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Nos clients ont du talent et des opinions
Chez CoolLibri, nous aimons nos clients et c’est réciproque ! Ci-après, les vraies opinions et avis CoolLibri des clients ayant utilisé nos services et produits. Comme vous pourrez le constater, nous valorisons la performance de notre outil de production, notre service client et commercial. Nous pouvons toujours nous améliorer, c’est pourquoi nous sommes fiers de vous présenter leurs témoignages et avis CoolLibri, reflet de notre travail.
Tous nos avis clients
4,5/5
sur 11203 avis
Fonctionnalité / outils
Qualité d’édition
Livraison /
Rachel V
De Martigues, a commandé 1 exemplaire . Le 19/04/2023
De Martigues, a commandé 1 exemplaire . Le 19/04/2023
Le nouveau grammage du papier à fait que le livre soit beaucoup plus lourd en poids, c'est pas terrible.
Daniel D
De ETIVAL lès le Mans, a commandé 1 exemplaire . Le 19/04/2023
De ETIVAL lès le Mans, a commandé 1 exemplaire . Le 19/04/2023
Facile à mettre en forme, bonne qualité
georges h
De Montpon-Menesterol, a commandé 3 exemplaires . Le 19/04/2023
De Montpon-Menesterol, a commandé 3 exemplaires . Le 19/04/2023
Super
Oliver D
De Malemort-sur-Corrèze, a commandé 4 exemplaires . Le 19/04/2023
De Malemort-sur-Corrèze, a commandé 4 exemplaires . Le 19/04/2023
Parfait
Cécile C
De Saint-Julien-les-villas, a commandé 1 exemplaire . Le 19/04/2023
De Saint-Julien-les-villas, a commandé 1 exemplaire . Le 19/04/2023
Très satisfaite
Christelle F
De MIRANDOL, a commandé 3 exemplaires . Le 19/04/2023
De MIRANDOL, a commandé 3 exemplaires . Le 19/04/2023
Parfait
Jo H
De Puygouzon, a commandé 8 exemplaires . Le 19/04/2023
De Puygouzon, a commandé 8 exemplaires . Le 19/04/2023
Exellent travail
Magalie FAGEGALTIER
A commandé 8 exemplaires de « La danse des Jaguars » . Le 19/04/2023
A commandé 8 exemplaires de « La danse des Jaguars » . Le 19/04/2023
Une interface qui permet de donner vie à un projet sans se ruiner et sans connaissance approfondie du système : c'est très bien
Il n'y a pas d'accès simple pour recommander son propre ouvrage. Les manipulations à faire sont semblables à une refonte du projet. Il faudrait que l'on puisse mettre directement dans son panier le projet existant.
Autre point négatif : pas de commande possible depuis les dom-tom
Sinon, très contente de vos services
Bruno B
De MISSON, a commandé 1 exemplaire . Le 19/04/2023
De MISSON, a commandé 1 exemplaire . Le 19/04/2023
Tout a très bien fonctionné du début à la fin... Bravo et MERCI !
Pierrick H
De OFFEMONT, a commandé 4 exemplaires . Le 18/04/2023
De OFFEMONT, a commandé 4 exemplaires . Le 18/04/2023
Très belles impression
Philippe R
De Ste Gemmes sur Loire, a commandé 8 exemplaires . Le 18/04/2023
De Ste Gemmes sur Loire, a commandé 8 exemplaires . Le 18/04/2023
Très bonne qualité d'impression
Audrey P
De trumilly, a commandé 31 exemplaires . Le 18/04/2023
De trumilly, a commandé 31 exemplaires . Le 18/04/2023
Impeccable
Roland B
De GRIGNY, a commandé 4 exemplaires . Le 18/04/2023
De GRIGNY, a commandé 4 exemplaires . Le 18/04/2023
Excellent service
Bernadette M
De SAINT MARCEL SUR AUDE, a commandé 31 exemplaires . Le 18/04/2023
De SAINT MARCEL SUR AUDE, a commandé 31 exemplaires . Le 18/04/2023
Très bien.
Pascal Bar et Marc Galtier
A commandé 103 exemplaires de « L’église d’un village rural en pays toulousain : Drémil-Lafage » . Le 18/04/2023
A commandé 103 exemplaires de « L’église d’un village rural en pays toulousain : Drémil-Lafage » . Le 18/04/2023
Très bonne prestation
2) les contacts téléphoniques quand c'est nécessaire pour nous
3) la qualité du travail réalisé
Jean-Claude V
De LA TESTE DE BUCH, a commandé 16 exemplaires . Le 18/04/2023
De LA TESTE DE BUCH, a commandé 16 exemplaires . Le 18/04/2023
Déception. Déception sur la qualité médiocre de reproduction des photos. Ce qui n'avait pas été le cas pour mon précédent livre ...
