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Nos clients ont du talent et des opinions

Chez CoolLibri, nous aimons nos clients et c’est réciproque ! Ci-après, les vraies opinions et avis CoolLibri des clients ayant utilisé nos services et produits. Comme vous pourrez le constater, nous valorisons la performance de notre outil de production, notre service client et commercial. Nous pouvons toujours nous améliorer, c’est pourquoi nous sommes fiers de vous présenter leurs témoignages et avis CoolLibri, reflet de notre travail.

Tous nos avis clients
4,4/5
sur 21322 avis
Fonctionnalité / outils
Qualité d’édition
Livraison /
Thomas P
De Lyon, a commandé 1 exemplaire . Le 02/04/2025
 
    Hausse de la qualité et du service
CoolLibri est une plateforme assez remarquable et satisfaisante pour les besoins actuels de la branche "maison d'éditions" de mon entreprise.

La facilité de création de projets et de mises en pages pour une conformation dans le but d'une édition physique est très appréciable.
J'ai noté une nette amélioration de la qualité de l'impression et surtout des reliures, beaucoup plus propres que sur ma commande précédente.
Je relève toutefois quelques défauts d'impression sur les aplats couleurs, et sur la tranche d'un des deux livres, qui n'est pas du tout centrée.
On verra si à la prochaine commande pour impression, tout cela est réglé.

Enfin, l'intérêt de CoolLibri et de Messages SAS pour le développement durable et l'écologie est notable, même si l'effacement des données des projets après un certain délai n'est pas des plus pratiques, mais cela est normal et nous soutenons.
 
Ida J
De vacquières, a commandé 4 exemplaires . Le 02/04/2025
 
    Très satisfaite
La facilité d’utilisation et la disponibilité et l’efficacité au cours de l’échange téléphonique.
 
laurianne F
De villiers sur marne , a commandé 1 exemplaire . Le 02/04/2025
 
    Site très claire facile de compréhension. le livre est arrivé en très bon état et est fidèle au modèle envoyé
Le pris est très attractif, le temps de livraison est court .
 
Eloïse
De Sausset-les-Pins, a commandé 2 exemplaires . Le 02/04/2025
 
    Magazine qualitatif, il manquait juste quelques symboles sur des pages mais rien de très grave
La qualité de l’impression
 
matrouma s
De POITIERS, a commandé 1 exemplaire . Le 02/04/2025
 
    Très satisfait de la qualité d’impression
Processus très facile
 
fanny l
De Cresserons, a commandé 4 exemplaires . Le 01/04/2025
 
    Je suis ravie de ma commande
Mes livres sont magnifiques. Ils sont vraiment de belle qualité. Je les ai attendus patiemment et ça en valait la peine !
 
Alain D
De VAL D'ORNAIN, a commandé 8 exemplaires . Le 01/04/2025
 
    Très bien !
Très bon rapport qualité prix !
 
LOIC D
De L ISLE SUR LA SORGUE, a commandé 8 exemplaires . Le 01/04/2025
 
    Bonne impression des fois précédentes confirmée.
Qualité de la réalisation.
Ergonomie relativement facile du processus d’édition.
 
Zoé
De Welkenraedt, a commandé 1 exemplaire . Le 01/04/2025
 
    Assez bien
Facile à comprendre
 
Léon B
De LISSIEU, a commandé 51 exemplaires . Le 01/04/2025
 
    Très belle impression des photos et du texte sur le papier glacé 115g
Belle présentation du livre, surtout les couleurs... de quoi faire de beaux cadeaux.
 
Marie B
De Haute-Goulaine, a commandé 1 exemplaire . Le 01/04/2025
 
    Je suis très satisfaite du résultat. Les couleurs sont superbes, le rendu d'ensemble aussi.
Les consignes pour bien préparer le pdf du livre sont très claires. Le visu du rendu final est très fidèle au résultat.
 
Sarah M
De Paris, a commandé 1 exemplaire . Le 01/04/2025
 
    Super !
Magazine beaucoup plus quali que ce à quoi je m'attendais, très bon rapport qualité/prix.
 
Jean-Paul G
De Lauterbourg, a commandé 6 exemplaires . Le 01/04/2025
 
    Réalisation catastrophique
Je ne juge que le résultat final - 6 recueils dont 5 pour offrir
Couverture avec la photo de groupe amputée
Titre amputé ( ALSACE= ALSA)
A aucun moment on ne m'a envoyé un exemplaire numérique avant le BAT ce qui aurait permis de corriger les problèmes sans doute dus à un format de fichier couverture trop grand
A quoi se résume votre travail si vous imprimez n'importe quoi sans mon contrôle préalable - sans attirer l'attention du client?
 
