a commandé 9 exemplaires . Le 16/10/2019
De Vezin-le-Coquet, a commandé 9 exemplaires . Le 16/10/2019
Une bonne prestation conforme à ma demande
L'explication sur le site Internet pour réaliser mon ouvrage était claire.
L'assistance est tout aussi facile à utiliser
Nef
A commandé 30 exemplaires de « Ma...luxure » . Le 16/10/2019
A commandé 30 exemplaires de « Ma...luxure » . Le 16/10/2019
Franchement Cool
guy H
De Fleury les Aubrais, a commandé 20 exemplaires . Le 16/10/2019
De Fleury les Aubrais, a commandé 20 exemplaires . Le 16/10/2019
Bonne au premier abord. Mais j'émets une réserve quant à la solidité de la reliure "carré collé" car déjà en tournant les pages on voit un léger décollement de celles-ci donc fragilité...
Jean-Luc L
De BOULIAC, a commandé 5 exemplaires . Le 16/10/2019
De BOULIAC, a commandé 5 exemplaires . Le 16/10/2019
Trés grande satisfaction - Simplicité - Délai respecté - Excellente qualité - Génial même pour un exemplaire - Merci
Gérard L
De LE MANS, a commandé 1 exemplaire . Le 16/10/2019
De LE MANS, a commandé 1 exemplaire . Le 16/10/2019
Très bien avec de très bons delais
Pierre C
De ANGERS, a commandé 2 exemplaires . Le 16/10/2019
De ANGERS, a commandé 2 exemplaires . Le 16/10/2019
Bon rapport qualité/prix.
jocelyne A
De RABASTENS DE BIGORRE, a commandé 3 exemplaires . Le 15/10/2019
De RABASTENS DE BIGORRE, a commandé 3 exemplaires . Le 15/10/2019
Tres joli livre recu
excusez mon manque d’écriture j'ai fait un AVC donc très restreint à l’écris
ne changer pas vous êtes une super équipe
Gaëlle B
De BAZOGES EN PAREDS, a commandé 1 exemplaire . Le 15/10/2019
De BAZOGES EN PAREDS, a commandé 1 exemplaire . Le 15/10/2019
Déçue par des défauts et pas de réponse à mon message. Dommage car à côté de ça de grandes qualités dans l'impression
Des jolies couleurs. mais quelques défauts de collage sur les couvertures. Sans garantie de plus de régularité ( il y a avait déjà eu des défauts de collage dans des envois précédents) , j'hésite à mettre mes livres en vente par votre intermédiaire.
joel b
De Toulouse, a commandé 3 exemplaires . Le 15/10/2019
De Toulouse, a commandé 3 exemplaires . Le 15/10/2019
Conforme à mes deux commentaires précédents, de la conception à la livraison, rien à dire, très content de la prestation.
- la visualisation du projet
- La qualité du travail livré
- Le prix très abordable
- jusqu'à présent, amabilité et compréhension des chauffeurs-livreurs
Annaïck M
De Vers, a commandé 1 exemplaire . Le 15/10/2019
De Vers, a commandé 1 exemplaire . Le 15/10/2019
Je suis hyper ravie
Maelune G
De Sartrouville, a commandé 1 exemplaire . Le 15/10/2019
De Sartrouville, a commandé 1 exemplaire . Le 15/10/2019
Un superbe produit et service!
Merci beaucoup!
laurence c
De VANNES, a commandé 1 exemplaire . Le 15/10/2019
De VANNES, a commandé 1 exemplaire . Le 15/10/2019
Conforme
Cependant, cela était seulement un essai, je n'ai donc pas été très rigoureuse sur la création du livre.
Dominique L
De LYON, a commandé 45 exemplaires . Le 15/10/2019
De LYON, a commandé 45 exemplaires . Le 15/10/2019
Pas si mal !