Gilbert T
De La Balme de Sillingy, a commandé 4 exemplaires . Le 18/04/2023
De La Balme de Sillingy, a commandé 4 exemplaires . Le 18/04/2023
Je n’ai pas reçu la commande bien que celle-ci ait été déclarée livrée sur le suivi de colis. J’ai fait une réclamation auprès de GPD sans succès jusqu’ici. Pouvez- vous faire quelque chose ? Merci Pour le reste Coollibri m’a donné un excellent service
Pour le reste Coollibri m’a donné un excellent service
Werner
De coume, a commandé 10 exemplaires . Le 18/04/2023
De coume, a commandé 10 exemplaires . Le 18/04/2023
Satisfait
Et de trouver les bonnes dimensions
Rapidité de livraison
Jean M
De CASTRES, a commandé 10 exemplaires . Le 18/04/2023
De CASTRES, a commandé 10 exemplaires . Le 18/04/2023
Mise en forme du livre facile, qualité dans la fabrication, très beau rendu, rapidité dans la réception, réponse toujours très rapide et professionnelle de la part de coollibri lorsque j'ai pris contact. Coollibri ne peut être que conseillé.
Très beau rendu,
Rapidité dans l'expédition,
Contact facile et rapide,
Par deux fois je les ai contacté, et les renseignement attendus m'ont été donnés...
nicolas v
De MAZERES LEZONS, a commandé 1 exemplaire . Le 18/04/2023
De MAZERES LEZONS, a commandé 1 exemplaire . Le 18/04/2023
Toujours efficace, rapide et professionnel
Anne
De APT, a commandé 20 exemplaires . Le 18/04/2023
De APT, a commandé 20 exemplaires . Le 18/04/2023
Merci de votre efficacité
J'ai beaucoup apprécié de plus le choix de la quantité et la qualité du résultat final.
Julien J
De Nouaillé-Maupertuis, a commandé 2 exemplaires . Le 17/04/2023
De Nouaillé-Maupertuis, a commandé 2 exemplaires . Le 17/04/2023
Rendu parfaitement conforme au projet confié
Pierre G
De Tudeils, a commandé 1 exemplaire . Le 17/04/2023
De Tudeils, a commandé 1 exemplaire . Le 17/04/2023
Parfait
CECILIE B
De LYON, a commandé 8 exemplaires . Le 17/04/2023
De LYON, a commandé 8 exemplaires . Le 17/04/2023
Pratique mais perfectble
elisabeth m
De plourhan, a commandé 20 exemplaires . Le 17/04/2023
De plourhan, a commandé 20 exemplaires . Le 17/04/2023
Rapidite efficacité qualite
Didier T
De Blancfossé, a commandé 1 exemplaire . Le 17/04/2023
De Blancfossé, a commandé 1 exemplaire . Le 17/04/2023
Contente de notre dernière commande chez vous, ainsi que des précédentes.
Merci à votre équipe, à qui nous continuerons de confier nos projets.
ZAINA F
De Narbonne, a commandé 1 exemplaire . Le 17/04/2023
De Narbonne, a commandé 1 exemplaire . Le 17/04/2023
Je vous remercie pour votre efficacité et les délais tenus. le travail me convient, le livre est comme je l'attendais
Samuel L
De PEYRESTORTES, a commandé 1 exemplaire . Le 17/04/2023
De PEYRESTORTES, a commandé 1 exemplaire . Le 17/04/2023
Très satisfait de la qualité du support et des conditions de livraison.
bernard p
De Grenoble, a commandé 2 exemplaires . Le 17/04/2023
De Grenoble, a commandé 2 exemplaires . Le 17/04/2023
Tirage conforme à mes attentes
Maisier B
De Paris, a commandé 103 exemplaires . Le 17/04/2023
De Paris, a commandé 103 exemplaires . Le 17/04/2023
Très bien, rien à redire !
ANNES D
De PLOUHA, a commandé 1 exemplaire . Le 16/04/2023
De PLOUHA, a commandé 1 exemplaire . Le 16/04/2023
Pas reçu
Réponse de CoolLibri le 26/04/2023
Bonjour Anne,
Nous vous remercions pour votre avis et sommes navrés de cette erreur.
Comme vu ensemble par mail nous avons pu régler la situation et vos ouvrages seront bientôt entre vos mains.
N’hésitez pas à revenir vers nous si vous avez des questions ou des doutes concernant vos commandes.
Restant à votre disposition,
Juliane du service client CoolLibri
ANNES D
De PLOUHA, a commandé 1 exemplaire . Le 16/04/2023
De PLOUHA, a commandé 1 exemplaire . Le 16/04/2023
Aberrant
Daniel C
De GRASSE, a commandé 20 exemplaires . Le 16/04/2023
De GRASSE, a commandé 20 exemplaires . Le 16/04/2023
Rapidité, facilité...
