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 26 810 avis vérifiés

Nos clients ont du talent et des opinions

Chez CoolLibri, nous aimons nos clients et c’est réciproque ! Vos retours comptent énormément pour nous et nous aident à nous améliorer. C’est dans cette démarche que nous vous demandons systématiquement votre avis à l’issue de chaque commande que vous faîtes sur notre site. Chaque avis correspond donc à une commande, ce qui nous assure que les avis correspondent à des expériences vérifiées. L’ensemble de ces avis est consultable sur notre site internet, qu’il nous soit favorable ou non.

Tous nos avis clients
4,4/5
sur 26810 avis
Fonctionnalité / outils
Qualité d’édition
Livraison /
Haccuria C
De Valensole, a commandé 1 exemplaire . Le 01/09/2026
 
    Parfait
Impression très soignée
 
Haccuria C
De Valensole, a commandé 1 exemplaire . Le 01/09/2026
 
    Parfait
Impression très soignée
 
André A
De LA CRAU, a commandé 5 exemplaires . Le 01/09/2026
 
    Excellente qualité
C'est exactement ce que je voulais.
 
Caroline V
De Nogent-sur-Seine, a commandé 1 exemplaire . Le 01/09/2026
 
    Obsession Indélébile
Tranche mal centrer chapitre mis n'importe comment dans le livre alors que c'était en début de chaque pages livre déjà corner et gondoler a réception livre mal coller
 
André J
De CHARQUEMONT, a commandé 1 exemplaire . Le 01/09/2026
 
    Très satisfait de cette expérience
Être guidé tout au long de l'élaboration du livre
Être alerté sur l'éventuel manque de lisibilité
Un prix très correct pour un essai
 
Mireille B
De LE GUA, a commandé 8 exemplaires . Le 01/09/2026
 
    Facile à gerer
La démarche est simple. Il suffit de suivre étap par étape et le résultat est conforme aux attentes. Je regrette que la page de couverture ne puisse avoir des dégradés de couleurs et qu'il faille minimum 56 car pour un recueil de poèmes c'est beaucoup. Très bien en revanche pour la création de récits, romans.
 
lisa P
De clapiers, a commandé 1 exemplaire . Le 01/09/2026
 
    Album photos qui correspond mais certains détails ou personnes sont floues
Simple et rapide assez bon rapport qualité prix
Belle couverture
 
Christelle J
De ORLEANS, a commandé 12 exemplaires . Le 01/09/2026
 
    Très satisfaite du service client
J'ai rencontré des difficultés avec mon chargé d'édition, ce qui m'a totalement bloquée dans la finalisation de ma maquette et le lancement de l'impression. Heureusement, l'assistance téléphonique de Coollibri a été par 2 fois très patiente et m'a aidé à finaliser le projet. Je les remercie infiniment. Je pense qu'il est important d'avoir une assistance téléphonique pour aider dans l'utilisation de la plate-forme qui n'est pas très ergonomique et compréhensible sur certains aspects.
 
CHRISTIAN P
De BRIOLLAY, a commandé 1 exemplaire . Le 01/09/2026
 
    Très belle découverte de ce service online
Simplicité, qualité et prix
 
Victorine F
De troarn, a commandé 1 exemplaire . Le 01/09/2026
 
    Très bon service, simple d'utilisation
Simple d'utilisation
 
Flavia M
De Fillière, a commandé 1 exemplaire . Le 01/09/2026
 
    Commande et service client parfait
J’ai fais développer un magazine pour un cadeau et le rendu était parfait, et exactement comme je l’espérais. La livraison a été plus rapide que prévue. Je recommande vivement !
 
Nathan d
De MASSY, a commandé 1 exemplaire . Le 01/09/2026
 
    Superbe expérience
La commande et le paramétrage du livre sur le site est super simple et efficace.
La commande n'a souffert aucun retard.
J'ai demandé un changement d'adresse à la dernière minute et ce changement a été effectué dans l'heure qui a suivi mon message.
Le livre reçu est impeccable et colle parfaitement aux attentes.
Je remercie les équipes de CoolLibri.

Petite suggestion : mettre plus en évidence le formulaire de contact dans les menus du site.
 
jane z
De PARIS 12, a commandé 1 exemplaire . Le 01/09/2026
 
    J'ai été contente de l'édition
L'appel téléphonique en cas de difficultés et les tarifs.
 
frédéric R
De le soler, a commandé 51 exemplaires . Le 01/09/2026
 
    Satisfait
J'ai reçu mon livre bien avant la date indiquée, c'était très appréciable pour les envois.
 
Patrick J
De GARGAS, a commandé 10 exemplaires . Le 01/09/2026
 
    Facilté de creéation
Rapidité de traitement
 
Manon T
De Sachin, a commandé 1 exemplaire . Le 01/09/2026
 
    Je souhaiterais avoir contact avec le service après vente, je commande depuis de nombreuses fois je n’ai jamais eut de problème mais là j’ai imprimé un livre la tranche est arrivé abîmé
Intuitif pour la création du livre
 
PIERRE S
De LYON, a commandé 4 exemplaires . Le 01/09/2026
 
    Très bien
Respect de la commande
 
Patrick
De LONGJUMEAU, a commandé 4 exemplaires . Le 01/09/2026
 
    Très satisfait du résultat
J’ai fait imprimer quatre exemplaires privés de mon premier livre et je suis très satisfait du résultat. La couverture mate est réussie, l’impression intérieure est nette et agréable à lire, et le livre correspond fidèlement aux fichiers que j’avais préparés.

