Nos clients ont du talent et des opinions

Le fait que la méthode de conception du livre et de la couverture, le choix des couvertures, la qualité de l'impression des niveaux de gris et couleurs irréprochables,

Ce que j'ai le plus apprécié
- création accompagnée de la couverture
- conseils en ligne ou au téléphone
- possibilité d'imprimer peu d'exemplaires

ce que j'ai le moins apprécié
- français approximatif (voir contenu du message de l'évaluation : Toutes les évaluations, bonnes ou mauvaises seront prises en comptes comme la loi relative aux avis en ligne de consommateurs nous l’oblige.)
- fautes d'orthographe (par exemple ci-dessous "donnerriez avec 2 r")

Très beau travail, cependant je regrette toujours la qualité du papier qui est de 90 g pour cette commande au lieu de 115 g il y a quelques temps. Les photos sont moins lumineuses et une légère transparence existe entre le recto et le verso, ce qui nuit au "rendu photo". Malheureusement, nous n'avons plus ce choix !
Bravo pour tout le reste !

Le livre a été envoyé rapidement. Il est tout à fait conforme à ce que j'attendais.
TOUT EST PARFAIT.
C'était un vrai plaisir de créer ce livre avec votre aide.

Interface très facile et claire pour créer notre livre.
Service client disponible, aimable, transparent (raison du retard expliquée) et flexible (j'ai pu changer l'adresse de livraison très facilement)
Rendu fidèle aux attentes et de bonne qualité

Erreur dans l'impression des fichiers, au mauvais format, ce qui a empêché la fabrication dans les temos
Erreur dans l'acheminement du colis, à un mauvais nom et une mauvaise adresse (les 2 ont été inversés ce qui a empêché sa livraison dans les temps)

Facilité d'utilisation du site. Coût prévisible en fonction des choix possibles.
rapidité/disponibilité/ amabilité/ compétence pour les réponses à nos questions.

Ma deuxième commande arrivée à temps comme annoncé, emballage solide qui a bien gardé intact le contenu, l’impression correcte suivant la commande. A bientôt pour une autre impression.
Franco

Mise en page facile avec l'insertion du pdf. La qualité des images est respectée. Il faut cependant bien penser à laisser une place pour le nom du site en dernière page.

L'ergonomie de l'outil permettant de mettre en forme son livre... tout en pouvant revenir en arrière à tout moment.
l'assistance téléphonique dès lors où nous sommes bloqués ou questionnant.
La visualisation de l'ouvrage avant impression qui permet de faire les corrections idoines
La livraison dans les délais

Processus du site, mais dommage de ne pouvoir zoomer sur les pages du livre pour voire des erreurs éventuelles de présentation. Papier un peu trop fin.

De pouvoir téléphoner et d'avoir quelqu'un en ligne pour m'aider : par contre je n'ai toujours pas compris pourquoi il fallait que j'enlève la pagination du coup mon livre n'a ni table de matières ni pagination ce qui est regrettable . il parait que çà bloquait la création sur le site en ligne. autrement je suis ravie de la qualité d'impression et des tarifsraisonnables

L'outil de creation est simple mais meriterait un mode plein ecran plus abouti et des côtes fournies pour préparer les fichiers images
l'outil de mise en page est très simple et accessible

Le travail à réaliser est d'une grande simplicité et un choix de couverture pouvant s'adapter au projet est à notre disposition. De plus le nombre de photos couleur n'est pas limité

J'ai commandé mon livre il y a peu sur ce site que je ne connaissait pas.
Le design est clair et précis, mais gros problème (pour moi!) au niveau de la maniabilité : impossible de corriger directement nos pages , il faut a chaque fois reprendre dans le fichier, le ré-enregistrer, le voir sur le site, etc..
Très ennuyant, et je ne conseille pas du tout pour ceux qui, comme moi, on plus de 300 pages a corriger...
Pour cela, pas super.

Ensuite, gros problème de livraison , j,avais payé une vingtaine d'euros pour que le livre arrive en 24h (comptons 72 pour le temps d'impression), je ne l'ai reçu qu'une grosse semaine plus tard. Alors évidemment, ce n'est pas dramatique mais étant donné que il fallait être présent et que la livraison à été reportée pas moins de quatre fois, c'est très, très CHIANT.

