Nos clients ont du talent et des opinions

Soigné du travail et sa rapidité, ainsi que son prix. Facilité de visualisation du produit fini, couverture et feuilleté des pages intérieures. La première expérience permettra de mieux affiner la prochaine fois.

J'ai reçu un document avec trois défauts : trace blanche sur fond noir, page coupé au mauvaise endroit,etc.
Je ne n'ai pas de nouvelles de vos services.

Toujours dans les délais (livraison un jour a l avance ).bon conditionnement. Dommage qu il y a que l impression papier.je conseille vivement coolibri

D'avoir eu mon ISBN , par l'une des employées, car je ne comprenais pas , qu'il fallait l'enregistrer puis aller la chercher dans les images, mais l'employée l'a fait pour moi. J'attends de voir sur un autre livre , si j'ai réussi à refaire ce qu'elle avait fait pour moi.

La tarif abordable, le fait que l’on puisse imprimer un seul exemplaire et qu’on ai un vrai aperçu de notre livre. De plus les délais sont assez rapide.

Excellent logiciel et excellent travail d'impression.
J'ai essayé différents formats : A4, A5, 21cm/21cm, différentes couvertures : souples et rigides.
A chaque fois, les livres étaient impeccables et les reliures parfaites.

Facilité de transmission du fichier
Informations précises pour pouvoir remplir la commande d'impression
Magazines remarquables au niveau impression et reliure
Délais respectés

Le logiciel pour la fabrication est parfait. Il a été pensé par des professionnels et sans être très doué pour l'informatique, on fait la mise en pages sans difficulté. Seul l'ajout de photos m'a posé quelques petits problèmes, saut de page intempestif, c'est surement dû à mon ordinateur. Un seul mot pour qualifier le résultat, bravo !
Les petits problèmes sur l'ajout de photos est pour la prochaine commande.
Bien cordialement.

Je suis satisfait de cette commande. Pratique et bien expliqué/accompagné ce qui apporte une facilité de création. Une bonne qualité d'impression. Très content.

Je fais depuis peu appel à Coolibri pour des clients (Ma vie ne s'invente pas et Mes 80 ans.) Jusqu'à présent tout s'était bien passé.

J'apprécie l'excellent accueil au téléphone par la personne chargée de la relation avec la clientèle.

Je trouve très pratique et très claire la navigation sur le site pour mettre en page son livre.

Je regrette le temps de réaction de CoolLibri suite à un problème d'impression. Cela fait une semaine que le problème a été posé et CoolLibri ne m'a toujours pas apporté de solution. Pourtant, il était visible d'après les photos qu'une partie du texte était tronquée. En occurrence, il s'agissait de dates. Même chose pour les photos. Je peux comprendre qu'il y ait des ratés techniques, mais je m'étonne d'un manque de contrôle qualité. Quant au temps de réponse, il semble être celui d'une lourde administration et non celui d'une start up. C'est regrettable.

Les prix sont très compétitifs, mais si la qualité ne suit pas toujours, je serai amené à me poser cette question :

N'est-il pas préférable de payer un peu plus cher ailleurs pour avoir l'assurance d'une meilleure qualité ?

Patrick du Boisbaudry
www.ecrire-un-livre.net

J'ai été agréablement surprise lors de la réception des livres.
La reliure cartonnée est parfaite et les couleurs des images intégrées sont lumineuses.
Merci pour votre travail très professionnel.

Malgré un problème de colis perdu par le transporteur, celui ci a été remplacé, avec un échange toujours constructif avec le service client.
Bravo et merci

La facilité à éditer son livre . La liberté de choix . Les avis si l’on a besoin. Tout est fait pour éditer son livre sereinement et sérieusement ! Je recommande .

La simplicité (et visualisation en 3 dimensions du produit avant commande et le feuilletage simulé) et le prix plutôt bas par rapport à la concurrence.

C’est simple car l’importation des pdf est claire. L’impression est bien et la qualité est au rendez-vous. Par contre 150 caractères c’est beaucoup..

Une fois que vous avez téléchargé le bon gabarit la création du livre est très facile à condition de bien maîtriser votre logiciel de traitement de texte pour faire des sauts manuels, numéro de pages etc. afin de donner une aspect professionnel à votre manuscrit.

