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Nos clients ont du talent et des opinions

Chez CoolLibri, nous aimons nos clients et c’est réciproque ! Ci-après, les vraies opinions et avis CoolLibri des clients ayant utilisé nos services et produits. Comme vous pourrez le constater, nous valorisons la performance de notre outil de production, notre service client et commercial. Nous pouvons toujours nous améliorer, c’est pourquoi nous sommes fiers de vous présenter leurs témoignages et avis CoolLibri, reflet de notre travail.

Tous nos avis clients
4,4/5
sur 23386 avis
Fonctionnalité / outils
Qualité d’édition
Livraison /
jean-louis D
De PANAZOL, a commandé 16 exemplaires . Le 19/12/2025
 
    Très satisfait de cette prestation
La rapidité d'exécution, le rendu.... bref le service dans son ensemble
 
Cassy S
De Saint-Gingolph, a commandé 1 exemplaire . Le 19/12/2025
 
    Peu satisfaite
J’ai des lignes blanches sur le haut et les côtés de certaines pages donc je suis déçue de ce que j’ai reçu. Je m’attendais à une meilleure qualité d’impression …
 
Lydie
De VAUREILLES, a commandé 3 exemplaires . Le 18/12/2025
 
    Trés beau
La reliure ,le papier glacé, les photos couleurs ,rapport qualité prix au top
 
Janelle G
De Sampans, a commandé 12 exemplaires . Le 18/12/2025
 
    Super !
Le site est vraiment facile d’utilisation, nous avons pu voir le livre en 3D.
Reçu 10j avant la date annoncé.
L’impression est parfaite, rien à dire, j’attendais avec impatience de le recevoir avec la crainte d’être déçue mais non, il est super!
 
Vauleon
De Romillé, a commandé 1 exemplaire . Le 18/12/2025
 
    Magazine beau mais sans protection dans le carton
Le magazine que j’ai reçu est super beau, il fait propre mais est arrivé dans le carton sans aucunes protections plastiques autour. Il avait pris légèrement l’humidité donc les pages étaient un peu recourbées en vague.
Je n’avais pas eu ça la dernière fois donc j’étais un peu déçu.
 
Anaïs P
De Louvres, a commandé 1 exemplaire . Le 18/12/2025
 
    Tout est très bien expliqué. L’analyse a chaque stade de téléchargement peut être un peu long. Livre arrivé avec un petit défaut au dos (trace d’encre à l’impression, je suppose), dommage, sinon tout est ok.
Avoir un aperçu permet de se projeter et de faire les modifications nécessaires pour éviter les mauvaises surprises lors de la réception.
 
Thomas A
A commandé 2 exemplaires de « Comment faire sa vidange 1.1 » . Le 18/12/2025
 
    Qualité et simplicité au rendez-vous, mais...
Qualité et simplicité sont au rendez-vous cependant lors de mon appel aux services pour un conseil quant à l'impression d'une de mes revues automobile, je me suis tout d'abord réjouis que le SAV soit localisé en France, mais à mon grand désespoir l'agacement de mon interlocutrice et son commentaire de fin d'appel à sa collègue qui semble t'il être "soulée" de mon appel et de ma demande...
Sachant très bien que cela n'aura aucune conséquence en interne, il n'est donc parfois pas étonnant que certaines entreprises de ce genre de centrales d'appels soit délocalisées au profit de pays étrangers francophones bien plus respectueux de la clientèle...
On pourrait cependant croire que j'ai été désagréable, mais non... Je ne demande pas un sourire ni même devoir parler de la pluie et du beau temps, mais simplement du professionnalisme sans avoir à essuyer un commentaire désobligeant avant même d'avoir pris la peine de raccrocher.

A bon entendeur.
 
marie e
De laneuveville devant nancy, a commandé 12 exemplaires . Le 18/12/2025
 
    Satisfaite.
La facilité de créer son livre sur un site très accessible à des personnes comme moi qui n'apprécie que le stylo plume voire le crayon de papier . Avec une aide familiale et vos conseils j'ai pu réaliser mon projet.
 
Philippe C
De St Priest, a commandé 6 exemplaires . Le 18/12/2025
 
    Conforme
Conforme aux attendus, de plus l'aide en ligne pour un néophyte permet d'être rassuré sur la mise en page. Délais respectés.
 
