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Nos clients ont du talent et des opinions
Chez CoolLibri, nous aimons nos clients et c’est réciproque ! Ci-après, les vraies opinions et avis CoolLibri des clients ayant utilisé nos services et produits. Comme vous pourrez le constater, nous valorisons la performance de notre outil de production, notre service client et commercial. Nous pouvons toujours nous améliorer, c’est pourquoi nous sommes fiers de vous présenter leurs témoignages et avis CoolLibri, reflet de notre travail.
Tous nos avis clients
4,4/5
(sur 2498 avis)
Fonctionnalité / outils
Qualité d’édition
Rapidité & Livraison
Patrick V
De ST LEU LA FORET, a commandé 2 exemplaires . Le 22/12/2019
De ST LEU LA FORET, a commandé 2 exemplaires . Le 22/12/2019
Facile d'utilisation, mais j'aurais apprécié plus de choix dans le grammage du papier (120g)
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Ann-Rose T
De BEAUPREAU-EN-MAUGES, a commandé 150 exemplaires . Le 21/12/2019
De BEAUPREAU-EN-MAUGES, a commandé 150 exemplaires . Le 21/12/2019
Satisfaite
chantal D
De saint denis d'anjou, a commandé 20 exemplaires . Le 21/12/2019
De saint denis d'anjou, a commandé 20 exemplaires . Le 21/12/2019
SITE A RECOMMANDER
Christophe Buhagiar
A commandé 5 exemplaires de « The Best of The Beast » . Le 21/12/2019
A commandé 5 exemplaires de « The Best of The Beast » . Le 21/12/2019
Impatient de les recevoir à chaque commande, peut-être trop !
Michel G
De Murs Erigne, a commandé 10 exemplaires . Le 21/12/2019
De Murs Erigne, a commandé 10 exemplaires . Le 21/12/2019
Conforme à la commande
Ben L
De TOULOUSE, a commandé 3 exemplaires . Le 21/12/2019
De TOULOUSE, a commandé 3 exemplaires . Le 21/12/2019
Correspond parfaitement à ma commande
CoolLibri correspond tout à fait à ce que j'entends par un prestataire digne d'être désigné "imprimeur à la demande".
Marie Wermuth
A commandé 10 exemplaires de « Graines de Vie » . Le 21/12/2019
A commandé 10 exemplaires de « Graines de Vie » . Le 21/12/2019
Impec!
Cela dit, un peu fâchée contre moi-même car j'ai oublié de cocher un papier un peu plus lourd car le 1er grammage est un peu trop fin et transparent. J'y serais attentive l'année prochaine!
Bernard S
De MARIGNAC EN DIOIS, a commandé 1 exemplaire . Le 21/12/2019
De MARIGNAC EN DIOIS, a commandé 1 exemplaire . Le 21/12/2019
Professionalisme
J'ai fait imprimer une monographie sur l'apiculture de 103 pages sur le site CooLibri. Le résultat d'une grande qualité sur le papier photo est fidèle, je suis passé par un reporter qui a travaillé les images en macro-photo, et je suis agréablement surpris du rendu sur le grain du papier conseillé. Je dois modifier mon texte sur quelques points de détails, nul doute que je poursuivrai l'aventure pour faire imprimer et éditer en auto-édition une série avec l'entreprise Message/ Coolibri pour son sérieux, et le respect du travail soigné. Bravo à eux.
Jean-Louis R
De Bayeux, a commandé 5 exemplaires . Le 21/12/2019
De Bayeux, a commandé 5 exemplaires . Le 21/12/2019
Globalement très positif, comme dirait l'autre.
La possibilité d'écrire sur la tranche est un point positif.
La création du livre est très facile.
Les colis sont soigneusement emballés.
Carole
De Paris, a commandé 20 exemplaires . Le 21/12/2019
De Paris, a commandé 20 exemplaires . Le 21/12/2019
Excellent.
christian g
De panazol, a commandé 1 exemplaire . Le 21/12/2019
De panazol, a commandé 1 exemplaire . Le 21/12/2019
G.E.N.I.AL. !!!
