Nos clients ont du talent et des opinions

Chez CoolLibri, nous aimons nos clients et c’est réciproque ! Vos retours comptent énormément pour nous et nous aident à nous améliorer. C’est dans cette démarche que nous vous demandons systématiquement votre avis à l’issue de chaque commande que vous faîtes sur notre site. Chaque avis correspond donc à une commande, ce qui nous assure que les avis correspondent à des expériences vérifiées. L’ensemble de ces avis est consultable sur notre site internet, qu’il nous soit favorable ou non.

Tous nos avis clients
4,4/5
sur 25795 avis
Fonctionnalité / outils
Qualité d’édition
Livraison /
Hélène L
De GENESTON, a commandé 60 exemplaires . Le 15/07/2020

 
    Merveilleux
Simple, pratique, professionnel...
Je n'y connais rien et pourtant ce fut un jeu d'enfant. Le resultat est topissime. Je recommande. En plus, à la moindre demande l'équipe est présente. En un mois, j'ai imprimé 150 livres.
Merci
 
Didier Aubin
A commandé 1 exemplaire de « Léonard le chasseur de grenouilles » . Le 15/07/2020

 
    Un excellent rendu !
La qualité d’impression est au top. Le rendu des couleurs est aussi beau que sur l’écran. La qualité du papier à valorisé mes illustrations. Je suis vraiment satisfait. Merci !
 
Françoise D
De EGUILLES, a commandé 23 exemplaires . Le 15/07/2020

 
    Efficace, conforme au résultat attendu, dans les temps
L'interface utilisateur est bien construite et intuitive.
Le suivi de commande et de livraison marchent bien.
La livraison a été plus rapide que prévue : très bon respect des délais.
 
Alain R
De Montagnole, a commandé 100 exemplaires . Le 15/07/2020

 
    A la recherche des bonnes limites
La simplicité de la présentation et la rapidité d'exécution
La qualité de l'emballage.
La simplicité de la présentation et la rapidité d'exécution
La qualité de l'emballage.
 
mireille burglin
A commandé 15 exemplaires de « Au bout de mes rêves » . Le 15/07/2020

 
    C'est inadmissible que le prix d'un livre peut augmenter de 3 € en l'espace de 5 mois.
C'est inadmissible que le prix d'un livre peut augmenter de 3 € en l'espace de 5 mois. Je ne ferai aucune publicité pour votre entreprise.xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx
 
Jean-Louis R
De Bayeux, a commandé 5 exemplaires . Le 15/07/2020

 
    Toujours pas livré.
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Clélia D
De MARSEILLE, a commandé 6 exemplaires . Le 15/07/2020

 
    Livre pas cher et de bonne qualité
J'ai fait imprimer mon roman de presque 600 pages, et le résultat est semblable à un roman pro ! Pour le prix, je suis très satisfaite du résultat. la seule chose difficile à gérer était la création de la couverture.
 
Ikpo Ley
A commandé 1 exemplaire de « CÔTE D'IVOIRE: ENJEUX DEMOCRATIQUES » . Le 15/07/2020

 
    Le livre est imprimé est difficile à lite, peu visible et très peu lisible
Le livre est peu visible et difficile à lite. Le caractère est négligeable. J'aurai préféré qu il soit bien visible et lisible par tous, mais triste que ce ne soit pas le cas
 
JOELLE B
De Noiseau, a commandé 1 exemplaire . Le 15/07/2020

 
    Tout est bien détaillé
Du début à la fin toutes les explications pour arriver à l’impression sont très compréhensibles et sinon il y a les demandes par mail où les réponses sont rapides et claires
 
florence foucault
A commandé 6 exemplaires de « Foucault : 6 générations Tennis » . Le 15/07/2020

 
    Impression très bonne et délais appréciés
J ai beaucoup aimé avoir le coût directement selon les différentes options. Choix assez large ldes différents types d impression. En plus très facile à utiliser. J ai l habitude du graphisme et là d envoyer mon livre en pdf est juste parfait ??
 
PASCAL Q
De TARTAS, a commandé 4 exemplaires . Le 14/07/2020

 
    L'édition du livre est parfait,
Le résultat final. C'est parfait. Il faut soigner au préalable bien sûr la qualité du document à imprimer.
Il ne faut pas hésiter à recommencer plusieurs fois, le transfert des données si besoin. Le dernier contact tel pour conseil est peu convaincant je le regrette C'est dommage !
 
