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Nos clients ont du talent et des opinions

Chez CoolLibri, nous aimons nos clients et c’est réciproque ! Ci-après, les vraies opinions et avis CoolLibri des clients ayant utilisé nos services et produits. Comme vous pourrez le constater, nous valorisons la performance de notre outil de production, notre service client et commercial. Nous pouvons toujours nous améliorer, c’est pourquoi nous sommes fiers de vous présenter leurs témoignages et avis CoolLibri, reflet de notre travail.

Tous nos avis clients
4,4/5
sur 20626 avis
Fonctionnalité / outils
Qualité d’édition
Livraison /
Pascal L
De BADEN, a commandé 1 exemplaire . Le 08/05/2025
 
    Bon travail, je trouve malgré tout que le papier couverture et dos manque d'épaisseur et donc de tenue
La rapidité, la qualité du site... ne changez rien!
 
Maurice R
De EVERGNICOURT, a commandé 20 exemplaires . Le 07/05/2025
 
    Réalisation rapide et soignée. Point négatif: il ne m'a pas été possible d'augmenter la quantité alors que l'impression n'était pas encore effectuée.
Délai respecté. Mais je vais être contraint de repasser commande avec une quantité moindre, donc plus onéreuse et des frais de port supplémentaires alors qu'i aurait suffi de grossir ma commande lors de ma demande tout en décalant le délai comme proposé.
 
Andréa P
De CERGY, a commandé 1 exemplaire . Le 07/05/2025
 
    Incroyable
Livraison rapide
Catalogue de qualité
Service client disponible
 
Bénédicte W
De PETIT REDERCHING, a commandé 2 exemplaires . Le 07/05/2025
 
    Parfait
Facile et rapide
 
STEPHANIE G
De NEBOUZAT, a commandé 2 exemplaires . Le 07/05/2025
 
    Une extrême déception
Mon livre a été livré avec la reliure décalé alors que mon fichier était impeccable suite a ma réclamation on m' invoque une tolérance technique de 1,2 mm applicable à l’impression numérique, or aucune mention explicite de cette tolérance n’y figure, ni dans les CGV, ni dans une documentation technique annexe accessible depuis le site. Ils vous livre un livre mal fait et en plus ils refusent de vous le rembourser, site pas sérieux du tout et l’accueil téléphonique n’est pas très accueillant. Les prochains seront fait sur un autre site plus à l’écoute avec ses clients
 
STEPHANIE G
De NEBOUZAT, a commandé 2 exemplaires . Le 07/05/2025
 
    Très déçue pour ma première commande de 4 livres
Mon livre a été livré avec la reliure décalé alors que mon fichier était impeccable suite a ma réclamation on m' invoque une tolérance technique de 1,2 mm applicable à l’impression numérique, or aucune mention explicite de cette tolérance n’y figure, ni dans les CGV, ni dans une documentation technique annexe accessible depuis le site. Ils vous livre un livre mal fait et en plus ils refusent de vous le rembourser, site pas sérieux du tout et l’accueil téléphonique n’est pas très accueillant.
 
Michel B
De LE HAVRE, a commandé 150 exemplaires . Le 07/05/2025
 
    Coolibri est un site sérieux et professionnel.
1- Les tarifs
2- la qualité d'impression
3- les délais de livraison
4.- Le soin avec lesquels ont été empaqueté mes livres.
 
Raymond B
De SELESTAT, a commandé 1 exemplaire . Le 07/05/2025
 
    Très bien
Facile à créer
Rapidité
Qualité
 
Maximilien B
De Tréveray, a commandé 150 exemplaires . Le 07/05/2025
 
    Un bon service client
Le fait de voir en 3D son livre.
 
