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Nos clients ont du talent et des opinions
Chez CoolLibri, nous aimons nos clients et c’est réciproque ! Ci-après, les vraies opinions et avis CoolLibri des clients ayant utilisé nos services et produits. Comme vous pourrez le constater, nous valorisons la performance de notre outil de production, notre service client et commercial. Nous pouvons toujours nous améliorer, c’est pourquoi nous sommes fiers de vous présenter leurs témoignages et avis CoolLibri, reflet de notre travail.
Tous nos avis clients
4,5/5
sur 7177 avis
Fonctionnalité / outils
Qualité d’édition
Livraison /
Maria Angelle
A commandé 12 exemplaires de « Une étoile dans la nuit » . Le 20/11/2021
A commandé 12 exemplaires de « Une étoile dans la nuit » . Le 20/11/2021
Beau tirage photo. Tout conforme.
Louis d
De Paris, a commandé 4 exemplaires . Le 20/11/2021
De Paris, a commandé 4 exemplaires . Le 20/11/2021
Plutôt simple et peu onéreux
La réalisation de la tranche du livre reste complexe et imprécise.
patricia f
De Clichy, a commandé 1 exemplaire . Le 20/11/2021
De Clichy, a commandé 1 exemplaire . Le 20/11/2021
Super
Je vais repasser par eu pour imprimer d autre cahier .
michel Baumès
A commandé 1 exemplaire de « Histoire d'Eléa » . Le 20/11/2021
A commandé 1 exemplaire de « Histoire d'Eléa » . Le 20/11/2021
Un très bel outil facile à utiliser mais quelques défauts
Bon courage.
Michèle L
De Vélizy-Villacoublay, a commandé 4 exemplaires . Le 20/11/2021
De Vélizy-Villacoublay, a commandé 4 exemplaires . Le 20/11/2021
Livre élégant, travail soigné
VALERIE S
De ST JEAN DE BRAYE, a commandé 4 exemplaires . Le 19/11/2021
De ST JEAN DE BRAYE, a commandé 4 exemplaires . Le 19/11/2021
Très contente
MONIQUE K
De ST MAURICE AUX RICHES HOMMES, a commandé 4 exemplaires . Le 18/11/2021
De ST MAURICE AUX RICHES HOMMES, a commandé 4 exemplaires . Le 18/11/2021
Bon logiciel, bon aide en ligne et par telephone
Y compris le résultat = impression et livraison
Je n ai rien à ajouter
Je n ai rien à ajouter
Je n ai rien à ajouter je n ai rien à ajouter
Je n ai rien à ajouter
FRANCINE D
De St Clair de la Tour, a commandé 12 exemplaires . Le 18/11/2021
De St Clair de la Tour, a commandé 12 exemplaires . Le 18/11/2021
Excellente prestation
Laetitia D
De Mios, a commandé 4 exemplaires . Le 17/11/2021
De Mios, a commandé 4 exemplaires . Le 17/11/2021
Au top
Le site est très bien fait, les prix correct et la qualité parfaite. Je suis très contente de mon achat et de mon expérience.
Marie L
De MARCQ EN BAROEUL, a commandé 20 exemplaires . Le 17/11/2021
De MARCQ EN BAROEUL, a commandé 20 exemplaires . Le 17/11/2021
Génial ! Le livre est très beau, la couverture très agréable à regarder et à toucher. Le rendu est tout à fait conforme à mes attentes.
Le site est très convivial, le suivi par mail est très réactif et professionnel.
J'ai découvert CoolLibri par hasard sur internet, le nom de l'enseigne m'a plu, et je ne peux que le recommander !
Philippe C
De FOUGEROLLES, a commandé 8 exemplaires . Le 17/11/2021
De FOUGEROLLES, a commandé 8 exemplaires . Le 17/11/2021
Correct.
Anny B
De Saint-Ambroix, a commandé 4 exemplaires . Le 17/11/2021
De Saint-Ambroix, a commandé 4 exemplaires . Le 17/11/2021
Réclamation
Il y a un manque évident de compétence et de sens commercial.
