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Nos clients ont du talent et des opinions

Chez CoolLibri, nous aimons nos clients et c’est réciproque ! Ci-après, les vraies opinions et avis CoolLibri des clients ayant utilisé nos services et produits. Comme vous pourrez le constater, nous valorisons la performance de notre outil de production, notre service client et commercial. Nous pouvons toujours nous améliorer, c’est pourquoi nous sommes fiers de vous présenter leurs témoignages et avis CoolLibri, reflet de notre travail.

Tous nos avis clients
4,4/5
sur 22930 avis
Fonctionnalité / outils
Qualité d’édition
Livraison /
Amandine
De douai, a commandé 1 exemplaire . Le 18/11/2025
 
    Déçu
Je ne sais pas
 
Thierry B
De DUNKERQUE, a commandé 1 exemplaire . Le 17/11/2025
 
    OK TB merci
Ok TB merci.
 
Jean-François Q
De ESQUELBECQ, a commandé 4 exemplaires . Le 17/11/2025
 
    Excellent
Site efficace et simple de prise en main.
 
juliette b
De Rivesaltes, a commandé 1 exemplaire . Le 17/11/2025
 
    Super
Rapidité et qualité
 
Estelle D
De Quesnoy-sur-Deûle, a commandé 8 exemplaires . Le 17/11/2025
 
    Impression de qualité
Impression de qualité , dommage que les frais d'expedition soient aussi élevés ...
 
Clotilde C
De Apprieu, a commandé 1 exemplaire . Le 17/11/2025
 
    Très bon site
C’est déjà la deuxième fois que je commande sur le site , même si je trouve qu’il est un peu compliqué de comprendre comment bien faire sa commande, le site reste génial , la qualité est super , les prix sont vraiment correct, j’ai même reçu ma commande 6 j avant !
 
Catherine MANGUE
A commandé 103 exemplaires de « Zoizo sème la zizanie » . Le 17/11/2025
 
    Belle impression mais livres cornés
Les impressions sont belles, le rendu est bien, c'est dommage que les livres ne soient pas protégés dans le carton, ils arrivent déformés, cornés, avec les angles enfoncés. C'est la deuxième fois que ça arrive.
 
Pierre R
De PERIGNY, a commandé 35 exemplaires . Le 17/11/2025
 
    Travail soigné
Accueil du personnel
Aide à la résolution d'un problème de mise en page
Amabilité
 
EVA F
De Pompignan, a commandé 1 exemplaire . Le 17/11/2025
 
    Très long / décevant / expédition longue
Service client très long
sinon album photo bien fait
 
ELISHEVA V
De PLEBOULLE, a commandé 10 exemplaires . Le 17/11/2025
 
    Je suis satisfaite
Le rendu positif du document. La belle apparence et la qualité du livre.
 
Lilou B
De Besançon, a commandé 1 exemplaire . Le 17/11/2025
 
    Moyen
Envoie rapide et un beau visuel avant achat
 
Lionel D
De LANCON PROVENCE, a commandé 8 exemplaires . Le 17/11/2025
 
    Très content
Première impression d'un livre à but privé.
Je suis ravi car le résultat est conforme à mon attente. L'impression et le papier sont de qualité et conformes à ma commande. Le délai de livraison a été très court pour 8 exemplaires commandés. Moins de 15 jours!
 
Elina S
De Montauban, a commandé 1 exemplaire . Le 17/11/2025
 
    Très déçue
J’ai commandé un livre en août, je ne l’ai reçu qu’en novembre. Alors oui je comprends le délai d’un mois mais trois mois?? Ils devaient alors me rembourser les frais de port en dédommagement et je n’ai même pas eu le droit au remboursement. Je suis très déçue
 
Jean-Claude B
De Brouzet les Ales, a commandé 1 exemplaire . Le 17/11/2025
 
    Un peu seule...si problème
Tout sauf en cas de souci...
 
huguette barbecot
A commandé 103 exemplaires de « LE CHOIX DE JUSTINE » . Le 17/11/2025
 
    Expérience intéressante
Toutes les étapes bien conçues, même si j'ai eu un peu de mal pour l'étape finale, je ne visualisais pas trop la grosseur de la police , mais ça a été
 
Kya C
De Villars les Blamont, a commandé 1 exemplaire . Le 17/11/2025
 
    Pas ouf
Jai commender 1x deja et aucun probleme.
Jai refais une commande. Meme concepte que la 1x. Certaines pages ont ete decalé jsp comment. déçue.
 
