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Nos clients ont du talent et des opinions
Chez CoolLibri, nous aimons nos clients et c’est réciproque ! Ci-après, les vraies opinions et avis CoolLibri des clients ayant utilisé nos services et produits. Comme vous pourrez le constater, nous valorisons la performance de notre outil de production, notre service client et commercial. Nous pouvons toujours nous améliorer, c’est pourquoi nous sommes fiers de vous présenter leurs témoignages et avis CoolLibri, reflet de notre travail.
Tous nos avis clients
4,5/5
(sur 1251 avis)
Fonctionnalité / outils
Qualité d’édition
Rapidité & Livraison
Christophe b
De NICE, a commandé 1 exemplaire . Le 24/06/2019
De NICE, a commandé 1 exemplaire . Le 24/06/2019
Vraiment parfait .
Liliane M
De PERPIGNAN, a commandé 5 exemplaires . Le 24/06/2019
De PERPIGNAN, a commandé 5 exemplaires . Le 24/06/2019
Un site que je recommande pour sa qualité du service et son prix qui reste attractif.
J'ai apprécié le contact direct avec le personnel qui est d'un grand professionnalisme.
jean p
De thodure, a commandé 2 exemplaires . Le 24/06/2019
De thodure, a commandé 2 exemplaires . Le 24/06/2019
Mieux faire
JEAN-MICHEL TISNE
A commandé 1 exemplaire de « LES FIGURINES QUIRALU TOME 2 » . Le 24/06/2019
A commandé 1 exemplaire de « LES FIGURINES QUIRALU TOME 2 » . Le 24/06/2019
BON SYSTEME
LES PAGES DES 3 VOLUMES SUR LES "QUIRALU" SONT BEAUCOUP TROP FONCEES ET MERITERAIENT UN MEILLEUR REGLAGE / PHOTOS ENVOYES PAR MAIL
Chrystel R
De Rousset, a commandé 1 exemplaire . Le 24/06/2019
De Rousset, a commandé 1 exemplaire . Le 24/06/2019
Très bonne impression
Votre site de commande est très intuitif, il suffit de suivre la procédure.
Le rendu de mon road book correspond à ce que je désirai, la couverture plastifiée et la reliure spirale sont de qualité.
Les services d'impression et de livraison sont respectés par rapport à ce qui est annoncé.
Je n'hésiterai pas à recommander votre site et à utiliser à nouveau vos services.
FREDERIC BLANC
A commandé 3 exemplaires de « Temps de schiste » . Le 24/06/2019
A commandé 3 exemplaires de « Temps de schiste » . Le 24/06/2019
Très bien
Moins bien : le minimum de caractères à utiliser pour valider un commentaire : c'est fait
Alexandra B
De Paris, a commandé 5 exemplaires . Le 23/06/2019
De Paris, a commandé 5 exemplaires . Le 23/06/2019
Parfait
impression et livraison plus rapide que la date indiquée
Mariam H
De Lyon, a commandé 10 exemplaires . Le 23/06/2019
De Lyon, a commandé 10 exemplaires . Le 23/06/2019
Satisfaite
Les é
De st martin de londres, a commandé 50 exemplaires . Le 23/06/2019
De st martin de londres, a commandé 50 exemplaires . Le 23/06/2019
Impression parfaite. Livraison parfaite. Utilisation facile. Prix très correct.
.................................................................................................
LorH.
A commandé 3 exemplaires de « Border Lyme » . Le 23/06/2019
A commandé 3 exemplaires de « Border Lyme » . Le 23/06/2019
Bien mais
Mais quand il y a visiblement une erreur de l'auteur car c'est strictement illisible vous pourriez prévenir !!
peggy m
De chambly, a commandé 25 exemplaires . Le 22/06/2019
De chambly, a commandé 25 exemplaires . Le 22/06/2019
Professionnel
jean-luc D
De TRAVECY, a commandé 1 exemplaire . Le 22/06/2019
De TRAVECY, a commandé 1 exemplaire . Le 22/06/2019
Une bonne surprise
Christian S
De VIGNEUX-SUR-SEINE, a commandé 16 exemplaires . Le 22/06/2019
De VIGNEUX-SUR-SEINE, a commandé 16 exemplaires . Le 22/06/2019
Je trouve les images un peu sombres en les comparant aux images sur ecran. Peut etre faut-il en tenir compte en reglant les images?
