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 27 240 avis vérifiés

Nos clients ont du talent et des opinions

Chez CoolLibri, nous aimons nos clients et c’est réciproque ! Vos retours comptent énormément pour nous et nous aident à nous améliorer. C’est dans cette démarche que nous vous demandons systématiquement votre avis à l’issue de chaque commande que vous faîtes sur notre site. Chaque avis correspond donc à une commande, ce qui nous assure que les avis correspondent à des expériences vérifiées. L’ensemble de ces avis est consultable sur notre site internet, qu’il nous soit favorable ou non.

Tous nos avis clients
4,4/5
sur 27240 avis
Fonctionnalité / outils
Qualité d’édition
Livraison /
Mathieu Jeannette
A commandé 150 exemplaires de « Vivement lundi » . Le 04/10/2026
 
    Très efficace et professionnel
Le prix et le qualité
 
Elodie K
De VILLEMOLAQUE, a commandé 4 exemplaires . Le 03/10/2026
 
    Splendide
Facile rapide efficace satisfaisant
100 %
Recommandation
 
Daniel L
De Orgeval, a commandé 12 exemplaires . Le 03/10/2026
 
    Très bonne impression
Facilité du processus
 
Bruno B
De GRAULHET, a commandé 2 exemplaires . Le 03/10/2026
 
    Mauvais format
Le format envoyé( A4 ) ,'a pas été respecté j'ia 2 petites bandes blanches d'environ 1 MM en haut et en bas. De plus une page blanche supplémentaire a été mise avant la premiere page
 
André B
De DIJON, a commandé 51 exemplaires . Le 03/10/2026
 
    Très satisfait
Rapport qualité / prix
 
Jérôme
De LES ATTAQUES, a commandé 1 exemplaire . Le 03/10/2026
 
    Beau produit. Dommage que les délais de livraison soient si longs.
Je suis très satisfait de la qualité de mon livre, à l'exception d'une page blanche en trio juste avant la page du titre.
 
thierry m
De Le Creusot, a commandé 1 exemplaire . Le 03/10/2026
 
    Fabuleux pour le livre
Bonjour,

Je viens de recevoir mon premier exemplaire et je tiens à souligner la qualité de la création et de l'impression : le résultat est fabuleux et correspond tout à fait à mes attentes pour ce projet de livre.

En revanche, je tiens à vous faire part d'un point plus négatif concernant l'accueil téléphonique. J'ai eu l'occasion d'appeler votre standard pour obtenir de l'aide, et j'ai reçu un accueil particulièrement désagréable de la part de votre secrétaire, donnant l'impression de déranger alors même que vos e-mails encouragent les auteurs à vous contacter en cas de besoin.

Il est dommage qu'un service client de cette qualité humaine et téléphonique ne soit pas à la hauteur de la qualité de vos ouvrages.

Bien cordialement,

Thierry
 
jeanne p
De LEON, a commandé 1 exemplaire . Le 03/10/2026
 
    Satisfaite du rendu
Le choix proposé à tous les niveaux et les précautions prises pour l emballage
 
chantal d
De RENNES, a commandé 8 exemplaires . Le 03/10/2026
 
    Satisfaite. J'ai trouvé facile de faire mon livre.
Site ergonomique même pour moi qui ne suis pas très douée ! Par contre je n'ai pas réussi à faire la couverture que je voulais et je suis un peu déçue du résultat. Peut être pourriez vous améliorer les retours en arrière et proposer des suggestions. Le site signalait bien que j'aurais des marges sur la couverture mais je n'ai pas compris comment les supprimer.
Cependant malgré cela je recommanderai votre site.
 
Christophe T
De Le Mans, a commandé 1 exemplaire . Le 03/10/2026
 
    Superbe qualité
La facilité de création, la qualité des 11 livres différents que j'ai commandé et la rapidité de livraison.
 
Dorian B
De Chanteloup en Brie, a commandé 1 exemplaire . Le 02/10/2026
 
    Très satisfait
Merci pour le professionnalisme et la gentillesse de votre équipe.
 
Albane C
De Pleugriffet, a commandé 1 exemplaire . Le 01/10/2026
 
    Bien
Joignable facilement, réponse rapide, le visuel de livre avant impression
 
Natalie M
De Brétigny sur orge, a commandé 1 exemplaire . Le 01/10/2026
 
    Le rapport qualité prix est très bon, les photos ont un très bon rendu. En revanche il y a un gros problème avec l'expédition, les albums arrivent systématiquement abîmés
La qualité de l'impression et la rapidité d'expédition
 
TONY J
De FOIX, a commandé 2 exemplaires . Le 01/10/2026
 
    EFFICACE
Rapidité d'impression et resultat superbe
 
Daniel M
De Saint-Sulpice-la-Pointe, a commandé 10 exemplaires . Le 01/10/2026
 
    Marque-pages
Vos marques pages sont très bien!
 
