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Nos clients ont du talent et des opinions

Chez CoolLibri, nous aimons nos clients et c’est réciproque ! Vos retours comptent énormément pour nous et nous aident à nous améliorer. C’est dans cette démarche que nous vous demandons systématiquement votre avis à l’issue de chaque commande que vous faîtes sur notre site. Chaque avis correspond donc à une commande, ce qui nous assure que les avis correspondent à des expériences vérifiées. L’ensemble de ces avis est consultable sur notre site internet, qu’il nous soit favorable ou non.

Tous nos avis clients
4,4/5
sur 26539 avis
Fonctionnalité / outils
Qualité d’édition
Livraison /
Michel-Armand D
De Uccle, a commandé 1 exemplaire . Le 11/08/2026
 
    Très intuitif.
La méthode est très intuitive et facile.
 
eric c
De Reulle Vergy, a commandé 2 exemplaires . Le 11/08/2026
 
    Super
Site facile à utiliser
Rapidité de production et d.envoi .

Seul bémol c'est le livreur de chez DPD il ne passe pas il laisse tout en point relais .
Quand on a pas de voiture cela pose un problème .besoin de faire appel au voisin.
Sinon vous c.est parfait
 
Claire P
De QUEVERT, a commandé 2 exemplaires . Le 11/08/2026
 
    Belle qualité et très bons délais
Un grand merci car j'ai appelé pour accélérer le processus pour le cas particulier d'une biographie en soins palliatifs , et malgré le plein mois d'août les livres du patient sont arrivés 2 jours avant.
Un grand merci.
 
Isabelle C
De Aubergenville, a commandé 1 exemplaire . Le 11/08/2026
 
    Ravie
La facilité de création et rapidité de livraison
 
Aïda A
De Franconville, a commandé 15 exemplaires . Le 11/08/2026
 
    Super !
A l'occasion de notre mariage nous avions créé nous meme sur Canva un magazine sur nos invités. Nous en avons imprimé une quinzaine d'exemplaires, le résultat était parfait ! Quali, rapide et un des meilleurs tarifs qu'on ait trouvé en ligne. L'outil pour prévisualiser est très bien fait, franchement rien à redire, merci CoolLibri !
 
Marie V
De COLOMBIER-FONTAINE, a commandé 2 exemplaires . Le 11/08/2026
 
    Beau livre, mais plus jamais chez eux
J’adorais ce site, facile et simple, mais en cas de problème plus personne, le service client vous traitent de menteuse, n’assume même pas leurs propres mails, bref à 9euro la livraison à DOMICILE CONTRE SIGNATURE. pour deux petit livre je trouve ça abusif surtout quand ceux-ci sont jetés directement au point relais parce que Coollibri accepte les plus gros feignant de transporteur DPD !
Bien sûr un signalconso DGCCRF sera effectué, parce que je le rappel VOUS ÊTES RESPONSABLE DE VOS TRANSPORTEURS!
 
Marylou
De Ancône, a commandé 1 exemplaire . Le 11/08/2026
 
    Le livre est arrivée en très bon état et plus tôt que prévu. Seulement j'avais demandé la livraison à domicile et j'apprends que mon colis a été déposé en point relais à la place.
Le rendu du livre est génial, rien à redire.
 
Michel D
De VILLENEUVE DE RIVIERE, a commandé 1 exemplaire . Le 11/08/2026
 
    Du très bon travail
J'ai eu quelques difficultés à visionner mon album une fois que je l’ai envoyé, mais la personne que j'ai eue au téléphone m'a informé d’un problème interne qui s’est résorbé par la suite. Sinon, un travail soigné a été fait comme je l’attendais, et je n’ai rien de négatif à formuler !
 
Elodie G
De Wallers, a commandé 1 exemplaire . Le 11/08/2026
 
    Incroyable
Commande de 4 livre photo
Juste incroyable j’adore le rendu la qualité et impressionnante
Hâte de faire mes prochains album photo
 
Jean-Luc H
De VAUREAL, a commandé 1 exemplaire . Le 11/08/2026
 
    Tres bien sauf un site un peu récalcitrant le dimanche après midi
Impressions de qualité
Site très flexible et facile à utiliser
Possibilités d'impression à partir de une unité
 
Roger N
De TOULOUSE, a commandé 20 exemplaires . Le 11/08/2026
 
    Très satisfait du produit et du délai de livraison
Qualité de l'impression et rapidité
 
Hermione H
De Le Girouard, a commandé 1 exemplaire . Le 11/08/2026
 
    Trop bien ! pas cher en + c’est trop trop bien
J’ai beaucoup aimé la qualité de mon magazine, la livraison est beaucoup plus rapide que prévue. trop trop bien je suis vraiment contente
 
Jessie P
De Bressuire, a commandé 1 exemplaire . Le 10/08/2026
 
    Très satisfaite de mon livret qui correspond bien à ce que je voulais. J’ai recommandé le site à mes proches et je commanderai à nouveau dessus.
La facilité de création du livret
 
daniel k
De Dinsheim sur bruche, a commandé 1 exemplaire . Le 10/08/2026
 
    Impression de très bonne qualité
Facilité d’utilisation et visualisation du produit avant confirmation
 