P. H
De BOBIGNY, a commandé 2 exemplaires . Le 14/07/2020

 
    Superbe
Ecrire un livre c'est déjà une belle aventure mais tenir dans ses mains un ouvrage papier réalisé en quelques clics, c'est indescriptible. Avant Coollibri, je pensais que cette étape était infranchissable. Désormais, j'imagine déjà recevoir mon prochain roman. Les mots me manquent pour décrire à quel point la qualité du produit fini est exceptionnelle.
 
KILIC F
De MORSANG SUR ORGE, a commandé 1 exemplaire . Le 14/07/2020

 
    Sans problème!
Un prix très abordable, proposé nul ailleurs. Aucun défaut remarqué. On est très libre dans la conception du livre. Livraison sans aucun problème. Je recommande.
 
Angelo L
De bordeaux, a commandé 2 exemplaires . Le 14/07/2020

 
    Avis plus que mitigé pour l'instant sans réponse je ne commanderai pas d'autres livres car l'impression ne correspond pas ce que j'ai commandé
Mon avis mitigé car au final l'impression que j'ai commandé n'est pas satisfaisante un ami m'a même demandé si j'avais imprimer moi-même car la couverture la tranche est le titre ont été décalé alors que j'avais envoyé correctement le fichier les titres en couverture et sur la tranche sobt flous alors que ce n'est pas le cas sur le fichier fourni du coup ça rend un côté un peu amateur au livre alors je m'attendais à une tout autre qualité par contre l'intérieur et agréable le toucher du papier il est également. J'ai écrit au service client j'attends toujours une réponse du coup j'ai commencé à créer d'autres projets mais c'est hors de question que je les commandes en l'État tant que je n'aurai pas les réponses apportées à mes questions
 
Alain C
De SALERNES, a commandé 50 exemplaires . Le 14/07/2020

 
    SUPER !
J’ai tout apprécié : l’efficacité, les conseils, les résultats, les délais entre le dépôt de mes documents, la finalité du produit et la livraisons etc.
 
J.G. Eckard
A commandé 1 exemplaire de « Translations » . Le 14/07/2020

 
    Je n'ai qu'un mot à dire : super
Délais respectés . assistance efficace ; tout baigne.
certains fichier PDF pour la couverture ... résultats bizarres mais corrigeable.
...........................
 
Alain C
De SALERNES, a commandé 50 exemplaires . Le 14/07/2020

 
    SUPER !
J’ai tout apprécié : l’efficacité, les conseils, les résultats, les délais entre le dépôt de mes documents, la finalité du produit et la livraisons etc.
 
Robert B
De Arles sur Tech, a commandé 5 exemplaires . Le 14/07/2020

 
    Satisfait
La relation est claire entre vous et moi. Avec vous, on sait bien comment procéder pour un nombre limité de livres. C'est cette facilité de faire des commandes en nombre très limité qui me permet de faire peu d' exemplaires lorsque je n'envisage pas de projet éditorial, avec ISBN et commercialisation. A l'avenir j'utiliserai sans doute vos services pour ce genre de produit.
Merci à vous , continuez!
 
Jean-jacques B
De Noisiel, a commandé 3 exemplaires . Le 14/07/2020

 
    Très satisfait du travail.
- La qualité du travail et le délai de réalisation.
- La possibilité de regrouper plusieurs ouvrages différents sur la même commande pour diminuer les frais de port.
- Le prix, et la réponse rapide de l'équipe coolLibri aux questions posées par mail.
- Bref que des satisfactions.
 
Murielle L
De Vitrolles, a commandé 1 exemplaire . Le 14/07/2020

 
    Très bon rapport qualité/prix.
Rapide, tant dans la fabrication du projet que dans l'envoi. Les médication sont faciles et s'il y a un soucis, un simple mail et une repose dès le lendemain est apportée.
 
Elisabeth J
De Bergerac, a commandé 2 exemplaires . Le 14/07/2020

 
    Très satisfaite
Leur rapidité de la création de mon projet à la livraison. Livré avec 6 jours d'avance sur la date indiquée. Je prépare d'ailleurs un autre projet...
 