JEAN R
De Verrieres-le-Buisson, a commandé 1 exemplaire . Le 01/10/2026
 
    Tres bon
J'ai eu quelques soucis avec la pagination. J'ai d'autres envois à vous propose.
 
Sylviane B
De ISLE, a commandé 31 exemplaires . Le 01/10/2026
 
    Très émue de voir mes souvenirs imprimés
La fidélité du respect du travail envoyé.
 
Capucine L
De ROUEN, a commandé 1 exemplaire . Le 30/09/2026
 
    Album très joli, belle qualité
Les multiples choix de création
 
rené A
De CALLAC de Bretagne, a commandé 12 exemplaires . Le 30/09/2026
 
    Super, un ravissement !
En premier la facilité à user du site, explications claires et détaillées ! En second, le résultat est époustouflant, j'ai été ravi de découvrir mon ouvrage superbement confectionné. En tertio, les délais respectés et le colis parfaitement livré en bon état et fort bien emballé. J'ajouterais encore, qu'ayant demandé un nouveau tirage et qu'ayant mal supervisé celui-ci et étant désireux de pouvoir apporter quelques corrections à la page de couverture, ce problème a été réglé avec non seulement un sourire de la personne responsable mais surtout aussi avec grande rapidité, efficacité et amabilité. Je n'ai qu'un mot à vous adresser pour conclure : MERCI !
 
Paul C
De Annemasse, a commandé 2 exemplaires . Le 30/09/2026
 
    Bon service et bonne qualité
J’ai apprécié l’expérience de création du projet, j’aurais apprécié un délai un plus rapide
 
jean-claude L
De proville, a commandé 1 exemplaire . Le 30/09/2026
 
    Satisfait du travail accompli bravo
Pas de problème pour la creation

tres satisfait quelle procédure pour commander des exemplaires supplémentaires.
merci de me faire parvenir réponse au jclegrand1@free.fr
 
christine f
De Villuis, a commandé 4 exemplaires . Le 30/09/2026
 
    Facile et rapide
Le support en ligne est super pour corriger le format
 
Laurie V
De Heppignies, a commandé 1 exemplaire . Le 30/09/2026
 
    Pas satisfaite
L'album reçu n'était pas en bon état.
Les pages étaient pliées à son arrivé.
 
Corinne D
De Kintzheim, a commandé 1 exemplaire . Le 30/09/2026
 
    Tout est parfait!
Mode d'emploi simple et clairement expliqué . Facilité d envoi. Vérification 3D excellente.
Envoi soigné avec emballage sous cellophane.
Délais respectés.
 
THIERRY C
De Clamart, a commandé 20 exemplaires . Le 30/09/2026
 
    Super
La visualisation de votre futur livre avant le go impression : c'est très rassurant
La facilité pour éditer
 
Patrick N
De DARNETAL, a commandé 1 exemplaire . Le 30/09/2026
 
    Qualité, simplicité et choix variés.
Qualité, simplicité et choix variés.
 
Annick J
De Fontaines Saint Martin, a commandé 1 exemplaire . Le 30/09/2026
 
    Excellente qualité
Respect parfait de la mise en page et des photos. Belle qualité de papier et couverture soft touch très agréable au toucher. Délai satisfaisant.
 
Peter K
De BRUNOY, a commandé 1 exemplaire . Le 30/09/2026
 
    Bluffé par le résultat !
Je dois dire que j'attendais un peu avec impatience le résultat de mon fichier .pdf! Je ne pensais pas que cela rendrait aussi bien. la qualité du travail, et des papiers utilisés est superbe, pour un livre familial !
Je reviendrai vers vous certainement pour un prochain ouvrage.
 
Bernard C
De Chabeuil, a commandé 1 exemplaire . Le 30/09/2026
 
    Très bons résultats d'impression et de réalisation du livre
Très bon rapport qualité/prix - Application de création de livre facile à utiliser - Délais de livraison respectés - Contact téléphonique agréable et sympathique. Un site que je recommande.
 
Jacques M
De Le Fleix, a commandé 51 exemplaires . Le 30/09/2026
 
    Bon service
1. Réponses par téléphone
2. Ponctualité
 
Alice C
De MORMOIRON, a commandé 31 exemplaires . Le 30/09/2026
 
    Ravie merci
Tout est bien coordonné
 
PATRICE G
De ANTHY SUR LEMAN, a commandé 1 exemplaire . Le 30/09/2026
 
    FACILE /TRES BIEN
Compétence rapidité et renseignements de bonne qualité au téléphone
 
Jean L
De SAINT CIERS SUR GIRONDE, a commandé 3 exemplaires . Le 30/09/2026
 
    C'est parfait!
C'est une chance de vous avoir. Avant, j'imprimais mes livres avec mon imprimante, je créais les couvertures sur papier photos(pour le rendu), je les massicotais pour obtenir quelque chose de présentable. C'était loin d'être parfait. Maintenant, j'ai des livres qui sont au top et pour quatre fois moins cher. Merci CoolLibri!
 
