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Nos clients ont du talent et des opinions

Chez CoolLibri, nous aimons nos clients et c’est réciproque ! Ci-après, les vraies opinions et avis CoolLibri des clients ayant utilisé nos services et produits. Comme vous pourrez le constater, nous valorisons la performance de notre outil de production, notre service client et commercial. Nous pouvons toujours nous améliorer, c’est pourquoi nous sommes fiers de vous présenter leurs témoignages et avis CoolLibri, reflet de notre travail.

Tous nos avis clients
4,4/5
sur 21161 avis
Fonctionnalité / outils
Qualité d’édition
Livraison /
Laetitia B
De ARGENTEUIL, a commandé 1 exemplaire . Le 30/06/2025
 
    Comme d'habitude, l'élaboration de mes projets est très simple. Je trouve simplement dommage que le mode "justifié" ne soit pas disponible pour le dos de la couverture du livre
Les différentes étapes de création, quelles qu'elles soient. La création de la couverture est longue en ce qui me concerne, mais c'est l'aboutissement du projet, j'aime particulièrement cette étape.
 
Christophe D
De Celles, a commandé 3 exemplaires . Le 30/06/2025
 
    Je suis très satisfait
Les délais annoncés sont respectés
le produit fini correspond à ce qui est commandé
 
carton fanny
A commandé 6 exemplaires de « fannycarton@me.com » . Le 30/06/2025
 
    Un peu décevant

?

La qualité d’impression est irréprochable : rendu, finitions, couverture… tout est vraiment très beau.
En revanche, pour une première impression, certains éléments mériteraient d’être mieux accompagnés. Lorsqu’on n’est pas du métier, il peut être difficile de comprendre toutes les subtilités techniques, même en lisant les indications.
Par exemple, je n’ai pas vu qu’il fallait ajouter moi-même le code-barres pour la vente, ni que l’absence de texte sur la tranche entraînerait l’impression automatique d’une donnée par défaut (ici, mon adresse mail).

Un petit regard extérieur, une vérification ou un échange à ce moment-là auraient pu éviter ces maladresses.
Je reste satisfaite de la qualité du rendu, mais au vu du tarif, un accompagnement un peu plus attentif me semblerait vraiment bienvenu — surtout pour les personnes qui se lancent.
 
Frédéric M
De Saint-Maurice, a commandé 1 exemplaire . Le 30/06/2025
 
    Nickel ! Professionnel
La simplicité d'utilisation
La qualité
Le respect des dates
Les prix honnêtes
 
celine G
De Ifs, a commandé 4 exemplaires . Le 30/06/2025
 
    Facile et rapide
Procédure claire et plutôt aisée. Rapidité d'impression. Livraison à domicile
 
Meryll K
De Chevannes, a commandé 1 exemplaire . Le 30/06/2025
 
    Parfait !
Rapport qualité prix imbattable, je suis ravie! Facile d'utilisation et rapide!
 
FLORIAN P
De Ham-sous-varsberg, a commandé 1 exemplaire . Le 30/06/2025
 
    TOP
Rien a dire, au top comme toujours.
 
alexandre
De NOUMÉA , a commandé 5 exemplaires . Le 29/06/2025
 
    Je ne suis pas content de la livraison
Le colis devait être livré à une adresse et celui-ci n'est jamais arrivé ..
je souhaite que l'on récupère et que l'on livre au bonne endroit important ...
 
chloe a
De NEUVILLE EN FERRAIN, a commandé 1 exemplaire . Le 29/06/2025
 
    Avis coolibri
J’aime les livres voyages sur Coolibri, mais cette fois ci mon livre est arrivé avec un défaut sur la couverture, et cela a pris deux mois pour recevoir ma commande… les temps d’attente sont vraiment longs…
Je devais avoir un remboursement des frais de port en dédommagement mais ce n’est toujours pas le cas… je suis déçue pour la première fois par ce site …
 
Gilbert H
De Levallois-Perret, a commandé 4 exemplaires . Le 29/06/2025
 
    Bonne impression générale, mais il manque quelques explications concernant la mise en œuvre sur votre site.
Le délai annoncé a bien été respecté.
Cependant, votre société de livraison n’a pas déposé le colis à la date annoncée, prétextant qu’il n’y avait personne pour le réceptionner.
Or, j’étais présent à mon domicile toute la journée.
 
Sylvie M
De MERINDOL, a commandé 2 exemplaires . Le 29/06/2025
 
    Joli support tout à fait conforme aux attentes
La possibilité d'imprimer en peu d'exemplaires à des prix tout à fait corrects
La qualité de la réalisation
Le respect des délais
 
Pascal D
De Romans-sur-Isère, a commandé 6 exemplaires . Le 29/06/2025
 
    Toujours enthousiaste et confiant avec Coollibri.
J'envoie mes recueils chez Coollibri les yeux fermés. Travail soigné, délai respecté, envoi sérieux.
 