CHANTAL P
De LES SABLES D OLONNE, a commandé 1 exemplaire . Le 14/07/2020

 
    "Gaston Michel Cassez - De Wattrelos à Vaison-la-Romaine"
"Gaston Michel Cassez - De Wattrelos à Vaison-la-Romaine"

Livre avec la préface manuscrite de GASTON. Cette biographie relate toute la carrière artistique du très talentueux GASTON MICHEL CASSEZ, musicien d'excellence, auteur, compositeur, interprète, jazzman, professeur de musique, ex chef d'orchestre de Claude François, membre du groupe Les Compagnons de la Chanson.
Le livre est en vente au format 21 x 21 et au format 16 x 24

(????) Achetez ce livre de Gaston Michel Cassez : parce qu'il le vaut bien (????)
 
Georges L
De MAUBEC, a commandé 1 exemplaire . Le 14/07/2020

 
    Très satisfait par Belhomme 2. Par contre, Belhomme 3 nous est parvenu avec de multiples défauts : 8 pages couleurs non imprimées.
Belhomme 2 etait parfait, comme toutes nos commandes precedentes. Nous attendons de vos nouvelles concernant Belhomme 3 qui exige d'être pré-imprimé avec toutes les photos. Cela ne nous a pas empêchés de poursuivre notre commande de Belhomme 4.
 
Frederic S
De COGNIN, a commandé 1 exemplaire . Le 14/07/2020

 
    Grandement satisfait !
Excellente rapidité d'exécution, réalisation parfaite, outil de création de l'ouvrage extrêmement ergonomique et livraison rapide. C'est véritablement un très bon site d'auto-publication (le seul tout petit bémol serait le manque de formats proposés comme, par exemple, le US Letter).
 
NICOLE D
De SAINTE ANASTASIE SUR ISSOLE, a commandé 1 exemplaire . Le 14/07/2020

 
    Je n'ai toujours pas réceptionné mon colis. C'est un cadeau que nous devons faire le dimanche 19 juillet.
Aucun avis je n'ai toujours pas reçu cette commande XXXXXxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx
 
Thomas F
De Nantes, a commandé 1 exemplaire . Le 14/07/2020

 
    Super expérience
La rapidité, la simplicité et le prix. Le site est très sérieux. J’ai imprimé une BD pour mon fils, et le résultat est super. Merci beaucoup pour votre professionnalisme.
 
Olivier D
De LA CROIX ST OUEN, a commandé 1 exemplaire . Le 14/07/2020

 
    Facile et d'excellente qualité
L'outil en ligne est très bien fait et intuitif. La prévisualisation est fidèle.
 
Amélie P
De Fère champenoise, a commandé 1 exemplaire . Le 14/07/2020

 
    Une excellente qualité !
Les possibilités, les choix de format, la simplicité du site internet et surtout la rapidité d’envoi.

Très satisfaite de la qualité d’impression du produit surtout sur les couleurs.
 
stéphane p
De trébrivan, a commandé 1 exemplaire . Le 14/07/2020

 
    Assez surprenant, franchement ! Nous les recalés en tous genres de l'édition qui produisons tout de même des livres, retrouvons une légitimité à être.
La disponibilité et les conseils de l'équipe, le ton agréable, la compétence.
Au niveau tarif, paradoxalement cela revient moins cher de sorte un "vrai" livre à soi que de le confier à un Calipage local pour l'imprimer tout moche avec ses spirales.
 
Meunier C
De VERDALLE, a commandé 1 exemplaire . Le 13/07/2020

 
    Très contente
La création du livre sur le site est facile, la livraison est rapide et l'impression est de bonne qualité. Je suis très satisfaite ! Merci à toute l'équipe Coollibris
 
EGC S
De ACHERES LA FORET, a commandé 1 exemplaire . Le 13/07/2020

 
    Site très convivial, produit final de qualité, prix modéré.
Ergonomie du site et facilité de création des 1ère & 4ème de couverture. Possibilité de ne faire imprimer qu'un seul exemplaire pour un prix raisonnable. Bonne qualité du produit fini avec un bon rendu de l'image en couverture.
 
Patrick P
De Aigrefeuille sur Maine, a commandé 8 exemplaires . Le 13/07/2020

 
    Rapport qualité prix intéressant
Logiciel simple et didactique
Délais corrects et respectés
Produit de bonne qualité
Regret : prix unitaire non modulable, ne tient pas compte de la quantité commandée

 
Goundo D
De MONTREUIL, a commandé 1 exemplaire . Le 13/07/2020

 
    Super
J'ai fais imprimer un livre pdf de plus de 230 pages et tout est nickel, la couverture est rigide et brillante et le livre est tout à fait de bonne qualité
 
Sébastien V
De Rezé, a commandé 1 exemplaire . Le 13/07/2020

 
    Nickel, conforme a mes attentes
J'ai commandé un bouquin A4 de 680 pages en n&b en carré collé couverture souple. Tout est conforme. Juste une semaine de retard, mais cela reste parfaitement acceptable en ces temps troublés du Covid.
 
