Service client     05 31 61 60 42  |  par mail    lundi au vendredi de 8h30 à 18h  
Horaires préférentiels
Affluence des appels
Nous vous conseillons de nous contacter sur les périodes d’affluence faible ou bien directement par mail.

Nos clients ont du talent et des opinions

Chez CoolLibri, nous aimons nos clients et c’est réciproque ! Ci-après, les vraies opinions et avis CoolLibri des clients ayant utilisé nos services et produits. Comme vous pourrez le constater, nous valorisons la performance de notre outil de production, notre service client et commercial. Nous pouvons toujours nous améliorer, c’est pourquoi nous sommes fiers de vous présenter leurs témoignages et avis CoolLibri, reflet de notre travail.

Tous nos avis clients
4,4/5
sur 20445 avis
Fonctionnalité / outils
Qualité d’édition
Livraison /
PIERRE D
De Fontaines, a commandé 2 exemplaires . Le 24/03/2025
 
    Satisfait
Qualité d’impression
 
O D
De CHATENAY-MALABRY, a commandé 2 exemplaires . Le 24/03/2025
 
    Délais compliqués. Bonne qualité.
Bonne qualité
 
Amandine
De Ramonville-Saint-Agne , a commandé 1 exemplaire . Le 24/03/2025
 
    Génial
Super expérience. Livraison rapide produit conforme et prix abordable.
 
Marie L
De NEMOURS, a commandé 1 exemplaire . Le 24/03/2025
 
    Très bien passé.
J’ai reçu ma commande impeccable.
 
Chloé F
De PONTIVY, a commandé 1 exemplaire . Le 24/03/2025
 
    Bonne qualité, livraison lente
La qualité d’impression du livre photo est absolument géniale ! En revanche, le délai de livraison est long, mais, cela vaut le coup d’attendre.
 
Romane G
De Abbeville, a commandé 1 exemplaire . Le 24/03/2025
 
    Bien
Satisfaite de mon livre mais temps de livraison très long, pages d'impression photo ne sont pas très épaisses et pas très lisses
Cependant, impressions et dispositions respectées avec soin.
 
agathe p
De lyon, a commandé 1 exemplaire . Le 24/03/2025
 
    Le rendu du livre est nickel, comme sur le visuel délivré sur le site
Qualité d'impression au top, site assez facile à comprendre et les prix plus que corrects !
 
Axelle F
De Jacou, a commandé 1 exemplaire . Le 24/03/2025
 
    Colis long à recevoir, mais j’imagine que c’est normal pour des photos. Mes deux books sont plutôt satisfaisants
La simplicité du site à faire mes deux books photos, et la qualité du livre reçu
 
Naomie L
De Eragny, a commandé 1 exemplaire . Le 24/03/2025
 
    SUPER RAS
Honnêtement, la qualité du magazine est top pour le prix. Le temps de fabrication est plus que correct, le temps de livraison est rapide. Le seul truc que je peux conseiller pour une amélioration :
- Il serait très sympa d'avoir des petites informations concernant la mise en page du magazine. EX : Lorsque l'on choisit la matière des pages (soft touch, glossy etc), ca serait cool d'avoir des information du genre "Si on veut un rendu lisse et brillant comme un magazine PEOPLE, il serait judicieux de choisir glossy".
Je sais pas si je l'ai bien expliqué, mais je pense que vous avez compris. Il y a des gens comme moi qui n'y connaissent rien...
Et puis passer par CHATGPT voila quoi....

Sinon TOP ! Je recommanderai a nouveau
 
sophie r
De paris, a commandé 1 exemplaire . Le 24/03/2025
 
    Decue
La qualité est assez médiocre . je suis assez déçue du rendu malheureusement
 
Romane R
De Pontivy, a commandé 1 exemplaire . Le 24/03/2025
 
    Bonne qualité
Un bon sav
De beaux produits
 
maya h
De paris, a commandé 1 exemplaire . Le 24/03/2025
 
    Décevant au possible
Je n’ai pas de réponse à fournir à cette question
 
Hevina L
De Drancy, a commandé 1 exemplaire . Le 24/03/2025
 
    Le rendu est superbe ! C’était un cadeau qui a fait son effet !
Les couleurs sont vives. Les pages ne sont pas trop transparentes malgré la quantité de couleur qui peut y avoir du côté recto et verso de la page.
 
