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Nos clients ont du talent et des opinions

Chez CoolLibri, nous aimons nos clients et c’est réciproque ! Ci-après, les vraies opinions et avis CoolLibri des clients ayant utilisé nos services et produits. Comme vous pourrez le constater, nous valorisons la performance de notre outil de production, notre service client et commercial. Nous pouvons toujours nous améliorer, c’est pourquoi nous sommes fiers de vous présenter leurs témoignages et avis CoolLibri, reflet de notre travail.

Tous nos avis clients
4,4/5
sur 20637 avis
Fonctionnalité / outils
Qualité d’édition
Livraison /
Margaux V
De Marcoussis, a commandé 2 exemplaires . Le 16/04/2025
 
    Très déçu du temps de livraison, plus 2 mois de retard et quasiment aucune compensation
Le prix est attractif, la qualité est ok
 
Claire S
De CLAMART, a commandé 63 exemplaires . Le 16/04/2025
 
    Vite Fait Bien fait ,
La possibilité d’effectuer une édition en petite quantité pour un premier test à un prix raisonnable est un vrai plus . Cela permet de prendre le livre en main d’y apporter des corrections et des ajouts …
 
Yves R
De MAGAGNOSC GRASSE, a commandé 4 exemplaires . Le 16/04/2025
 
    Realisation soignée , conforme à mon attente. Emballage impeccable. Bravo merci, à la prochaine
Accueil sympathique et aide par phone tres agreable et utile.
Bonne aide à la construction du projet, peut etre quelques details supplementaires seraient bienvenus (voir un mail envoyé anterieurement)
La realisation est trés soignée je suis tres satisfait

MAIS je suis TRES MECONTENT de DPD et je souhaite ne plus avoir affaire à cette entreprise
N'est il pas possible d'utiliser "COLISSIMO" avec qui je n'ai jamais eu de désagrément.
Pour ma prochaine commande si DPD est obligatoire il me faudra annuler la commande.
 
ALAIN B
De PORTES EN VALDAINE, a commandé 8 exemplaires . Le 16/04/2025
 
    Rien à redire, le résultat est parfait !
Le résultat est identique à celui présenté sur le site web ... la qualité d'impression irréprochable ... le délai de livraison a été raccourci de 15 jours !
attention à l'emballage : il était abimé à la réception et un livre était légèrement écorné (sans gravité)
 
Chantal M
De Douarnenez, a commandé 1 exemplaire . Le 16/04/2025
 
    Bonne
Je suis satisfaite de l'impression de mon livre.
 
Matheo M
De Sailly, a commandé 1 exemplaire . Le 16/04/2025
 
    Livre photo de vacance
Niveau rapport qualité prix top! Je recommande.
 
Laura P
De FORET-LA-FOLIE, a commandé 1 exemplaire . Le 16/04/2025
 
    Super !
Très bonne qualité
Vraiment top je recommande.
 
Bellorencerella L
De HOUDREVILLE, a commandé 2 exemplaires . Le 16/04/2025
 
    Modérée parce que la couverture n'est pas du tout de la couleur choisie. Heureusement que je n'avais demandé l'impression que de deux exemplaires ! Est-ce que je peux avoir une contrepartie pour ce désagrément ?
La facilité d'utilisation.
 
sébastien G
De Romagnat, a commandé 12 exemplaires . Le 16/04/2025
 
    Délai trop long suite à un problème de machines
Contact facile par téléphone, et geste commercial apprécié
 
Romain
De REDON, a commandé 20 exemplaires . Le 16/04/2025
 
    Trés satisfait!
Logiciel de création très intuitif . Bonne réalisation.
Seul regret , le nombre de pages limitées à 146 pour une couverture cartonnée . même avec un supplément de prix.
Romain 0677220049
 
Eleonore D
De Valenciennes, a commandé 1 exemplaire . Le 16/04/2025
 
    Parfait
J’ai beaucoup apprécié la qualité de m’on magazine
 
Valentine P
De Yssingeaux , a commandé 1 exemplaire . Le 16/04/2025
 
    Impression d’un album photo
J’ai reçu l’album comme neuf et sans imperfection je suis vraiment très contente de ce site et je recommande fois mille :)
 
Julie V
De Paris, a commandé 1 exemplaire . Le 16/04/2025
 
    Livraison très rapide et bon rendu
La création est très intuitive (même s'il peut être un petit peu difficile de visualiser les proportions/couleurs pour le rendu final), et le délai de livraison est très rapide ! Je suis satisfaite du service
 
Stéphane I
De Strasbourg, a commandé 1 exemplaire . Le 16/04/2025
 
    Pas mal du tout
Beau rendu final, le glacé de la couverture est top.
 
