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Nos clients ont du talent et des opinions

Chez CoolLibri, nous aimons nos clients et c’est réciproque ! Ci-après, les vraies opinions et avis CoolLibri des clients ayant utilisé nos services et produits. Comme vous pourrez le constater, nous valorisons la performance de notre outil de production, notre service client et commercial. Nous pouvons toujours nous améliorer, c’est pourquoi nous sommes fiers de vous présenter leurs témoignages et avis CoolLibri, reflet de notre travail.

Tous nos avis clients
4,4/5
sur 22646 avis
Fonctionnalité / outils
Qualité d’édition
Livraison /
FREDERIC BLANC
A commandé 3 exemplaires de « Temps de schiste » . Le 24/06/2019
 
    Très bien
La facilité de création, l'aperçu de la conception en cours qui permet de corriger et ajuster la maquette à volonté
Moins bien : le minimum de caractères à utiliser pour valider un commentaire : c'est fait
 
Alexandra B
De Paris, a commandé 5 exemplaires . Le 23/06/2019
 
    Parfait
J'ai beaucoup apprécié le rendu d'impression, le papier est doux, la qualité d'image est bien
impression et livraison plus rapide que la date indiquée
 
Mariam H
De Lyon, a commandé 10 exemplaires . Le 23/06/2019
 
    Satisfaite
Le prix bas, les délais respectés, la facilité de manipulation pour charger son livre en pdf, les couleurs vives respectueuses du fichier original : tout c’est très bien passé !
 
Les é
De st martin de londres, a commandé 50 exemplaires . Le 23/06/2019
 
    Impression parfaite. Livraison parfaite. Utilisation facile. Prix très correct.
Un interlocuteur disponible par téléphone en cas de difficulté.
.................................................................................................
 
LorH.
De Trept, a commandé 3 exemplaires . Le 23/06/2019
 
    Bien mais
Avec Coollibri il est facile de publier un livre, et l'objet reçu est conforme à la description, et de bonne qualité.
Mais quand il y a visiblement une erreur de l'auteur car c'est strictement illisible vous pourriez prévenir !!
 
peggy m
De chambly, a commandé 25 exemplaires . Le 22/06/2019
 
    Professionnel
La découverte du site , les explications , la simplicité , le service en général , rien à redire , j'y reviendrai pour mon tome 2 si mes premiers messages dans le tome 1font le tour de la terre ......
 
jean-luc D
De TRAVECY, a commandé 1 exemplaire . Le 22/06/2019
 
    Une bonne surprise
Les différents formats proposés. Le cheminement sur le site pour fabriquer le livre (sauf, voir plus loin) et le prix est indiqué suivant format et nombre d'exemplaires
 
Christian S
De VIGNEUX-SUR-SEINE, a commandé 16 exemplaires . Le 22/06/2019
 
    Je trouve les images un peu sombres en les comparant aux images sur ecran. Peut etre faut-il en tenir compte en reglant les images?
J'ai beaucoup apprécié d'avoir rectifié le prix après mon erreur de calcul des pages couleur. Pourquoi sur le site vous ne pouvez pas calculer le prix automatiquement?
 
Jean-pierre d
De le mans, a commandé 1 exemplaire . Le 22/06/2019
 
    C'est parfait
La reproduction des images, la topo, la mise en page, la reliure...ET LE PRIX
la rapidité d'envoi , et la courtoisie de la personne que j'ai eu une fois au tel après un colis égaré
 
Mohammedi N
De GANDRANGE, a commandé 1 exemplaire . Le 22/06/2019
 
    Je suis satisfaite du résultat
La possibilité de voir le produit en 3D donne une bonne impression d'ensemble du produit fini qui est fidèle à l'ouvrage reçu.
Nous sommes guidés à chaque étape.
 
Herve M
De BEAUPUY, a commandé 2 exemplaires . Le 22/06/2019
 
    Formidable !
La qualité est vraiement excellente, une aide rapide et des réponses rapides aux questions, l'outil pour la couverture, les délais courts... Je recommande très vivement.
 
