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Nos clients ont du talent et des opinions

Chez CoolLibri, nous aimons nos clients et c’est réciproque ! Ci-après, les vraies opinions et avis CoolLibri des clients ayant utilisé nos services et produits. Comme vous pourrez le constater, nous valorisons la performance de notre outil de production, notre service client et commercial. Nous pouvons toujours nous améliorer, c’est pourquoi nous sommes fiers de vous présenter leurs témoignages et avis CoolLibri, reflet de notre travail.

Tous nos avis clients
4,4/5
sur 22858 avis
Fonctionnalité / outils
Qualité d’édition
Livraison /
CLAUDINE PASCAL
A commandé 31 exemplaires de « Claudine est à l'Ouest » . Le 15/10/2025
 
    Tout à fait satisfaite
Rapport qualité-prix et délai de livraison
 
Alexia P
De Vaugrigneuse, a commandé 2 exemplaires . Le 14/10/2025
 
    Rapport qualité/prix imbattable
La solution idéale pour faire imprimer son livre à un prix compétitif. La qualité d'impression est là. L'outil pour visualiser le résultat avant validation rassure et permet éventuellement de corriger la mise en page. Les délais de livraison sont tenus. Parfait.
 
Eric S
De Toulouse, a commandé 1 exemplaire . Le 14/10/2025
 
    J'ai apprécié l'ensemble de la prestation, de la création en ligne, des conseils, au produit fini.
La simplicité de conception du livre. La rapidité des réponses à mes interrogations.
 
THIERRY R
De SARZEAU, a commandé 1 exemplaire . Le 14/10/2025
 
    Bonne expérience, et qualité du rendu impeccable.
Facile et amusant, parfaitement compatible avec le fichier Word. Un outil de création de couverture très simple et intuitif.
 
Bernard H
De RIANTEC, a commandé 12 exemplaires . Le 14/10/2025
 
    En début d’année 2025 , j’ai émis des doutes…
En effet j’ai émis des doute sur la qualité de votre papier couché satin 115 g, en effet mon livre d’aquarelles était terne et je vous en avais fait part… (commande ID 354856). TOME XXIII.…
Malgré tout, je n’ai pas renoncer à vous faire confiance, en, lançant la commande de mon TOME XXIV, mais ce coup -ci, avec le nouveau papier couché 170 g, …(qui n’existait pas en janvier) …et là, miracle c’est parfait!
Rien à redire c’est lumineux! Grand dommage pour moi , de ne pas avoir connu ce 170g avant , car les 12 ex +8 ex du tome XXIII sont difficilement présentables!
Feriez -vous qq chose (geste commercial)…si je faisais retirer mon « L’OEIL-IVRE tome XXIII avec du papier 170g?

 
Camille C
De Capbreton, a commandé 4 exemplaires . Le 14/10/2025
 
    Livraison rapide
Livraison plus rapide que prévue :)
En revanche, un peu déçue que la pliure centrale soit décalée. Etant graphiste, j'avais fais des fichiers précis, mais malheureusement, la reliure n'est pas centrée.
Sinon je recommande !
 
Lauryne G
De Solaize, a commandé 6 exemplaires . Le 14/10/2025
 
    Très bonne qualité, j’en suis ravie
Qualité des images
 
SERGE C
De PLAISANCE DU TOUCH, a commandé 16 exemplaires . Le 14/10/2025
 
    Satisfait du résultat
J'ai apprécié les conseils lors de mon appel téléphonique, l'accueil lorsque je suis venu récupérer mes livres et la qualité du travail rendu dans les délais prévues.
Je n'hésiterez à recommander votre professionnalisme.
 