Marion A
De La garde Adhémar, a commandé 20 exemplaires . Le 24/03/2025
 
    Entre deux...
Le service Client préviens du retard...dommage qu'il n'y ait pas un geste commerciale (remise et/ou un petit plus et/ou un mot d'excuse) pour compenser celui-ci alors que j'ai pris la peine de vous signaler que c'était pour une occasion spéciale (que j'ai manqué du coup).
 
Léane S
De Nantes, a commandé 1 exemplaire . Le 24/03/2025
 
    Catastrophique
Mon expérience avec Coolibri a été désastreuse. Annoncée avec un délai de livraison de trois semaines, ma commande m’est finalement parvenue après plus de deux mois. Je comprends qu’il puisse y avoir des retards, mais une telle attente me semble excessive. Malgré un service client réactif, les livres présentaient quelques défauts d’impression. Bien que la qualité reste correcte, je ne recommande pas ce site et ne renouvellerai pas l’expérience.
 
Julie G
De VESINET, a commandé 1 exemplaire . Le 24/03/2025
 
    Très libre pour la création mais qualité des photos pas top
Liberté de création et prix des livres
 
Brigitte S
De La Sauvetat, a commandé 4 exemplaires . Le 24/03/2025
 
    Bien
Relative facilité de l'outil
 
Syrielle C
De CABESTANY, a commandé 1 exemplaire . Le 24/03/2025
 
    Très bonne qualité d'impression mais trop d'attente pour la livraison (2 mois)
C'est ma quatrième commande chez CoolLibri je ne suis pas déçue de la qualité d'impression en revanche beaucoup trop d'attente pour être livré. Entre le moment où j'ai commandé et le moment où j'ai reçu le livre il s'est passé 2 mois.... Merci à eux de m'avoir dédommager mes frais de livraisons, c'est un geste professionnel que j’apprécie. Je recommanderai sans problème.
 
Flavie M
De Huisseau sur cosson, a commandé 1 exemplaire . Le 24/03/2025
 
    Déçu
Temps de livraison 1 mois plus long que prévu, pas de mails pour prévenir ou pour s’excuser…
Livré photo reçu taché !
Qualité d’impression ok
 
Emma T
De Marzan, a commandé 1 exemplaire . Le 24/03/2025
 
    Parfait
Les dimensions étaient celles attendues , la qualité d’impression très bonne , les photo rendaient très bien et le délai de livraison pas trop long.
 
Thibault L
De MELICOCQ, a commandé 5 exemplaires . Le 24/03/2025
 
    Déçu du temps de livraison, pas conforme aux dates données et aux attentes
Bonne qualité générale du produit mais de gros soucis au niveau de la livraison
 
sabrina S
De Rives-du-Loir-en-Anjou 49, a commandé 1 exemplaire . Le 24/03/2025
 
    Bien mais....
Magasine abimé, plié
 
Carlos P
De Longwy, a commandé 1 exemplaire . Le 24/03/2025
 
    Avis assez positif
La qualité est vraiment nickel j’aime bien et je pense refaire des commandes j’ai vraiment apprécié
 
Laura L
De Fuveau, a commandé 1 exemplaire . Le 24/03/2025
 
    Super
La qualité de couleur des images
 
Mélina D
De Châtel-sur-Moselle, a commandé 1 exemplaire . Le 24/03/2025
 
    Un peu déçue cette fois-ci.
J'avais déjà commandé un album photo sur le site qui était arrivé en avance malgré la période de Noël. C'est pourquoi j'ai réitéré l'expérience pour m'en créer une deuxième car la qualité était vraiment top. Et c'est le cas de ce deuxième également. C'est du côté logistique que je suis mitigée. On m'a prévenue 2 jours avant le délai maximal de réception de mon livre que celui-ci aurait du retard, et qu'il n'était pas encore imprimé, du à un problème d'imprimante. Cela peut-être compréhensible. Pourtant, je n'ai pas eu de délai pour ce retard et selon moi je n'ai pas eu assez d'informations sur quand j'allais le recevoir, aucun suivi. J'ai juste attendu jusqu'à ce qu'un jour je reçoive un message comme quoi il était envoyé (il avait 1 mois de retard).
 
mae j
De Montpellier , a commandé 1 exemplaire . Le 24/03/2025
 
    Moyen
Le site est très bien mais j’ai rencontré un long délai d’attente pour mon colis. On m’as proposé de me rembourser les frais de ports mais je n’ai plus de nouvelles.
Mis à part ça tout est bien
 
DANIEL A
De Argenteuil, a commandé 1 exemplaire . Le 24/03/2025
 
    Parfait.
Aisé d'utilisation, bonnes explications pour l'upload, le prix.
 