Antony B
De ALES, a commandé 1 exemplaire . Le 17/11/2025
 
    Pourrait faire mieux.
Couverture décalée, impression des illustrations trops sombre
 
Esther G
De FRANCHEVILLE, a commandé 1 exemplaire . Le 16/11/2025
 
    Je suis super contente ! j'ai tout de meme une petite déception sur deux petits point.
Je suis super contente, l'appli est super simple d'utilisation !Jj'ai tout de même une petite déception sur deux petits point. Sur ma première page, un dessin que j'ai répété plusieurs fois été mal imprimé du coup on ne le vois presque pas. Puis l'autre point est que je m'attendais à avoir des pages beaucoup plus épaisse, en plus que j'ai pris le grammage le plus gros.
 
henri m
De La bathie, a commandé 31 exemplaires . Le 16/11/2025
 
    Le livre sur mes "diagonales"
J'ai apprécié les échanges que j'ai pu avoir avec Sarah, par mail. Par contre, très compliqué, voir impossible, de vous joindre par téléphone
 
MARTINE LEOTIER
A commandé 12 exemplaires de « Bats toi ! » . Le 16/11/2025
 
    Ça aurait pu être mieux
Certainement pas Sarah qui a été un petit peu olé olé sur la première réponse concernant l’erreur d’aiguillage de ma commande qui ne m’a pas été livrée et j’ai reçu à la place celle de quelqu’un d’autre
 
Armelle F
De Cergy, a commandé 20 exemplaires . Le 16/11/2025
 
    Très satisfaite
Choix délai disponibilité du personnel
 
Laurent B
De Bourg Saint Maurice, a commandé 24 exemplaires . Le 16/11/2025
 
    Solution d'impression abordable et de qualité
Belle qualité, rapidité, relativement simple... assistance et support pour les questions techniques délicates... parfait pour moi.
 
Ghislaine M
De Montesson, a commandé 1 exemplaire . Le 16/11/2025
 
    Enchantée
Le livre est exactement comme je l’imaginai. Je vais apporter quelques petites modifications et vous en commanderai une dizaine pour Noël. Je recommanderai votre site si nécessaire !
 
TIPHANIE B
De Fontenay aux roses, a commandé 1 exemplaire . Le 16/11/2025
 
    Rien à redire
Service client sympathique et compétent. Un livre de bel facture et prix raisonnable.
 
Thierry S
De Paris 11e Arrondissement, a commandé 1 exemplaire . Le 16/11/2025
 
    Commande facile, bon suivi après expédition, résultat de qualité
Format pdf
 
Jeanine M
De Argonay, a commandé 10 exemplaires . Le 15/11/2025
 
    Bien
Explications claires pour les choix possibles
Les erreurs possibles sont un enseignement futur
 
Philippe A
De TOULOUSE, a commandé 8 exemplaires . Le 15/11/2025
 
    Site accessible simplement
La facilité avec laquelle on peut éditer un livre
 
van d
De Pérols , a commandé 8 exemplaires . Le 15/11/2025
 
    Parfait !
Le site est clair et facile à utiliser, la qualité de l'impression est très bonne et les prix sont raisonnables.
 
Jacques L
De Vaulx-en-Velin, a commandé 4 exemplaires . Le 15/11/2025
 
    Conforme à ma demande
Délai et qualité conformes à mes exigences sur cette commande
 
Mijo N
De Saint-Malo, a commandé 51 exemplaires . Le 15/11/2025
 
    Mon partenaire d'écriture
Rapidité d'exécution, qualité du travail. Surtout l'écoute des personnes au bout du fil quand panique pour un changement de couverture, ou autre détail technique. J'ai vraiment apprécié leur réponse toujours patiente, même si elles ont répété la solution plusieurs fois dans la journée.
 
Clara C
De Montfort-sur-meu, a commandé 4 exemplaires . Le 15/11/2025
 
    Très bonne impression, de joli ouvrages pour un prix raisonnable
La liberté dans l’edition de l’ouvrage, la possibilité d’éditer la page de couverture, l’envoi rapide et en bon état des ouvrages
 
Daniel D
De MARSEILLE 13, a commandé 6 exemplaires . Le 15/11/2025
 
    Très bien
Le logiciel et la qualité du rendu "couché".
 
eric l
De saint estève, a commandé 20 exemplaires . Le 15/11/2025
 
    Bien
La facilité, le respect de la mise en pages
 
ANNE B
De PLOUNEOUR BRIGNOGAN PLAGES, a commandé 1 exemplaire . Le 15/11/2025
 
    Comme d'habitude, très satisfaite de ma commande
Facilité de composition, corrections et mise en page au top. J'ai l'habitude maintenant. La qualité des ouvrages est toujours optimum.
 