Le résultat est top. Ma fille va être heureuse et moi aussi. J'envisage un épisode 2 du coup ;-)
Il y a des couvertures déjà toutes faites que nous pouvons personnaliser. La commande peut être compléter par des marques pages. Dommage qu'ils ne soient pas possible de les commander autrement que par 10 alors que je n'imprime qu'un seul exemplaire. Mais c'est un cadeau original pour ceux qu'on aime.
CONSEIL : commencez par télécharger le format le fichier correspondant au format du livre que vous souhaitez imprimer. Le reste va tout seul
Grégory M
De CHAUMONT, a commandé 5 exemplaires . Le 20/12/2019
De CHAUMONT, a commandé 5 exemplaires . Le 20/12/2019
Simple et efficace
- Simplicité de la gestion de la couverture ;
- Service efficace à tous points de vue, y compris au niveau de la livraison.
Yves B
De Saint Sébastien sur Loire, a commandé 6 exemplaires . Le 20/12/2019
De Saint Sébastien sur Loire, a commandé 6 exemplaires . Le 20/12/2019
Bien, quelques détails de marketing à régler !....
et de l'erreur d'envoi d'un message qui aurait dû tomber 1 an pile après votre commande. Votre software est un peu capricieux...semble-t-il si je crois vos propos : "notre software n'en a fait qu'à sa tête"
Pardon pour cet envoi répété de mails. Nous aimons prendre soin de vous Yves et là, nous avons pêché et ce n'est pas un péché par omission quoique : "On va profiter du fait que Noël approche, pour, si vous passez une nouvelle commande et jusqu'au 20 décembre, vous offrir un petit cadeau que l'on insèrera dans le colis."
J'ai bien reçu ma dernière commande faite avant bien avant le 20 décembre. J'ai même du travailler dur et dru pour boucler mes 362 pages dans les temps. Je n'ai rien trouver d'insérer au fond du colis.
Un petit joyeux Noël en cette période de Fêtes c'est toujours sympa...
Bonne continuation à votre équipe j'essaiera d'y rester fidèle pour mes tirages à venir.
Yves BATARD
Marie-Hélène R
De SAINT PAUL TROIS CHATEAUX, a commandé 10 exemplaires . Le 19/12/2019
De SAINT PAUL TROIS CHATEAUX, a commandé 10 exemplaires . Le 19/12/2019
Contente du rendu
Richard C
De Beauvezer, a commandé 15 exemplaires . Le 19/12/2019
De Beauvezer, a commandé 15 exemplaires . Le 19/12/2019
Editer un livre avec Coollibri, c'est trés facile
Kevin N
De Pins Justaret, a commandé 4 exemplaires . Le 19/12/2019
De Pins Justaret, a commandé 4 exemplaires . Le 19/12/2019
Site clair, impression parfaite mais un manque de communication
Neyda O
De Vincennes, a commandé 3 exemplaires . Le 19/12/2019
De Vincennes, a commandé 3 exemplaires . Le 19/12/2019
Globalement une belle qualité
Le seul bémol, ce sont les légers décalages d'assemblage qui font moins pros.
Le design de la couverture est décentré dans la largeur, mais cela reste compréhensible puisqu'on ne peut pas totalement prévoir à l'avance l'épaisseur du livre. Mais surtout à l'intérieur, les pages sont décalées dans la hauteur (les paginations n'arrivent pas au même niveau).
Dommage mais pour un cadeau le rendu général fait quand même son effet.
Michaël L
De ST SULPICE LA FORET, a commandé 1 exemplaire . Le 19/12/2019
De ST SULPICE LA FORET, a commandé 1 exemplaire . Le 19/12/2019
Travail soingné et de qualité
Une expédition rapide et de qualité.
Laure G
De Saint Germain des Champs, a commandé 13 exemplaires . Le 18/12/2019
De Saint Germain des Champs, a commandé 13 exemplaires . Le 18/12/2019
Parfait du début à la fin
Christian B
De Courtry, a commandé 6 exemplaires . Le 18/12/2019
De Courtry, a commandé 6 exemplaires . Le 18/12/2019
Toujours pas reçu ma commande qui devait être livrée aujourd'hui !!
