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Nos clients ont du talent et des opinions

Chez CoolLibri, nous aimons nos clients et c’est réciproque ! Ci-après, les vraies opinions et avis CoolLibri des clients ayant utilisé nos services et produits. Comme vous pourrez le constater, nous valorisons la performance de notre outil de production, notre service client et commercial. Nous pouvons toujours nous améliorer, c’est pourquoi nous sommes fiers de vous présenter leurs témoignages et avis CoolLibri, reflet de notre travail.

Tous nos avis clients
4,4/5
sur 22854 avis
Fonctionnalité / outils
Qualité d’édition
Livraison /
Anne S
De Ramonville St Agne, a commandé 4 exemplaires . Le 24/09/2025
 
    Enchantée du résultat impeccable. Par contre j'avais laissé des erreurs et donc il faut bien relire mais le site le propose plusieurs fois donc ce souci vient de ma négligence e...
Le site est très bien fait, facile à utiliser. On se laisse guider d'une page à l'autre et on peut bien relire (ce que je n'ai pas fait...). Les couleurs, les choix sont très bien. On dirait vraiment un livre ... Le coût est très raisonnable aussi et le délai d'impression pas trop long !
Petit plus, la possibilité de faire des beaux marque-pages, très abordables !
 
PHILIPPE C
De sorbiers, a commandé 20 exemplaires . Le 24/09/2025
 
    Très bien
Une belle qualité et très rapide.
 
michèle d
De Vénissieux, a commandé 8 exemplaires . Le 24/09/2025
 
    Émue
Parfait comme je l'imaginais. J'ai fait ma mise en page moi même et même si j'ai fait quelques petites erreurs l'ensemble ressort parfaitement. J attends mon prochain colis impatiemment.
 
Julianne O
De cormeilles en parisis, a commandé 3 exemplaires . Le 24/09/2025
 
    Beaucoup trop de retard
J’ai reçu ma commande DEUX MOIS après l’avoir commandé.
Si je n’avais pas envoyé de mail pour en savoir plus sur ma commande elle ne serait jamais partie.
 
Laure L
De LHERM, a commandé 1 exemplaire . Le 24/09/2025
 
    Franchement le livre est qualitatif
La qualité du livre et le suivi
 
marie e
De laneuveville devant nancy, a commandé 4 exemplaires . Le 24/09/2025
 
    L'album répond entièrement à mes souhaits, hormis un doublon que j'ai moi même occasionné dans le fichier.
La facilité de concrétiser un projet de longue date en ayant le temps de le peaufiner à notre convenance.
 
Katarina D
De Meylan, a commandé 20 exemplaires . Le 24/09/2025
 
    Excellente
J'ai apprécié la qualité de l'impression, un contrôle visuel d'un rédacteur qui a détecté une faute sur la couverture de mon livre ainsi que la vitesse de l'impression et de l'envoi.
 
Mélanie A
De beaucaire, a commandé 1 exemplaire . Le 23/09/2025
 
    Très bien
Très bonne qualité d’impression, je suis très contente de mon achat.
 
Jean-Baptiste B
De VALLIQUERVILLE, a commandé 103 exemplaires . Le 23/09/2025
 
    Très satisfait
Un peu tout m'a satisfait. Et la rapidité des réponses lorsque l'on a une question est au top !
Bravo !
 
steve g
De Chennevières-sur-Marne, a commandé 1 exemplaire . Le 23/09/2025
 
    Beau travail d'impression, mais un certain retard pour l’expédition
Le site est très lisible, compréhensible et accessible
 
Colette M
De LE PUY EN VELAY, a commandé 1 exemplaire . Le 23/09/2025
 
    Satisfaite de la livraison ainsi du produit fini.
Conforme .
 
Sébastien L
De Saint-Renan, a commandé 1 exemplaire . Le 23/09/2025
 
    Excepté le gros problème de délais, L’impression générale est bonne malgré un problème de tache sur la première de couverture.
Le suivi du dossier par téléphone malgré le retard et La simplicité du site internet pour déposer les fichiers.
 
Marc G
De DREMIL LAFAGE, a commandé 12 exemplaires . Le 23/09/2025
 
    Globalement satisfait mais...
Décalages à l'impression entre l'original envoyé et la réalisation :
-bas de page 11 : un titre isolé alors que sur l'original suivi de 3 lignes
-page 17 intégralement blanche dans l'original alors qu'un paragraphe y est imprimé
-de ce fait la page 18 avec titre de la première partie situé au verso d'une feuille ; dans l'original, situé au recto...
-autre décalage page 41 où le titre est précédé de plusieurs lignes...
Je viens de vérifier mes enregistrements sur PC et sur clef ; ils sont conformes à ce que j'indique ci-dessus : donc peu satisfait de la mise en page, ces décalages sont gênants.
+ A noter un accueil téléphonique très peu accueillant ,le jour où j'ai sollicité un conseil ; ce n'était apparemment pas le bon jour pour poser des questions...Dommage car tout le reste est positif !
 