La possibilité de visualiser précisément le livre avant de finaliser la commande est particulièrement précieuse : elle m’a permis de repérer et de corriger plusieurs problèmes de mise en page avant de valider l’impression.

La fabrication et la livraison ont été rapides, avec un excellent rapport qualité-prix, même pour une petite quantité. Cette première expérience m’a donné suffisamment confiance pour commander ensuite une version publique de présentation.
 
Mathéo D
De Besançon, a commandé 1 exemplaire . Le 01/09/2026
 
    Très satisfait
Surpris par la qualité d'impression et le rendu final, je suis très satisfait, je recommande !
 
Catherine S
De Guyancourt, a commandé 8 exemplaires . Le 01/09/2026
 
    Impressions de romans
Rapide, efficace.
 
Pierre L
De Haguenau, a commandé 4 exemplaires . Le 01/09/2026
 
    Une bonne première commande, mais...
J'ai apprécié de nombreux points :
- la facilité à utiliser le site internet pour préparer la commande ;
- la rapidité d'exécution, avec le suivi du travail ;
- la propreté du résultat fini.
Je n'ai pas apprécié que les 4 exemplaires commandés arrivent écornés. Je ne sais pas si c'est la faute d'un mauvais emballage, ou celle du livreur.
 
Sandrine S
De STAFFELFELDEN, a commandé 2 exemplaires . Le 01/09/2026
 
    Très satisfaite de ma commande
Respect de ma demande
 
Frédéric P
De LYON, a commandé 8 exemplaires . Le 01/09/2026
 
    Assez bien
Le template Word, la possibilité de voir le livre virtuellement avant de confirmer la commande, le service au téléphone
 
Blanche
De Mougins, a commandé 1 exemplaire . Le 31/08/2026
 
    Mauvaise
J’ai sélectionné la livraison express et les délais n’ont pas étés tenus, lorsque j’ai demandé quand cela allait arriver on m’a répondu que la production ne savait pas me donner une date de départ. J’ai finalement reçu l’album comme si il avait livré normalement donc 5 jours après la date escompté. J’attends donc le remboursement de ma livraison.
 
Thierry G
De GEISPITZEN, a commandé 1 exemplaire . Le 31/08/2026
 
    Très bon résultat
La facilité de création, la simulation du document avant validation.
 
CHRISTOPHE D
De St Remy Du Nord, a commandé 2 exemplaires . Le 31/08/2026
 
    Parfait
La facilité de réalisation du projet
Le délai respecté et même une livraison une journée avant la date estimée.
Le résultat est au delà de mes attentes.
 
PATRICIA B
De LIMAY, a commandé 4 exemplaires . Le 31/08/2026
 
    Ravie de cette première expérience
J'ai apprécié la possibilité de réaliser la couverture de mon livre en ligne et de visualiser le résultat. J'ai aimé la simplicité du site. Le délais de livraison estimé a été entièrement respecté. Le livre est tel que je l'avais imaginé. Il était destiné à mes petites filles qui ont tout de suite aimé le visuel.
 
CLAUDE P
De ANTIBES JUAN-LES-PINS, a commandé 12 exemplaires . Le 31/08/2026
 
    La prestation de CoolLiBri est conforme à mes attentes ; la prestation du transporteur DPD n'est pas conforme à ma commande
Rien à dire sur CoolLiBri, je suis très satisfait du résultat final et j'ai apprécié la facilité de réalisation du dossier de commande par rapport à certains concurrents et l'aide apportée.
Par contre, je ne suis pas satisfait du transporteur qui a déposé directement la livraison en boutique relay en prétendant faussement que j'étais absent de mon domicile le jour convenu alors que j'étais présent; ce n'est pas la première fois que ce transporteur se livre à ce genre de manoeuvre mensongère. Je vous invite pour ne pas gâcher la qualité de vos prestations à changer de transporteur coutumier du fait.
 
PHILIPPE A
De SAUMUR, a commandé 31 exemplaires . Le 31/08/2026
 
    Globalement tirage correct,
La facilité de mise en page avec votre logiciel

Par contre : Impossible de joindre une personne ! L'échange avec la clientèle est important !
 
Marguerite P
De CREST, a commandé 2 exemplaires . Le 31/08/2026
 
    Mieux : colis en bon état ! car mieux emballé...
Résultat soigné, qui n'a pas souffert du transport.
 
