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Nos clients ont du talent et des opinions

Chez CoolLibri, nous aimons nos clients et c’est réciproque ! Ci-après, les vraies opinions et avis CoolLibri des clients ayant utilisé nos services et produits. Comme vous pourrez le constater, nous valorisons la performance de notre outil de production, notre service client et commercial. Nous pouvons toujours nous améliorer, c’est pourquoi nous sommes fiers de vous présenter leurs témoignages et avis CoolLibri, reflet de notre travail.

Tous nos avis clients
4,4/5
sur 22855 avis
Fonctionnalité / outils
Qualité d’édition
Livraison /
Jeanine M
De Argonay, a commandé 10 exemplaires . Le 15/11/2025
 
    Bien
Explications claires pour les choix possibles
Les erreurs possibles sont un enseignement futur
 
Philippe A
De TOULOUSE, a commandé 8 exemplaires . Le 15/11/2025
 
    Site accessible simplement
La facilité avec laquelle on peut éditer un livre
 
van d
De Pérols , a commandé 8 exemplaires . Le 15/11/2025
 
    Parfait !
Le site est clair et facile à utiliser, la qualité de l'impression est très bonne et les prix sont raisonnables.
 
Jacques L
De Vaulx-en-Velin, a commandé 4 exemplaires . Le 15/11/2025
 
    Conforme à ma demande
Délai et qualité conformes à mes exigences sur cette commande
 
Mijo N
De Saint-Malo, a commandé 51 exemplaires . Le 15/11/2025
 
    Mon partenaire d'écriture
Rapidité d'exécution, qualité du travail. Surtout l'écoute des personnes au bout du fil quand panique pour un changement de couverture, ou autre détail technique. J'ai vraiment apprécié leur réponse toujours patiente, même si elles ont répété la solution plusieurs fois dans la journée.
 
Clara C
De Montfort-sur-meu, a commandé 4 exemplaires . Le 15/11/2025
 
    Très bonne impression, de joli ouvrages pour un prix raisonnable
La liberté dans l’edition de l’ouvrage, la possibilité d’éditer la page de couverture, l’envoi rapide et en bon état des ouvrages
 
Daniel D
De MARSEILLE 13, a commandé 6 exemplaires . Le 15/11/2025
 
    Très bien
Le logiciel et la qualité du rendu "couché".
 
eric l
De saint estève, a commandé 20 exemplaires . Le 15/11/2025
 
    Bien
La facilité, le respect de la mise en pages
 
ANNE B
De PLOUNEOUR BRIGNOGAN PLAGES, a commandé 1 exemplaire . Le 15/11/2025
 
    Comme d'habitude, très satisfaite de ma commande
Facilité de composition, corrections et mise en page au top. J'ai l'habitude maintenant. La qualité des ouvrages est toujours optimum.
 
Clémence L
De Saussemesnil, a commandé 1 exemplaire . Le 15/11/2025
 
    Très bonne expérience pour une première edition
Site très facile d'utilisation. Le visuel de la couverture avec les marges indiquant les bordures est très pratique. Le produit fini a dépassé mes attentes. Je recommande ce site à 100% et je repasserai une commande a coup sûr.
 
BAPTISTE B
De Lentilly, a commandé 1 exemplaire . Le 15/11/2025
 
    Déçu
Livres arrivés mouillés avec des premières pages abîmés, impossibilité de changer le type de papier 10 secondes après avoir effectué la commande, tout ça pour une livraison très longue
 
Jean-marc B
De MONACO, a commandé 1 exemplaire . Le 15/11/2025
 
    Un vrai plaisir
L'efficacité, la simplicité et le résultat. Merci
 
CLAUDIA P
De PARIS 08, a commandé 2 exemplaires . Le 15/11/2025
 
    RAPIDE ET EFFICACE
FACILE A FAIRE- EXPLICATIONS CLAIRES
 
philippe b
De PALMELA, a commandé 2 exemplaires . Le 15/11/2025
 
    Efficace et rapide
Je ne savais pas que c'était aussi simple.
 
Céline
De DIJON, a commandé 1 exemplaire . Le 15/11/2025
 
    Incroyable
La qualité d'impression, la qualité de la couverture, à un prix raisonnable
 
Lilou M
De Rennes, a commandé 1 exemplaire . Le 15/11/2025
 
    Tres bonne qualité
Choix et création du livre facile et intuitive. Possibilité de voir un aperçu très représentatif. Livraison rapide
 
Nathalie B
De CALUIRE ET CUIRE, a commandé 1 exemplaire . Le 14/11/2025
 
    Satisfaite, très satisfaite!
La facilité de composition du livre, le site simple d’accès, la rapidité du traitement de ma commande et l’envoi rapide.
 
Marie V
De Le Havre, a commandé 51 exemplaires . Le 14/11/2025
 
    Recueils invendables (feuilles intérieures gondolées)
Très mécontente. Je suis auteure et éditrice, les livres étaient destinés aux salons de fin d'année. Je ne peux les proposer aux enfants. Aucune écoute, aucune proposition face à ce problème qui vient de chez vous. Presque 700 euros ! je demande un remboursement. J'ai fait un courrier dans ce sens. Je ne retravaillerai jamais avec vous.
 
