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Nos clients ont du talent et des opinions

Chez CoolLibri, nous aimons nos clients et c’est réciproque ! Ci-après, les vraies opinions et avis CoolLibri des clients ayant utilisé nos services et produits. Comme vous pourrez le constater, nous valorisons la performance de notre outil de production, notre service client et commercial. Nous pouvons toujours nous améliorer, c’est pourquoi nous sommes fiers de vous présenter leurs témoignages et avis CoolLibri, reflet de notre travail.

Tous nos avis clients
4,4/5
sur 22748 avis
Fonctionnalité / outils
Qualité d’édition
Livraison /
Emma
De ORLEANS, a commandé 2 exemplaires . Le 29/06/2025
 
    Un peu déçue...
C'est la 3eme fois que je commande chez vous et je suis de plus en plus déçue, la première livraison avait été rapide, l'impression super ! Deuxième fois, le livre à été mal fait toutes les pages glissaient du livre... Je vous ai recommandé des album pour offrir en cadeau de mariage mais encore une fois... l'impression à gondolé les pages je suis réellement déçue que la qualité de vos commandes se dégradent au fur et mesure.
 
christian B
De Saint Aubin De Médoc, a commandé 1 exemplaire . Le 29/06/2025
 
    Site très bien conçu, facilité d’utilisation. Service impeccable et livraison rapide.
L’ergonomie du site. Très facile de concevoir le livre.
 
joseph B
De 06310,BEAULIEU SUR MER, a commandé 12 exemplaires . Le 29/06/2025
 
    Très déçu...Mon contenu de livre était avait une couverture d'un autre livre... Inexploitable... Tout est envoyé à la déchèterie
Je n'ai pas apprécié le système de prise en charge du livre.. Trop compliqué et on ne peut plus rien corriger.
 
denis c
De PONT A MOUSSON, a commandé 75 exemplaires . Le 29/06/2025
 
    Vraiment très content
J ai apprécié la qualité du travail le délai respecté et mon livre est comme je le voulais
Merci du super boulot
 
daniel a
De TIFFAUGES, a commandé 20 exemplaires . Le 29/06/2025
 
    Très bien
Qualité impression
 
Cycy l
De ALBI, a commandé 20 exemplaires . Le 29/06/2025
 
    Très satisfaite de ma commande
La qualité d'impression est excellente. La couverture de mon livre est ressortie de l'impression très belle, avec les couleurs et le texte bien mis en valeur. Pour ce qui est de l'impression intérieure, il n'y a pas eu de coupure dans mon texte et celui-ci est resté bien centré. La livraison a aussi été plutôt rapide, même en comptant les délais nécessaires à la fabrication, et j'ai pu sans problèmes récupérer mon colis en point relais.
 
Gabrielle M
De , a commandé 16 exemplaires . Le 29/06/2025
 
    Contente du produit, dommage que le texte soit écrit petit
La qualité du livre en général
 
Lola O
De Aix-en-provence, a commandé 1 exemplaire . Le 29/06/2025
 
    Très déçue !
Je n’ai rien à dire.
 
Estelle
De Crespin , a commandé 1 exemplaire . Le 29/06/2025
 
    Magnifique
La qualité du papier, les couleurs
 
Philippe
De NICE, a commandé 2 exemplaires . Le 28/06/2025
 
    Très déçu sur la prestation globale,le délai de fabrication 3 mois , manque de communication et facturation de la livraison
Qualité de reliure et impression
 
Maryline
De Forcelles sous Gugney, a commandé 16 exemplaires . Le 28/06/2025
 
    Impression et qualité très bien mais livraison très longue
La qualité du livre
 
Marine c
De Fondettes, a commandé 8 exemplaires . Le 28/06/2025
 
    Qualité et rapidité
C'est la troisième fois que je commande c'est coollibri et la troisième fois que je suis livré avec de l'avance
 
Marder C
De HAGUENAU, a commandé 12 exemplaires . Le 28/06/2025
 
    Très contente
La qualité de l’impression et le respect des delais
 
Solène M
De PLAUDREN, a commandé 1 exemplaire . Le 28/06/2025
 
    Des livres de qualité
Les aides à l'impression et le rapport qualité prix
 
AGNÈS ESCHINASI
A commandé 103 exemplaires de « Congé aux anges » . Le 28/06/2025
 
    Excellent travail.
Clarté des propositions.
Exécution conforme.
Prix convenables.
 