CARLA V
De BOURGUIGNON, a commandé 2 exemplaires . Le 01/04/2025
 
    Très déçu de la qualité
Très très très déçu de la qualité du livre.
Les pages sont toutes justes reliées entre elles.. on peut même pas l'ouvrir en grand sinon sa déchire.
Et la qualité du papier est tellement fine que l'on voit les photos du verso à travers..
Toutes mes pages sont gondolées comme si de l'eau avais sécher dessus..

 
clara l
De Cérans Foulletourte, a commandé 2 exemplaires . Le 01/04/2025
 
    Parfait
Parfait ! Impression conforme à la demande, très bonne qualité ! Je recommande !
 
Claude p
De Aubergenville, a commandé 1 exemplaire . Le 01/04/2025
 
    Ou sont mes travaux ?
Toujours dans l'attente et de mes travaux et d'une réponse à mon mail, donc pas d'avis
 
David C
De Terrasson, a commandé 1 exemplaire . Le 01/04/2025
 
    Magnifique !
C'est un pur régale de recevoir le livre en vrai avec une belle texture des pages et de la couverture. Là où je me lassais de la lecture sur PDF, le désir de lecture de cette oeuvre me reviens.
 
Pierre B
De Issy les moulineaux, a commandé 1 exemplaire . Le 01/04/2025
 
    Livraison en retard
Sans information sur ma livraison, j'ai appelé CoolLibri qui m'a annoncé un retard de 2 semaines. Cela signifie plus de double du délai annoncé. Et personne n'avait jugé utile de me prévenir. La livraison s'est finalement faite avec 1 semaine de retard, là aussi ce que j'ai été averti de ce nouveau changement. Evidemment, cela amène à se poser des questions sur la fiabilité des délais annoncés.

Points en revanche positifs : bonne réactivité aux questions posées, et bonne qualité du document reçu.

C'était ma 1ère commande. Le suivi de la 2ème (qui sera sur une grande série) sera déterminant pour la suite.
 
Anaïs G
De Lille, a commandé 1 exemplaire . Le 01/04/2025
 
    Commande très satisfaisante
Très bonne qualité, rapide de création
 
Chloé B
De PLOBSHEIM, a commandé 1 exemplaire . Le 01/04/2025
 
    Très bien
Le site est très facile à utiliser, et le livreur très gentil, par contre je trouve que le temps de livraison était un peu long.
 
Chloé p
De Corbas, a commandé 1 exemplaire . Le 01/04/2025
 
    Superbe album photo
Le fait de pouvoir voir virtuellement le rendu de l’album avant de le commander est très rassurant
 
Soline M
De Roissy-en-Brie, a commandé 1 exemplaire . Le 01/04/2025
 
    Annulation d’un produit impossible alors que c’est demandé juste après avoir passé commande
La qualité n’y est pas les page sont transparente et on voit les agrafes
 
Candice T
De Paris, a commandé 1 exemplaire . Le 01/04/2025
 
    Déçue de la nouvelle mise à jour
Rapidité de création
Mais je n’aime pas votre mise à jour d’épaisseur de tranche ça fait moins qualité
 
Anaé L
De Vertou, a commandé 1 exemplaire . Le 01/04/2025
 
    Super !
Le résultat est super et la livraison est arrivée à la date prévue ! Je recommande
 
Daniel B
De Le Mans, a commandé 5 exemplaires . Le 01/04/2025
 
    Très bien
Rapidité
Qualité
 
Manon
De MAROMME, a commandé 1 exemplaire . Le 01/04/2025
 
    Simple, rapide, efficace
CoolLibri propose de charger son propre fichier et l'édite rapidement. L'outil permettant de voir le rendu final en 3D avant de valider le projet permet de se rendre compte de ce qui va ou non.
 
Maëlle C
De Lucé, a commandé 1 exemplaire . Le 31/03/2025
 
    Qualité impressionnante
La facilité d'importation du projet en quelques secondes de téléchargement ainsi que la qualité d'impression.
 
tania h
De ST MARTIN DE CRAU, a commandé 4 exemplaires . Le 31/03/2025
 
    Simple à utiliser
La procédure par étapes aisée à suivre
 
Nadine T
De Nogent-sur-Marne, a commandé 51 exemplaires . Le 31/03/2025
 
    Je vous ai signalé trois remarques à propos de ma livraison, mais aucune réponse à ce jour.: 2 livres manquants et des imperfec

J’aurais besoin de réimprimer mon livre, mais je vous ai signalé des imperfections et des manquants sans réponse. Je vous rappelle demain pour en discuter.
 
eloise f
De Vaugneray, a commandé 2 exemplaires . Le 31/03/2025
 
    Parfait
Facile à utiliser
 
YVES J
De Rilly la Montagne, a commandé 4 exemplaires . Le 31/03/2025
 
    Parfait !
C'est exactement ce que j'espérais, un accueil sympathique, une mise en page parfaite et le respect des illustrations, le tout pour un coût très raisonnable. Je reviendrai prochainement avec d'autres ouvrages. Merci à toute l'équipe.
 
