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Nos clients ont du talent et des opinions
Chez CoolLibri, nous aimons nos clients et c’est réciproque ! Ci-après, les vraies opinions et avis CoolLibri des clients ayant utilisé nos services et produits. Comme vous pourrez le constater, nous valorisons la performance de notre outil de production, notre service client et commercial. Nous pouvons toujours nous améliorer, c’est pourquoi nous sommes fiers de vous présenter leurs témoignages et avis CoolLibri, reflet de notre travail.
Tous nos avis clients
4,5/5
(sur 1047 avis)
Fonctionnalité / outils
Qualité d’édition
Rapidité & Livraison
Yannick MAILLOT
De LA THUILE, a commandé 7 exemplaires. Le 04/03/2019
De LA THUILE, a commandé 7 exemplaires. Le 04/03/2019
Vraiment bien
2017-2018 Classe culture 2e7
De Marcq-en-Baroeul, a commandé 50 exemplaires. Le 04/03/2019
De Marcq-en-Baroeul, a commandé 50 exemplaires. Le 04/03/2019
Outil plutôt pratique et assez façile d'utilisation
Par contre ce n'est pas toujours facile de relire complètement le travail final;
Bernard AMADE
De MALAKOFF, a commandé 10 exemplaires. Le 04/03/2019
De MALAKOFF, a commandé 10 exemplaires. Le 04/03/2019
Et en plus: ça marche!
Pour des maquettes de livre je ne faisais jusqu'à présent que des formats électroniques ... mais bien des relecteurs(trices) ont plus de confort avec du papier.
Et du coup très content ...on y reviendra!
Florian MARTIN
De MIREFLEURS, a commandé 1 exemplaire. Le 04/03/2019
De MIREFLEURS, a commandé 1 exemplaire. Le 04/03/2019
Édition de qualité.
La facilité d'utilisation permet de concevoir toutes les étapes de son livre et d'avoir une belle couverture de qualité.
Et la bonne surprise finale, la livraison beaucoup rapide que les délais annoncés.
Avec ses prix intéressants et ses éditions de qualité, CoolLibri est un site à recommander.
catherine FLEURY
De PARIS, a commandé 1 exemplaire. Le 03/03/2019
De PARIS, a commandé 1 exemplaire. Le 03/03/2019
Travail soigné. Qualité du service. Bon rendu des couleurs et des effets des pastels. Qualité du papier. Emballage impeccable et très soigné.
karine auguin
De Voulême, a commandé 20 exemplaires. Le 03/03/2019
De Voulême, a commandé 20 exemplaires. Le 03/03/2019
Efficacité d'auto-édition
KAREL SPECTY
De LYON, a commandé 15 exemplaires. Le 02/03/2019
De LYON, a commandé 15 exemplaires. Le 02/03/2019
Excellente qualité de prestation. Je recommande chaudement.
Guy BOSTBARGE
De Domérat, a commandé 1 exemplaire. Le 02/03/2019
De Domérat, a commandé 1 exemplaire. Le 02/03/2019
Commande faite pour un 2° test: très bien
Théo Quéméner
De Plozévet, a commandé 3 exemplaires. Le 02/03/2019
De Plozévet, a commandé 3 exemplaires. Le 02/03/2019
Bon magazine !
Alexandre VIAL
De Besançon, a commandé 6 exemplaires de « Urbis - Livre I / Livre II ». Le 02/03/2019
De Besançon, a commandé 6 exemplaires de « Urbis - Livre I / Livre II ». Le 02/03/2019
Travail de belle facture et livré à temps. Le livre correspond exactement au projet. Pour cela, un très grand merci.
Marie-Therese BOUCHET
De CHAMBERY, a commandé 1 exemplaire. Le 02/03/2019
De CHAMBERY, a commandé 1 exemplaire. Le 02/03/2019
Très satisfait
En revanche la livraison a posé problème. Pas satisfait de le GLS.
Reçu un sms disant que le colis n'avait pas pu être livré car adresse incomplète. Pourquoi le livreur n'a -t-il pas téléphoné?
Ensuite j'ai dû passer deux coups de téléphone à GLS ( le premier a été interrompu après plusieurs minutes d'attente) .
L'adresse était exacte donc je ne comprends pas pourquoi le colis n'a pas été livré. Le lendemain obligé de rester au domicile pour attendre la livraison prévue le matin et effectuée en milieu d'après-midi.
Gisela Rodrigues
De LIMOGES, a commandé 2 exemplaires. Le 02/03/2019
De LIMOGES, a commandé 2 exemplaires. Le 02/03/2019
Parfait!!!