Gaby T
De Cahors, a commandé 10 exemplaires . Le 15/10/2019
De Cahors, a commandé 10 exemplaires . Le 15/10/2019
Satisfaite dans l'ensemble.
Nicolas M
De Saint-Cloud, a commandé 5 exemplaires . Le 15/10/2019
De Saint-Cloud, a commandé 5 exemplaires . Le 15/10/2019
Excellent service et impression de grande qualité
aude n
De Authezat, a commandé 1 exemplaire . Le 14/10/2019
De Authezat, a commandé 1 exemplaire . Le 14/10/2019
Clarté des explications
Isabelle P
De Dijon, a commandé 1 exemplaire . Le 14/10/2019
De Dijon, a commandé 1 exemplaire . Le 14/10/2019
Super rendu
Rapidité d'envoi de la commande!
Prix correct.
Super
SYLVIE G
De lyon, a commandé 10 exemplaires . Le 14/10/2019
De lyon, a commandé 10 exemplaires . Le 14/10/2019
Un livre qui correspond à mes attentes
Le bon rapport qualitè prix.
Les conseils donnès sont clairs et on n'est pas dècus par le rèsultat.
HELENE L
De NICE, a commandé 5 exemplaires . Le 14/10/2019
De NICE, a commandé 5 exemplaires . Le 14/10/2019
Service clientèle au top !
michel coleou
A commandé 2 exemplaires de « Le prince maudit Tome 3 » . Le 14/10/2019
A commandé 2 exemplaires de « Le prince maudit Tome 3 » . Le 14/10/2019
Bonne' qualité du livre .
Gilles V
De CHAMPIGNY SUR YONNE, a commandé 1 exemplaire . Le 14/10/2019
De CHAMPIGNY SUR YONNE, a commandé 1 exemplaire . Le 14/10/2019
Dommage
enfin le site me correspond tout à fait à mon attente
Deborah M
De PUISSERGUIER, a commandé 6 exemplaires . Le 14/10/2019
De PUISSERGUIER, a commandé 6 exemplaires . Le 14/10/2019
Très satisfaite
Un très léger bémol au niveau de la création de couverture, notamment pour écrire le résumé à l'arrière, peut-être n'ai-je pas trouvé, mais je n'ai pas pu justifier mon texte.
Qualité du papier, de la reliure et de l'impression : rien à redire à ce sujet.
Délai de livraison très rapide à partir du moment où le colis est remis au transporteur.
J'ai d'autres projets à faire imprimer et je réutiliserais les services de ce site sans hésitation.
AUDE C
De Rennes, a commandé 1 exemplaire . Le 14/10/2019
De Rennes, a commandé 1 exemplaire . Le 14/10/2019
Rapide, fiable, compétent...
Correcte, correcte .....
Christian A
De Barraux, a commandé 1 exemplaire . Le 14/10/2019
De Barraux, a commandé 1 exemplaire . Le 14/10/2019
Satisfait
Eric M
De Nîmes, a commandé 1 exemplaire . Le 14/10/2019
De Nîmes, a commandé 1 exemplaire . Le 14/10/2019
Très bien
Manon C
De Castanet-Tolosan, a commandé 1 exemplaire . Le 14/10/2019
De Castanet-Tolosan, a commandé 1 exemplaire . Le 14/10/2019
Satisfaite !
La couverture respecte exactement ce que je souhaitais faire et la qualité est excellente ! Le résultat est superbe
Théo C
De VICHEL, a commandé 6 exemplaires . Le 14/10/2019
De VICHEL, a commandé 6 exemplaires . Le 14/10/2019
Service toujours aussi bon
Pensez aux clients comme moi qui allons fréquemment sur votre site avec de petites commandes
Comment voulez vous que l'on se renouvelles d'une commande à l'autre ? pour le même service !
la prochaine fois je ne répondrais pas à votre enquête de satisfaction si cette zone est toujours obligatoire !
