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Nos clients ont du talent et des opinions

Chez CoolLibri, nous aimons nos clients et c’est réciproque ! Ci-après, les vraies opinions et avis CoolLibri des clients ayant utilisé nos services et produits. Comme vous pourrez le constater, nous valorisons la performance de notre outil de production, notre service client et commercial. Nous pouvons toujours nous améliorer, c’est pourquoi nous sommes fiers de vous présenter leurs témoignages et avis CoolLibri, reflet de notre travail.

Tous nos avis clients
4,4/5
sur 21722 avis
Fonctionnalité / outils
Qualité d’édition
Livraison /
Jean-Pierre JENTILE
A commandé 55 exemplaires de « KUMBA La Sorcière Blanche » . Le 10/06/2025
 
    Bonne impression générale mais très mécontent des délais de livraison
J'apprécie la qualité des livres créés et l'écoute de l'équipe pour la résolution des problèmes.
 
bernard l
De Montluçon, a commandé 10 exemplaires . Le 10/06/2025
 
    Client satisfait
Très bien qualité du produit
 
bernard l
De Montluçon, a commandé 10 exemplaires . Le 10/06/2025
 
    Client satisfait
Délai respecté et bonne qualité
 
Jean-Pierre R
De SOUES, a commandé 12 exemplaires . Le 10/06/2025
 
    Bonne impression!
Hélas la livraison en décalage de plus d'une semaine par rapport à la date prévue initialement ne nous a pas permis d'utiliser notre brochure comme envisagée durant notre exposition.
Nous prendrons plus de marge une éventuelle autre fois.
 
Nohee B
De Paris, a commandé 1 exemplaire . Le 10/06/2025
 
    Un service client décevant
Pas grand chose plus une déception globale
 
camille l
De rians, a commandé 1 exemplaire . Le 10/06/2025
 
    Très long pour l’impression et la livraison malgré que j’ai payé plus cher pour l’express
J’ai rien apprécié, très long. Plus de 1 mois d’attente
 
Didier G
De NOUZILLY, a commandé 4 exemplaires . Le 10/06/2025
 
    Parfait comme d'habitude
La simplicité d'usage de la plate forme, même si je me suis un peu "planté" dans la réalisation de la couverture...
 
Yvon B
De Mondelange, a commandé 1 exemplaire . Le 09/06/2025
 
    Travail impeccable
Impression de qualitéau fil du temps, couverture résistante, envoi bien protégé
 
bruno s
De OLIVET, a commandé 1 exemplaire . Le 09/06/2025
 
    Le livre est tout à fait conforme à ce que je pensais
Facilité pour créer une couverture originale à partir des modèles proposés
 
Alexandre P
De CESTAS, a commandé 2 exemplaires . Le 09/06/2025
 
    Quelques conseils complémentaires auraient été les bienvenus
Le livre a été correctement imprimé, conformément à ce que j'ai demandé, néanmoins quelques conseils automatiques auraient pu améliorer le rendu et donc ma satisfaction :
- j'ai oublié de mettre 1 ou 2 pages blanches en début de livre
- vu le nombre de pages, l'épaisseur des pages auraient pu être conseillée plus fine, la marge de reliure aurait pu être forcée un peu plus grande et la rigidité de la couverture un peu plus forte.
A part cela, très correct
 
Jules C
De LE PLESSIS TREVISE, a commandé 16 exemplaires . Le 09/06/2025
 
    Je recommande fortement
J'ai imprimé quinze exemplaire d'un livre en mémoire de mon arrière grand-père pour toute ma famille, le résultat est génial. Très bonne qualité, le rendu est professionnel, même avec les photos en noir et blanc.

Je l'attendais à une date précise. Lorsque j'ai vu qu'il y avait du retard dans la commande je les ai contacté, ils ont tout fait pour accélérer le processus et que je puisse les recevoir à temps. Merci mille fois.
 
Flavien F
De SAINT-JORIOZ, a commandé 31 exemplaires . Le 09/06/2025
 
    Bonne qualité, délai respectés, tarifs intéressants
C'est la quatrième commande chez Coollibri que j'effectue. Le résultat est à la hauteur des attentes.
 