JP D
De Draguignan, a commandé 1 exemplaire . Le 07/05/2025
 
    Très satisfaisant
Le logiciel de mise en pages
 
Olivia b
De QUINGEY, a commandé 1 exemplaire . Le 06/05/2025
 
    Excellent
Facilité et efficacité
 
Monique L
De TRELEVERN, a commandé 5 exemplaires . Le 06/05/2025
 
    Choix de mode d édition interlocuteur rapide et précis
Rapidité d exécution qualité du travail
 
MICHELE G
De 29470 - PLOUGASTEL DAOULAS, a commandé 1 exemplaire . Le 06/05/2025
 
    Je l'attendais avec impatience... Très satisfaite du produit reçu.
Un livre commandé : Rembordé, papier couché satin 115g blanc, pelliculage mat. Produit fidèle à mes attentes. Qualité du rendu très réussi qui a mis en valeur un long travail de recherches. Deux erreurs... de mon fait ! Je les ai corrigées et m'apprête à commander 6 autres exemplaires. Livraison plus rapide que prévu. Aide obtenue facilement au cours de la réalisation. Je recommande.
Cordialement
 
Martine F
De LORMONT, a commandé 4 exemplaires . Le 05/05/2025
 
    Satisfaction
La simplicité de création et la qualité du résultat qui correspond exactement à ce que je voulais pour un prix raisonnable.
 
Claude B
De EBERSHEIM (France), a commandé 103 exemplaires . Le 05/05/2025
 
    C'est parfait !
Simple à faire sur votre site, résultat superbe.
J'avais juste une question concernant la mise en page, alors j'ai téléphoné et j'ai tout de suite eu la bonne réponse.
 
betul k
De Vernouillet, a commandé 1 exemplaire . Le 05/05/2025
 
    Qualité dingue
Vraiment très contente de mon article, la qualité est ouf, la livraison n’était pas très longue, je recommande de ouf.
J’ai réalisé un magazine pour ma copine elle a adoré !!
 
Jacques D
De Saint Cloud, a commandé 10 exemplaires . Le 05/05/2025
 
    Avis d'un Papy qui écrit pour chacun de ses cinq petits-enfants son parcours de vie de 1 jour à 30 ans!
La facilité pour "construire" son livre - le bon rapport qualité /prix - la livraison en temps et en heure.
J'ai bien reçu ce deuxième livre. Même qualité que pour le premier livre réalisé avec Céline il y a deux ans.
Un seul bémol : le filet à droite de la page de couverture a disparu. Je conviens qu'il était à moins de deux centimètres du bord mais sur le document que vous m'aviez envoyé pour mon accord sur la présentation finale, ce filet apparaissait.
Cela ne m'empêchera pas de vous commander le prochain livre.
Cordialement.
 
Raphael P
De Peujard, a commandé 1 exemplaire . Le 05/05/2025
 
    Super
Qualité-prix incroyable! Super content du résultat, j’ai hâte de recommandé!!

Si je devais apporté un autre avis, il serait intéressant de protéger d’avantage les albums/livres durant la livraison car ils arrivent un peu abîmé, notamment sur les bords et coins, c’est le seul point négatif.
 
Marie-Hélène O
De MORLAAS, a commandé 37 exemplaires . Le 05/05/2025
 
    Conforme à l'attendu. Livré plus rapidement que prévu.
La plate-forme de choix
 
Ghislaine S
De Villeneuve d'Ascq, a commandé 6 exemplaires . Le 05/05/2025
 
    Très bonne impression
Accueil et discussions au téléphone
 
Loriane D
De l'isle adam, a commandé 1 exemplaire . Le 05/05/2025
 
    Très bien
Très bien, les couleurs et les photos sont d’une bonne qualité. Je ne suis pas du tout déçue !
 
andre V
De Paris, a commandé 31 exemplaires . Le 05/05/2025
 
    Facilité, rapidité, qualité
La facilité de préparer l'édition à partir d'un simple fichier pdf
Puis la rapidité d'expédition, dans les temps prévus (cependant livraison dans un autre point que celui prévu, assez loin de mon domicile, la responsabilité de chronopost je pense).

