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4,4/5
 27 260 avis vérifiés

Nos clients ont du talent et des opinions

Chez CoolLibri, nous aimons nos clients et c’est réciproque ! Vos retours comptent énormément pour nous et nous aident à nous améliorer. C’est dans cette démarche que nous vous demandons systématiquement votre avis à l’issue de chaque commande que vous faîtes sur notre site. Chaque avis correspond donc à une commande, ce qui nous assure que les avis correspondent à des expériences vérifiées. L’ensemble de ces avis est consultable sur notre site internet, qu’il nous soit favorable ou non.

Tous nos avis clients
4,4/5
sur 27260 avis
Fonctionnalité / outils
Qualité d’édition
Livraison /
Georges S
De MARSEILLE, a commandé 1 exemplaire . Le 04/10/2026
 
    Pas satisfaite
Au lieu d'être à l'intérieur la fin du livre se retrouve à 'extérieur donc en couverture
 
Christophe DOLLE
A commandé 103 exemplaires de « Même toi, tu ne me croirais pas... » . Le 04/10/2026
 
    Totale satisfaction comme d'habitude
La qualité du travail, la rapidité d'exécution et la proximité de l'équipe de CoolLibri avec les auteurs, tout y est. Et c'est un vrai plaisir de voir naître un livre que l'on a écrit avec un imprimeur partenaire tel que CoolLibri.
 
Christophe D
De Auxerre, a commandé 103 exemplaires . Le 04/10/2026
 
    Totale satisfaction comme d'habitude
La qualité du travail, la rapidité d'exécution et la proximité de l'équipe de CoolLibri avec les auteurs, tout y est. Et c'est un vrai plaisir de voir naître un livre que l'on a écrit avec un imprimeur partenaire tel que CoolLibri.
 
VERONIQUE O
De SAINT VERAND, a commandé 51 exemplaires . Le 04/10/2026
 
    Site convivial, seule la réalisation du dos de la couverture correspondant à l'épaisseur du livre est plus difficile à réaliser
La simplicité pour composer le livre, votre réactivité et délai de réalisation
 
Yves G
De Saint Martin de Valgalgues, a commandé 10 exemplaires . Le 04/10/2026
 
    Excellente impression (avec jeu de mots) !
La simplicité des démarches et la rapidité de l'expédition
 
jean-paul camberlin
A commandé 20 exemplaires de « propos d'animaux tome 2 » . Le 04/10/2026
 
    Totale satisfaction
Existance fiabilité sérieux
 
Sonia M
De LA COLOMBE, a commandé 4 exemplaires . Le 04/10/2026
 
    Trés satisfaite !
Tout ! La diversité des propositions, le suivi de nos démarches pour la création de nos livres. C'est avec un immense plaisir que je vous remercie pour ce premier petit livre. J'espère pouvoir vous en proposer d'autres bientôt. Cordialement
 
Christian F
De Villeret, a commandé 200 exemplaires . Le 04/10/2026
 
    Très content du resultat
Prix super compétitif livraison reçu avant le délai prévu très content
 
MURIELLE M
De ROYAN, a commandé 10 exemplaires . Le 04/10/2026
 
    Première expérience réussie. Il ne s'agit que de marques pages. Mon livre n'est pas encore édité.
J'ai particulièrement apprécié l'aide téléphonique immédiate qui m'a été apportée par mon interlocutrice. Je m'étais aperçue d'une erreur que j'avais faite la veille dans ma commande. La conseillère m'a expliqué comment procéder pour corriger cette erreur.
 
Michel Raymond NOBILE
A commandé 1 exemplaire de « Une vie de Pierre & de verre... » . Le 04/10/2026
 
    PARFAIT
Tout est parfait
 
JEAN-ALAIN B
De PARIS, a commandé 5 exemplaires . Le 04/10/2026
 
    Bravo à toute l'équipe !
L'équipe est efficace, rapide, répondant à mes attentes. La mise en forme est facilitée par les bons conseils de cette équipe !
 
JEAN-ROBERT DURAND
A commandé 1 exemplaire de « De Chauvé à La Baule, itinéraire d'un biqueteau » . Le 04/10/2026
 
    Très satisfait. C'est la troisième fois que je travaille avec vous.
Facilité d'utilisation du site et des outils.
 
COLETTE D
De SAINT NAZAIRE, a commandé 1 exemplaire . Le 04/10/2026
 
    Très satisfaite
Qualité du produit, respect des délais annoncés, rapidité d'exécution
 
Béatrice M
De COLOGNE, a commandé 2 exemplaires . Le 04/10/2026
 
    Tres beau livre et photo de belles qualités
Le livre à une tenue parfaite, le papier est de bonne qualité
 
Philippe G
De YSSINGEAUX, a commandé 1 exemplaire . Le 04/10/2026
 
    Cette fois, très bien
Rapidité, facilité, contrôlabilité.
 