J'attendais mes livres pour le 24 décembre et j'ai peur de ne pas les bavoir !! très déçu de l'expédition !!
Olivier R
De Gif sur Yvette, a commandé 15 exemplaires . Le 18/12/2019
De Gif sur Yvette, a commandé 15 exemplaires . Le 18/12/2019
Merci de rendre si facile la création des livres !
Bref, un service au top et si j'ai une autre création à réaliser, il est certain que je le ferai avec Coolibri !
Florian P
De Boulogne-Billancourt, a commandé 1 exemplaire . Le 18/12/2019
De Boulogne-Billancourt, a commandé 1 exemplaire . Le 18/12/2019
Service rapide et qualitatif
Alain C
De sainte fortunade, a commandé 50 exemplaires . Le 18/12/2019
De sainte fortunade, a commandé 50 exemplaires . Le 18/12/2019
Très bonne impression. Livré rapidement et prix très compétitif.
Ce qui me permet de réaliser mon pdf tout au long de l’année et ainsi la création se fait sans problème.
Philippe P
De SOMMIERES, a commandé 1 exemplaire . Le 18/12/2019
De SOMMIERES, a commandé 1 exemplaire . Le 18/12/2019
Globalement OK, malgré une erreur qui aurait pu être préjudiciable si les documents envoyés en confusion avaient été "confidentiels"...
Pierre NICOLAS
A commandé 25 exemplaires de « Ailleurs si j'y suis » . Le 18/12/2019
A commandé 25 exemplaires de « Ailleurs si j'y suis » . Le 18/12/2019
Toujours du bon travail
CHANTAL P
De LES SABLES D'OLONNE, a commandé 1 exemplaire . Le 18/12/2019
De LES SABLES D'OLONNE, a commandé 1 exemplaire . Le 18/12/2019
TRANSPORTEUR GLS
Vraiment dommage car CoolLibri est très professionnaliste et cet inconvénient majeur noircit la qualité des services...
patrick s
De Saint Sébastien sur Loire, a commandé 4 exemplaires . Le 18/12/2019
De Saint Sébastien sur Loire, a commandé 4 exemplaires . Le 18/12/2019
Le produit est parfait !
La lisibilité du texte est parfaite et bien meilleur que celle obtenu dans un livre photo réalisé sur un vrai papier photo (autre prestataire).
La qualité des photos et illustrations me convient tout à fait.
La possibilité de réaliser peu d’exemplaires à faible cout est plus pour " l’amateur".
Une remarque :
A la fin de la commande on peut visualiser le projet, mais je n’ai pas pu (su) agrandir les pages ?
PIERRE L
De BROUSSE, a commandé 2 exemplaires . Le 18/12/2019
De BROUSSE, a commandé 2 exemplaires . Le 18/12/2019
Tout simplement génial !!
laetitia r
De podensac, a commandé 11 exemplaires . Le 17/12/2019
De podensac, a commandé 11 exemplaires . Le 17/12/2019
Tres bien!
Villani A
De Villeneuve-d'Ascq, a commandé 2 exemplaires . Le 17/12/2019
De Villeneuve-d'Ascq, a commandé 2 exemplaires . Le 17/12/2019
Problème de colle au niveau de la reliure sur le 2eme livre. Qui contacter pour une réclamation?
Mais Problème de colle au niveau de la reliure sur le 2eme livre. Qui contacter pour une réclamation? Merci
Gérard A
De Wisches, a commandé 1 exemplaire . Le 17/12/2019
De Wisches, a commandé 1 exemplaire . Le 17/12/2019
Tout est ok
Mélanie P
De SEYNOD, a commandé 3 exemplaires . Le 17/12/2019
De SEYNOD, a commandé 3 exemplaires . Le 17/12/2019
Impression - Fiction personnelle
Pour une première expérience, c'est plus que réussi! Le pari est gagnant, à mon plus grand bonheur. L'équipe de Coo!Libri a fait un travail plus que remarquable: la rapidité d'impression, la qualité finale du livre (on dirait un livre venant d'une librairie professionnelle!) Je suis bluffée!
