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Nos clients ont du talent et des opinions

Chez CoolLibri, nous aimons nos clients et c’est réciproque ! Ci-après, les vraies opinions et avis CoolLibri des clients ayant utilisé nos services et produits. Comme vous pourrez le constater, nous valorisons la performance de notre outil de production, notre service client et commercial. Nous pouvons toujours nous améliorer, c’est pourquoi nous sommes fiers de vous présenter leurs témoignages et avis CoolLibri, reflet de notre travail.

Tous nos avis clients
4,4/5
sur 22394 avis
Fonctionnalité / outils
Qualité d’édition
Livraison /
Nathalie Linget
A commandé 8 exemplaires de « La voie des mots : quand le corps et l'âme se parlent » . Le 03/10/2025
 
    Waou! Très réussi
J'ai apprécié les propositions et l'aide de coolLibri autant sur le site que par mail. Je me suis sentie bien accompagnée et j'ai pu profiter des modèles de mise en page pour la couverture. Un grand merci
 
Julie L
De Strasbourg, a commandé 1 exemplaire . Le 03/10/2025
 
    Top !
Bonjour,

J'ai commandé récemment un cadeau pour la thèse d'un proche et j'ai été ravie de la qualité de l'impression et la facilité du site. Les prix sont aussi un plus.

Je vous remercie de m'avoir aidée dans ce projet qui j'espère lui fera très plaisir pour une étape importante.
 
Arnaud R
De Chaumont-Gistoux, a commandé 1 exemplaire . Le 02/10/2025
 
    Génial
La qualité était au rendez-vous
J’adore le fait que l’on puisse voir le rendu du livre en 3D, avant de le commander
 
anne b
De St Maur des Fossés , a commandé 31 exemplaires . Le 02/10/2025
 
    Moyen cette fois
J'ai fait rééditer un livre déjà imprimé en 2021. J'ai trouvé la qualité des photos moins bonne que la première fois. Le livre étant épais (635 pages) et en couleur, chaque exemplaire m'est revenu à 40 euros, ce que je trouve excessif pour le rapport qualité / prix. La dernière fois j'avais reçu un exemplaire modèle avant l'impression de la commande globale . Pas cette fois
 
Alwena C
De HILLION, a commandé 1 exemplaire . Le 02/10/2025
 
    Vraiment contente du magazine que j’ai pu créer, le résultat est plutôt bien ! Cependant les pages intérieur ne sont pas brillantes comme la couverture…
Le prix raisonnable et le fait que la création soit bien guidée même si des explications plus détaillées seraient parfois appréciées
 
perrine g
De colomiers, a commandé 4 exemplaires . Le 02/10/2025
 
    Exactement comme convenu
Le prix, la facilité d’utilisation du site, la rapidité d impression. Et bien sûr la proximité.
 
Bérengère M
De Neufchef, a commandé 2 exemplaires . Le 02/10/2025
 
    DÉCEVANT
Qualité très médiocre. Page qui se décolle de la couverture, agrafe visible. Très déçu. Je ne recommanderai pas.
 
David G
De Lille, a commandé 1 exemplaire . Le 02/10/2025
 
    Je ne suis encore une fois pas satisfait de vos services
Je vous ai commandé deux impression, or, la deuxième m'est parvenue dans les délais, c'est très bien, mais je sui sans nouvelles de la deuxième, pourtant commandée avant celle que j'ai reçu.
Par ailleurs, suite à une erreur de ma part, je vous avais adresse un message que vous avez reçu et lu, mais auquel je n'ai jamais reçu de réponse. Il s'agit d'une commande en deux exemplaires par erreur que je vous avais demandé de bien vouloir annuler pour imprimer et m'envoyer qu'une seul exemplaire, ce donty vous avez tenu compté sur le site, mais aucun remboursement de la somme reçue en trop ne m'est parvenu...
 
Neya F
De Grenoble, a commandé 150 exemplaires . Le 02/10/2025
 
    Bien
Très bien mais défauts sur la couverture de certains livres qui sont arrivés abîmés (4 sur 150)
 
Jade D
De St Laurent Blangy, a commandé 1 exemplaire . Le 02/10/2025
 
    Parfait, aucun défaut. Très contente de mon achat !
Le rapport qualité prix est ouf. Je suis très contente
 
olivier fardel
A commandé 1 exemplaire de « Le monde de Sofia, volume 1, 2021-2022 - version vente » . Le 01/10/2025
 
    Circonspect
Conception d'un livre avec des fonds de page noir. Une 1ère commande de 4 exemplaires, tout ok. Une 2nde d'un seul exemplaire et des traits blancs sont présents sur chaque page. Vous me dites que ce sera toujours ainsi en raison de votre imprimante utilisée. Ce n'est donc pas le cas et si cela l'était, vous devriez le préciser pour éviter les déceptions. Vous m'avez remboursé cette commande, c'est parfait mais le doute sur la faisabilité de page noire fidèle à la conception demeure.
 
