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Nos clients ont du talent et des opinions

Chez CoolLibri, nous aimons nos clients et c’est réciproque ! Ci-après, les vraies opinions et avis CoolLibri des clients ayant utilisé nos services et produits. Comme vous pourrez le constater, nous valorisons la performance de notre outil de production, notre service client et commercial. Nous pouvons toujours nous améliorer, c’est pourquoi nous sommes fiers de vous présenter leurs témoignages et avis CoolLibri, reflet de notre travail.

Tous nos avis clients
4,4/5
sur 23522 avis
Fonctionnalité / outils
Qualité d’édition
Livraison /
JEAN-PASCAL D
De sequehart, a commandé 20 exemplaires . Le 12/02/2022
 
    Franchement Top !
Je ne suis pas un adepte de l'outil informatique mais franchement , j'ai trouvé tout cela très fluide , c'est d'une façon ludique que j'ai pu réussir à mettre en forme mon projet de rassembler quelques textes et compositions personnels.
Appréciable également l'assistance en ligne ou téléphonique en cas de difficulté.
 
nicole p
De Pornichet, a commandé 2 exemplaires . Le 12/02/2022
 
    Correspond à mon attente malgré parfois d'unsouci de mise en page
Facile d'utilisation . Le délai est bien celui indiqué lors de l'achat en ligne. La facilité d'envoyer notre document sur votre site, et tarif raisonnable.
 
YVON L
De ERQUY, a commandé 1 exemplaire . Le 12/02/2022
 
    Très très bonne
Commande facilitée par le site internet et possibilité de charger un fichier pdf
Qualité de travail, rapidité,
Délais rapides.
Quelques points d'amélioration sur le descriptif des prestations seraient appréciés : dos carré, rembordé, couché satin, pelliculage...
 
Daniel L
De VILLARS, a commandé 4 exemplaires . Le 12/02/2022
 
    Très bon travail, très satisfaisant..
Rapidité d'intervention, excellent résultat, conforme à la maquette, réalisation très soignée, j'ai aussitôt renouvelé une autre commande... devis sans surprise.
 
Justine S
De Luttre, a commandé 2 exemplaires . Le 12/02/2022
 
    Parfait comme d'habitude, j'adore votre travail
Simple d'utilisation, le magazine est magnifique, je suis très contente du résultat, merci à vous ! :)
En quelques mots : Très facile d'utilisation, qualité incroyable et très rapide pour arriver en Belgique
 
laura c
De Murillo de río Leza, a commandé 1 exemplaire . Le 12/02/2022
 
    Buena calidad y servicio
Buena calidad del producto y fácil realización, el envío rápido y perfecto. Solo tengo buenas palabras para esta página, sin duda repetiré muy pronto.
 
Robert A
De BUSSET, a commandé 5 exemplaires . Le 12/02/2022
 
    Une très bonne expérience
Ce que j'ai le plus apprécié, c'est la grande liberté de création accordée à l'auteur : format, mise en page, couverture, etc, très peu de contraintes. Après un peu de tâtonnement, on maîtrise vite le logiciel de création. La rapidité de l'exécution de la commande est bien sûr un plus, sans oublier la communication avec le service commercial : réponse rapide et pertinente à chaque fois. Un seul bémol, le service de livraison qui ne tient pas ses promesses.
 
Noëlle B
De Soufflenheim, a commandé 51 exemplaires . Le 12/02/2022
 
    Excellent résultat
Le rendu est juste parfait à tous les niveaux. J’ai également apprécié la simplicité de la mise en œuvre de la commande. Je n’hésiterai pas à passer à nouveau commande si le besoin s’en fait sentir. Merci !
 