HERVE L
De CENTRES, a commandé 1 exemplaire . Le 09/06/2025
 
    Facilité d'utilisation. bonne qualité de réalisation
Bonne interface, facile à prendre en main.
Grand choix de couvertures.
Tarif dégressif intéressant.
>>> par contre, délais non respectés (15 jours de retard) ; du coup nombreuses contraintes de temps pour moi. Durée de conservation des projets bien trop courts !
 
YVELINE K
De SAINT-GERMAIN-EN-LAYE, a commandé 1 exemplaire . Le 08/06/2025
 
    Expédition
La délai d'expédition prévu par Coolibri été allongé pour des raisons propres à Colibri, ce que je peux comprendre, même si j'aurais apprécié d'en être informée par Coolibri, sans que j'ai besoin de vous contacter pour savoir ce qu'il se passait. Votre problème étant réglé le livre m'est enfin envoyé, vous m'en informez le 3 juin.
Le 4 je reçois un sms de DPD me disant que le colis n'a pu être livré en raison de mon absence. Faux ! je surveillais cette livraison et j'étais chez moi toute la journée.
Je re-programme une date pour le samedi 6 juin. J'attends la livraison chez moi. Je reçois un sms à 13h20: "votre livreur est en route"... sauf que le colis n'est jamais arrivé.
Nous sommes le 8 et je n'ai toujours rien reçu, si ce n'est votre mail s'informant sur ma satisfaction...
Je pense que votre service d'expédition n'est pas fiable!!!
Je ne peux donc vous donner aucun avis!!!!
 
catherine R
De CASTELSARRASIN, a commandé 16 exemplaires . Le 08/06/2025
 
    Tres satisfaite de la realisation de l'impression ainsi que de son suivi administratif ( facturation, livraison) . Le travail prealable de verification de l'impression du document à partir du site est egalement tres appreciable. Le fait de disposer du devis instentanement egalement. Je n'ai vraiment
Le fait de disposer instantanément du devis
 
Olivier B
De Longjumeau, a commandé 2 exemplaires . Le 08/06/2025
 
    Service pro et tout à fait conforme
Facilité de personnalisation
Délais de livraison
 
Patrick D
De PIERREVERT, a commandé 1 exemplaire . Le 08/06/2025
 
    Parfait, simple à mettre en Œuvre. Résultat très pro.
Le site est bien fait, les choix sont faciles et correspondent à nos souhaits. Je chargement du Gabarit fait que l'on a une bonne vue sur Word de l'aspect du livre. En noir et blanc, les photos sont correctes et les petites écritures sur des cartes sont lisibles.
La possibilité de faire tirer un exemplaire pour être certain du résultat est très appréciable. Même si pour un exemplaire le port est cher, mais pas de la responsabilité de CoolLibri.
Je recommande.
 
Arnaud A
De Méry-sur-Oise, a commandé 1 exemplaire . Le 08/06/2025
 
    Fastidieux, les pdf a retravailler pour avoir des pages blanches où il faut, la couverture a decouper en plusieurs images etc...
La possibilité de creeer un livre que je n'aurais jamais pu avoir autrement
 
Rosette A
De Fontenay aux Roses, a commandé 5 exemplaires . Le 08/06/2025
 
    Mitigée
La facilité de création du livre
 
chloe d
De maromme, a commandé 1 exemplaire . Le 08/06/2025
 
    Très déçu, livraison express payée d’une valeur de 17€ pour au final ne pas l’avoir reçu dans les dates prévues. Je souhaite un remboursement de la pas de coollibri
Facilité de création
 
daniel a
De TIFFAUGES, a commandé 1 exemplaire . Le 08/06/2025
 
    Excellent travail restitué
L’ergonomie du site
 
Patrick K
De CREUTZWALD, a commandé 4 exemplaires . Le 07/06/2025
 
    Satisfait
J'ai découvert coolLibri en surfant sur le net et j'ai décidé de me lancer à l'impression de mon premier essai de roman en 4 exemplaires. J'ai pu apprécier la qualité de ces 4 livres reçus à mon domicile (avec deux jours de retard par rapport à l'estimation du site !). J'ai également commandé 2 autres livres que j'attends avec impatience avant de décider plus précisément la façon dont je vois l'avenir avec ces écrits. Ma confiance envers coolLibri m'encourage à faire de nouveau appel à vos services dans l'avenir.
 