BRIGITTE F
De PARIS, a commandé 3 exemplaires . Le 22/06/2019
 
    Satisfaction
Tout a été respecté et tout est net sans erreur de pagination etc...très bien. La réception de mon livre m'a entièrement plu et je crois que je renouvelerai si besoin.
 
JEAN-MICHEL TISNE
A commandé 1 exemplaire de « LES FIGURINES JRD » . Le 22/06/2019
 
    En attente du colis depuis 3 jours
EN ATTENTE! EN ATTENTE!EN ATTENTE! EN ATTENTE!EN ATTENTE! EN ATTENTE!EN ATTENTE! EN ATTENTE!EN ATTENTE! EN ATTENTE!EN ATTENTE! EN ATTENTE!EN ATTENTE! EN ATTENTE!EN ATTENTE! EN ATTENTE!EN ATTENTE! EN ATTENTE!EN ATTENTE! EN ATTENTE!EN ATTENTE! EN ATTENTE!EN ATTENTE! EN ATTENTE!EN ATTENTE! EN ATTENTE!EN ATTENTE! EN ATTENTE!EN ATTENTE! EN ATTENTE!EN ATTENTE! EN ATTENTE!EN ATTENTE! EN ATTENTE!EN ATTENTE! EN ATTENTE!EN ATTENTE! EN ATTENTE!EN ATTENTE! EN ATTENTE!EN ATTENTE! EN ATTENTE!
 
Réponse de CoolLibri le 24/06/2019
Bonjour,
Nous vous remercions de la commande passée sur notrze site.
Votre colis est indiqué comme "livré" depuis le 18/06.
Je me mets en contact avec vous par message personnel.
Cordialement.
Céline
 
jean-baptiste r
De Toulon, a commandé 1 exemplaire . Le 22/06/2019
 
    Le livre est de très bonne qualité
Le site est assez simple à prendre en main et il y a un bon service clientèle. Les résultats sont satisfaisants et je n'hésiterais pas à recommander sur votre site.
 
JEANINE L
De LE PEGUE, a commandé 1 exemplaire . Le 21/06/2019
 
    Ce premier livre va me donner l'occasion de faire mieux dans la présentation du suivant
Ce que j’apprécie comme tous certainement, c 'est la liberté, c'est de faire un essai puis de l'améliorer a peu de frais c'est de pouvoir mettre en valeur seul la création de son livre, de son histoire, sans influence, avec sa fantaisie ou sa rigueur.
Mais si l'on veut, il y a toujours quelqu'un derrière pour éventuellement conseiller
Merci Corinne
 
martine h
De Les Lilas, a commandé 12 exemplaires . Le 19/06/2019
 
    Site convivial, facile à utiliser même si quelque fois cela nécessite un peu de recherche.
La qualité d'impression et la rapidité de livraison. C'est exactement ce que j'avais demandé au niveau de la mise en page et les photos sont très bien restituées. J'ai beaucoup apprécié la vision de l'ouvrage en 3D avant impression. De plus le prix est très raisonnable.
 
NATHALIE G
De BERLANCOURT, a commandé 1 exemplaire . Le 19/06/2019
 
    Très satisfaisante
Simplicité et rapidité de l'utilisation pour la création
suivi client sérieux et réactif
choix des produits
rapport qualité / prix
aide à la création de couverture
 
helene B
De DRANCY, a commandé 1 exemplaire . Le 19/06/2019
 
    Tres beau rendu.
La qualité de l'album me plait beaucoup, le site est bien fait et très facile à utiliser. Les personnes que l'on contacte si nécessaire, sont à l'écoute et réactives.
 
Anaëlle M
De Le Thoronet, a commandé 2 exemplaires . Le 19/06/2019
 
    Très beau
L'impression est rapide est très belle, seul problème, la marge près de la reliure est presque inexistante, je prendrais cela en compte si je fais a nouveau appel à Coollibri ! Au sinon c'est génial !
 
