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Nos clients ont du talent et des opinions

Chez CoolLibri, nous aimons nos clients et c’est réciproque ! Ci-après, les vraies opinions et avis CoolLibri des clients ayant utilisé nos services et produits. Comme vous pourrez le constater, nous valorisons la performance de notre outil de production, notre service client et commercial. Nous pouvons toujours nous améliorer, c’est pourquoi nous sommes fiers de vous présenter leurs témoignages et avis CoolLibri, reflet de notre travail.

Tous nos avis clients
4,4/5
sur 20909 avis
Fonctionnalité / outils
Qualité d’édition
Livraison /
Thomas R
De LE CHESNAY ROCQUENCOURT, a commandé 1 exemplaire . Le 16/03/2025
 
    Produit conforme à la prévisualisation. Impression de bonne qualité.
Rapidité et qualité
 
francois Grimonprez
A commandé 4 exemplaires de « Un film dans la tete 16X24 » . Le 15/03/2025
 
    Tres bonne comme la votre
Le produit est de qualité, une chose manque, des template InDesing de romans existant: 10 18, etc
 
Alain HERMAN
A commandé 2 exemplaires de « Faute de frappe » . Le 15/03/2025
 
    Produit impeccable
La qualité de l'impression et le respect du délai de livraison
 
Pierre S
De FLORAC TROIS RIVIERES, a commandé 4 exemplaires . Le 15/03/2025
 
    Trés bien
La clarté des preparatifs pour la description du document
 
Florence M
De Rilly-la-Montagne, a commandé 1 exemplaire . Le 15/03/2025
 
    Colis toujours pas reçu commande passée il y a 5 semaines
Très très déçue colis toujours pas reçu je ne sais pas si je le recevrai un jour
 
MARC H
De Neuville sur Sarthe, a commandé 4 exemplaires . Le 15/03/2025
 
    Totale satisfaction
Je suis très satisfait des prestations de CoolLibri, que ce soit pour la qualité des travaux, la rapidité d’exécution ou encore le sens commercial. Suite à un petit souci sur la dernière commande, ma réclamation a été traitée très rapidement avec beaucoup d’amabilité et j’ai bénéficié d’un geste commercial. Bravo !
 
Daniel D
De ETIVAL lès le Mans, a commandé 1 exemplaire . Le 14/03/2025
 
    Elaboration pratique
Création très facile, mais choisir un format individualisé n'est pas toujours possible.
 
Florine M
De Chenôve, a commandé 1 exemplaire . Le 13/03/2025
 
    Petit livre perso
Impression parfaite et qualité au top
 
Robert B
De Arles sur Tech, a commandé 150 exemplaires . Le 13/03/2025
 
    Très satisfait du service
L'ensemble de la prestation
Le prix dégressif selon le nombre de tirages commandés
 
Salim B
De FRANCONVILLE LA GARENNE, a commandé 6 exemplaires . Le 13/03/2025
 
    Parfait !
Tout est parfait.
 
Barbara D
De Montrouge, a commandé 1 exemplaire . Le 13/03/2025
 
    Service déplorable, à fuir !
Une expérience catastrophique ! J’ai passé commande le 25 janvier, et près de deux mois plus tard, je n’ai toujours rien reçu. Il faut sans cesse les relancer pour avoir des réponses vagues et toujours pas ma commande (qui je précise était pour un cadeau pour un évènement et je ne reverrais cette personne que dans 1 an).

Leur soi-disant « dédommagement » ? Un simple remboursement des frais de livraison express, ce qui est le strict minimum. Une gestion des commandes visiblement désastreuse.

À éviter si vous souhaitez recevoir votre commande dans les temps, cependant si vous avez la patience d'attendre près de 2 mois, allez y !!
 
Mewan M
De Cazères sur Garonne, a commandé 150 exemplaires . Le 13/03/2025
 
    Plus jamais
Impression des couvertures pas droite avec un rebord : une trentaine de livres bons à jeter sur 150 commandés, totalement invendables. Au vu du prix je trouve ça inadmissible de ne pas avoir été prévenue et de ne pas avoir eu des exemplaires supplémentaires pour réparer cette erreur.
Les couvertures sont également floues !!
Avec un délai aussi long et un prix aussi cher il faut au moins rendre un travail convenable ce qui n'est pas le cas.
 
Tony Z
De Evry, a commandé 1 exemplaire . Le 13/03/2025
 
    Déçu cette fois. Pouvez vous me recontacter ?
Variété des options
 
Jean Yves VENIEN
A commandé 150 exemplaires de « Hugues - Marie - Gabriel comte de Coral » . Le 13/03/2025
 
    Bonne prestation
Qualite de l'impression
 
MARIE S
De ITXASSOU, a commandé 20 exemplaires . Le 12/03/2025
 
    Premier petit projet réussi.
Je cherchais une entreprise pour l'impression de mon projet. Mes objectifs étaient de trouver un rapport qualité/prix excellent, une entreprise française et la possibilité de pouvoir intégrer textes, photographies noir et blanc et couleur dans mon livre.
La réponse rapide à mon premier mail de demande de renseignements a été l'élément déclencheur de mon choix.
De plus, l'interface du site est ludique et me semble clair pour une utilisation facilitée.
A la première commande du livre en 12 exemplaires, la livraison a été retardée de quelques jours, certes. Mais la qualité et le résultat du livre étant excellent, une deuxième commande de 20 livres a été réalisé avec une livraison dans les temps prévus. Avec un travail d'impression irréprochable et à la hauteur de mes espérances. BRAVO.
 
