Nos clients ont du talent et des opinions

Chez CoolLibri, nous aimons nos clients et c’est réciproque ! Ci-après, les vraies opinions et avis CoolLibri des clients ayant utilisé nos services et produits. Comme vous pourrez le constater, nous valorisons la performance de notre outil de production, notre service client et commercial. Nous pouvons toujours nous améliorer, c’est pourquoi nous sommes fiers de vous présenter leurs témoignages et avis CoolLibri, reflet de notre travail.

Tous nos avis clients
4,5/5
sur 15075 avis
Fonctionnalité / outils
Qualité d’édition
Livraison /
Henri K
De Levallois-Perret, a commandé 2 exemplaires . Le 31/12/2023

 
    Site grande qualité on livre review avant impression
Excellent qualité on vérification on taille, limite d'impression de couverture avec cadres rouge et vert ainsi la revue de page par page.
 
Cyril B
De 91230 - MONTGERON, a commandé 16 exemplaires . Le 31/12/2023

 
    Service abordable, site bien fait, livre de bonne qualité.
Service abordable niveau tarifs, site bien fait (simple et efficace), livre de bonne qualité.
 
François
De PARIS, a commandé 8 exemplaires . Le 31/12/2023

 
    Très bien à tout point de vue
Le site est clair, le processus fonctionne bien, les délais ont été tenus (même en période de fêtes), le prix est correct
 
Léa R
De Jouy-sur-Morin, a commandé 1 exemplaire . Le 31/12/2023

 
    Super
C’est très agréable de pouvoir imprimer ses ebook
 
daniel l
De caen, a commandé 5 exemplaires . Le 31/12/2023

 
    La qualité d'impression correspond à ce qu'on peut visualiser et me satisfait pleinement.
L'aide et la rapidité d'intervention.
 
KAMAL B
De MORTAGNE-AU-PERCHE, a commandé 1 exemplaire . Le 31/12/2023

 
    Déçu
J’attend toujours le mail qui devait me confirmer l’expédition du colis arrivé 1 semaine après ce qui était annoncé. Dommage pour Noël.
Le livre est arrivé abîmé.
 
Dominique N
De Maisons-Laffitte, a commandé 8 exemplaires . Le 31/12/2023

 
    Parfait mais livraison tardive
La mise en page
 
Serge M
De Chézy, a commandé 20 exemplaires . Le 31/12/2023

 
    Conforme à ce que je pensais. Très satisfait de ma commande. Merci
Le choix des modèles y compris le vierge. La qualité et la rapidité de la réalisation.des que mon stock sera épuisé je n' hesiterais pas a en recommander.
 
saejin p
De Vitrolles, a commandé 1 exemplaire . Le 31/12/2023

 
    Propre
CoolLibri est une appli géniale pour imprimer, elle est très varié en terme de choix et la qualité est superbe ! Simplement quelques défauts d’impression mais rien de très alarmant
 
guy c
De Compiègne, a commandé 103 exemplaires . Le 31/12/2023

 
    Prestation impeccable
Produit de qualité. Aide à la conception très pratique. Possibilité de préparer progressivement. Délais conformes. Prix convenable. Bel accompagnement du début à la fin. Devis gratuits en ligne sans besoin de s'inscrire.
 
Patrice FONTAINE
A commandé 7 exemplaires de « Le Dernier Souffle de Gaïa - N&B » . Le 31/12/2023

 
    Avis mitigé
Autant l'expérience de création du livre et préparation est super autant j'ai été déçu par la qualité du rendu. Petite tâches d'encre et surtout tranche du livre plissée au collage.. c'est pas génial. Je suis déçu pour le prix
 
Joaquin Gonzalez
A commandé 51 exemplaires de « Les voies de la vanité » . Le 31/12/2023

 
    Plutôt bon
Respect des délais. Par contre les caractères sont un peu petits, mais c est peut être de ma faute , je n ai pas bien vérifié le modele
 
shana c
De neuilly sur seine, a commandé 1 exemplaire . Le 31/12/2023

 
    Au début bonne idée mais livrée en très longtemps et tout abîmé déçu
Très déçu
 
Jean-Luc B
De Achenheim, a commandé 12 exemplaires . Le 31/12/2023

 
    4 livres différents et service inégal
La facilité de voir la réalisation finale
 
BERNADETTE B
De SAINT VASST LA HOUGUE, a commandé 18 exemplaires . Le 31/12/2023

 
    Globalement satisfaite
Assez facile d'utilisation et délais de livraison correct
point négatif: quelques traces d'encre sur la couverture et la 4ème pour quelques exemplaires
 