Hélène R
De Marseille, a commandé 3 exemplaires . Le 13/07/2020

 
    Qualitatif et professionnel
Il a été facile de placer les fichiers sur le site, et l'ouvrage a été imprimé avec soin. J'ai particulièrement apprécié la qualité du papier, la finition de l'ouvrage et la rapidité d'impression.
 
Bertrand w
De Sorinne la longue, a commandé 1 exemplaire . Le 13/07/2020

 
    Très content, qualité au top, petit accro de livraison que je ne peux pas vous imputer.
Un conception très simple, même si je disposé d un pdf déjà prêt, les otpions son claires, l'aperçu avant commande est très utile. À la réception, la qualité du papier, le rendu, la couverture un peu peau de pêche très agréable au touché. La rapidité du service.
 
Barbara H
De CARQUEFOU, a commandé 1 exemplaire . Le 13/07/2020

 
    Conforme
La préparation de l'envoi des documents a éditer est clair et ergonomique, le service client est efficace et le produit est conforme livré est conforme à la demande.
 
Eloise G
De Lyon, a commandé 2 exemplaires . Le 13/07/2020

 
    Trés satisfaite
L' envoi est arrivé dans les temps avec la livraison express. Le rendu du libre est trés professionnel, je suis trés satisfaite de mon achat. Je recommande pour une impression.
 
Arnaud T
De Caissargues, a commandé 1 exemplaire . Le 13/07/2020

 
    Très bien
La mise en oeuvre du site a été facile et efficace... Le produit a été livré correctement même si il m'a été nécessaire "d'intercepter" le livreur (GLS° qui se contente de passer et de klaxonner sans se donner la peine de sonner au portail...

Mis à part cela, le reste a été parfait et sans reproches bonne qualité d'impression et produit conforme à mes attentes. Je repasserai sans doute par ce site à l'avenir.
 
CYRILLE M
De SAINT MICHEL LE CLOUCQ, a commandé 7 exemplaires . Le 13/07/2020

 
    Parfait.
Délai respecté, livre conforme à mes attentes. Bravo.
Facilité d'utilisation du logiciel pour la création de couverture.
Je recommanderai sans hésiter
 
Charles S
De HOENHEIM, a commandé 6 exemplaires . Le 12/07/2020

 
    Désenchanté
D’après ma commande datée du 25/06/2020 (0h13), vous aviez estimé que celle-ci serait prête le 02/07/2020, pour une livraison entre le 06/07/2020 et le 07/07/2020.
En date du 27/06/2020 (19h03), je vous avais sollicité pour une rectification de dernière minute comme conséquence à un problème lié à votre logiciel de « génération du livre » (simulation pour 420 pages / dos de 32 mm, qui a passé subitement lors de la commande, à 33 mm). Une rectification rapide de ma part, car était aussi signalée une rectification de format du livre, pour un format identique avec changement de tailles d’écritures de votre côté, m’avait conduit par ce fait inattendu à ne pas vérifier dans le détail la rectification appliquée pour les critères de votre logiciel ; ce naturellement alors, dans la précipitation.
Votre réponse du 29/06/2020 (8h37), négative, me disant que ma commande avait déjà été prise en compte par la machine, me laisse deviner ce qui pourrait se passer un jour si on appuyait par mégarde sur le bouton pour une riposte atomique. On n’est même pas capable aujourd’hui de retirer un fichier d’une machine à imprimer (?) Le covid-19 a par ce fait bon dos, car il faut rattraper le manque à gagner…
Pour une commande prête le 02/07/2020, la livraison était toujours prévue entre le 06/07 et le 07/07/2020.
Votre suivi m’apprenant que ma commande est (enfin) prête (nous sommes le 07/07 au lieu du 02/07/2020), celle-ci ne me parvient donc que le 09/07/2020 (9h53).
J’avais osé espérer que ce retard pris de votre côté venait en contribution de la rectification demandée ; ce qui aurait été extrêmement "sympa"…
A l’ouverture du colis (donc seulement le 09/07), j’ai pu constater qu’en fait je m’étais fait quelque illusion quant à votre réactivité ; la rectification n’avait finalement pas été prise en compte (donc par une procédure entièrement et uniquement autorisée de votre côté) …
Vous n’êtes ainsi pas aussi à l’écoute que vous voulez le faire croire, car même en écrivant sous pseudonyme, vous ne semblez pas du tout prendre conscience de cette particularité, en continuant à appeler les auteurs par leur propre nom, alors que vous pouvez sérieusement mettre leur vie en danger ; ce qui s’appelle en terme juridique : « mettre la vie d’autrui en danger ».
Dommage, vous êtes peut-être passé à côté d’un best-seller mondial…