Léna M
De COURTRY, a commandé 1 exemplaire . Le 18/12/2025
 
    Livres magnifiques
Jamais déçus de mes commandes, magnifique impression, couleurs vives et papier épais. Seul bémol, les coins de la couverture sont toujours abimés lors de l'envoi dans le colis...
 
emmanuelle h
De TOURNON SUR RHONE, a commandé 1 exemplaire . Le 18/12/2025
 
    Impeccable et rapide
Qualité de l'impression et colis reçu 1 semaine avant la date prévue
 
kat K
De Beignon, a commandé 2 exemplaires . Le 18/12/2025
 
    Satisfait
Informations
 
Jade L
De LE PASSAGE D'AGEN , a commandé 1 exemplaire . Le 17/12/2025
 
    Correct malgré un délais de préparation trop long pour moi … 1 mois ça commence à faire
La qualité des photos et l’accessibilité du site avec la possibilité de voir le patron de notre album à chaque modification
 
Vincent B
De Linars, a commandé 4 exemplaires . Le 17/12/2025
 
    Un peu déçu. Les deux dernières commandes m’ont un peu déçu pour la qualité de la couverture. Il y a une ligne blanche sur la tranche ou bien, une ligne blanche dans le haut de la couverture. Je pensais que c était vérifié et « rectifie ». Sinon d ns l’ensemble très bonne ilpression
La qualité de l’impression. Les couleurs sont quasiment identiques à l’original. Et le papier est assez épais. Il pourrait être davantage épais mais c’est bien
 
FRANCIS M
De EPERNON, a commandé 1 exemplaire . Le 17/12/2025
 
    Une impression de qualité
Le process mis en place sur le site est très pro et permet de bien contrôler son travail avant impression. La visualisation 3D page par page est aussi bien concue.
Le résultat final imprimé est de qualité.
 
Dominique T
De Andernos-les-Bains, a commandé 40 exemplaires . Le 17/12/2025
 
    Un peu de retard, mais travail impeccable.
Le résultat final est excellent. Le retard dans l'impression était justifié à chaque appel à un service client rapide.
 
Flavie L
De Grand bourgtheroulde, a commandé 1 exemplaire . Le 17/12/2025
 
    Satisfaite
Satisfait, cependant livraison pas terrible, les albums ont pris l’humidité avec des pages gondoler et les coins un peu abîmés
 
Chloé B
De Soisy-sous-Montmorency, a commandé 1 exemplaire . Le 17/12/2025
 
    Très déçue
J’ai eu une problématique au moment de passer ma commande, le service client a été très réactif et m’a aidée.
En ce qui concerne la livraison et l’état du colis… c’est catastrophique. Je ne pense pas recommander à cause de cela. Il m’a fallu 12 jours pour récupérer mon colis (avec chaque jour des échanges téléphoniques et de mails), celui-ci m’a été remis en mauvais état (ouvert sur le bas et le carton était malmené - après 12 jours de livraison dans un point relais différent chaque jour, ça ne m’étonne pas finalement). À l’ouverture, les coins sont tout abîmés.
De plus, la page blanche avant la 4e de couverture est pleine d’encre de la page précédente qui a dû baver… je suis déçue, d’autant plus qu’il s’agissait d’un cadeau de Noël.
 
Catherine C
De Paris, a commandé 10 exemplaires . Le 17/12/2025
 
    Très bonne expérience. Le livre est très réussi en un temps record
La rapidité d’exécution - qqs petites semaines a peine- et le prix, très intéressant.
 
léna p
De Le Blanc Mesnil, a commandé 1 exemplaire . Le 17/12/2025
 
    Trop bien
Tout était clair et bien expliqué trop bien
 
Mireille Lacasse
A commandé 1 exemplaire de « Regarde, mais regarde vraiment » . Le 17/12/2025
 
    La qualité toujours au rendez-vous, conforme au service demandé
La rapidité, le site la France
 
Jeanne P
De Challex, a commandé 2 exemplaires . Le 17/12/2025
 
    Super chouette super qualitatif
Rapidité de réponse
Produit reçu de bonne qualité
 
christian d
De Beaucaire, a commandé 103 exemplaires . Le 17/12/2025
 
    Belle expérience
Tout est excellent.
Ma seule remarque concerne la répartition des marges. Dans le "broché" la marge intérieure est absorbée dans le pli, ce qui est normal. par contre la marge extérieure m'a semblée agrandie, et non réduite au massicotage. la page se trouve donc un peu décentrée. C'est une petite déception car j'ai porté un soin très particulier à cette problématique des marges, et en plus sur Indesign. Une prochaine fois j'en tiendrai compte.
 
alain s
De PLAN DE CUQUES, a commandé 2 exemplaires . Le 17/12/2025
 
    Excellent résultat conforme à mes attentes
Facilité commandé, prix correct, délai respecté, excellent résultat.
 
FRANCOIS S
De SAINT AMAND LES EAUX, a commandé 1 exemplaire . Le 17/12/2025
 
    Toujours parfait
La qualité des livres et les délais de livraison
 
Beatriz M
De évry-courcouronnes, a commandé 1 exemplaire . Le 17/12/2025
 
    Simple et efficace mais l’envoi reste à désirer
C’est assez simple d’utilisation et plusieurs les possibilités
 
Michel C
De Clermont-Ferrand, a commandé 5 exemplaires . Le 17/12/2025
 
    Excellente formule pour celui qui veut aller au bout de son plaisir d'écrire.
La clarté du site, son rapport qualité/prix et le sérieux du travail d'impression.
 