Jean-pierre d
De le mans, a commandé 1 exemplaire . Le 22/06/2019
De le mans, a commandé 1 exemplaire . Le 22/06/2019
C'est parfait
la rapidité d'envoi , et la courtoisie de la personne que j'ai eu une fois au tel après un colis égaré
Mohammedi N
De GANDRANGE, a commandé 1 exemplaire . Le 22/06/2019
De GANDRANGE, a commandé 1 exemplaire . Le 22/06/2019
Je suis satisfaite du résultat
Nous sommes guidés à chaque étape.
Herve M
De BEAUPUY, a commandé 2 exemplaires . Le 22/06/2019
De BEAUPUY, a commandé 2 exemplaires . Le 22/06/2019
Formidable !
BRIGITTE F
De PARIS, a commandé 3 exemplaires . Le 22/06/2019
De PARIS, a commandé 3 exemplaires . Le 22/06/2019
Satisfaction
JEAN-MICHEL TISNE
A commandé 1 exemplaire de « LES FIGURINES JRD » . Le 22/06/2019
A commandé 1 exemplaire de « LES FIGURINES JRD » . Le 22/06/2019
En attente du colis depuis 3 jours
Réponse de CoolLibri le 24/06/2019
Bonjour,
Nous vous remercions de la commande passée sur notrze site.
Votre colis est indiqué comme "livré" depuis le 18/06.
Je me mets en contact avec vous par message personnel.
Cordialement.
Céline
Nous vous remercions de la commande passée sur notrze site.
Votre colis est indiqué comme "livré" depuis le 18/06.
Je me mets en contact avec vous par message personnel.
Cordialement.
Céline
jean-baptiste r
De Toulon, a commandé 1 exemplaire . Le 22/06/2019
De Toulon, a commandé 1 exemplaire . Le 22/06/2019
Le livre est de très bonne qualité
JEANINE L
De LE PEGUE, a commandé 1 exemplaire . Le 21/06/2019
De LE PEGUE, a commandé 1 exemplaire . Le 21/06/2019
Ce premier livre va me donner l'occasion de faire mieux dans la présentation du suivant
Mais si l'on veut, il y a toujours quelqu'un derrière pour éventuellement conseiller
Merci Corinne
martine h
De Les Lilas, a commandé 12 exemplaires . Le 19/06/2019
De Les Lilas, a commandé 12 exemplaires . Le 19/06/2019
Site convivial, facile à utiliser même si quelque fois cela nécessite un peu de recherche.
NATHALIE G
De BERLANCOURT, a commandé 1 exemplaire . Le 19/06/2019
De BERLANCOURT, a commandé 1 exemplaire . Le 19/06/2019
Très satisfaisante
suivi client sérieux et réactif
choix des produits
rapport qualité / prix
aide à la création de couverture
helene B
De DRANCY, a commandé 1 exemplaire . Le 19/06/2019
De DRANCY, a commandé 1 exemplaire . Le 19/06/2019
Tres beau rendu.
Anaëlle M
De Le Thoronet, a commandé 2 exemplaires . Le 19/06/2019
De Le Thoronet, a commandé 2 exemplaires . Le 19/06/2019
Très beau
JEAN-MICHEL T
De Bayonne, a commandé 3 exemplaires . Le 19/06/2019
De Bayonne, a commandé 3 exemplaires . Le 19/06/2019
TRES BON SYSTEME - LES DELAIS SONT RESPECTES - BONNE PRESTATION GENERALE
Philippe B
De BEDOIN, a commandé 20 exemplaires . Le 18/06/2019
De BEDOIN, a commandé 20 exemplaires . Le 18/06/2019
Expérience positive
La simplicité des choix , format et couverture.
La qualité du produit fini notamment pour les photos;
Othilie G
De Beurières, a commandé 1 exemplaire . Le 18/06/2019
De Beurières, a commandé 1 exemplaire . Le 18/06/2019
Tout simple ment parfait
CHANTAL PATRON
A commandé 3 exemplaires de « L'homosentimental » . Le 18/06/2019
A commandé 3 exemplaires de « L'homosentimental » . Le 18/06/2019
Superbe présentation du livre !
Merci infiniment CoolLibri.
