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Nos clients ont du talent et des opinions

Chez CoolLibri, nous aimons nos clients et c’est réciproque ! Ci-après, les vraies opinions et avis CoolLibri des clients ayant utilisé nos services et produits. Comme vous pourrez le constater, nous valorisons la performance de notre outil de production, notre service client et commercial. Nous pouvons toujours nous améliorer, c’est pourquoi nous sommes fiers de vous présenter leurs témoignages et avis CoolLibri, reflet de notre travail.

Tous nos avis clients
4,4/5
sur 20445 avis
Fonctionnalité / outils
Qualité d’édition
Livraison /
Mickael D
De Neuilly le Réal , a commandé 1 exemplaire . Le 27/03/2025
 
    Magnifique !
Excellente prestation. La meilleure du marché.
 
Mickael D
De Neuilly le Réal , a commandé 1 exemplaire . Le 27/03/2025
 
    Magnifique !
Les impressions sont d'une qualité exceptionnelle en comparaison de la concurrence !
 
Sylvain G
De Plumelec, a commandé 12 exemplaires . Le 27/03/2025
 
    Super. Je suis content du résultat. Le site internet est très bien fait et le résultat à la hauteur de mes attentes.
Le site internet est parfait. C'est un vrai plaisir de feuilleter son futur livre en 3D avant l'impression.
 
JOELLE B
De LA CROIX AUX MINES, a commandé 1 exemplaire . Le 27/03/2025
 
    Facile et efficace
La facilité de mise en forme
 
Léa d
De Orvault, a commandé 1 exemplaire . Le 27/03/2025
 
    Beaucoup trop long pour imprimer le livre (presque 2 mois)
Le livre est très bien imprimé, mais a mis beaucoup trop de temps à être livré (presque 2 mois)
 
Maya P
De Paris, a commandé 1 exemplaire . Le 27/03/2025
 
    Expédition très longue
Prix abordable
 
SOPHIE C
De ARS EN RÉ, a commandé 8 exemplaires . Le 27/03/2025
 
    Très satisfaite
C'est facile, c'est rapide, sans mauvaise surprise.
la maquette que l'on peut feuilleter avant de procéder au paiement
Le résultat est satisfaisant. Belle qualité de papier et d'impression
 
Géraldine P
De Paris, a commandé 1 exemplaire . Le 27/03/2025
 
    Belle esthétique mais doute sur la durabilité du produit
Il est très facile de créer son projet et de le personnaliser entièrement.
Par ailleurs, la visualisation 3D du projet est un atout indéniable.
 
Heloise
De Paris, a commandé 2 exemplaires . Le 27/03/2025
 
    Délai de livraison de plus de 2 mois, proposition d'un remboursement des frais de livraison mais à ce jour nous n'avons rien reçu.
Qualtité du produit
 
Angélique MACNAR
A commandé 150 exemplaires de « PERCHEE SUR LE PLANCHER DES VACHES » . Le 27/03/2025
 
    Déçue par la qualité et la reprise partielle des défauts qualité
Le bon s'est retrouvé noyé dans les difficultés rencontrées
 
Alizée B
De NANTES, a commandé 1 exemplaire . Le 26/03/2025
 
    Mitigée
Le prix est plus abordable qu'ailleurs
 
Chloé K
De Waremme, a commandé 1 exemplaire . Le 26/03/2025
 
    Bien !
Bien :
- Délai de réponse parfait
- Qualité du livre
- Geste commercial pour la livraison en retard

Moins bien :
- Délai de livraison vraiment très très lent, même si je comprends tout à fait les raisons
- Facilité de création, mais pour la couverture moins facile de comprendre comment tout faire, why not collab ou explication avec Canva ?
 
Noémie G
De Ségny, a commandé 4 exemplaires . Le 26/03/2025
 
    Livraison très longue
La rapidité de réponse
 
Marie G
De Ernolsheim Bruche, a commandé 3 exemplaires . Le 26/03/2025
 
    Rien à dire sur la qualité du papier et de l’impression. Par contre très déçu de la marge de garde. J’ai commandé 6 livres photos dont 3 fois les même à chaque fois. Aucun des 3 n’est pas calé de la même manière. Ce qui est inscrit sur la bordure déborde sur 4 livres sur 6. Frustrant pour le prix.
Le site et la faculté de commande
 
Renaud N
De Foulayronnes, a commandé 1 exemplaire . Le 26/03/2025
 
    Super document !
Qualité du document.
 
