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Nos clients ont du talent et des opinions
Chez CoolLibri, nous aimons nos clients et c’est réciproque ! Ci-après, les vraies opinions et avis CoolLibri des clients ayant utilisé nos services et produits. Comme vous pourrez le constater, nous valorisons la performance de notre outil de production, notre service client et commercial. Nous pouvons toujours nous améliorer, c’est pourquoi nous sommes fiers de vous présenter leurs témoignages et avis CoolLibri, reflet de notre travail.
Tous nos avis clients
4,5/5
sur 15078 avis
Fonctionnalité / outils
Qualité d’édition
Livraison /
Elena T
De Lasne, a commandé 1 exemplaire . Le 18/12/2023
De Lasne, a commandé 1 exemplaire . Le 18/12/2023
Satisfaisant
Réponse de CoolLibri le 17/01/2024
Bonjour Elena,
Merci d'avoir pris le temps de donner votre avis sur notre site.
Toutes nos excuses pour le retard qu'il y a eu sur votre commande. La période des fêtes a été intense.
Nous sommes en train de chercher des moyens de pouvoir avertir en cas de retard.
En espérant pouvoir prouver que nous pouvons mieux faire!
Très cordialement,
Sarah du service client CoolLibri!
Merci d'avoir pris le temps de donner votre avis sur notre site.
Toutes nos excuses pour le retard qu'il y a eu sur votre commande. La période des fêtes a été intense.
Nous sommes en train de chercher des moyens de pouvoir avertir en cas de retard.
En espérant pouvoir prouver que nous pouvons mieux faire!
Très cordialement,
Sarah du service client CoolLibri!
Oriane J
De Verbiesles, a commandé 1 exemplaire . Le 18/12/2023
De Verbiesles, a commandé 1 exemplaire . Le 18/12/2023
Parfait pour tout
sylvie b
De Marseille, a commandé 12 exemplaires . Le 18/12/2023
De Marseille, a commandé 12 exemplaires . Le 18/12/2023
Je n’ai pas reçu mon colis et je m’inquiète
Réponse de CoolLibri le 03/01/2024
Bonjour Madame
Nous vous remercions d avoir pris le temps de nous laisser votre avis.
Selon le suivi de votre commande, celle ci vous a été livrée 19/12/2023.
Si ces indications ne sont pas correctes, je vous invite à prendre contact directement avec notre service client par mail sur contact@coollibri.com
Dans l attente de votre retour, nous restons à votre disposition pour toutes informations complementaires.
L Equipe de Coollibri.
Nous vous remercions d avoir pris le temps de nous laisser votre avis.
Selon le suivi de votre commande, celle ci vous a été livrée 19/12/2023.
Si ces indications ne sont pas correctes, je vous invite à prendre contact directement avec notre service client par mail sur contact@coollibri.com
Dans l attente de votre retour, nous restons à votre disposition pour toutes informations complementaires.
L Equipe de Coollibri.
Gérard G
De La Penne-sur-Huveaune, a commandé 16 exemplaires . Le 18/12/2023
De La Penne-sur-Huveaune, a commandé 16 exemplaires . Le 18/12/2023
Y aller en toute confiance.
Travail parfait.
Vous pouvez leur faire confiance.
Un reproche : N'est pas précisé en préambule que les gabarits sont fournis.
Je leur confirai d'autre travaux sans hésiter
Laurent D
De CHARENTON DU CHER, a commandé 5 exemplaires . Le 18/12/2023
De CHARENTON DU CHER, a commandé 5 exemplaires . Le 18/12/2023
Top facile
LEA H
De DÉCINES-CHARPIEU, a commandé 1 exemplaire . Le 18/12/2023
De DÉCINES-CHARPIEU, a commandé 1 exemplaire . Le 18/12/2023
Super !
Les délais sont respectés, pour la livraison le livre est bien emballé et livré très rapidement (48h).
Ghislaine C
De LE PERREON, a commandé 12 exemplaires . Le 18/12/2023
De LE PERREON, a commandé 12 exemplaires . Le 18/12/2023
Qualite, impression, delai, parfaits
Marie P
De Bordeaux, a commandé 1 exemplaire . Le 18/12/2023
De Bordeaux, a commandé 1 exemplaire . Le 18/12/2023
Produits de bonne qualité pour pas cher ! Livraison plus rapide que prévu ! Très contente du résultat je recommande !
Johanna L
De Lyon, a commandé 1 exemplaire . Le 18/12/2023
De Lyon, a commandé 1 exemplaire . Le 18/12/2023
Parfait
Livraison rapide.