Gérard KUHN
De l'Haÿ les Roses, a commandé 8 exemplaires. Le 28/02/2019
De l'Haÿ les Roses, a commandé 8 exemplaires. Le 28/02/2019
Très satisfaisant
Jean-Pascal ROBLIN
De DRAGUIGNAN, a commandé 5 exemplaires. Le 27/02/2019
De DRAGUIGNAN, a commandé 5 exemplaires. Le 27/02/2019
Très bonne et belle impression ressentie et constatée
michel caraboeuf
De marseille, a commandé 6 exemplaires. Le 27/02/2019
De marseille, a commandé 6 exemplaires. Le 27/02/2019
Qualité professionnelle
Catherine DUPAS
De LE HAVRE, a commandé 4 exemplaires. Le 27/02/2019
De LE HAVRE, a commandé 4 exemplaires. Le 27/02/2019
Belle réalisation et beau rendu de ce que je souhaitais, vous m'avez bien conseillée concernant la reliure façon BD.
Martine MENCARELLI
De MACON, a commandé 1 exemplaire de « Les fabulettes de Martine ». Le 27/02/2019
De MACON, a commandé 1 exemplaire de « Les fabulettes de Martine ». Le 27/02/2019
Je suis trés satisfaite de la qualité d'impression pour un album de littérature de jeunesse
franck purgues
De roeschwoog, a commandé 1 exemplaire. Le 27/02/2019
De roeschwoog, a commandé 1 exemplaire. Le 27/02/2019
Bon travail
Merci.
Anchisi Clara
De Roquefort les Pins, a commandé 1 exemplaire. Le 27/02/2019
De Roquefort les Pins, a commandé 1 exemplaire. Le 27/02/2019
Mitigée
VERONIQUE CHANEAC
De LYON, a commandé 40 exemplaires de « Balthazar, le bonhomme de neige ». Le 26/02/2019
De LYON, a commandé 40 exemplaires de « Balthazar, le bonhomme de neige ». Le 26/02/2019
Satisfaite de cette expérience de l'auto-édition
Yassine Abida
De Asnieres sur seine, a commandé 2 exemplaires. Le 26/02/2019
De Asnieres sur seine, a commandé 2 exemplaires. Le 26/02/2019
SUPERBE !
Je remercie COOLIBRI pour leur professionnalisme.
Je recommande fortement !
Thomas Sidore
De Sarrola-Carcopino, a commandé 1 exemplaire. Le 26/02/2019
De Sarrola-Carcopino, a commandé 1 exemplaire. Le 26/02/2019
Qualité , rapidité et facilité
-Rapidité de fabrication et d'envoi
- Bon rapport qualité prix
-Qualité du produit
Le - : - Problème avec les liens hypertextes sous PDF . Dans l'aperçu final du document ils apparaissent mais ils sont supprimer lors de l’impression .
NAOMIE ABENELANG COFFRE
De Noisy le sec, a commandé 2 exemplaires de « Prières Miraculeuses Pour Toutes les Occasions de la Vie ». Le 26/02/2019
De Noisy le sec, a commandé 2 exemplaires de « Prières Miraculeuses Pour Toutes les Occasions de la Vie ». Le 26/02/2019
Délai de livraison pas respecté
Réponse de CoolLibri le 28/02/2019
Bonjour Naomie,
Nous vous remercions de la fidélité que vous témoignez à Coollibri.
Nous sommes navrés de vous avoir livré avec une journée de retard.
Effectivement la date de livraison qui vous a été annoncé lors de votre passage de commande était le 21 février, la livraison a été effectué le 22 février.
Pour rappel lorsque vous passez commande vous avez une visibilité sur la date de livraison estimée qui s'affiche en dessous du tarif.
N'hésitez pas lors d'une prochaine commande à nous contacter afin que nous vous confirmions une date.
Nous vous souhaitons une bonne journée.
Cordialelement.
Céline
Nous vous remercions de la fidélité que vous témoignez à Coollibri.
Nous sommes navrés de vous avoir livré avec une journée de retard.
Effectivement la date de livraison qui vous a été annoncé lors de votre passage de commande était le 21 février, la livraison a été effectué le 22 février.
Pour rappel lorsque vous passez commande vous avez une visibilité sur la date de livraison estimée qui s'affiche en dessous du tarif.
N'hésitez pas lors d'une prochaine commande à nous contacter afin que nous vous confirmions une date.
Nous vous souhaitons une bonne journée.
Cordialelement.
Céline
Sabine BALLERY
De SAINT-PREST, a commandé 1 exemplaire. Le 26/02/2019
De SAINT-PREST, a commandé 1 exemplaire. Le 26/02/2019
Un site clair, accessible
La possibilité d'avoir un interlocuteur au téléphone en cas de question.
Le plaisir de faire travailler un imprimeur français.
Possibilité de suivre l'état d'avancement du livre.
Respect des délais et suivi du colis.
Un livre de qualité, bravo!
