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Nos clients ont du talent et des opinions

Chez CoolLibri, nous aimons nos clients et c’est réciproque ! Ci-après, les vraies opinions et avis CoolLibri des clients ayant utilisé nos services et produits. Comme vous pourrez le constater, nous valorisons la performance de notre outil de production, notre service client et commercial. Nous pouvons toujours nous améliorer, c’est pourquoi nous sommes fiers de vous présenter leurs témoignages et avis CoolLibri, reflet de notre travail.

Tous nos avis clients
4,4/5
sur 22644 avis
Fonctionnalité / outils
Qualité d’édition
Livraison /
agnès c
De tonnay charente, a commandé 9 exemplaires . Le 22/07/2025
 
    Bonne impression.
Le sérieux et la rapidité.
 
Blandine M
De DOLLOT, a commandé 1 exemplaire . Le 22/07/2025
 
    Excellent
Qualité du produit
 
Manon P
De Lupé , a commandé 12 exemplaires . Le 22/07/2025
 
    Très bien
Le prix est très attractif.
 
Gilbert T
De Cavaillon, a commandé 4 exemplaires . Le 22/07/2025
 
    Satisfait
Clarté, respect des engagements.
 
Kevin C
De Vélizy-Villacoublay, a commandé 1 exemplaire . Le 22/07/2025
 
    Catastrophique, transporteur à fuir
Rien, je n'ai toujours pas reçu ma commande grâce à votre transporteur incompétent.
 
Dominique D
De ALLONNES, a commandé 8 exemplaires . Le 22/07/2025
 
    Belles finitions de mon livre et excellents conseils pour m’aider à la mise page , merci pour votre aide précieuse
J’ai particulièrement apprécié la clarté des explications de votre collaborateur pour m’aider à finaliser la mise en page de mon livre. Bravo et merci !
 
veronique DE RYCKE
A commandé 8 exemplaires de « Le Don et Le Verbe » . Le 22/07/2025
 
    Très satisfaite
Accompagnement et professionnalisme
 
Noémie B
De Saint Géry - Vers, a commandé 1 exemplaire . Le 22/07/2025
 
    Parfait
Site internet clair et facile d'utilisation, impression conforme à la demande, délai de livraison indiqué respecté.
 
JEAN-MICHEL C
De VICQ, a commandé 8 exemplaires . Le 22/07/2025
 
    Satisfait
Bonne mise en pages, restitution des couleurs satisfaisantes
 
Anaïs M
De Tigery, a commandé 1 exemplaire . Le 22/07/2025
 
    Création de magazine personnalisé
La facilité pour créer notre livre et achever notre projet
 
DANIEL D
De VITRY LE FRANCOIS, a commandé 2 exemplaires . Le 22/07/2025
 
    Toujours beaucoup de satisfaction
Rapidité réponse si pb
 
Océane L
De Argenteuil, a commandé 2 exemplaires . Le 22/07/2025
 
    Manque de qualité
Le site est facile à comprendre, même s'il mériterait d'être modernisé. L’équipe est également réactive par mail, ce qui est très appréciable.
 
ALAIN G
De Préfailles, a commandé 1 exemplaire . Le 22/07/2025
 
    Très beau rendu
Tel que je le voulais
 
Lisa D
De Saint-Sauveur-en-rue, a commandé 4 exemplaires . Le 21/07/2025
 
    Impression très qualitative
La qualité est au rendez-vous avec des délais plus que corrects
 
Manuella G
De Marseille, a commandé 1 exemplaire . Le 21/07/2025
 
    Délai de livraison très long avec très peu de nouvelles
Facile d’utilisation
 
Brenda G
De Dax, a commandé 1 exemplaire . Le 21/07/2025
 
    Au top !
La simplicité, la qualité, le choix
 
Emma B
De Lyon, a commandé 3 exemplaires . Le 21/07/2025
 
    Génial
Très facile d’utilisation, livraison rapide, très bonne qualité
 
VIRGINIE B
De NOUAILLE MAUPERTUIS, a commandé 1 exemplaire . Le 21/07/2025
 
    Avis mitigé
L'impression était de bonne qualité, mais 3 semaines pour recevoir le colis, c'est énorme...
 
