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Nos clients ont du talent et des opinions

Chez CoolLibri, nous aimons nos clients et c’est réciproque ! Ci-après, les vraies opinions et avis CoolLibri des clients ayant utilisé nos services et produits. Comme vous pourrez le constater, nous valorisons la performance de notre outil de production, notre service client et commercial. Nous pouvons toujours nous améliorer, c’est pourquoi nous sommes fiers de vous présenter leurs témoignages et avis CoolLibri, reflet de notre travail.

Tous nos avis clients
4,4/5
sur 22765 avis
Fonctionnalité / outils
Qualité d’édition
Livraison /
Christophe D
De Auxerre, a commandé 1 exemplaire . Le 25/06/2025
 
    Totale satisfaction
Un service de grande qualité et le sérieux d'une équipe au service de ses clients.
 
Christophe D
De Auxerre, a commandé 1 exemplaire . Le 25/06/2025
 
    Une qualité de réalisation irréprochable
La qualité et l'écoute des clients, chose rare de nos jours.
Je recommande vivement CoolLibri.
 
Roxane V
De Marmande, a commandé 1 exemplaire . Le 25/06/2025
 
    Délais livraison très longs...
Bonne qualité de l'album photo, satisfaite du résultat mais délai de livraison horriblement long (1 mois pour recevoir l'article).
C'était un cadeau pour la fête des mères qui est arrivé avec 1 mois de retard et qui plus est endommagé (tranche du livre enfoncée... un peu déçue pour le prix !). Dommage.
 
Jean-Paul T
De ESPERAUSSES, a commandé 40 exemplaires . Le 25/06/2025
 
    Travail soigné
Réalisation rapide
 
Jean-Paul T
De ESPERAUSSES, a commandé 40 exemplaires . Le 25/06/2025
 
    Bon travail
Exécution rapide
 
Danielle D
De RIVES-D"AUTISE, a commandé 31 exemplaires . Le 25/06/2025
 
    Correspond à la demande
Facilité et efficacité du dossier
 
Delcroix A
De PORTE DES PIERRES DOREES, a commandé 1 exemplaire . Le 25/06/2025
 
    C'était très bien .
Rien a redire .
 
Philippe T
De La Châtre, a commandé 150 exemplaires . Le 25/06/2025
 
    Très bon rapport qualité prix.
La liberté de conception. Le prix.
 
Charlotte H
De Saint Marcel , a commandé 1 exemplaire . Le 25/06/2025
 
    Le personnel était très aimable et courtois, ce que j’ai beaucoup apprécié. En revanche, la livraison a été extrêmement longue, bien au-delà des délais annoncés. Et malheureusement, à la réception, l’article était abîmé. C’est vraiment dommage, car avec un meilleur suivi logistique, l’expérience aur
La communication avec le personnel
 
PATRICK S
De Chatou, a commandé 20 exemplaires . Le 25/06/2025
 
    Tout à fait conforme à mes attentes
L'interface très facile, la possibilité de modifier les paramètres jusqu'au paiement
 
Joëlle B
De NAUJAC- SUR- MER, a commandé 51 exemplaires . Le 25/06/2025
 
    Le top des sites, lisibilité, précisions dans les explications, toujours disponible, bravo !
Sa rapidité et ses réactions face aux demandes des écrivains. Je suis enchantée de travailler avec vous.
 
BOYLESVE A
De MOUZAY, a commandé 150 exemplaires . Le 24/06/2025
 
    Toujours la même qualité et facilité d'emploi. Service efficace.
La réactivité, la facilité d'utilisation.
 
Léna K
De Treillières, a commandé 1 exemplaire . Le 24/06/2025
 
    Très contente
Magazine facile à produire, de bonne qualité pour un rendu similaire à ce que j’avais imaginé.
 
Tina C
De Pierrelatte, a commandé 16 exemplaires . Le 24/06/2025
 
    Super
Rapidité execution remarquable. Tarifs fort correct
 
Guillaume
De le cannet, a commandé 350 exemplaires . Le 24/06/2025
 
    Un travail de qualité
Le résultat est largement conforme aux attentes pour des prix très corrects.
L’équipe est très réactive et les délais sont tenus !
Merci !
 
Olivier B
De St Michel sur Orge, a commandé 4 exemplaires . Le 24/06/2025
 
    Mauvaise impression
Bonjour,
Au niveau de l’impression du livre poche, il y a eu un problème d’impression , mais le service ne m’a pas dit d’où venait le souci. En fait, c’était un problème des fac-similés. Pour corriger cela , ça me demande un travail complexe. Donc je ne donne pas 5 étoiles.
Relation technique avec le client, à revoir.
 
Nawel H
De Villeurbanne, a commandé 1 exemplaire . Le 24/06/2025
 
    Magazine de très bonne qualité à la réception, petit retard néanmoins et gros bémol : aucune nouvelle pendant toute la durée de la préparation ou de la livraison de la commande pendant presque 3 semaines
Le rendu final
 
Luc E
De COLOMIERS, a commandé 4 exemplaires . Le 24/06/2025
 
    Produit agréable et solide
Facilité de mise en œuvre ! Prix. Numéro de téléphone disponible au cas où.
 
