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Nos clients ont du talent et des opinions

Chez CoolLibri, nous aimons nos clients et c’est réciproque ! Ci-après, les vraies opinions et avis CoolLibri des clients ayant utilisé nos services et produits. Comme vous pourrez le constater, nous valorisons la performance de notre outil de production, notre service client et commercial. Nous pouvons toujours nous améliorer, c’est pourquoi nous sommes fiers de vous présenter leurs témoignages et avis CoolLibri, reflet de notre travail.

Tous nos avis clients
4,4/5
sur 22743 avis
Fonctionnalité / outils
Qualité d’édition
Livraison /
Annie B
De Auzeville, a commandé 12 exemplaires . Le 13/07/2025
 
    Appréciable de pouvoir imprimer des textes assoirtis de photos, tel un livre de souvenirs
Pratique avec un résultat efficace et probant
 
Jade
De BOULOGNE-SUR-MER, a commandé 1 exemplaire . Le 13/07/2025
 
    Assez déçue
J’apprécie la rapidité. Néanmoins, le document pdf fourni a été modifié lors de l’impression. Les photos et images imprimées sont très pixelisées alors que j’ai vérifié à cela ! De plus sur la « visualiser » rien ne montrait que la qualité serait aussi médiocre. Bref très déçue. Je ne commanderai plus ici.
 
Léonie p
De LIEURAN CABRIERES, a commandé 1 exemplaire . Le 13/07/2025
 
    Expédition trop retardé
Bonne qualité
 
lylou V
De Reignac sur Indre , a commandé 1 exemplaire . Le 13/07/2025
 
    Parfait
La livraison très rapide, la qualité d’impression impeccable et surtout les prix très abordables
 
Caroline G
De Le Muy, a commandé 4 exemplaires . Le 13/07/2025
 
    Très bien, délai respecté et qualité irréprochable
Facilité d'utilisation du site
 
Maxime L
De Orange, a commandé 2 exemplaires . Le 13/07/2025
 
    Je suis très satisfait du résultat ! Vous m’avez aidé à réaliser mon projet, rapidement avec un visuel et un rendu fidèle à l’image que je m’en faisais ! J’apprécie grandement ! Merci encore
La simplicité et le rendu
 
Olivier D
De LANCIEUX, a commandé 20 exemplaires . Le 13/07/2025
 
    Excellent produit, excellent service.
Belle présentation, très beau papier, très belles photos, Conforme à ce qui avait été demandé.
Livraison rapide, antérieure à ce qui était annoncé (9 jours au lieu de 16 annoncé).
Je regrette simplement qu'il n'y ait pas de pages de garde, je pense que j'aurais dû les prévoir dans mon fichier.
Merci beaucoup.
 
Isis B
De Toulouse, a commandé 1 exemplaire . Le 13/07/2025
 
    Très bonne qualité
Très bon concept pour les livres photos
 
olivier r
De Allemagne en Provence, a commandé 1 exemplaire . Le 13/07/2025
 
    Tres bonne communication, expédition dans les temps donné, parfait merci
La tres bonne communication
 
Cassandre T
De Quimperlé, a commandé 1 exemplaire . Le 13/07/2025
 
    Le produit répond parfaitement à mes attentes de plus le colis a été livré avant la date prévue
La simplicité du site et le suivi du colis
 
Philippe T
De Le Quillio, a commandé 8 exemplaires . Le 13/07/2025
 
    Très décevant
Délai non respecté (et de près d’un mois !).
Calage hasardeux (un quart des exemplaires impeccable, un quart moyen et la moitié mal calée avec des décalages de 3 mm).
Toutes les couvertures « marquées » (problème au moment du pelliculage ?).
La première fois tout bien, cette fois : médiocre.
 
Serge C
De Alligny-en-Morvan, a commandé 2 exemplaires . Le 13/07/2025
 
    Très bien
Délai respecté (avec une journée d'avance)
 
Sylvie B
De METZ, a commandé 1 exemplaire . Le 12/07/2025
 
    Vraiment ravie
J'ai fait éditer 7 livres différents, ils sont superbes. Très beau travail, fidèle a ce que je voulais. Merci beaucoup.
Le seul petit point noir est la livraison tardive. Mais tant que la qualité est là, je suis ravie.
 
Céline R
De VAÏSSAC, a commandé 1 exemplaire . Le 12/07/2025
 
    Livre exactement comme souhaité et l'emballage est parfait
La qualité des matériaux est de qualité, les couleurs très bien
 
JEAN F
De Ploubazlanec, a commandé 31 exemplaires . Le 12/07/2025
 
    Bien que le format ait été un peu long à ajuster le résultat est bon
Discrétion
 
Florence W
De Quimper, a commandé 4 exemplaires . Le 12/07/2025
 
    Excellent, comme toujours
Un service de qualité, comme toujours, une prestation ainsi qu'un tarif sans concurrence. Merci CoolLibri !!
 