Eléonore R
De TOURS, a commandé 2 exemplaires . Le 14/10/2025
 
    SAV ignoble
Absolument rien
 
Olivier L
De strepy bracquegnies, a commandé 4 exemplaires . Le 14/10/2025
 
    Coin des 4 livres plié pffff
Facilité de création par contre coins des 4 livres abime ...
 
cherifa h
De LYON, a commandé 1 exemplaire . Le 14/10/2025
 
    Un produit très professionnel
Excellent travail. Le produit fini est parfait aussi bien sur la reliure, la qualité des pages et la couverture qui ma bluffé. Bravo.
 
maxence M
De MOUANS-SARTOUX, a commandé 1 exemplaire . Le 14/10/2025
 
    Parfait
J’ai apprécié la rapidité et surtout la qualité de mon livre. Il n’y a rien à redire.
 
Karine L
De Longeville les saint avold , a commandé 1 exemplaire . Le 14/10/2025
 
    Qualité bof, service livraison nul, mise en page impossible avec iPhone
La réactivité par mail à chaque fois que j’en avais besoin
 
Nicolas F
De Angers, a commandé 4 exemplaires . Le 14/10/2025
 
    Super travail !
Belle impression de l'ouvrage et finition soignée. Merci comme toujours à Coolibri.
 
PIERRE-MARIE P
De PLOUBAZLANEC, a commandé 12 exemplaires . Le 14/10/2025
 
    PRESTATION TRES SATISFAISANTE
Tout est bien, y compris le délai de fabrication et de livraison. Un petit reproche quand même: il serait très pratique de pouvoir opérer des modifications légères sur la version du site de CoolLibri, sans avoir à revenir à notre fichier initial et devoir le recharger à chaque fois...
Malgré la mise en garde de CoolLibri sur la nécessité de laisser 2 cm de marge des deux côtés, je n'y ai pas prêté suffisamment d'attention et j'aurais apprécié qu'une alerte spécifique me soit signalée lorsque j'ai transféré mon fichier. Au visionnage des pages avant édition, cette erreur n'était pas du tout apparente.
 
SYLVIE S
De SAINTES, a commandé 1 exemplaire . Le 14/10/2025
 
    Très satisfaite
Un service impeccable et une fiabilité sans réserve
 
Geneviève D
De Le Guilvinec, a commandé 20 exemplaires . Le 14/10/2025
 
    Concluant, encourageant
Vitesse d'exécution. Facilités d'accès.
 
Laurent R
De Saint Léger le Guérétois, a commandé 1 exemplaire . Le 14/10/2025
 
    Qualité et rapidité
Les tarifs, le logiciel de mise en page. La qualité et la rapidité d’envoi.
 
CLARA D
De BARLIN , a commandé 1 exemplaire . Le 14/10/2025
 
    Ravie
Super qualité et envoyer super vite
 
Kéli P
De Chiché, a commandé 1 exemplaire . Le 14/10/2025
 
    Tres bien. Rien à dire
Le fiabilité
 
Inès G
De Le Havre, a commandé 1 exemplaire . Le 14/10/2025
 
    L’attente en vaut la peine
J’ai commandé un album photo qui est exactement comme il devait être et de très bonne qualité. Seule bémols, le temps de livraison qui est de 1 mois.
 
MARIE-SOPHIE T
De OMS, a commandé 1 exemplaire . Le 14/10/2025
 
    Bonne qualité
La qualité
 
marcel P
De Villeroy (89100), a commandé 150 exemplaires . Le 14/10/2025
 
    Un peut déçu par la qualité du papier trop jaune et qui fonce les photos le collage de pages trop léger
La rapidité
 
Bertrand M
De VALLAURIS, a commandé 1 exemplaire . Le 14/10/2025
 
    Rapide et efficace!
Très beau fini pour ma brochure
 
Estelle U
De Nailloux, a commandé 1 exemplaire . Le 14/10/2025
 
    Incroyable comme sur les photos
Le magazine est incroyable parfait comme je l'ai demandé
 
Amandine R
De Rennes, a commandé 1 exemplaire . Le 14/10/2025
 
    Impression longue mais de très haute qualité
La qualité d'impression est vraiment impressionnante
 
