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Nos clients ont du talent et des opinions

Chez CoolLibri, nous aimons nos clients et c’est réciproque ! Ci-après, les vraies opinions et avis CoolLibri des clients ayant utilisé nos services et produits. Comme vous pourrez le constater, nous valorisons la performance de notre outil de production, notre service client et commercial. Nous pouvons toujours nous améliorer, c’est pourquoi nous sommes fiers de vous présenter leurs témoignages et avis CoolLibri, reflet de notre travail.

Tous nos avis clients
4,4/5
sur 21772 avis
Fonctionnalité / outils
Qualité d’édition
Livraison /
Kali T
De Hérissart , a commandé 1 exemplaire . Le 28/07/2025
 
    Un magasine personnalisé
La personnalisation totale c’est extrêmement détaillé c’est super !
 
Benoit Sancé
A commandé 20 exemplaires de « Saint-Maixent sous le Consulat et l'Empire : une ville au tournant de son histoire » . Le 28/07/2025
 
    Très bien
Le service est très rapide, simple pour l'application et à un prix qui nous correspond.
 
Guy Bochud
A commandé 103 exemplaires de « Les légendes des fontaines de Corbeyrier » . Le 28/07/2025
 
    Très satisfait de la qualité
La qualité des produits, la clarté du site et le sérieux de l’entreprise
 
Alain D
De Saint Médard en Jalles, a commandé 8 exemplaires . Le 28/07/2025
 
    Satisfait comme précedemment
La possibilité de se rendre compte du résultat final avant de passer commande
 
Bérenger S
De Landerneau, a commandé 1 exemplaire . Le 28/07/2025
 
    Qualité du produit top! Mais délai de livraison beaucoup trop long. Vraiment dommage car du coup on hésite beaucoup à repasser par Coolibri alors qu’on aimerait pouvoir refaire des livres photos.
La qualité du produit
 
marie d
De LA FLOTTE, a commandé 1 exemplaire . Le 28/07/2025
 
    Désolée, mais je suis artiste et expose mes oeuvres et livres (carnets de Voyage ) l'été. Or mon livre "sur la trace des ânes en culotte"ne sera pas présent cet été sur mon stand, car j'ai appris trop tard vos nouveaux délais de fabrication!
J'adorais vos services jusqu'à ce jour, car sérieux, fiables et répondant au téléphone ou mail lors de nos difficultés. Mon livre était correctement imprimé, en beau papier bouffant crème 90 grs- qui sera je crois hélas réduit en épaisseur? ....avec une belle couverture longtemps brillante, puis mate , ce qui est moins bien aussi à mon avis et celui des clients. Mais je n'ai pas su que vos délais passaient d'une dizaine de jours à 4 semaines !!! Donc, avec votre demande de réadaptation de la Couverture du livre, j'ai commandé (mi-juin) 1 exemplaire " Test", pour vérifier si tout est OK . Puis j'ai compris que mon 1er livre"test" ne me sera livré que vers le 8 aout, et donc que ma prochaine commande d'une quarantaine d'exemplaires de livre, ne pourra arriver -au mieux- que vers le 10 septembre !!!!! donc après ma saison estivale ! ... Bref, pour moi c'est une petite catastrophe, mais je vous conserve ma confiance, car cela fait quelques années que je vous connais, et je vous souhaite de réussir, même avec ces nouveautés, que peut-être vous n'avez pas choisi. Bien à vous, Marie Ducloux-OLivier ***** J'attends donc ce fameux "livre Test" pour faire ma commande suivante ......*****
 
Chloé L
De Roubaix, a commandé 3 exemplaires . Le 28/07/2025
 
    Très satisfaite de ma première commande
Je suis très satisfaite de la qualité d'impression. J'ai reçu ma commande plus vite que prévu. J'ai trouvé le parcours de création du livre (roman) intuitif et bien expliqué (j'ai pu créer librement ma couverture au format indiqué et le rendu est nickel). Mon livre est assez épais (450 pages livre de poche) et je trouve le livre un peu difficile à tenir ouvert lorsqu'on arrive à la deuxième moitié. À voir dans le temps comment tient la reliure, mais pour le moment je suis très contente.
 
Thierry B
De La Rixouse, a commandé 4 exemplaires . Le 28/07/2025
 
    Pourquoi demandez-vous d'écrire au minimum 10 mots, alors qu'un seul suffit ? Parfait !
Pourquoi demandez-vous d'écrire au minimum 10 mots, alors qu'un seul suffit ? Tout.
 
