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Nos clients ont du talent et des opinions

Chez CoolLibri, nous aimons nos clients et c’est réciproque ! Ci-après, les vraies opinions et avis CoolLibri des clients ayant utilisé nos services et produits. Comme vous pourrez le constater, nous valorisons la performance de notre outil de production, notre service client et commercial. Nous pouvons toujours nous améliorer, c’est pourquoi nous sommes fiers de vous présenter leurs témoignages et avis CoolLibri, reflet de notre travail.

Tous nos avis clients
4,4/5
sur 23175 avis
Fonctionnalité / outils
Qualité d’édition
Livraison /
Céline P
De Orges (52120), a commandé 1 exemplaire . Le 01/12/2025
 
    Parfait
La facilité de création, le prix,la rapidité d'envoi.
Déjà deux annees de suite que je crée mon propre planter et que je l'imprime via coolibri.

Seul bémol : l'absence de couverture rigide pour les formats a5 ce qui me plairait bien vu la vie mouvementée de mon planter
 
Robert G
De Castelnau Le Lez, a commandé 8 exemplaires . Le 01/12/2025
 
    Prestation conformée à mes attentes.
Tout est parfait
 
Marion J
De Noyant villages, a commandé 5 exemplaires . Le 01/12/2025
 
    Très bonne sauf sur un point: la couverture est trop fine et se corne tout de suite. J'ai demandé une couverture carton mais vous ne la proposez pas dans les formats A5
Simplicité du processus ...dès lors qu'on se coule dans le cadre prédéfini.
Le calcul envers de la couverture + pages de garde n'est pas clair
 
emma t
De Grenoble, a commandé 1 exemplaire . Le 01/12/2025
 
    Erreur d’impression
Impression française
 
Kelly C
De ISSY LES MOULINEAUX, a commandé 1 exemplaire . Le 01/12/2025
 
    Déçu
J’ai reçu le magazine il manquait une page, une autre avait la bordure pas découpée et une autre était pliée…
 
Georgia B
De Marignane, a commandé 1 exemplaire . Le 01/12/2025
 
    Travail parfait
J'ai adoré créer mon livre et le recevoir une fois parfaitement imprimé comme voulu,
très facile à utiliser et respecte parfaitement ce qui est attendu. Hâte de recommencer un nouveau projet !
 
Marina R
De ECOUEN, a commandé 1 exemplaire . Le 01/12/2025
 
    Très déçu de la qualité
Rien de compliqué pour la création du livre, tout est très bien expliqué on ne peut pas se tromper, par contre le délai entre la commande et l'envoi est assez long.
J'ai reçu ma commande abimée, le livre a pris un coup sur la couverture, des pages sont pliées, et il semblerait que les pages ont pris l'humidité car elles sont toutes ondulées, qualité de photos plus que moyennes.
Je suis terriblement déçu de mon achat.
 
BRUNO F
De MILLY-LA-FORET, a commandé 1 exemplaire . Le 01/12/2025
 
    Dernière commande
La qualité de l'impression est au rendez-vous - très bon point Je suis pas contre plus sceptique quant au délai de livraison annoncé lors de la commande. Voilà deux commandes d'affilée pour lesquelles le délai de livraison a été largement augmenté et qu'il a fallu que j'interroge la plateforme afin d'en savoir plus sur le retard. Néanmoins, en dédommagement, il m'a été offert un code promo du montant des frais de port de ma prochaine commande.
 
Noémie
De Petit Fayt , a commandé 1 exemplaire . Le 30/11/2025
 
    Superbe impression ! Étonnée du résultat, j’adore !
La qualité de l’impression est géniale !
 
Jean-Claude B
De Brouzet les Ales, a commandé 12 exemplaires . Le 30/11/2025
 
    Beau résultat après beaucoup de vérifications...
Imprimerie de qualité et livraison rapide.
 
Willy Meylan
A commandé 103 exemplaires de « FEU LA TOURBE » . Le 30/11/2025
 
    Satisfait en tout point
Rapidité d'impression et livraison
Cartons de livraison un peu faible, écornés à l'arrivée
 
Stéphane C
De Angers, a commandé 1 exemplaire . Le 30/11/2025
 
    Vraiment bien mais un peu lent.
La qualité est super ! Il est également très facile de créer son projet. Les délais de fabrication sont cependant un peu long (comptez un mois dans le meilleur des cas). Le tarif reste très intéressant également.
 
hugues c
De Annemasse, a commandé 4 exemplaires . Le 30/11/2025
 
    Satisfaisant
Précision guidance
 
Nadia E
De SIGEAN, a commandé 31 exemplaires . Le 30/11/2025
 
    Satisfaction totale.
Clarté des informations, souplesse dans l'élaboration du projet, prix et fabrication rapide.
 
