Nos clients ont du talent et des opinions

Chez CoolLibri, nous aimons nos clients et c’est réciproque ! Ci-après, les vraies opinions et avis CoolLibri des clients ayant utilisé nos services et produits. Comme vous pourrez le constater, nous valorisons la performance de notre outil de production, notre service client et commercial. Nous pouvons toujours nous améliorer, c’est pourquoi nous sommes fiers de vous présenter leurs témoignages et avis CoolLibri, reflet de notre travail.

Tous nos avis clients
4,4/5
sur 19088 avis
Fonctionnalité / outils
Qualité d’édition
Livraison /
Erell L
De Plouzané, a commandé 1 exemplaire . Le 19/01/2025

 
    Superbe
J’ai apprécié le faite d’être informée de la date exacte de la livraison du colis
 
Camille E
De Chatou, a commandé 1 exemplaire . Le 19/01/2025

 
    Correct, fonctionnel, mais perfectible.
La même chose que sur le PDF
 
Marie-Christine B
De SIERENTZ, a commandé 3 exemplaires . Le 19/01/2025

 
    Belle réalisation
La facilité d'emploi, le respect des couleurs
 
Juliette G
De Clapiers, a commandé 1 exemplaire . Le 19/01/2025

 
    Échange de magazine : horrible
Je suis absolument outrée par le manque de professionnalisme de cette entreprise. J’ai passé une commande bien précise, et j’en ai reçu une autre : à la place, on m’a livré le magazine d’une tierce personne. Une telle erreur est totalement inadmissible, surtout lorsqu’il s’agit d’objets personnels avec des photos.

En contactant le service client pour résoudre ce problème, j’ai été confrontée à une attitude encore plus choquante. La conseillère Juliane s’est montrée ouvertement condescendante, désagréable et absolument dénuée de toute empathie ou sens du service.

Et que dire de la “solution” proposée ? On me demande de poster le colis de cette autre personne moi-même ! Ce n’est absolument pas mon rôle, et c’est une démonstration flagrante d’irresponsabilité de leur part. Pourquoi est-ce au client de réparer leurs erreurs ?

Une telle gestion des commandes, combinée à un service client aussi médiocre, est une honte. Ce manque de sérieux et de considération est indigne d’une entreprise qui se veut professionnelle. Je déconseille à quiconque de leur faire confiance.
 
Charlotte K
De Sélestat, a commandé 1 exemplaire . Le 19/01/2025

 
    Très bien
Une impression plus rapide que prévue pour une bonne qualité,
 
Adrien H
De Nantes, a commandé 12 exemplaires . Le 19/01/2025

 
    Facile et rapide
Qualité d'impression mais tranche un peu abîmée. Dommage !
 
Christophe B
De SURESNES, a commandé 1 exemplaire . Le 18/01/2025

 
    Bluffant, qualité au rendez vous ! Je commande à nouveau livraison plus rapide que prévu
Très satisfait du rendu final, impression nickel
C'était un test pour moi résultat convaincant !
Je vais commander à nouveau
 
Julian B
De STRASBOURG, a commandé 1 exemplaire . Le 18/01/2025

 
    Très bonne qualité
La qualité du livre est magnifique mais compliqué à la création avec les pages blanches qui ne voulaient pas se coordonner.
 
Julian B
De STRASBOURG, a commandé 1 exemplaire . Le 18/01/2025

 
    Incroyable
Magnifique qualité comme d'habitude
 
Jean-claude C
De GALAN, a commandé 4 exemplaires . Le 18/01/2025

 
    Satisfaction totale
La qualité d'impression, le rendu des photographies, c'est magnifique. Dommage que l'auteur laisse passer quelques fautes d’orthographe à la relecture!!!
 
joel p
De CHEF-BOUTONNE, a commandé 10 exemplaires . Le 18/01/2025

 
    Impression parfaite avec un rendu qui est ce que j'attendais
Je suis maintenant à mon 2ème livre et je peux dire que tout est facile pour la mise en page en suivant les consignes données ainsi que pour composer la couverture.
La qualité de l'impression est parfaite
La livraison a été avancé de 10 jours. Déposé le 26 décembre24 reçu le 13 janvier 25
 
Marie-Flore D
De COURBEVOIE, a commandé 2 exemplaires . Le 18/01/2025

 
    Travail de qualité
Facilité de conception et qualité du produit
 
Alain B
De CREON, a commandé 12 exemplaires . Le 18/01/2025

 
    Excellent service. Pas très humain mais ça fait parti des méthodes d’aujourd’hui…pour réduire les coûts de tous.
Simple, clair, bien organisé….
Un suivi de la réalisation des livres serait bien : en préparation, à l’édition, à l’emballage….
 