Philippe E
De SOUBISE, a commandé 2 exemplaires . Le 12/03/2025
 
    Très belle impression de mon livre
Excellent travail, j'apprécie beaucoup de travailler avec vous. Le résultat est soigné et très agréable à lire. Merci.
 
ISABELLE R
De LES PENNES MIRABEAU, a commandé 10 exemplaires . Le 12/03/2025
 
    Simplicité rapidité efficacité
Le logiciel de création de couverture est simple et efficace.
Le rendu de mon livre est magnifique.
La réactivité du service client.
Le moins : les frais de port qui sont beaucoup trop élevés.
 
Myriam V
De Hamme-Mille, a commandé 4 exemplaires . Le 12/03/2025
 
    Magnifique impression
J'ai adoré la simplicité de votre plateforme par rapport à d'autres sites. Le rapport qualité prix. Le fait de pouvoir commander plusieurs exemplaires en une fois. La livraison rapide.
 
Arnaud F
De PARIS, a commandé 20 exemplaires . Le 12/03/2025
 
    Très bon service, belle qualité d'impression. je suis satisfait.
La qualité est professionnelle, c'est vraiment un livre !!
 
Marion B
De BONNEUIL EN VALOIS, a commandé 2 exemplaires . Le 12/03/2025
 
    Le rendu est très bien et met en valeur le contenu.
Le choix des couvertures est varié et la procédure de confection est accessible même à un novice.
En revanche, je regrette qu’il ne soit pas possible de justifier le texte figurant sur la quatrième de couverture. On est obligé de bricoler les phrases et les mots pour obtenir un rendu qui s’en approche mais ça gâche le résultat global. Ça ne fait pas professionnel. Peut être existe il une astuce mais votre SAV ne m’en a pas fait part.
 
Maria S
De MAYENNE, a commandé 1 exemplaire . Le 12/03/2025
 
    Très déçu
La facilité pour créer le magazine
 
Martine M
De Lencouacq, a commandé 20 exemplaires . Le 12/03/2025
 
    Site agreable navigation facile
Le stockage et la reprise du projet autant de fois que nécessaire
 
Pierre S
De FLORAC TROIS RIVIERES, a commandé 4 exemplaires . Le 12/03/2025
 
    Trés bien
La préparation et le suivi commande
 
Kristoff v
De Faleyras, a commandé 1 exemplaire . Le 12/03/2025
 
    Très bonne qualité des impressions
J'ai apprécié la facilité du système de création du projet (une fois pris en main ;) ), sa rapidité pour obtenir le résultat espéré et au final la qualité des impressions.
merci à vous et à un prohain (ou certainement plusieurs) projets ;)
 
ANGELIQUE L
De DRAGUIGNAN, a commandé 1 exemplaire . Le 12/03/2025
 
    Petit défaut mais satisfaite
Je commande régulièrement et je trouve les produits très qualitatif pour le prix. La livraison a été retardé, et j ai dû contacter moi même le service pour avoir un retour c est un peu dommage de ne pas avoir une notification mais bon, le service a été réactif. Le bord de ma couverture est arrivé avec un défaut de découpe, pas flagrant mais visiblement, on voit le début d un autre produit, c est dommage. La qualité du papier et les couleurs d impression sont superbes, j adore.
 
NICOLAS B
De Caen, a commandé 1 exemplaire . Le 12/03/2025
 
    Parfait
La simplicité de réalisation
 
Damien D
De PONT-SUR-YONNE, a commandé 1 exemplaire . Le 12/03/2025
 
    Très bon travail
Très bon travail
 
Vladimir V
De Le Bourget, a commandé 4 exemplaires . Le 12/03/2025
 
    Le délai d'impression du livre était très reasonable.
Le service clients est tres bon. L'impression du livre est bonne, le papier, la reliure.
Les couleurs sont bonnes mais légèrement vert.
Je suis content.
 
Christophe D
De Celles, a commandé 5 exemplaires . Le 12/03/2025
 
    Je suis très satisfait
La clarté, la facilité, la rapidité, et le fait que les délais soient respectés
 
Tiphaine R
De Laurière, a commandé 1 exemplaire . Le 12/03/2025
 
    Avis
Facile d'utilisation, résultat de qualité.
 