JEAN-MICHEL T
De Bayonne, a commandé 3 exemplaires . Le 19/06/2019
 
    TRES BON SYSTEME - LES DELAIS SONT RESPECTES - BONNE PRESTATION GENERALE
FACILITE D'UTILISATION DU SITE ...............EN DEHORS DE LA CRÉATION DE COUVERTURE =(EN PARTICULIER POUR LES TEXTES) LES COPIER COLLER NE MARCHENT PAS - IL FAUT RETAPER TOUS LES TEXTES;
 
Philippe B
De BEDOIN, a commandé 20 exemplaires . Le 18/06/2019
 
    Expérience positive
La facilité de mise en oeuvre : Rédaction sous Word puis enregistrement en PDF et transfert.
La simplicité des choix , format et couverture.
La qualité du produit fini notamment pour les photos;
 
Othilie G
De Beurières, a commandé 1 exemplaire . Le 18/06/2019
 
    Tout simple ment parfait
CoolLibri est vraiment une super plateforme pour imprimer si livre que se soit pour les publier ou juste simplement pour soi même ! Je recommande vraiment!
 
CHANTAL P
De LES SABLES D'OLONNE, a commandé 3 exemplaires . Le 18/06/2019
 
    Superbe présentation du livre !
Que cela soit en format livre avec une couverture "rembordé" ou bien en couverture "dos carré collé" les livres sont de très bonnes qualités. Après, c'est une question de choix pour la réalisation de ses livres et CoolLibri permet dans ce domaine de varier les présentations et le plaisir de l'écriture.
Merci infiniment CoolLibri.
 
Maryline B
De CLAMART, a commandé 12 exemplaires . Le 18/06/2019
 
    Très bon service !
C'est simple, c'est très bon marché et super quali : je recommande. Mon livre est semblable à un livre de pro ! Je suis très satisfaite de la prestation.
 
Marie L
De Mérenvielle, a commandé 100 exemplaires . Le 18/06/2019
 
    Satisfaite
L'accueil et l'écoute, l'aide au téléphone, la personnalisation, la rapidité de réalisation, la facilité d'utilisation du site et le large choix d'options offerts.
 
GISELE P
De CARRY LE ROUET, a commandé 1 exemplaire . Le 17/06/2019
 
    Je recommande
J'ai ét surpris par le sérieux, la facilité de conception et le résultat. Seul bémol le nombre de pages, on a pas toujours le choix selon le modèle choisi.
 
Jean C
De Saint Cergues, a commandé 20 exemplaires . Le 16/06/2019
 
    Pour une première fois, je suis complètement satisfait
La facilité de mise en page, la qualité d'impression et la livraison dans des délais trés respectable. C'était mon premier livre et le prix est abordable .
 
Adrien RIGAUT
A commandé 1 exemplaire de « Mes 100 plus belles photos (Amérique latine) » . Le 16/06/2019
 
    Délai de livraison pas respecté
La simplicité pour imprimer le livre malgré la perte de qualité de certaines images.
Par contre annoncé un délai de livraison sous 2 semaines et recevoir le livre en 3 semaines... Ce n'est pas possible, surtout lorsqu'il s'agit d'un cadeau à offrir. Le livre n'est pas arrivé pour le jour de l'anniversaire (alors qu'en respectant les délais de livraison annoncés, j'avais 3 jours de marge). Si j'avais su je serai passé par une autre société.
 
Mylene B
De Le Petit Quevilly, a commandé 1 exemplaire . Le 15/06/2019
 
    Parfait
L'impression des livres est parfaite.
L'envoi est soigné, le site pour la conception du livre est agréable et facile d'utilisation. Merci. Je retenterai l'expérience.
 
regine p
De MARSEILLE, a commandé 25 exemplaires . Le 15/06/2019
 
    Très bon site... À recommander
J'ai fait imprimer un roman photo créé par mes élèves. Il y a le choix des formats et du papier. D'ailleurs j'avais pris la qualité de base et le papier est un peu bizarre parce qu'il n'est pas brillant.. Mais le rendu est très satisfaisant. En plus le rapport qualité /prix est très intéressant. Je recommande.
 