Daniel S
De ERCUIS, a commandé 1 exemplaire . Le 18/01/2025

 
    Pleine satisfaction
La qualité du travail d'imprimerie conforme au projet, la rapidité d'exécution et la livrason avant les délais prévus. Seule ombre à mon projet c'est que malgré la relecture se glissent parfois quelques trés rares fautes de français, échappées à mon attention. Mais sincèrement je ne puis qu'être satisfait du travail éxécuté par Coolibri. Merci. C'est mon 6éme livre qui a fait trés plaisir au destinataire.
 
Jean-Louis R
De Bayeux, a commandé 10 exemplaires . Le 18/01/2025

 
    Je suis très satisfait.
Qualité des couleurs, couleurs respectées.
Soin de l'emballage.
Respect du projet.
 
Roger P
De Chambray-lès-Tours, a commandé 4 exemplaires . Le 18/01/2025

 
    Très bien
Professionnel
 
Jean-Marc D
De Bures-sur-Yvette, a commandé 7 exemplaires . Le 18/01/2025

 
    C'est un peu fait attendre, mais le résultat est bon.
La facilité de création.
 
Lina M
De Neuwiller-lès-Saverne, a commandé 1 exemplaire . Le 18/01/2025

 
    Li livre était abîmé
Juste de voir mon expérience de l’écriture imprimée
 
René V
De La Bresse, a commandé 12 exemplaires . Le 18/01/2025

 
    Produit très satisfaisant correspondant à mes attentes.
Réactivité. Efficacité. Qualité. Compétitif.
 
Patrick D
De Lyon, a commandé 2 exemplaires . Le 18/01/2025

 
    Bonne qualité, couverture bien coupée
Fluidité du processus de création
 
elodie e
De Albi, a commandé 1 exemplaire . Le 18/01/2025

 
    Très qualitatif
Les différentes options pour une vraie personnalisation.
 
Ilda S
De Ezy-sur-Eure, a commandé 1 exemplaire . Le 18/01/2025

 
    Incroyable !
Très satisfaite du rendue avec une bonne qualité d'impression.
 
MARTINE A
De ST GENEST LERPT, a commandé 1 exemplaire . Le 18/01/2025

 
    Edition de mon livre de recettes.
Le site CoolLibri est parfait. Facile d'utilisation. Prix corrects. Préparation envoi et suivi de commande parfaits.
Je recommande.
Je vais faire le tome 2 cette année et reprendrais ce site.
 
Oriane B
De Mery-sur-Oise, a commandé 1 exemplaire . Le 18/01/2025

 
    Tres bon article, top qualité
J’ai été agréablement surprise de la qualité du produit et de l’impression Made in France, très bonne surprise. Je recommanderais certainement.
 
gwenn c
De malville, a commandé 2 exemplaires . Le 18/01/2025

 
    Bien
Plus rapide que prévu.
 
Camille M
De CANNES, a commandé 2 exemplaires . Le 17/01/2025

 
    Bonne qualité que ce soit pour la couverture ou pour le papier.
J’ai juste eu besoins de fournir mon PDF et coollibri a fait le reste, c’était simple, rapide et je efficace.
 
Mélina D
De Châtel-sur-Moselle, a commandé 1 exemplaire . Le 17/01/2025

 
    Étonnée de la qualité du produit. Un peu déçue que les dernières pages soient floues
La simplicité, le prix, la qualité finale
 
Manon F
De Etampes, a commandé 1 exemplaire . Le 17/01/2025

 
    Mécontente
Le seul point positif retenu est la facilité de création via le site qui est assez intuitif.
Sinon très déçue de ce site que je ne recommanderai pas.
 
bernard b
De damigny, a commandé 1 exemplaire . Le 16/01/2025

 
    Très bonne
Suivi et livraison
 
CATHERINE P
De le Plessis Robinson, a commandé 1 exemplaire . Le 16/01/2025

 
    Très pro
La réactivité, le contact agréable au téléphone et l’implication bravo!
 
Alice M
De Grigny, a commandé 1 exemplaire . Le 16/01/2025

 
    Tout est parfait !
Qualité des photos excellentes, format A5 vraiment utile et bien fait.
Rien à redire, hâte de passer ma prochaine commande !
 
Christine M
De Saint André De Cubzac, a commandé 4 exemplaires . Le 16/01/2025

 
    Magnifique
Bonjour,

Je tiens à vous faire part de mes impressions concernant l’impression de mon livre. J’ai été profondément ému(e) lorsque j’ai reçu mon exemplaire. La qualité d’impression a parfaitement répondu à mes attentes, et je suis ravie du rendu final. Les couleurs sont éclatantes, et le papier est de belle qualité, ce qui met vraiment en valeur le contenu.

Je vous remercie pour votre travail soigné et votre professionnalisme. C’est un plaisir de voir un projet cher à mon cœur prendre vie de cette manière.