Jean C
De Roques, a commandé 1 exemplaire . Le 26/03/2025
 
    Bonne impression générale
Le respect des délais
 
Lois M
De Pujaut, a commandé 1 exemplaire . Le 26/03/2025
 
    Decu
La nouveau process de reliure donne un résultat moins qualitatif. Des trous au niveau de la cornée à intérieur. L’impression a l’air également différente, les pages font des vagues.
 
chevallier l
De Chatenay-malabry, a commandé 1 exemplaire . Le 26/03/2025
 
    Rien à redire tout est parfait.
Le site est parfaitement clair, très facile d’utilisation.
Rien à redire sur la livraison et le livre est top
 
Roger ALCARAZ
A commandé 6 exemplaires de « A.T.N.H.O.L. 2 MALSTROMO » . Le 26/03/2025
 
    Globalement satisfait.
Les illustrations N/B paraissent un peu pâles, avec une perte de détails sur certaines d'entre elles.
 
Roger A
De Chaux 21, a commandé 6 exemplaires . Le 26/03/2025
 
    Tout s'est bien passé, merci.
Le respect de la commande, sa qualité et la livraison assez rapide.
 
SYLVIE D
De MERLIMONT, a commandé 16 exemplaires . Le 26/03/2025
 
    Satisfaite
En quelques clics on peut faire imprimer son livre c'est facile et hormis le délai qui a été un peu long mais juste quelques jours de retard, je suis très satisfaite du livre conforme à mes attentes. Je vous recommanderai à mon entourage.
 
LISA A
De Paris, a commandé 1 exemplaire . Le 26/03/2025
 
    Super
Très bon rapport qualité prix.
Outil de création facile à utiliser et bon accompagnement tout le long du parcours
 
Laura P
De Ormesson Sur Marne , a commandé 1 exemplaire . Le 26/03/2025
 
    Parfait
Un grand merci à Juliane qui m’a aidé à accélérer la livraison de mon colis que j’ai pu recevoir à temps!
 
Maguelonne H
De aix en provence, a commandé 1 exemplaire . Le 26/03/2025
 
    Génial
Presque deux mois pour recevoir mon colis, beaucoup trop long mais qualité parfaite
 
Marie S
De Hagondange, a commandé 1 exemplaire . Le 26/03/2025
 
    Beau mais abîmé
L’ensemble des livres est très bien fait mais un livre a été abîmé sur le côté
 
Adèle M
De Lyon , a commandé 1 exemplaire . Le 26/03/2025
 
    Très contente de mon album
Facilité de faire mon album et possibilité de voir le rendu en ligne
 
Dominique
De Saint-Jean-de-Luz, a commandé 1 exemplaire . Le 26/03/2025
 
    Le livre a été fait avec soin
La couverture et le titre
 
Line P
De Caissargues, a commandé 1 exemplaire . Le 26/03/2025
 
    Facile utilisation mais plus de 2 mois d’attentes
Facile d’utilisation mais plus de 2 mois d’attentes pour le recevoir sans aucune nouvelle on ne peut même pas suivre le colis sur le site déçu sur cette partie
 
orianna d
De ORMEIGNIES, a commandé 2 exemplaires . Le 26/03/2025
 
    C’était vraiment super, le service aux clients et top. Rien a dire a part le fait que une page était pas bien coupée.
Le service client
 
ines a
De LE HAVRE, a commandé 1 exemplaire . Le 26/03/2025
 
    Tres bien
La qualité
 
COUDURIER-CURVEUR N
De Bourg-en-Bresse , a commandé 1 exemplaire . Le 25/03/2025
 
    Je suis super satisfaite de l’impression et de la qualité !
L’impression est de très bonne qualité
 
Léa M
De BUCY-SAINT-LIPHARD, a commandé 1 exemplaire . Le 25/03/2025
 
    Super qualité
La qualité est super
 
JEAN-PIERRE T
De GARIDECH, a commandé 103 exemplaires . Le 25/03/2025
 
    Satisfaction générale
Client de longue date tant de Message (depuis 2005) que CoolLibri. Travail bien fait et délais rexpectés.
 