Isabelle D
De La Motte-Servolex, a commandé 1 exemplaire . Le 23/09/2025
 
    Déçue
La qualité de l'impression
 
Rémy
De ADRIERS, a commandé 17 exemplaires . Le 23/09/2025
 
    Très bien
Travail bien fait et à l'heure...
 
Fanny G
De VENDRES, a commandé 1 exemplaire . Le 23/09/2025
 
    Une belle impression mais une tache sur la page de couverture
L'impression est belle et le livre de bonne qualité, toutefois il y a eu un soucis à l'impression et ce sur la page de couverture donc vraiment pas top! Sur l'écriture verte, il y a des taches jaune comme si de l'encre avait giclé...
 
Marion L
De LOMPRET, a commandé 1 exemplaire . Le 23/09/2025
 
    L’album est bien mais les pages sont un peu gondolées
Les photos sont de bonnes qualités
 
Elisabeth J
De Bergerac, a commandé 1 exemplaire . Le 23/09/2025
 
    Toujours autant satisfaite
Plus que parfait
 
Claude B
De GAP, a commandé 1 exemplaire . Le 23/09/2025
 
    Très beau produit livré
Convivialité
 
marie l
De POUILLY SUR LOIRE, a commandé 3 exemplaires . Le 23/09/2025
 
    Très bien
A la visualisation du projet un problème de mise en page. Très vite corrigé après contact par mail. Parfait. Resultat de mon projet très satisfaisant.Utilisation du site simple. MERCI
 
JEAN D
De ROUBAIX, a commandé 4 exemplaires . Le 23/09/2025
 
    Génial
L'automatisation des procédures.
 
Christophe G
De GUER, a commandé 3 exemplaires . Le 23/09/2025
 
    Travail de qualité
Rapidité, et gros professionnalisme merci beaucoup
 
Daniel Pauget
A commandé 150 exemplaires de « Pourquoi je dis oui, quand je pense...non. » . Le 23/09/2025
 
    Ravi de ma première édition chez vous
Mon livre est arrivé comme je l'ai imaginé et en temps et en heure. Cela a été facile de mettre sur votre site
 
Alexia V
De OLEMPS, a commandé 1 exemplaire . Le 23/09/2025
 
    Bonne expérience
La création du livre est facile et intuitive, j’ai apprécié l’outil. En revanche, je souhaitais faire un livre photo, mais à la réception c’est plutôt un livre papier classique : la qualité du papier est assez simple, donc un peu déçue sur ce point.
Le délai de livraison a aussi été plus long que prévu, j’ai reçu mon livre après la date estimée.
Autre point dommage : le format minimum de 80 pages, qui rend le livre un peu long quand on n’a pas assez de contenu.
Cela dit, le rapport qualité/prix reste correct si l’on cherche un livre simple et personnalisé, mais selon moi ce n’est pas la meilleure option pour un album photo.
 
SHOKO S
De Paris, a commandé 1 exemplaire . Le 23/09/2025
 
    La livraison était correcte.
Le mise en page, très correct, c'est parfait!!!
 
Alice C
De La Primaube, a commandé 1 exemplaire . Le 23/09/2025
 
    Qualité top mais livraison extrêmement lente
Personnalisation
qualité du livre
 
gene r
De sainte anne d'auray, a commandé 1 exemplaire . Le 23/09/2025
 
    Satisfaite
La facilité pour mise en page et la création du livre. Réception dans les délais donnés.
 
Alessandro
De Liège, a commandé 1 exemplaire . Le 23/09/2025
 
    Bien mais la livraison a endommagé le livre
La facilité de création du livre
 
Mélissa G
De Carnoux En Provence , a commandé 1 exemplaire . Le 23/09/2025
 
    Médiocre .
Couverture rigide avec définition qui laisse à désirer

Papier à l’intérieur très fin, je ne suis pas sûre que l’album tienne très bien dans le temps, je suis assez déçu…
 
Magali M
De Montpellier - 34, a commandé 4 exemplaires . Le 23/09/2025
 
    Très bien
Facilité d'utilisation
Très belle impression
Rendu de qualité
Délais annoncés tenus
 
Herve G
De ST HERBLAIN, a commandé 1 exemplaire . Le 23/09/2025
 
    Première déception, après plusieurs commandes passées.
La facilité de création et le visu en 3 D. Réactivité du service commercial mais des réponses incomplètes.
 
Cynthia
De Moulins , a commandé 1 exemplaire . Le 22/09/2025
 
    Contente :)
- Rapidité
- Bonne communication avec le service merci beaucoup vous m’avez beaucoup aidé
- Le résultat est top
- Bon rapport qualité prix contrairement aux autres sites
Merci
 
Germain C
De Dampierre sur Salon, a commandé 12 exemplaires . Le 22/09/2025
 
    Première commande satisfaisante....
Merci à Sarah qui a apporté son aide précieuse....
 