Didier L
De Pau, a commandé 1 exemplaire . Le 24/03/2025
 
    Impression de qualité
Ce que j'apprécie le plus, c'est le coût relativement intéressant associé à une très très bonne qualité d'impression.
 
Jean-Jacques B
De Collonges, a commandé 16 exemplaires . Le 24/03/2025
 
    Conforme à mes attentes, travail soigné
Le livre est tel que je l'attendais, à un prix compétitif, je recommande
 
Olivia B
De LA CROIX AUX MINES, a commandé 1 exemplaire . Le 24/03/2025
 
    Presque 2 mois de retard....
On me demande de donner mon avis mais je n'ai même pas encore reçu mon livre commandé le 17 Janvier et nous sommes le 24 Mars.... Que dire??? C'était un cadeau d'anniversaire et un livre très important que je n'ai toujours pas pu offrir. J'espère que la qualité sera au rendez-vous parce que niveau envoi, livraison et service client tout est à revoir et je ne commanderai plus chez Coolibri.
 
Mathilda R
De Mandelieu-la-Napoule, a commandé 1 exemplaire . Le 24/03/2025
 
    Jolie résultat mise en page facile
Le résultat
 
JEAN C
De SAINTE Foy lès Lyon, a commandé 1 exemplaire . Le 24/03/2025
 
    Déçu par le délai et surtout par la nouvelle reliure
La flexibilité et le choix de montage
 
Emma C
De Boissey le châtel, a commandé 2 exemplaires . Le 23/03/2025
 
    Super !! Magazine reçu comme je l’espérais!
Parfait, magazine reçu comme je l’espérais avant la date prévue.
 
Gilles T
De Saint Etienne, a commandé 1 exemplaire . Le 23/03/2025
 
    Pratique et souple
La possibilité de texte et de photos. La facilité de création
 
Lilou D
De Rambouillet, a commandé 1 exemplaire . Le 23/03/2025
 
    Très contente de ma commande !
L’impression est de très bonne qualité, que ce soit les photos ou la couverture. Je suis ravie !
 
Flora Tanoh
A commandé 1 exemplaire de « Zéphirin et Téodora tome 2 » . Le 23/03/2025
 
    J’ai été ravi de recevoir mon livre, l’impression est bonne, les couleurs aussi, pas de perte dans la palette de couleur.
La facilité d’exécution lors de la création du livre, la disponibilité d’un iban, et la possibilité de vendre sur le site. Je suis à la recherche maintenant de plus de format et couverture surtout pour les enfants (couverture cartonnée en couleur, au touché rembourré mousse tissus, et rajout d’un audio à la fin du le livre)
 
Frédéric D
De NICE, a commandé 10 exemplaires . Le 23/03/2025
 
    Travail très correct
Un travail de bon qualité malgré un délai d'attente trop important (plus d'un mois) en raison d'un soucis technique.
 
clemence
De Thuir, a commandé 1 exemplaire . Le 23/03/2025
 
    Super
La qualité
 
loline e
De Dunières , a commandé 1 exemplaire . Le 23/03/2025
 
    Couverture de bonne qualité contrairement aux pages
J’ai beaucoup aimé le fait de pouvoir créer et personnaliser la couverture et l’intégralité du livre photo .
 
anne g
De nivelles, a commandé 3 exemplaires . Le 23/03/2025
 
    Fort déçue
J’aurais aimé que Coollibri m’avertisse de la mauvaise qualité du fichier. Le résultat ne correspond pas du tout à mes attentes. En outre, la livraison a eu beaucoup de retard.
 
Louna R
De Trangé, a commandé 1 exemplaire . Le 23/03/2025
 
    Déçue
Déçue du temps mis pour l’expédition
 
maëva c
De Goderville, a commandé 1 exemplaire . Le 23/03/2025
 
    Bonne impression générale. Qualité de l’album et des photos. Cependant raignure décalé alors qu’elle ne l’était pas sur la simulation
Qualité d’impression
Prix
Facilité d’utilisation
 
Christophe B
De Besançon, a commandé 1 exemplaire . Le 23/03/2025
 
    Les livres sont toujours aussi faciles à créer, ça marche toujours aussi bien, mais les délais de livraison se sont énormément allongés.
La simplicité et le choix.
 