Laurent B
De Cannes la Bocca, a commandé 1 exemplaire . Le 14/10/2019
De Cannes la Bocca, a commandé 1 exemplaire . Le 14/10/2019
Qualité en baisse
Sur cette commande le massicot n'était pas correctement réglé et les pages gauche et droite pas en face (il y avait jusqu'à 5mm de décalage, nettement visible lorsqu'il s'agit d'un plan en double page...)
Jean-Pierre N
De BETHONCOURT, a commandé 25 exemplaires . Le 13/10/2019
De BETHONCOURT, a commandé 25 exemplaires . Le 13/10/2019
Très beau travail, rapide et d'un prix très abordable
PATRICK D
De St-sur-mer, a commandé 3 exemplaires . Le 13/10/2019
De St-sur-mer, a commandé 3 exemplaires . Le 13/10/2019
Tres satisfait !
conseille vraiment ce site pour élaborer un ouvrage.
Marie-Antoinette A
De Niederbronn les Bains, a commandé 30 exemplaires . Le 13/10/2019
De Niederbronn les Bains, a commandé 30 exemplaires . Le 13/10/2019
Satisfaction globale pour l'ensemble du travail réalisé
jean-yves f
De LORGUES, a commandé 1 exemplaire . Le 13/10/2019
De LORGUES, a commandé 1 exemplaire . Le 13/10/2019
Je suis satisfait de vos services.
Carole
De Paris, a commandé 1 exemplaire . Le 13/10/2019
De Paris, a commandé 1 exemplaire . Le 13/10/2019
Très satisfaisant .
Bien dans l’ensemble
Carole Bonhoure
jean d
De limpiville, a commandé 10 exemplaires . Le 13/10/2019
De limpiville, a commandé 10 exemplaires . Le 13/10/2019
Tout est parfaitement conforme
Nobody'S
A commandé 1 exemplaire de « C'est l'Histoire d'Amée Urett » . Le 13/10/2019
A commandé 1 exemplaire de « C'est l'Histoire d'Amée Urett » . Le 13/10/2019
Magnifique !
Vraiment je ne regrette rien surtout pour le prix (plus cher ailleurs).
Je recommande sans hésiter.
maurice i
De combs la ville, a commandé 50 exemplaires . Le 13/10/2019
De combs la ville, a commandé 50 exemplaires . Le 13/10/2019
Bon résultat si votre travail est bon
Gaëlle C
De peypin, a commandé 1 exemplaire . Le 12/10/2019
De peypin, a commandé 1 exemplaire . Le 12/10/2019
Parfait
La création est très simple, parfaitement assistée par le logiciel.
Le rendu final est très bon.
ESTELLE SAMYN
A commandé 1 exemplaire de « CAY - THLYN » . Le 12/10/2019
A commandé 1 exemplaire de « CAY - THLYN » . Le 12/10/2019
Excellent
Armand A
De Combs-La-Ville, a commandé 1 exemplaire . Le 12/10/2019
De Combs-La-Ville, a commandé 1 exemplaire . Le 12/10/2019
Je suis très heureux d'avoir trouvé votre site, car je peux imprimer tous les documents et livres dont j'ai besoin. Surtout, on peut imprimer un document et plus, c'est formidable.
Monique M
De Cournon-d'Auvergne 63800, a commandé 1 exemplaire . Le 12/10/2019
De Cournon-d'Auvergne 63800, a commandé 1 exemplaire . Le 12/10/2019
Impression de qualité - présentation respectée. Ensemble positif.
Georges L
De MAUBEC, a commandé 1 exemplaire . Le 12/10/2019
De MAUBEC, a commandé 1 exemplaire . Le 12/10/2019
Très bonne impression. Tout était parfait
Jacques R
De Saint-Benoit, a commandé 2 exemplaires . Le 11/10/2019
De Saint-Benoit, a commandé 2 exemplaires . Le 11/10/2019
Incroyable facilité
Merci !!!
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