PASCAL B
De CESSON SEVIGNE, a commandé 1 exemplaire . Le 31/12/2023

 
    Très bonne prestation.
Qualité du tirage papier. Rendu conforme au projet sur le site.
 
guy Halin
A commandé 8 exemplaires de « Et les genêts refleuriront » . Le 31/12/2023

 
    Site sérieux que j'ai recommandé à d'autres personnes.
La facilité de recommander mon livre
 
Lionel L
De LABRETONIE, a commandé 12 exemplaires . Le 31/12/2023

 
    Très satisfait
Prix raisonnable
Très bonne qualité
 
elvia b
De MILLAU, a commandé 1 exemplaire . Le 31/12/2023

 
    Horrible ! Aucun livre et aucun remboursement
Rien du tout
 
Réponse de CoolLibri le 03/01/2024
Bonjour Madame Bories
Nous vous remercions d avoir pris le temps d emettre votre avis sur notre site.
Votre commande 199789 a bien été expédiée de nos locaux et récupérée par vos soins le 28/12 selon le suivi de votre colis.
N'ayant pas eu d'email de votre part nous indiquant un probleme lors de la reception , je vous invite à nous le transmettre sur contact@coollibri.com afin que nous puissions étudier votre dossier.
Nous restons à votre disposition pour toutes informations complementaires.
L'Equipe de Coollibri.
 
Christian M
De Cambrai, a commandé 2 exemplaires . Le 31/12/2023

 
    Execution de la commande assez lente (mais conforme à l'engagement)
Simplicité
 
Nicole R
De Le Mans, a commandé 31 exemplaires . Le 31/12/2023

 
    Super....
Je remercie le service coollibri un de mes livres était abîmé et vous l'avez remplacé... Grand professionnalisme de votre part...
 
Margot S
De Velaux, a commandé 1 exemplaire . Le 31/12/2023

 
    Contente mais quand même déçu
Le fait de pouvoir créer de A à Z notre livre, ce qui le rend encore plus personnel
 
Emma F
De Boulogne-sur-Mer, a commandé 1 exemplaire . Le 30/12/2023

 
    Bien
La qualité est bien et nette mais la date de livraison a été largement dépassée. Le service client n’a pas été simple à contacter par téléphone mais quand ils ont compris le problème ils l’ont réglé très rapidement.
 
Emma F
De Boulogne-sur-Mer, a commandé 1 exemplaire . Le 30/12/2023

 
    Très bien
La qualité est top c’est exactement ce que je voulais mais la livraison beaucoup de retard.
 
BENEDICTE H
De FAMARS, a commandé 4 exemplaires . Le 30/12/2023

 
    Conforme à mes attentes
Belle impression
 
PAUL L
De VEAUCHETTE, a commandé 2 exemplaires . Le 30/12/2023

 
    Très satisfait du résultat final
Accessibilité de l'ensemble
Tarif contenu
 
Ida F
De Sète, a commandé 2 exemplaires . Le 29/12/2023

 
    CoolLibri ? Toujours au top ??
De pouvoir rééditer à la demande même si le prix a augmenté (comme partout) et la « presque » autonomie du client
 
Sylvette B
De FERNEY VOLTAIRE, a commandé 4 exemplaires . Le 29/12/2023

 
    Première commande et bonne impression
Réactivité
 
duchet a
De FEILLENS, a commandé 1 exemplaire . Le 29/12/2023

 
    Bon produit
Bon produit et bonne communication... Cependant une catastrophe concernant la livraison Chronopost... Ce mode de livraison est a bannir
 
Rémi P
De L'Étang la Ville France, a commandé 5 exemplaires . Le 29/12/2023

 
    Satisfaction
Qualité du rendu, respect des délais, prix modéré
 
Bak R
De Odomez, a commandé 1 exemplaire . Le 28/12/2023

 
    Très bien
Qualité de l'impression et de la reliure
 
elisabeth b
De Araules, a commandé 4 exemplaires . Le 28/12/2023

 
    Très pratique
La rapidité
 
pierrette e
De GLEIZE, a commandé 1 exemplaire . Le 28/12/2023

 
    Impression générale très favorable. Je suis satisfaite de mes articles : belle présentation, netteté des images, qualité du papier.
La facile utilisation du site, du transfert des données (bien que j'aie un peu galéré au début), le suivi de ma commande.
Je déplore cependant de n'avoir pas su maîtriser entièrement la mise en page de mes livres, notamment les pages blanches à insérer pour une jolie présentation.. Une difficulté à laquelle vous pourriez peut-être remédier en donnant un peu plus d'explications sur certains points .
 