Emeline r
De PIERRE-BÉNITE, a commandé 1 exemplaire . Le 25/03/2025
 
    Un peu déçue
Facilité d'utilisation de création mais résultat décevant par rapport à l'attendu
 
Eva G
De Lumbin, a commandé 1 exemplaire . Le 25/03/2025
 
    Mitigée
J’ai apprécié la facilité pour créer le livre
 
Anne L
De Montpellier, a commandé 12 exemplaires . Le 25/03/2025
 
    Insatisfaction totale, délai de 2mois, rendu très peu qualitatif , un exemplaire déjà abîmé…
Rien n’a été respecté: les délais trop longs, aucun suivi de la commande, ce qui m’a obligé à relancer plusieurs fois pour avoir des nouvelles , le rendu n’est pas de qualité, les agrafes se voient, le collage sur agrafes ne tient pas, déjà un exemplaire décollé, agrafes à la vue, le texte n’est pas net, voire flou, les couleurs ternes…
 
Abdel K
De Brunoy, a commandé 103 exemplaires . Le 25/03/2025
 
    Je suis moyennement satisfait !
J'ai apprécié l'interface qui permet de lancer la commande.?
 
Joelle P
De Châteaugiron , a commandé 1 exemplaire . Le 25/03/2025
 
    Satisfaction
Possibilité d’inscrire l’endroit où on été prise les photos et d’en mettre les détails
 
BENOIT L
De LA TRONCHE, a commandé 4 exemplaires . Le 25/03/2025
 
    Impression superbe texte/photos
Livre mixte texte / photos imprimé en format A4 à partir d'un source en PDF de bonne qualité. Très facile, bonne visualisation en ligne du résultat avant commande. Très bon rendu et qualité de reliure, tout à fait au niveau d'un livre du commerce. Je recommande chaudement !
 
Paloma F
De Landivisiau, a commandé 1 exemplaire . Le 25/03/2025
 
    Bonne expérience malgré la longue attente
Possibilité d’être libre dans sa creation
 
Emma R
De Lyon, a commandé 1 exemplaire . Le 25/03/2025
 
    Bien mais livraison trop longue
Bonne qualité d’impression et couverture qualitative. Cependant, même avec livraison express (de presque 18€) retard de 1 mois. Si vous êtes pressés, favorisez peut être un autre éditeur.
 
Maya L
De Yèvres , a commandé 1 exemplaire . Le 25/03/2025
 
    Parfait malgré le délai !
La qualité d’impression !
 
charleen c
De marseille, a commandé 1 exemplaire . Le 25/03/2025
 
    Bien
La facilité de création et la vue avant impression
 
CHARLENE S
De BOURGOIN, a commandé 1 exemplaire . Le 25/03/2025
 
    CREATION OK DELAI LIVRAISON PAS TOP, QUALITÉ PRIX OK
FACILITÉ POUR LA CRÉATION
 
Mathilde E
De Moussan, a commandé 1 exemplaire . Le 25/03/2025
 
    Très satisfaisant
Livre de très bonne qualité je recommande
 
sonia m
De VIRE NORMANDIE, a commandé 10 exemplaires . Le 25/03/2025
 
    Très bien
Le prix, la facilité, et la livraison rapide
 
MARION E
De ST MICHEL SUR ORGE, a commandé 1 exemplaire . Le 25/03/2025
 
    Service extrêmement long quasiment deux mois entre la date de commande et la date de réception de la commande (5 livres) et déception quand à la qualité : papier gondolé, couverture abîmée, coin abîmé, tranche pas centré…
Le processus de commande, avec les instructions claires quant aux dimensions attendue + la pre visualisation
 
Norma
De Béziers, a commandé 1 exemplaire . Le 24/03/2025
 
    Très déçue pas du tout ce que j'attendais pages montées la fin vers le début. C'est quoi ce travail je demande à le retourner et remboursement
RIEN... NUL...
 
Devincenzi M
De Saint Pathus, a commandé 1 exemplaire . Le 24/03/2025
 
    J’ai attendu presque 3 mois mon livre photo sans aucune nouvelle ce n’est pas normal
Rien à part que c’est simple de faire son livre
 
anais p
De Toulouse, a commandé 1 exemplaire . Le 24/03/2025
 
    Super magazine de qualité
La facilité de la commande, création etc... 10/10
 
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Afin d’être en conformité avec la loi relative aux avis en ligne de consommateurs, l’équipe CoolLibri vous informe :
Tous les avis contrôlés par CoolLibri sont classés par date de publication et sans aucune contrepartie. Nous collectons l’opinion générale du client et les critères les plus appréciés par ceux-ci. Le délai maximum de publication entre la réception de l’opinion reçue est d’un mois et sa conservation est permanente. Afin d’être en conformité avec la loi, nous modérons les avis (filtres orthographiques, respect loi diffusion, etc.). Nous nous réservons le droit de contacter le client ayant laissé un avis si celui-ci devait être refusé.

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