J-Pierre T
De ALBI, a commandé 1 exemplaire . Le 04/10/2026
 
    Ce livre mémoire, tiré en un exemplaire pour me rendre compte visuellemnt avanr de commander les autres, est sublime, tout est parfait.
Ce que j'apprécie, c'est la qualité du rendu et du livre en général qui est parfaite, mieux que j'imaginais. La livraison respectée.
Quant au site, tout est également bien présenté, bien expliqué et au moindre doute, une réponse personnalisée par mail est preque immédiate, et toujours claire et faite avec courtoisie. Merci à Marie-Line .
J'ai reçu le premier livre que j'ai commandé comme modèle et j'en suis très satisfait. Je peux donc maintenant commander les autres et continuer mon 2ième ouvrage.
 
Marie P
De Pont L'abbé, a commandé 1 exemplaire . Le 04/10/2026
 
    L'impression est parfaite, le rendu est très satisfaisant. Ce cadeau a été apprécié.
Facile à utiliser, rapide à livrer.
 
Cécile R
De Orvault, a commandé 2 exemplaires . Le 04/10/2026
 
    Très positive
Un très bon logiciel de création de couverture et la qualité générale de l'impression. Le rendu des photos est parfait.
 
BRUNET C
De LANCON PROVENCE (13680), a commandé 4 exemplaires . Le 04/10/2026
 
    Déception sur l'état des livres
Bonjour,
en tout premier lieu, la réception a été rapide par rapport au délai d'envoie du colis, par contre déception sur l'état des livres qui sont légèrement abimés sur les côtés, des exemplaires sont cornés sur la reliure, une meilleure protection comme du papier bulle serait plus approprié.
Le contenu interne des livre est par contre parfait.
 
Christophe T
De Crolles, a commandé 1 exemplaire . Le 04/10/2026
 
    Très bien sauf la livraison
Simplicité
 
Mathieu Jeannette
A commandé 150 exemplaires de « Vivement lundi » . Le 04/10/2026
 
    Très efficace et professionnel
Le prix et le qualité
 
Elodie K
De VILLEMOLAQUE, a commandé 4 exemplaires . Le 03/10/2026
 
    Splendide
Facile rapide efficace satisfaisant
100 %
Recommandation
 
Daniel L
De Orgeval, a commandé 12 exemplaires . Le 03/10/2026
 
    Très bonne impression
Facilité du processus
 
Bruno B
De GRAULHET, a commandé 2 exemplaires . Le 03/10/2026
 
    Mauvais format
Le format envoyé( A4 ) ,'a pas été respecté j'ia 2 petites bandes blanches d'environ 1 MM en haut et en bas. De plus une page blanche supplémentaire a été mise avant la premiere page
 
André B
De DIJON, a commandé 51 exemplaires . Le 03/10/2026
 
    Très satisfait
Rapport qualité / prix
 
Jérôme
De LES ATTAQUES, a commandé 1 exemplaire . Le 03/10/2026
 
    Beau produit. Dommage que les délais de livraison soient si longs.
Je suis très satisfait de la qualité de mon livre, à l'exception d'une page blanche en trio juste avant la page du titre.
 
thierry m
De Le Creusot, a commandé 1 exemplaire . Le 03/10/2026
 
    Fabuleux pour le livre
Bonjour,

Je viens de recevoir mon premier exemplaire et je tiens à souligner la qualité de la création et de l'impression : le résultat est fabuleux et correspond tout à fait à mes attentes pour ce projet de livre.

En revanche, je tiens à vous faire part d'un point plus négatif concernant l'accueil téléphonique. J'ai eu l'occasion d'appeler votre standard pour obtenir de l'aide, et j'ai reçu un accueil particulièrement désagréable de la part de votre secrétaire, donnant l'impression de déranger alors même que vos e-mails encouragent les auteurs à vous contacter en cas de besoin.

Il est dommage qu'un service client de cette qualité humaine et téléphonique ne soit pas à la hauteur de la qualité de vos ouvrages.

Bien cordialement,

Thierry
 
jeanne p
De LEON, a commandé 1 exemplaire . Le 03/10/2026
 
    Satisfaite du rendu
Le choix proposé à tous les niveaux et les précautions prises pour l emballage
 
chantal d
De RENNES, a commandé 8 exemplaires . Le 03/10/2026
 
    Satisfaite. J'ai trouvé facile de faire mon livre.
Site ergonomique même pour moi qui ne suis pas très douée ! Par contre je n'ai pas réussi à faire la couverture que je voulais et je suis un peu déçue du résultat. Peut être pourriez vous améliorer les retours en arrière et proposer des suggestions. Le site signalait bien que j'aurais des marges sur la couverture mais je n'ai pas compris comment les supprimer.
Cependant malgré cela je recommanderai votre site.
 
Christophe T
De Le Mans, a commandé 1 exemplaire . Le 03/10/2026
 
    Superbe qualité
La facilité de création, la qualité des 11 livres différents que j'ai commandé et la rapidité de livraison.
 
Dorian B
De Chanteloup en Brie, a commandé 1 exemplaire . Le 02/10/2026
 
    Très satisfait
Merci pour le professionnalisme et la gentillesse de votre équipe.
 