J'attends de recevoir l'info concernant le nombre à prendre en compte et peut-être de votre part un geste commercial pour mes prochaines commandes.
cordialement
Anny Bergerolle
PIERRE D
De Saint Cyr sur MER, a commandé 1 exemplaire . Le 17/11/2021
De Saint Cyr sur MER, a commandé 1 exemplaire . Le 17/11/2021
Satisfaction
Paiement sécurisé et livraison rapide.
Je recommande vivement le site.
Daniel C
De VINCENNES, a commandé 10 exemplaires . Le 16/11/2021
De VINCENNES, a commandé 10 exemplaires . Le 16/11/2021
Satisfaction sur le résultat du produit
Julie H
De BOULAZAC ISLE MANOIRE, a commandé 1 exemplaire . Le 16/11/2021
De BOULAZAC ISLE MANOIRE, a commandé 1 exemplaire . Le 16/11/2021
De très bonne qualité
Ainsi que la facilité d'utilisation de votre site Internet.
Très accessible et de bonne qualité
Envoie et impression rapide.
isabelle B
De Saint-Loup-Géanges, a commandé 4 exemplaires . Le 16/11/2021
De Saint-Loup-Géanges, a commandé 4 exemplaires . Le 16/11/2021
Papier des pages intérieures pas assez épais
Christophe
De BOULOGNE BILLANCOURT, a commandé 4 exemplaires . Le 16/11/2021
De BOULOGNE BILLANCOURT, a commandé 4 exemplaires . Le 16/11/2021
Prestations de service professionnelles, simples et claires (bon rapport qualité prix)
Cecile J
De LYON, a commandé 1 exemplaire . Le 15/11/2021
De LYON, a commandé 1 exemplaire . Le 15/11/2021
Hyper satisfaite du résultat !
CLAIRE P
De VITRE, a commandé 8 exemplaires . Le 15/11/2021
De VITRE, a commandé 8 exemplaires . Le 15/11/2021
Parfait
Explications simples données par téléphone.
Envoi rapide.
Le rendu est parfait.
Le premier livre de mon fils, un souvenir mémorable qui sera marqué par cette édition . Merci Coolibri!
Anne
De Roquebrune-sur-argens, a commandé 1 exemplaire . Le 15/11/2021
De Roquebrune-sur-argens, a commandé 1 exemplaire . Le 15/11/2021
Assez satisfaite dans l'ensemble
Réponse de CoolLibri le 16/11/2021
Bonjour Nous vous remercions pour cet avis laissé sur votre expérience sur notre site. Nous sommes désolés de votre deception mais effectivement, une fois que la commande est passée, les fichiers sont envoyés en machine automatiquement, de jour comme de nuit et le week-end compris.
Nous disons dès que nous le pouvons à nos clients que s'ils ont le moindre doute, il faut nous appeler avant de valider la commande.
Bien cordialement, l'équipe Coollibri
Nous disons dès que nous le pouvons à nos clients que s'ils ont le moindre doute, il faut nous appeler avant de valider la commande.
Bien cordialement, l'équipe Coollibri
CHRISTIAN I
De VINCENNES CEDEX, a commandé 20 exemplaires . Le 15/11/2021
De VINCENNES CEDEX, a commandé 20 exemplaires . Le 15/11/2021
Très satisfait
le livre est facile à intégrer et les modalités de correction pour la taille se font automatiquement
simple à réaliser
Anaïs H
De Robécourt, a commandé 1 exemplaire . Le 15/11/2021
De Robécourt, a commandé 1 exemplaire . Le 15/11/2021
Parfait
Daouda B
De CROISSY-SUR-SEINE - 78290, a commandé 1 exemplaire . Le 15/11/2021
De CROISSY-SUR-SEINE - 78290, a commandé 1 exemplaire . Le 15/11/2021
Je suis très ravi
miche D
De RENNES, a commandé 6 exemplaires . Le 15/11/2021
De RENNES, a commandé 6 exemplaires . Le 15/11/2021
Satisfait
Francois D
De Lille, a commandé 20 exemplaires . Le 14/11/2021
De Lille, a commandé 20 exemplaires . Le 14/11/2021
Livraison rapide et réalisation soignée
myriam drablia
A commandé 12 exemplaires de « Dernières histoires ensorcelées » . Le 14/11/2021
A commandé 12 exemplaires de « Dernières histoires ensorcelées » . Le 14/11/2021
Délais, qualité, tarifs, tout y est. merci
joelle C
De , a commandé 12 exemplaires . Le 14/11/2021
De , a commandé 12 exemplaires . Le 14/11/2021
Très bonne qualité
- qualité de l'impression
- rapidité de la réception
belle découverte de cette imprimerie Toulousaine.
