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Nos clients ont du talent et des opinions

Chez CoolLibri, nous aimons nos clients et c’est réciproque ! Ci-après, les vraies opinions et avis CoolLibri des clients ayant utilisé nos services et produits. Comme vous pourrez le constater, nous valorisons la performance de notre outil de production, notre service client et commercial. Nous pouvons toujours nous améliorer, c’est pourquoi nous sommes fiers de vous présenter leurs témoignages et avis CoolLibri, reflet de notre travail.

Tous nos avis clients
4,4/5
sur 22809 avis
Fonctionnalité / outils
Qualité d’édition
Livraison /
Alizee P
De lyon, a commandé 2 exemplaires . Le 01/10/2025
 
    Top !
La qualité top !
 
Justine B
De Thoiry, a commandé 1 exemplaire . Le 01/10/2025
 
    Résultat très beau. Finitions très bien
La qualité du papier. La simplicité du site.
 
michèle d
De Vénissieux, a commandé 31 exemplaires . Le 01/10/2025
 
    Magnifique
La couverture. La qualité de l'ensemble du livre. Tout est parfait
 
NATHAN T
De NIEUL SUR MER, a commandé 3 exemplaires . Le 01/10/2025
 
    Très satisfait, je commanderai mes prochains albums sur Coolibri
Très bonne qualité d’impression et prix raisonnable !
Par contre livraison un peu longue mais ça vaut le coup !
 
frederic H
De routot, a commandé 2 exemplaires . Le 01/10/2025
 
    Je recommande
Simple d'utilisation et bon redu.
 
Victoria H
De CRUET, a commandé 1 exemplaire . Le 01/10/2025
 
    SAV NUL
Dommage pour une si grosse boîte d’avoir des personnes désagréables au téléphone n’essayant pas de trouver une solution à un problème
 
Pierre J
De GUILLY, a commandé 12 exemplaires . Le 01/10/2025
 
    Excellent travail !
La diversité des options d’impression et la qualité du résultat.
 
Nolwenn V
De Sucé sur erdre, a commandé 2 exemplaires . Le 01/10/2025
 
    Qualité au top
J’ai consulté le SAV, 5 min plus tard j’avais déjà une réponse. Les délais de livraison sont long mais la qualité est au rendez-vous.
 
andréa d
De saint pierre de mons, a commandé 1 exemplaire . Le 01/10/2025
 
    Commande d’un magazine pour un anniversaire
Très satisfaite de la qualité du produit ainsi que la rapidité de la livraison en 2 semaines !
 
GWENAELLE J
De BAILLEUL, a commandé 1 exemplaire . Le 01/10/2025
 
    Décevant
La couverture du magazine
 
Marion B
De Mondonville, a commandé 1 exemplaire . Le 01/10/2025
 
    Génial!
Je suis ravie du livre photo imprimé chez vous. Belle qualité, c’est un super livre que nous garderons précieusement et d’autres viendront compléter la collection après chaque vacances ??Merci beaucoup pour votre travail!
 
Lucie F
De CUGES LES PINS, a commandé 1 exemplaire . Le 01/10/2025
 
    Satisfaite
J'apprécie toujours autant le fait qu'on puisse imprimer un seul exemplaire lorsqu'on souhaite créer un petit carnet pour nos besoins personnels. Je suis satisfaite de l'ensemble du parcours clients qui nous laissent faire seuls. (Tout en sachant que le service clients est à notre disponibilité au cas où). Cela m'insiste à passer à l'achat et je ne perds pas de temps. Le reste est conforme à la description, donc contente de mon achat sur cette plateforme.
 
Jean-Pierre
De Revel, a commandé 7 exemplaires . Le 01/10/2025
 
    Très satisfait du résultat
Qualité de l’impression
 
HELENE C
De Perrigny, a commandé 4 exemplaires . Le 01/10/2025
 
    Parfait
Très satisfaite du résultat.
 
Sarah H
De Bouvesse-Quirieu, a commandé 1 exemplaire . Le 01/10/2025
 
    Très bien, conforme aux attentes malgré 1mois de livraison
Très bonne qualité d’impression. Très bien guidée lors de la création.
 
Diane M
De Asnières sur Seine, a commandé 1 exemplaire . Le 01/10/2025
 
    Pas mal
J’ai beaucoup apprécié le prix qui est très attractif.
Cependant j’ai été un peu déçue de la qualité d’impression des pages ; les couleurs sont ternes et manquent de saturation.
Néanmoins, la couverture est très belle.
Le temps de production est un peu long… 1 mois et demi.
 
Guillaume F
De Lacon de Provence, a commandé 1 exemplaire . Le 01/10/2025
 
    Très pratique de déposer un PDF, très long délai
PDF pratique, bon site mais délai très long
 
Cristiano M
De LEYR, a commandé 1 exemplaire . Le 01/10/2025
 
    Excellente qualité du produit
Excellente qualité et facilité d'utilisation
 
xavier g
De Crégy Les Meaux, a commandé 1 exemplaire . Le 30/09/2025
 
    Livre et service à recommandé
Service d'impression de livre pratique et utile, dont le rendu final est remarquable.
A recommandé.
 
