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Nos clients ont du talent et des opinions
Chez CoolLibri, nous aimons nos clients et c’est réciproque ! Ci-après, les vraies opinions et avis CoolLibri des clients ayant utilisé nos services et produits. Comme vous pourrez le constater, nous valorisons la performance de notre outil de production, notre service client et commercial. Nous pouvons toujours nous améliorer, c’est pourquoi nous sommes fiers de vous présenter leurs témoignages et avis CoolLibri, reflet de notre travail.
Tous nos avis clients
4,5/5
(sur 1047 avis)
Fonctionnalité / outils
Qualité d’édition
Rapidité & Livraison
Rémy Moreau
De ADRIERS, a commandé 1 exemplaire. Le 18/02/2019
De ADRIERS, a commandé 1 exemplaire. Le 18/02/2019
Bonne impression si j'ose dire en matière d'imprimerie !
eleonore bacher
De nantes, a commandé 1 exemplaire. Le 18/02/2019
De nantes, a commandé 1 exemplaire. Le 18/02/2019
Defauts
Je ne n'ai pas de nouvelles de vos services.
veronique deit
De carcassonne, a commandé 1 exemplaire. Le 17/02/2019
De carcassonne, a commandé 1 exemplaire. Le 17/02/2019
Tres satisfaite
PATRICIA MIMART
De VIC LA GARDIOLE, a commandé 20 exemplaires. Le 17/02/2019
De VIC LA GARDIOLE, a commandé 20 exemplaires. Le 17/02/2019
Un grand sérieux et dévouement malgré un temps limité
SHERLEY THERESINE
De FLOIRAC, a commandé 1 exemplaire. Le 17/02/2019
De FLOIRAC, a commandé 1 exemplaire. Le 17/02/2019
J’ai été vraiment satisfsite de l’impression mise à part quelque petits details (sur la couverture notament) mais globalement je suis tres satisfsite. Je pense meme en faire imprimer un deuxieme prochainement.
Monique BEAULIEU
De SEINGBOUSE, a commandé 3 exemplaires. Le 16/02/2019
De SEINGBOUSE, a commandé 3 exemplaires. Le 16/02/2019
L'impression est de très bonne qualité et les reliures sont parfaites.
J'ai essayé différents formats : A4, A5, 21cm/21cm, différentes couvertures : souples et rigides.
A chaque fois, les livres étaient impeccables et les reliures parfaites.
Anthony Bryan Esteban COLLECTIF
De Chessy, a commandé 3 exemplaires. Le 16/02/2019
De Chessy, a commandé 3 exemplaires. Le 16/02/2019
Travail remarquable fourni dans les délais
Informations précises pour pouvoir remplir la commande d'impression
Magazines remarquables au niveau impression et reliure
Délais respectés
Tony Ridel
De La Baule-Escoublac, a commandé 15 exemplaires. Le 16/02/2019
De La Baule-Escoublac, a commandé 15 exemplaires. Le 16/02/2019
Bon et beau travail. Rapport qualité/prix excellent. C'est très pro.
Les petits problèmes sur l'ajout de photos est pour la prochaine commande.
Bien cordialement.
Christian Weston Chandler
De Montbrison, a commandé 1 exemplaire. Le 15/02/2019
De Montbrison, a commandé 1 exemplaire. Le 15/02/2019
Satisfait
Dusan Doles
De Saint Brévin les Pins, a commandé 1 exemplaire. Le 15/02/2019
De Saint Brévin les Pins, a commandé 1 exemplaire. Le 15/02/2019
Déception
J'apprécie l'excellent accueil au téléphone par la personne chargée de la relation avec la clientèle.
Je trouve très pratique et très claire la navigation sur le site pour mettre en page son livre.
Je regrette le temps de réaction de CoolLibri suite à un problème d'impression. Cela fait une semaine que le problème a été posé et CoolLibri ne m'a toujours pas apporté de solution. Pourtant, il était visible d'après les photos qu'une partie du texte était tronquée. En occurrence, il s'agissait de dates. Même chose pour les photos. Je peux comprendre qu'il y ait des ratés techniques, mais je m'étonne d'un manque de contrôle qualité. Quant au temps de réponse, il semble être celui d'une lourde administration et non celui d'une start up. C'est regrettable.
Les prix sont très compétitifs, mais si la qualité ne suit pas toujours, je serai amené à me poser cette question :
N'est-il pas préférable de payer un peu plus cher ailleurs pour avoir l'assurance d'une meilleure qualité ?