Pascal V
De La Charité sur Loire, a commandé 1 exemplaire . Le 21/07/2025
 
    Vraiment conforme à l'idée que je m'en faisais.
La qualité de l'impression et du papier.
 
Lea H
De Gonesse, a commandé 1 exemplaire . Le 21/07/2025
 
    Très bien
Je recommande les albums photos, bonne qualité d’impression et belles couleurs.
Bon rapport qualité/prix. (La livraison est assez longue)
Très contente, je recommencerais sur ce site :)
 
ALEXANDRA T
De 66180 - VILLENEUVE DE LA RAHO, a commandé 200 exemplaires . Le 21/07/2025
 
    Je recommande à 100%
Qualité d'impression, rapidité, choix dans les options, prix imbattables
 
tessa k
De montelimar , a commandé 1 exemplaire . Le 21/07/2025
 
    Délai de livraison et communication plus que abusé si on appel pas on a aucunes nouvelles de la commande qui met plus de 2 mois à arriver. Malheureusement c’est la deuxième fois que ça ce produit bien dommage
Qualité de l’impression
Mais la communication et les délais sont largement à revoir
 
Gaelle C
De Villemomble, a commandé 1 exemplaire . Le 21/07/2025
 
    Obligé d’appeler le service client pour savoir qu’il y a du retard
J’ai du être obligé d’appeler le service client pour savoir que mon colis avait du retard. Aucun mail de suivis de colis plus 1 mois pour le recevoir. Donc même si la qualité est présente je ne recommande pas votre site !
 
léa R
De Saint Germain les Corbeil , a commandé 1 exemplaire . Le 21/07/2025
 
    Super simple d’utilisation
La rapidité, la quantité et le prix
 
Jacques P
De Saint Félix, a commandé 12 exemplaires . Le 21/07/2025
 
    Répond à mon attente
Pratique, clair, rapide, Très satisfait.
Il faut prendre le temps de tout lire et tout devient simple!
 
Doriane L
De Homécourt, a commandé 2 exemplaires . Le 21/07/2025
 
    Satisfaite
Les aides pour la mise en page et les visuels
 
marcel b
De goincourt, a commandé 8 exemplaires . Le 21/07/2025
 
    Très bien
Fiabilité et précision des infos
 
Norbert L
De FREJUS, a commandé 10 exemplaires . Le 21/07/2025
 
    Très satisfait
La qualité du travail.
 
Solotiana R
De Nantes, a commandé 1 exemplaire . Le 21/07/2025
 
    Très satisfaite
Le rendu est magnifique. Les marges sont respectées.
 
Patrick D
De NAY, a commandé 1 exemplaire . Le 21/07/2025
 
    Bonne réalisation, délais raisonnable et tenu
J'ai un avoir depuis plusieurs mois, mais le système de paiement d'avance ne ma permet pas de le récupérer. Dommage...
 
larroude g
De Marseille, a commandé 1 exemplaire . Le 21/07/2025
 
    Mon livre de Généalogie
Franchement un rapport qualité prix imbattable
Le livre est parfait (attention a vos photos les miennes sont sorties un peu sombre, problème si on n'a pas un écran calibré avec profil d'impression)
emballage soigné
Délais de livraison respectées
 
HONORÉ B
De FIVES LILLE, a commandé 1 exemplaire . Le 21/07/2025
 
    Bonjour / Réalisation correcte. Un grammage papier serait le bienvenue.
*Facilité de création
 
HONORÉ B
De FIVES LILLE, a commandé 1 exemplaire . Le 21/07/2025
 
    Bonjour / Réalisation correcte. Un grammage papier serait le bienvenue.
* Facilité d'impression.
 
GHISLAINE B
De VERNEUIL SUR SEINE, a commandé 1 exemplaire . Le 21/07/2025
 
    Belle impression
Toujours satisfaite du résultat. Ce n'est pas la première fois que je fais imprimer chez CoolLibri et je suis toujours satisfaite. Le logiciel pour créer la couverture est génial et simple !
Deux regrets cependant : le délai de fabrication qui est très long pour les couvertures rigides mais certainement nécessaire pour la qualité et l'absence de statut pro. J'ai déjà fait 5 ou 6 impressions, mes livres commandés se comptent par centaines, en tant que petit éditeur, et malgré cela aucun avantage, aucun signe de fidélité ni de facilité de paiement. Ce statut pro était annoncé mais je ne l'ai jamais vu venir. En dehors de ces deux regrets, je recommande à tout va ce site pour sa qualité et ses tarifs.
 
