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Nos clients ont du talent et des opinions

Chez CoolLibri, nous aimons nos clients et c’est réciproque ! Ci-après, les vraies opinions et avis CoolLibri des clients ayant utilisé nos services et produits. Comme vous pourrez le constater, nous valorisons la performance de notre outil de production, notre service client et commercial. Nous pouvons toujours nous améliorer, c’est pourquoi nous sommes fiers de vous présenter leurs témoignages et avis CoolLibri, reflet de notre travail.

Tous nos avis clients
4,4/5
sur 23469 avis
Fonctionnalité / outils
Qualité d’édition
Livraison /
Christian M
De Prinquiau, a commandé 4 exemplaires . Le 23/12/2025
 
    Avis impression de mon livret "African trip"
La facilité d'utilisation du site internet. C'est très facile de faire des simulations: ne nombre d'exemplaires, de formats d'édition,... Le délai de livraison est correct 15 jours en express pour ma commande (avec 5 jours d'avance). J'ai appelé le service assez facilement, ce qui m'a confirmé mes choix. Le résultat est correct. les seuls problèmes sont de mon fait: mise en page pas assez aboutie.
 
Greg E
De Montpellier, a commandé 51 exemplaires . Le 23/12/2025
 
    La qualité générale est satisfaisante et les délais de livraison respectées, malheureusement une erreur d'impression sur la couverture (présence de pointillés verts à l'impression) aurait dû être signalée.
Rapport qualité/prix
 
Lucien D
De SAINT-ETIENNE, a commandé 1 exemplaire . Le 22/12/2025
 
    Très heureux, de bonne qualité correspond à mes attentes.
La facilité à créer l'album.
 
Jacques B
De Montigny le Bretonneux, a commandé 5 exemplaires . Le 22/12/2025
 
    Satisfait
Très satisfait de la facilité de création en ligne, du résultat, de la rapidité de livraison et du prix.
À noter toutefois que 3 livres sont arrivés cornés, pourtant le colis ne semblait pas déformé, ce n'est pas trop grave car nous en avions commandé un peu plus que notre réel besoin.
Autre regret mais cela nous le savions dès la commande, c'est l'impossibilité d'imprimer en page 2 et 3 de couverture, nous allons y palier en réalisant un encart photos ce que d'ailleurs vous pourriez proposer en option.
 
yves e
De FOIX, a commandé 7 exemplaires . Le 22/12/2025
 
    Tout est excellent mais hélas l'envoi que je viens de recevoir est le deuxième, et il fait donc double emploi ...
J'avais donné mon avis -trés favorable- lors du 1er envoi.
 
Pierre C
De La Nouaille, a commandé 16 exemplaires . Le 22/12/2025
 
    C'est parfait. Prix, délais, qualité.
Le logiciel est très bien une fois qu'on le connait. La visualisation totale avant le commande c'est parfait.
 
Michel G
De TOURS, a commandé 1 exemplaire . Le 22/12/2025
 
    Pas mal mais peut mieux faire...
Apprécié : le papier couché satin 170g blanc, et le pelliculage Soft Touch très agréable
Pas apprécié : l'impression dans l'ensemble trop pâle, contraste insuffisant, profondeur insuffisante des images. Page 4 mal imprimée, avec suppression du commentaire " Chaumont sur Loire, 12 septembre 2014" dans l'étiquette de couleur cantaloup (capture d'écran initial et photo du livre livré sur demande de votre part)
 
GABRIELLE R
De Sincey les Rouvray, a commandé 1 exemplaire . Le 22/12/2025
 
    Très très bien
Très bien et très facile à utiliser le site
 
Clémence K
De Morschwiller, a commandé 1 exemplaire . Le 22/12/2025
 
    Un peu déçue
La qualité est moins bien que mon dernier achat. La magazine était gondolé. La qualité du papier n’est pas terrible et les photos ne sont pas sorties avec une bonne qualité, alors que sur le fichier de base elles l’étaient. De plus, c’était un réel casse-tête de tout importer malgré les indications respectées lors de l’importation.
 
GILLES B
De BLECOURT, a commandé 12 exemplaires . Le 22/12/2025
 
    Bonne première
Sérieux, rapidité, qualité de l'impression
 
Carole C
De La Fleche, a commandé 1 exemplaire . Le 22/12/2025
 
    Très bonne 1ère expérience
Notre magasine est top ! Et en plus livré avant Noël alors qu'il était indiqué le 5 janvier.
Super !!!
 
emma l
De AGEN, a commandé 1 exemplaire . Le 22/12/2025
 
    Rien à redire
La facilité de création
 
Christine
De PARIS, a commandé 16 exemplaires . Le 22/12/2025
 
    Simplicité dans l’utilisation
J’ai été agréablement surprise par la rapidité de l’exécution et l’envoi des fascicules commandés, alors que je devais les recevoir seulement en janvier. En revanche je suis un peu déçue par le manque d’aide concrète dans l’édition : une fois imprimé et reçu, je me suis aperçue que l’impression des caractères était un peu petite et les numéros de pages commencent sur la couverture ! C’est dommage…
 