Alexis Hue
De Saint Rémy lès Chevreuse, a commandé 2 exemplaires. Le 26/02/2019
De Saint Rémy lès Chevreuse, a commandé 2 exemplaires. Le 26/02/2019
Très content
Le petit moins serait la reliure un peu juste de diamètre pour 25 pages je pense
jeanine brillaud
De malesherbes, a commandé 1 exemplaire. Le 25/02/2019
De malesherbes, a commandé 1 exemplaire. Le 25/02/2019
Tres bon accueil , aide proposée, exécution correcte de l'ouvrage et rapide.
Nas E. Boutammina
De Mulhouse, a commandé 8 exemplaires. Le 25/02/2019
De Mulhouse, a commandé 8 exemplaires. Le 25/02/2019
Qualité-prix excellent.
Fernand Loubayere
De Pont-l'Abbé, a commandé 1 exemplaire de « Le S/M MARSOUIN ». Le 25/02/2019
De Pont-l'Abbé, a commandé 1 exemplaire de « Le S/M MARSOUIN ». Le 25/02/2019
Je pensais que le format des livres étaient un peu plus grand = tant pis pour moi : fallait bien que je me lance !!!
Finalement , pour un début : c'est pas mal !
Je suis content de mon expérience avec vous : pour un début et pour mes premiers livres , cela me convient pour mes 75 ans !!!
Jean - Jacques SALAGER
De MANDUEL, a commandé 50 exemplaires. Le 25/02/2019
De MANDUEL, a commandé 50 exemplaires. Le 25/02/2019
Réalisation des ouvrages satisfaisante
Delphine KLOCK
De CHAMP LE DUC, a commandé 1 exemplaire. Le 25/02/2019
De CHAMP LE DUC, a commandé 1 exemplaire. Le 25/02/2019
Bonne expérience
la réponse au téléphone qui fut efficace devant un problème de couverture et de validation finale
laura iriart
De Bordeaux, a commandé 3 exemplaires. Le 25/02/2019
De Bordeaux, a commandé 3 exemplaires. Le 25/02/2019
Très bonne impression, livraison rapide
aaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaa
Brigitte VIVIEN
De COMMES, a commandé 50 exemplaires de « Balade au Pays du Cri et du Silence ». Le 24/02/2019
De COMMES, a commandé 50 exemplaires de « Balade au Pays du Cri et du Silence ». Le 24/02/2019
L'ouvrage correspond en tous points à la mise en page que j'ai moi-même conçue.
La couverture est cartonnée et l'impression respecte parfaitement les illustrations transmises.
De plus, une grande facilité de création.
. BRUNEAU Fabien & HILLAIRET Lynda
De AVANTON, a commandé 1 exemplaire. Le 24/02/2019
De AVANTON, a commandé 1 exemplaire. Le 24/02/2019
Parfait
Rapidité d'envoi
Liberté de conception
Un seul bémol : dommage de ne pas pouvoir faire la couverture avant le téléchargement du livre
Maeva Chol
De LYON, a commandé 3 exemplaires. Le 24/02/2019
De LYON, a commandé 3 exemplaires. Le 24/02/2019
Aucun problème que ce soit pour la qualité des articles ou pour les delais de livraison
Rapide à faire avec possibilité de sauvegardes
Service Peu onéreux comparé à d’autres sites.
A recommander!!
JACQUELINE LEGER PERON
De MAREAU AUX BOIS, a commandé 10 exemplaires. Le 21/02/2019
De MAREAU AUX BOIS, a commandé 10 exemplaires. Le 21/02/2019
Facile et rapide
Monique Guillaud
De Sainte Foy Lèes Lyon, a commandé 5 exemplaires. Le 21/02/2019
De Sainte Foy Lèes Lyon, a commandé 5 exemplaires. Le 21/02/2019
Bonne réalisation bon produit.
Pour la compréhension du logiciel.
Votre assistante nous rappelle chose rare par contre quand vous téléphoner il serait bon de s'annoncer comme coolibri si il n' apparait que le N° nous ne répondons pas.
M Baudouin
De Paris, a commandé 2 exemplaires. Le 20/02/2019
De Paris, a commandé 2 exemplaires. Le 20/02/2019
Décevant
Réponse de CoolLibri le 20/02/2019
Bonjour,
Nous vous remercions de la commande passée sur notre site.
Nous sommes navrés que Chronopost n'ai pas respecté la demande de livraison exceptionnelle un samedi.
Comme nous l'avions vu ensemble, c'est la livraison qui s'éffectue en 24h à partir du moment où le colis quitte nos locaux, avant il y a un temps de fabrication.
Je m'étonne de votre remarque quant au geste commercial car un remboursement a été effectué le jour de votre appel.
N'hésitez pas à revenir vers moi si vous souhaitez que l'on échange à ce sujet.