Vincent R
De SAULCE sur RHONE, a commandé 12 exemplaires . Le 11/02/2022
 
    Satisfait du résultat malgré quelques appréhension lors de la commande concernant les marges intérieures : plus 5 mm ?.
Le résultat est à la hauteur de mes attentes : qualité de l'impression, livraison.
Une remarque toutefois, la demande de renseignement en ligne n'a aucun intérêt puisque la réponse renvoie vers un numéro à appeler pour avoir la réponse. Et comme cela est mentionné dans d'autres avis, le contact téléphonique est plutôt "froid" et d'aucun secours.
A ma question : de combien faut-il augmenter la marge intérieure pour prendre en compte la reliure d'un livre format A5 dos carré collé ? Je n'ai pour seule réponse : il faut 2 cm minimum autour du texte, mettez plus si vous le souhaitez !
J'ai donc ajouté 5 mm aux marges intérieures, et le résultat est globalement satisfaisant pour éviter que le texte soit pris dans la reliure, mais cela méritait peut-être un peu plus ...
Une information sur le site serait bienvenue.
 
GERARD S
De Coppet, a commandé 2 exemplaires . Le 11/02/2022
 
    Très satisfait
J'ai apprécié la rapidité du traitement de ma demande et l'impression de qualité professionnelle. Il s'agissait du tirage d'une épreuve. Après corrections je vais lancer un tirage plus important.
 
Jean-Baptiste MESONA
A commandé 1 exemplaire de « LE PUITS DES ÂMES VAINCUES » . Le 10/02/2022
 
    Très bien
Bonjour,
j'apprécie la très grande souplesse dans l'édition de l'ouvrage, les nombreux paramétrages qui permettent de vraiment personnaliser l'édition.
 
fabrice bertolaso
A commandé 8 exemplaires de « DE FLEUR EN FLEUR » . Le 10/02/2022
 
    Très bien.
Je suis très satisfait de la clarté apportée par le site et les échanges avec le personnel. Quand j'ai eu besoin de précisions, de réponses à des détails précis, j'ai toujours reçu des réponses satisfaisantes qui m'ont permis de poursuivre la réalisation de mon projet. Merci à tous!
 
Françoise C
De PIBRAC, a commandé 4 exemplaires . Le 10/02/2022
 
    Belle qualité pour un prix raisonnable
L'aperçu avant la validation finale correspond exactement au produit reçu.
Les conseils quant au choix du papier par rapport au genre de livre sont un peu légers cependant.
 
Emilie B
De MELUN, a commandé 1 exemplaire . Le 10/02/2022
 
    Super
J'ai beaucoup apprécié l'efficacité du site, très pratique dans la mise en page
L'écoute de l'équipe coolibri et les conseils donnés
Enfin la qualité du produit fini !

Petit bémol le transporteur...n'a jamais appelé ni à la première livraison, ni à la seconde....
 
Ghislaine L
De COURBEVOIE, a commandé 1 exemplaire . Le 10/02/2022
 
    Globalement satisfaite. Facile et rapide
J’ai apprécié la facilité de réalisation de cette brochure et la rapidité de livraison.
Le contrôle du résultat avant de commander et l’assistance au cours de la réalisation.
 
Laureline V
De Meriel, a commandé 1 exemplaire . Le 09/02/2022
 
    Plutot bonne finition
L'impression est réussie quoiqu'un peu sombre. Par contre la manipulation du logiciel est infernal et mériterait d'être plus flexible (permettre le copier - coller cela serait déjà bine pratique)
 
jade PETER
A commandé 3 exemplaires de « EVE LADYBAR.Bare TOM 1 2555 LIAISONS Dangereuses » . Le 09/02/2022
 
    DREAM come TRUE
Le suivi du client, le logiciel en general de download, upload bon a tirer, la bibliotheque promotionelle, la qualité impression,reliure, remise en page, le suivi ISBN
Pour resumer le titre : parfait et la realisation d’un reve de publication irréalisable AVANT
quant aux prix, etc …juste la perte de temps sur l’ecran SIGNETS inutiles
donc 20/20 et 5*****
 
JEAN C
De RIAILLE, a commandé 1 exemplaire . Le 09/02/2022
 
    Bonne impression : c'est le cas de le dire
Rapidité , bon accueil téléphonique pour régler des détails de la mise en page .
pour les prochaines impressions , je vous recontacterai via le téléphone pour ajuster au mieux les nouvelles éditions .
 
