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Nos clients ont du talent et des opinions

Chez CoolLibri, nous aimons nos clients et c’est réciproque ! Ci-après, les vraies opinions et avis CoolLibri des clients ayant utilisé nos services et produits. Comme vous pourrez le constater, nous valorisons la performance de notre outil de production, notre service client et commercial. Nous pouvons toujours nous améliorer, c’est pourquoi nous sommes fiers de vous présenter leurs témoignages et avis CoolLibri, reflet de notre travail.

Tous nos avis clients
4,4/5
sur 22740 avis
Fonctionnalité / outils
Qualité d’édition
Livraison /
CLARA D
De BARLIN , a commandé 1 exemplaire . Le 14/10/2025
 
    Ravie
Super qualité et envoyer super vite
 
Kéli P
De Chiché, a commandé 1 exemplaire . Le 14/10/2025
 
    Tres bien. Rien à dire
Le fiabilité
 
Inès G
De Le Havre, a commandé 1 exemplaire . Le 14/10/2025
 
    L’attente en vaut la peine
J’ai commandé un album photo qui est exactement comme il devait être et de très bonne qualité. Seule bémols, le temps de livraison qui est de 1 mois.
 
MARIE-SOPHIE T
De OMS, a commandé 1 exemplaire . Le 14/10/2025
 
    Bonne qualité
La qualité
 
marcel P
De Villeroy (89100), a commandé 150 exemplaires . Le 14/10/2025
 
    Un peut déçu par la qualité du papier trop jaune et qui fonce les photos le collage de pages trop léger
La rapidité
 
Bertrand M
De VALLAURIS, a commandé 1 exemplaire . Le 14/10/2025
 
    Rapide et efficace!
Très beau fini pour ma brochure
 
Estelle U
De Nailloux, a commandé 1 exemplaire . Le 14/10/2025
 
    Incroyable comme sur les photos
Le magazine est incroyable parfait comme je l'ai demandé
 
Amandine R
De Rennes, a commandé 1 exemplaire . Le 14/10/2025
 
    Impression longue mais de très haute qualité
La qualité d'impression est vraiment impressionnante
 
Margaux v
De saint gratien, a commandé 1 exemplaire . Le 14/10/2025
 
    Super
La qualité de finition et le prix surpee abordable continuer ainsi
 
emmanuelle p
De nort sur erdre, a commandé 1 exemplaire . Le 14/10/2025
 
    Très bonne impression
Délai d'envoi rapide, qualité de fabrication
 
JULIETTE B
De NANTES, a commandé 1 exemplaire . Le 13/10/2025
 
    Parfait, rapide et 2 exemplaires pour 1 payé
Pas cher.
 
patrice b
De PARIS, a commandé 4 exemplaires . Le 13/10/2025
 
    Parfait
Bon rendu
 
Agathe D
De Sceaux, a commandé 1 exemplaire . Le 13/10/2025
 
    Qualité de l’album au top, je suis super contente, les couleurs sont super belle et les photos aussi nettes que sur le téléphone.
La qualité de l’album et la qualité des impressions, les couleurs sont superbes. Je suis vraiment contente, je m’attendais pas à une impression aussi qualitative.
Également j’ai apprécié posé une question à propos de la livraison, et que le service m’ait répondu le lendemain.
Merci !
 
PHILIPPE BARDY
A commandé 4 exemplaires de « Sous les apparences » . Le 13/10/2025
 
    Très satisfait du résultat
Le rendu est parfait, belle qualité de papier, d'impression, beau rendu de la couverture, petit bémol sur la création par toujours simple pour la mise en page et le format qu'il faut utiliser, je n'ai pas eu la possibilité de composer la tranche, je l'ai eu au début puis après plus rien, j'aurai peut être du enregistrer mon travail, je suis sur que le deuxième livre sera plus simple!
 