Benoît L
De Arlanc, a commandé 4 exemplaires . Le 28/06/2025
 
    Très bonne qualité et de nombreux choix d'impression
La qualité
 
Adèle V
De Antibes, a commandé 20 exemplaires . Le 28/06/2025
 
    Super service je recommande
Service rapide, beaucoup de choix dans l'impression, qualité du rendu, rien à redire, service parfait
 
Marc G
De DREMIL LAFAGE, a commandé 4 exemplaires . Le 28/06/2025
 
    Je suis très satisfait de vos prestations.
Je vous ai déjà adressé un message de satisfaction et de remerciements. Je réitère ce que j'ai dit.
Je pense faire à nouveau appel à vous.
Bien cordialement
Marc Galtier
 
OMBELINE N
De MEAUX, a commandé 4 exemplaires . Le 28/06/2025
 
    Un peu déçu sur la livraison. J’ai demandé une livraison express ca devait arriver entre le 18 et 19 juin la livraison est arrivée le 24 juin.
Faciliter de création
 
JEAN D
De PARIS, a commandé 20 exemplaires . Le 28/06/2025
 
    La Révolution numérique
La facilité de création à partir de texte et photos, la rapidité d'exécution, et le prix très accessible
 
yann h
De ANTONY, a commandé 1 exemplaire . Le 28/06/2025
 
    Réactifs et efficaces
Impression d'un book de voyages reçu a temps après appels téléphonique ( coolibri a fait en sorte de rattraper le retard pris sur l'impression de ma commande).
 
Saskia poncelet
A commandé 1 exemplaire de « De la chair à la mémoire – Guide de la préparation éthique des ossements » . Le 28/06/2025
 
    Un peu déçue
C'est assez simple pour sortir un livre , mais entre le retard de commande , la non réponses du service client quant au remboursement des frais de livraisons proposer par le services , enfin en soit le livre la couverture est incroyable mais l'intérieur les feuilles sont gondolé, simple feuille d'impression classique et ça j'ai été un peu déçue je m'attendais a une qualité plus haute
 
Manon
De Cholet, a commandé 1 exemplaire . Le 28/06/2025
 
    Très mauvais ressenti
Rien, je l’ai reçu 1 semaine après la date prévue alors que j’ai payé une livraison express et j’attend toujours le remboursement de la livraison. J’ai égal reçu aucun suivi de livraison.
 
Axel C
De Limeil-Brévannes, a commandé 1 exemplaire . Le 28/06/2025
 
    Qualité
Le fait de pouvoir personnaliser soi même son livre
 
anita Z
De LE CHESNAY, a commandé 10 exemplaires . Le 27/06/2025
 
    Deuxième expérience avec Colibri. Toujours satisfaite.
Le résultat final... à la hauteur des attentes .
 
Anne F
De THANN, a commandé 4 exemplaires . Le 27/06/2025
 
    Dommage, déçue du retard conséquent de la livraison ; j'ai dû annuler une formation car manque des manuels !!
Les manuels sont plutôt bien, mais mes tableau ne sont pas en couleur; pourtant j'avais coché la couleur !
 
Carla R
De Amilly , a commandé 1 exemplaire . Le 26/06/2025
 
    Couverture magnifique, le papier choisi était peut-être pas le meilleure mais je suis ravie, très beau livre
Le site est très accessible et facilement utilisable, c’est le plus agréable, de plus on est conseillé si on utilise canva ce qui est très pratique et appréciable! Les couverture sont de grandes qualités.
 
Thibault M
De Sartrouville, a commandé 1 exemplaire . Le 26/06/2025
 
    Toujours un plaisir
CoolLibri est facile d'utilisation et très intuitif. Les modèles proposés sont très bien pour commencer.
 
Dominique P
De LABRUGUIERE , a commandé 100 exemplaires . Le 26/06/2025
 
    Au fil des mots
Professionnalisme
Facilité
 
ANAS
De Albi, a commandé 4 exemplaires . Le 26/06/2025
 
    Avis
Rien à dire foncé !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
 
Véronique L
De METZ, a commandé 42 exemplaires . Le 26/06/2025
 
    Satisfaite
Qualité de l'impression, conseils reçus pour le choix du papier, prix correct.
Dommage qu'on ait du mal à vous joindre par téléphone, parfois il est plus facile de converser que d'envoyer un mail.
 