Amandine M
De Poucharramet, a commandé 1 exemplaire . Le 10/08/2026
 
    Très contente du résultat, j'ai eu du mal pour la mise en page de la couverture mais pour une première je suis satisfaite.
Le prix qui est très raisonnable
 
Agnès TURBIL
A commandé 1 exemplaire de « L'arbre de vie de Louis Mifsud » . Le 10/08/2026
 
    Déçue
J’ai apprécié votre accompagnement technique car mon document PDF ne passait pas. Mais les modifications apportées pour permettre la fabrication n’ont pas donné le résultat initialement prévu ! Je pensais avoir choisi une couverture rigide et elle était souple et la qualité du papier n’était pas au top… Je ferai mieux la fois prochaine .
 
Sonia Q
De Villechenève, a commandé 8 exemplaires . Le 10/08/2026
 
    Ercus
Bonjour, j'ai particulièrement aimé votre accompagnement, la rapidité de vos réponses, la facilité de réalisation du livre, la rapidité de la livraison et la qualité du rendu. En fait j'ai été pleinement satisfaite de votre travail et de votre accompagnement.
Merci beaucoup.
Sonia QUEVA
 
Auberi L
De Tréguier, a commandé 1 exemplaire . Le 10/08/2026
 
    Excellent service, rapidité et qualité du livre reçu
La facilité de réalisation du projet puis la rapidité et la qualité du produit reçu
 
Eurydice V
De Montlouis sur Loire, a commandé 2 exemplaires . Le 10/08/2026
 
    Très déçu du résultat final de mon magazine
Le prix est vraiment abordable, ce qui est un bon point. En revanche, la création n’était pas forcément très simple et j’ai surtout été déçu du résultat à l’impression : certaines pages étaient décalées ce qui a tout changé le résultat certaines photos pixelisées et deux pages à la fin étaient consacrées uniquement à Colibri.
 
Jean F
De Vienne, a commandé 150 exemplaires . Le 10/08/2026
 
    Impression conforme à ce que j'attendais. Prix imbattable. Délai d'impression correct. Seule ombre, le message d'envoi de la commande qui ne signale pas qu'il s'agit de 2 colis séparés. D'où, pour moi, une confusion certaine.
Impression conforme à ce que j'attendais. Prix imbattable. Délai d'impression correct. Seule ombre, le message d'envoi de la commande qui ne signale pas qu'il s'agit de 2 colis séparés. D'où, pour moi, une confusion certaine.
 
francine V
De Larçay, a commandé 10 exemplaires . Le 10/08/2026
 
    Très satisfaite de ma commande.
Qualité, réactivité, suivi parfait.
 
Adelyne E
De Yutz, a commandé 2 exemplaires . Le 09/08/2026
 
    Correspond à ce que j’attendais!
Le site internet est très bien fait, tout est pensé à chaque étape pour bien préparer l’impression de son livre. Le rendu est fidèle à l’aperçu qu’on a en ligne. À partir du moment où on suit bien les consignes et les dimensions indiquées tout est nickel.
 
Mélissa B
De Nancy, a commandé 1 exemplaire . Le 09/08/2026
 
    PARFAIT
Grande rapidité du service client
Qualité conforme au pdf
Reliure impeccable
 
Meuwly Frédéric
A commandé 51 exemplaires de « SCHIZO - De la chute au rétablissement » . Le 09/08/2026
 
    Service rapide et fiable. Ma commande est conforme à ma demande.
J'apprécie bcp votre logiciel d’aperçu des livres avec la possibilité de feuilleter et de rectifier la mise en page.
Vos tarifs sont très compétitifs, surtout pour nous autre suisses qui ne trouvons pas de service semblable.
 
julienne f
De Saint-Avold, a commandé 36 exemplaires . Le 09/08/2026
 
    Beau résultat. Merci
Qualité du papier et de la reliure
 
Christophe D
De Auxerre, a commandé 2 exemplaires . Le 09/08/2026
 
    Totale satisfaction comme d'habitude
La qualité du travail et le respect des délais (j'ai même reçu ma commande avant la date initiale);
 
Latour o
De NEVERS, a commandé 1 exemplaire . Le 09/08/2026
 
    Très bonne qualité… génial!
Une très bonne qualité et un service client très efficace. Très content!
 