Cordialement,
 
Gurvane W
De Saint-Germain-en-Laye, a commandé 1 exemplaire . Le 16/01/2025

 
    Très beau produit fini
Sérieux et rapidité
 
Guillaume P
De HAGUENAU, a commandé 16 exemplaires . Le 15/01/2025

 
    Aucune déception ! Le résultat est très bon.
Confiance et délai tenu.
 
Anouk C
De Le Plessis-Grammoire, a commandé 1 exemplaire . Le 15/01/2025

 
    Magazine de star
Simplicité
 
Sébastien Vigier Delamarre
A commandé 2 exemplaires de « Les pluies des autres mondes » . Le 15/01/2025

 
    Délais toujours aussi longs
Ergonomie.
 
Carla N
De Paris, a commandé 1 exemplaire . Le 15/01/2025

 
    Je suis très déçue
Uniquement la couverture
 
Yoannah R
De Morangis, a commandé 1 exemplaire . Le 15/01/2025

 
    Super
Tout est parfait on ne s’attendait pas à un rendu aussi beau merci
 
Lou-Ann C
De Plouyé, a commandé 1 exemplaire . Le 15/01/2025

 
    Parfait
J’ai beaucoup aimé comment ils ont travaillé et réalisé ce que j’ai commandé
 
Camille G
De Notre-Dame de Commiers , a commandé 1 exemplaire . Le 15/01/2025

 
    Génial
Tout s'est super bien passé. Rendu parfait !
 
Isabelle D
De Mesnil-sur-l'Estrée, a commandé 1 exemplaire . Le 15/01/2025

 
    Bon rendu
Le résultat est très satisfaisant et correspond exactement au visuel avant validation. Le site est facile d'utilisation, le prix est abordable et le service client est réactif. Je recommande fortement !
 
Jerome D
De Antony, a commandé 1 exemplaire . Le 15/01/2025

 
    Bonne prestation Qualité correcte par rapport au prix , mais délai trop long
La simplicité de la commande
 
Philippe E
De Montigny le Bretonneux, a commandé 1 exemplaire . Le 15/01/2025

 
    Très bien
Le résultat correspond au visuel sur le site. Pas de mauvaise surprise
 
nassima h
De bondy, a commandé 1 exemplaire . Le 15/01/2025

 
    Super impression mais le livre n’est pas assez protégé, je l’ai récupéré abîmé
L’impression et la facilité de le réaliser
 
Violaine B
De LA SEYNE SUR MER, a commandé 1 exemplaire . Le 15/01/2025

 
    Livraison non conforme
Les documents qui m'ont été envoyés ne correspondaient pas à ma commande. Aujourd'hui j'attends toujours la livraison de ma commande.
 
Alizée D
De Chatel, a commandé 1 exemplaire . Le 15/01/2025

 
    Les livres sont de bonnes qualités, malgré quelques "dommages", tels que des plis surement causés par le transport. L'impression et la qualité de l'image sont bonnes. La possibilité de créer son propre album de A à Z est top, je vais définitivement recommander ici pour mes prochains albums.
Cette possibilité de créer son album de A à Z afin d'avoir les meilleurs souvenirs de ses voyages est vraiment top et c'est très simple à faire.
 
CHRISTOPHE B
De MONTFAVET, a commandé 24 exemplaires . Le 15/01/2025

 
    Édition très soignée
Alerte sur la mise en page , présentation, facilité pour l édition et livraison dans les temps
 
Laurent F
De MALEVILLE, a commandé 12 exemplaires . Le 15/01/2025

 
    Pas assez conseillé
La facilité pour faire le livre, malgré l'erreur de police d'écriture rendant le livre difficilement lisible
 
typhaine M
De Miramas, a commandé 1 exemplaire . Le 15/01/2025

 
    Très bonne impression cependant la livraison est longue mais respecte les délais
Le fait qu’on puisse voir à quoi va ressembler notre livre en 3D
 
Georges
De EPRON, a commandé 2 exemplaires . Le 15/01/2025

 
    Super heureux
Merci à COOLLIBRI et à l imprimerie, je savais que la qualité de mes scans n'était pas fameuse, mais le cahier que j'ai reçu dépasse mes craintes. L'impression a même amélioré ce que j'avais consciemment envoyé comme étant imparfait ; Du grand travail de professionnel pour un si petit cahier ! A chaque commande, je suis très satisfait de Coollibri.
 
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Notre société place le respect de l’environnement au cœur de sa stratégie, nous vous proposons ainsi une réduction pour les quantités qui limitent la consommation de papier (4, 8, 12, 16, 20 et 24 exemplaires)

Nous avons organisé notre production autour de paliers de quantités qui ont été définis pour optimiser la consommation de papiers et de consommables afin d’en limiter la gâche.


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