Caroline S
De Paris, a commandé 1 exemplaire . Le 12/07/2025
 
    Très très bien sauf contours blancs pas identiques à cause du massicotage
Impression couleur et papier vraiment très très bien, juste les 5 millimètres de bords blancs autour des photos et dessins ne sont pas identiques d'une page à l'autre...
Autrement vraiment super !!!!
 
AURORE D
De PARIS, a commandé 1 exemplaire . Le 12/07/2025
 
    Colis non reçu pour l’instant
Malheureusement je n’ai toujours pas reçu le colis donc je ne peux pas donner d’avis… pourriez vous revenir vers moi sur le délai de livraison?
 
Henri A
De SAINT MEARD DE DRONE, a commandé 4 exemplaires . Le 12/07/2025
 
    Un peu de déception quant à l'explication pour la mise en page, un rendu trop foncé des photos et un délai de production livraison vraiment trop long !...
Au départ, beaucoup de possibilités de réalisation, mais déçu sur le résultat !
 
jean T
De Châlons en Champagne , a commandé 2 exemplaires . Le 10/07/2025
 
    Travail sérieux. Bonne mise en valeur du manuscrit pour éventuelles corrections
La facilité d'exécution.
Mais je regrette un peu de ne pas pouvoir choisir le format "Gallimard" en largeur 140mm), ou mieux encore, l'élégant format 120 x 185
 
ISABELLE R
De LOCHES, a commandé 200 exemplaires . Le 10/07/2025
 
    Je suis contente du rendu.
La rapidité de livraison, La qualité du produit fini et le fait que cela correspond au produit original.
 
Ste M
De MARSEILLE, a commandé 25 exemplaires . Le 10/07/2025
 
    Très déçue
Le travail est de qualité.
En revanche, commande passée mi mai, livraison le 4 juillet. Les interlocuteurs avancent des absences dans leur personnel. Des informations et contre informations selon la personne qui répond.
 
Bernard S
De SAINT-MARTIN DU VIVIER, a commandé 10 exemplaires . Le 10/07/2025
 
    Parfait.
Réactivité, sérieux, respect des promesses
 
Thierry Cotroux
A commandé 20 exemplaires de « Terminus, tout le monde descend ! » . Le 10/07/2025
 
    Je suis fort satisfait du résultat obtenu
C'est comme un livre photo. On écrit son livre à son propre rythme. Des petites notions informatiques sont toutefois nécessaires. Il faut être volontaire pour obtenir un résultat optimum.
 
didier p
De Senneville sur Fécamp, a commandé 10 exemplaires . Le 10/07/2025
 
    Résultat très satisfaisant… dommage pour le délai de livraison
Logiciel interactif et et simple à utiliser.. le résultat est à la hauteur de nos attentes.
 
S H
De FERNEY-VOLTAIRE, a commandé 2 exemplaires . Le 10/07/2025
 
    Impression bien mais possibilité de se rendre compte du rendu plus qu’insuffisant
L’impression sur beau papier
 
Sarah T
De Repaix, a commandé 1 exemplaire . Le 09/07/2025
 
    Produit satisfaisant mais délai de livraison pas respecté et trop long
Le produit que j'ai reçu correspond parfaitement à ce que j'avais commandé.
J'ai aussi apprécié le fait que l'on puisse suivre la commande sur le site.
 
Elie M
De Bernay, a commandé 20 exemplaires . Le 09/07/2025
 
    Excellent
Excellent!
 
LEA E
De lunel, a commandé 1 exemplaire . Le 09/07/2025
 
    L’impression est bien mais le colis est arrivée bien après la date qu’on m’a dit qu’il allait arriver alors que j’avais pris une livraison express
Le strict minimum
 
Nathalie G
De LECTOURE, a commandé 1 exemplaire . Le 09/07/2025
 
    Avis favorable
Produit bien fini
 
Claude B
De GAP, a commandé 1 exemplaire . Le 09/07/2025
 
    Très bonne qualité du livre, mais colis à provoqué la déformation d'un angle du livre sur toutes les pages (transporteur probablement..)
Qualité, Sérieux, Rapidité, Communication, Devis et Prix tenus.
 
JEAN-LOUIS C
De ONCY sur ECOLE, a commandé 51 exemplaires . Le 09/07/2025
 
    Excellente impression du livre
Devis clair
Rapidité d’impression
Qualité du résultat
Que demander de mieux ??
 
yan M
De Castries, a commandé 1 exemplaire . Le 09/07/2025
 
    Je suis content de la rapidité entre la commande et la livraison mais j'aurais aimer avoir plus de choix de réalisation et que les possibilités soient plus fluides
La rapidité de livraison
 
Anthony V
De BAILLEUL, a commandé 12 exemplaires . Le 09/07/2025
 
    Qualité au top - Relation client superbe - Délai de livraison long
Ravi d'avoir utiliser votre service que je recommande.