Evelyne B
De Sainte Florine, a commandé 1 exemplaire . Le 30/09/2026
 
    Toujours en attente de ma livraison
Le livre que j'ai reçu n'est pas le mien et je l'attends toujours j'aurais dû être livré le 23 septembre au plus tard nous sommes le 30 septembre et je n'ai toujours rien. De plus c'est à moi de faire le nécessaire pour envoyer le livre qui n'est pas à moi.
 
Françoise C
De La Grande Motte, a commandé 8 exemplaires . Le 30/09/2026
 
    Je suis ravie
La mise en page me permet de corriger facilement les épreuves de mon livre.
 
Sandrine L
De Blauvac, a commandé 8 exemplaires . Le 30/09/2026
 
    Globalement très satisfaite
Le sérieux et l'envie de satisfaire nos attentes
 
Rémy
De ADRIERS, a commandé 8 exemplaires . Le 29/09/2026
 
    Bon trvail comme d'habitude
Facilité d'enregistrement des fichiers, bonne impression et exactitude dans la livraison
 
damien d
De vienne, a commandé 31 exemplaires . Le 29/09/2026
 
    Trés bon travail
Facilité de creation, bonne qualité du produit, delais de fabrication rapide, livraison rapide
 
Cécile
De PUTEAUX , a commandé 2 exemplaires . Le 29/09/2026
 
    Très bonne expérience !
J'ai choisi Coollibri parce que c'était l'interface la plus simple et claire pour créer mon livre. Je n'ai pas été déçue ! Un grand merci !
 
bruno w
De Saint-Ay, a commandé 4 exemplaires . Le 29/09/2026
 
    Parfait
La simplicité et la clarté du système. La possibilité de vérifier à volonté le projet avant la validation. Les délais d'exécution raisonnables.
 
Lucie b
De Kervignac, a commandé 1 exemplaire . Le 29/09/2026
 
    Très satisfaite
Le site est intuitif et le chemin se fait facilement. J’adore le fait d’avoir une previsualisation page par page
 
Hélène M
De Saint- Chaptes, a commandé 1 exemplaire . Le 29/09/2026
 
    Impression facile rapide et de qualité
Les couleurs de la couverture sont bien reprises, la mise en page et la présentation du livre sont correctes
 
Catherine P
De La Seyne sur mer, a commandé 1 exemplaire . Le 29/09/2026
 
    Beau rendu
Simple et compréhensible
 
Jérôme J
De Rueil-Malmaison, a commandé 2 exemplaires . Le 29/09/2026
 
    Zéro pointé pour la livraison
La qualité est correcte, comme elle l'est chez les concurrents.
 
MARTINE G
De ALLEX, a commandé 6 exemplaires . Le 29/09/2026
 
    Site très agréable. Bonne réactivité en cas de questionnement
Sa facilité, la qualité du résultat.
Seul bémol, ce serait parfait si c’etait vous qui paginiez le texte.
Merci. J’ai été ravie de trouver votre site.
 
Jean-Philippe H
De ALBI, a commandé 12 exemplaires . Le 29/09/2026
 
    Création au top et livraison nickel
La qualité du protocole de création du recueil. Très simple avec un visu du recueil page par page en mesure de détecter des anomalies éventuelles.
 
Sylvaine Messyasz
A commandé 51 exemplaires de « LES 14 JOURS DE LEA » . Le 29/09/2026
 
    Imprimerie au top
La rapidité de la livraison, la qualité de l'impression et la réactivité à répondre à mess interrogations me satisfont totalement.
 
Michel V
De ORSAY, a commandé 31 exemplaires . Le 29/09/2026
 
    Aucun reproche, qualité correcte, délais respectés, prix raisonnable
Facilité de commande, aide proposée
 
Jean Luc Fournier
A commandé 12 exemplaires de « Confidences » . Le 29/09/2026
 
    Pratique et efficace
Facilité d'utilisation et qualité du rendu
 
Jean-Michel R
De Arpajon sur cere, a commandé 20 exemplaires . Le 29/09/2026
 
    Déçu par la police tro petite des caractères. A l'impression les caractères ont une police inférieure à 12, sûrement une erreur de ma part lors de le création.
La reliure et l'aspect final du livre.
 
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Nous avons organisé notre production autour de paliers de quantités qui ont été définis pour optimiser la consommation de papiers et de consommables afin d’en limiter la gâche.


En effet, lorsque nous imprimons votre ouvrage, ce dernier est placé plusieurs fois sur une grande feuille. Si vous commandez 3 exemplaires, alors que l’on peut en rentrer 4 sur la grande feuille, le papier sera gâché. Nous souhaitons vous faire bénéficier d’une promotion pour éviter la gâche.

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