Odile D
De GOURDON, a commandé 12 exemplaires . Le 05/06/2025
 
    Un travail de qualité
Réactivité
Qualité du travail
 
Xavier Baltus
A commandé 103 exemplaires de « Les Loges de l'Amour » . Le 05/06/2025
 
    Rassuré, beau travail, hyper rapide!
Franchement, au vu des renseignements et critiques glanés sur le web, j'avais de nombreuses craintes a priori. Et je n'ai jamais eu une livraison aussi rapide.
Le travail de préproduction (le mien) un peu hasardeux, j'estime que le résultat est vraiment top.
 
Martine Garré
A commandé 6 exemplaires de « Les nouvelles dimensions de l'Être face à la crise du monde moderne » . Le 05/06/2025
 
    Merci d'être à mon service pour les commandes et la bibliothèque
L'aide à la mise en forme de mon livre
La bibliothèque pour sa vente
 
Éric M
De Nantes, a commandé 8 exemplaires . Le 04/06/2025
 
    Fluidité des échanges
Rapidité et qualité
 
Marietta d
De Eygliers, a commandé 12 exemplaires . Le 04/06/2025
 
    Excellent
Assez facile à créer un vrai et beau livre
 
Marie-Frédérique B
De CHARPEY, a commandé 25 exemplaires . Le 04/06/2025
 
    Excellent rapport qualité prix. Facilité d'utilisation. En cas de difficulté réponse rapide. Produit de bonne qualité.
La qualité du produit
 
Nicole Pradalier
A commandé 103 exemplaires de « LA 20 COEUR » . Le 04/06/2025
 
    Pleine satisfaction
J'ai surtout apprécié que l'on respecte mes choix à propos de la tranche et du visuel artisanal que je souhaitais et j'ai également apprécié non seulement la rapidité d'exécution mais également l'appel qui me signalait quand c'était prêt et la mise à disposition dans les locaux de messages.
 
zoe f
De Les Epesses, a commandé 1 exemplaire . Le 04/06/2025
 
    Satisfaite
Plutôt contente de mon achat, les photos sont de très bonne qualité. Cependant mes livres sont arrivés en étant abîmé sur les coins. Il faudrait revoir la protection.
 
Jacqueline L
De BEAUVAIS, a commandé 1 exemplaire . Le 04/06/2025
 
    Rapidité, efficacité et qualité
L'aide à la conception, la qualité de la réalisation
 
Dominique P
De LABRUGUIERE , a commandé 1 exemplaire . Le 04/06/2025
 
    Très satisfait
La facilité du traitement
 
Georges T
De SAINT-GEORGES MOTEL, a commandé 10 exemplaires . Le 04/06/2025
 
    Qualité et présentation du livre édité satisfaisantes
Les prix demandés sont inférieurs par rapport à d'autres sites, bien apprécié la finition du livre.
 
Jeanne-Léo POT
A commandé 4 exemplaires de « Le temps d'une page » . Le 04/06/2025
 
    Ravie de la concrétisation de mon petit livre
La réactivité, le soutien, la qualité de l’impression
 
thomas c
De tacoignières, a commandé 6 exemplaires . Le 04/06/2025
 
    Agréablement surpris de la qualité du livre
Rapidité d'impression, bonne qualité du livre, que se soit en terme de couverture, qualité du texte et qualité de rendu des images. Au dessus de mes attentes
 
guillaume f
De vincennes, a commandé 1 exemplaire . Le 04/06/2025
 
    Dos trop rigide
La qualité de l'impression est très bien le livre est très dur à ouvrir en grand à cause de la rigidité du dos (tranche du livre). Peut être que le collage est trop serré.
 
Eric B
De Guerande, a commandé 1 exemplaire . Le 04/06/2025
 
    Super travail
Rapidité et pro
 
Dominique G
De COLIGNY, a commandé 10 exemplaires . Le 04/06/2025
 
    Produit de qualité conforme à ma commande. Délai un peu long mais raisonnable
La mise en page et la commande sont très aisées à comprendre. Les prix sont également très corrects.
 