Clémence L
De Saussemesnil, a commandé 1 exemplaire . Le 15/11/2025
 
    Très bonne expérience pour une première edition
Site très facile d'utilisation. Le visuel de la couverture avec les marges indiquant les bordures est très pratique. Le produit fini a dépassé mes attentes. Je recommande ce site à 100% et je repasserai une commande a coup sûr.
 
BAPTISTE B
De Lentilly, a commandé 1 exemplaire . Le 15/11/2025
 
    Déçu
Livres arrivés mouillés avec des premières pages abîmés, impossibilité de changer le type de papier 10 secondes après avoir effectué la commande, tout ça pour une livraison très longue
 
Jean-marc B
De MONACO, a commandé 1 exemplaire . Le 15/11/2025
 
    Un vrai plaisir
L'efficacité, la simplicité et le résultat. Merci
 
CLAUDIA P
De PARIS 08, a commandé 2 exemplaires . Le 15/11/2025
 
    RAPIDE ET EFFICACE
FACILE A FAIRE- EXPLICATIONS CLAIRES
 
philippe b
De PALMELA, a commandé 2 exemplaires . Le 15/11/2025
 
    Efficace et rapide
Je ne savais pas que c'était aussi simple.
 
Céline
De DIJON, a commandé 1 exemplaire . Le 15/11/2025
 
    Incroyable
La qualité d'impression, la qualité de la couverture, à un prix raisonnable
 
Lilou M
De Rennes, a commandé 1 exemplaire . Le 15/11/2025
 
    Tres bonne qualité
Choix et création du livre facile et intuitive. Possibilité de voir un aperçu très représentatif. Livraison rapide
 
Nathalie B
De CALUIRE ET CUIRE, a commandé 1 exemplaire . Le 14/11/2025
 
    Satisfaite, très satisfaite!
La facilité de composition du livre, le site simple d’accès, la rapidité du traitement de ma commande et l’envoi rapide.
 
Marie V
De Le Havre, a commandé 51 exemplaires . Le 14/11/2025
 
    Recueils invendables (feuilles intérieures gondolées)
Très mécontente. Je suis auteure et éditrice, les livres étaient destinés aux salons de fin d'année. Je ne peux les proposer aux enfants. Aucune écoute, aucune proposition face à ce problème qui vient de chez vous. Presque 700 euros ! je demande un remboursement. J'ai fait un courrier dans ce sens. Je ne retravaillerai jamais avec vous.
 
Brigitte B
De Saint-Maurice-Montcouronne, a commandé 8 exemplaires . Le 14/11/2025
 
    2e commande et toujours aussi satisfaite
Passé commande pour la 2e fois et toujours aussi satisfaite par la facilité de création, la qualité d'impression et le rendu qui correspond en tous points à mes souhaits. Je recommande vivement cette entreprise sérieuse.
 
Laurent T
De Plaisance-du-Touch, a commandé 1 exemplaire . Le 13/11/2025
 
    Très bonne.
La facilité.
 
RICHARD V
De COUBLEVIE, a commandé 1 exemplaire . Le 13/11/2025
 
    Rapide et efficace
Le site est facile a utiliser
 
Etienne B
De FIGEAC, a commandé 20 exemplaires . Le 13/11/2025
 
    Beau résultat ! Conforme à mes attentes
Le site internet,
 
Philippe B
De Pin-Balma, a commandé 100 exemplaires . Le 13/11/2025
 
    Favorable
Qualité de l'information, qualité du produit.
 
GILLES B
De THISE, a commandé 31 exemplaires . Le 13/11/2025
 
    Rapport qualite´/prix
Facilite´ de re´alisation
 
Michel R
De LA ROQUETTE SUR SIAGNE, a commandé 1 exemplaire . Le 13/11/2025
 
    Mon livre parfait
Livraison rapide, mise en page soignée et site web ergonomique. Service client réactif et compétent. Bravo. Michel N.
 
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