Margaux v
De saint gratien, a commandé 1 exemplaire . Le 14/10/2025
 
    Super
La qualité de finition et le prix surpee abordable continuer ainsi
 
emmanuelle p
De nort sur erdre, a commandé 1 exemplaire . Le 14/10/2025
 
    Très bonne impression
Délai d'envoi rapide, qualité de fabrication
 
JULIETTE B
De NANTES, a commandé 1 exemplaire . Le 13/10/2025
 
    Parfait, rapide et 2 exemplaires pour 1 payé
Pas cher.
 
patrice b
De PARIS, a commandé 4 exemplaires . Le 13/10/2025
 
    Parfait
Bon rendu
 
Agathe D
De Sceaux, a commandé 1 exemplaire . Le 13/10/2025
 
    Qualité de l’album au top, je suis super contente, les couleurs sont super belle et les photos aussi nettes que sur le téléphone.
La qualité de l’album et la qualité des impressions, les couleurs sont superbes. Je suis vraiment contente, je m’attendais pas à une impression aussi qualitative.
Également j’ai apprécié posé une question à propos de la livraison, et que le service m’ait répondu le lendemain.
Merci !
 
PHILIPPE BARDY
A commandé 4 exemplaires de « Sous les apparences » . Le 13/10/2025
 
    Très satisfait du résultat
Le rendu est parfait, belle qualité de papier, d'impression, beau rendu de la couverture, petit bémol sur la création par toujours simple pour la mise en page et le format qu'il faut utiliser, je n'ai pas eu la possibilité de composer la tranche, je l'ai eu au début puis après plus rien, j'aurai peut être du enregistrer mon travail, je suis sur que le deuxième livre sera plus simple!
 
Léa R
De MATOUR, a commandé 1 exemplaire . Le 13/10/2025
 
    Parfait, bonne qualité, livraison assez rapide
Parfait, bonne qualité, livraison assez rapide
Album photo rigide
Photos sublimes
 
Loane D
De ST PIERRE LA PALUD, a commandé 1 exemplaire . Le 13/10/2025
 
    Super !
L’impression est très bien, le temps d’impression dure à peu près 1 mois comme indiqué et la livraison à pris 2 jours
 
Christelle S
De OUSSON SUR LOIRE, a commandé 1 exemplaire . Le 13/10/2025
 
    Livre très bien fait
Site internet simple d'utilisation, rapport qualité prix correct, livraison correcte et livre bien emballé.
 
Marc L
De PLESCOP, a commandé 1 exemplaire . Le 13/10/2025
 
    Satisfaction en découvrant mon livre
Un travail de qualité dans le délai prévu
 
Daniel M
De Paulhan Hérault, Occitanie, France, a commandé 12 exemplaires . Le 13/10/2025
 
    Conseil rapidité professionnalisme
Simplicité de réalisation en fonction du support
 
Christel T
De PORNIC, a commandé 2 exemplaires . Le 13/10/2025
 
    Très rapide et excellent travail. Bravo
Qualité de l’impression
Tarif intéressants
Rapidité de l’execution
 
eric V
De SAINTE SELVE, a commandé 8 exemplaires . Le 13/10/2025
 
    Très professionnel
Facilité de réalisation de mon prijet
 
Ginette BONEAU-CARLIN
A commandé 4 exemplaires de « Le violon d'Isaïa » . Le 13/10/2025
 
    Toujours satisfaite de vos service auxquels je fais appel depuis 2 ans
Les romans que je fais imprimer chez CoolLibri ont un rendu très satisfaisant, le choix des couvertures est large et il est facile d'utiliser les modèles. Le seul reproche que je pourrais faire c'est la difficulté de valider son travail selon l'heure à laquelle on est sur son projet. Combien de fois j'ai dû interrompre et perdre mon travail ne pouvant l'enregistrer. En le reprenant très tôt le matin par exemple, j'arrivais sans problème au terme du processus. D'où vient ce défaut ? C'est vraiment le seul inconvénient que j'ai à signaler. Donc globalement je suis satisfaite et ne manque pas de parler de vous dans les salons aux écrivains autoédités. Peu vous connaissent. Je pense aussi que la bibliothèque manque de visibilité et pourrait être pourtant non seulement un atout pour les auteurs mais pour illustrer vos prestations.
 
