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 26 517 avis vérifiés

Nos clients ont du talent et des opinions

Chez CoolLibri, nous aimons nos clients et c’est réciproque ! Vos retours comptent énormément pour nous et nous aident à nous améliorer. C’est dans cette démarche que nous vous demandons systématiquement votre avis à l’issue de chaque commande que vous faîtes sur notre site. Chaque avis correspond donc à une commande, ce qui nous assure que les avis correspondent à des expériences vérifiées. L’ensemble de ces avis est consultable sur notre site internet, qu’il nous soit favorable ou non.

Tous nos avis clients
4,4/5
sur 26517 avis
Fonctionnalité / outils
Qualité d’édition
Livraison /
Mélissa B
De Nancy, a commandé 1 exemplaire . Le 09/08/2026
 
    PARFAIT
Grande rapidité du service client
Qualité conforme au pdf
Reliure impeccable
 
Meuwly Frédéric
A commandé 51 exemplaires de « SCHIZO - De la chute au rétablissement » . Le 09/08/2026
 
    Service rapide et fiable. Ma commande est conforme à ma demande.
J'apprécie bcp votre logiciel d’aperçu des livres avec la possibilité de feuilleter et de rectifier la mise en page.
Vos tarifs sont très compétitifs, surtout pour nous autre suisses qui ne trouvons pas de service semblable.
 
julienne f
De Saint-Avold, a commandé 36 exemplaires . Le 09/08/2026
 
    Beau résultat. Merci
Qualité du papier et de la reliure
 
Christophe D
De Auxerre, a commandé 2 exemplaires . Le 09/08/2026
 
    Totale satisfaction comme d'habitude
La qualité du travail et le respect des délais (j'ai même reçu ma commande avant la date initiale);
 
Latour o
De NEVERS, a commandé 1 exemplaire . Le 09/08/2026
 
    Très bonne qualité… génial!
Une très bonne qualité et un service client très efficace. Très content!
 
Marc S
De Vouvray, a commandé 8 exemplaires . Le 09/08/2026
 
    Je n'ai pas reçu ma dernière commande,la consigne vide,ce n'est pas de votre faute mais je suis en colère et je ne sais pas comment récupérer mes livres,je ne pensais pas que ça pouvait arriver, très déçu,si ça ne se règle pas je pense que j'irais autres par pour la suite, merci.
Tout, sauf la dernière livraison qui n'est pas arrivé
 
daniel k
De Dinsheim sur bruche, a commandé 1 exemplaire . Le 09/08/2026
 
    Excellent
Qualité photos en brillant
 
MICHÈLE K
De AUBERGENVILLE, a commandé 1 exemplaire . Le 09/08/2026
 
    L'impression est de grande qualité et respecte les exigences demandées
La rapidité et le professionnalisme
 
Vanessa B
De Aubervilliers, a commandé 2 exemplaires . Le 09/08/2026
 
    Bien dans l'ensemble à part les frais de livraison un peu cher et le livreur qui n'a pas respecté le mode de livraison
Le délai de l'impression et la qualité de papier
 
Emma B
De Creil, a commandé 1 exemplaire . Le 09/08/2026
 
    Mauvaise qualité
Très déçu de la qualité des photos.
 
Marie E
De PARIS, a commandé 2 exemplaires . Le 09/08/2026
 
    Livre correctement imprimé mais mauvaise qualite des photos inclues
Simplicité de la transmission des fichiers. Possibilité de vérifier avant impression
 
Mona P
De Macau, a commandé 1 exemplaire . Le 09/08/2026
 
    Super !!
L’efficacité et le professionnalisme, je reconnais !!
 
VAINQUEUR P
De Val de Reuil, a commandé 1 exemplaire . Le 08/08/2026
 
    J'ai signalé que mon livre reçu était dégradé. J'ai joins des photos qui le prouve. Je n'ai aucun dédommagement en retour : la sourde oreille.
J'apprécie la conformité entre ce qui est demandé et ce qui est reçu.
 
Didier L
De PARIS 12, a commandé 12 exemplaires . Le 08/08/2026
 
    Parfait
Qualité, ponctualité et livraison
Tout est parfait
 
Raoul D
De LENS LESTANG, a commandé 2 exemplaires . Le 08/08/2026
 
    Excellent accueil
Chambre très agréable et délicieux petit déjeuner
 
stephane g
De Vinon sur verdon, a commandé 1 exemplaire . Le 08/08/2026
 
    Très bon service, efficace et rapide
Rendu du livre créé
 
Coralie G
De ST JUST, a commandé 2 exemplaires . Le 08/08/2026
 
    Déçue
Nous avons recommandé un deuxième exemplaire de notre livre. Et nous n'avons pas reçu notre livre mais un rapport de stage de Margot Van Roy. Notre livre était très personnel et le fait qu'il y ait eu potentiellement un échange, et que quelqu'un d'autre ait reçu notre lire. Cela nous dérange énormément.
 