Patrick du Boisbaudry
www.ecrire-un-livre.net
Monique BEAULIEU
De SEINGBOUSE, a commandé 3 exemplaires. Le 15/02/2019
De SEINGBOUSE, a commandé 3 exemplaires. Le 15/02/2019
L'impression est de très bonne qualité.
La reliure cartonnée est parfaite et les couleurs des images intégrées sont lumineuses.
Merci pour votre travail très professionnel.
Yvan GARNIER
De CONFLANS Sainte Honorine, a commandé 1 exemplaire. Le 13/02/2019
De CONFLANS Sainte Honorine, a commandé 1 exemplaire. Le 13/02/2019
Excellent service
Bravo et merci
VERONIQUE CHANEAC
De LYON, a commandé 1 exemplaire. Le 13/02/2019
De LYON, a commandé 1 exemplaire. Le 13/02/2019
Coollibri a su répondre à mes attentes . Je vais maintenant faire une commande plus importante de mon livre .
Arnaud DURAND
De CHAUFOUR-NOTRE-DAME, a commandé 1 exemplaire. Le 13/02/2019
De CHAUFOUR-NOTRE-DAME, a commandé 1 exemplaire. Le 13/02/2019
Très bien
CAMILLE REINAUDO
De Rueil-Malmaison, a commandé 5 exemplaires. Le 13/02/2019
De Rueil-Malmaison, a commandé 5 exemplaires. Le 13/02/2019
Sympa
Madeleine Blixen
De Bedarieux, a commandé 12 exemplaires. Le 13/02/2019
De Bedarieux, a commandé 12 exemplaires. Le 13/02/2019
Très bon rapport qualité/prix
CHRISTIAN IMHOFF
De VINCENNES CEDEX, a commandé 21 exemplaires de « PALOMPON LEYTE ». Le 13/02/2019
De VINCENNES CEDEX, a commandé 21 exemplaires de « PALOMPON LEYTE ». Le 13/02/2019
TRES BONNE IMPRESSION
l'importation des fichiers est assez simple et j'apprécie la rapidité entre la commande et la livraison
alexandre juan
De Les Lèches, a commandé 1 exemplaire. Le 13/02/2019
De Les Lèches, a commandé 1 exemplaire. Le 13/02/2019
Le livre que j'ai reçu correspond exactement à ce que j'attendais. Travail rapide, expédition rapide, comme nous sommes toujours un pays de Gaulois...les transporteurs ne manipulent pas toujours ce qui leur est confié avec douceur...attention à l'emballage....
Michel de la Tharonne
De Chaumont-sur-Tharonne, a commandé 5 exemplaires. Le 13/02/2019
De Chaumont-sur-Tharonne, a commandé 5 exemplaires. Le 13/02/2019
Prestation de grande qualité (conseils, pédagogie, réalisation, expédition)
Bravo pour la petite vidéo !
Joseph Costagliola
De La Plagne Tarentaise, a commandé 2 exemplaires. Le 12/02/2019
De La Plagne Tarentaise, a commandé 2 exemplaires. Le 12/02/2019
Franchement super !
Mireille Faugeras
De Plobannalec-Lesconil, a commandé 2 exemplaires. Le 12/02/2019
De Plobannalec-Lesconil, a commandé 2 exemplaires. Le 12/02/2019
Le résultat obtenu m'a satisfaite dans l'ensemble, cependant j'ai eu des difficultés avec la création de la couverture qui aurait demandé plus de modifications
les difficultés sont apparues pour la création de la couverture.
Tom EDEN
De St Martin en Bière, a commandé 50 exemplaires de « Dis, papi, pourquoi qu'tu souris-tu, tout l'temps, à tout l'monde ? ». Le 12/02/2019
De St Martin en Bière, a commandé 50 exemplaires de « Dis, papi, pourquoi qu'tu souris-tu, tout l'temps, à tout l'monde ? ». Le 12/02/2019
Bon, comme je l'ai déjà dit, vos services sont "presque" parfait, "presque" ! Heureusement, ainsi, pouvez-vous visez mieux encore !
PATRICK MOTTIER
De SAP EN AUGE, a commandé 1 exemplaire. Le 12/02/2019
De SAP EN AUGE, a commandé 1 exemplaire. Le 12/02/2019
Livraison rapide, qualité d'impression, top..
Vanessa Nobile
De Carmaux , a commandé 2 exemplaires. Le 12/02/2019
De Carmaux , a commandé 2 exemplaires. Le 12/02/2019
Super Merci
julie scrive
De Noyelles les seclin, a commandé 1 exemplaire. Le 12/02/2019
De Noyelles les seclin, a commandé 1 exemplaire. Le 12/02/2019
Impression livre photo bof
La qualité d'impression n'y est pas, le papier est peut être trop fin, certaines photos ne sont pas nettes.