Je me pose de sérieuses questions pour la suite ; et la vôtre, car jusqu’à présent cela se passait relativement bien entre «CoolLibri» et moi.

J.-F. K.
 
Hervé T
De PLOUHA, a commandé 1 exemplaire . Le 12/07/2020

 
    Super !
Qualité de 'impression, respect des délais, information, tout y est, bref on en redemande et on le conseille aux amis
je ne sais pas quoi dire d'autre alors j'écris pour remplir
 
Christian R
De Verrieres le Buisson, a commandé 1 exemplaire . Le 12/07/2020

 
    Très bonne formule, même pour un premier essai.
C'était un premier essai. L'impression ne correspond pas exactement à la mise en page prévue, 1 ligne par page en moins, ce qui décalle la pagination, ce qui sera corrigé dans l'édition finale. Un choix polices de caractères un peu limité. Un prix raisonnable et une facilité de réalisation. Délai de livraison, court et respecté. Un prix de livraison un peu trop élevé pour les dom tom, une option plus lente et moins chère serait la bienvenue, 3 ou 4 semaines pouvant être acceptables pour des volumes plus importants.
 
Louis d
De PARIS, a commandé 1 exemplaire . Le 12/07/2020

 
    Titre sur tranche disgracieux
Prix
Simplicité
Mais il faudrait davantage aider à la mise en page (numéros de page, marges) et permettre de commander plusieurs exemplaires avec une seule livraison.
 
Nadia A
De ROQUEBRUNE CAP MARTIN, a commandé 3 exemplaires . Le 12/07/2020

 
    Satisfaite
Contact téléphonique facile. Personnel compétent et scrupuleux.
Indications données précises .
Je vous demanderai très prochainement d’imprimer à nouveau d’une dizaine exemplaires format de poche.
 
alexandre j
De Les Lèches, a commandé 1 exemplaire . Le 12/07/2020

 
    C'est ma deuxième commande chez Coollibri. Ce n'est pas la dernière car le travail correspond totalement à mes attentes.
J'ai préparer mon projet sur mon ordi. Puis la mise en ligne, la couverture ect..sur le site Coollibri. Facilité d'exécution, très didactique. Aucun problème pour la création du livre.
 
CEDRIC M
De BOUFFEMONT, a commandé 1 exemplaire . Le 12/07/2020

 
    Excellente
Logiciel en ligne beaucoup plus performant que celui de Lulu, société et impression française et la qualité est au rendez vous. RApidité d'exécution et de livraison.
 
florence s
De Nantes, a commandé 6 exemplaires . Le 12/07/2020

 
    Site parfait
La mise en page de mon livre a été très facile à réaliser. Large choix de couverture, de papier... Avec CoolLibri tout est simple. La livraison a été ultra rapide et les délais respectés, chose rare par rapport à d’autres sites.
 
josiane f
De ROSES- girone, a commandé 4 exemplaires . Le 12/07/2020

 
    Pas reçu à ce jour
J'ai reçu l'avis me disant que ma commande était partie il y a environ une semaine, hors a ce jour toujours pas reçu, je commence à me poser des questions, est que je ne suis pas victime d'une arnaque comme il en existe tant sur internet, je n'ai pas de numéro de téléphone afin de pouvoir communiquer en direct avec vous , j'attends encore quelques jours avant de décider de la suite que je vais donner à ce problème,
 
Florence H
De sannois, a commandé 10 exemplaires . Le 12/07/2020

 
    Beau travail
La rapidité, la qualité de l'impression et de l'emballage. Le site est très bien fait. Les explications sont claires. Le fait de pouvoir apporter des modifications est appréciable.
 

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