Brigitte
De Malicorne sur Sarthe, a commandé 12 exemplaires . Le 28/07/2025
 
    Sympa
Simplicité
 
Victor P
De Bagneux , a commandé 2 exemplaires . Le 28/07/2025
 
    Service passable, livres souvent cornés, erreurs régulières d'expédition
La qualité du logiciel d'édition assez intuitif et satisfaisant ce qui n'est pas toujours le cas des services d'expédition.
 
Daniel M
De Monéteau, a commandé 4 exemplaires . Le 28/07/2025
 
    RAS
.........................
 
Marie-Francoise P
De La Thieuloye, a commandé 12 exemplaires . Le 28/07/2025
 
    Trés bon retour merci
Bon travail merci
 
Laura G
De Gargenville, a commandé 1 exemplaire . Le 28/07/2025
 
    Décevant
J'ai l'habitude de commander sur Coolibri et je suis de plus en plus déçue. La qualité même en prenant les options (papier brillant etc...) et vraiment de mauvaise par rapport à mes premières commandes. De plus on paye pas loin de 10€ de frais de livraison pour recevoir son colis 2 mois après. Je ne recommanderais plus chez vous.
 
ANNICK F
De St Just St Rambert, a commandé 51 exemplaires . Le 28/07/2025
 
    Très satisfaite du résultat de mon édition malgré quelques retards de livraison
C'est la deuxième fois que j'édite un livre sur Coollibri et je suis maintenant familière avec le site de création qui est assez simple d'utilisation et intuitif. Le téléchargement de mon texte n'étant pas tout à fait parfait j'ai contacté le service clients qui a réglé immédiatement le problème (ils sont très facilement joignables, plutôt par mail, et répondent dans la foulée).
J'ai créé sans aucune difficulté les pages de couvertures dont le rendu est tout simplement magnifique !
Le délai de livraison n'a malheureusement pas été respecté mais, après un nouveau contact par mail, tout a été fait pour réduire mon attente et respecter le délai impératif correspondant à mon évènement.
Contrairement à de nombreux avis négatifs que j'ai lus sur le net, je conseille Coollibri pour la variété de ses offres, les multiples choix de formats, types de papier et de couverture qu'il permet, l'accessibilité de son logiciel de création et de son service clients.
A bientôt pour mon prochain projet !
 
Mathieu C
De YERRES, a commandé 2 exemplaires . Le 27/07/2025
 
    Franchement déçu sur l’ensemble
Qualité de photos correcte. C’est la seule chose de convenable avec la qualité du SAV, très agréable, sympa et réactif. En dehors de ça, rien n’est à la hauteur. Très déçu. Livraison plus d’un mois après ce qui était convenu. Pas top
 
mado pourtin mousnier
A commandé 51 exemplaires de « Itinéraire d'une apprentie médium ou Dialogue avec "quel que soit ton nom". » . Le 27/07/2025
 
    Satisfaite
Facilité d'utilisation du site pour passer commande.
 
Julia G
De Hyères, a commandé 1 exemplaire . Le 27/07/2025
 
    1ere commande et la dernière
Le magazine
 
Léa B
De Saint-Nazaire - (44600), a commandé 1 exemplaire . Le 27/07/2025
 
    Livraisons trop longue
C’est superbe comme idée de cadeau mais la livraison est beaucoup trop longue plus d’un moi et demie trop long …
 
Sylvie M
De GRADIGNAN, a commandé 56 exemplaires . Le 27/07/2025
 
    Facilité de conception
Très facile d'utilisation et très bonne qualité d'impression
 
Barbara R
De Rians, a commandé 1 exemplaire . Le 27/07/2025
 
    Perfect
Un livre d'une finition exact, aucun raté, super qualité/prix.
Envoi rapide et soigné arriver 5 jours avant la date prévu.
 
ROBERT D
De LOUHANS, a commandé 4 exemplaires . Le 27/07/2025
 
    Parfaitement conforme
Délai respecté (livré en avance), travail soigné, Devis et facturation claires, je recommande chaleureusement Coolibri.
 
Lucie N
De Hannuit, a commandé 1 exemplaire . Le 27/07/2025
 
    Très satisfaite
Produit de bonne qualité, arrivé hyper rapidement.
Pas cher pour un magazine de 40 pages.
Juste la livraison en Belgique un peu chere je trouve…
Sinon, très contente de mon achat !
 