Lilou M
De Meylan, a commandé 4 exemplaires . Le 18/12/2023
De Meylan, a commandé 4 exemplaires . Le 18/12/2023
Très satisfaite, le produit fini est de grande qualité
noel s
De eplessier, a commandé 1 exemplaire . Le 18/12/2023
De eplessier, a commandé 1 exemplaire . Le 18/12/2023
Accessible et qualitatif
Eric
De CONCARNEAU, a commandé 5 exemplaires . Le 18/12/2023
De CONCARNEAU, a commandé 5 exemplaires . Le 18/12/2023
Parfait
RICHARD F
De BESSANCOURT, a commandé 31 exemplaires . Le 18/12/2023
De BESSANCOURT, a commandé 31 exemplaires . Le 18/12/2023
Très bonne impression du déroolement de la fabrication de mon ouvrage
BON CONTACT
Rapides correspondances avec le client
Toutefois, quelques manques d'explications dans la composition des couvertures et le dos du livre, le nombre des pages minimuns
Candice H
De Luçon, a commandé 1 exemplaire . Le 17/12/2023
De Luçon, a commandé 1 exemplaire . Le 17/12/2023
Livre super beau, pas d’erreur d’impression ou autre, arrivé en très bon état ! Vraiment contente, rapport qualité prix super !
denise b
De la ciotat, a commandé 2 exemplaires . Le 17/12/2023
De la ciotat, a commandé 2 exemplaires . Le 17/12/2023
Belle surprise
La qualité du papier
Marine G
De Paris , a commandé 20 exemplaires . Le 17/12/2023
De Paris , a commandé 20 exemplaires . Le 17/12/2023
C’était vraiment super faire cette impression avec vous ! Vraiment 10/10
Jean-Marc H
De Ottignies-Louvain-la-Neuve, a commandé 12 exemplaires . Le 17/12/2023
De Ottignies-Louvain-la-Neuve, a commandé 12 exemplaires . Le 17/12/2023
Très bien.
anita g
De Notre Dame de Bondeville, a commandé 1 exemplaire . Le 17/12/2023
De Notre Dame de Bondeville, a commandé 1 exemplaire . Le 17/12/2023
Très beau travail soigné. Je suis ravie du résultat
Juliette M
De Rennes, a commandé 1 exemplaire . Le 17/12/2023
De Rennes, a commandé 1 exemplaire . Le 17/12/2023
Super
Elisabeth M
De LA ROQUE GAGEAC, a commandé 1 exemplaire . Le 17/12/2023
De LA ROQUE GAGEAC, a commandé 1 exemplaire . Le 17/12/2023
Personnellement j'aurais honte si quelqu'un m'avait payé de lui rendre un travail aussi nul. Je suis très mécontente.
La difficulté d'exécution, le manque de choix dans la mise en page.
Le résultat final :
Photos pas alignées
fond préfabriqués pour poser les photos visibles
De plus il y avait des coups de cuter sur la couverture et pas de notre fait puisqu'on a ouvert par le côté
VERONIQUE B
De LA ROCHE SUR YON, a commandé 51 exemplaires . Le 17/12/2023
De LA ROCHE SUR YON, a commandé 51 exemplaires . Le 17/12/2023
Ce fut parfait !
MARC C
De SAINT MARTIN BOULOGNE, a commandé 1 exemplaire . Le 17/12/2023
De SAINT MARTIN BOULOGNE, a commandé 1 exemplaire . Le 17/12/2023
Très bien
Délai livraison
philippe J
De SAINTE SOULLE, a commandé 12 exemplaires . Le 17/12/2023
De SAINTE SOULLE, a commandé 12 exemplaires . Le 17/12/2023
Très bonne
PHILIPPE S
De PARIS, a commandé 12 exemplaires . Le 17/12/2023
De PARIS, a commandé 12 exemplaires . Le 17/12/2023
Réception dans les délais. Travail de qualité. Les livres avaient dû tomber ou subir un choc car un coin de leur couverture était abimé.
Claire B
De RIOM, a commandé 24 exemplaires . Le 17/12/2023
De RIOM, a commandé 24 exemplaires . Le 17/12/2023
Bonne dans l'ensemble. Un contact personnalisé serait un plus pour avoir des précisions. Par exemple, j'aurais aimé avoir une couverture légèrement plus épaisse. Je n'ai jamais réussi à vous joindre.
Le rendu est propre et professionnel.
Le prix est abordable pour un petit tirage.
lellouche l
De Mont rouge , a commandé 1 exemplaire . Le 17/12/2023
De Mont rouge , a commandé 1 exemplaire . Le 17/12/2023
Facile
christine r
De la Seyne sur mer, a commandé 1 exemplaire . Le 17/12/2023
De la Seyne sur mer, a commandé 1 exemplaire . Le 17/12/2023
Parfait
Professionnel
Excellente qualité
Noé C
De Domène, a commandé 1 exemplaire . Le 17/12/2023
De Domène, a commandé 1 exemplaire . Le 17/12/2023
Parfait.