D'autres projets sont à venir, et je compte bien poursuivre cette collaboration avec l'entreprise CoolLibri!
Merci à vous pour votre rapidité d'action et votre professionnalisme!
Cordialement
Vicky McMel
DOMINIQUE F
De HANGENBIETEN, a commandé 10 exemplaires . Le 17/12/2019
De HANGENBIETEN, a commandé 10 exemplaires . Le 17/12/2019
C'est la 5éme fois que je fais imprimer chez CoolLibri, le travail est toujours impeccable
Bravo pour les couvertures gratuites
DOMINIQUE F
De HANGENBIETEN, a commandé 10 exemplaires . Le 17/12/2019
De HANGENBIETEN, a commandé 10 exemplaires . Le 17/12/2019
Très bon résultat pour le peu qu'on ait bien peaufiné son projet
Le rendu final est tout simplement magnifique et ça me donne envie de continuer à écrire
Dufay M
De BORDEAUX, a commandé 8 exemplaires . Le 17/12/2019
De BORDEAUX, a commandé 8 exemplaires . Le 17/12/2019
Rapport qualité/prix satisfaisant, cependant erreur du pelliculage sur la couverture, couverture trop "fine"
Rapidité de fabrication, soin de l'emballage.
Malgré une erreur de fabrication, service client très réactif.
Calypso F
De Marseille, a commandé 11 exemplaires . Le 17/12/2019
De Marseille, a commandé 11 exemplaires . Le 17/12/2019
Très bien
Seul point à vérifier : pour les photos, il faut les éclaircir car à l'impression, elles apparaissent légèrement plus sombres.
Guillaume R
De Epinay-sur-Seine, a commandé 1 exemplaire . Le 17/12/2019
De Epinay-sur-Seine, a commandé 1 exemplaire . Le 17/12/2019
Parfait ! Tout est propre !
Tout est parfait ! Ce n’est vraiment pas cher et on obtient au final un livre de qualité !
C’est top
alain F
De Goussainville, a commandé 1 exemplaire . Le 17/12/2019
De Goussainville, a commandé 1 exemplaire . Le 17/12/2019
Non, je n'ai pas reçu ma commande
Je suis très mécontent, car c'est Coolibri qui est responsable de la livraison et qui a choisi ce transporteur.
Camille P
De CHATELLAILLON-PLAGE, a commandé 5 exemplaires . Le 17/12/2019
De CHATELLAILLON-PLAGE, a commandé 5 exemplaires . Le 17/12/2019
LA prestation est professionnelle tout en étant accessible pour tous.
Le résultat est à la hauteur de ce qui est attendu.
Je reste fidèle à CoolLibri...
Richard T
De MONTMAGNY, a commandé 1 exemplaire . Le 17/12/2019
De MONTMAGNY, a commandé 1 exemplaire . Le 17/12/2019
Une impression et façonnage très bien réussis
RAMI A
De LEVALLOIS PERRET, a commandé 6 exemplaires . Le 17/12/2019
De LEVALLOIS PERRET, a commandé 6 exemplaires . Le 17/12/2019
Top , tout était parfait et moi qui y connais rien j’ai trouvé ca tres simple et parfait.
Florian G
De BRESSUIRE, a commandé 4 exemplaires . Le 16/12/2019
De BRESSUIRE, a commandé 4 exemplaires . Le 16/12/2019
Très bonne qualité d'impression et d'assemblage, mais livreur un peu capricieux...
L'éditeur en ligne, que ce soit pour faire le devis ou créer sa couverture est très efficace, et il est très facile de réaliser de belles couvertures et de beaux livres si on maitrise des logiciels appropriés à côté. La visualisation et l'aperçu 3D du projet sont toujours aussi utiles qu'efficaces, et facilitent grandement la conception de notre ouvrage.
L'impression, que ce soit couverture et/ou le texte en lui même, est de très bonne facture. Les polices sont nettes et sans bavures, et la couverture rend bien, sous réserve d'utiliser une image pas trop sombre, sinon vous risquez d'avoir des petits soucis ! (Couverture toute noire avec couleurs quasi imperceptibles). Mais si votre image comporte des couleurs vives, vous n'aurez pas de problème.
