Chez CoolLibri, nous aimons nos clients et c’est réciproque ! Vos retours comptent énormément pour nous et nous aident à nous améliorer. C’est dans cette démarche que nous vous demandons systématiquement votre avis à l’issue de chaque commande que vous faîtes sur notre site. Chaque avis correspond donc à une commande, ce qui nous assure que les avis correspondent à des expériences vérifiées. L’ensemble de ces avis est consultable sur notre site internet, qu’il nous soit favorable ou non.
Qualité prix au rendez vous
Je recommande fortement ce site
Efficace et qualitatif
Des délais de livraison annoncés à un jour près, mais visiblement sans engagement de les respecter. Décevant pour le particulier que je suis !
Exactement comme je pensais !
Service client au top, merci pour la réactivité !
Très bien
Qualité du livre imprimé, facilité à uploader et contrôler le livre
Je suis très agréablement supris
Superbe
Top
Excellent service
Super produit
Service vraiment genial.
Très satisfait
Top
Bien
Dixième commande sans surprise
Conforme à l'attente
Super top !
Entreprise très professionnelle et attentive aux besoins des clients. Les impressions sont de grande qualité. Félicitations à toute l'équipe !
REALISATION IRREPROCHABLE
C'est top !
Parfait
Parfait
Le site est très facile d'utilisation.
Trés bon travail
Au top
Très bien
1° je je suis maîtrise pas l'informatique , j'ai galéré pour convertir mes fichiers ; je m'étonne qjue vous ne puissiez pas apporte ce service lié à l'édition ; 2° aucune souplesse on doit telecharger les pages de couverture puis le texte ; zn
Mieux vaut éviter mon avis
Heureuse du résultat. Tout ce que j'ai demandé à été respecté dans les moindres détails. Merci
Expérience très agréable, intuitif
Satisfait du service, moins des frais de port (qui sont élevés par rapport au produit)
Bien imprimer mais date d’expédition et livraison non conforme
Très satisfait
Le rendu est conforme à mes attentes
Très satisfaite du résultat ! Merci
Arnaque?
Excellent
Un peu déçue pour commande arrivée très tardivement plus d'un mois de retard par rapport à la date prévue.. Il manque un poème à ceux transmis pour impression. De plus le service client m'avait annoncé un remboursement des frais de livraison en réparation, à ce jour je n'ai rien eu.
Bonne impression
Toujours aussi parfait à tous niveaux !
Excellent!
Satisfaite en général, mais quelques marques aux angles de la couverture
Bien
Bel ouvrage
Satisfaisante
Très bonne impression, très bon travail et très rapide
AVIS
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Tous les avis contrôlés par CoolLibri sont classés par date de publication et sans aucune contrepartie. Nous collectons l’opinion générale du client et les critères les plus appréciés par ceux-ci. Le délai maximum de publication entre la réception de l’opinion reçue est d’un mois et sa conservation est permanente. Afin d’être en conformité avec la loi, nous modérons les avis (filtres orthographiques, respect loi diffusion, etc.). Nous nous réservons le droit de contacter le client ayant laissé un avis si celui-ci devait être refusé.
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Contenu pour adulte
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Notre société place le respect de l’environnement au cœur de sa stratégie, nous vous proposons ainsi une réduction pour les quantités qui limitent la consommation de papier (4, 8, 12, 16, 20 et 24 exemplaires)
Nous avons organisé notre production autour de paliers de quantités qui ont été définis pour optimiser la consommation de papiers et de consommables afin d’en limiter la gâche.
En effet, lorsque nous imprimons votre ouvrage, ce dernier est placé plusieurs fois sur une grande feuille. Si vous commandez 3 exemplaires, alors que l’on peut en rentrer 4 sur la grande feuille, le papier sera gâché. Nous souhaitons vous faire bénéficier d’une promotion pour éviter la gâche.
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Cette organisation nous permet de vous faire bénéficier de ces économies sur votre tarif.
Notre société est certifiée ISO 14001 (environnement) et Imprim’Vert et cette démarche s’inscrit dans notre volonté de respect de l’environnement qui est au cœur de notre stratégie.
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