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4,4/5
 25 080 avis vérifiés

Nos clients ont du talent et des opinions

Chez CoolLibri, nous aimons nos clients et c’est réciproque ! Vos retours comptent énormément pour nous et nous aident à nous améliorer. C’est dans cette démarche que nous vous demandons systématiquement votre avis à l’issue de chaque commande que vous faîtes sur notre site. Chaque avis correspond donc à une commande, ce qui nous assure que les avis correspondent à des expériences vérifiées. L’ensemble de ces avis est consultable sur notre site internet, qu’il nous soit favorable ou non.

Tous nos avis clients
4,4/5
sur 25080 avis
Fonctionnalité / outils
Qualité d’édition
Livraison /
Claude C
De AZAS, a commandé 1 exemplaire . Le 15/04/2026
 
    Excellent
La qualité de l’impression
 
julia b
De Bessancourt, a commandé 1 exemplaire . Le 15/04/2026
 
    Excellent
J’avais commandé un livre photo qui devait arriver le 20 avril, or il me le fallait absolument pour le 12 avril. J’ai donc appelé le service client qui a été adorable avec moi et m’a aidé du mieux possible. Finalité, j’ai reçu le livre le 11 avril. Merci infiniment pour cet excellent service.
 
Sarah M
De MONTSERET, a commandé 1 exemplaire . Le 15/04/2026
 
    Je suis ravie du résultat et de la rapidité !!!
Il y a une possibilité de visualiser son livre avant impression et ça c’est génial !??
 
Odile N
De Cressonsacq, a commandé 51 exemplaires . Le 15/04/2026
 
    Un peu déçue sur la forme: , la numérotation commençant sur la couverture, la page intérieure avec le titre se retrouve en page de gauche, les pages de garde blanches ont disparu apparemment et la 4ème de couverture se retrouve à l'intérieur et non au dos de la couverture. Sinon le reste est bien
J'ai apprécié la liberté de création, la possibilité d'avoir un devis selon ses choix
Mais ce serait utile de faire apparaître de manière très visible dès le départ, les consignes indispensables à respecter: format de la page à sélectionner sur son ordi AVANT D'ECRIRE, marges impératives ou minimales, quelles pages blanches (recto et verso? ) et peut-être affichage du processus pour créer la couverture.
La livraison était annoncée pour telles dates, mais a été plus rapide qu'annoncée: heureusement que j'ai de bons voisins qui ont pu réceptionner la livraison, car j'étais absente, la livraison ayant été anticipée
 
ANNE R
De CLOHARS CARNOET, a commandé 1 exemplaire . Le 15/04/2026
 
    Rapidité et satisfaction d'exécution
Facilité de la mise en forme.
Suivi de l'envoi.
Rapidité de l'envoi (un exemplaire commandé )
Réalisation correcte
 
Patrick R
De MOLLES , a commandé 10 exemplaires . Le 15/04/2026
 
    Très bien
Bonne qualité d'impression et de collage.
Rapidité de réalisation. Content donc.
 
Philippe C
De SAINT MARTIN D'ONEY, a commandé 51 exemplaires . Le 15/04/2026
 
    Efficacité et facilité
Le livre imprimé correspond parfaitement à ma demande après avoir suivi les quelques conseils donnés sur le site,
 
Johann V
De GURGY, a commandé 1 exemplaire . Le 15/04/2026
 
    Excellent travail, merci !
La disponibilité des équipes de production, écoute, réactivité et arrangeants.
 
Patrick R
De MOLLES , a commandé 10 exemplaires . Le 15/04/2026
 
    Très bien
La qualité des impressions et le collage du livre est de bonne facture.
Les couleurs sont respectées ainsi que les mises en page.
Le tarif est ce qu'il est. Ça reste raisonnable néanmoins.
En conclusion, je trouve que c'est très satisfaisant.
 
Nolwenn P
De Bretigny sur Orge, a commandé 1 exemplaire . Le 15/04/2026
 
    Délai rapide, SAV réactif
D’être guidée pour la création
Délai de livraison
 
Celia P
De Entraunes, a commandé 200 exemplaires . Le 15/04/2026
 
    Au top
Plus rapide que prévu
Ergonomique
Pas a pas clair
Assistance rapide efficace et prévenante
Et rendu... Nickel parfait
 
lily
De Berlaimont, a commandé 1 exemplaire . Le 15/04/2026
 
    Parfait
 
Baptiste L
De Pleumeur-Bodou, a commandé 10 exemplaires . Le 15/04/2026
 
    Facile et rapide
Tout est optimisé pour imprimer rapidement. Impression de bonne qualité
 
Daniel V
De SOISY SOUS MONTMORENCY, a commandé 2 exemplaires . Le 15/04/2026
 
    Toujours content de la prestation après 5 ou 6 commandes
Facilité de conception, qualité du produit et rapidité de livraison
 