Florent P
De MASSY, a commandé 1 exemplaire . Le 16/04/2023
De MASSY, a commandé 1 exemplaire . Le 16/04/2023
Bien
Nadia V
De Bonne - 74380, a commandé 1 exemplaire . Le 16/04/2023
De Bonne - 74380, a commandé 1 exemplaire . Le 16/04/2023
Ce fut un grand bonheur de recevoir ce premier exemplaire !
Christian V
De ISSEL, a commandé 9 exemplaires . Le 16/04/2023
De ISSEL, a commandé 9 exemplaires . Le 16/04/2023
Tout à fait conforme à ma commande. Merci
Je remercie également vos conseillères très précieuses, de bon conseil et compétentes ?
Enfin, le délais annoncé a été respecté à la lettre.
RENE D
De L'ILE D'ELLE, a commandé 103 exemplaires . Le 16/04/2023
De L'ILE D'ELLE, a commandé 103 exemplaires . Le 16/04/2023
Sérieux, sécurité, rapidité je recommande.
Enrico M
De PARIS, a commandé 1 exemplaire . Le 16/04/2023
De PARIS, a commandé 1 exemplaire . Le 16/04/2023
Simple d'emploi et bon rapport qualité prix
MARIE-LINE C
De SAINT LOUBES, a commandé 1 exemplaire . Le 16/04/2023
De SAINT LOUBES, a commandé 1 exemplaire . Le 16/04/2023
Entièrement satisfaite (tome 1 et 2)
HASSANI A
De Marseille, a commandé 4 exemplaires . Le 16/04/2023
De Marseille, a commandé 4 exemplaires . Le 16/04/2023
Franchement top , c’est la 4eme fois que je commande
Hélène B
De TROSLY-BREUIL, a commandé 1 exemplaire . Le 16/04/2023
De TROSLY-BREUIL, a commandé 1 exemplaire . Le 16/04/2023
Bonne
Michèle D
De NOTRE DAME D'OE, a commandé 1 exemplaire . Le 16/04/2023
De NOTRE DAME D'OE, a commandé 1 exemplaire . Le 16/04/2023
NUL, JE N'AI TOUJOURS PAS RECU LE LIVRE COMMANDE
Réponse de CoolLibri le 26/04/2023
Bonjour Michèle,
Nous vous remercions pour votre avis et sommes sincèrement navrés de la situation.
Nous faisons notre maximum pour contrôler les envois, malheureusement il s’agit d’une étape complétement manuelle, il peut arriver qu’un opérateur se trompe sans s’en rendre compte.
Comme vu ensemble votre ouvrage n’est pas perdu, il est en cours d’acheminement pour vous être livré.
N’hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d’autres questions.
Restant à votre disposition,
Juliane du service client CoolLibri
Anne-Sophie T
De La Fare Les Oliviers, a commandé 2 exemplaires . Le 16/04/2023
De La Fare Les Oliviers, a commandé 2 exemplaires . Le 16/04/2023
Très bien
Pascal M
De Le Mans, a commandé 3 exemplaires . Le 16/04/2023
De Le Mans, a commandé 3 exemplaires . Le 16/04/2023
Très bien
En tout premier lieu la possibilité de tirer un petit nombre d'exemplaires (voire un seul!) à un prix tout à fait économique. Très appréciable pour un particulier qui ne rêve pas de commercialisation mais souhaite une trace écrite de ses créations ou recherches.
Qualité d'impression optimale.
Facilité d'utilisation du site.
andre V
De Paris, a commandé 16 exemplaires . Le 16/04/2023
De Paris, a commandé 16 exemplaires . Le 16/04/2023
Il a été très facile d'éditer mon document, et le résultat est parfait (malgré mes erreurs de débutant dans le domaine).
Jean-Pierre D
De Saint Orens, a commandé 3 exemplaires . Le 16/04/2023
De Saint Orens, a commandé 3 exemplaires . Le 16/04/2023
Très bien comme d'habitude, je prépare d'autres documents que vous recevrez dans les deux mois qui vont suivre
Michael B
De Poissy, a commandé 1 exemplaire . Le 16/04/2023
De Poissy, a commandé 1 exemplaire . Le 16/04/2023
Parfait
Néolisa T
De Cauna, a commandé 8 exemplaires . Le 15/04/2023
De Cauna, a commandé 8 exemplaires . Le 15/04/2023
Parfait
EDGAR E
De MONTIGNY LES METZ, a commandé 12 exemplaires . Le 15/04/2023
De MONTIGNY LES METZ, a commandé 12 exemplaires . Le 15/04/2023
Qualité des services sur le site au top, qualité d’impression parfaite, tarifs intéressants, livraison parfaite et largement dans les temps. un grand merci
GRANDBESANCON J
De PARIS, a commandé 8 exemplaires . Le 14/04/2023
De PARIS, a commandé 8 exemplaires . Le 14/04/2023
Je recommande
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