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Nos clients ont du talent et des opinions
Chez CoolLibri, nous aimons nos clients et c’est réciproque ! Ci-après, les vraies opinions et avis CoolLibri des clients ayant utilisé nos services et produits. Comme vous pourrez le constater, nous valorisons la performance de notre outil de production, notre service client et commercial. Nous pouvons toujours nous améliorer, c’est pourquoi nous sommes fiers de vous présenter leurs témoignages et avis CoolLibri, reflet de notre travail.
Tous nos avis clients
4,5/5
sur 7643 avis
Fonctionnalité / outils
Qualité d’édition
Livraison /
thierry cesbron
A commandé 20 exemplaires de « Mc Graal et "L'En-cas Social" » . Le 11/11/2021
A commandé 20 exemplaires de « Mc Graal et "L'En-cas Social" » . Le 11/11/2021
Coollibri peut s'enorgueillir avec cette banderole : "on dit ce qu'on fait et on fait ce qu'on dit !". Jusqu'alors, j'ai toujours été satisfait.
GWENAELLE M
De LA BRUFFIERE, a commandé 8 exemplaires . Le 11/11/2021
De LA BRUFFIERE, a commandé 8 exemplaires . Le 11/11/2021
Extra !!
Pierre JOUFFLINEAU
A commandé 40 exemplaires de « La Selle-Craonnaise : un village plutôt républicain en plein pays chouan (1789-1800) » . Le 10/11/2021
A commandé 40 exemplaires de « La Selle-Craonnaise : un village plutôt républicain en plein pays chouan (1789-1800) » . Le 10/11/2021
Pro et efficace. 2ème expérience et toujours la même satisfaction
eric n
De LA ROCHELLE, a commandé 4 exemplaires . Le 10/11/2021
De LA ROCHELLE, a commandé 4 exemplaires . Le 10/11/2021
Plutôt bien.
Bien sur le plan économique.
Je n'ai pas d'autre commentaire et regrette l'obligation de remplir ce pensum!
Merci
MONIQUE BARBIER
A commandé 12 exemplaires de « L'homme du train » . Le 10/11/2021
A commandé 12 exemplaires de « L'homme du train » . Le 10/11/2021
Je suis ravie du résultat
Jean-Claude G
De HIRSON, a commandé 8 exemplaires . Le 10/11/2021
De HIRSON, a commandé 8 exemplaires . Le 10/11/2021
Très belle qualité de la couverture et de l'impression. Belle finition du livre. Prix bien adapté.
Matheo Le Roc'h
A commandé 1 exemplaire de « Risa Tome 1 La naissance du mal » . Le 10/11/2021
A commandé 1 exemplaire de « Risa Tome 1 La naissance du mal » . Le 10/11/2021
Superbe / beau / style / caractéristique très bien
James J
De CHATILLON, a commandé 1 exemplaire . Le 10/11/2021
De CHATILLON, a commandé 1 exemplaire . Le 10/11/2021
Commande non reçue !
Si je peux donner un avis concernant le choix de vos transporteurs, rayez GLS de votre liste ! Voir les avis sur la satisfaction de service concernant cette entreprise.
A suivre...
Réponse de CoolLibri le 12/11/2021
Bonjour James,
Nous vous remercions pour cette commande passée sur notre site CoolLibri.
Je vois que votre colis a finalement été reçu ce jour. J'espère que celui-ci vous apportera entière satisfaction.
Si ce n'était pas le cas ou que vous aviez des questions n'hésitez pas à revenir vers nous par mail à l'adresse contact@coollibri.com
Restant à votre disposition,
Perrine du service client CoolLibri
Nous vous remercions pour cette commande passée sur notre site CoolLibri.
Je vois que votre colis a finalement été reçu ce jour. J'espère que celui-ci vous apportera entière satisfaction.
Si ce n'était pas le cas ou que vous aviez des questions n'hésitez pas à revenir vers nous par mail à l'adresse contact@coollibri.com
Restant à votre disposition,
Perrine du service client CoolLibri
Francis d
De Paris, a commandé 4 exemplaires . Le 10/11/2021
De Paris, a commandé 4 exemplaires . Le 10/11/2021
Parfait
Nicolas H
De VESOUL, a commandé 6 exemplaires . Le 10/11/2021
De VESOUL, a commandé 6 exemplaires . Le 10/11/2021
Globalement bonne
Dommage que le prestataire de livraison GLS soit imposé sans qu'on le sache au moment de la commande, parce qu'il est exécrable !