Jean-Claude B
De Le Cailar, a commandé 8 exemplaires . Le 22/09/2025
 
    TB travail
Coollibri a exactement fait ce que je lui demandais. Les seules erreurs sont de mon cru, et j'aimerais savoir s'il est possible de réparer une erreur de mise en page au cas où je demanderais d'autres exemplaires de mon livre.
 
Yves B
De NIBLES, a commandé 31 exemplaires . Le 22/09/2025
 
    Bon travail , livré à temps, pour un prix raisonnable
Facilité de conception, rapidité d exécution.
 
claude v
De SAINT GERMAIN EN LAYE , a commandé 8 exemplaires . Le 22/09/2025
 
    Je suis très satisfaite
La qualité du livre.
Le prix qui me semble très raisonnable
 
JEAN-PIERRE C
De PONT-D'AIN, a commandé 4 exemplaires . Le 22/09/2025
 
    Très satisfait. Logiciel de commande intelligemment conçu et très facilement utilisable. Exécution de l'impression rapide et soignée. Présentation du colis impeccable. Une suggestion : imprimer votre logo sur une page indépendante du texte. Un bémol : contact téléphonique impossible.
La facilité d'utilisation du logiciel de commande, très bien pensé et permettant toutes les vérifications nécessaires et autant de fois que souhaité.
 
Maurice C
De PEYMEINADE, a commandé 2 exemplaires . Le 22/09/2025
 
    A ce jour je n'ai toujours pas été livré de mon colis. Aussi essayez de vous séparer de votre société de livreues DPD avec qui de nombreuses personnes ont des déboire. Pour mon cas, ce n'est pas la première fois
Par conséquent si mon colis vous ait retourné , retournez vous à votre tour vers DPD pour qu'ils assument. SI NON , trouvez un autre moyen pour me le retourner autre que celui ci. Si non je serai obligé d'annuler cette commande et vous reclamer le remboursement. Je vous remercie pour votre compréhénsion. (pas d'avis de passage, pas de contact téléphonique, colis situé dans leurs entrepots à 12 km de chez moi, promesse d'ëtre livré samedi matin non satisfaite.)
 
Stephanie C
De TOULOUSE, a commandé 4 exemplaires . Le 22/09/2025
 
    Au top!
Livraison dans les temps, qualité et facilité
 
Marc G
De MOURET, a commandé 19 exemplaires . Le 22/09/2025
 
    Parfait à tout point de vue
La rigueur, la rapidité, le soin apporté, la proximité pour le client.
 
Jean-Jacques
De Greges, a commandé 4 exemplaires . Le 22/09/2025
 
    C'est super.
La facilité de créer un ouvrage, le prix et la rapidité d'exécution.
 
BRIGITTE A
De CARPENTRAS, a commandé 2 exemplaires . Le 22/09/2025
 
    Très satisfaisant
La qualité des documents est toujours très satisfaisante. Donc, je reste fidèle.
 
chantal H
De ROMANS, a commandé 8 exemplaires . Le 22/09/2025
 
    Tres bien
Qualité des photos
 
Marc C
De Walcourt, a commandé 150 exemplaires . Le 22/09/2025
 
    Le livre correspond bien à l'attendu. Merci pour ça! :-)
La qualité du livre. La facilité de la mise en page, les infos claires sur le prix. et le prix tout à fait raisonnable!
 
Paula P
De Lyon, a commandé 12 exemplaires . Le 22/09/2025
 
    Très beau rendu
Livre avec photos et textes. Les images sont nettes et les couleurs sont belles
 
chantal D
De ARNAGE, a commandé 20 exemplaires . Le 22/09/2025
 
    Facile d'accès. Bon rapport qualité prix.
Bon contact téléphonique.
Un peu déçue sur l'équilibre des marges à l'impression. Les 2 cm côté reliure non respecté.
 
Cécile R
De FRONTON, a commandé 3 exemplaires . Le 22/09/2025
 
    Très satisfaite
Tout est appréciable : la facilité de réalisation, la disponibilité des équipes pour mes questions, la rapidité, le résultat final.
 
Nathalie D
De Cotignac, a commandé 5 exemplaires . Le 22/09/2025
 
    Très satisfaite.
Après avoir bataillé sur d'autres sites, j'ai vraiment apprécié la simplicité de CoolLibri. Merci!
 
Frédéric M
De COLOMBES, a commandé 10 exemplaires . Le 21/09/2025
 
    Produit conforme, soigné et correspondant à l'attendu
Le suivi d'envoi du colis. Une journée entre le mail d'expédition de CoolLibri et le mail du transporteur
 
Léa R
De MULSANNE, a commandé 2 exemplaires . Le 21/09/2025
 
    Très bonne impression, bonne qualité et qui correspond à nos attentes
Le rapport qualité prix,
Le choix
 
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