Lila B
De Clermont-Ferrand, a commandé 1 exemplaire . Le 16/04/2025
 
    Livraison très en retard…
J’aime le fait qu’on puisse visualiser nos page et la couverture en 3D pour se rendre compte de notre travail
 
Gabrielle B
De TRUYES, a commandé 1 exemplaire . Le 15/04/2025
 
    Trop de retard et une qualité médiocre
Service client répondant rapidement
 
CHRISTIAN S
De CHALLANS, a commandé 2 exemplaires . Le 15/04/2025
 
    Beau travail d'ensemble, surpris par les marge parfois alleatoires, j'ai travaillé sur word, gerant avec conaissance les marges, laissant expres des fotos en bord de page.. Donc, vous remargez.... .. e
Rapidité, votre masque de couverture est utile, bon rapport qualité prix.. Mais une petite fidelisation incitrait a revenir... Plus souvent
 
Yvette D
De Saint-Brieuc, a commandé 2 exemplaires . Le 15/04/2025
 
    Satisfaite
Le rapport qualité-prix, la facilité d'envoi à l'impression, la qualité des couleurs sur les pages de couverture
 
Justine M
De SAINTE LUCE SUR LOIRE, a commandé 1 exemplaire . Le 15/04/2025
 
    Très déçue
Délai réponse
 
bernard a
De Meulan en Yvelines, a commandé 10 exemplaires . Le 15/04/2025
 
    Service professionnel à un coût raisonnable rendant le service accessible aux associations / particuliers
La possibilité de revenir plusieurs fois sur son projet en ligne et aussi la visualisation du résultat fini.
 
ALAIN E
De VAL DE REUIL, a commandé 20 exemplaires . Le 15/04/2025
 
    Toujours un plaisir devoir cette édition livrée
Merci pour la qualité de votre édition, production et suivi de commande.
 
Oriane B
De Augers-en-brie, a commandé 1 exemplaire . Le 15/04/2025
 
    Longue attente…
En dehors de la longue attente de plus de deux mois, le livre est super, le fini velours est incroyable, les photos sont d’assez bonnes qualités, malgré l’effet un peu gondoler.
C’est un super souvenir pour les voyages etc… je recommandes pour ça

Il faudrait peut-être cependant envisager de faire un tarif étudiant car ça reste une petite somme quand même..

Par contre, le service client est très réactif ça c’est super!

Dans l’ensemble je recommandes!!
 
jean-paul c
De rouen, a commandé 16 exemplaires . Le 15/04/2025
 
    Très satisfait
Les réponses immédiates à mes messages
le prix raisonnable
 
Philippe HUBLER
A commandé 12 exemplaires de « ARRÊT SUR IMAGE » . Le 15/04/2025
 
    Ce n'est pas la première fois que je passe par CoolLibti pour mes publications, et je suis toujours aussi satisfait.
La simplicité d'utilisation du site. Tout est clair, facile.
 
Valérie
De VERNOU LA CELLE SUR SEINE, a commandé 1 exemplaire . Le 15/04/2025
 
    Un peu déçue
Site qui permet de réaliser son projet assez facilement
 
Elodie M
De CLERMONT FERRAND, a commandé 2 exemplaires . Le 15/04/2025
 
    Super
Produit de super bancalité site très simple à utiliser ! Je recommande fortement ce site que je vais promouvoir sur les réseaux sociaux . Service d'aide extrêmement rapide agréables et efficace. Merci!
 
ROBERT S
De SCHEIBENHARD, a commandé 1 exemplaire . Le 15/04/2025
 
    Prestation moyenne au vu des delais de livraison non tenus
La qualité du produit et de l'impression
 
yvan m
De Epinal, a commandé 3 exemplaires . Le 15/04/2025
 
    La qualité est médiocre. Beaucoup de feuilles froissées ! Délai bien trop long !
Déçu ! trop long !
 
Luna C
De Thil, a commandé 2 exemplaires . Le 15/04/2025
 
    Magazine
J’adore !!!
 
Maya
De Besançon, a commandé 1 exemplaire . Le 15/04/2025
 
    Parfait, rapide, excellente qualité.
J'ai beaucoup apprécié l'idée de mettre en 3D, pour qu'on ait une idée de à quoi pourrait ressembler le livre.
 
NOÉMIE G
De PARIS, a commandé 1 exemplaire . Le 15/04/2025
 
    Génial ! J'en suis super contente et la livraison à été plus rapide que les dernières fois !!!
La qualité du papier et de l'impression sont top!!!
 
RENE B
De TOULON, a commandé 1 exemplaire . Le 15/04/2025
 
    CONFORME
La qualité de l'impression, l'emballage, la facilité de création.
 
evan a
De Carros, a commandé 3 exemplaires . Le 15/04/2025
 
    Une catastrophe
Une catastrophe, j’ai commander deux fois et j’ai était livré les deux fois avec 1mois de retard.
On me ment ouvertement en me disant qu’il ont un problème d’usine, même problème 4mois après, j’en doute.

Pour deux meme livre il sont imprimés différemment, la qualité est médiocre alors que j’ai pris toute les finitions les plus cher, je n’ose imaginer si j’avais pris le papier et les finitions standard.
 
Florence B
De PARIS, a commandé 8 exemplaires . Le 15/04/2025
 
    Service parfait
Soin dans la fabrication et l'envoi. Et rapidité de fabrication et de livraison.
 