Rapidité, bonnes relations en cas de problème pour améliorer le livre
l'importation des fichiers est assez simple et j'apprécie la rapidité entre la commande et la livraison

Site efficace, travail parfait. La communication à travers le site est très bien faite. Les explications sont claires. N'ayant pas terminé mon projet immédiatement, de l'aide m'a été proposée ce qui prouve un bon suivi du client.

Pour une première expérience d'auto-édition, ce fut un vrai plaisir tant pour la facilité de mise en œuvre que pour la simplicité des explications : pas besoin de connaître quoique ce soit sur le sujet de l'impression d'un livre, le résultat est de bonne qualité !
Bravo pour la petite vidéo !

J'ai beaucoup apprécié la simplicité du site et l'aide à la conception du livre et de la couverture. Je trouve également le prix très abordable. Et la qualité est au rendez-vous. Un grand merci à vous !

Rapidité de l'impression; consignes claires. Possibilité d'avoir un interlocuteur au téléphone.
les difficultés sont apparues pour la création de la couverture.

Process simple a utiliser, surtout pour les béotiens. Peut-être faudrait-il envisager de proposer un ou deux formats possibles supplémentaires ! Quand j'ai découvert votre site, en Décembre 2018, je n'ai pas pris conscience que c'était, que vous étiez mon cadeau de Noël . MERCI !

Bonjour, meme si j'ai commandé la qualité la plus simple, cela est bien fait, les photos et les textes sont très bien.Je pense peut etre à en commander pour mes enfants avec une qualité supérieure ( a voir pour le prix).

Super expérience en règle générale, autant pour le service, que pour le résultat final, bonnes explications également de bons conseils, livraison rapide !

La facilité de créer un livre photo ( sous version word) à importer sur le site
La qualité d'impression n'y est pas, le papier est peut être trop fin, certaines photos ne sont pas nettes.
Je ne recommencerai pas pour un album de photo de vacances

+
Facilité de création (importation depuis un fichier PDF)
Impression nickel ( pages avec uniquement des écritures)
-
Réalisation 150 pages type rembordé bd : la reliure n'est pas top , décalage entre couverture et pages intérieures ...
Délai non respecté : J + 5

Cf ci-dessus.
Parfait
Un premier tirage unique parait indispensable en raison des ajouts, retraits, corrections et modifications de toutes sortes.
De la part de CoolLibri : la touche des couleurs que l'on doit un peu chercher je l'ai signalé par téléphone.
Le prix, ah le prix qui ne voudrait pas un peu moins élevé !!!!
En deux mots beau résultat

La qualité du travail d'impression la rapidité des informations transmises et surtout de la livraison bien en avance par rapport aux prévisions données.

Interface simple et module de prévisualisation de l'ensemble du livre appréciable.
Façonnage du livre impeccable et délai de livraison respecté.
Dommage que le rendu photo ne soit pas à la hauteur...
Pourquoi pas de possibilité de choisir un papier de qualité photo au delà de 90g ?

Rapidité du transfert de mes photos et facilité de la mise en page.
Service commercial opérationnel et envoie rapide et protégé.
Mais le rendu est très médiocre dû à la qualité du papier donc les photos sont trop foncé et les effets loupés.

Ce travail correspond entièrement à mon souhait, travail soigné, livraison et délais sans surprise, à recommander pour une impression de son travail ..

Est-il possible d'insérer quelques pages (séparées ou groupées ) qualité photo à l'intérieur ou en fin de chaque livre ?

Pouvez-vous supprimer les dossiers envoyés et imprimés, des modifications devant être apportées à tous ces documents avant nouvelle impression.

LA QUALITÉ DU TRAVAIL
LE PRIX
LES INFORMATIONS
LA COMMUNICATION
LA RÉACTIVITÉ
LE TRAVAIL EST POUR MA PART A LA HAUTEUR DES INFORMATIONS DONNES ET C'EST UN GAGE DE QUALITÉ

Ce que j'aime, et dans l'ordre suivant : La mise en ligne facile et rapide, les modèles de couverture, le logiciel 3D, la qualté de l'impression et du rendu général. Le format BD est superbe. Suggestion à vous faire : Même si votre logiciel est très bien fait et que nous avons les moyens de vérifier notre projet avant le lancement de l'impession, ne pourriez-vous pas proposer, à titre de vérification physique, un premier exemplaire à un prix remisé ? Sous réserve bien sûr de s'engager à commander au moins 5 livres après vérification ultime de l'exemplaire reçu. Je viens de recevoir les 8 livres commandés et je m'aperçois que j'ai commis une erreur dans la pagination de photos. Un tirage d'essai m'aurait évité 8 livres imparfaits (par ma faute). Merci de votre réponse à ce sujet.