Roger N
De TOULOUSE, a commandé 24 exemplaires . Le 08/08/2026
 
    Produits livrés rapidement en parfait état
Qualité et rapidité
 
farid b
De SAINT-MAUR DES FOSSES, a commandé 1 exemplaire . Le 08/08/2026
 
    Service premium
Ma demande a été prise en compte rapidement, la qualité du produit reçu est remarquable.
 
Ananda N
De La Varenne Saint Hilaire, a commandé 12 exemplaires . Le 08/08/2026
 
    Très satisfait
- la rapidité de traitement
- la finition du travail à l'adresse des particuliers
 
Thibaud C
De Pau, a commandé 1 exemplaire . Le 07/08/2026
 
    Service rapide et qualitatif
Le fait que l'assistant de création fasse le nécessaire pour modifier automatiquement le fichier d'entrée. Le choix de configuration.
 
Isabelle P
De MAGALAS, a commandé 200 exemplaires . Le 07/08/2026
 
    Qualité du travail, service pro, très satisfaisant
La QUALITÉ
 
Hanta A
De Saint Aubin Les Elbeuf, a commandé 1 exemplaire . Le 07/08/2026
 
    Très bon produit
La qualité des couleurs et du papier
 
LAURENCE P
De Roquefort les Pins, a commandé 2 exemplaires . Le 07/08/2026
 
    Parfait ! conforme à la commande, expédition rapide
Facilité de mise en forme du projet
 
Raoul
De MONTROUGE, a commandé 8 exemplaires . Le 07/08/2026
 
    Assez déçu car les 6 exemplaires arrivent abimés à destination (pas la 1ere fois que cela m'arrive avec votre entreprise)
Rapidité de livraison
 
Isabelle S
De ARZON, a commandé 1 exemplaire . Le 07/08/2026
 
    Très rapide et conforme à la maquette
Intégration du texte facile mais peu de fonction pour modifier ou intégrer les images ou modifier la mise en page2 des textes
 
Lisane B
De Sainte Genevieve des Bois, a commandé 1 exemplaire . Le 07/08/2026
 
    Très bon service
Album qualitatif et conforme à la commande. Site très pratique et simple d’utilisation qui permet de prévisualiser la commande
 
Vincent L
De ERSTEIN, a commandé 6 exemplaires . Le 06/08/2026
 
    Beau livre, qualité irréprochable
JE fais confiance à CoolLibri depuis des années et je suis toujours satisfait de la facilité d'édition et de la qualité de l'ouvrage.
 
Dominique
De LYON, a commandé 4 exemplaires . Le 06/08/2026
 
    Bonne impression globale pour la livraison et la qualité de l'ouvrage.
Échanges par mail.
 
Gaelle B
De Lorry Mardiny , a commandé 1 exemplaire . Le 06/08/2026
 
    Bon produit
Satisfaite du rendu du magazine.
Seul bémol, il a été endommagé pendant la livraison…
 
JEROME L
De LE HAILLAN, a commandé 1 exemplaire . Le 05/08/2026
 
    Très bonne qualité
Impression d’une BD type professionnelle à un tarif très attractif. Superbe rendu.
 
Camille C
De QUESQUES, a commandé 1 exemplaire . Le 05/08/2026
 
    Top
C’est super qu’on puisse voir l’avancée de la commande. L’impression est de qualité.
 
LOUIS B
De FONTENILLES, a commandé 4 exemplaires . Le 05/08/2026
 
    Impeccable et plus rapide qu'annoncé
Je me suis fait un album photo, cela revient bien moins cher que sur les sites spécialisés et j'ai pu faire comme je voulais à partir d'un document Word.
 
Pascal BOISSY
A commandé 20 exemplaires de « Ce que nous avons dû traverser » . Le 05/08/2026
 
    Excellent travail
Facilité, qualité
 
Bernard H
De RIANTEC, a commandé 8 exemplaires . Le 05/08/2026
 
    IMPECCABLE
Correspond à mon attente !
 
Krystin V
De Cherbourg-Octeville, a commandé 1 exemplaire . Le 05/08/2026
 
    Honteux
Rien
La réponse téléphonique a été agressive, sans aucun renseignement
Le livre reçu : votre logo (et cela m'est égal que vous apposiez votre logo) mis à l'envers. Alors qu'il y avait 2 pages que vous pouviez utiliser vous décidez de mettre votre logo sur une page décalant tous le texte et les illustrations.
 