CHRISTINE M
De MESVRES, a commandé 1 exemplaire . Le 31/08/2026
 
    Très contente du résultat
Pas trop compliqué pour mettre le livre en ligne. Travail soigné. Livraison un peu longue mais cà valait le coup d'attendre ! je recommande ++++
 
MICHELLE R
De Recoubeau-Jansac, a commandé 10 exemplaires . Le 31/08/2026
 
    Très bien. Sauf retard pour la livraison. Je peux comprendre un retard, mais ce serait une d'envoyer un message pour le signaler
Facilité de création
 
Daniel V
De Santeuil, a commandé 10 exemplaires . Le 31/08/2026
 
    Très bien.
Qualité du travail et respect des délais.
Bons contacts.
 
georges b
De pierrefeu du var, a commandé 2 exemplaires . Le 31/08/2026
 
    Tb
Tout sauf le transport
 
Marie-Andrée F
De Saint Aubin sur mer, a commandé 4 exemplaires . Le 31/08/2026
 
    Tres bien
Communication au top
 
Martine M
De VALLAURIS, a commandé 4 exemplaires . Le 31/08/2026
 
    Tres agreablement surprise du résultat. Le livre est tres beau.
J'ai beaucoup apprécié d'avoir été contactée spontanément par un membre de l'équipe pour m'offrir l'aide dont j'avais besoin pour imprimer mon livre, avant que je le demande. Mille mercis à cette jeune femme, Marie-Line, je crois?
C'est mon premier livre : c'est une expérience un peu angoissante d'attendre sa sortie. Grâce à Coolibri, Je serai plus rassurée pour le prochain.
Mille mercis à vous tous pour ce beau résultat

.
 
Jean-Claude E
De GRANVILLE, a commandé 2 exemplaires . Le 31/08/2026
 
    Déçu qu'une commande de 200 livres ne comporte aucun exemplaire gracieux.
La convivialité du site et la facilité de commande.
 
Daniel K
De Marans, a commandé 4 exemplaires . Le 31/08/2026
 
    Cool!
Architecture simple et éfficace, le traitement du document à été rapide et de qualité.
 
denis a
De Beziers, a commandé 1 exemplaire . Le 31/08/2026
 
    Excellent travail
Le site est agréable et facile d utilisation, je suis très content de mon achat, livre de qualité.
 
Romane
De Saint-Privat-des-Vieux, a commandé 1 exemplaire . Le 31/08/2026
 
    Très bien
L’impression est très bien, la livraison a été rapide . Aucun problème très bonne expérience
 
Josua R
De Cléon, a commandé 1 exemplaire . Le 31/08/2026
 
    Une qualité sublime
Sur CoolLibri, tout est complet, ce qui me donne envie de vendre un de mes livres !
 
Alain B
De CREON, a commandé 12 exemplaires . Le 31/08/2026
 
    Très bons services et belle qualité
Ouvrir le paquet et constater que c’était parfait
 
THIERRY L
De LE HAVRE, a commandé 4 exemplaires . Le 31/08/2026
 
    Je regrette que le roman ne sois pas lu et corrigé en orthographe. Sinon rien à dire. CoolLibri est SUPER
L'accueil téléphonique. La personne que j'ai eu au téléphone à été très professionnelle. Merci.
 
JOSE P
De Sarcelles, a commandé 3 exemplaires . Le 31/08/2026
 
    Toujours excellente impression des documents fournis et aide à la mise en forme très facile
La mise en forme très facile
choix des impressions
 
Christophe A
De Nantes, a commandé 20 exemplaires . Le 31/08/2026
 
    Superbe résultat
Travail impeccable et dans un délai plus rapide que prévu
 
Yvon H
De Châtillon, a commandé 1 exemplaire . Le 31/08/2026
 
    Très bon service , très efficace
Pour un prix modeste un rendu professionnel et une grande facilité d'utilisation
 
Christophe A
De Nantes, a commandé 20 exemplaires . Le 31/08/2026
 
    Parfait comme d'habitude !
Travail impeccable et rapide.
Merci !
 
françois D
De Herbeville, a commandé 2 exemplaires . Le 31/08/2026
 
    Je suis un client régulier, parce que j'apprécie
J'ai pu bénéficier de précieuses aides par téléphone, notamment pour le téléchargement d'une couverture.
 
Jason D
De Moidieu Détourbe, a commandé 1 exemplaire . Le 31/08/2026
 
    Excellent
La qualité du produit et on est aidé pour la page de garde. Tout a été parfait.

Merci !
 
Rafaela R
De Ballainvilliers, a commandé 1 exemplaire . Le 31/08/2026
 
    Sympa
La facilité et la visibilité en 3D de notre creation
 
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Afin d’être en conformité avec la loi relative aux avis en ligne de consommateurs, l’équipe CoolLibri vous informe :
Tous les avis contrôlés par CoolLibri sont classés par date de publication et sans aucune contrepartie. Nous collectons l’opinion générale du client et les critères les plus appréciés par ceux-ci. Le délai maximum de publication entre la réception de l’opinion reçue est d’un mois et sa conservation est permanente. Afin d’être en conformité avec la loi, nous modérons les avis (filtres orthographiques, respect loi diffusion, etc.). Nous nous réservons le droit de contacter le client ayant laissé un avis si celui-ci devait être refusé.

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