Je ne recommencerai pas pour un album de photo de vacances
Julie Scrive
De Noyelles-lès-Seclin, a commandé 1 exemplaire. Le 12/02/2019
De Noyelles-lès-Seclin, a commandé 1 exemplaire. Le 12/02/2019
Impression impec, reliure bof
Facilité de création (importation depuis un fichier PDF)
Impression nickel ( pages avec uniquement des écritures)
-
Réalisation 150 pages type rembordé bd : la reliure n'est pas top , décalage entre couverture et pages intérieures ...
Délai non respecté : J + 5
Chantal VACHON
De Civrieux d'Azergues, a commandé 1 exemplaire. Le 12/02/2019
De Civrieux d'Azergues, a commandé 1 exemplaire. Le 12/02/2019
Facilité de création Qualité d’impression Livraison / Rapidité
Parfait
Un premier tirage unique parait indispensable en raison des ajouts, retraits, corrections et modifications de toutes sortes.
De la part de CoolLibri : la touche des couleurs que l'on doit un peu chercher je l'ai signalé par téléphone.
Le prix, ah le prix qui ne voudrait pas un peu moins élevé !!!!
En deux mots beau résultat
André LAURENS
De TOULOUSE, a commandé 4 exemplaires de « Georges C. Agent de la gestapo dans le sud de la France ». Le 11/02/2019
De TOULOUSE, a commandé 4 exemplaires de « Georges C. Agent de la gestapo dans le sud de la France ». Le 11/02/2019
Très satisfait
Xavier Baugas
De Rennes, a commandé 1 exemplaire. Le 11/02/2019
De Rennes, a commandé 1 exemplaire. Le 11/02/2019
Très bon service, mais pas vraiment adapté au livre photo.
Façonnage du livre impeccable et délai de livraison respecté.
Dommage que le rendu photo ne soit pas à la hauteur...
Pourquoi pas de possibilité de choisir un papier de qualité photo au delà de 90g ?
Lydia Aubert
De GRANGUES, a commandé 1 exemplaire. Le 11/02/2019
De GRANGUES, a commandé 1 exemplaire. Le 11/02/2019
Transfert des photos et envoie rapide mais qualité du papier médiocre (trop fin) donc rendu très moyen
Service commercial opérationnel et envoie rapide et protégé.
Mais le rendu est très médiocre dû à la qualité du papier donc les photos sont trop foncé et les effets loupés.
Raymond MARTIN-FABER
De NIEDERBRONN-LES-BAINS, a commandé 2 exemplaires. Le 11/02/2019
De NIEDERBRONN-LES-BAINS, a commandé 2 exemplaires. Le 11/02/2019
Rien à redire, super service
Marc BERTOLUS
De Le THOLONET, a commandé 2 exemplaires. Le 11/02/2019
De Le THOLONET, a commandé 2 exemplaires. Le 11/02/2019
Bon travail
Pouvez-vous supprimer les dossiers envoyés et imprimés, des modifications devant être apportées à tous ces documents avant nouvelle impression.
CHRISTIAN FOURNIVAL
De BRETEUIL OISE, a commandé 6 exemplaires de « LE MANQUE UN AXIOME ENTRE JOUISSANCE ET SOUFFRANCE ». Le 10/02/2019
De BRETEUIL OISE, a commandé 6 exemplaires de « LE MANQUE UN AXIOME ENTRE JOUISSANCE ET SOUFFRANCE ». Le 10/02/2019
UN TRAVAIL DE QUALITÉ
LE PRIX
LES INFORMATIONS
LA COMMUNICATION
LA RÉACTIVITÉ
LE TRAVAIL EST POUR MA PART A LA HAUTEUR DES INFORMATIONS DONNES ET C'EST UN GAGE DE QUALITÉ
Jean-Pierre DUPAQUET
De CAZEVIEILLE, a commandé 8 exemplaires. Le 10/02/2019
De CAZEVIEILLE, a commandé 8 exemplaires. Le 10/02/2019
Totalement satisfait ... quoi que ! Voir ci-après
Jean - Jacques SALAGER
De Manduel, a commandé 100 exemplaires. Le 09/02/2019
De Manduel, a commandé 100 exemplaires. Le 09/02/2019
J’apprécie la simplicité de réalisation en auto édition
Inès Oliveira
De sens, a commandé 1 exemplaire. Le 09/02/2019
De sens, a commandé 1 exemplaire. Le 09/02/2019
Bien.Toutes les pages de mon magazine ont bien été imprimées,en revanche les photos,elles,sont d’une très mauvaise qualité.