Cordialement.
Céline
Nous vous remercions de la commande passée sur notre site.
Nous sommes navrés que Chronopost n'ai pas respecté la demande de livraison exceptionnelle un samedi.
Comme nous l'avions vu ensemble, c'est la livraison qui s'éffectue en 24h à partir du moment où le colis quitte nos locaux, avant il y a un temps de fabrication.
Je m'étonne de votre remarque quant au geste commercial car un remboursement a été effectué le jour de votre appel.
N'hésitez pas à revenir vers moi si vous souhaitez que l'on échange à ce sujet.
Cordialement.
Céline
GEOFFROY ADER
De PARIS, a commandé 50 exemplaires. Le 20/02/2019
De PARIS, a commandé 50 exemplaires. Le 20/02/2019
Super système nous adorons
Elisabeth Latsague
De VILLEPREUX, a commandé 3 exemplaires. Le 20/02/2019
De VILLEPREUX, a commandé 3 exemplaires. Le 20/02/2019
Site bien fait, délais respectés. Impression un peu "juste".
Irene Hadife
De Pertuis, a commandé 1 exemplaire. Le 19/02/2019
De Pertuis, a commandé 1 exemplaire. Le 19/02/2019
Très agréable surprise en découvrant la qualité de l'impression et le rendu des photos
Les explications sont très claires et le fait de visualiser le résultat final est un plus.
J'aurais néanmoins souhaité changer de format à la fin de ma commande (passer au 21/21) pour faire un essai mais je n'ai pas su comment faire sans avoir à tout recommencer.
Arnaud VIDAL
De Mions, a commandé 2 exemplaires. Le 19/02/2019
De Mions, a commandé 2 exemplaires. Le 19/02/2019
Pleinement satisfait
Néanmoins je n'ai pas réussi à trouver comment consulter les 500 photos qui seraient à notre disposition
Autrement tout est parfait.
Patrice BLOCH
De Epinay Sur Seine, a commandé 1 exemplaire. Le 18/02/2019
De Epinay Sur Seine, a commandé 1 exemplaire. Le 18/02/2019
C'est tout simplement génial !
Outil de création de couverture très performant
Possibilités de redimensionnement très intelligentes
Process client totalement abouti (y compris la livraison)
Résultat absolument conforme aux attentes
Papiers de très bonne qualité
jeanne prat
De LEON, a commandé 7 exemplaires. Le 18/02/2019
De LEON, a commandé 7 exemplaires. Le 18/02/2019
Très professionnel à tous points de vue Je recommande ce site
Oliver Delabre
De Angers, a commandé 1 exemplaire. Le 18/02/2019
De Angers, a commandé 1 exemplaire. Le 18/02/2019
Parfaite
A conseiller à tous ceux désirant écrire.
merci à Vous
Rebourg Marc
De Saint Cannat, a commandé 1 exemplaire. Le 18/02/2019
De Saint Cannat, a commandé 1 exemplaire. Le 18/02/2019
Première expérience réussie
J'ai un autre ouvrage en cours, qui lui, aura une diffusion un peu plus importante. Je n'hésiterai pas à recontacter CooLibri.
jean françois rancurel
De Toulouse, a commandé 1 exemplaire de « Cuisines de Nice et de la vallée du Var ». Le 18/02/2019
De Toulouse, a commandé 1 exemplaire de « Cuisines de Nice et de la vallée du Var ». Le 18/02/2019
La rigueur de fabrication (netteté, délai, emballage), et bonne réactivité du service commercial,
la vitrine de la bibliothèque, bien qu'on ne puisse pas en connaitre le nombre de visiteurs
VERONIQUE DESHAYES
De Escalquens, a commandé 50 exemplaires. Le 18/02/2019
De Escalquens, a commandé 50 exemplaires. Le 18/02/2019
Prestation de qualité
Je ferais sûrement appel à vous pour d’autres impressions et n’hésiterez pas à vous conseiller auprès de mes collègues
CHANTAL PATRON
De LES SABLES D'OLONNE, a commandé 4 exemplaires de « Chers voisins ». Le 18/02/2019
De LES SABLES D'OLONNE, a commandé 4 exemplaires de « Chers voisins ». Le 18/02/2019
Je suis entièrement satisfaite. L'impression des pages est impeccable ainsi que les reliures du livre. Le résultat final est donc idéal.
MARIE CHOPIN
De Feuguerolles-Bully , a commandé 12 exemplaires. Le 18/02/2019
De Feuguerolles-Bully , a commandé 12 exemplaires. Le 18/02/2019
Magnifique rendu
Marie Labarthe
De merenvielle, a commandé 6 exemplaires. Le 18/02/2019
De merenvielle, a commandé 6 exemplaires. Le 18/02/2019
Positive
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