Léa R
De MATOUR, a commandé 1 exemplaire . Le 13/10/2025
 
    Parfait, bonne qualité, livraison assez rapide
Parfait, bonne qualité, livraison assez rapide
Album photo rigide
Photos sublimes
 
Loane D
De ST PIERRE LA PALUD, a commandé 1 exemplaire . Le 13/10/2025
 
    Super !
L’impression est très bien, le temps d’impression dure à peu près 1 mois comme indiqué et la livraison à pris 2 jours
 
Christelle S
De OUSSON SUR LOIRE, a commandé 1 exemplaire . Le 13/10/2025
 
    Livre très bien fait
Site internet simple d'utilisation, rapport qualité prix correct, livraison correcte et livre bien emballé.
 
Marc L
De PLESCOP, a commandé 1 exemplaire . Le 13/10/2025
 
    Satisfaction en découvrant mon livre
Un travail de qualité dans le délai prévu
 
Daniel M
De Paulhan Hérault, Occitanie, France, a commandé 12 exemplaires . Le 13/10/2025
 
    Conseil rapidité professionnalisme
Simplicité de réalisation en fonction du support
 
Christel T
De PORNIC, a commandé 2 exemplaires . Le 13/10/2025
 
    Très rapide et excellent travail. Bravo
Qualité de l’impression
Tarif intéressants
Rapidité de l’execution
 
eric V
De SAINTE SELVE, a commandé 8 exemplaires . Le 13/10/2025
 
    Très professionnel
Facilité de réalisation de mon prijet
 
Ginette BONEAU-CARLIN
A commandé 4 exemplaires de « Le violon d'Isaïa » . Le 13/10/2025
 
    Toujours satisfaite de vos service auxquels je fais appel depuis 2 ans
Les romans que je fais imprimer chez CoolLibri ont un rendu très satisfaisant, le choix des couvertures est large et il est facile d'utiliser les modèles. Le seul reproche que je pourrais faire c'est la difficulté de valider son travail selon l'heure à laquelle on est sur son projet. Combien de fois j'ai dû interrompre et perdre mon travail ne pouvant l'enregistrer. En le reprenant très tôt le matin par exemple, j'arrivais sans problème au terme du processus. D'où vient ce défaut ? C'est vraiment le seul inconvénient que j'ai à signaler. Donc globalement je suis satisfaite et ne manque pas de parler de vous dans les salons aux écrivains autoédités. Peu vous connaissent. Je pense aussi que la bibliothèque manque de visibilité et pourrait être pourtant non seulement un atout pour les auteurs mais pour illustrer vos prestations.
 
sandrine g
De Théoule sur mer, a commandé 5 exemplaires . Le 13/10/2025
 
    Incroyable
Le site est très facile à utiliser.
Si nécessité des conseillers sont très sympathiques et efficaces.
Le rendu est incroyable. Qualité professionnelle.
Je suis bluffée.
 
robert j
De Flourens, a commandé 20 exemplaires . Le 13/10/2025
 
    Seul compte le résultat
Le délais de production, car pour un novice le parcours est assez difficile.
 
blandine f
De MESSIMY, a commandé 2 exemplaires . Le 13/10/2025
 
    Parfait
La facilité d'exécution et la rapidité d'impression et livraison
 
Jean B
De ALBI, a commandé 4 exemplaires . Le 13/10/2025
 
    Le tirage final est d'assez bonne qualité, mais il m'a fallu attendre plus de 3 mois pour l'avoir
4 exemplaires d'un même tirage commandés.
La première livraison est arrivée avec plusieurs défauts : dos corné (déchiré pour l'un des 4 exemplaires), pages paires imprimées à l'envers, découpe du papier irrégulière, etc...
Suite à réclamation (mail avec explications détaillées + photos des défauts) un nouveau tirage a été lancé. A ce sujet, je voudrais dire que la communication n'est pas le fort de CooLibri. Mail plus que laconique, sans un mot d'excuse : "Bonjour, le retirage est lancé ce jour, cordialement."
Le retirage a donc été lancé le 17 juillet, et à partir de là, attente, attente, relance (réponse : vacances du pôle reliure... soit. Du 17 juillet au 21 août ????), attente, relance, attente, jusqu'au 9 octobre, près de 3 mois !!!
Le colis est enfin arrivé, les livres sont en bon état, les pages correctes ainsi que les couvertures. Mais fidèle à ses capacités de communication, pas un mot d'excuses, ni pour le 1er envoi défectueux, ni pour le délai d'attente.