Michel J
De POULX, a commandé 51 exemplaires . Le 10/11/2021
De POULX, a commandé 51 exemplaires . Le 10/11/2021
Rapidité et qualite
Helda M
De Paris, a commandé 4 exemplaires . Le 10/11/2021
De Paris, a commandé 4 exemplaires . Le 10/11/2021
Une bénédiction pour moi :)
Philippe A
De TOULOUSE, a commandé 12 exemplaires . Le 10/11/2021
De TOULOUSE, a commandé 12 exemplaires . Le 10/11/2021
Site très pratique
Alain T
De CUINCY, a commandé 8 exemplaires . Le 10/11/2021
De CUINCY, a commandé 8 exemplaires . Le 10/11/2021
Très bon résultat
Denis G
De BALLOY, a commandé 1 exemplaire . Le 10/11/2021
De BALLOY, a commandé 1 exemplaire . Le 10/11/2021
Bonne impression général
Daniel V
De Le Pouliguen, a commandé 16 exemplaires . Le 10/11/2021
De Le Pouliguen, a commandé 16 exemplaires . Le 10/11/2021
Vite et bien
Pas bien compris le coup des pages laissées blanches alors que la première de mon livre n'est justement pas blanche . j'ai du faire une gourance
Roger L
De St Marcel Les Valence, a commandé 12 exemplaires . Le 10/11/2021
De St Marcel Les Valence, a commandé 12 exemplaires . Le 10/11/2021
Satisfait du résultat pour une première expérience
Par contre c'est le prestataire qui m'a mis le plus en confiance, d'où mon choix que je ne regrette pas.
Bons conseils des interlocuteurs que j'ai eus.
Prestation conforme à mes souhaits, délais inférieurs aux prévisions.
A recommander !
Jacques D
De Saint Cloud, a commandé 4 exemplaires . Le 10/11/2021
De Saint Cloud, a commandé 4 exemplaires . Le 10/11/2021
Un grand merci. cette deuxième édition est encore supérieure en qualité car le papier 90 grs donne un excellent rendu des illustrations en couleurs. J'attends un prochain financement pour une édition en 2.000 exemplaires.
Amélie R
De Paris, a commandé 6 exemplaires . Le 10/11/2021
De Paris, a commandé 6 exemplaires . Le 10/11/2021
Qualité au top ????
Je recommande vivement coolibri !
JEROME N
De MERIEL, a commandé 4 exemplaires . Le 10/11/2021
De MERIEL, a commandé 4 exemplaires . Le 10/11/2021
Produit impeccable et délai respecté
Olivier B
De LE CHESNAY ROCQUENCOURT, a commandé 1 exemplaire . Le 10/11/2021
De LE CHESNAY ROCQUENCOURT, a commandé 1 exemplaire . Le 10/11/2021
Excellent !
Michèle D
De NOTRE DAME D'OE, a commandé 1 exemplaire . Le 09/11/2021
De NOTRE DAME D'OE, a commandé 1 exemplaire . Le 09/11/2021
Exemplaire reçu trés rapidement, impression parfaite
DEANNA S
De LA TURBIE, a commandé 2 exemplaires . Le 09/11/2021
De LA TURBIE, a commandé 2 exemplaires . Le 09/11/2021
Très satisfaite du résultat.
Le livre est impeccable et je l'ai reçu très rapidement ce qui m'a fait très plaisir car il s'agissait d'un cadeau. Mille merci!!!!
Pierre C
De THIZY LES BOURGS, a commandé 20 exemplaires . Le 09/11/2021
De THIZY LES BOURGS, a commandé 20 exemplaires . Le 09/11/2021
Très rapide
je recommande ce site. Dommage que le choix ne soit pas plus large pour le grammage des pages.
Jean-Pierre D
De Saint Orens, a commandé 1 exemplaire . Le 09/11/2021
De Saint Orens, a commandé 1 exemplaire . Le 09/11/2021
Très satisfait
Philippe D
De Boulzicourt, a commandé 1 exemplaire . Le 09/11/2021
De Boulzicourt, a commandé 1 exemplaire . Le 09/11/2021
Service impeccable et très rapide.