Maryline B
De CLAMART, a commandé 12 exemplaires . Le 18/06/2019
De CLAMART, a commandé 12 exemplaires . Le 18/06/2019
Très bon service !
Marie L
De Mérenvielle, a commandé 100 exemplaires . Le 18/06/2019
De Mérenvielle, a commandé 100 exemplaires . Le 18/06/2019
Satisfaite
GISELE P
De CARRY LE ROUET, a commandé 1 exemplaire . Le 17/06/2019
De CARRY LE ROUET, a commandé 1 exemplaire . Le 17/06/2019
Je recommande
Jean C
De Saint Cergues, a commandé 20 exemplaires . Le 16/06/2019
De Saint Cergues, a commandé 20 exemplaires . Le 16/06/2019
Pour une première fois, je suis complètement satisfait
Adrien RIGAUT
A commandé 1 exemplaire de « Mes 100 plus belles photos (Amérique latine) » . Le 16/06/2019
A commandé 1 exemplaire de « Mes 100 plus belles photos (Amérique latine) » . Le 16/06/2019
Délai de livraison pas respecté
Par contre annoncé un délai de livraison sous 2 semaines et recevoir le livre en 3 semaines... Ce n'est pas possible, surtout lorsqu'il s'agit d'un cadeau à offrir. Le livre n'est pas arrivé pour le jour de l'anniversaire (alors qu'en respectant les délais de livraison annoncés, j'avais 3 jours de marge). Si j'avais su je serai passé par une autre société.
Mylene BACHELET
A commandé 1 exemplaire de « J'ai touché, du bout des doigts, la douceur de tes ailes. » . Le 15/06/2019
A commandé 1 exemplaire de « J'ai touché, du bout des doigts, la douceur de tes ailes. » . Le 15/06/2019
Parfait
L'envoi est soigné, le site pour la conception du livre est agréable et facile d'utilisation. Merci. Je retenterai l'expérience.
regine p
De MARSEILLE, a commandé 25 exemplaires . Le 15/06/2019
De MARSEILLE, a commandé 25 exemplaires . Le 15/06/2019
Très bon site... À recommander
DAMIEN D
De LES HERBIERS, a commandé 10 exemplaires . Le 12/06/2019
De LES HERBIERS, a commandé 10 exemplaires . Le 12/06/2019
Parfait
À partir du moment où le texte et les mises en pages sont déjà calées, la création du livre sur le site de CoolLibri ne prend que quelques minutes. Bravo aux équipes qui ont créé ça !
Killian D
De TRAENHEIM, a commandé 2 exemplaires . Le 12/06/2019
De TRAENHEIM, a commandé 2 exemplaires . Le 12/06/2019
A recommander !
isabelle m
De l hay les roses, a commandé 2 exemplaires . Le 12/06/2019
De l hay les roses, a commandé 2 exemplaires . Le 12/06/2019
Très satisfaite .
Francis BAJEUX
A commandé 1 exemplaire de « Sur le chemin de Damas... » . Le 12/06/2019
A commandé 1 exemplaire de « Sur le chemin de Damas... » . Le 12/06/2019
Déçu.Le format n'est pas celui escompté.Le sommaire est incomplet.Le prix est injustifié (2 fois le prix de l'expédition pour une seule expédition!).
De plus, vous n'avez pas tenu compte de mes instructions (ISBN absent).
De plus, un avis de 150 mots?
Vous rigolez?
Une seule expression suffit: arnaque!
Réponse de CoolLibri le 13/06/2019
Bonjour,
Nous vous remercions des différentes commandes passées sur notre site ainsi que d'avoir pris le temps de déposer votre avis.
Je suis navrée que votre dernière commande ne corresponde pas à vos attentes.
Je remarque que lors de votre précédente commande vous aviez opté pour un format A5 alos qu'ici vous avez choisi un format 11x17cm.
Quant à vos remarques sur l' ISBN et votre sommaire, je me permet de revenir vers vous par mail car je ne retrouve pas de communication de votre part à ce sujet.
Cordialelement.
Céline
Nous vous remercions des différentes commandes passées sur notre site ainsi que d'avoir pris le temps de déposer votre avis.
Je suis navrée que votre dernière commande ne corresponde pas à vos attentes.
Je remarque que lors de votre précédente commande vous aviez opté pour un format A5 alos qu'ici vous avez choisi un format 11x17cm.