Emmanuel A
De PARIS, a commandé 4 exemplaires . Le 24/06/2025
 
    Globalement satisfaisant
Quelques petites finitions (découpe entre feuilles notamment) ou un pli sur deux exemplaires (sur quatre) sur la tranche suite à un choc, constaté à l'ouverture du paquet
 
JEAN G
De ENTRELACS, a commandé 200 exemplaires . Le 24/06/2025
 
    Résultat à la hauteur de nos attentes malgré un gros stress
Un rapport qualité/prix satisfaisant.
Après un gros coup de stress en raison d'une conférence organisée et de livres qui n'arrivaient pas à la date prévue initialement. Nous avions opté pour la livraison expresse.
J'ai pu obtenir entière satisfaction après un échange téléphonique très efficace, et suivi d'effet dans les bons délais.
Ce mot donc pour dire notre satisfaction ET insister sur la nécessité de bien communiquer sur l'avancée de la commande, seul moyen de rassurer les clients.
Je recommanderai COOLLIBRI sans problème à mes homologues.
 
antoine w
De MONTMORENCY, a commandé 10 exemplaires . Le 24/06/2025
 
    Ras
Ras bon service
 
paul l
De rennes, a commandé 12 exemplaires . Le 24/06/2025
 
    Conforme à mes attentes car c'est la 2ième fois que j'utilise vos services
Facilité de création du produit à partir d'un fichier pdf
adapter le nombre d'exemplaires à l'économie de papier
 
Anaëlle G
De Villeurbanne, a commandé 1 exemplaire . Le 24/06/2025
 
    Impression parfaite !
L'impression s'est faite rapidement (surtout avec les ponts de mai) et était plus que correcte ! Je suis très ravie du produit que j'ai reçu et je remercie les équipes pour leur travail :D
 
Gérard POIRÉ
A commandé 51 exemplaires de « Pas si bêtes... » . Le 24/06/2025
 
    moyenne car délais de livraison non respectes. En plus, commande non respectée : commande de 51 livres, reçus 50 (5 cartons de 10)
Emballage des livres parfait
 
Bernard M
De L'ISLE D'ABEAU, a commandé 1 exemplaire . Le 24/06/2025
 
    Bon contact malgré des aléas sur le délai de livraison final. A perfectionner pour le soin et la qualité de la couverture type BD
Le bon contact in fine malgré des soucis sur la livraison (délai et lieu de livraison). L'équipe a accepté de m'entendre ! Merci.
Bon rapport qualité/prix même si la qualité de couverture pourrait être un peu mieux. J'accepterais de payer un peu plus.
Continuez à vous améliorer ! Sans vous laisser prendre par la course au carnet de commandes. Facturez un peu plus cher peut-être pour travailler mieux et plus confortable. Le cleint peut vous suivre je pense.
 
Jean J
De Lovagny, a commandé 51 exemplaires . Le 24/06/2025
 
    Livraison conforme à ma demande
Souplesse. Pré visualisation du livre.
 
Morillon E
De Bonsecours, a commandé 1 exemplaire . Le 24/06/2025
 
    Rien à dire, cela fait plusieurs fois que je fais appel à Coolibri et je n'ai pour le moment jamais été déçue
Les délais sont tout à fait respectables et les prix le sont tout autant.
 
Sylvie Z
De OFFENDORF, a commandé 4 exemplaires . Le 24/06/2025
 
    Contente, je les ai reçu plus tôt que prévu
Respecter le temps
 
Alain PONTOIZEAU
A commandé 4 exemplaires de « Histoire très "COMMUNES" aux noms pas toujours "propres" » . Le 24/06/2025
 
    Livraison assez rapide et efficace
La possibilité d'écrire un livre sans passer par un éditeur
 
marc w
De Annecy, a commandé 13 exemplaires . Le 24/06/2025
 
    Livre bien imprimé conforme à nos attentes
Facilité et efficacité. Et une bonne réactivité concernant un petit problème que nous avons eu et qui a pu être réglé.
 
Mélissa B
De Narbonne, a commandé 3 exemplaires . Le 24/06/2025
 
    Super
Très bonne qualité
 
Franck J
De PARIS 14, a commandé 1 exemplaire . Le 24/06/2025
 
    Très bonne qualité d'impression
Le site est simple d'utilisation et le résultat est vraiment de bonne qualité.
 
alain varagnac
A commandé 4 exemplaires de « Lycée GUEZ DE BALZAC - Bibliothèque livres anciens » . Le 24/06/2025
 
    Travail exécuté tel que demandé. Délais respectés
La qualité du travail
 
LEPERLIER Patrice
A commandé 12 exemplaires de « Savoir gérer son deuil et se guérir » . Le 24/06/2025
 
    Très bon service
Vos services me conviennent , sauf la livraison!!!
 