DAMIEN D
De LES HERBIERS, a commandé 10 exemplaires . Le 12/06/2019
 
    Parfait
J'avoue avoir été surpris par la simplicité d'utilisation, le coût raisonnable et la qualité du produit fini.
À partir du moment où le texte et les mises en pages sont déjà calées, la création du livre sur le site de CoolLibri ne prend que quelques minutes. Bravo aux équipes qui ont créé ça !
 
Killian D
De TRAENHEIM, a commandé 2 exemplaires . Le 12/06/2019
 
    A recommander !
Qualité de l'impression des documents les couleurs des encres ressortent bien, papier de bonne qualité, command reçu rapidement. Colis reçu après 4 jours.
 
isabelle m
De l hay les roses, a commandé 2 exemplaires . Le 12/06/2019
 
    Très satisfaite .
La qualité de l impression et les délais de livraison sont impeccables . Les petites erreurs les pires sont de mon fait ! Je renouvellerai ma confiance a coolibri des que j aurai corrigé ...
 
Francis B
De Casseneuil, a commandé 1 exemplaire . Le 12/06/2019
 
    Déçu.Le format n'est pas celui escompté.Le sommaire est incomplet.Le prix est injustifié (2 fois le prix de l'expédition pour une seule expédition!).
Rien
De plus, vous n'avez pas tenu compte de mes instructions (ISBN absent).
De plus, un avis de 150 mots?
Vous rigolez?
Une seule expression suffit: arnaque!
 
Réponse de CoolLibri le 13/06/2019
Bonjour,
Nous vous remercions des différentes commandes passées sur notre site ainsi que d'avoir pris le temps de déposer votre avis.
Je suis navrée que votre dernière commande ne corresponde pas à vos attentes.
Je remarque que lors de votre précédente commande vous aviez opté pour un format A5  alos qu'ici vous avez choisi un format 11x17cm. 
Quant à vos remarques sur l' ISBN et votre sommaire, je me permet de revenir vers vous par mail car je ne retrouve pas de communication de votre part à ce sujet.
Cordialelement.
Céline
 
Michèle D
De DOMONT, a commandé 10 exemplaires . Le 12/06/2019
 
    Je ne pensais pas qu'il était si facile de créer un livre
J'ai apprécié la facilité de création en lien avec des explications claires sur le site internet
Le livre achevé correspond bien aux choix réalisés
Le rapport qualité/prix est interessant
 
Soizick L
De Beauchamp, a commandé 7 exemplaires . Le 12/06/2019
 
    Non reçu
Je n'ai malheureusement pas reçu, à ce jour, ma commande (demandée pourtant en express).
Je ne peux donc me prononcer sur les différents items proposés et les renseigner.

 
Marie-Ly M
De Saint ouen l'aumone, a commandé 1 exemplaire . Le 12/06/2019
 
    Difficile à mettre en œuvre
La qualité des pages est très bonne. Le livre à l’unite est à un prix raisonnable. Cependant le site n’est pas très pratique et la livraison est très chère
 
S H
De FERNEY-VOLTAIRE, a commandé 1 exemplaire . Le 12/06/2019
 
    Généralement bon rapport qualité prix
Facilité de faire la livre à partir du pdf et prix abordable possibilité de faire un seul exemplaire. Je regrette que le tarif ne sois pas dégressif.
 
Cécile MARECHAL
A commandé 1 exemplaire de « MON CANCER À MOI » . Le 11/06/2019
 
    Bon accueil chez CoolLibi mais un peu de mal à vous joindre parfois au téléphone.
J'apprécie :
- le prix,
- la qualité de l'impression
- Les explications données au téléphone.

Ce que j'ai le moins aimé :
- La procédure pour modifier quelques mots sur le livre.