Soumeya B
De La Valette du Var, a commandé 1 exemplaire . Le 23/03/2025
 
    Rendu hyper qualitatif, je prépare déjà ma prochaine commande !
J'ai fait appel à CoolLibri pour imprimer un album photo, une première pour moi. Je ne suis pas du tout déçue, au contraire.

Le rendu est super beau, très net et les couleurs ressortent parfaitement. Le papier ainsi que la couverture sont d'une très bonne qualité.

Je suis déjà en train de préparer mon prochain album !
 
Marina P
De Vauchelles, a commandé 1 exemplaire . Le 23/03/2025
 
    Assez déçue
Assez déçue, autant par la qualité que les délais, et les temps de délai de réponse … On m’a informé que j’allais etre remboursée de mes frais de port mais à ce jour toujours rien et aucunes nouvelles
 
Laura O
De Saint maixent l'école, a commandé 1 exemplaire . Le 23/03/2025
 
    Top
Bon site, produit au top
 
Pierre S
De LA VANCELLE, a commandé 4 exemplaires . Le 23/03/2025
 
    Bonne réalisation, facilité d'utilisation mais long délai d'impression
Facilité d'utilisation
 
Morgane C
De Martigues, a commandé 1 exemplaire . Le 23/03/2025
 
    Album détérioré
J'ai reçu mon album gondolé sur toutes les pages je ne suis pas satisfaite
 
Alysée C
De Saint-Amant-Tallende, a commandé 1 exemplaire . Le 23/03/2025
 
    Bien mais très long
Très bon site, fiable et facile à utiliser
Cependant j’ai reçu ma commande avec plus d’un mois de retard par rapport à ce qui était indiqué sur le devis.
C’était pour un cadeau, quel échec…
 
Emma H
De PLESLIN-TRIGAVOU, a commandé 1 exemplaire . Le 23/03/2025
 
    Retard de livraison
Livre de bonne qualité mais retard de livraison (1 mois et demi)
 
Page 10 de 409

Afin d’être en conformité avec la loi relative aux avis en ligne de consommateurs, l’équipe CoolLibri vous informe :
Tous les avis contrôlés par CoolLibri sont classés par date de publication et sans aucune contrepartie. Nous collectons l’opinion générale du client et les critères les plus appréciés par ceux-ci. Le délai maximum de publication entre la réception de l’opinion reçue est d’un mois et sa conservation est permanente. Afin d’être en conformité avec la loi, nous modérons les avis (filtres orthographiques, respect loi diffusion, etc.). Nous nous réservons le droit de contacter le client ayant laissé un avis si celui-ci devait être refusé.

Veuillez actualiser votre navigateur

Pour une meilleure expérience utilisateur, nous vous conseillons de mettre à jour votre navigateur en cliquant sur une des icônes si dessous. Vous pouvez malgré tout continuer.

Google Chrome

Internet Explorer

Mozilla Firefox

Contenu pour adulte

Les livres référencés dans cette catégorie sont exclusivement réservés à un public averti. Veuillez confirmer votre âge pour continuer.
Je certifie avoir plus de 18 ans.

Je Valide     Annuler

Notre société place le respect de l’environnement au cœur de sa stratégie, nous vous proposons ainsi une réduction pour les quantités qui limitent la consommation de papier (4, 8, 12, 16, 20 et 24 exemplaires)

Nous avons organisé notre production autour de paliers de quantités qui ont été définis pour optimiser la consommation de papiers et de consommables afin d’en limiter la gâche.


En effet, lorsque nous imprimons votre ouvrage, ce dernier est placé plusieurs fois sur une grande feuille. Si vous commandez 3 exemplaires, alors que l’on peut en rentrer 4 sur la grande feuille, le papier sera gâché. Nous souhaitons vous faire bénéficier d’une promotion pour éviter la gâche.

Ensemble, faisons un geste pour l’environnement.

Cette organisation nous permet de vous faire bénéficier de ces économies sur votre tarif.

Notre société est certifiée ISO 14001 (environnement) et Imprim’Vert et cette démarche s’inscrit dans notre volonté de respect de l’environnement qui est au cœur de notre stratégie.

J´ai compris

Livraison à l’étranger

Voici les couts et délais des livraisons que propose Coollibri à l’international. Le montant sera affiché lorsque vous aurez validé votre adresse dans le processus de commande.
Fermer