Jean-Pierre D
De Monthyon, a commandé 2 exemplaires . Le 29/06/2025
 
    Entièrement satisfait mais déception vis à vis du retard subi
La qualité de l'impression mais petit bémol sur la qualité des photos rendues trop sombres
 
Emma
De ORLEANS, a commandé 2 exemplaires . Le 29/06/2025
 
    Un peu déçue...
C'est la 3eme fois que je commande chez vous et je suis de plus en plus déçue, la première livraison avait été rapide, l'impression super ! Deuxième fois, le livre à été mal fait toutes les pages glissaient du livre... Je vous ai recommandé des album pour offrir en cadeau de mariage mais encore une fois... l'impression à gondolé les pages je suis réellement déçue que la qualité de vos commandes se dégradent au fur et mesure.
 
christian B
De Saint Aubin De Médoc, a commandé 1 exemplaire . Le 29/06/2025
 
    Site très bien conçu, facilité d’utilisation. Service impeccable et livraison rapide.
L’ergonomie du site. Très facile de concevoir le livre.
 
joseph B
De 06310,BEAULIEU SUR MER, a commandé 12 exemplaires . Le 29/06/2025
 
    Très déçu...Mon contenu de livre était avait une couverture d'un autre livre... Inexploitable... Tout est envoyé à la déchèterie
Je n'ai pas apprécié le système de prise en charge du livre.. Trop compliqué et on ne peut plus rien corriger.
 
denis c
De PONT A MOUSSON, a commandé 75 exemplaires . Le 29/06/2025
 
    Vraiment très content
J ai apprécié la qualité du travail le délai respecté et mon livre est comme je le voulais
Merci du super boulot
 
daniel a
De TIFFAUGES, a commandé 20 exemplaires . Le 29/06/2025
 
    Très bien
Qualité impression
 
Cycy l
De ALBI, a commandé 20 exemplaires . Le 29/06/2025
 
    Très satisfaite de ma commande
La qualité d'impression est excellente. La couverture de mon livre est ressortie de l'impression très belle, avec les couleurs et le texte bien mis en valeur. Pour ce qui est de l'impression intérieure, il n'y a pas eu de coupure dans mon texte et celui-ci est resté bien centré. La livraison a aussi été plutôt rapide, même en comptant les délais nécessaires à la fabrication, et j'ai pu sans problèmes récupérer mon colis en point relais.
 
Gabrielle M
De , a commandé 16 exemplaires . Le 29/06/2025
 
    Contente du produit, dommage que le texte soit écrit petit
La qualité du livre en général
 
Lola O
De Aix-en-provence, a commandé 1 exemplaire . Le 29/06/2025
 
    Très déçue !
Je n’ai rien à dire.
 
Estelle
De Crespin , a commandé 1 exemplaire . Le 29/06/2025
 
    Magnifique
La qualité du papier, les couleurs
 
Philippe
De NICE, a commandé 2 exemplaires . Le 28/06/2025
 
    Très déçu sur la prestation globale,le délai de fabrication 3 mois , manque de communication et facturation de la livraison
Qualité de reliure et impression
 
Maryline
De Forcelles sous Gugney, a commandé 16 exemplaires . Le 28/06/2025
 
    Impression et qualité très bien mais livraison très longue
La qualité du livre
 
Marine c
De Fondettes, a commandé 8 exemplaires . Le 28/06/2025
 
    Qualité et rapidité
C'est la troisième fois que je commande c'est coollibri et la troisième fois que je suis livré avec de l'avance
 
Marder C
De HAGUENAU, a commandé 12 exemplaires . Le 28/06/2025
 
    Très contente
La qualité de l’impression et le respect des delais
 
Solène M
De PLAUDREN, a commandé 1 exemplaire . Le 28/06/2025
 
    Des livres de qualité
Les aides à l'impression et le rapport qualité prix
 
AGNÈS ESCHINASI
A commandé 103 exemplaires de « Congé aux anges » . Le 28/06/2025
 
    Excellent travail.
Clarté des propositions.
Exécution conforme.
Prix convenables.
 
Benoît L
De Arlanc, a commandé 4 exemplaires . Le 28/06/2025
 
    Très bonne qualité et de nombreux choix d'impression
La qualité
 
Adèle V
De Antibes, a commandé 20 exemplaires . Le 28/06/2025
 
    Super service je recommande
Service rapide, beaucoup de choix dans l'impression, qualité du rendu, rien à redire, service parfait
 
Marc G
De DREMIL LAFAGE, a commandé 4 exemplaires . Le 28/06/2025
 
    Je suis très satisfait de vos prestations.
Je vous ai déjà adressé un message de satisfaction et de remerciements. Je réitère ce que j'ai dit.
Je pense faire à nouveau appel à vous.
Bien cordialement
Marc Galtier
 
OMBELINE NATIVEL
A commandé 4 exemplaires de « JOURNAL D'UNE MAMAN ET DE MIRACLES » . Le 28/06/2025
 
    Un peu déçu sur la livraison. J’ai demandé une livraison express ca devait arriver entre le 18 et 19 juin la livraison est arrivée le 24 juin.
Faciliter de création
 
JEAN D
De PARIS, a commandé 20 exemplaires . Le 28/06/2025
 
    La Révolution numérique
La facilité de création à partir de texte et photos, la rapidité d'exécution, et le prix très accessible
 
yann h
De ANTONY, a commandé 1 exemplaire . Le 28/06/2025
 
    Réactifs et efficaces
Impression d'un book de voyages reçu a temps après appels téléphonique ( coolibri a fait en sorte de rattraper le retard pris sur l'impression de ma commande).
 