Dommage...
 
Alan Y
De Carrieres-sous-poissy, a commandé 5 exemplaires . Le 13/10/2025
 
    Mauvaise expérience
Les tarifs mon plus. Mais malheureusement la qualité, la rapidité et le service client n’était pas au rendez-vous.
 
Fernando F
De Dammarie Les Lys, a commandé 1 exemplaire . Le 13/10/2025
 
    Très bonne qualité d'impression, livraison rapide, très bon site
Lorsque j'ai eu besoin de votre support, suite à un petit souci, votre support m'a beaucoup aidé... Le site est assez facile d'utilisation. Le rendu est vraiment qualitatif... Je recommande votre site avec enthousiasme.
 
nathalie J
De Montret, a commandé 1 exemplaire . Le 13/10/2025
 
    Tres bon rapport qualite prix, tres facile a mettre en oeuvre
L'aide a la creation, insertion automatique de page, facilite de creation et de modification.
Qualite de l'impression
 
Nicolas D
De TOULOUSE, a commandé 1 exemplaire . Le 13/10/2025
 
    Super
Auto edition facile de livre. Bon service et impression plutôt rapide.
Il faudrait juste plus d'options de livraison, actuellement il n'y a que DPD.
 
Nathalie G
De SAINT MARTIN DU VAR, a commandé 1 exemplaire . Le 12/10/2025
 
    Sympa
Réalisation livraison rapide. Le livre est très sympa.
 
Nathalie G
De SAINT MARTIN DU VAR, a commandé 1 exemplaire . Le 12/10/2025
 
    Sympa
Réalisation expédition rapide. Le livre est très sympathique.
 
chahinez h
De Limay, a commandé 1 exemplaire . Le 12/10/2025
 
    Surprise
Bien que la qualité générale soit vraiment à la hauteur j'ai tout de même relevé certains éléments qui ont un peu nuit à mon expérience. Dans un 1er temps, le fait que le format est uniquement un multiple de 4. Cela a fait grandement retarder mon projet car il a fallu ajouter et ajuster mon travail + le système de pages blanches dont je n'étais pas au courant et qui une fois encore a retardé à mon projet initial. Dans un second temps, le système d'ajustement de couverture avant/ arrière, meme apres avoir suivi les instructions du mieux que je pouvais, j'ai recu mon magazine avec une ligne blanche en couverture. Pour finir, le système de couverture de fin séparée des autres pages et qui ajoute de nouveau une page blanche automatique à la fin, me fait avoir 3 pages blanches les unes a la suite des autres.
 
Francis S
De Wangen, a commandé 103 exemplaires . Le 12/10/2025
 
    Bien satisfaisant
Belle impression, reproduction photo très précise, délais respectés
Par contre, 2 exemplaires avec des coins cornés, et ce n'était pas dû au transporteur; c'est bien dommage
 
Angélique P
De Olivet, a commandé 1 exemplaire . Le 12/10/2025
 
    Déçu de ma commande
Réactivité de réponse dans l’espace contact
 
FRANCOIS Mélanie
A commandé 1 exemplaire de « L'AMNESIE DES FLAMMES » . Le 12/10/2025
 
    Rendu de qualité avec un prix très correct.
Il correspond exactement à mon attente
 
jean-denis i
De Gap, a commandé 4 exemplaires . Le 12/10/2025
 
    Incroyable
La possibilité de faire un tirage très limité a un prix défiant tout concurrence . et une qualité incroyable .
 
Christiane B
De COURBEVOIE, a commandé 1 exemplaire . Le 12/10/2025
 
    Le rendu est très bien. Même si le livre a été envoyé avec un peu plus de délai que j'espérais.
Accueil client réactif : j'ai appelé pour un problème de règlement lié à PAYPAL
Le livre est très beau.
 