SANDRINE J
De TRAINOU, a commandé 2 exemplaires . Le 30/11/2025
 
    J'aime beaucoup
Un service au top, des livres éditer a l'image que nous souhaitons
 
Chloé B
De Iffendic, a commandé 2 exemplaires . Le 30/11/2025
 
    Livre photo
J’ai été très déçue par l’expérience globale, principalement à cause de la livraison et du manque total de communication. J’ai attendu un mois de retard sans recevoir aucun mail de suivi. J’ai même fini par appeler en pensant que c’était une arnaque. On m’a répondu que c’était “normal”, qu’ils ne pouvaient pas prévenir tout le monde et que lorsqu’il y a un problème, le processus doit repartir de zéro… Une explication qui ne justifie en rien l’absence d’informations. Le service client et la communication sont vraiment à revoir.
Heureusement, une fois le livre photo enfin reçu, la qualité était super : exactement comme je le voulais.
 
Suzanne G
De Strasbourg, a commandé 1 exemplaire . Le 30/11/2025
 
    Très belle impression
Rapide, belle impression, les photos rendent super bien, prix abordable
 
Mégane D
De Meylan, a commandé 1 exemplaire . Le 30/11/2025
 
    Très belle qualité, je suis très contente du rendu
Le fait de pouvoir visualiser le rendu final avant de passer la commande
 
Nicolas L
De Dreux, a commandé 20 exemplaires . Le 30/11/2025
 
    De la plume au livre
Si comme moi vous aimez écrire mais que vous n'avez pas la prétention immédiate de la publication, Coollibri est LA solution !
 
Kouamé C
De Boissy-Saint-Léger, a commandé 16 exemplaires . Le 30/11/2025
 
    Perfect !!
J'ai été agréablement surprise par la rapidité et la qualité du service.
Je recommande vivement !!
 
Laurent F
De Paris, a commandé 51 exemplaires . Le 30/11/2025
 
    Excellent service
Une facilité d'exécution et un respect des délais de livraison avec même un peu d'avance... Le tout pour un prix tout à fait raisonnable
 
Justine C
De saint léger sur dheune, a commandé 1 exemplaire . Le 30/11/2025
 
    Parfait
Livre photo magnifique, rendu des couleurs incroyable, je recommande.
 
Morgane A
De kervignac, a commandé 1 exemplaire . Le 30/11/2025
 
    Satisfaite
La qualité du livre
 
Philippe P
De Etoile-sur-Rhône, a commandé 1 exemplaire . Le 30/11/2025
 
    Site bien conçu qui permet de constituer le livre à imprimer facilement. Livraison rapide.
Simplicité
 
Kevin B
De La ferte Gaucher, a commandé 2 exemplaires . Le 30/11/2025
 
    Retour
Malheureusement, la facilité d’accès au site est correct et plutôt pratique pour réaliser des albums amateurs cependant je trouve cela très décevant d’avoir attendu 4 mois pour deux albums ne sachant pas trop la cause de ce retard car le processeur chez vous n’est pas très bon. Aucun mail de retard , aucune infos, j’ai du moi même vous contacter pour savoir ce qu’il se passait alors je recommanderai très peu votre entreprise
 
Marc T
De La Ferté Bernard, a commandé 31 exemplaires . Le 29/11/2025
 
    Une offre sérieuse et efficace... on reviendra, sûr.
Qualité et rapidité
 
Camille P
De Petit-Quevilly, a commandé 1 exemplaire . Le 29/11/2025
 
    Déçue du rendu final
Mon magazine a eu un défaut d’impression. Malgré mon échange avec le service client, aucun geste ne m’est proposé. C’est la seconde commande chez eux, la première c’était bien déroulé mais là, l’expérience et les échanges avec le service client ne me feront plus passer commande chez Coolibri. C’est dommage.
 
Dominique C
De Fourquevaux, a commandé 2 exemplaires . Le 29/11/2025
 
    Entièrement satisfaite du résultat
La qualité de l'ouvrage et le contact de vos équipes, prêtes à m'aider si j'avais un problème.
J'ai beaucoup retouché car les documents étaient anciens, mais le résultat est vraiment très bon.
Du coup, j''en ai commandé 2 autres.
Le logiciel est facile à utiliser.
Par contre j'ai trouvé le délai de livraison un peu long.
 
roger t
De Brunoy, a commandé 4 exemplaires . Le 29/11/2025
 
    Très satistait encore une fois ! Merci à vous !
Le livre est de bonne qualité, conforme à mes attentes.
Dommage que les pages soient limitées à 115 gr.
 
Jean F
De Eaubonne, a commandé 12 exemplaires . Le 29/11/2025
 
    Déception confirmée d un travail en deça de mon attente...
Un conseil zéro...
 
KARINE LEFRANC
A commandé 20 exemplaires de « EPHEMERE » . Le 29/11/2025
 
    Travail rapide et très bien fait
Création de la couverture facile à faire. Bel aperçu de l'ensemble du livre. Facile à passer la commande. Possibilité de mettre en vente le livre sur la bibliothèque. Délai de livraison respecté.
Seul bémol : le prix.
 