Et tout cela pour un seul exemplaire!
franck b
De Marseille, a commandé 5 exemplaires . Le 09/11/2021
De Marseille, a commandé 5 exemplaires . Le 09/11/2021
Tres bien
CHRISTIANE F
De SIX-FOURS LES PLAGES, a commandé 3 exemplaires . Le 09/11/2021
De SIX-FOURS LES PLAGES, a commandé 3 exemplaires . Le 09/11/2021
Très beau travail
Jean-Pierre S
De DAX, a commandé 20 exemplaires . Le 08/11/2021
De DAX, a commandé 20 exemplaires . Le 08/11/2021
Efficacité, rapidité, travail soigné
Maurice G
De Hindlingen, a commandé 1 exemplaire . Le 08/11/2021
De Hindlingen, a commandé 1 exemplaire . Le 08/11/2021
Totale satisfaction
Je vais prochainement passer commande d´une dizaine d´exemplaires.
Guillaume M
De Saint-Mars du désert, a commandé 1 exemplaire . Le 08/11/2021
De Saint-Mars du désert, a commandé 1 exemplaire . Le 08/11/2021
Correct
Réponse de CoolLibri le 09/11/2021
Bonjour,
Nous sommes désolés que l'ouvrage vous soit parvenu dans l'état que vous décrivez. Vous pouvez vous adresser à notre service client, et nous envoyer des photos. Nous traiterons votre demande. Bien cordialement, l'équipe Coollibri
Nous sommes désolés que l'ouvrage vous soit parvenu dans l'état que vous décrivez. Vous pouvez vous adresser à notre service client, et nous envoyer des photos. Nous traiterons votre demande. Bien cordialement, l'équipe Coollibri
Marc ?
De St Pierre d'Oleron, a commandé 1 exemplaire . Le 08/11/2021
De St Pierre d'Oleron, a commandé 1 exemplaire . Le 08/11/2021
Top. Rapide et de qualité
Juste un peu dommage de ne pas pouvoir imprimer en format Letter (américain)
Livraison au top
eric j
De mont de marsan, a commandé 12 exemplaires . Le 08/11/2021
De mont de marsan, a commandé 12 exemplaires . Le 08/11/2021
Parfait
bernard h
De coussac bonneval, a commandé 20 exemplaires . Le 08/11/2021
De coussac bonneval, a commandé 20 exemplaires . Le 08/11/2021
Qualité, respect des délais
JOSEPH WEEXSTEEN
A commandé 12 exemplaires de « My_America » . Le 08/11/2021
A commandé 12 exemplaires de « My_America » . Le 08/11/2021
Tout est conforme aux prévisions même mieux pour le délai de livraison
interface utilisateur simple et facile à comprendre
Prix attractif
Livraison dans un délai meilleur que prévu.
Information sur la livraison étape par étape
BERTRAND V
De CHENIMENIL, a commandé 8 exemplaires . Le 08/11/2021
De CHENIMENIL, a commandé 8 exemplaires . Le 08/11/2021
Très belle réalisation, je suis très content du résultat.
Merci à toute l'équipe CoolLibri.
Marie L
De MARCQ EN BAROEUL, a commandé 2 exemplaires . Le 08/11/2021
De MARCQ EN BAROEUL, a commandé 2 exemplaires . Le 08/11/2021
Excellent !
Beatrice M
De Aubigny-sur-Nère, a commandé 2 exemplaires . Le 07/11/2021
De Aubigny-sur-Nère, a commandé 2 exemplaires . Le 07/11/2021
Très satisfaite du produit
stephanie andres
A commandé 103 exemplaires de « LES PETITES FILLES GENTILLES DISENT TOUJOURS OUI LES FEMMES RESPECTABLES DISENT PARFOIS NON » . Le 07/11/2021
A commandé 103 exemplaires de « LES PETITES FILLES GENTILLES DISENT TOUJOURS OUI LES FEMMES RESPECTABLES DISENT PARFOIS NON » . Le 07/11/2021
Je suis tres contente du contact et du résultat de l'impression je recommande coollibri autour de moi.
eric c
De La Vergne, a commandé 2 exemplaires . Le 07/11/2021
De La Vergne, a commandé 2 exemplaires . Le 07/11/2021
Parfait
Fushia BRAHMS
A commandé 10 exemplaires de « C'est l'histoire... D'une petite étoile qui voulait devenir la plus grande de l'univers... » . Le 07/11/2021
A commandé 10 exemplaires de « C'est l'histoire... D'une petite étoile qui voulait devenir la plus grande de l'univers... » . Le 07/11/2021
Ravie
Et le fait de pouvoir mettre mes œuvres en ligne dans votre bibliothèque me permet en avoir plus de visibilité.