Michaud Franck
A commandé 12 exemplaires de « Le jour où je suis mort » . Le 01/10/2025
 
    Facile d'utilisation et un support à l'écoute
La possibilité d'imprimer facilement mon ouvrage;
 
chevalier m
De Saint-Nazaire, a commandé 1 exemplaire . Le 01/10/2025
 
    Expérience facile et agréable
La facilité d accès.
 
ANDRE E
De COULOMMIERS, a commandé 5 exemplaires . Le 01/10/2025
 
    Travail de qualité avec un délai raisonnable et un coût très correct
Une seconde expérience qui confirme la confiance que l'on peut faire à cette société.
 
Loanne P
De Riorges, a commandé 1 exemplaire . Le 01/10/2025
 
    Magasines
La qualité de l’image est vraiment super
 
DANIEL D
De VITRY LE FRANCOIS, a commandé 1 exemplaire . Le 01/10/2025
 
    Impecc
Toujours impeccable!
 
Jean-Pierre D
De Chassignelles, a commandé 4 exemplaires . Le 01/10/2025
 
    Des personnes très compétente
Le site est super bien expliqué et la rapidité de livraison je recommande vivement
 
Ilyna C
De La chapelle blanche , a commandé 1 exemplaire . Le 01/10/2025
 
    Le site est facile d’utilisation. Cependant le colis a mis + d’un mois à arriver. Les feuilles sont très fines et prêtes à se déchirer. Moyennement satisfaite…
Peu satisfaite du temps de livraison (+ d’un mois) et de la qualité du papier
 
Fanny B
De BOURGOIN-JALLIEU, a commandé 2 exemplaires . Le 01/10/2025
 
    Qualité attendue et reçu en temps voulu
J'ai commandé 2 petits livres pour offrir à une amie. Le rendu est parfait, on dirait vraiment un vrai livre de commerce.
Commande arrivée dans le délai annoncé.
Je n'hésiterai pas à recommander sur ce site.
 
pascal P
De LACANAU, a commandé 1 exemplaire . Le 01/10/2025
 
    Top !
Dans les temps et fidèle à mon projet.
Merci
 
Jean P
De Plésidy, a commandé 2 exemplaires . Le 01/10/2025
 
    Très bon travail, qui pour nous éditeur était un test.
Une fois intégré les contraintes du site, il est assez facile à manipuler et sa logique est bonne.
Les réponses aux questions posées par mail, par contre, sont assez imprécises. Mais dans l'ensemble, satisfait de notre test.
 
Cléo B
De Orgueil, a commandé 2 exemplaires . Le 01/10/2025
 
    Parfaite
La qualité du produit
 
Mathilde H
De Saint Colomban, a commandé 2 exemplaires . Le 01/10/2025
 
    Très bien
Très claire, pas cher et de bonne qualité
 
Héloïse Pigar
A commandé 20 exemplaires de « Irrésistible - Tome 1 » . Le 01/10/2025
 
    Parfait
Une impression toujours hautement qualitative et un service client irréprochable
Je ne changerai d’imprimeur pour rien au monde
 
ambre r
De Grand Quevilly, a commandé 1 exemplaire . Le 01/10/2025
 
    Super
Livraison très rapide et la qualité est la. Très satisfaisante de ma commande
 
Celia D
De MAGNY LE HONGRE, a commandé 1 exemplaire . Le 01/10/2025
 
    Bien
Bonne qualité très satisfait seulement domage d avoir pour mon cas 4 page blanche a la fin du magazines
 
catherine M
De Lamorlaye, a commandé 31 exemplaires . Le 01/10/2025
 
    Les recueils sont arrivés rapidement dans un emballage très compact. Parfait ! Juste quelque chose peut-être à améliorer : l’épaisseur de la couverture qui se corne rapidement.
Rapidité, vidéo explicative, explications juridiques, propreté du travail : très très satisfaite. Pour une première expérience d’édition, c’est réussi !
 
jacques L
De Amiens, a commandé 51 exemplaires . Le 01/10/2025
 
    Très satisfait mais besoin de conservation du document réalisé
Qualité du travail
 
Dominique D
De ALLONNES, a commandé 12 exemplaires . Le 01/10/2025
 
    Toujours aussi efficace !
J’ai commandé une réédition de mon premier livre, je n’ai pas été déçue : même qualité et rapidité d’exécution, même efficacité de livraison ! Bravo à votre équipe et collaborateurs !…
 
Léonore G
De Saint genest lerpt , a commandé 1 exemplaire . Le 01/10/2025
 
    Qualitatif
Simplicité du site et la vue 3D du projet final
 
tarik j
De COURBEVOIE, a commandé 1 exemplaire . Le 01/10/2025
 
    Excellent service client, rapide et efficace
Jai commandé un livre personnalisé, le site et les options sont claires et l'offre est raisonnable. Malgré un retard d'impression et un geste commercial en retour, ma commande est arrivée chez moi rapidement et avec plusieurs solutions si je n'étais pas là.
Je recommande !
 