Olivier D
De CHAMOUX SUR GELON, a commandé 1 exemplaire . Le 22/12/2025
 
    Très satisfait
La simplicité et l'efficacité
 
Alexandre S
De Gendrey, a commandé 1 exemplaire . Le 22/12/2025
 
    Fantastique
Merci pour la réalisation de mon livre. Très content que ce projet personnel ai pu voir le jour, le rendu est impeccable comme je le souhaitais. Le site est facile d’utilisation, très satisfait
 
vincent w
De Tarbes, a commandé 12 exemplaires . Le 22/12/2025
 
    Impression
Excellente qualité ! livraison rapide; très bon support client
 
Bernard Marchal
A commandé 2 exemplaires de « Histoire de Brévillers "Second supplément" » . Le 22/12/2025
 
    Travail soigné et répondant à mes attentes
Lorsque l'on insère des documents anciens, des photos, croquis, etc, on n'est jamais sûr du rendu sur le papier, ici avec coollibri jusqu'à maintenant j'ai toujours été agréablement surpris du résultat final, de la finesse des documents sur du papier de qualité
 
Fiavie M
De Saint Laurent de la Prée, a commandé 1 exemplaire . Le 22/12/2025
 
    Très contente
Livraison rapide et magazine de qualité, je recommande.
 
ILONA Q
De CAEN, a commandé 1 exemplaire . Le 22/12/2025
 
    Avis magazine
Magazine parfait, imprimer rapidement, de très bonne qualité je suis ravie
 
Yvad B
De Le Mans, a commandé 1 exemplaire . Le 22/12/2025
 
    Incoryable
La qualité d'impression.
 
danielle L
De Bernadets-Dessus, a commandé 8 exemplaires . Le 22/12/2025
 
    Je suis très satisfaite de mon livret, couverture, texture des pages. Super! Juste quelques images aux couleurs pâles sont mal passées mais il était bien dit que ce type de page ne convenait pas à la couleur.s
Je ne m'attendais pas à recevoir mes livrets avant Noël vu les délais prévus. Donc je suis trop contente, ils seront au pied du sapin!
 
MARIE L
De Fayence, a commandé 1 exemplaire . Le 22/12/2025
 
    Ravie du rendu du livre
Le tarif et la possibilité d imprimer 1seul exemplaire.
 
Camille N
De Antony, a commandé 1 exemplaire . Le 22/12/2025
 
    Je recommande !!
Le livre est conforme à mes attentes, tout est parfait et tel que je l'espérais. La qualité est au rendez-vous
Il y a eu un peu de retard mais le service client a été arrangeant et disponible
 
Mireille B
De VAL DE LOUYRE ET CAUDEAU, a commandé 4 exemplaires . Le 22/12/2025
 
    Très beaux livres, reliure et papier de qualité, photos et textes très bien rendus : je suis très satisfaite de cette seconde commande
Qualité du papier et de la couverture, et un plus : la rapidité de l'envoi !
 
shirel v
De Aubervilliers, a commandé 1 exemplaire . Le 22/12/2025
 
    Au début simple mais après compliqué d’avoir un suivi
La facilité de commander
 
Swana D
De Somloire, a commandé 1 exemplaire . Le 22/12/2025
 
    Un beau souvenir
La qualité du magazine
 
Victoire Z
De Roanne, a commandé 3 exemplaires . Le 22/12/2025
 
    Top
4 eme commande, et très surprise de l’expédition très rapide cette fois ci !
 
Diegui
De CLICHY SOUS BOIS, a commandé 1 exemplaire . Le 22/12/2025
 
    Bonne qualité
La facilité
 
Nana D
De STRASBOURG, a commandé 1 exemplaire . Le 22/12/2025
 
    Très bien
La qualité est incroyable
 
Frederic B
De boisseuil, a commandé 1 exemplaire . Le 22/12/2025
 
    Le livre est top,dommage qu'il soit arrivé abîmé
La facilité et la qualité de l'impression,ainsi que le tarif
 
Patrice D
De Lambersart, a commandé 2 exemplaires . Le 22/12/2025
 
    Totalement satisfait du livre composé de texte et de photos.
J’utilise les services de Coolibri pour l’impression des livres depuis plusieurs années et je suis toujours aussi satisfait des livres, que ce soit des ouvrages en noir et blanc ou en couleur, pour un prix raisonnable.
 
Guillaume V
De LILLE, a commandé 1 exemplaire . Le 21/12/2025
 
    Accessible et de qualité
Facile d'accès, le rendu final est conforme à ce qui a été demandé. L'option de visualisation 3D de la couverture est un vrai plus.
 
EMMANUELLE M
De BIHOREL, a commandé 1 exemplaire . Le 21/12/2025
 
    Très bien
Les possibilités variées d'impression, la qualité d'impression.
 
Clément P
De MURET, a commandé 1 exemplaire . Le 21/12/2025
 
    EXCELLENT!
Les livres sont d'une qualité tip top, rien à redire !
 