Maurine B
De VALENTON, a commandé 1 exemplaire . Le 08/02/2022
 
   
.
 
SYLVIE ROUSSELOT
A commandé 10 exemplaires de « MA PAROLE CONTRE LA SIENNE » . Le 08/02/2022
 
    EXCELLENT PRESTATAIRE DE SERVICE
Simple à utiliser, peux onéreux, les documents sont édités très rapidement et livrés dans de courts délais. La qualité des livres est irréprochable. C'est parfait.
 
Julie K
De ERNOLSHEIM SUR BRUCHE, a commandé 4 exemplaires . Le 08/02/2022
 
    Ravie !
Hyper rapide et facile d'utilisation, et le résultat est top. Je suis vraiment ravie de la qualité des livres reçus.
J'en ai déjà commandé d'autres que j'ai hâte de recevoir !
 
Audrey R
De AUVERS SUR OISE, a commandé 4 exemplaires . Le 08/02/2022
 
    Super
Vous pouvez commander les yeux fermés, hyper rapide et de bonne qualité
 
Bernard V
De La Lande-Patry, a commandé 10 exemplaires . Le 08/02/2022
 
    Satisfait
Le cheminement dans la construction de l'ouvrage est bien structuré et agréable. On ne se perd pas en route. Merci pour ça. De plus la rapidité des travaux et leur réception est exemplaire. Bravo !
 
ALAIN E
De EVREUX, a commandé 12 exemplaires . Le 08/02/2022
 
    Toujours très efficace et rapide
L' accès pour éditer et rééditer, les aides par messagerie toujours réactives. Précision dans l'assistance en ligne. La découverte de ce site te les accès aux personnes rendent la réalisation aisée et conviviale.
 
pierre b
De bernis, a commandé 4 exemplaires . Le 08/02/2022
 
    Trés bonne
Rapidité, et le site internet qui est parfait , mais il y avait deux livres dont les pages étaient légerement dechirées dans un angle inférieur (mal coupées)
 
Elodie L
De Cergy, a commandé 1 exemplaire . Le 08/02/2022
 
    Très bonne réception et format au top
Très bonne réception et format au top. Cependant, un peu déçue pour l'écriture des émoji, et certaines polices qui ne sont pas prises en charge.
En dehors de ça, très satisfaite de l'expérience et je commanderai à nouveau.
 
Leon D
De Paris, a commandé 4 exemplaires . Le 08/02/2022
 
    Très bonne
Qualité de l'impression, ergonomie du site même s'il est parfois un peu lent, délai de livraison respecté.
En revanche, n'exigez pas un nombre minimum de caractères dans cette rubrique , -)
Merci pour votre travail et à bientôt !
 
Bernard L
De GONNETOT, a commandé 5 exemplaires . Le 07/02/2022
 
    Excellents résultats
Logiciel de construction de l’ouvrage facile à utiliser et conseils pratiques au téléphone
Le rendu est magnifique . Reliure soignée et envoi rapide.
 
Bastien M
De Bourg-en-Bresse, a commandé 2 exemplaires . Le 07/02/2022
 
    Qualitatif et rapide
Les multiples choix concernant le format, qualité des matériaux. Le fait de pouvoir visualiser l'ouvrage avant impression, de pouvoir le modifier ou le parcourir.
 
Samira S
De NANTERRE, a commandé 4 exemplaires . Le 07/02/2022
 
    Un rêve qui devient réalité
Simplicité, rapidité, accessible à tous.
Je recommande à 200%, le rendu est magnifiquement .
La couverture, le corp du livre tout est parfait. Merci coollibri !!
 