Ludo F
De Issy Les Moulineaux , a commandé 5 exemplaires . Le 29/11/2025
 
    Parfait !!!
……………………..
 
yves K
De St Jean de Monts, a commandé 24 exemplaires . Le 29/11/2025
 
    Kummel 1661 jusque Kimmel 1961
La qualité, le suivi, le délai.
 
clotilde r
De Castelnau-le-lez, a commandé 1 exemplaire . Le 29/11/2025
 
    Très correcte
J’ai pris un magazine qui a été bien réalisé, comme je l’imaginais . Cependant le colis a été plié en deux et donc c’est dommage car il a un plus au milieu du magazine …
 
Jean-Pierre R
De PARIS, a commandé 20 exemplaires . Le 29/11/2025
 
    Très belle impresdion
Facilité, rapidité, travail soigné.
 
delphine p
De abondant, a commandé 1 exemplaire . Le 29/11/2025
 
    Superbe impression, dommage pour le nombre minimum de page pour les couvertures
L’impression était à la hauteur de mes attentes
 
Nicolas B
De Paris, a commandé 4 exemplaires . Le 29/11/2025
 
    Formidable !
Très belle qualité d’impression ??
Excellente solution de prévisualisation et délais rapides.
Je recommande les yeux fermés !
 
Valérie Z
De LA RICHE, a commandé 4 exemplaires . Le 29/11/2025
 
    La qualité est au rendez-vous ! Les couleurs correspondent parfaitement. Le travail d'impression est vraiment excellent
L'interface est intuitive. Le choix des formats possibles est large.
 
Joelle Lemarigny
A commandé 5 exemplaires de « VOYAGE AU JARDIN DES OMBRES » . Le 29/11/2025
 
    Très bien.....
Rapidité et bonne exécution de l édition.
Juste un peu livres qui gondoles légèrement...Est ce l humidité ?

Bon en tous les cas...tout va bien....
 
Fabienne R
De Douai, a commandé 1 exemplaire . Le 29/11/2025
 
    Magnifique réalisation ! Bravo !
Qualité d’impression, facilité de la réalisation
 
Vincent F
De Rochefort, a commandé 1 exemplaire . Le 28/11/2025
 
    Merci pour ces livrets magnifiques !
La simplicité de la préparation, les aides au fil de l'évolution, très pratique et professionnel !
 
Paul D
De La Ciotat, a commandé 24 exemplaires . Le 28/11/2025
 
    CoolLibri offre une merveilleuse possibilité de réaliser nos écrits.
La facilité de composer les livres.
La qualité de l'impression
La possibilité de choisir un seul livre pour affiner nos choix
La rapidité d'impression et de livraison
 
Angélique D
De Romilly-Sur-Andelle, a commandé 1 exemplaire . Le 27/11/2025
 
    Le modèle que l’on voulait commander n’était pas disponible pour la date de livraison souhaitée, mais le livre reçu est très correct
La facilité d’utilisation et la possibilité de création libre .
 
Clarisse L
De Grenoble, a commandé 1 exemplaire . Le 27/11/2025
 
    Super service!
Plateforme facile d'utilisation, service rapide et complet.
Très bon rendu!
 
Ilona D
De MARINES, a commandé 2 exemplaires . Le 27/11/2025
 
    Plus que déçue
Ma demande n'a pas été respectée et lorsque j'ai contacté le service client, aucun dédommagement ne m'a été proposée. Je ne recommanderai plus chez vous, si je pouvais mettre 0 étoile, je le ferai.
 
samuel g
De Cachan, a commandé 1 exemplaire . Le 27/11/2025
 
    Très satisfait du rendu, le cadeau a fait son effet!
Facilité de création de la maquette, simplicité de l'interface
 
Jean-Pierre P
De MAUGUIO, a commandé 50 exemplaires . Le 27/11/2025
 
    Super. Très satisfait du travail réalisé.
Le rapport qualité/prix est excellent.
La possibilité de visualiser le rendu directement sur le site est un véritable atout.
Pour mes questions qui n’étaient pas couvertes par la FAQ, le support CoolLibri a répondu rapidement et avec précision.
J’avais quelques inquiétudes concernant la découpe — les 5 mm entre le fond perdu (ligne rouge) et les marges de sécurité (lignes vertes) peuvent rapidement faire la différence — mais le résultat final est impeccable. La découpe est précise et le rendu vraiment réussi.
Petite amélioration : couverture légèrement plus épaisse.
Merci pour cet excellent travail qui a ravi mon père.
 
Jean-Pierre D
De Chassignelles, a commandé 4 exemplaires . Le 27/11/2025
 
    Des personnes très compétente
Sa plateforme sur internet vraiment top
 
mae f
De cernay, a commandé 1 exemplaire . Le 26/11/2025
 
    Très bien
La réactivité
 
de B
De VILLEPREUX, a commandé 50 exemplaires . Le 26/11/2025
 
    Satisfaction totale
Écoute, ponctualité et très belle qualité du livre
 
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Nous avons organisé notre production autour de paliers de quantités qui ont été définis pour optimiser la consommation de papiers et de consommables afin d’en limiter la gâche.


En effet, lorsque nous imprimons votre ouvrage, ce dernier est placé plusieurs fois sur une grande feuille. Si vous commandez 3 exemplaires, alors que l’on peut en rentrer 4 sur la grande feuille, le papier sera gâché. Nous souhaitons vous faire bénéficier d’une promotion pour éviter la gâche.

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