J’apprécie le chargement simple des textes, ainsi que les modèles de couvertures proposés, même si le nombre de modèles gratuits pourrait être plus important. Le reférencement de la bibliothèque pourrait être amélioré.

La rapidité de livraison a été un point fort lors de cette commande;mon magazine est arrivé en 6 jours seulement.De plus,le colis était bien emballé.Et surtout,il y a un bon suivi de colis.Prix raisonnable.

J'ai malheureusement oublié de mettre mon titre sur la tranche sur cette 2ème commande et j'en suis déçue. Je fais souvent des livres photos sur le logiciel "Mon album photo" . Avant le transfert de notre création une cellule nous informe d'effectuer encore des vérifications et où. Puis quand tout est corrigé nous validons. Cela est un contrôle qui nous sécurise et nous permet de rattraper nos erreurs.
Ce constat de ma part pour faire avancer....
Bonne journée

J'ai, à la fois, apprécié la rigueur dans la réalisation de mon projet et la rapidité avec laquelle l'ouvrage m'a été envoyé. Quant à l'ouvrage il me satisfait parfaitement.

+ Le site web pour concevoir son livre est bien conçu, facile d'utilisation.
+ Le site permet une relativement grande personnalisation de son livre.
- La couverture a mal été imprimée : on voit des petites bandes d'encre manquante.
- Un des trois livres que j'ai commandés a une grande bande blanche non imprimée sur sa couverture !
+ L'impression à l'intérieur du livre est très bonne.
+ Le toucher papier/couverture est agréable.
- Des petites tâches de saleté sur quelques pages. On peut les gratter à l'ongle pour les enlever.
- Obligation d'être livré en point relais (redirection automatique du site) même si on indique une adresse de livraison précise.
- Délais de livraison prévisionnel dépassé.

Service sérieux et efficace ! De nombreux choix de personnalisation possible, une qualité d'impression irréprochable et une livraison rapide. 20/20...

Facilité de création, possibilité de se tromper et de recommencer.

Bonne qualité d'impression avec un résultat de lecture agréable

Contact facile et impression de livres à la demande

Grande facilité de création. contact facile et accueil bienveillant.
deux petits bémols: couverture un peu trop souple, images et photos trop sombres.

Les différents choix de formats et qualité. Possibilité de visualiser en mode "réel" le produit.
Excellente prise en compte de mon urgence au telephone.

Agréablement surpris par la qualité d'impression des photos, ça reste de la photocopie mais le rendu était tout a fait acceptable.
Reste à respecter les délais...
Cordialement

Le délai de livraison est tout à fait louable, et la qualité des produits pour la somme demandée reste très correcte.
Des employés tout à fait serviables et très professionnels.
Adresse à conseiller et à garder au cas où...

J'ai facilement utilisé l'interface de mise en page, Le résultat est tout à fait conforme à mes espérance. Le papier très blanc est très agréable. Le contact téléphonique avec l'entreprise a été très efficace.

Nous avions très peu de temps pour recevoir notre projet et CoolLibri a tenu ses engagements de livraison. La qualité est très satisfaisante ! Merci CoolLibri !

Rapidité, rapport qualité prix et facilité de réalisation et commande. Votre site est à recommander. Je songe déjà à preparer mon 3eme projet. Merci pour la réalisation de mes travaux.

Le site est vraiment très bien car facile d'utilisation.. aussi le service en ligne est disponible et efficace pour nous aider en ligne sur notre projet

Rapidité de réimpression et toujours la même qualité

Un point noir : la livraison. Pour ces 4 colis, comme pour une précédente commande, ils ont été déposés à même le sol humide
à l'extérieur de la maison.
Un message téléphonique, partiellement inaudible m'a alors été adressé. Pourquoi ne pas téléphoner plus tôt?