Pierre D
De Paris, a commandé 35 exemplaires . Le 26/06/2025
 
    Un peu cafouilleux
La proposition spontanée d'un remboursement (que j'ai refusée, préférant négocier une modification de la livraison)
la vitesse de réaction pour réorganiser la livraison
 
Andréa M
De Fontainebleau, a commandé 53 exemplaires . Le 25/06/2025
 
    Service rapide et conforme à la description
Facilité de prise en main
Rapidité de la fabrication et de la livraison
Produit conforme à la description
 
Christophe D
De Auxerre, a commandé 1 exemplaire . Le 25/06/2025
 
    Totale satisfaction
Un service de grande qualité et le sérieux d'une équipe au service de ses clients.
 
Christophe D
De Auxerre, a commandé 1 exemplaire . Le 25/06/2025
 
    Une qualité de réalisation irréprochable
La qualité et l'écoute des clients, chose rare de nos jours.
Je recommande vivement CoolLibri.
 
Roxane V
De Marmande, a commandé 1 exemplaire . Le 25/06/2025
 
    Délais livraison très longs...
Bonne qualité de l'album photo, satisfaite du résultat mais délai de livraison horriblement long (1 mois pour recevoir l'article).
C'était un cadeau pour la fête des mères qui est arrivé avec 1 mois de retard et qui plus est endommagé (tranche du livre enfoncée... un peu déçue pour le prix !). Dommage.
 
Jean-Paul T
De ESPERAUSSES, a commandé 40 exemplaires . Le 25/06/2025
 
    Travail soigné
Réalisation rapide
 
Jean-Paul T
De ESPERAUSSES, a commandé 40 exemplaires . Le 25/06/2025
 
    Bon travail
Exécution rapide
 
Danielle D
De RIVES-D"AUTISE, a commandé 31 exemplaires . Le 25/06/2025
 
    Correspond à la demande
Facilité et efficacité du dossier
 
Delcroix A
De PORTE DES PIERRES DOREES, a commandé 1 exemplaire . Le 25/06/2025
 
    C'était très bien .
Rien a redire .
 
Philippe T
De La Châtre, a commandé 150 exemplaires . Le 25/06/2025
 
    Très bon rapport qualité prix.
La liberté de conception. Le prix.
 
Charlotte H
De Saint Marcel , a commandé 1 exemplaire . Le 25/06/2025
 
    Le personnel était très aimable et courtois, ce que j’ai beaucoup apprécié. En revanche, la livraison a été extrêmement longue, bien au-delà des délais annoncés. Et malheureusement, à la réception, l’article était abîmé. C’est vraiment dommage, car avec un meilleur suivi logistique, l’expérience aur
La communication avec le personnel
 
PATRICK S
De Chatou, a commandé 20 exemplaires . Le 25/06/2025
 
    Tout à fait conforme à mes attentes
L'interface très facile, la possibilité de modifier les paramètres jusqu'au paiement
 
Joëlle B
De NAUJAC- SUR- MER, a commandé 51 exemplaires . Le 25/06/2025
 
    Le top des sites, lisibilité, précisions dans les explications, toujours disponible, bravo !
Sa rapidité et ses réactions face aux demandes des écrivains. Je suis enchantée de travailler avec vous.
 
BOYLESVE A
De MOUZAY, a commandé 150 exemplaires . Le 24/06/2025
 
    Toujours la même qualité et facilité d'emploi. Service efficace.
La réactivité, la facilité d'utilisation.
 
Léna K
De Treillières, a commandé 1 exemplaire . Le 24/06/2025
 
    Très contente
Magazine facile à produire, de bonne qualité pour un rendu similaire à ce que j’avais imaginé.
 
Tina C
De Pierrelatte, a commandé 16 exemplaires . Le 24/06/2025
 
    Super
Rapidité execution remarquable. Tarifs fort correct
 
Guillaume
De le cannet, a commandé 350 exemplaires . Le 24/06/2025
 
    Un travail de qualité
Le résultat est largement conforme aux attentes pour des prix très corrects.
L’équipe est très réactive et les délais sont tenus !
Merci !
 
Olivier B
De St Michel sur Orge, a commandé 4 exemplaires . Le 24/06/2025
 
    Mauvaise impression
Bonjour,
Au niveau de l’impression du livre poche, il y a eu un problème d’impression , mais le service ne m’a pas dit d’où venait le souci. En fait, c’était un problème des fac-similés. Pour corriger cela , ça me demande un travail complexe. Donc je ne donne pas 5 étoiles.
Relation technique avec le client, à revoir.
 
Nawel H
De Villeurbanne, a commandé 1 exemplaire . Le 24/06/2025
 
    Magazine de très bonne qualité à la réception, petit retard néanmoins et gros bémol : aucune nouvelle pendant toute la durée de la préparation ou de la livraison de la commande pendant presque 3 semaines
Le rendu final
 
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