Vychhany F
De Limoges, a commandé 1 exemplaire . Le 27/07/2025
 
    Site facile d’utilisation et livraison assez rapide
La livraison était rapide et dans les temps et le livre est arrivé en tres bon état !!
 
Laure A
De Paris, a commandé 4 exemplaires . Le 27/07/2025
 
    Parfait
Facile d utilisation, me permet d avoir des écrits au propre, résultat parfait
 
Patrick C
De Batz sur Mer, a commandé 5 exemplaires . Le 27/07/2025
 
    Comme d'habitude, depuis 10 ans que je fais imprimer mes livres par CoolLibri, la qualité est au rendez-vous ainsi que la facilité de réalisation. Par contre je suis très déçu par le délai de livraison de ma dernière commande. Plus de 15 jours, sans mot d'excuse lors de la livraison.
Facilité de réalisation et qualité d'impression.
 
Zoé D
De Cormeilles en Parisis, a commandé 1 exemplaire . Le 27/07/2025
 
    Magazine
Livraison très rapide, commande parfaite
 
Prune P
De Neuilly sur Seine, a commandé 1 exemplaire . Le 27/07/2025
 
    Super !!
Un problème de livraison dans un premier temps je les ai appeler parceque je partais en voyage et j'en avais besoin. J'ai eu une très gentille dame qui a fait en sorte que ça soit produit et livré à temps. Un grand merci !!!
 
celia d
De Marseille, a commandé 1 exemplaire . Le 27/07/2025
 
    Livraison longue, et livre abîmé à la réception
Pris abordable et facilité d’utilisation
 
William S
De CHEVILLY, a commandé 12 exemplaires . Le 27/07/2025
 
    Plusieurs commandes effectuées - aucun soucis
Plusieurs commandes effectuées - aucun soucis
 
christine D
De QUESNOY SUR DEULE, a commandé 12 exemplaires . Le 27/07/2025
 
    Je suis ravie du résultat
La possibilité d'avoir une couverture
 
Matteo L
De Faux en périgord, a commandé 1 exemplaire . Le 27/07/2025
 
    Super !
Livraison dans les délais et le livre et super ! Je recommande
 
Cécile RAYNAL
A commandé 4 exemplaires de « La Science dans l'œuvre de Dumas "l'ignorant" » . Le 27/07/2025
 
    Parfait, comme toujours !
Facilité de réalisation, visuel correspondant à la réalité, rapidité d'exécution, papier de qualité.
Un professionnalisme pour un rapport qualité prix parfait.
 
Edith N
De Les Sables-d'Olonne, a commandé 12 exemplaires . Le 27/07/2025
 
    J'aime COOLLIBRI
Toujours la qualité et la simplicité. J'adore.
 
Bernadette M
De SAINT MARCEL SUR AUDE, a commandé 5 exemplaires . Le 26/07/2025
 
    Très bien
Beau papier et belle qualité d'impression
 
Paulo G
De prilly, a commandé 4 exemplaires . Le 26/07/2025
 
    Service extraordinaire
Très bonne qualité, livraison avant la date prévue.
 
smirnova e
De le Port marly, a commandé 4 exemplaires . Le 26/07/2025
 
    Beaucoup de défauts
Des défauts de mise en page
 
Gérard A
De Noyen-s-Sarthe, a commandé 1 exemplaire . Le 26/07/2025
 
    Toujours satisfait des livres que vous m'imprimez. c'est le 12ème ouvrage que vous m'éditez.
Qualité du travail.
 
SANDRINE F
De La trinité, a commandé 150 exemplaires . Le 26/07/2025
 
    Parfait
Qualité et prix du produit vraiment très appréciés, grâce à vous le visuel de mon bouquin est super
 
Claire M
De Bures sur Yvette, a commandé 3 exemplaires . Le 26/07/2025
 
    Livre agréable à voir
La facilité à remplir l'interface, la qualité du résultat.
 
Jeanne
De Lorient , a commandé 4 exemplaires . Le 26/07/2025
 
    Parfait
Service de qualité abordable et reçu plus tôt que la date prévue. Le papier est de bonne qualité, la reliure parfaite et les finitions sont parfaites. Le colis très bien emballé.
 