Philippe M
De Marnes la coquette, a commandé 20 exemplaires . Le 01/10/2025
 
    Très satisfait, le produit est conforme et m’est rapidement parvenu.
Choix et téléchargement / contrôle des fichiers en temps réel.
 
Candice R
De Paris, a commandé 1 exemplaire . Le 01/10/2025
 
    Super
La facilité du site
Les délais rapides
Surtout les prix raisonnables
 
Rose S
De Campbon, a commandé 1 exemplaire . Le 01/10/2025
 
    Super
Très pratique, très facile d'utilisation, prix compétitif par rapport aux concurrents, je recommande, bonne expérience. Dommage le temps d'attente de livraison, mais comme ça vaut le coup, ce n'est pas grave
 
Laurent B
De Le Mesnil Esnard, a commandé 1 exemplaire . Le 01/10/2025
 
    Impression très correcte
Qualité de l’impression
 
Alizee P
De lyon, a commandé 2 exemplaires . Le 01/10/2025
 
    Top !
La qualité top !
 
Justine B
De Thoiry, a commandé 1 exemplaire . Le 01/10/2025
 
    Résultat très beau. Finitions très bien
La qualité du papier. La simplicité du site.
 
michèle d
De Vénissieux, a commandé 31 exemplaires . Le 01/10/2025
 
    Magnifique
La couverture. La qualité de l'ensemble du livre. Tout est parfait
 
NATHAN T
De NIEUL SUR MER, a commandé 3 exemplaires . Le 01/10/2025
 
    Très satisfait, je commanderai mes prochains albums sur Coolibri
Très bonne qualité d’impression et prix raisonnable !
Par contre livraison un peu longue mais ça vaut le coup !
 
frederic H
De routot, a commandé 2 exemplaires . Le 01/10/2025
 
    Je recommande
Simple d'utilisation et bon redu.
 
Victoria H
De CRUET, a commandé 1 exemplaire . Le 01/10/2025
 
    SAV NUL
Dommage pour une si grosse boîte d’avoir des personnes désagréables au téléphone n’essayant pas de trouver une solution à un problème
 
Pierre J
De GUILLY, a commandé 12 exemplaires . Le 01/10/2025
 
    Excellent travail !
La diversité des options d’impression et la qualité du résultat.
 
Nolwenn V
De Sucé sur erdre, a commandé 2 exemplaires . Le 01/10/2025
 
    Qualité au top
J’ai consulté le SAV, 5 min plus tard j’avais déjà une réponse. Les délais de livraison sont long mais la qualité est au rendez-vous.
 
andréa d
De saint pierre de mons, a commandé 1 exemplaire . Le 01/10/2025
 
    Commande d’un magazine pour un anniversaire
Très satisfaite de la qualité du produit ainsi que la rapidité de la livraison en 2 semaines !
 
GWENAELLE J
De BAILLEUL, a commandé 1 exemplaire . Le 01/10/2025
 
    Décevant
La couverture du magazine
 
Marion B
De Mondonville, a commandé 1 exemplaire . Le 01/10/2025
 
    Génial!
Je suis ravie du livre photo imprimé chez vous. Belle qualité, c’est un super livre que nous garderons précieusement et d’autres viendront compléter la collection après chaque vacances ??Merci beaucoup pour votre travail!
 
Lucie F
De CUGES LES PINS, a commandé 1 exemplaire . Le 01/10/2025
 
    Satisfaite
J'apprécie toujours autant le fait qu'on puisse imprimer un seul exemplaire lorsqu'on souhaite créer un petit carnet pour nos besoins personnels. Je suis satisfaite de l'ensemble du parcours clients qui nous laissent faire seuls. (Tout en sachant que le service clients est à notre disponibilité au cas où). Cela m'insiste à passer à l'achat et je ne perds pas de temps. Le reste est conforme à la description, donc contente de mon achat sur cette plateforme.
 
Jean-Pierre
De Revel, a commandé 7 exemplaires . Le 01/10/2025
 
    Très satisfait du résultat
Qualité de l’impression
 
HELENE C
De Perrigny, a commandé 4 exemplaires . Le 01/10/2025
 
    Parfait
Très satisfaite du résultat.
 
Sarah H
De Bouvesse-Quirieu, a commandé 1 exemplaire . Le 01/10/2025
 
    Très bien, conforme aux attentes malgré 1mois de livraison
Très bonne qualité d’impression. Très bien guidée lors de la création.
 
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Afin d’être en conformité avec la loi relative aux avis en ligne de consommateurs, l’équipe CoolLibri vous informe :
Tous les avis contrôlés par CoolLibri sont classés par date de publication et sans aucune contrepartie. Nous collectons l’opinion générale du client et les critères les plus appréciés par ceux-ci. Le délai maximum de publication entre la réception de l’opinion reçue est d’un mois et sa conservation est permanente. Afin d’être en conformité avec la loi, nous modérons les avis (filtres orthographiques, respect loi diffusion, etc.). Nous nous réservons le droit de contacter le client ayant laissé un avis si celui-ci devait être refusé.

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