Léonie K
De Remiremont, a commandé 1 exemplaire . Le 31/03/2025
 
    Plus ou moins réussi
Belle qualité des photos qui ressentirent très bien.
 
Michèle RANDALAS
A commandé 8 exemplaires de « La petite Dédée ou...La Marquise de l'Enfer. » . Le 31/03/2025
 
    Totalement satisfaite ! Je prévois même d'en faire refaire un tirage supplémentaire.
L'Accueil, les Conseils et le Professionnalisme.
 
Kélia p
De Pont de Poitte , a commandé 1 exemplaire . Le 31/03/2025
 
    Assez décue
La qualité des images ne sont pas trop mal pour le prix, en revanche j’ai été assez déçu de recevoir mes livres avec des pages ondulées par l’humidité (je suis allé le récupérer le jour même en point relais) et ma page de couverture abîmée (rayures sur le papier mate, coin cornés)
 
stéphane leger
A commandé 51 exemplaires de « SARAJEVO mai - juin 1995 Casque bleu chez les serbes » . Le 31/03/2025
 
    Bonne impression sur la qualité du service
La possibilité à revoir , corriger et améliorer la structure et la composition de l’ouvrage
 
Leena N
De Paris, a commandé 1 exemplaire . Le 31/03/2025
 
    Super rapport qualité/prix ! Je suis ravie de ma commande (qui n'est pas la première). Je recommande.
Super rapport qualité/prix ! Je suis ravie de ma commande (qui n'est pas la première). Je recommande.
 
Michel B
De BLENOD lès Pont-à-Mousson, a commandé 4 exemplaires . Le 31/03/2025
 
    Satisfait
Tenue des délais
facilité de créations
qualité du produit fini
livraison sans problème
 
philippe M
De CHALON SUR SAONE, a commandé 150 exemplaires . Le 31/03/2025
 
    Très beau travail
Rapidité, efficacité
 
eloïse t
De Amiens, a commandé 1 exemplaire . Le 31/03/2025
 
    Album photos
Très jolie album photos
La qualité est au rendez-vous
 
Julie D
De Bouc Bel Air, a commandé 2 exemplaires . Le 31/03/2025
 
    Génial !
La plateforme pour créer l'album photo.
 
Cécile G
De BLERE, a commandé 2 exemplaires . Le 31/03/2025
 
    Délai et qualité respectés
Délai et qualité respectés, ainsi qu’un bon rapport qualité prix.
 
NORBERT B
De CAVEIRAC, a commandé 1 exemplaire . Le 31/03/2025
 
    Déception finale
Pas grand chose
 
Isabelle G
De Toulouse, a commandé 8 exemplaires . Le 31/03/2025
 
    Très bien
L'ensemble
 
Liséa G
De MARINGES, a commandé 1 exemplaire . Le 31/03/2025
 
    Produit de qualité, livraison cependant très longue
Joli rendu mais livraison un peu longue
 
Bernadette J
De CHAUMOUSEY, a commandé 1 exemplaire . Le 31/03/2025
 
    Super
La qualité de l impression, exactitude de la demande, bonne mise en livre
 
Frederique B
De Tallende, a commandé 51 exemplaires . Le 31/03/2025
 
    Rapide, efficace, grand merci
Bravo à vos équipes pour la qualité et facilité. Juste dommage que les projets ne soient pas conservés pour réimpression facilitée.
 
Cerise R
De Neuville-de-Poitou , a commandé 1 exemplaire . Le 31/03/2025
 
    Délais respecté mais défaut d'impression (une ligne blanche en bas d'une page d'environ 1cm)
Facilité de création
 
Jean P
De Le Hohwald, a commandé 1 exemplaire . Le 31/03/2025
 
    Dernière édition en date
Belle qualité de papier, conformité au pdf envoyé, un résultat de très bonne tenue, merci
 
Gwendoline M
De Angers, a commandé 1 exemplaire . Le 31/03/2025
 
    Très bonne impression
Facilité de compréhension et bon suivi de commande.
 
Christel K
De Bordeaux, a commandé 4 exemplaires . Le 31/03/2025
 
    Parfait
Professionnalisme et respect des instructions, utilisation facile et claire, rapide.
 
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Afin d’être en conformité avec la loi relative aux avis en ligne de consommateurs, l’équipe CoolLibri vous informe :
Tous les avis contrôlés par CoolLibri sont classés par date de publication et sans aucune contrepartie. Nous collectons l’opinion générale du client et les critères les plus appréciés par ceux-ci. Le délai maximum de publication entre la réception de l’opinion reçue est d’un mois et sa conservation est permanente. Afin d’être en conformité avec la loi, nous modérons les avis (filtres orthographiques, respect loi diffusion, etc.). Nous nous réservons le droit de contacter le client ayant laissé un avis si celui-ci devait être refusé.

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