Kélian B
De Cognin, a commandé 1 exemplaire . Le 04/06/2025
 
    Parfait !!
J’avais déjà passé une commande sur Coollibri, malheureusement le résultat n’était pas hyper satisfaisant, mais c’est parce que je n’avais pas correctement réglé tous les paramètres. J’ai décidé de commander un second tome, en y mettant un peu plus du mien, en faisant attention à chaque détail, et je peux vous assurer que je suis plus que satisfait du résultat, sans que le processus de création ne soit trop compliqué. Je reviendrai sans faute. Merci beaucoup.
 
antonin p
De marseille, a commandé 4 exemplaires . Le 04/06/2025
 
    Pas mal, mais déçu
Je suis assez déçu, malgrès une grande facilité de création le résultat est médiocre. Mauvaise impression de la page de garde, des taches jaunes sur certaines pages et certain livre déjà abimé. C'est dommage
 
VALERIE C
De Brax, a commandé 1 exemplaire . Le 03/06/2025
 
    Déçue
La commande a été expédiée très en retard. Aucun message pour me prévenir des soucis d'impression, je n'ai eu l'explication qu'après avoir contacté le service client et le produit est arrivé en mauvais état bien que l'emballage était nickel. Le livre photo a été plié, je suis très déçue d'avoir offert un produit personnalisé abîmé
 
Thomas M
De Amberieu en Bugey, a commandé 1 exemplaire . Le 03/06/2025
 
    Je recommande
Une impression de très bonne qualité ! Cependant, compter minimum 3 semaines avant que votre colis soit expédié. Je recommande.
 
Marie-Claire FABERT
A commandé 150 exemplaires de « VIVRE, VOIR ET DIRE » . Le 03/06/2025
 
    Sans défaut : une impression et un service global conforme à ce qui est annoncé
Interface ergonomique , facilitant les modifications en cours de projet.
 
Gournay E
De Lomme, a commandé 1 exemplaire . Le 02/06/2025
 
    Stylée mais indication pas claires
Pas cher et bon rendu
 
Florian Favin
A commandé 1 exemplaire de « Les étoiles ne brillent pas pour tous » . Le 02/06/2025
 
    Super site et les impressions sont de qualités
Le choix et le côté pratique
 
Didier D
De PREVINQUIERES, a commandé 103 exemplaires . Le 02/06/2025
 
    Très bon résultat
Ne pas avoir à calibrer la couverture !
 
SYLVIE R
De ARRAS CEDEX 9, a commandé 31 exemplaires . Le 02/06/2025
 
    Trés satisfaits
La facilite d'execution
 
Maëlle
De Digosville, a commandé 1 exemplaire . Le 02/06/2025
 
    Produits de très bonne qualité ! Vraiment je recommande
J'ai commandé un magazine d'une trentaine de pages et il est parfait ! La qualité et super !! Merci !
 
Spierer E
De Ferney Voltaire, a commandé 4 exemplaires . Le 02/06/2025
 
    Globalement très satisfait
Je suis client depuis plusieurs années et suis très satisfait. Sur une quinzaine de commandes, j'ai eu deux problèmes: une fois chronopost a endommagé le paquet et récemment, il y a eu deux jours de retard sur l'échéance annoncée. La communication a été dans les deux cas très bonne et sympathique. Bref, je recommande !
 
Céline G
De Puteaux - (92800), a commandé 2 exemplaires . Le 01/06/2025
 
    Service impeccable
Facilité d'exécution
Bon rapport qualité prix
Bon service client
 
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Afin d’être en conformité avec la loi relative aux avis en ligne de consommateurs, l’équipe CoolLibri vous informe :
Tous les avis contrôlés par CoolLibri sont classés par date de publication et sans aucune contrepartie. Nous collectons l’opinion générale du client et les critères les plus appréciés par ceux-ci. Le délai maximum de publication entre la réception de l’opinion reçue est d’un mois et sa conservation est permanente. Afin d’être en conformité avec la loi, nous modérons les avis (filtres orthographiques, respect loi diffusion, etc.). Nous nous réservons le droit de contacter le client ayant laissé un avis si celui-ci devait être refusé.

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