cri d
De Gramat, a commandé 4 exemplaires . Le 13/11/2021
De Gramat, a commandé 4 exemplaires . Le 13/11/2021
Travail soigneux, impression de qualité, délais respectés. J'envisage de faire imprimer d'autres livres. Une personne au téléphone pas vraiment patiente surtout quand on ne comprends pas le processus de chargement mais la deuxième a été parfaite!
Une fois que l'on a compris le maniement du logiciel, la réalisation du livre est facile !
très bon rapport qualité/prix sur le marché de l'impression surtout pour peu d'exemplaires. Merci pour cette possibilité !
Réponse de CoolLibri le 16/11/2021
Bonjour Nous vous remercions pour votre avis sur notre site. Nous sommes désolés de votre ressenti quant à l'accueil téléphonique. Nous avons à coeur de donner les meilleures explications possibles et passons beaucoup de temps en conseil téléphonique. Bien cordialement, l'équipe Coollibri
Jacquaire A
De ST FARGEAU-PONTHIERRY, a commandé 4 exemplaires . Le 13/11/2021
De ST FARGEAU-PONTHIERRY, a commandé 4 exemplaires . Le 13/11/2021
Une option supplémentaire devrait permettre de centrer les textes afin d'augmenter la marge intérieur. Pas une critique du tout juste une suggestion.
Nicolas C
De Pillemoine, a commandé 2 exemplaires . Le 13/11/2021
De Pillemoine, a commandé 2 exemplaires . Le 13/11/2021
C’est de toute beauté
Bernard H
De RIANTEC, a commandé 12 exemplaires . Le 12/11/2021
De RIANTEC, a commandé 12 exemplaires . Le 12/11/2021
J’m’édite moi même!
J’ai apprécié aussi , votre intervention par ,e-mail , pour m’aider…dans ce que vous croyez une hésitation,mais j’attends toujours votre avis sur ma réponse à cet EMail! Cordialement …HAzoo!
BOYLESVE A
De BETZ le CHATEAU, a commandé 80 exemplaires . Le 12/11/2021
De BETZ le CHATEAU, a commandé 80 exemplaires . Le 12/11/2021
Bonne prestation, conforme aux attentes comme d'habitude.
Thomas G
De Paris, a commandé 2 exemplaires . Le 12/11/2021
De Paris, a commandé 2 exemplaires . Le 12/11/2021
Très bonne
lucie k
De LABASTIDE DU TEMPLE, a commandé 4 exemplaires . Le 11/11/2021
De LABASTIDE DU TEMPLE, a commandé 4 exemplaires . Le 11/11/2021
Très bel album !
thierry cesbron
A commandé 20 exemplaires de « Mc Graal et "L'En-cas Social" » . Le 11/11/2021
A commandé 20 exemplaires de « Mc Graal et "L'En-cas Social" » . Le 11/11/2021
Coollibri peut s'enorgueillir avec cette banderole : "on dit ce qu'on fait et on fait ce qu'on dit !". Jusqu'alors, j'ai toujours été satisfait.
GWENAELLE M
De LA BRUFFIERE, a commandé 8 exemplaires . Le 11/11/2021
De LA BRUFFIERE, a commandé 8 exemplaires . Le 11/11/2021
Extra !!
Pierre JOUFFLINEAU
A commandé 40 exemplaires de « La Selle-Craonnaise : un village plutôt républicain en plein pays chouan (1789-1800) » . Le 10/11/2021
A commandé 40 exemplaires de « La Selle-Craonnaise : un village plutôt républicain en plein pays chouan (1789-1800) » . Le 10/11/2021
Pro et efficace. 2ème expérience et toujours la même satisfaction
eric n
De LA ROCHELLE, a commandé 4 exemplaires . Le 10/11/2021
De LA ROCHELLE, a commandé 4 exemplaires . Le 10/11/2021
Plutôt bien.