Les reliures sont très bien réalisées… franchement, la fabrication est vraiment honnête et bien faite, comme à chaque fois que j'ai pu commander chez CoolLibri.
Par contre, la livraison ne m'a pas été aussi rose ; mon livreur (qui fut GLS) a été d'une inefficacité monstre ; le livreur ne s'était pas pointé le jour convenu, traîne et me livre finalement le colis cinq jours plus tard. Quand même, sérieux manque de professionnalisme.
Ce retard n'ayant pas lieu d'être m'empêche donc de faire parvenir tous mes livres à temps à mes proches pour les fêtes… super !
J'apprécierais qu'on puisse sélectionner nous même quel transporteur "utiliser", ça pourrait limiter les problèmes comme celui-là, qui viennent inutilement salir le tableau. C'est dommage, le service de CoolLibri est d'un sérieux incomparable et produit un travail de qualité exemplaire, et voir ce travail se faire tâcher par un tiers m'embête énormément.
Vous méritez un bien meilleur avis et cela me gêne de dire du mal sur votre travail, mais je me dois de faire remonter mon souci, en espérant n'avoir découragé aucun écrivain voulant se lancer dans l'aventure de l'auto-édition avec vous.
Valérie B
De VILLEMOUSTAUSSOU, a commandé 8 exemplaires . Le 16/12/2019
De VILLEMOUSTAUSSOU, a commandé 8 exemplaires . Le 16/12/2019
Parfait
Si je dois imprimer un autre ouvrage, je ferai, sans hésiter, à nouveau appel à vos services.
Isaure Manelot
A commandé 15 exemplaires de « 21 décembres » . Le 16/12/2019
A commandé 15 exemplaires de « 21 décembres » . Le 16/12/2019
Satisfaite mais solitude de la mise en page...
Par contre très déçue concernant le manque d'aide pour la mise en page (numérotation notamment et tranche du livre). Étonnant concernant une équipe de graphistes professionnels. Dommage...
Roselyne D
De vinsobres, a commandé 25 exemplaires . Le 16/12/2019
De vinsobres, a commandé 25 exemplaires . Le 16/12/2019
Simplicité convivialité rapidité
j'ai rien d'autre à dire mais il faut que ça fasse 150 caractères...;)
NICOLE C
De ST JULIEN DE CONCELLES, a commandé 8 exemplaires . Le 16/12/2019
De ST JULIEN DE CONCELLES, a commandé 8 exemplaires . Le 16/12/2019
Travail soigné conforme à l'original
Sandrine M
De PARIS, a commandé 13 exemplaires . Le 16/12/2019
De PARIS, a commandé 13 exemplaires . Le 16/12/2019
Très satisfaite
Franck
De SOISY SOUS MONTMORENCY, a commandé 5 exemplaires . Le 16/12/2019
De SOISY SOUS MONTMORENCY, a commandé 5 exemplaires . Le 16/12/2019
Je vis en Angleterre, mes livres ont étés délivrés chez mon frère , je les attends avec. Impatience. Mon avis portera donc sur la conception du livre
La procédure De conception du livre est on ne peu plus facile. Je n'ai rencontré qu'une difficulté, le cadrage de la couverture, mais c'est du au fichier qui ne pardonne pas une mauvaise pagination.
Ce que j'ai le plus apprécié, c'est la facilité de la conception et la ludicite De la procédure qui permet avant de payer la commande, de visualiser le résultat.
Je suis enchanté par cette expérience.
François R
De MARSEILLE 08, a commandé 1 exemplaire . Le 16/12/2019
De MARSEILLE 08, a commandé 1 exemplaire . Le 16/12/2019
Très beau travail de votre part
Je tiens à souligner la disponibilité et l'efficacité de la personne qui m'a aidé par téléphone.
Robin B
De Galgon, a commandé 1 exemplaire . Le 16/12/2019
De Galgon, a commandé 1 exemplaire . Le 16/12/2019
Très satisfait
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