Margot C
De Francheville, a commandé 31 exemplaires . Le 28/12/2023

 
    Entreprise sérieuse et fiable ! On peut sans problèmes compter sur le service client quand on en a besoin ! La qualité est au rendrez-vous je recommande à 100%!
J’ai fait une grosse commande de 31 livres avant les fêtes avec le souhait que cela arrive pour noël puisqu’il s’agissait de cadeaux. Ils ont eu des retards de production mais grâce au service client très efficace et facile à joindre à par mail ( réponse dans la demi-journée maximum) ils ont pu trouver une solution rapidement et grâce à cela j’ai eu mes livres à temps.
De plus la qualité du papier est vraiment bien pour les impressions de pages avec photos.
 
Christelle J
De PARIS, a commandé 10 exemplaires . Le 28/12/2023

 
    Fidèle au modèle
Accessibilité
 
Majella B
De Paris, a commandé 2 exemplaires . Le 28/12/2023

 
    J'ai trouvé la bonne imprimerie
J'ai pu recevoir mon colis avant les fêtes et déposer à la BNF.
 
Nadège T
De PUY SAINT MARTIN, a commandé 4 exemplaires . Le 28/12/2023

 
    Très satisfaite
Très bon service avec un produit livré de qualité.
Le service client est au top.
Je recommande.
 
Paul M
De NARBONNE, a commandé 5 exemplaires . Le 28/12/2023

 
    Très satisfait de l'expérience
Facilité de création, accompagnement téléphonique en cas de nécessité, qualité de m'impression et du papier.
adresse à recommander !!
 
Jean M
De Viviers sur Chiers, a commandé 12 exemplaires . Le 28/12/2023

 
    Super content de la prestation
Le site bien fait et facile d accès
Pour moi Ue 12 exemplaire mais impression rapide et délais tenu
Agréable sensation pour la première fois
J ai d autres impression à faire donc je serai fidele
 
Blanche B
De Paris, a commandé 20 exemplaires . Le 27/12/2023

 
    Très bien
Simple d'utilisation et résultat conforme à ce que j'attendais. Un petit retard de livraison.
 
marie f
De SAINT NICOLAS LA CHAPELLE, a commandé 1 exemplaire . Le 27/12/2023

 
    Très bien
La clarté du mode d’emploi.
La conception de la couverture
 
Odette C
De CERISE , a commandé 4 exemplaires . Le 27/12/2023

 
    Petite déception
La livraison a été effectuée plus tôt que prévue.
Interlocuteur disponible et à l’écoute.
 
Bertrand B
De Avranches , a commandé 1 exemplaire . Le 27/12/2023

 
    Très bonne impression et pas cher
Rapidité dans la réception de l'ouvrage
 
KARINE LEFRANC
A commandé 4 exemplaires de « L ENVOLEE DES MOTS » . Le 27/12/2023

 
    Très belle impression !
Très facile de créer son livre et sa couverture. Belle qualité de papier. Livraison rapide.
 
FRANCK R
De VILLENNES SUR SEINE, a commandé 1 exemplaire . Le 27/12/2023

 
    Satisfait de la prestation.
Satisfait de la prestation.
 
FRANCK R
De VILLENNES SUR SEINE, a commandé 1 exemplaire . Le 27/12/2023

 
    Satisfait de la prestation.
Satisfait de la prestation.
 
FRANCK R
De VILLENNES SUR SEINE, a commandé 1 exemplaire . Le 27/12/2023

 
    Satisfait de la prestation.
Satisfait de la prestation.
 
Manon S
De Bois-Colombes, a commandé 1 exemplaire . Le 27/12/2023

 
    Un peu déçue de la qualité
Le site internet
 
FRANCK R
De VILLENNES SUR SEINE, a commandé 1 exemplaire . Le 27/12/2023

 
    SATISFAIT de la prestation.
SATISFAIT de la prestation.
 
Hubert W
De Roppentzwiller, a commandé 1 exemplaire . Le 27/12/2023

 
    C'et top
J'ai fait imprimer l'ascendance de mes petits-enfants
 

Afin d’être en conformité avec la loi relative aux avis en ligne de consommateurs, l’équipe CoolLibri vous informe :
Tous les avis contrôlés par CoolLibri sont classés par date de publication et sans aucune contrepartie. Nous collectons l’opinion générale du client et les critères les plus appréciés par ceux-ci. Le délai maximum de publication entre la réception de l’opinion reçue est d’un mois et sa conservation est permanente. Afin d’être en conformité avec la loi, nous modérons les avis (filtres orthographiques, respect loi diffusion, etc.). Nous nous réservons le droit de contacter le client ayant laissé un avis si celui-ci devait être refusé.

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