 
Etienne HUBERT
A commandé 8 exemplaires de « Du côté des Hubert » . Le 11/06/2019
 
    Super produits
J'ai commandé 8 livres, la finition est de bonne qualité, le papier est très beau. Je suis vraiment ravis et je vais pas tarder à lancer un autre projet.
 
gilles c
De aix en provence, a commandé 8 exemplaires . Le 11/06/2019
 
    Super et facile
Ceci est mon deuxième livre et j'ai voulu le faire moi même sans passer par d'autres personnes
la facilité de la création est très bien et les tarifs aussi
par contre pour les personnes qui n'écrivent pas beaucoup comme moi ,ce serait bien de passer à un minimum de 60 pages
 
Jeanine V
De WATTRELOS, a commandé 4 exemplaires . Le 10/06/2019
 
    Belle présentation mais pagination problématique
La qualité du papier est bonne - les modèles de couvertures sont intéressants.
Mais la pagination est décalée à plusieurs endroits.
Pourtant votre vérification après avoir téléchargé le fichier indiquait que tout était correct.
Ma première commande comportait quelques décalages dans la pagination, mais je n'ai trop rien dit
Ma deuxième commande a été encore plus décalée notamment dès la première page !
Je viens de commander une troisième fournée. J'ai pris soin de relire, page par page les 268 pages tout est correct. J'espère que cette fois ci il n'y aura plus de décalage sinon je vais devoir vous demander de me rembourser !!!
Mais j'espère que non, car cependant le livre est de belle présentation.

 
stéphane b
De Paris, a commandé 1 exemplaire . Le 10/06/2019
 
    Top!
J'ai déjà acheté plusieurs fois et je n'ai jamais été déçu.
Comme d’habitude, qualité, simplicité et efficacité!
Merci CoolLibri, continuez comme ça.!
 
Christian L
De ST MARTIAL D'ARTENSET, a commandé 8 exemplaires . Le 10/06/2019
 
    La facilité de pouvoir réaliser ses rêves
La simplicité de la confection du livre, le prix abordable. Des multiples choix de la couverture à la qualité du papier ou encore de la mise en page des couvertures.
 
HELENE L
De NICE, a commandé 1 exemplaire . Le 09/06/2019
 
    Bravo
Simplicité du site, explications claires, possibilité de retour à l'étape précédente facile pour pouvoir effectuer des corrections éventuelles, ou connaître le montant sans se décider tout de suite à la finalisation du projet.
 
Killian N
De Chevannes, a commandé 2 exemplaires . Le 09/06/2019
 
    Retour sur commande
Bonjour,
Je vous ai déjà envoyé un message pour vous faire part de mon avis sur ma commande.
Les produits sont de qualité mais cependant, les planches de BD n'ont tout simplement pas été imprimées, alors qu'elles étaient présentes lors de la previsualisation. Or j'avais vraiment besoin de ces planches dans la BD.
En espérant que vous pourrez trouver une solution à mon problème.

Cordialement
 
CLAUDINE A
De La Roche sur Foron, a commandé 4 exemplaires . Le 09/06/2019
 
    SATISFAITE DE LA MISE EN PAGES DE MON LIVRE
J'admire la propreté et la qualité de l'imprimerie. J'apprécie également la facilité avec laquelle je peux télécharger mon manuscrit. J'ajouterais aussi, que la livraison est rapide.
 
Christine G
De GUERIN, a commandé 12 exemplaires . Le 08/06/2019
 
    Exactement ce que je voulais
Je suis ravie du résultat, qualité d'impression, reliure tout est parfait. Et l'impression a été très rapide. Un seul bémol il est dommage que l'on ne trouve pas, sur le site plus de conseils sur les mises en pages car personnellement la marge que j'ai laissée est un peu juste.
 
André L
De Aubagne, a commandé 1 exemplaire . Le 08/06/2019
 
    Qualité ++, Délai- -
Logiciel de mise en page
Options de couverture
Qualité d'impression

Blah blah. Blah blah.Blah blah Blah Blah blah. Blah blah.Blah blah Blah blah Pourquoi ces règles sur la longueur mini des commentaires ?
 
manon P
De Gorcy, a commandé 2 exemplaires . Le 08/06/2019
 
    Bonne qualité.
Mes deux exemplaires sont arrivés dans les temps. La reliure est de très bonne qualité. Et je suis très contente d'avoir commandé sur ce site! Je le conseillerai sans hésiter !
 
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