Juliette R
De Saint-jean du falga, a commandé 3 exemplaires . Le 21/07/2025
 
    Très facile d’utilisation et bon rendu qualité prix
Super site pour réaliser de beaux souvenirs
 
cyndie b
De , a commandé 2 exemplaires . Le 20/07/2025
 
    Très beau travail
J'ai aimé surtout le visuel final qui me permettait de constater toutes les imperfections, et pouvoir les corriger avant de publier.
 
jocelyne r
De BULLY, a commandé 8 exemplaires . Le 20/07/2025
 
    Correspond à mes attentes, très contente !
Assez facile à utiliser,précis clair,date livraison respectée
 
Benjamin C
De NOISY-LE-GRAND, a commandé 3 exemplaires . Le 20/07/2025
 
    Impression de qualité, délais respectés, contact agréable
Impression en France, SAV joignable et compétent.
 
Mary C
De ROYAT, a commandé 3 exemplaires . Le 20/07/2025
 
    Super
Site très intuitif, envoie rapide, impression parfaite , qualité au top
 
Jean-Pierre B
De LYON, a commandé 12 exemplaires . Le 20/07/2025
 
    Un travail très soigné
Rapidité d’exécution et expédition rapide
 
Karine a
De SABAILLAN, a commandé 3 exemplaires . Le 20/07/2025
 
    Prestations de très bonne qualité.
La facilité de création, les propositions de couvertures
 
Maëva B
De St Mars du désert, a commandé 1 exemplaire . Le 20/07/2025
 
    Bonne qualité mais très long délai
Qualité de l’encre et des livres
 
ch B
De Châteaurenard, a commandé 1 exemplaire . Le 20/07/2025
 
    Parfait , merci.
Un bonne lisibilité, beaucoup d'options, c'est très simple voire ludique à faire, parfait.
 
eric l
De Couëron, a commandé 10 exemplaires . Le 20/07/2025
 
    Quel joie de voir son livre
Étant novice les conseils mon été très précieux
 
Lina C
De Segré , a commandé 1 exemplaire . Le 19/07/2025
 
    Super
Le résultat fidèle + la possibilité d’avoir une vue globale du livre photo
 
Christelle S
De OUSSON SUR LOIRE, a commandé 1 exemplaire . Le 19/07/2025
 
    Livre très bien fait
Site facile d'utilisation et de création, pleins de modèles de couverture et de police d'écriture.
 
Christelle S
De OUSSON SUR LOIRE, a commandé 1 exemplaire . Le 19/07/2025
 
    Livre très bien fait
Site facile d'utilisation avec pleins de modèles de couverture.
 
Maelle M
De IRODOUER, a commandé 1 exemplaire . Le 19/07/2025
 
    Parfait
Qualité de l'impression
 
Irwin G
De Bois d'Haine, a commandé 1 exemplaire . Le 18/07/2025
 
    Très satisfait sauf société de livraison
Produit parfaitement conforme à mes attentes. Super service clientèle. Prix impeccable. Un peu de retard pour la production mais cela valait la peine. Juste un bémol sur le service de livraison qui est DPD et avéc qui nous rencontrons toujours des problèmes. Pour la Belgique un envoi via poste serait plus pratique.
 
Laura S
De La valette du var, a commandé 1 exemplaire . Le 18/07/2025
 
    Album arrivé abîmé
L'album est arrivé avec une pliure sur la couverture...
 
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Afin d’être en conformité avec la loi relative aux avis en ligne de consommateurs, l’équipe CoolLibri vous informe :
Tous les avis contrôlés par CoolLibri sont classés par date de publication et sans aucune contrepartie. Nous collectons l’opinion générale du client et les critères les plus appréciés par ceux-ci. Le délai maximum de publication entre la réception de l’opinion reçue est d’un mois et sa conservation est permanente. Afin d’être en conformité avec la loi, nous modérons les avis (filtres orthographiques, respect loi diffusion, etc.). Nous nous réservons le droit de contacter le client ayant laissé un avis si celui-ci devait être refusé.

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