Fabienne F
De Saint Martin Bellevue, a commandé 4 exemplaires . Le 07/02/2022
 
    Plutôt efficace SAUF la livraison. Je trouve regrettable que ma commande ait été permutée avec celle d’un autre client et que j’aie du personnellement aller à la poste (25km de mon domicile) pour réexpédier le colis reçu par erreur. Tout s’est bien fini mais c’était désagréable et un peu dommage.
J’ai adoré le logiciel de création du livre, très simple et très efficace.
Mon interlocutrice, lors du problème de livraison, a été disponible et très compétente. Alors que j’étais plutôt inquiète à la perspective de savoir ma commande chez quelqu’un d’autre, je me suis sentie rassurée.
 
raymond l
De Auchy-les-Hesdin, a commandé 3 exemplaires . Le 07/02/2022
 
    Envoi rapide et soigné, comme d'habitude, aucun souci !
Comme lors des autres publications commandées, j'apprécie le rapport qualité/prix, ainsi que le soin apporté à l'envoi, avec suivi d'expédition rassurant. Je recommande.
 
André L
De Fillé-sur-Sarthe, a commandé 12 exemplaires . Le 07/02/2022
 
    Très bonne impression.
Le site est assez clair et la progression s'est faite sans accrocs. Deux coups de fil m'ont permis de régler rapidement des points de détails......................
 
Hugues H
De Saint-Germain-en-Laye, a commandé 2 exemplaires . Le 06/02/2022
 
    Belle qualité pour un prix raisonnable
J'ai été agréablement surpris par le rendu à l'impression, pour un tarif intéressant. Le toucher de la couverture est agréable, les couleurs sont belles. Je recommande.
 
Jean-Luc M
De Libourne, a commandé 10 exemplaires . Le 06/02/2022
 
    J'adore ces petits livres, réalisés avec une impression d'une grande finesse.
Les livres sont d'une réalisation sans reproche, la qualité est vraiment au rendez-vous et il est certain qu'il est facile de voir qu'ils sont été réalisés avec beaucoup de soin.
Merci encore à vous.
 
Jean-Luc M
De Libourne, a commandé 10 exemplaires . Le 06/02/2022
 
    Super travail, ils sont superbement bien réalisés.
Facilité de réalisation. Site très clair donc pour réaliser mon projet, et un résultat positif est au rendez-vous au final.
Merci à vous pour ce beau travail.
 
Jean-Marc G
De Alençon, a commandé 1 exemplaire . Le 06/02/2022
 
    Beau livre qui peut se placer dans une bibliothèque
C'est un livre que j'ai pu offrir en cadeau, ce qui est bien c'est qu'on retrouve toujours le projet un an plus tard, permettant une nouvelle édition (à la demande)
Ce livre est néanmoins assez fragile.
 
daniel H
De Malaucène, France, a commandé 1 exemplaire . Le 06/02/2022
 
    La maquette ne correspond pas à ce que j'espèrai!
Respect des délais entre réalisation et livraison
La qualité du matériel utilisé pour réaliser la maquette est bon mais j'espèrai une autre mise en page
 
Jocelyne G
De LA SALVETAT ST GILLES, a commandé 2 exemplaires . Le 06/02/2022
 
    Très belle présentation
La rapidité de livraison, la qualité d'impression est conforme à l'original.
Le choix des couvertures proposées.
La facilité à composer le livre.
 
Illi N
De EVRY-COURCOURONNES, a commandé 12 exemplaires . Le 06/02/2022
 
    Une super découverte!
Disponibilité de l'équipe que ce soit par mail ou par téléphone, bienveillance, accompagnement à chaque étape si on en ressent le besoin. Rapidité même car mes commandes sont arrivées avec plusieurs jours d'avance.
Le résultat est vraiment à la hauteur de mes attentes. Il y a un côté magique car pouvoir toucher une idée qu'on a réussi à concrétiser sans attendre plus d'1 an qu'un éditeur le fasse à notre place, c'est la reconnaissance ultime avant même de vendre 1 seul exemplaire parce qu'avant tout je l'ai fait pour moi!
Merci de nous permettre de réaliser nos rêves, d'atteindre nos objectifs et d'ouvrir une porte à peut-être de nouvelles créations!
MERCI COOLLIBRI!
ILLI NOIZ
 