Elisabeth F
De PORT LA NOUVELLE, a commandé 1 exemplaire . Le 30/09/2025
 
    Service toujours impeccable
Réactivité
Qualité de la réalisation
 
Emilie S
De St Alban Leysse, a commandé 12 exemplaires . Le 30/09/2025
 
    Très contente de mes commandes
La qualité
 
JEROME N
De MERIEL, a commandé 12 exemplaires . Le 30/09/2025
 
    Fournisseur très fiable.
J'ai apprécié le respect des délais d'impression. Ils étaient un peu longs, mais ont été tenus. J'ai aussi apprécié la prise en compte d'une demande particulière pour ce qui concerne la date de livraison.
Le seul bémol a été l'accueil téléphonique en rapport avec cette demande de report de livraison, assez peu aimable.
 
Anaelle C
De Chatenay Malabry, a commandé 1 exemplaire . Le 30/09/2025
 
    Parfait
Le site est intuitif et facile d'utilisation. J'ai du imprimer un magazine pour les 30 ans du amie et je suis ravie du résultat et de la rapidité d'impression et d'expédition.
 
Line M
De Vernoil Le Fourrier, a commandé 1 exemplaire . Le 30/09/2025
 
    Parfait
Top qualité je recommande
 
Danielle A
De MOUCHAMPS, a commandé 3 exemplaires . Le 30/09/2025
 
    À la réception de ma commande j’avais une grande appréhension du résultat cette appréhension a été vite effacée .devant la qualité du résultat . Je suis vraiment très satisfaite de la qualité rendue
Facilité de création
 
Frédéric M
De COLOMBES, a commandé 1 exemplaire . Le 30/09/2025
 
    Magnifique rendu ! Résultat correct
La qualité du contact, du suivi du produit, la rapidité de livraison.
 
Philippe A
De COUDEKERQUE-BRANCHE, a commandé 2 exemplaires . Le 30/09/2025
 
    PAS MAL mais à persévérer
Les 2 exemplaires que j'ai demandé avec reliures rigides comportent 4 grandes agrafes pour maintenir les feuilles (150 pages). Je trouve cela bizarre car pour moi et hormis une reliure collée : une reliure rigide comporte des fils de maintiens non ?!?
 
Sarah T
De labarthe, a commandé 1 exemplaire . Le 30/09/2025
 
    Facile, au top
Click & collect
 
Anna B
De Castries , a commandé 1 exemplaire . Le 30/09/2025
 
    Parfait
Génial, super qualité, le nouveau format d'impression est parfait c'est très qualitatif ! merci
 
Marianne R
De Saint-Maur des fossés, a commandé 8 exemplaires . Le 30/09/2025
 
    Très bonne expérience
Les livres me conviennent, le rapport qualité prix est excellent
 
Capucine B
De Lapalud, a commandé 1 exemplaire . Le 30/09/2025
 
    Super qualité, très satisfaite
Livre souvenir de voyages, pages de livre très qualitatives tout comme la couverture. Les photos sont de super bonne qualité. Je recommande, prévoir 1 mois pour la livraison...
 
Jeanne D
De Voisins le Bretonneux, a commandé 1 exemplaire . Le 30/09/2025
 
    Vraiment satisfaite de ma commande !
J'ai vraiment apprécié commander sur CoolLibri, dès qu'on a une question on peut vite trouver notre réponse grâce au guide.
 
Lorena F
De Mons, a commandé 1 exemplaire . Le 30/09/2025
 
    2eme commande
Encore une belle impression, qualitative et attrayante
 
Cassandra S
De DIJON, a commandé 1 exemplaire . Le 29/09/2025
 
    Génial!!
La facilité et les explications sur le site, la qualité de l’album pour un prix IMBATTABLE. Mille mercis je vais recommander chez vous dès que j’en aurais le besoin. Le mois d’attente est un peu long je trouve mais cela vaut la peine d’attendre au final :)
 