Marc S
De Vouvray, a commandé 8 exemplaires . Le 09/08/2026
 
    Je n'ai pas reçu ma dernière commande,la consigne vide,ce n'est pas de votre faute mais je suis en colère et je ne sais pas comment récupérer mes livres,je ne pensais pas que ça pouvait arriver, très déçu,si ça ne se règle pas je pense que j'irais autres par pour la suite, merci.
Tout, sauf la dernière livraison qui n'est pas arrivé
 
daniel k
De Dinsheim sur bruche, a commandé 1 exemplaire . Le 09/08/2026
 
    Excellent
Qualité photos en brillant
 
MICHÈLE K
De AUBERGENVILLE, a commandé 1 exemplaire . Le 09/08/2026
 
    L'impression est de grande qualité et respecte les exigences demandées
La rapidité et le professionnalisme
 
Vanessa B
De Aubervilliers, a commandé 2 exemplaires . Le 09/08/2026
 
    Bien dans l'ensemble à part les frais de livraison un peu cher et le livreur qui n'a pas respecté le mode de livraison
Le délai de l'impression et la qualité de papier
 
Emma B
De Creil, a commandé 1 exemplaire . Le 09/08/2026
 
    Mauvaise qualité
Très déçu de la qualité des photos.
 
Marie E
De PARIS, a commandé 2 exemplaires . Le 09/08/2026
 
    Livre correctement imprimé mais mauvaise qualite des photos inclues
Simplicité de la transmission des fichiers. Possibilité de vérifier avant impression
 
Mona P
De Macau, a commandé 1 exemplaire . Le 09/08/2026
 
    Super !!
L’efficacité et le professionnalisme, je reconnais !!
 
VAINQUEUR P
De Val de Reuil, a commandé 1 exemplaire . Le 08/08/2026
 
    J'ai signalé que mon livre reçu était dégradé. J'ai joins des photos qui le prouve. Je n'ai aucun dédommagement en retour : la sourde oreille.
J'apprécie la conformité entre ce qui est demandé et ce qui est reçu.
 
Didier L
De PARIS 12, a commandé 12 exemplaires . Le 08/08/2026
 
    Parfait
Qualité, ponctualité et livraison
Tout est parfait
 
Raoul D
De LENS LESTANG, a commandé 2 exemplaires . Le 08/08/2026
 
    Excellent accueil
Chambre très agréable et délicieux petit déjeuner
 
stephane g
De Vinon sur verdon, a commandé 1 exemplaire . Le 08/08/2026
 
    Très bon service, efficace et rapide
Rendu du livre créé
 
Coralie G
De ST JUST, a commandé 2 exemplaires . Le 08/08/2026
 
    Déçue
Nous avons recommandé un deuxième exemplaire de notre livre. Et nous n'avons pas reçu notre livre mais un rapport de stage de Margot Van Roy. Notre livre était très personnel et le fait qu'il y ait eu potentiellement un échange, et que quelqu'un d'autre ait reçu notre lire. Cela nous dérange énormément.
 
Roger N
De TOULOUSE, a commandé 24 exemplaires . Le 08/08/2026
 
    Produits livrés rapidement en parfait état
Qualité et rapidité
 
farid b
De SAINT-MAUR DES FOSSES, a commandé 1 exemplaire . Le 08/08/2026
 
    Service premium
Ma demande a été prise en compte rapidement, la qualité du produit reçu est remarquable.
 
Ananda N
De La Varenne Saint Hilaire, a commandé 12 exemplaires . Le 08/08/2026
 
    Très satisfait
- la rapidité de traitement
- la finition du travail à l'adresse des particuliers
 
Thibaud C
De Pau, a commandé 1 exemplaire . Le 07/08/2026
 
    Service rapide et qualitatif
Le fait que l'assistant de création fasse le nécessaire pour modifier automatiquement le fichier d'entrée. Le choix de configuration.
 
Isabelle P
De MAGALAS, a commandé 200 exemplaires . Le 07/08/2026
 
    Qualité du travail, service pro, très satisfaisant
La QUALITÉ
 
Hanta A
De Saint Aubin Les Elbeuf, a commandé 1 exemplaire . Le 07/08/2026
 
    Très bon produit
La qualité des couleurs et du papier
 
LAURENCE P
De Roquefort les Pins, a commandé 2 exemplaires . Le 07/08/2026
 
    Parfait ! conforme à la commande, expédition rapide
Facilité de mise en forme du projet
 
Raoul
De MONTROUGE, a commandé 8 exemplaires . Le 07/08/2026
 
    Assez déçu car les 6 exemplaires arrivent abimés à destination (pas la 1ere fois que cela m'arrive avec votre entreprise)
Rapidité de livraison
 
Isabelle S
De ARZON, a commandé 1 exemplaire . Le 07/08/2026
 
    Très rapide et conforme à la maquette
Intégration du texte facile mais peu de fonction pour modifier ou intégrer les images ou modifier la mise en page2 des textes
 
Lisane B
De Sainte Genevieve des Bois, a commandé 1 exemplaire . Le 07/08/2026
 
    Très bon service
Album qualitatif et conforme à la commande. Site très pratique et simple d’utilisation qui permet de prévisualiser la commande
 
Vincent L
De ERSTEIN, a commandé 6 exemplaires . Le 06/08/2026
 
    Beau livre, qualité irréprochable
JE fais confiance à CoolLibri depuis des années et je suis toujours satisfait de la facilité d'édition et de la qualité de l'ouvrage.
 
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