Saskia poncelet
A commandé 1 exemplaire de « De la chair à la mémoire – Guide de la préparation éthique des ossements » . Le 28/06/2025
 
    Un peu déçue
C'est assez simple pour sortir un livre , mais entre le retard de commande , la non réponses du service client quant au remboursement des frais de livraisons proposer par le services , enfin en soit le livre la couverture est incroyable mais l'intérieur les feuilles sont gondolé, simple feuille d'impression classique et ça j'ai été un peu déçue je m'attendais a une qualité plus haute
 
Manon
De Cholet, a commandé 1 exemplaire . Le 28/06/2025
 
    Très mauvais ressenti
Rien, je l’ai reçu 1 semaine après la date prévue alors que j’ai payé une livraison express et j’attend toujours le remboursement de la livraison. J’ai égal reçu aucun suivi de livraison.
 
Axel C
De Limeil-Brévannes, a commandé 1 exemplaire . Le 28/06/2025
 
    Qualité
Le fait de pouvoir personnaliser soi même son livre
 
anita Z
De LE CHESNAY, a commandé 10 exemplaires . Le 27/06/2025
 
    Deuxième expérience avec Colibri. Toujours satisfaite.
Le résultat final... à la hauteur des attentes .
 
Anne F
De THANN, a commandé 4 exemplaires . Le 27/06/2025
 
    Dommage, déçue du retard conséquent de la livraison ; j'ai dû annuler une formation car manque des manuels !!
Les manuels sont plutôt bien, mais mes tableau ne sont pas en couleur; pourtant j'avais coché la couleur !
 
Carla R
De Amilly , a commandé 1 exemplaire . Le 26/06/2025
 
    Couverture magnifique, le papier choisi était peut-être pas le meilleure mais je suis ravie, très beau livre
Le site est très accessible et facilement utilisable, c’est le plus agréable, de plus on est conseillé si on utilise canva ce qui est très pratique et appréciable! Les couverture sont de grandes qualités.
 
Thibault M
De Sartrouville, a commandé 1 exemplaire . Le 26/06/2025
 
    Toujours un plaisir
CoolLibri est facile d'utilisation et très intuitif. Les modèles proposés sont très bien pour commencer.
 
Dominique P
De LABRUGUIERE , a commandé 100 exemplaires . Le 26/06/2025
 
    Au fil des mots
Professionnalisme
Facilité
 
ANAS
De Albi, a commandé 4 exemplaires . Le 26/06/2025
 
    Avis
Rien à dire foncé !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
 
Véronique L
De METZ, a commandé 42 exemplaires . Le 26/06/2025
 
    Satisfaite
Qualité de l'impression, conseils reçus pour le choix du papier, prix correct.
Dommage qu'on ait du mal à vous joindre par téléphone, parfois il est plus facile de converser que d'envoyer un mail.
 
Pierre D
De Paris, a commandé 35 exemplaires . Le 26/06/2025
 
    Un peu cafouilleux
La proposition spontanée d'un remboursement (que j'ai refusée, préférant négocier une modification de la livraison)
la vitesse de réaction pour réorganiser la livraison
 
Andréa M
De Fontainebleau, a commandé 53 exemplaires . Le 25/06/2025
 
    Service rapide et conforme à la description
Facilité de prise en main
Rapidité de la fabrication et de la livraison
Produit conforme à la description
 
Christophe D
De Auxerre, a commandé 1 exemplaire . Le 25/06/2025
 
    Totale satisfaction
Un service de grande qualité et le sérieux d'une équipe au service de ses clients.
 
Christophe D
De Auxerre, a commandé 1 exemplaire . Le 25/06/2025
 
    Une qualité de réalisation irréprochable
La qualité et l'écoute des clients, chose rare de nos jours.
Je recommande vivement CoolLibri.
 
Roxane V
De Marmande, a commandé 1 exemplaire . Le 25/06/2025
 
    Délais livraison très longs...
Bonne qualité de l'album photo, satisfaite du résultat mais délai de livraison horriblement long (1 mois pour recevoir l'article).
C'était un cadeau pour la fête des mères qui est arrivé avec 1 mois de retard et qui plus est endommagé (tranche du livre enfoncée... un peu déçue pour le prix !). Dommage.
 
Jean-Paul T
De ESPERAUSSES, a commandé 40 exemplaires . Le 25/06/2025
 
    Travail soigné
Réalisation rapide
 
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