Nathalie T
De ISTRES, a commandé 3 exemplaires . Le 17/12/2025
 
    Parfait
La qualité: jamais déçue
 
Valentin P
De Sainte-Néomaye, a commandé 1 exemplaire . Le 17/12/2025
 
    Une impression assez rapide et de bonne qualité
La qualité de l’impression et vraiment bien
 
Duah B
De Dreux, a commandé 1 exemplaire . Le 17/12/2025
 
    Parfait
J ai tout énormément apprécié
 
Eric D
De Baugé en Anjou, a commandé 1 exemplaire . Le 17/12/2025
 
    Toujours parfait
Site clair et très fonctionnel. Livre parfaitement conforme.
 
Michel GUILLUY
A commandé 16 exemplaires de « CONVERSATIONS AU PURGATOIRE » . Le 17/12/2025
 
    Traité comme un grand écrivain!
Qualité. Rapidité. Professionalisme. Facilité.
 
Flavie
De Pluneret , a commandé 1 exemplaire . Le 17/12/2025
 
    Genial comme d'habitude
Simple d'utilisation. Les explications sont claires et faciles a comprendre.
Beaucoup de choix dans la confection du livre.
 
Noémie
De Noeux les mines , a commandé 1 exemplaire . Le 17/12/2025
 
    Parfait
La qualité est géniale et je l’ai reçu 10 jours avant la date prévue je recommande !!
 
Jean-Michel B
De Salies de bearn, a commandé 25 exemplaires . Le 17/12/2025
 
    Service efficace
Bon travail et efficacité de la livraison
 
Yves M
De Bourg le Comte, a commandé 2 exemplaires . Le 17/12/2025
 
    Très satisfait de ma commande, tout est conforme
Choix dans les options de reliure, et possibilité d'appeler le service dédié si besoin
 
JEAN-PHILIPPE P
De Saint-Egrève, a commandé 10 exemplaires . Le 17/12/2025
 
    Bien, à un détail près
Les consignes pour la création du livre sont claires (elles pourraient néanmoins être présentées de manière plus concise, il faut en fait parcourir tte la FAQ)
Le prix me semble raisonnable
La fabrication / livraison a été rapide malgré la période difficile '1° quinzaine de décembre)
La qualité de la couverture / reliure est bonne
L'impression est satisfaisante à un détail près : l'impression des pages gauches est mal centrée, décalée vers la reliure ce qui rend la lecture moins agréable, bien que j'aie respecté les consignes de marges et utilisé le format cadre fourni par Coollibri
 
Jean L
De MAISONS ALFORT, a commandé 6 exemplaires . Le 17/12/2025
 
    Bien
Respect du projet
 
Marie-Hélène L
De VIGER, a commandé 12 exemplaires . Le 16/12/2025
 
    Tout est parfait !
Il est facile de préparer son livre chez Coollibri, il suffit de suivre les instructions clairement détaillées. Et la qualité est au rendez-vous quand on reçoit son colis !
 
MARYO G
De Roubaix, a commandé 20 exemplaires . Le 16/12/2025
 
    Promesse tenue
Résultat conforme à la description
 
vaillant t
De Paris, a commandé 1 exemplaire . Le 16/12/2025
 
    Parfait et rapide
La qualité
 
Paul V
De JATXOU, a commandé 20 exemplaires . Le 16/12/2025
 
    Bonne impression !
Explications claires pour réaliser le livre, malgré quelques incertitudes.
 
HENRI J
De TOURS, a commandé 12 exemplaires . Le 16/12/2025
 
    Satisfaction générale
Facilité d'utilisation pour réaliser sa commande.
 
Thomas B
De Toulouse, a commandé 1 exemplaire . Le 16/12/2025
 
    Très rapide et travail de qualité
La simplicité de l'outil et le tarif.
 
Aline M
De CHAUMONT, a commandé 2 exemplaires . Le 16/12/2025
 
    Vraiment très bien fait
La rapidité, le coût et la conformité de ma commande
 
Jennifer Alcaras
A commandé 4 exemplaires de « Codex Of Khalyss » . Le 16/12/2025
 
    Ravie
Impression de ma bd graphique , je suis très impressionnée par la qualité du rendu. La couverture effet pêche est super douce, comme annoncé. Vraiment ravie je repasserais par eux pour mes travaux d impression
 
Lou D
De Palaminy, a commandé 1 exemplaire . Le 16/12/2025
 
    Très bon site mais le service transport laisse un à désirer
La qualité des photos est sublime
 
Nadège L
De Fronton, a commandé 1 exemplaire . Le 16/12/2025
 
    Sur 7 livrets différents commandés, 4 étaient parfaits et 3 (dont celui-ci) un peu plus grands et du coup avec des traits blancs en contour, dommage.
Le rendu est quand même très pro et ça donne plus de valeur à nos écrits qui deviennent concrets quand on les a dans les mains
 
juliette m
De Ruffey-les-echirey, a commandé 1 exemplaire . Le 16/12/2025
 
    Parfait ! encore mieux que ce que j’imaginais
Facile d’utilisation
 
Thomas G
De Lyon, a commandé 1 exemplaire . Le 16/12/2025
 
    Rien à redire
Impression de très bonne qualité, envoi rapide et soigné rien à redire
 
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