Albane C
De Pleugriffet, a commandé 1 exemplaire . Le 01/10/2026
 
    Bien
Joignable facilement, réponse rapide, le visuel de livre avant impression
 
Natalie M
De Brétigny sur orge, a commandé 1 exemplaire . Le 01/10/2026
 
    Le rapport qualité prix est très bon, les photos ont un très bon rendu. En revanche il y a un gros problème avec l'expédition, les albums arrivent systématiquement abîmés
La qualité de l'impression et la rapidité d'expédition
 
TONY J
De FOIX, a commandé 2 exemplaires . Le 01/10/2026
 
    EFFICACE
Rapidité d'impression et resultat superbe
 
Daniel M
De Saint-Sulpice-la-Pointe, a commandé 10 exemplaires . Le 01/10/2026
 
    Marque-pages
Vos marques pages sont très bien!
 
JEAN R
De Verrieres-le-Buisson, a commandé 1 exemplaire . Le 01/10/2026
 
    Tres bon
J'ai eu quelques soucis avec la pagination. J'ai d'autres envois à vous propose.
 
Sylviane B
De ISLE, a commandé 31 exemplaires . Le 01/10/2026
 
    Très émue de voir mes souvenirs imprimés
La fidélité du respect du travail envoyé.
 
Capucine L
De ROUEN, a commandé 1 exemplaire . Le 30/09/2026
 
    Album très joli, belle qualité
Les multiples choix de création
 
rené A
De CALLAC de Bretagne, a commandé 12 exemplaires . Le 30/09/2026
 
    Super, un ravissement !
En premier la facilité à user du site, explications claires et détaillées ! En second, le résultat est époustouflant, j'ai été ravi de découvrir mon ouvrage superbement confectionné. En tertio, les délais respectés et le colis parfaitement livré en bon état et fort bien emballé. J'ajouterais encore, qu'ayant demandé un nouveau tirage et qu'ayant mal supervisé celui-ci et étant désireux de pouvoir apporter quelques corrections à la page de couverture, ce problème a été réglé avec non seulement un sourire de la personne responsable mais surtout aussi avec grande rapidité, efficacité et amabilité. Je n'ai qu'un mot à vous adresser pour conclure : MERCI !
 
Paul C
De Annemasse, a commandé 2 exemplaires . Le 30/09/2026
 
    Bon service et bonne qualité
J’ai apprécié l’expérience de création du projet, j’aurais apprécié un délai un plus rapide
 
jean-claude L
De proville, a commandé 1 exemplaire . Le 30/09/2026
 
    Satisfait du travail accompli bravo
Pas de problème pour la creation

tres satisfait quelle procédure pour commander des exemplaires supplémentaires.
merci de me faire parvenir réponse au jclegrand1@free.fr
 
christine f
De Villuis, a commandé 4 exemplaires . Le 30/09/2026
 
    Facile et rapide
Le support en ligne est super pour corriger le format
 
Laurie V
De Heppignies, a commandé 1 exemplaire . Le 30/09/2026
 
    Pas satisfaite
L'album reçu n'était pas en bon état.
Les pages étaient pliées à son arrivé.
 
Corinne D
De Kintzheim, a commandé 1 exemplaire . Le 30/09/2026
 
    Tout est parfait!
Mode d'emploi simple et clairement expliqué . Facilité d envoi. Vérification 3D excellente.
Envoi soigné avec emballage sous cellophane.
Délais respectés.
 
THIERRY C
De Clamart, a commandé 20 exemplaires . Le 30/09/2026
 
    Super
La visualisation de votre futur livre avant le go impression : c'est très rassurant
La facilité pour éditer
 
Patrick N
De DARNETAL, a commandé 1 exemplaire . Le 30/09/2026
 
    Qualité, simplicité et choix variés.
Qualité, simplicité et choix variés.
 
Annick J
De Fontaines Saint Martin, a commandé 1 exemplaire . Le 30/09/2026
 
    Excellente qualité
Respect parfait de la mise en page et des photos. Belle qualité de papier et couverture soft touch très agréable au toucher. Délai satisfaisant.
 
Peter K
De BRUNOY, a commandé 1 exemplaire . Le 30/09/2026
 
    Bluffé par le résultat !
Je dois dire que j'attendais un peu avec impatience le résultat de mon fichier .pdf! Je ne pensais pas que cela rendrait aussi bien. la qualité du travail, et des papiers utilisés est superbe, pour un livre familial !
Je reviendrai vers vous certainement pour un prochain ouvrage.
 
Bernard C
De Chabeuil, a commandé 1 exemplaire . Le 30/09/2026
 
    Très bons résultats d'impression et de réalisation du livre
Très bon rapport qualité/prix - Application de création de livre facile à utiliser - Délais de livraison respectés - Contact téléphonique agréable et sympathique. Un site que je recommande.
 
Jacques M
De Le Fleix, a commandé 51 exemplaires . Le 30/09/2026
 
    Bon service
1. Réponses par téléphone
2. Ponctualité
 
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