 
Hélène K
De AIX EN PROVENCE, a commandé 4 exemplaires . Le 05/05/2025
 
    Très sérieux et efficace.
Disponibilité des interlocuteur, rendu final de bonne qualité.
 
Cédrine M
De HEROUVILLE ST CLAIR, a commandé 1 exemplaire . Le 05/05/2025
 
    Très bon produit, reçu rapidement.
Le site est très simple d'utilisation tou est clair. La personnalisation est complète.
 
Matthieu R
De , a commandé 6 exemplaires . Le 05/05/2025
 
    Très bon service
La rapidité
 
BOURGEOIS B
De Saint-Savin, a commandé 4 exemplaires . Le 05/05/2025
 
    Je recommande vivement.
Une offre très diversifiée, un site bien pensé avec des indications claires pour envoyer son fichier en impression et une impression parfaite. Et pour finir, une livraison effectuée avant la date prévue. Je recommande donc vivement CoolLibri !
 
Réjane J
De Sète, a commandé 1 exemplaire . Le 04/05/2025
 
    Satisfaite
Le prix, le rendu à l'impression, le service client
 
Emmanuel A
De PARIS, a commandé 1 exemplaire . Le 04/05/2025
 
    Un travail de qualité
Une belle présentation et une qualité du rendu très réussie.
Un bémol avec la finition de la reliure intérieure où l'on voit l’agrafage
 
KARINE MELE
A commandé 3 exemplaires de « Cielou, le petit nuage » . Le 04/05/2025
 
    Très mauvaise 1ère expérience, mon colis a été livré chez un autre client. Toujours pas reçu à ce jour. Il a fallu que je reporte mes rdv, une catastrophe
Je n'ai finalement rien apprécié et ne recommanderai plus chez CoolLibri mes impressions de livres
 
Claudine Lavigne
A commandé 4 exemplaires de « Facteur rhésus » . Le 04/05/2025
 
    Assez satisfaisant
C etait un peu difficile pour moi
 
Coline A
De Coulon, a commandé 2 exemplaires . Le 04/05/2025
 
    Je recommande
Le rapport qualité prix est parfait, je suis vraiment très satisfaite
 
Baptiste C
De LA SALVETAT ST GILLES, a commandé 1 exemplaire . Le 04/05/2025
 
    Parfait
Impression d'un ebook, le résultat est un libret haut de gamme qu'on pourrait meme utiliser en prospection.
J'adore la qualité du livre, que ce soit les pages de couvertures ou bien les pages intérieures.
La mise en page est nickel, le text est clair, pas de bavure, les images sont très belles aussi et bien mises en valeur.
 
Tasnym B
De Villeneuve-la-Garenne , a commandé 1 exemplaire . Le 04/05/2025
 
    Je recommande
J’apprécie le rendu des livres, le choix dans les designs
 
Axelle C
De Pornic, a commandé 1 exemplaire . Le 04/05/2025
 
    Quelques défauts
Pas cher mais les reliures ne sont pas bien faites
 
Véronique L
De PREY, a commandé 5 exemplaires . Le 04/05/2025
 
    Très agréable de recevoir un livre imprimé dont l'histoire est mienne.
La facilité et la rapidité de faire imprimer son livre, de la couverture au contenu.
Le prix qui est raisonnable.
 
Thomas E
De TOULOUSE, a commandé 2 exemplaires . Le 04/05/2025
 
    Satisfait
Qualité produit et livraison rapide et efficace
 
Pauline A
De NOZAY, a commandé 1 exemplaire . Le 04/05/2025
 
    Satisfaite de ma commande
Arrivé en avance, très beau packaging pour un prix raisonnable.
 
Bernard A
De VEULES-LES-ROSES, a commandé 51 exemplaires . Le 04/05/2025
 
    Nous avons apprécié la facilité de l'enregistrement du projet
Simulation des prix de vente par changement des paramètres associés au projet.
Visualisation du projet enregistré.
 