Jean FOUCHET
De Le Mée sur seine, a commandé 2 exemplaires. Le 09/02/2019
De Le Mée sur seine, a commandé 2 exemplaires. Le 09/02/2019
Presque bien
Ce constat de ma part pour faire avancer....
Bonne journée
Pierre ROUDIL
De VALLON PONT D'ARC, a commandé 15 exemplaires. Le 09/02/2019
De VALLON PONT D'ARC, a commandé 15 exemplaires. Le 09/02/2019
Très favorable
Pierre Duriez
De Rennes, a commandé 3 exemplaires. Le 07/02/2019
De Rennes, a commandé 3 exemplaires. Le 07/02/2019
Plutôt satisfait
+ Le site permet une relativement grande personnalisation de son livre.
- La couverture a mal été imprimée : on voit des petites bandes d'encre manquante.
- Un des trois livres que j'ai commandés a une grande bande blanche non imprimée sur sa couverture !
+ L'impression à l'intérieur du livre est très bonne.
+ Le toucher papier/couverture est agréable.
- Des petites tâches de saleté sur quelques pages. On peut les gratter à l'ongle pour les enlever.
- Obligation d'être livré en point relais (redirection automatique du site) même si on indique une adresse de livraison précise.
- Délais de livraison prévisionnel dépassé.
Jordan Zozo
De Grenoble, a commandé 1 exemplaire. Le 07/02/2019
De Grenoble, a commandé 1 exemplaire. Le 07/02/2019
Excellent service !
Françoise Waeselynck
De Joué-les-Tours, a commandé 3 exemplaires de « LE MIROIR DU CANTIQUE DES CANTIQUES ». Le 07/02/2019
De Joué-les-Tours, a commandé 3 exemplaires de « LE MIROIR DU CANTIQUE DES CANTIQUES ». Le 07/02/2019
Très bien accueil agréable, service excellent
Bonne qualité d'impression avec un résultat de lecture agréable
Contact facile et impression de livres à la demande
marylou gagetta
De rupt sur moselle, a commandé 1 exemplaire. Le 07/02/2019
De rupt sur moselle, a commandé 1 exemplaire. Le 07/02/2019
Globalement satisfaite
deux petits bémols: couverture un peu trop souple, images et photos trop sombres.
isabelle rouby
De BRAY EN VAL, a commandé 3 exemplaires. Le 06/02/2019
De BRAY EN VAL, a commandé 3 exemplaires. Le 06/02/2019
Site très facile a utiliser
Excellente prise en compte de mon urgence au telephone.
Jean-Philippe Astolfi
De CLUNY, a commandé 4 exemplaires. Le 06/02/2019
De CLUNY, a commandé 4 exemplaires. Le 06/02/2019
Trés bon rapport qualité / prix
Reste à respecter les délais...
Cordialement
Inès Esteves
De Quincy sous Sénart, a commandé 3 exemplaires. Le 06/02/2019
De Quincy sous Sénart, a commandé 3 exemplaires. Le 06/02/2019
Excellent rapport qualité/prix
Des employés tout à fait serviables et très professionnels.
Adresse à conseiller et à garder au cas où...
François QUEFELEC
De Collanges, a commandé 5 exemplaires. Le 06/02/2019
De Collanges, a commandé 5 exemplaires. Le 06/02/2019
Très satisfaisant
DELPHINE THOMAS
De GILDWILLER, a commandé 2 exemplaires. Le 06/02/2019
De GILDWILLER, a commandé 2 exemplaires. Le 06/02/2019
Très rapide et de qualité !
Bertrand BOITEUX
De MATHAY, a commandé 4 exemplaires. Le 05/02/2019
De MATHAY, a commandé 4 exemplaires. Le 05/02/2019
Tres bon service.Respect des delais, beau travail.Merci
sylvie vallery
De TAVERNY, a commandé 2 exemplaires. Le 05/02/2019
De TAVERNY, a commandé 2 exemplaires. Le 05/02/2019
Excellent site
max brunet
De Sainte Colombe sur l'Hers, a commandé 23 exemplaires de « La Maison du Bout de la rue du Pont à Sainte Colombe sur l'Hers ». Le 05/02/2019
De Sainte Colombe sur l'Hers, a commandé 23 exemplaires de « La Maison du Bout de la rue du Pont à Sainte Colombe sur l'Hers ». Le 05/02/2019
La formule coollibris est superbe
Un point noir : la livraison. Pour ces 4 colis, comme pour une précédente commande, ils ont été déposés à même le sol humide
à l'extérieur de la maison.
Un message téléphonique, partiellement inaudible m'a alors été adressé. Pourquoi ne pas téléphoner plus tôt?
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