Je souligne tout de même que l'équipe du site à été rapide à me répondre et me rembourser (l'erreur venait de Chronopost je présume).

Qualité du livre, très bonne, couverture un peu plu souple que je ne m'y attendais, pages un peu plus fine aussi mais rien de dramatique. Impression de l'encre super, beaucoup d'espaces bizarres entre certains mots mais je pense que cela venait plutot de mon fichier.
Un rendu plutôt bof, en somme. Bien pour un livre unique, peut-être pas pour la vente (ou du moins faire un essai d'impression avant! )

J'adore la facilité d’exécution et la sauvegarde des projets pour une réimpression, prix élevé pour ma très petite bourse.

Bon accueil téléphonique.
Bonne prise en compte des demandes ou problèmes rencontrés.
Délais rapides.
Qualité des photos ou images couleur bonne.
Le texte est correct mais un peu pâle, sans contraste. Dommage.

Les multiples possibilités de version de son livre mais aussi de réaliser sa couverture avec un logiciel très intéressant même si il faudrait encore plus de couverture disponible puis les étapes sont faciles à suivre vraiment tout est simple et c est très important

Facilité à élaborer le livre
Rapidité
Le site est accessible et convivial
Le contrôle du document avant validation est utile et rassurant
Le résultat est plus que satisfaisant

Je suis très déçu! L interface est facile à utiliser ce qui est top, mais une fois ma commande reçu, l énorme déception! C’est imprimé en tout petit, la visualisation avant la validation ne rendait pas la même chose! impossible de le vendre! Les livres ont des traces de découpage sur la tranche, la pellicule sur la couverture de certains livres se détache, bref je suis très déçu! 2mails envoyés depuis la réception de la commande mais aucunes réponses...

J'ai très apprécié la possibilité de faire un essai avec un seul exemplaire.

Ce que j'ai le plus apprécie c'est la facilité pour entrer les fichiers, la préparation de la couverture ainsi que la préparation du devis. Le tout est très clair et sans surprises.

L' ensemble du livre est bien réalisé. Je tenais beaucoup à la photo de la page de couverture. Elle est
très bien reproduite. Mes pages spéciales sont respectées.

Service client très à l’écoute et réactif, rapidité de traitement de la commande et très satisfait du résultat !
Veillez à rédiger votre document initial dans le même format que celui d’impression, vous gagnerez du temps

La livraison fut très rapide, les colis parfaitement fait (protection des livres) et le résultat était au rendez-vous. Vraiment satisfait de la qualité du papier et de la couverture.

RAPIDITÉ DE LA RÉALISATION.
EFFICACITÉ.
RENDU DU TRAVAIL.
RAPIDITÉ EXTRÊME DE LA LIVAISON.
DISPONIBILITÉ DE CÉLINE, toujours prête à aider et donnant des conseils très précis.

Très intuitif, permet de créer facilement ou presque tout ce dont vous voulez. La mise à niveau des formats est en revanche très bien élaborée. Dommage que la qualité générale du livre ne soit pas à la hauteur ...

La rapidité mais un travail qui n'a pas été effectué correctement
et qui n'a pas respecté la mise en page que je vous avais transmis
une bonne qualité de papier

J'ai beaucoup apprécié le contact au téléphone qui m'a permis de comprendre plus vite comment ça marchait et de dépasser mes angoisses. J'ai été livré rapidement et je suis content du résultat.

La livraison est rapide. Je suis assez fière d'avoir réussi à éditer ce livre car j'ai trouvé ça plutôt compliqué à faire.
La communication avec les personnes de colibri est assez simple .je souhaiterais un format poche même pour un nombre de pages inférieur à 50.
J'ai beaucoup de mal à revenir sur mon projet et à le modifier. Il m'a fallu du temps pour comprendre le fonctionnement et je n'ai toujours pas tout compris .

On peut certes trouver moins cher ailleurs, mais pas avec la même simplicité (notamment sur l'analyse des fichiers PDF)
Par ailleurs, très rapide dans la fabrication et l'expédition.