Valentin C
De Sevran, a commandé 1 exemplaire . Le 24/06/2025
 
    Rapport qualité/prix le meilleur
Si je devais recommander a quelqu'un pour l'impression de son livre, je dirais directement Coollibri, la qualité est vraiment propre mais c'est surtout son prix qui est peu cher par rapport a des entreprises physiques, j'ai payé 25 euros au maximum pour mon impression chez Coollibri alors que dans d'autres endroits on me propose 75 euros, une différence de 50 euros ce qui est énorme. Donc je suis pleinement satisfait d'avoir fait imprimer mon livre chez Coollibri, la meilleure entreprise d'impression
 
Arnaud B
De RIORGES, a commandé 1 exemplaire . Le 24/06/2025
 
    Complet, simple et rapide
Néophyte dans le domaine, je me suis laissé guider par le site.

C'est exactement ce que je voulais !

Je recommande et laisse chacun faire sa propre expérience !
 
ISABELLE F
De L'ISLE SUR LA SORGUE, a commandé 6 exemplaires . Le 24/06/2025
 
    Déçue
Le suivi de la personne contactée suite au retard
 
Fabienne R
De Douai, a commandé 1 exemplaire . Le 24/06/2025
 
    Rendu impeccable
Aide de l’équipe technique en ce qui concernait le format
 
Léa L
De Rennes, a commandé 1 exemplaire . Le 24/06/2025
 
    Je suis très satisfaite du résultat de ma commande
L'impression du livre est de très bonne qualité.
On est bien guidés dans la création de son projet.
 
Chloé M
De Bruxelles, a commandé 1 exemplaire . Le 24/06/2025
 
    Superbe
La prévisualisation des designs qui est interactive et le fait qu'on puisse imprimer qu'un ou deux exemplaires
 
Yanis C
De Lavoûte-sur-Loire, a commandé 2 exemplaires . Le 24/06/2025
 
    Très bonne qualité
Facilité, prix très bas, qualité très bonne.
 
oceane p
De Le Cannet , a commandé 2 exemplaires . Le 24/06/2025
 
    Mauvaise qualité
Pour cette dernière commande je n’ai absolument rien apprécié. La couverture abîmée, des pages déchirées, ondulées et gondolées. Pas de retour pour être remboursé ou pour un renvoie de meilleur qualité après une plainte.
 
Jean-François Q
De ESQUELBECQ, a commandé 12 exemplaires . Le 23/06/2025
 
    Excellente
Sire facile d’acces et de manipulation .
 
Pierre O
De Brussels, a commandé 10 exemplaires . Le 23/06/2025
 
    L'envoi prend énormément de temps par rapport aux standards en vigueur de nos jours pour l'ecommerce. Autre point: quand on fait une pimpression en noir et blanc, l'aperçu pour validation ne montre pas le document en noir et blanc si je me souviens bien (il reste en couleur).
La possibilité d'imprimer un livre
 
Thierry P
De 56350 ST VINCENT SUR OUST, a commandé 1 exemplaire . Le 23/06/2025
 
    Très content du service fourni
Facile !!!
 
Zeriab B
De marseille, a commandé 1 exemplaire . Le 23/06/2025
 
    Une expérience unique et infiniment satisfaisante
Qualité prix délais facilités de manipulation sur le site
 
jean h
De Orgères, a commandé 4 exemplaires . Le 23/06/2025
 
    Sénéfiance
Respect des délais et du devis, grande qualité du travail
une confiance totale dans les travaux réalisés
 
Patrick K
De CREUTZWALD, a commandé 5 exemplaires . Le 23/06/2025
 
    Trés satisfait
La qualité de la prestation et la fiabilité du service même s'il y a eu un léger retard à la prévision de livraison
 
DOUDANE M
De Verneuil sur seine, a commandé 4 exemplaires . Le 23/06/2025
 
    Travail rapide et soigné
Le travail est impeccable, la finition très soignée
 
DEBORAH C
De gauchy, a commandé 1 exemplaire . Le 23/06/2025
 
    Je suis très satisfaite de ce site.
La simplicité d'utilisation, le respect du délai de livraison et la sécurité.
Le livre est parfait, ma fille va être ravie. C'était un premier essai mais je vais certainement faire d'autres commandes.
 
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Afin d’être en conformité avec la loi relative aux avis en ligne de consommateurs, l’équipe CoolLibri vous informe :
Tous les avis contrôlés par CoolLibri sont classés par date de publication et sans aucune contrepartie. Nous collectons l’opinion générale du client et les critères les plus appréciés par ceux-ci. Le délai maximum de publication entre la réception de l’opinion reçue est d’un mois et sa conservation est permanente. Afin d’être en conformité avec la loi, nous modérons les avis (filtres orthographiques, respect loi diffusion, etc.). Nous nous réservons le droit de contacter le client ayant laissé un avis si celui-ci devait être refusé.

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