Philippe J
De Jouy sur Eure, a commandé 8 exemplaires . Le 15/04/2026
 
    Correct, respect des délais, qualité conforme mais décevant pour la mise en page
Dans le processus de commande, une visualisation du produit fini dans une version identique au résultat final permettant de faire d'éventuels ajustements serait très utile.
 
lopez a
De Saint Gely du Fesc, a commandé 4 exemplaires . Le 15/04/2026
 
    Contrat rempli
Une rapidité et un prix attrayant pour un résultat extra. L’interface pour la creation du livre est super
 
Philippe C
De FOUGEROLLES, a commandé 4 exemplaires . Le 15/04/2026
 
    Travail correct et effectué dans les délais
Ce n'est pas ma première commande, rien d'important à redire. Je me demande juste pourquoi les pages présentées en mode paysage dans le fichier .pdf sont traitées en mode portrait (je l'avais remarqué dès la création).
 
Angèle M
De CHAMPS-SUR-MARNE, a commandé 1 exemplaire . Le 14/04/2026
 
    Efficacité, rapidité et qualité d'impression
J'adore l'interface de vidualisation du résultat après impression. La tarif est contenu et la qualité est excellente.
 
Maria E
De St Georges lès Bailargeaux, a commandé 2 exemplaires . Le 14/04/2026
 
    Tout va bien. RAS
Le contact, la fiabilité et les informations concernant la date de livreaison
 
annie D
De MAULEON, a commandé 2 exemplaires . Le 14/04/2026
 
    PARFAIT
Conforme à ce que j'attendais et rapidité de fabrication
 
Emma F
De Chaponost, a commandé 1 exemplaire . Le 14/04/2026
 
    Malheureusement très déçu !!!!
Je laisse rarement des avis négatifs, car j’ai déjà commandé plusieurs fois chez Coolibri sans rencontrer de problème. Malheureusement, cette dernière expérience est très décevante.

J’ai passé une commande d’environ 188 € pour un total de 8 albums photos. À la réception, j’ai constaté de nombreux défauts sur l’ensemble des albums : pages gondolées, débuts de pages déchirés, petits trous dans certaines pages ainsi que des marques de pliures visibles. Ces défauts concernent la quasi-totalité des albums, ce qui rend la commande globalement insatisfaisante.

J’ai contacté le service client, qui m’a répondu rapidement, ce que je salue. Cependant, la solution proposée n’est pas satisfaisante : un remboursement partiel d’environ 43 €. Je n’attendais pas nécessairement un remboursement total, mais au minimum une compensation plus cohérente au regard de l’ampleur des défauts constatés sur l’ensemble de la commande.

Concernant les pages gondolées, on m’a expliqué qu’il s’agirait d’un effet lié à l’humidité pendant l’expédition et que cela pourrait disparaître avec le temps. Toutefois, je n’avais jamais rencontré ce problème lors de mes commandes précédentes. Au vu des frais d’expédition, j’estime qu’une meilleure qualité de protection et d’envoi devrait être assurée afin d’éviter ce type de désagrément.

Je suis donc très déçu de cette expérience. Malgré mon historique positif avec cette entreprise, je ne recommanderai plus Coolibri et je ne manquerai pas de partager ce retour autour de moi, alors que je les avais jusque-là recommandés sans hésitation.
 
JEAN C
De Ste Luce sur Loire, a commandé 1 exemplaire . Le 14/04/2026
 
    Satisfait sur l ensemble de la prestation
Le logiciel de commande d impression d' un document
 
coralie g
De saint seurin sur l'isle, a commandé 1 exemplaire . Le 14/04/2026
 
    Très bon site d'impression de livre
La rapidité d'impression et le prix qui est très abordable même sur des gros volumes.
 
Johan D
De KERLING-LES-SIERCK, a commandé 1 exemplaire . Le 14/04/2026
 
    Trés bon visuel
Impression vraiment bien, livraison rapide, seul reproche, la demande de mettre des marges alors que lors de l'impression tout est bien imprimé. j'aurai donc pu optimisé mes visuels
 
Destiny o
De Melun, a commandé 1 exemplaire . Le 14/04/2026
 
    G E N I A L
CooLibri est incroyable pour l’impression niveau qualité et rapport prix c’est juste excellent
 
gerard g
De Chevaigné, a commandé 5 exemplaires . Le 14/04/2026
 
    Parfait
Tout, la qualité d'impression,la rapidité d'envoi etc.
 
Gérard C
De ST PEE SUR NIVELLE, a commandé 4 exemplaires . Le 14/04/2026
 
    Imprimer mon livre
L'aide apportée par Aline pour résoudre un problème lors de mes premières tentatives infructueuses de transfert des données. La qualité de fabrication des livres tout à fait conforme à la commande et la rapidité de l'impression et de l'envoi.
 