MARTINE A
De MULHOUSE, a commandé 2 exemplaires . Le 05/08/2026
 
    Très satisfaite
La Rapidité et le sérieux
 
Yves j
De Cherbourg-en-Cotentin, a commandé 8 exemplaires . Le 05/08/2026
 
    Moins satisfait que d'habitude
Rapidité excessive: ma couverture est ratée. J'ai voulu comme vous le conseillez, éviter une rupture de ton entre les pages 1 et 4 de la couv., (qui sont bleues) et le dos, mais je n'ai pas trouvé comment faire pour mettre un fond bleu sur le dos du fascicule. J'ai envoyé un mail: message d'échec, votre boîte devait être pleine. Votre assistante, charmante au demeurant, n'a jamais compris ce que je voulais, et me parlait de la tranche, non du dos! J'ai rapproché les deux pages pour ne laisser qu'un liseré blanc avec le titre; ce serait pas mal si je ne m'étais pas retrouvé avec d'horribles marges blanches à droite de la 1ère de couv et à gauche de la 4ème. N'importe qui, surtout un imprimeur, aurait dû voir que ce n'était pas voulu, et rectifier, éventuellement après m'avoir consulté.
Dommage
Yves Jehenne
 
Christian G
De Bouffémont, a commandé 1 exemplaire . Le 05/08/2026
 
    Site agréable facilite de gestion de son livre
La facilite de pouvoir imprimer son livre et les explications donnees pour la constitution du livre, ainsi que la qualite du papier propose.
 
Xavier Vallais
A commandé 51 exemplaires de « KÉVIN LA MUSIQUE AU CHŒUR » . Le 05/08/2026
 
    BON TRAVAIL
Livre imprimé dans les délais.
 
LAURE G
De MONTEUX, a commandé 8 exemplaires . Le 05/08/2026
 
    Très très satisfaite de la création à la réception
D'une incroyable facilité si les instructions sont bien suivies (une assistance proposée si une difficulté est détectée)
Le site est fluide et très bien construit avec les explications qu'il faut au moment où il faut
Une livraison rapide
Un résultat à la hauteur de mes espérances
Je recommande vivement
 
Mottier B
De Saint-Vaast-la-Hougue, a commandé 150 exemplaires . Le 05/08/2026
 
    Impression générale satisfaisante
Mon expérience avec coolLibri a été concluante à tous points de vue.
 
Clara C
De Jenlain, a commandé 31 exemplaires . Le 05/08/2026
 
    TB
Très satisfaite des couleurs et du rendu global ! Je regrette cependant de ne pas avoir eu d'option de BAT : on n'est jamais sûr-e de comment vont ressortir des illustrations et j'ai déjà eu de mauvaises surprises.
 
Bruno G
De LACROIX-FALGARDE, a commandé 1 exemplaire . Le 05/08/2026
 
    Ouvrage correct
Dommage que le format ne puisse être adapté sur la page du livre pour "forcer" l'A4. On se retrouve avec des marges hautes et basses inutiles.
 
Bruno G
De LACROIX-FALGARDE, a commandé 1 exemplaire . Le 05/08/2026
 
    Ouvrage très correct malgré le nombre de pages
Le site est pratique pour ce type d'impression. Je m'interroge juste sur la durée de la tenue du collage, compte-tenu de l'épaisseur.
 
Alain C
De Sainte FORTUNADE, a commandé 2 exemplaires . Le 05/08/2026
 
    Très bonne réalisation
Qualité, hot Line, rapidité
 
Lindsey Baptistin
A commandé 4 exemplaires de « Le métier de ses rêves » . Le 05/08/2026
 
    Tout est respecté
La couverture m'a particulièrement plu, l'effet mat est juste magnifique.
 
Philippe HAMM
A commandé 5 exemplaires de « Enfants de » . Le 05/08/2026
 
    Belles impressions
La qualité des impressions et le rendu des illustrations
 
FRITZ J
De WEYERSHEIM, a commandé 1 exemplaire . Le 05/08/2026
 
    Très beau livre. ?????
Qualité exceptionnelle, incroyable pour ce petit prix.
Le résultat est très pro et meilleur qu'un livre du commerce.
Je recommande vivement cet imprimeur.
 
JEAN M
De CARQUEFOU, a commandé 1 exemplaire . Le 05/08/2026
 
    Beau produit
Rapidité simplicité
 
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Tous les avis contrôlés par CoolLibri sont classés par date de publication et sans aucune contrepartie. Nous collectons l’opinion générale du client et les critères les plus appréciés par ceux-ci. Le délai maximum de publication entre la réception de l’opinion reçue est d’un mois et sa conservation est permanente. Afin d’être en conformité avec la loi, nous modérons les avis (filtres orthographiques, respect loi diffusion, etc.). Nous nous réservons le droit de contacter le client ayant laissé un avis si celui-ci devait être refusé.

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