Victoria D
De le Mesnil-le-roi, a commandé 4 exemplaires . Le 12/10/2025
 
    Plusieurs commandes, jamais déçu !
J'ai déjà pu faire imprimer plusieurs magazines et je n'ai jamais été déçue. J'ai même pu avoir un problème avec un magazine et j'ai été remboursé. Franchement je recommande. Pour l'impression magazine le meilleur papier est le plus lourd, il donne un aspect vrai magazine que j'adore. Et pour la couverture la brillante est vraiment super. Mes amis ne sont jamais déçu quand ils reçoivent leurs magazines.
 
Elyne D
De CHEVIGNY-ST-SAUVEUR, a commandé 1 exemplaire . Le 12/10/2025
 
    Déçue
J’ai reçu mon colis avec mes livres abîmés au niveau de la couverture dans les coins, les pages sont gondolées à l’intérieur, avec des défauts, j’ai fait appel au service client qui a été très réactif. On me dit que la faute est celle du transporteur, j’attends alors leur décision..j’espère avoir une réponse positive de votre part, car en aillant déjà commandé sur ce site je n’avais jamais été déçue..
 
Julie M
De FRENOIS, a commandé 1 exemplaire . Le 12/10/2025
 
    Bien mais un peu déçue pour la qualité de certaines photos
Le fait de pouvoir imprimer facilement et la qualité de la couverture.
La reliure est cependant peu qualitative
 
Naomi B
De L’etang la ville, a commandé 1 exemplaire . Le 12/10/2025
 
    Super
Le livre photo est super bien imprimé ! Je recommande

Petit conseil : si vous voulez une bonne qualité de page (si photo pixelisé/fou de base), ne pas prendre le "standard 90g"

Mais sinon au top :)
 
Andrea O
De Langeais, a commandé 1 exemplaire . Le 12/10/2025
 
    Bonne qualité !
Simplicité d’édition et bonne qualité d’impression
 
claude v
De SAINT GERMAIN EN LAYE , a commandé 1 exemplaire . Le 12/10/2025
 
    Très satisfaite
L’impression toujours impeccable et si agréable à lire
 
Ghislaine L
De GUINGAMP, a commandé 4 exemplaires . Le 12/10/2025
 
    Très satisfaite du résultat et de votre site
La possibilité d'éditer pour la famille ce récit en très peu d'exemplaires et à un prix tout à fait abordable pour nous.
 
Lana B
De Fléville-devant-nancy, a commandé 1 exemplaire . Le 12/10/2025
 
    Top
Je recommande vivement. J’ai commandé un magazine avec CoolLibri et il est arrivé plus vite que la date prévu alors que sur les réseaux j’avais vu comme quoi des fois ça prenait beaucoup plus de temps à arriver que prévu… Mais pas du tout !! donc franchement je suis pas déçue, je recommande!!
 
christel c
De brie comte robert, a commandé 2 exemplaires . Le 12/10/2025
 
    UN TRES BEAU RESULTAT
La prise en main du logiciel de création n'est pas facile au début qd on a pas l'habitude, mais avec de la persévérance, on finit par obtenir un formidable résultat. Conseil : n'utiliser que des fichiers PDF (avec WORD, la mise en page se décale à chaque fois)
 
dick k
De marseille, a commandé 1 exemplaire . Le 12/10/2025
 
    Bravo, beau travail
Fintion et fidele au travail fourni
 
margot r
De Châteauroux, a commandé 1 exemplaire . Le 12/10/2025
 
    Un peu déçue
Délais de livraison très long et avec du retard. Le livre est bien mais les photos perdent en qualité.
 
Jean-Pierre G
De Moignelée, a commandé 1 exemplaire . Le 12/10/2025
 
    Très bien
Je vais reproduire le livre mais en italien
 
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Afin d’être en conformité avec la loi relative aux avis en ligne de consommateurs, l’équipe CoolLibri vous informe :
Tous les avis contrôlés par CoolLibri sont classés par date de publication et sans aucune contrepartie. Nous collectons l’opinion générale du client et les critères les plus appréciés par ceux-ci. Le délai maximum de publication entre la réception de l’opinion reçue est d’un mois et sa conservation est permanente. Afin d’être en conformité avec la loi, nous modérons les avis (filtres orthographiques, respect loi diffusion, etc.). Nous nous réservons le droit de contacter le client ayant laissé un avis si celui-ci devait être refusé.

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