Jacques B
De OUST, a commandé 10 exemplaires . Le 21/12/2025
 
    Parfait - Rapide, conforme à la maquette, très bon résultat.
Facilité de création du projet, maquette très bien faite, résultat au top.
Prix correct
 
Mélanie P
De BELLEGARDE, a commandé 7 exemplaires . Le 21/12/2025
 
    Déçue
Bonjour, je suis contente du résultat mais la moitié des livres reçus sont abîmés… c’est un cadeau de Noël et mes livres sont abîmées…
 
Ombline d
De VERSAILLES, a commandé 1 exemplaire . Le 21/12/2025
 
    Ravie de mes albums mais déçu de l’emballage
J’apprécie le site bien qu'un peu casse tête avec les derniers changement de chargement des fichiers. La qualité des albums que j'ai commandé est top. Cependant je pense que les colis devraient être mieux protégés. Seulement un carton pour les transporter est peu, sachant que lors de la livraison les colis sont mal menés. Le bas des pages des couvertures de mes albums sont cornés, je suis déçue pour ça. mais la livraison à été très rapide donc je suis ravie.
 
Stéphane T
De CHATIGNAC, a commandé 4 exemplaires . Le 21/12/2025
 
    Travail de bonne qualité, je suis content
LA qualité d'impression, la simplicité de commande, la rapidité d'expédition.
 
Jacques B
De Saint Martin du Tertre, a commandé 10 exemplaires . Le 21/12/2025
 
    Tres satisfait du marque page et satisfait du livre
Le programme de configuration du livre est ergonomique; le résultat me convient avec un bemol en partie de ma faute. J'ai choisi de maximiser la police au détriment de la marge en cadrant au ras de l'entourage en vert; mon livre comptant 360pages (épais) , la partie écrite coté reliure se lit moins bien car le livre ouvert n'est pas plat. C'est un peu genant sans plus . Je le saurai pour la prochaine fois. Livraison rapide et impeccable , ce qui n'est pas souvent le cas avec Chronopost .
 
Claude M
De SARZEAU, a commandé 5 exemplaires . Le 21/12/2025
 
    Satisfaisant
Renseignements rapides et aide à des problèmes. Merci
 
Vincent K
De Bordeaux, a commandé 51 exemplaires . Le 21/12/2025
 
    Vraiment impressionne
L’accueil, la simplicité, le service client très agreable
 
roger t
De Brunoy, a commandé 12 exemplaires . Le 21/12/2025
 
    Ma dernière création...
Ce n'est pas ma première commande passée à CoolLibri et ça ne sera certainement pas la dernière.
Malgré un problème pour cette dernière commande, j'ai pu constater que la réactivité du service client a été "Top".
Ce service a immédiatement réagi à ma réclamation et tout s'est bien terminé.
Encore une fois, Bravo !
Bravo aussi pour le délais de livraison.
 
manon c
De le perreux sur marne , a commandé 5 exemplaires . Le 21/12/2025
 
    Très contente du résultat, le rendu est le même que lors de la visualisation sur le site
Beaucoup de choix pour personnaliser son produit et une très bonne qualité
 
andre c
De Vitrolles, a commandé 5 exemplaires . Le 21/12/2025
 
    Malheureusement les coins des livres étaient abimés je ne l'ai pas vu à la réception du colis mais bon ce n'est pas grave.
Très très bien j'ai déjà fait imprimer mes livres et je continuerai
 
Emmanuel S
De Marche-en-Famenne, a commandé 20 exemplaires . Le 21/12/2025
 
    Excellent service
Qualité de la solution
 
Denis P
De Saugues, a commandé 2 exemplaires . Le 21/12/2025
 
    Ok !
J’ai fait une erreur : utiliser la première page de mon texte pour la couverture de mon projet. La première page de mon texte contenait un numéro de page qui s’est retrouvé sur la couverture du livre.
Quand vous suggérez - avec bon sens - d’utiliser la première page, peut-être faudrait-il dire de prêter attention à ce numéro de page ?
Merci
 
Louise
De La Ferté sous Jouarre, a commandé 24 exemplaires . Le 21/12/2025
 
    Dans l’ensemble top
Rapidité d’envoi
Prix
 
Claude L
De Moncoutant sur Sèvre, a commandé 13 exemplaires . Le 21/12/2025
 
    Opinion très favorable
J'ai vraiment apprécié la qualité de votre travail.
J'aurais aimé une couverture plus rigide et plus épaisse.
Je pense refaire une commande en avril 2026,du même livret, avec de petits changements. Que me proposez-vous pour
m ' appâter ,
Cordialement.
 
Grégory P
De Granzay-Gript, a commandé 1 exemplaire . Le 21/12/2025
 
    Au top
Qualité du produit fini. Délai court.
 
EMILIE
De saint-cyr-sous-dourdan, a commandé 5 exemplaires . Le 21/12/2025
 
    Impressions parfaites
La réactivité du service client et la qualité de la prestation dans son ensemble, vraiment rien à redire, merci à vous
 
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Nous avons organisé notre production autour de paliers de quantités qui ont été définis pour optimiser la consommation de papiers et de consommables afin d’en limiter la gâche.


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