Simplicité et clarté de l interface.
La conception est ludique et les vérifications simples.
Juste un regret sur l'absence de certains formats en dos carré collé.

Je recommande beaucoup ce genre de site qui facilite les impressions et les soins de leurs papiers. La rapidité est bien également ! Le colis est bien emballé pour l’envoie et colis discret.

Simplicité, rapidité, conformité
Et surtout la patience de la jeune femme au téléphone
5 étoiles- service presque sur mesure idéal pour faire des maquettes

- la rapidité des livraisons en-deçà des prévisions
-la qualité d'ensemble du produit fini
-le respect des première, quatrième de couverture (illustrations)

J'ai reçu mon livre imprimé dans les temps. Le livre en lui-même est très bien emballé (il est même blisté !) Les finitions sont impeccables, l'illustration de la couverture est très nette. Les 372 pages de mon livre ont été tous correctement imprimées, sans le moindre défaut. Service sérieux et première expérience très convainquante. Je vous conseille cet imprimeur, auquel je pense continuer de travailler.

Le service client est très bon, contact par téléphone efficace, j'ai été appelé pour effectuer des corrections sur mon ouvrage (une ligne sortait de la page), les consignes ont été données clairement et très peu de temps après ma demande d'impression.

L'impression et l'envoi à été effectué dans les délais.

Les conseils donnés. La possibilité de trouver la couverture qui me plaisait et d'avoir pu facilement l'adapter à mon livre en la personnalisant. Les prix raisonnables.

A part la mise en forme informatique sur l'ordinateur qui demande quelques réflexions proches d'un certain professionnalisme, j'ai apprécié la qualité du travail fourni : impression et réalisation en général comme rigueur dans la livraison.

J'ai vraiment apprécié la simplicité pour créer ce projet, votre site est exceptionnel. Un rapport qualité/prix remarquable. Je le recommande vivement autour de moi.
Merci beaucoup.

J'ai aimé : la facilité de commande en ligne ; l'aide rapide et efficace pour surmonter une difficulté (navigateur inadapté) ; le résultat conforme aux attentes ; le tarif très correct ; les délais courts et respectés.

Le fait d'avoir un aperçu sur ce que l'on va imprimer est très agréable
Très satisfaite de ma commande.
Livraison un peu cher mais rapide

(bref voilà je meuble pour les 150 caractères obligatoires )

Facilité de réalisation
Couverture personnalisable et simple à réaliser
Impression parfaite
Service après vente rapide et efficace
Très bon rapport qualité / prix
Je recommande !

Tout d'abord, le site est très bien réalisé. c'est simple, compréhensible. Mais le POINT que je tiens à souligner est la relation client.
J'ai fait connaissance de Céline, une professionnelle très réactive. Une personne consciencieuse, fort agréable. Elle fait son maximum pour m' aider dans mon projet. Elle est d'un grand soutien et une aide extrêmement précieuse! Merci

Présentation quasi professionnelle.
Facilité de montage et rapidité.
Délais très courts.
Photos disponibles pour couverture.
Possibilité de refaire éditer d'autres Numeros

La possibilité d'imprimer mon livre tel que je le voulais , police d'écriture, pagination etc, le service rapide de création à la livraison, le prix clair et définitif.

La gentillesse au téléphone et la réactivité.
Céline au téléphone est extrêmement performante sur les conseils.
Sur le dernier envoi il y’a un petit problème au niveau de la couverture et de l’alignement avec les pages

Superbe qualité, délai très raisonnable, plateforme de mise en page et aperçu très appréciable. Je ne passerai plus que par vous pour mes impressions !

Il est parfois difficile de comprendre les termes spécifiques à l’imprimerie. Format us, police, etc. le site colibri est très bien fait. Pour ceux, comme moi, qui persistent dans l’erreur, de sympathiques conseillères vous aident avec patience à réaliser votre projet.
Le résultat final est très satisfaisant, pour un prix étudié.

Les options différent pour l'impression des couvertures, pages et matières à un prix raisonnable.
Le choix de livraison rapide ou normal avec le coli livre en bonne état !