Nina L
De NIMES, a commandé 1 exemplaire . Le 17/12/2023
De NIMES, a commandé 1 exemplaire . Le 17/12/2023
Rapide bonne qualité d’impression
Réactivité de service client
Lola A
De Varilhes , a commandé 3 exemplaires . Le 16/12/2023
De Varilhes , a commandé 3 exemplaires . Le 16/12/2023
Déçu, les 3 livres sont arrivés abîmé
Camille H
De LA FERTÉ EN OUCHE, a commandé 1 exemplaire . Le 16/12/2023
De LA FERTÉ EN OUCHE, a commandé 1 exemplaire . Le 16/12/2023
Une qualité exceptionnelle
Claire B
De Mison, a commandé 4 exemplaires . Le 16/12/2023
De Mison, a commandé 4 exemplaires . Le 16/12/2023
Excellent, comme chaque fois. Impression de qualité, livraison rapide, service impeccable.
francis n
De saint-quentin, a commandé 1 exemplaire . Le 16/12/2023
De saint-quentin, a commandé 1 exemplaire . Le 16/12/2023
Avis positive
Delphine C
De Tours, a commandé 31 exemplaires . Le 16/12/2023
De Tours, a commandé 31 exemplaires . Le 16/12/2023
Super
YOLANDE S
De VEREL DE MONTBEL, a commandé 10 exemplaires . Le 16/12/2023
De VEREL DE MONTBEL, a commandé 10 exemplaires . Le 16/12/2023
Excellent
Pascale A
De Balma, a commandé 1 exemplaire . Le 16/12/2023
De Balma, a commandé 1 exemplaire . Le 16/12/2023
Ma commande a correspondu à mon attente
Mais j’aurais voulu avoir. Des pages colorées et non blanches. J’aurais aussi apprécié de pouvoir imprimer mon livre dans un autre format mais avec un pdf, je n’ai pas su faire
Serge P
De Nantes, a commandé 4 exemplaires . Le 16/12/2023
De Nantes, a commandé 4 exemplaires . Le 16/12/2023
Déçu par rapport au fait que le produit fini ne soit pas parfait.
Sur le dernier lot, un des livres n'est carrément pas du tout collé à la couverture rigide du rembordé...
Je ne sais pas à quel moment à lieu de contrôle (ne serait-ce que visuel).
Henri V
De VALENCE, a commandé 1 exemplaire . Le 16/12/2023
De VALENCE, a commandé 1 exemplaire . Le 16/12/2023
Satisfait
Pierre B
De SAINTE-FEYRE, a commandé 1 exemplaire . Le 16/12/2023
De SAINTE-FEYRE, a commandé 1 exemplaire . Le 16/12/2023
Je suis très satisfait.
Le respect des délais annoncés.
Monique Z
De BAGNERES DE BIGORRE, a commandé 51 exemplaires . Le 16/12/2023
De BAGNERES DE BIGORRE, a commandé 51 exemplaires . Le 16/12/2023
Super, parfaitement facilité de commandeconforme à mon PDF
Nathalie B
De MONTROUGE, a commandé 20 exemplaires . Le 16/12/2023
De MONTROUGE, a commandé 20 exemplaires . Le 16/12/2023
Ravie !
Claire F
De Saint Fargeau Ponthierry, a commandé 3 exemplaires . Le 16/12/2023
De Saint Fargeau Ponthierry, a commandé 3 exemplaires . Le 16/12/2023
Très satisfaite
Alix A
De Castelnau-le-Lez, a commandé 1 exemplaire . Le 16/12/2023
De Castelnau-le-Lez, a commandé 1 exemplaire . Le 16/12/2023
Vraiment super !
VALENTINE D
De VERSAILLES CEDEX, a commandé 1 exemplaire . Le 16/12/2023
De VERSAILLES CEDEX, a commandé 1 exemplaire . Le 16/12/2023
Super hormis le délai de livraison
Yvon D
De TADEN, a commandé 1 exemplaire . Le 16/12/2023
De TADEN, a commandé 1 exemplaire . Le 16/12/2023
Bon travail et belle qualité d'impression
Louis L
De PARIS, a commandé 5 exemplaires . Le 16/12/2023
De PARIS, a commandé 5 exemplaires . Le 16/12/2023
Bonne impression
Christine L
De BEAUSSAIS-SUR-MER, a commandé 31 exemplaires . Le 15/12/2023
De BEAUSSAIS-SUR-MER, a commandé 31 exemplaires . Le 15/12/2023
Beau livre conforme à nos attentes
Dominique S
De mennecy, a commandé 1 exemplaire . Le 15/12/2023
De mennecy, a commandé 1 exemplaire . Le 15/12/2023
Très belle qualité d'impression notamment pour les photos et documents.
Simona D
De Ornex, a commandé 12 exemplaires . Le 15/12/2023
De Ornex, a commandé 12 exemplaires . Le 15/12/2023
Une prestation de bonne qualité
Jacques L
De Paris, a commandé 8 exemplaires . Le 14/12/2023
De Paris, a commandé 8 exemplaires . Le 14/12/2023
Bon service, bon guide pour une personne peu expérimentée
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