Brigitte B
De Saint-Maurice-Montcouronne, a commandé 8 exemplaires . Le 14/11/2025
 
    2e commande et toujours aussi satisfaite
Passé commande pour la 2e fois et toujours aussi satisfaite par la facilité de création, la qualité d'impression et le rendu qui correspond en tous points à mes souhaits. Je recommande vivement cette entreprise sérieuse.
 
Laurent T
De Plaisance-du-Touch, a commandé 1 exemplaire . Le 13/11/2025
 
    Très bonne.
La facilité.
 
RICHARD V
De COUBLEVIE, a commandé 1 exemplaire . Le 13/11/2025
 
    Rapide et efficace
Le site est facile a utiliser
 
Etienne B
De FIGEAC, a commandé 20 exemplaires . Le 13/11/2025
 
    Beau résultat ! Conforme à mes attentes
Le site internet,
 
Philippe B
De Pin-Balma, a commandé 100 exemplaires . Le 13/11/2025
 
    Favorable
Qualité de l'information, qualité du produit.
 
GILLES B
De THISE, a commandé 31 exemplaires . Le 13/11/2025
 
    Rapport qualite´/prix
Facilite´ de re´alisation
 
Michel R
De LA ROQUETTE SUR SIAGNE, a commandé 1 exemplaire . Le 13/11/2025
 
    Mon livre parfait
Livraison rapide, mise en page soignée et site web ergonomique. Service client réactif et compétent. Bravo. Michel N.
 
Juliette B
De Doussard, a commandé 2 exemplaires . Le 13/11/2025
 
    Contente du magazine, qualité de l'impression bonne. Decue par des pliures sur la couverture (peut être dues à la livraison ?)
Service de DPD DEPLORABLE ! Colis jamais livré malgré plusieurs livraisons programmées (quelqu'un étant toujours mobilisé à domicile pour réceptionner le colis), service client de DPD inutile car ne résout absolument pas le problème, puis carrément silence radio pdt 1 semaine. Heureusement, lorsque le colis est retourné chez vous, nouvelles de mon colis de la part de Sarah qui a répondu et organisé une nouvelle livraison très rapidement avec chronopost. Au final, ce magazine est arrivé en retard, ce qui est TRES dérangeant pour un cadeau, d'autant plus en payant 7€ de livraison. En conclusion, votre service client = très bien, chronopost = très bien, DPD = CATASTROPHIQUE. C'est dommage car l'expérience globale est décevante alors que vous n'y êtes pour rien.
 
THIERRY M
De ST LAURENT DU VAR, a commandé 4 exemplaires . Le 13/11/2025
 
    Comme toujours superbe qualité
Simplicité et qualité des livres
 
Frédéric M
De COLOMBES, a commandé 1 exemplaire . Le 13/11/2025
 
    Très bon rendu
Les outils à disposition, la qualité de la livraison
 
Marie-Paule M
De Villebon-sur-Yvette, a commandé 5 exemplaires . Le 12/11/2025
 
    Assez bien
La conception
 
Nicole V
De Aix-en-Provence, a commandé 1 exemplaire . Le 12/11/2025
 
    Satisfaite
Satisfaite de la qualité du livre reçu (16x24, standard 90g blanc, 330 pages), en avance sur la date prévue. Bien emballé.
 
Sabrina L
De Panazol, a commandé 1 exemplaire . Le 12/11/2025
 
    Très beau livre
Je trouve le rendu incroyable et qualitatif. Je vais repasser commande dans peu de temps.
 
Olivier H
De Asnières sur Seine, a commandé 2 exemplaires . Le 12/11/2025
 
    Globalement satisfait
Bonjour à vous,
Globalement satisfait car l'impression du document est toujours très bien fait mais il arrive toujours plus ou moins écorné.
Cordialement
Olivier Hurtiger
 
Paula N
De AIX VILLEMAUR PALIS, a commandé 7 exemplaires . Le 12/11/2025
 
    Excellent site. Je recommande vivement.
La qualité du travail. Le prix abordable. Le délai de livraison très court.
Merci Colibri
 
Christine M
De VIROFLAY, a commandé 4 exemplaires . Le 12/11/2025
 
    Un bel objet
Transfert très facile des fichiers pdf sur le site, avec visualisation de ce que cela donnera.
Une belle qualité.
Un livret format A5 agréable à feuilleter avec un beau rendu de photos.
 
Vincent D
De Etaples, a commandé 1 exemplaire . Le 12/11/2025
 
    SUPER !
Merci pour ce très beau travail. La couverture est très bien et les photos rendent parfaitement.
Bravo .
 
Maryline S
De Parigné L'évêque, a commandé 4 exemplaires . Le 12/11/2025
 
    Magnifique - professionnelle
La facilité de la mise en ligne, même si galéré sur la couverture, la rapidité et le rendu !
 