Quant à vos remarques sur l' ISBN et votre sommaire, je me permet de revenir vers vous par mail car je ne retrouve pas de communication de votre part à ce sujet.
Cordialelement.
Céline
Michèle D
De DOMONT, a commandé 10 exemplaires . Le 12/06/2019
De DOMONT, a commandé 10 exemplaires . Le 12/06/2019
Je ne pensais pas qu'il était si facile de créer un livre
Le livre achevé correspond bien aux choix réalisés
Le rapport qualité/prix est interessant
Soizick L
De Beauchamp, a commandé 7 exemplaires . Le 12/06/2019
De Beauchamp, a commandé 7 exemplaires . Le 12/06/2019
Non reçu
Je ne peux donc me prononcer sur les différents items proposés et les renseigner.
Marie-Ly M
De Saint ouen l'aumone, a commandé 1 exemplaire . Le 12/06/2019
De Saint ouen l'aumone, a commandé 1 exemplaire . Le 12/06/2019
Difficile à mettre en œuvre
S H
De FERNEY-VOLTAIRE, a commandé 1 exemplaire . Le 12/06/2019
De FERNEY-VOLTAIRE, a commandé 1 exemplaire . Le 12/06/2019
Généralement bon rapport qualité prix
Cécile MARECHAL
A commandé 1 exemplaire de « MON CANCER À MOI » . Le 11/06/2019
A commandé 1 exemplaire de « MON CANCER À MOI » . Le 11/06/2019
Bon accueil chez CoolLibi mais un peu de mal à vous joindre parfois au téléphone.
- le prix,
- la qualité de l'impression
- Les explications données au téléphone.
Ce que j'ai le moins aimé :
- La procédure pour modifier quelques mots sur le livre.
Etienne HUBERT
A commandé 8 exemplaires de « Du côté des Hubert » . Le 11/06/2019
A commandé 8 exemplaires de « Du côté des Hubert » . Le 11/06/2019
Super produits
gilles c
De aix en provence, a commandé 8 exemplaires . Le 11/06/2019
De aix en provence, a commandé 8 exemplaires . Le 11/06/2019
Super et facile
la facilité de la création est très bien et les tarifs aussi
par contre pour les personnes qui n'écrivent pas beaucoup comme moi ,ce serait bien de passer à un minimum de 60 pages
Jeanine V
De WATTRELOS, a commandé 4 exemplaires . Le 10/06/2019
De WATTRELOS, a commandé 4 exemplaires . Le 10/06/2019
Belle présentation mais pagination problématique
Mais la pagination est décalée à plusieurs endroits.
Pourtant votre vérification après avoir téléchargé le fichier indiquait que tout était correct.
Ma première commande comportait quelques décalages dans la pagination, mais je n'ai trop rien dit
Ma deuxième commande a été encore plus décalée notamment dès la première page !
Je viens de commander une troisième fournée. J'ai pris soin de relire, page par page les 268 pages tout est correct. J'espère que cette fois ci il n'y aura plus de décalage sinon je vais devoir vous demander de me rembourser !!!
Mais j'espère que non, car cependant le livre est de belle présentation.
stéphane b
De Paris, a commandé 1 exemplaire . Le 10/06/2019
De Paris, a commandé 1 exemplaire . Le 10/06/2019
Top!
Comme d’habitude, qualité, simplicité et efficacité!
Merci CoolLibri, continuez comme ça.!
Christian L
De ST MARTIAL D'ARTENSET, a commandé 8 exemplaires . Le 10/06/2019
De ST MARTIAL D'ARTENSET, a commandé 8 exemplaires . Le 10/06/2019
La facilité de pouvoir réaliser ses rêves
HELENE L
De NICE, a commandé 1 exemplaire . Le 09/06/2019
De NICE, a commandé 1 exemplaire . Le 09/06/2019
Bravo
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Tous les avis contrôlés par CoolLibri sont classés par date de publication et sans aucune contrepartie. Nous collectons l’opinion générale du client et les critères les plus appréciés par ceux-ci
Le délai maximum de publication entre la réception de l’opinion reçue est d’un mois et sa conservation est permanente. Afin d’être en conformité avec la loi, nous modérons les avis (filtres orthographiques, respect loi diffusion, etc.). Nous nous réservons le droit de contacter le client ayant laissé un avis si celui-ci devait être refusé.