Robert L
De LE POET LAVAL, a commandé 31 exemplaires . Le 06/02/2022
 
    EXCELLENT !
Tout est à la perfection : qualité des tirages, facilité de transferts des fichiers, respect des délais et même délai plus court que celui annoncé. Un bémol : l'avis de cette enquête sur 150 caractères minimum obligatoires, c'est un peu lourd
 
Robert L
De LE POET LAVAL, a commandé 31 exemplaires . Le 06/02/2022
 
    EXCELLENT !
Respect des délais et même délai plus court qu'annoncé. Qualité des tirages. Parfait pour les deux emballages.
Globalement service en tous points irréprochables
 
Elena S
De L'Haÿ les Roses, a commandé 1 exemplaire . Le 05/02/2022
 
    Parfait
La facilité d'utilisation du site et d'édition de mon projet. Tout était très clair ! Et bien sûr je suis ravie du résultat obtenu. Je suis certaine d'utiliser CoolLibri pour mes prochains travaux d'écriture.
 
JACQUES CLAUZON
A commandé 12 exemplaires de « Le fantôme au réveil » . Le 05/02/2022
 
    Pour un premier essai cette expérience est positive malgré d'évidents défauts
La capacité de répondre à une possibilité d'impression d'un ouvrage pour un "novice" de l'édition.
La délivrance de l'ISBN qui évite une démarche personnelle.
La possibilité de réaliser ses propres première et quatrième de couverture
 
Christian C
De CREUZIER LE VIEUX, a commandé 12 exemplaires . Le 05/02/2022
 
    Bon concept mais manque de visuel sur le produit en cours
L’écran informatique ne permet pas de voir la taille exacte du texte. Du fait je suis déçu de mon édition dont les caractères sont trop petits. Par ailleurs le produit fini correspond à mon attente en terme de qualité.
 
Guillaume P
De Bruxelles, a commandé 2 exemplaires . Le 05/02/2022
 
    Livraison assez rapide et impression de qualité
La facilité du site, l'impression de qualité.

J'ai moins aimé les frais de livraisons (18 euros! pratiquement 50% du coût d'origine) et un petit coup
 
LOETITIA L
De BREST, a commandé 2 exemplaires . Le 05/02/2022
 
    3ème commande et toujours aussi satisfaite !
CoolLibri c'est un tout de perfection, tant au niveau du choix, de la qualité des prestations et du suivi livraison. J'en oublie certainement mais le principal est dit??.
 
Laurent C
De Bruxelles, a commandé 1 exemplaire . Le 05/02/2022
 
    Concerne une commande d'impression d'un livre personnel. Le colis est arrivé en très bon état ! Une couverture très soignée et un qualité de papier et d'impression très bonne pour un prox que je trouve tout à fait raisonnable. ravi de cette commande, je n'hésiterai pas à refaire appel à eux.
La possibilité de tout visualiser avant la commande. La fidélité entre la visualisation et le produit. La qualité du papier et la fidélité des couleurs. peut être juste l'impression que c'est plus sombre entre l'ordinateur et l'impression mais rien de gênant !
 
PATRICK B
De BRISSAC LOIRE AUBANCE, a commandé 1 exemplaire . Le 05/02/2022
 
    Très bon travail d'impression. Bravo. Merci.
La précision du travail d'impression et la rapidité d'exécution. Cependant alors que j'ai réglé des frais de livraison pour chacun des 7 petits volumes commandés le même jour, j'ai reçu les 7 livres en un seul paquet dont le coût était bien moindre que le total des frais que j'ai réglé. Est- ce ainsi ?
 
Denis S
De LUCON, a commandé 8 exemplaires . Le 02/02/2022
 
    Bien
Facilité, rapidité remarquable!
Pb avec les sauts de page qui ne respectent pas la présentation Word.
llllllllllllllllllllllllllllllllllllllllllllllllllllllllllllllllllllllllllllllllllllllllllllllllllllllllllllllllllllllllllllllllllllllllllllllllllllllllllll
 
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