Corinne H
De Uzes, a commandé 1 exemplaire . Le 14/04/2026
 
    Très beau produits
Belle qualite. Bien emballe. Très contents
 
Claude Mathis
A commandé 1 exemplaire de « Le Miroir des Ombres » . Le 14/04/2026
 
    Convivialité et Pro !
Cette grande simplicité et le prix.
 
Jean-Bernard C
De Antibes, a commandé 1 exemplaire . Le 14/04/2026
 
    Je suis épaté par la simplicité et qualité du service!
Facilité d'utilisation de l'application, qualité du résultat, et réception plutôt rapide. Merci !

Je vous soumets une option: différencier les couvertures avant et arrière. Par exemple, j'avais la couverture avant disponible, mais pas de couverture arrière dans le document PDF. Donc, j'aurais juste eu besoin que vous proposiez une couverture arrière standard.
 
Cecile A
De Pont Saint Esprit, a commandé 8 exemplaires . Le 14/04/2026
 
    Je suis ravie de l impression de mon livre . Je le trouve magnifique
La facilité de préparer l impression du livre. Le prix. Et maintenant que je l ai reçu la qualité
 
alan c
De Liverdy en brie, a commandé 1 exemplaire . Le 14/04/2026
 
    Efficace et rapide. Merci
La facilité d'utilisation. J'ai imprimé mon premier livre sans difficulté. Très beau résultat.
 
Christophe D
De Haguenau, a commandé 1 exemplaire . Le 13/04/2026
 
    Excellent visuel
La qualité des images et de l'impression est comme je l'espérais. Bon yrvail
 
patricia c
De VEZIERES, a commandé 51 exemplaires . Le 13/04/2026
 
    Très bon travail et belle qualité
Délai de conception/livraison

Site facile d'utilisation
 
Yvette D
De Saint-Brieuc, a commandé 2 exemplaires . Le 13/04/2026
 
    Rapide, de qualité, facile
Délais respecté et même mieux qu'annoncé, facilité d'utilisation, qualité du produit fini
 
marc f
De Durfort-et-Saint-Martin-de-Sossenac (30), a commandé 1 exemplaire . Le 13/04/2026
 
    Correct
Facilité d'accès
 
Limoges C
De Limoges, a commandé 150 exemplaires . Le 13/04/2026
 
    1ère expérience réussie
Professionnalisme, sérieux, rapidité. Conforme à notre demande
 
Nellie G
De Saint-Denis-le-Vêtu, a commandé 150 exemplaires . Le 13/04/2026
 
    Toujours très, très satisfaite.
Rapidité, travail soigné. Excellent.
 
Laura V
De Potigny, a commandé 1 exemplaire . Le 13/04/2026
 
    Très satisfaite
J'ai commandé un album photo, je suis très satisfaite du résultat. La livraison est arrivée bien plus tôt que la date prévue. Je recommande
 
DAVID G
De CURGY, 71400, a commandé 1 exemplaire . Le 13/04/2026
 
    Superbe au delà de mes attentes.
Nickel et le rendu et magnifique.
 
Morgane L
De Coudekerque-Branche, a commandé 1 exemplaire . Le 13/04/2026
 
    Je suis un peu déçu de l’impression de la couverture. De plus des pages étaient collées entre elles
La rapidité
 
Léo B
De Villeurbanne, a commandé 1 exemplaire . Le 13/04/2026
 
    Excellent
Qualité et rapidité
 
Sarah B
De Bures Sur Yvette, a commandé 1 exemplaire . Le 13/04/2026
 
    Mauvaise impression
Très déçue du résultat !! des traces sur toutes les pages.
 
Isabelle G
De Toulouse, a commandé 16 exemplaires . Le 13/04/2026
 
    Très bien
Très bien merci
 
Mélina F
De Archamps, a commandé 1 exemplaire . Le 13/04/2026
 
    Album photo été 2025
Très simple d’utilisation
 
Albert L
De AUBERTIN 64290, a commandé 4 exemplaires . Le 12/04/2026
 
    Facile à commander
Devis immédiat et faciliter à concevoir
 
Chloé B
De Wattrelos, a commandé 1 exemplaire . Le 12/04/2026
 
    Superbe plateforme pour imprimer ces albums photo
Je suis ravie d'être passé par Coolibri pour faire un album photo de mon voyage. Le site est ergonomique, la livraison est rapide et le résultat est impeccable ! Je recommande fortement !
 
Evelyne
De Paris, a commandé 13 exemplaires . Le 12/04/2026
 
    Travail soigné et respectueux des délais
Respect des données de l'auteur.
 
Eric T
De Poitiers, a commandé 12 exemplaires . Le 12/04/2026
 
    Bien et rapide
Le résultat est satisfaisant
 
Michel B
De Pont royal Mallemort, a commandé 19 exemplaires . Le 12/04/2026
 
    Bravo pour la super belle qualité de votre livre ainsi que des livraisons
Félicitations
Vos livres sont top qualité et le programme est simple
 
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