Alain R
De Le Mans, a commandé 3 exemplaires . Le 15/04/2025
 
    Excellent, comme à l'accoutumée
Rendu attendu, rendu réalisé
 
ISABELLE M
De LES TROIS LACS, a commandé 4 exemplaires . Le 15/04/2025
 
    Agréablement étonnée par la qualité de l'impression et la netteté des photos
Site très facile à utiliser.
De bons conseils, un prix très attractif
 
eva b
De Bordeaux, a commandé 1 exemplaire . Le 15/04/2025
 
    Bien mais trop long
Simple et pas cher
 
marie v
De Bordeaux, a commandé 1 exemplaire . Le 14/04/2025
 
    Parfait
Super , rapide et de bonne qualité
 
Lena J
De Ferney-Voltaire, a commandé 2 exemplaires . Le 14/04/2025
 
    Je ne suis pas satisfaite.
Pas grand chose, car trop de soucis pour pouvoir apprécier.
 
Nicole B
De PARIS 12, a commandé 12 exemplaires . Le 14/04/2025
 
    Parfait
Le rendu du texte et des photos, la qualité de la reliure, les délais de réalisation
 
Daphné L
De Varangéville, a commandé 1 exemplaire . Le 14/04/2025
 
    Tout à fait satisfaite par le magazine que j’ai commandé !
La rapidité d’envoi et de contact avec l’entreprise ! ravie du résultat
 
Elodie B
De GAP, a commandé 1 exemplaire . Le 14/04/2025
 
    Album de très bonne qualité
Je recommande à 100%. Je suis ravie de pouvoir garder des souvenirs de mes vacances sous forme de livre ?? merci beaucoup pour ce professionnalisme
 
Camille P
De bordeaux, a commandé 1 exemplaire . Le 14/04/2025
 
    Ne recommande pas
Lorsque j'ai effectué ma commande, la livraison était prévue pour le 27 février. Délais déjà très longs. La livraison a été retardée suite à des retards sur les impressions de "2 semaines". J'ai reçu ma commande seulement le 12 avril. Aucun suivi sur la commande, réponse très peu agréable par mail. De plus, on m'a proposé de me rembourser les frais de livraison, ce que j'ai accepté mais toujours dans l'attente.
 
Salomé
De campbon, a commandé 1 exemplaire . Le 14/04/2025
 
    Affreux
1er colis non reçu car erreur de chronopost mais ne contenait pas la bonne commande.
Après appel à colibri, préparation d'un 2ème colis, je les informe de mon absence pdt 15 jours , ils me disent programmer l'envoi à mon retour mais colis envoyé pdt mon absence, impossibilité de le récupérer au point relais alors le colis repart à l'expéditeur...
A ce jour cela fait 1mois 1/2 que ma première commande est faite et toujours pas de colis...Un désastre!!
 
Didier L
De Le Havre, a commandé 1 exemplaire . Le 14/04/2025
 
    Commande un peu difficile pour un vieux
La vue de l'impression est importante et après avoir commandé 1 exemplaire, j'en ai recommandé 12, preuve de ma satisfaction.
 
Régis d
De Issy les Moulineaux, a commandé 4 exemplaires . Le 14/04/2025
 
    Efficace et très raisonnable en prix
L'interface est simple et bien expliquée, il est même possible de parler avec une pro très aimable et patiente.
L'impression est rapide et raisonnable en prix.

Il pourrait y avoir une possibilité de payer un prix légèrement supérieur avec une meilleure qualité d'impression.
 
Claude B
De EBERSHEIM (France), a commandé 12 exemplaires . Le 14/04/2025
 
    Super résultat !
La qualité de la reliure fait envie d'acheter le livre. L'impression est conforme aux attentes.
Après en avoir commandé une toute petite quantité afin de pouvoir juger le travail, je vais passer une belle commande les prochains jours. Merci pour le super boulot.
 
constance r
De Chamalières, a commandé 1 exemplaire . Le 14/04/2025
 
    Très mauvaise
Je n'ai rien apprécié. Expérience désastreuse livraison en 2 mois et demi au lieu de 3 semaines et service client déplorable
 
Jean-luc C
De 06800, a commandé 4 exemplaires . Le 14/04/2025
 
    Très bon travail
Une réalisation parfaitement conforme à mes attentes, au point même de retirer ce petit livre de souvenirs dans un autre format pour faire mieux profiter mes enfants des photos qu'il contient.
 
Lisee O
De Heidolsheim , a commandé 2 exemplaires . Le 14/04/2025
 
    C’est assez simple d’utilisation et bien détaillé.
Je ne sais pas
 
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Tous les avis contrôlés par CoolLibri sont classés par date de publication et sans aucune contrepartie. Nous collectons l’opinion générale du client et les critères les plus appréciés par ceux-ci. Le délai maximum de publication entre la réception de l’opinion reçue est d’un mois et sa conservation est permanente. Afin d’être en conformité avec la loi, nous modérons les avis (filtres orthographiques, respect loi diffusion, etc.). Nous nous réservons le droit de contacter le client ayant laissé un avis si celui-ci devait être refusé.

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