Merci encore
Fushia Brahms
Anne L
De PLOUZANE, a commandé 13 exemplaires . Le 07/11/2021
De PLOUZANE, a commandé 13 exemplaires . Le 07/11/2021
Efficacité mais un regret. Qu'il n'y ait pas eu un dernier coup d'oeil de votre part avant d'imprimer pour me signaler une erreur grossière de mise en page de ma part (marges identiques recto et verso) ce qui m'a coûté 300 € pour une nouvelle commande.
L'amabilité de l'accueil au téléphone.
La réactivité.
Réponse de CoolLibri le 08/11/2021
Bonjour
Nous sommes désolés que vous soyez déçue du résultat de votre commande. Effectivement, nous ne vérifions pas les fichiers avant impression, ils sont imprimés tels que préparés par le client. Dans votre cas, en revanche, je vois bien des marges différentes entre le recto et le verso. Vous pouvez contacter notre service client et nous pourrons étudier ensemble ce qui s'est passé; Bien cordialement, l'équipe Coollibri
Nous sommes désolés que vous soyez déçue du résultat de votre commande. Effectivement, nous ne vérifions pas les fichiers avant impression, ils sont imprimés tels que préparés par le client. Dans votre cas, en revanche, je vois bien des marges différentes entre le recto et le verso. Vous pouvez contacter notre service client et nous pourrons étudier ensemble ce qui s'est passé; Bien cordialement, l'équipe Coollibri
Pauline T
De Saint-Pierre-sur-Dives, a commandé 1 exemplaire . Le 07/11/2021
De Saint-Pierre-sur-Dives, a commandé 1 exemplaire . Le 07/11/2021
Peu de paramètres mais un beau rendu au final
Joël J
De HENNEBONT, a commandé 4 exemplaires . Le 07/11/2021
De HENNEBONT, a commandé 4 exemplaires . Le 07/11/2021
Je suis satisfait de vos services.
Anne P
De Belmont de la Loire, a commandé 500 exemplaires . Le 07/11/2021
De Belmont de la Loire, a commandé 500 exemplaires . Le 07/11/2021
Excellente impression !
Eric D
De RADINGHEM EN WEPPES, a commandé 3 exemplaires . Le 04/11/2021
De RADINGHEM EN WEPPES, a commandé 3 exemplaires . Le 04/11/2021
Génial. Site très ergonomique. Livraison sous 4 jours. Qualité de l'impression impeccable
La livraison est super rapide (moins de 96 heures)
La qualité de l'impression est superbe.
Je suis ravi
Bertrand B
De MATHAY, a commandé 5 exemplaires . Le 04/11/2021
De MATHAY, a commandé 5 exemplaires . Le 04/11/2021
Rapide , propre, travail bien fait comme habituellement...jamais deçu du resultat
Louis d
De Paris, a commandé 4 exemplaires . Le 03/11/2021
De Paris, a commandé 4 exemplaires . Le 03/11/2021
Pas encore ça
. les cadres des couvertures avant et arrière sont mal centrés (trop étroit en haut)
. il faudrait pouvoir choisir le fond de couverture en même temps que celui de la tranche pour qu’ils soient bien identiques. Idem pour les polices des lettres.
Réponse de CoolLibri le 05/11/2021
Bonjour
Nous vous remercions pour votre avis laissé sur notre site et sommes désolés que notre prestation n'emporte pas votre entière satisfaction. Vous pouvez contacter directement notre service clients, et nous pourrons répondre à vos remarques. Bien cordialement, l'équipe Coollibri.
Nous vous remercions pour votre avis laissé sur notre site et sommes désolés que notre prestation n'emporte pas votre entière satisfaction. Vous pouvez contacter directement notre service clients, et nous pourrons répondre à vos remarques. Bien cordialement, l'équipe Coollibri.
Brigitte Mestre
A commandé 3 exemplaires de « Carnet de voyage en Afrique Australe » . Le 03/11/2021
A commandé 3 exemplaires de « Carnet de voyage en Afrique Australe » . Le 03/11/2021
J'ai demandé la réédition du tirage. Les livres sont très sombres et tirent au vert fonce.ncé
J'espère obtenir rapidement une nouvelle réédition car je commence mon exposition de photos la semaine prochaine.
Tél 06 83 63 89 29
Madame Mestre.
Christine D
De Jacou, a commandé 1 exemplaire . Le 03/11/2021
De Jacou, a commandé 1 exemplaire . Le 03/11/2021
Jamais déçue, après déjà l'impression de plusieurs livres !
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