Justin F
De La Destrousse, a commandé 1 exemplaire . Le 29/09/2025
 
    Très beau livre mais livraison médiocre
La qualité des photos
Des couverture
 
Marie-Cécile M
De Angers, a commandé 4 exemplaires . Le 29/09/2025
 
    Satisfaite
L'aide reçue car ce n'est pas toujours simple
 
Frédéric O
De Grésy sur Isere, a commandé 1 exemplaire . Le 29/09/2025
 
    Super satisfait
La facilité de réalisation
 
Olivier D
De LANCIEUX, a commandé 10 exemplaires . Le 29/09/2025
 
    Médiocre
J'ai commandé 10 exemplaires d'un ouvrage avec illustration, j'en ai besoin d'une vingtaine en supplément mais je voulais pouvoir corriger les éventuelles erreurs avant de passer une deuxième commande.
J'ai été déçu car certaines lignes étaient reportées sur la page suivante ce qui entraîne des pages blanches, des légendes de photos qui n'ont plus de significations, et des chapitres qui commencent sur des pages paires.
L'aide téléphonique est un peu juste. Après avoir répondu brièvement à ma question, la personne m'a dit qu'elle avait d'autres personnes qui attendaient et a raccroché).
Pour les marque-page, mon nom est mal orthographié.
Dommage car la qualité de l'édition est excellente.
Le papier de couverture est très beau, le papier également, la qualité des photos est bonne. La livraison a été très rapide (8 jours au lieu des 14 prévus).
J'avais déja commandé un livre en vingt exemplaires et j'avais été entièrement satisfait.
 
Danièle B
De FURDENHEIM, a commandé 4 exemplaires . Le 29/09/2025
 
    Tout à fait conforme aux attentes
La possibilité de choix de couverture et de format
 
Dominique P
De CANNES, a commandé 3 exemplaires . Le 29/09/2025
 
    Joli rendu. J'aurais par contre préféré une couverture et une dernière page en papier plus épais, plus "cartonné" pour donner une meilleure tenue.
Agréable. Joli rendu.
 
Alain S
De RUBELLES, a commandé 12 exemplaires . Le 29/09/2025
 
    Satisfait, mais...
La qualité du rendu, la facilité de chargement du texte, la rapidité d'impression (3 semaines), la reactivité des réponses aux questions.
Suggestion: agrandir le projet avant validation et permettre la correction directe sur le projet. Car la vision est un peu différente avec la réalité (marges, interlignes...)
 
Emeline A
De Blainville sur Orne, a commandé 1 exemplaire . Le 29/09/2025
 
    Super impression
Commande d'un album photo conçu de A à Z.
Résultat à la hauteur de notre attente pour un prix hyper compétitif.
Nous sommes heureux de garder des souvenirs de si belle qualité !
Seul bémol : j'aurais apprécié être informé que la commande avait du retard mais une fois le service client contacté, retour super rapide !
Nous repasserons par vos services pour nos prochains album !
 
Bertrand P
De PARIS, a commandé 8 exemplaires . Le 29/09/2025
 
    Prestation sérieuse
Rapidité
Bonne qualité d’impression
 
Jacques M
De Le Fleix, a commandé 51 exemplaires . Le 29/09/2025
 
    Simplicité. Efficacité
J'ai apprécié la (relative) simplicité du processus que vous avez mis en place. Mais, aussi, j'ai extrêmement apprécié (dans les quelques processus difficiles où je ne savais plus comment faire) l'aide au téléphone: volonté de résoudre la difficulté rencontrée, efficacité, amabilité.
 
Malie D
De toulouse, a commandé 16 exemplaires . Le 29/09/2025
 
    Rapide et efficace.
La facilité d'usage
 
Charlotte G
De Le Pradet, a commandé 1 exemplaire . Le 29/09/2025
 
    Excellente qualité, aucun problème
Made in France et des prix intéressants
 
Jean L
De DIEPPE, a commandé 8 exemplaires . Le 29/09/2025
 
    Déçu sur le temps de fabrication et de perception
Correct mais couverture très souple et temps de fabrication indiqué non respecté !!!! Envoi tardif !
 
NATHALIE D
De FORGES LES BAINS, a commandé 5 exemplaires . Le 28/09/2025
 
    Bien mais pas autant qu'une commande identique quelques années auparavant
Déçue de ne pas avoir ma couverture brillante, je n'ai pas eu le choix.
 
Christiane T
De L'Isle-Jourdain, a commandé 1 exemplaire . Le 28/09/2025
 
    Impression rapide et fidèle
La rapidité, le professionnalisme, l'accueil aimable et serviable.
 
Yves L
De RIBERAC, a commandé 4 exemplaires . Le 28/09/2025
 
    Probablement le meilleur site d'impression
On appréciera d'être accompagné dans le processus de création physique d'un livre avec des outils de qualité qui offrent toujours des retours en arrière, ce qui permet d'évacuer le stress bien naturel d'une première édition à distance. Il est aussi très appréciable que l'ensemble de l'opération se fasse avant toute commande et qu'elle puisse être mémorisée dans un projet personnel pouvant être repris le lendemain ou le surlendemain. L'ensemble du processus de création se termine par une vision du produit fini très appréciable par sa simplicité d'utilisation à la manière d'une liseuse.
Cela dit, une petite amélioration serait bienvenue. Dans mon cas, je n'ai, au final, pas réussi à avoir de certitude sur la bonne lisibilité du texte, d'autant que j'ai préféré utiliser du Garamond (traditionnel) plutôt que du Times (légèrement plus épais et plus haut). Je trouve qu'une fonctionnalité de rendu en taille réelle serait bienvenue si cela est possible.
 
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