Michel A
De Antibes, a commandé 1 exemplaire . Le 04/05/2025
 
    Très bonne réalisation .
La qualité de la prestation.
 
Emie M
De Saint Martin Boulogne, a commandé 1 exemplaire . Le 04/05/2025
 
    Très surprise de la bonne qualité à un prix abordable !
Pouvoir choisir différent détail en ce qui concerne l’apparence globale du livre (couleur, effet satiné)
 
Sandrine R
De Lautrec, a commandé 1 exemplaire . Le 04/05/2025
 
    Parfait
Impression de qualité, livraison rapide
 
keltoum B
De COURBEVOIE, a commandé 5 exemplaires . Le 03/05/2025
 
    Impression parfaite :)
La rapidité et la qualité d’impression.
 
joel b
De Toulouse, a commandé 4 exemplaires . Le 03/05/2025
 
    Très bonne réalisation, communication et délais
La visualisation du projet avant la commande
 
Louane M
De Marseille, a commandé 1 exemplaire . Le 03/05/2025
 
    Super qualité
Le rapport qualité prix, l’accessibilité du site.
 
cyrielle t
De pomeys, a commandé 1 exemplaire . Le 03/05/2025
 
    J’ai été vraiment ravie
C’est super bien
 
Amandine
De Petit-Couronne, a commandé 1 exemplaire . Le 03/05/2025
 
    Super livre
La qualité de l’impression est juste géniale, le seul petit point négatif c’est la couverture qui aurait pu être en carton dur
 
Alain G
De SERGY, a commandé 8 exemplaires . Le 03/05/2025
 
    Très bien, facile d’utilisation.
Facilité pour un projet complet
 
Jean c
De Paris, a commandé 75 exemplaires . Le 03/05/2025
 
    Efficacité
Facilité respect du délai
 
Evelyne LE BRAS
A commandé 20 exemplaires de « AU FIL DES MOTS » . Le 03/05/2025
 
    Le fil des mots à bien tenu
La qualité et la rapidité.
 
jerome t
De SERVON SUR VILAINE, a commandé 6 exemplaires . Le 03/05/2025
 
    Rendu conforme, pas très facile d'adapté ce que l'on a tapé même en utilisant le format que vous proposez. Lorsque l'on a des photos cela provoque des décalages et on est obligé de reprendre tout le livre depuis le début sans marche arrière.
L'outil qui permet d'adapté le format d'écriture même si cela demande de réadapter tout le livre pour la pagination, La visualisation du livre avant commande qui permet de voir tous les problèmes à résoudre, la qualité du rendu du livre. La possibilité de faire une couverture personnel même si c'est assez compliquer de faire quelque chose de propre, prédéfinir des cadres pour que l'alignement soit parfait
 
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Afin d’être en conformité avec la loi relative aux avis en ligne de consommateurs, l’équipe CoolLibri vous informe :
Tous les avis contrôlés par CoolLibri sont classés par date de publication et sans aucune contrepartie. Nous collectons l’opinion générale du client et les critères les plus appréciés par ceux-ci. Le délai maximum de publication entre la réception de l’opinion reçue est d’un mois et sa conservation est permanente. Afin d’être en conformité avec la loi, nous modérons les avis (filtres orthographiques, respect loi diffusion, etc.). Nous nous réservons le droit de contacter le client ayant laissé un avis si celui-ci devait être refusé.

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Nous avons organisé notre production autour de paliers de quantités qui ont été définis pour optimiser la consommation de papiers et de consommables afin d’en limiter la gâche.


En effet, lorsque nous imprimons votre ouvrage, ce dernier est placé plusieurs fois sur une grande feuille. Si vous commandez 3 exemplaires, alors que l’on peut en rentrer 4 sur la grande feuille, le papier sera gâché. Nous souhaitons vous faire bénéficier d’une promotion pour éviter la gâche.

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