Malgré un délai de livraison plus long que prévu (+2 semaines) mais la patience est une vertu, pas dessus du résultat à la hauteur de ce que j'espérais pour une première expérience en auto édition.

Je recommencerais avec vous avec grand plaisir.

Une relation cliente très bonne, une réponse adapté et professionnelle.

A bientôt

 
Shany H
De Noisy-le-Sec, a commandé 7 exemplaires . Le 09/07/2025
 
    Globalement satisfaisant
Résultats conforme à ce que je souhaite
Prix attractifs
Livraison rapide
Creation de l'album : retard de 2 semaines, a revoir !
 
marc R
De Vernon, a commandé 16 exemplaires . Le 09/07/2025
 
    Simple rapide efficace
Je voulais juste une impression pour mes proches, c'est parfait et pas cher.
 
Ketsia I
De Saint-Martin-Du-Tertre - (95270), a commandé 1 exemplaire . Le 09/07/2025
 
    Déception
Livraison en retard, délai de fabrication en retard, j’ai du me débrouiller pour en acheter un autre à temps sur un autre site. Tout ce que j’attend est le remboursement de mes frais de ports !
 
Jacqueline D
De GUESCHART, a commandé 10 exemplaires . Le 09/07/2025
 
    Maison sérieuse
Pour mon premier roman policier l'impression est de qualité. Je souligne leur aide apportée toujours disponible.
 
Jacqueline Deletombe
A commandé 8 exemplaires de « Les 54 jours d'hélène » . Le 09/07/2025
 
    Maison sérieuse
Pour mon premier roman policier l'impression est de qualité. Je souligne leur aide apportée toujours disponible.
 
Marina L
De PLOUNÉVEZ-QUINTIN , a commandé 2 exemplaires . Le 09/07/2025
 
    Très bonne qualité le magazine est beau
La facilité de mise en page, le correcteur automatique, le choix des matières et de la mise ne page.
 
Michel B
De CALUIRE, a commandé 4 exemplaires . Le 08/07/2025
 
    Top qualité !
La qualité d'impression est toujours excellente et le service toujours présent.
 
Michel G
De Lagord, a commandé 1 exemplaire . Le 08/07/2025
 
    J’ai été agréablement surpris par la qualité de l’impression, du rendu des photos
Surpris donc par la qualité du rendu, le strict respect du timing et la facilité de la transmission du fichier. L’exemplaire unique m’a permis de corriger des erreurs de rédaction ou de mise en page et j’envisage de commander d’autres exemplaires pour ensuite une éventuelle commercialisation
 
JEAN P
De CHIRAC, a commandé 6 exemplaires . Le 08/07/2025
 
    Pour ma première fois, j'ai été séduit par la relative simplicité de mise en page et les conseils avisés du site.
Néophyte, j'ai suivi les conseils, demandé au service client réactif de m'aider pour finaliser mon projet.
 
Katarina M
De Domont, a commandé 1 exemplaire . Le 08/07/2025
 
    Prestation, délai, SAV = médiocre.
Plusieurs problèmes :
- Délai de livraison : retard de plus de 2 semaines sans prévenir
- Qualité de l'impression médiocre (mal centré, trace le long des photos, défaut d'encre)
- Contacte avec le SAV qui fait tout pour se dédouaner, alors qu'il ferai mieux d'utiliser cette force pour satisfaire les clients au lieu de les combattre ...
SAV à la hauteur de la qualité de la prestation : A FUIR !
- Commande sur un site concurrent, livraison en 2 jours et prestation hautement qualitative pour beaucoup moins cher.
 
Thierry DERNARD
A commandé 103 exemplaires de « Ce(ux) que j’aime » . Le 08/07/2025
 
    Bon travail
La qualité de l'impression, la réactivité devant un problème, la rapidité d'excécution et de livraison.
 
Serge G
De Lézigneux, a commandé 6 exemplaires . Le 08/07/2025
 
    Toujours aussi génial
Qualité du travail
 
CHRISTINE L
De FLOIRAC, a commandé 1 exemplaire . Le 08/07/2025
 
    Très bien
La facilité pour tout préparer et commander.
 
Thierry R
De BOITRON, a commandé 2 exemplaires . Le 08/07/2025
 
    Pas déçu !
Pouvoir travailler la mise en page, l'aperçu. revenir sur ses choix sans avoir à tout refaire !
 
Matteo L
De Faux en périgord, a commandé 1 exemplaire . Le 08/07/2025
 
    Super !
Livraison rapide efficace en seulement 5 jours ou moins et livre en superbe état je recommande vivement !!
 
Bruno e
De BAUDONVILLIERS, a commandé 8 exemplaires . Le 08/07/2025
 
    Résultat à la hauteur de nos attentes .
Travail propre et peu onéreux.
 
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