Ghislain EBALE
A commandé 103 exemplaires de « DU CHAOS A LA MAITRISE : Découvrez les secrets d’un leadership stratégique pour transformer vos projets en réussites durables » . Le 12/03/2025
 
    Mes 103 livres reçus et de très bonnes qualités. Merci pour le bonus
Professionnalisme, Opérationnel et très reactif comme service client.
 
JEAN-CLAUDE L
De SAINT NAZAIRE LES EYMES, a commandé 12 exemplaires . Le 12/03/2025
 
    Prestation sérieuse
Rapidité exécution et facturation conforme au devis .
 
A. C
De Grenoble, a commandé 8 exemplaires . Le 12/03/2025
 
    La prestation est parfaite
Un travail de professionnels.
 
magalie v
De La Talaudière, a commandé 2 exemplaires . Le 12/03/2025
 
    Premier expérience mais pas la dernière
J'ai reçu mon livre dans les délais (même avant puisque je l'ai eu le samedi au lieu du lundi). J'étais vraiment très satisfaite du rendu et de la qualité d'impression des pages intérieures.
Le rendu final est vraiment à la hauteur des mes espérances. Il y a vraiment du choix pour les formats et les qualités de papier.
J'ai déjà d'autres projets en tête!
 
JEAN-BAPTISTE R
De CHALLES LES EAUX, a commandé 4 exemplaires . Le 12/03/2025
 
    J'aime trop
Le prix le fait que ce soit français la qualité de l'expédition et de l'ouvrage rien que ça
 
Elisa G
De Paris, a commandé 1 exemplaire . Le 11/03/2025
 
    Un peu déçue
Un site qui permet de tout personnalisé
 
Ana S
De MOMERSTROFF, a commandé 1 exemplaire . Le 11/03/2025
 
    Beau résultat !
Je suis très satisfaite du résultat, les couleurs des photos sont très belles et la qualité est superbe.
Cependant, il faut compter au moins 3 à 4 semaines d’impression.
Merci.
 
Emmanuel
De Montpellier, a commandé 1 exemplaire . Le 11/03/2025
 
    Très satisfait du produit
J'ai fait imprimer une version brute d'un texte de famille pour voir les finitions et les limites et pouvoir corriger les fautes sur papier directement. Je suis très satisfait et je ferai prochainement une commande plus conséquente.

Par contre, les délais de réception sont un poil trop long.
 
Nadine D
De SAVIGNY, a commandé 31 exemplaires . Le 11/03/2025
 
    Je vous le conseil
Parfait livraison et impression
 
MANUELLA LEFEL
A commandé 103 exemplaires de « GRAVIR SA MONTAGNE : ENTREPRENDRE UN CHEMIN DE REALISATION DE SOI » . Le 11/03/2025
 
    Belle expérience
Le delai de traitement et le suivi des impressions
 
olivier g
De BRUAILLES, a commandé 1 exemplaire . Le 11/03/2025
 
    Bon travail.
L'absence de contrainte particulière, y compris quantitative, d'où un bon rapport qualité/prix.
 
olivier g
De BRUAILLES, a commandé 1 exemplaire . Le 11/03/2025
 
    Bon travail.
L'absence de contrainte particulière, y compris quantitative, d'où un bon rapport qualité/prix.
 
olivier g
De BRUAILLES, a commandé 1 exemplaire . Le 11/03/2025
 
    Bon travail. Malgré une rayure sur la couverture.
L'absence de contrainte particulière, y compris quantitative, d'où un bon rapport qualité/prix.
 
olivier g
De BRUAILLES, a commandé 1 exemplaire . Le 11/03/2025
 
    Bon travail.
L'absence de contrainte particulière, y compris quantitative, d'où un bon rapport qualité/prix.
 
olivier g
De BRUAILLES, a commandé 1 exemplaire . Le 11/03/2025
 
    Bon travail.
L'absence de contrainte particulière, y compris quantitative, d'où un bon rapport qualité/prix.
 
olivier g
De BRUAILLES, a commandé 1 exemplaire . Le 11/03/2025
 
    Bon travail.
L'absence de contrainte particulière, y compris quantitative, d'où un bon rapport qualité/prix.
 
olivier g
De BRUAILLES, a commandé 1 exemplaire . Le 11/03/2025
 
    Concernant le "lot" livré, quelques problèmes au niveau de la couverture. Pour ce titre : couverture salie, traces noires.
L'absence de contrainte particulière, y compris quantitative, d'où un bon rapport qualité/prix.
 
Léane C
De Toulouse, a commandé 3 exemplaires . Le 11/03/2025
 
    Très bon produit malgré le délai de livraison long
La qualité d'impression photos et couverture et la facilité de conceptio
 
Capucine T
De EVREUX, a commandé 1 exemplaire . Le 11/03/2025
 
    Bof
De l’attente
 
Coralie O
De Bordeaux, a commandé 3 exemplaires . Le 11/03/2025
 
    Très long
Plus d’1 mois et demi pour recevoir un colis, alors qu’il est annoncé livraison en 20 jours…
 
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