sandrine g
De Théoule sur mer, a commandé 5 exemplaires . Le 13/10/2025
 
    Incroyable
Le site est très facile à utiliser.
Si nécessité des conseillers sont très sympathiques et efficaces.
Le rendu est incroyable. Qualité professionnelle.
Je suis bluffée.
 
robert j
De Flourens, a commandé 20 exemplaires . Le 13/10/2025
 
    Seul compte le résultat
Le délais de production, car pour un novice le parcours est assez difficile.
 
blandine f
De MESSIMY, a commandé 2 exemplaires . Le 13/10/2025
 
    Parfait
La facilité d'exécution et la rapidité d'impression et livraison
 
Jean B
De ALBI, a commandé 4 exemplaires . Le 13/10/2025
 
    Le tirage final est d'assez bonne qualité, mais il m'a fallu attendre plus de 3 mois pour l'avoir
4 exemplaires d'un même tirage commandés.
La première livraison est arrivée avec plusieurs défauts : dos corné (déchiré pour l'un des 4 exemplaires), pages paires imprimées à l'envers, découpe du papier irrégulière, etc...
Suite à réclamation (mail avec explications détaillées + photos des défauts) un nouveau tirage a été lancé. A ce sujet, je voudrais dire que la communication n'est pas le fort de CooLibri. Mail plus que laconique, sans un mot d'excuse : "Bonjour, le retirage est lancé ce jour, cordialement."
Le retirage a donc été lancé le 17 juillet, et à partir de là, attente, attente, relance (réponse : vacances du pôle reliure... soit. Du 17 juillet au 21 août ????), attente, relance, attente, jusqu'au 9 octobre, près de 3 mois !!!
Le colis est enfin arrivé, les livres sont en bon état, les pages correctes ainsi que les couvertures. Mais fidèle à ses capacités de communication, pas un mot d'excuses, ni pour le 1er envoi défectueux, ni pour le délai d'attente.

Dommage...
 
Alan Y
De Carrieres-sous-poissy, a commandé 5 exemplaires . Le 13/10/2025
 
    Mauvaise expérience
Les tarifs mon plus. Mais malheureusement la qualité, la rapidité et le service client n’était pas au rendez-vous.
 
Fernando F
De Dammarie Les Lys, a commandé 1 exemplaire . Le 13/10/2025
 
    Très bonne qualité d'impression, livraison rapide, très bon site
Lorsque j'ai eu besoin de votre support, suite à un petit souci, votre support m'a beaucoup aidé... Le site est assez facile d'utilisation. Le rendu est vraiment qualitatif... Je recommande votre site avec enthousiasme.
 
nathalie J
De Montret, a commandé 1 exemplaire . Le 13/10/2025
 
    Tres bon rapport qualite prix, tres facile a mettre en oeuvre
L'aide a la creation, insertion automatique de page, facilite de creation et de modification.
Qualite de l'impression
 
Nicolas D
De TOULOUSE, a commandé 1 exemplaire . Le 13/10/2025
 
    Super
Auto edition facile de livre. Bon service et impression plutôt rapide.
Il faudrait juste plus d'options de livraison, actuellement il n'y a que DPD.
 
Nathalie G
De SAINT MARTIN DU VAR, a commandé 1 exemplaire . Le 12/10/2025
 
    Sympa
Réalisation livraison rapide. Le livre est très sympa.
 
Nathalie G
De SAINT MARTIN DU VAR, a commandé 1 exemplaire . Le 12/10/2025
 
    Sympa
Réalisation expédition rapide. Le livre est très sympathique.
 
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