Coralie M
De saint marcel d'ardeche, a commandé 35 exemplaires . Le 26/07/2025
 
    Correct
Bon rapport qualité/prix, service après vente très réactif mais un gros retard sur la fabrication donc la livraison. Un effort très apprécié à été fait pour envoyer la plus grosse partie de la commande lors d'un 1er envoi (le suivant avec la fin de la commande arrivera 1 mois après).
 
armonie g
De Mont-de-Marsan, a commandé 1 exemplaire . Le 26/07/2025
 
    J'attends ma réimpression ,une erreur est survenu sur celle-ci.
J'attends ma réimpression ,une erreur est survenu sur celle-ci. Ne pouvant pas donner mon avis concrète. J'attends ma réimpression convenu avec le service client. J'espère être satisfaite pleinement.
Je vous remercie de votre prise en charge rapide. En attente de ma réimpression
 
Sylviane DUMESNIL
A commandé 103 exemplaires de « HISTOIRES DE VAUX - » . Le 25/07/2025
 
    ´Bon résultat d’impression avec mes remerciement
Le sérieux et les prix de votre entreprise
MAIS…au niveau de la livraison, je regrette de n’avoir été prévenue de l’arrivée du livreur que lorsqu’il était devant la maison alors que j’étais absente.Jai pu recevoir son avis téléphonique par chance ou/ et hasard.Et nous avons utilisé un système un peu hasardeux pour la livraison car j'étais encore absente le lendemain . J’avais essayé de le signaler à DPD mais ils ne pouvaient pas en tenir compte.
 
Jean B
De BARBERAZ, a commandé 31 exemplaires . Le 25/07/2025
 
    Entière satisfaction sur les prestations fournies par coollibri
La réalisation des prestations en conformité avec ma demande
les délais de livraison
le prix
 
Marie A
De Sigloy, a commandé 1 exemplaire . Le 25/07/2025
 
    Très bien, bonne qualité, le seul défaut est que je n'ai pas été prévenue que le logo et les informations de Coolibri seraient ajoutées à la fin sur une page supplémentaire, ce qui a entraîné l'ajout de pages blanches en plus que je n'avais pas prévu.
Je trouve que c'est un site très accessible, pratique pour imprimer des objets éditoriaux en petite quantité et de bonne qualité, avec un bon choix de reliure. Le papier et l'impression sont de qualité. Je regrette juste que le type de reliure soit en corrélation avec le nombre de pages et qu'on ne puisse pas choisir ce qu'on veut en fonction du projet, mais je reste très satisfaite de mon expérience !
 
Brigitte M
De PRADELLES, a commandé 16 exemplaires . Le 25/07/2025
 
    Belle qualité d'impression !
Une bonne réactivité dans l'ensemble pour apporter des réponses à nos questions et demandes !
Je peux confirmer le sérieux de ce site .
 
Solène G
De Sompt, a commandé 1 exemplaire . Le 24/07/2025
 
    Bon rapport qualité prix
Le résultat me convient. Très bonne qualité d'impression et papier. Je suis satisfaite.
 
Pascal B
De CUISY EN ALMONT, a commandé 1 exemplaire . Le 24/07/2025
 
    Qualité corecte
Decu par le rendu des photos
 
Bouillet J
De Gap, a commandé 4 exemplaires . Le 24/07/2025
 
    Emballage un peu léger (pas de rembourrage) exemplaire du haut avec des marques
Qualité d'impression et rapîdité
 
René P
De WESTHALTEN, a commandé 16 exemplaires . Le 24/07/2025
 
    Résultat globalement satisfaisant.
La réalisation de l'ouvrage.
 
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Tous les avis contrôlés par CoolLibri sont classés par date de publication et sans aucune contrepartie. Nous collectons l’opinion générale du client et les critères les plus appréciés par ceux-ci. Le délai maximum de publication entre la réception de l’opinion reçue est d’un mois et sa conservation est permanente. Afin d’être en conformité avec la loi, nous modérons les avis (filtres orthographiques, respect loi diffusion, etc.). Nous nous réservons le droit de contacter le client ayant laissé un avis si celui-ci devait être refusé.

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Nous avons organisé notre production autour de paliers de quantités qui ont été définis pour optimiser la consommation de papiers et de consommables afin d’en limiter la gâche.


En effet, lorsque nous imprimons votre ouvrage, ce dernier est placé plusieurs fois sur une grande feuille. Si vous commandez 3 exemplaires, alors que l’on peut en rentrer 4 sur la grande feuille, le papier sera gâché. Nous souhaitons vous faire bénéficier d’une promotion pour éviter la gâche.

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