Pierre-André B
De Corbonod, a commandé 4 exemplaires . Le 12/11/2025
 
    Rapide et efficace.
Je suis suis très satisfait . Merci
 
eric d
De montmorency, a commandé 1 exemplaire . Le 12/11/2025
 
    Impression impeccable, livraison rapide.
La facilité du téléchargement et de la composition.de la couverture
 
CATHERINE D
De SAINT-CHRISTAUD, a commandé 1 exemplaire . Le 12/11/2025
 
    Excellent
Tout est top très bon travail très agréablement surprise par le délai de livraison bien raccourci super rapport qualité prix je recommande +++
 
Marie-Anielle G
De SAINT JEAN SAINT MAURICE SUR LOIRE, a commandé 4 exemplaires . Le 12/11/2025
 
    Excellent travail
Rapidité, efficacité, amabilité du personnel.. bravo à tous..
 
SANDRINE C
De OUROUX SUR SAONE, a commandé 6 exemplaires . Le 12/11/2025
 
    Top
La création et la facilité à le faire
 
Sophia T
De Saint Martin d'Hères, a commandé 12 exemplaires . Le 12/11/2025
 
    Une très belle expérience et un résultat au-delà de mes attentes !
Je suis ravie de la qualité d’impression et du soin apporté à chaque détail. Le rendu du livre « Le tourbillon de ma vie » est magnifique : papier, couverture, couleurs… tout est parfait.
Merci à toute l’équipe CoolLibri pour votre professionnalisme, votre rapidité et la simplicité du processus de création. C’est un vrai bonheur de voir son travail imprimé avec autant de qualité et d’attention. ??
 
Bruno M
De HESDIN LABBE, a commandé 4 exemplaires . Le 12/11/2025
 
    Impression très favorable, livres reçus, de qualité
Il est assez simple avec un minimum de réflexion de créer son livre, les délais sont raisonnables et si nécessaire, on bénéficie d'aide.
 
Christine D
De Jacou, a commandé 4 exemplaires . Le 12/11/2025
 
    Le résultat est bluffant, très professionnel !
Un grand merci à l'équipe de CoolLibri pour son travail soigné, efficace et qui met bien en valeur le document qui lui est confié
 
Louenn H
De Saint-Servais, a commandé 1 exemplaire . Le 11/11/2025
 
    Parfait sauf le transporteur
Envoi rapide mais problème avec le transporteur qui n'est jamais venu le livrer à domicile.
 
OLIVIER D
De VOISINS-LE-BRETONNEUX, a commandé 53 exemplaires . Le 11/11/2025
 
    Très bien, je suis très satisfait de cette commande de 53 livres de presque 300 pages.
Qualité de l'impression, respect des couleurs, respect du délai de livraison.
 
Didier L
De Le Havre, a commandé 2 exemplaires . Le 11/11/2025
 
    Du beau boulot
La qualité de l'ouvrage, la rapidité d'impression, tout est appréciable.
 
Sandrine C
De ST TRIVIER S/ MOIGNANS, a commandé 2 exemplaires . Le 11/11/2025
 
    Su-per !
Commande facile à passer, avec un service client pro-actif qui a aidé pour le téléchargement de l'ouvrage. Livraison rapide, et rendu final très réussi, complètement en phase avec nos attentes. Le tout pour un prix qui m'a paru tout à fait correct.
 
THIBAULT C
De SAINT LEGER LES DOMART, a commandé 2 exemplaires . Le 11/11/2025
 
    Formidable
Facilité et qualité
 
MICHELE V
De Villenave-D'Ornon, a commandé 1 exemplaire . Le 11/11/2025
 
    Livre abime j ai contacté coolibri qui n assumer pas sa responsabilité je suis déçue devant une telle incompetence
Je n apprécié rien
 
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Tous les avis contrôlés par CoolLibri sont classés par date de publication et sans aucune contrepartie. Nous collectons l’opinion générale du client et les critères les plus appréciés par ceux-ci. Le délai maximum de publication entre la réception de l’opinion reçue est d’un mois et sa conservation est permanente. Afin d’être en conformité avec la loi, nous modérons les avis (filtres orthographiques, respect loi diffusion, etc.). Nous nous réservons le droit de contacter le client ayant laissé un avis si celui-ci devait être refusé.

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Nous avons organisé notre production autour de paliers de quantités qui ont été définis pour optimiser la consommation de papiers et de consommables afin d’en limiter la gâche.


En effet, lorsque nous imprimons votre ouvrage, ce dernier est placé plusieurs fois sur une grande feuille. Si vous commandez 3 exemplaires, alors que l’on peut en rentrer 4 sur la grande feuille, le papier sera gâché. Nous souhaitons vous faire bénéficier d’une promotion pour éviter la gâche.

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Cette organisation nous permet de vous faire bénéficier de ces économies sur votre tarif.

Notre société est certifiée ISO 14001 (environnement) et Imprim’Vert et cette démarche s’inscrit dans notre volonté de respect de l’environnement qui est au cœur de notre stratégie.

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