Bien sur le plan économique.
Je n'ai pas d'autre commentaire et regrette l'obligation de remplir ce pensum!
Merci
MONIQUE B
De Ecole Valentin, a commandé 12 exemplaires . Le 10/11/2021
De Ecole Valentin, a commandé 12 exemplaires . Le 10/11/2021
Je suis ravie du résultat
Jean-Claude G
De HIRSON, a commandé 8 exemplaires . Le 10/11/2021
De HIRSON, a commandé 8 exemplaires . Le 10/11/2021
Très belle qualité de la couverture et de l'impression. Belle finition du livre. Prix bien adapté.
Matheo Le Roc'h
A commandé 1 exemplaire de « Risa Tome 1 La naissance du mal » . Le 10/11/2021
A commandé 1 exemplaire de « Risa Tome 1 La naissance du mal » . Le 10/11/2021
Superbe / beau / style / caractéristique très bien
James J
De CHATILLON, a commandé 1 exemplaire . Le 10/11/2021
De CHATILLON, a commandé 1 exemplaire . Le 10/11/2021
Commande non reçue !
Si je peux donner un avis concernant le choix de vos transporteurs, rayez GLS de votre liste ! Voir les avis sur la satisfaction de service concernant cette entreprise.
A suivre...
Réponse de CoolLibri le 12/11/2021
Bonjour James,
Nous vous remercions pour cette commande passée sur notre site CoolLibri.
Je vois que votre colis a finalement été reçu ce jour. J'espère que celui-ci vous apportera entière satisfaction.
Si ce n'était pas le cas ou que vous aviez des questions n'hésitez pas à revenir vers nous par mail à l'adresse contact@coollibri.com
Restant à votre disposition,
Perrine du service client CoolLibri
Nous vous remercions pour cette commande passée sur notre site CoolLibri.
Je vois que votre colis a finalement été reçu ce jour. J'espère que celui-ci vous apportera entière satisfaction.
Si ce n'était pas le cas ou que vous aviez des questions n'hésitez pas à revenir vers nous par mail à l'adresse contact@coollibri.com
Restant à votre disposition,
Perrine du service client CoolLibri
Francis de Rambures
A commandé 4 exemplaires de « Famille d'AUBIGNE et MESNET de LA COUR » . Le 10/11/2021
A commandé 4 exemplaires de « Famille d'AUBIGNE et MESNET de LA COUR » . Le 10/11/2021
Parfait
Nicolas H
De VESOUL, a commandé 6 exemplaires . Le 10/11/2021
De VESOUL, a commandé 6 exemplaires . Le 10/11/2021
Globalement bonne
Dommage que le prestataire de livraison GLS soit imposé sans qu'on le sache au moment de la commande, parce qu'il est exécrable !
Michel J
De POULX, a commandé 51 exemplaires . Le 10/11/2021
De POULX, a commandé 51 exemplaires . Le 10/11/2021
Rapidité et qualite
Helda M
De Paris, a commandé 4 exemplaires . Le 10/11/2021
De Paris, a commandé 4 exemplaires . Le 10/11/2021
Une bénédiction pour moi :)
Philippe A
De TOULOUSE, a commandé 12 exemplaires . Le 10/11/2021
De TOULOUSE, a commandé 12 exemplaires . Le 10/11/2021
Site très pratique
Alain T
De CUINCY, a commandé 8 exemplaires . Le 10/11/2021
De CUINCY, a commandé 8 exemplaires . Le 10/11/2021
Très bon résultat
Denis G
De BALLOY, a commandé 1 exemplaire . Le 10/11/2021
De BALLOY, a commandé 1 exemplaire . Le 10/11/2021
Bonne impression général
Daniel V
De Le Pouliguen, a commandé 16 exemplaires . Le 10/11/2021
De Le Pouliguen, a commandé 16 exemplaires . Le 10/11/2021
Vite et bien
Pas bien compris le coup des pages laissées blanches alors que la première de mon livre n'est justement pas blanche . j'ai du faire une gourance
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