Nos clients ont du talent et des opinions

Réponse rapides à mes questions, volonté d'aider du support, fonctionnalités web très simples d'utilisation, possiblité de changer l'envoi très aisée.

Simplicité de conception, format original pour faire un album photo avec texte.
Aide à la réalisation de la couverture
Possibilité de réédition
Prix raisonnable

Facilité d'utilisation, qualité d'impression, relation client.
Seul bémol : la qualité du papier de la couverture : celle-ci est légèrement consolée..

La conception est assez intuitive et les délais assez courts
Le rendu est plutôt bon si ce n'est les noirs qui parfois laissent à désirer ce qui gâché la qualité générale

Qualité de finition du produit, relative simplicité de l'outil de téléchargement pour les livres à la demande.

Très mauvais : 18 jours pour que le client reçoive son livre. C'EST BEAUCOUP TROP LONG.

Résultat très satisfaisant. Attention, à l'écran, on ne se rend pas compte de ce que sera la taille de la police à l'édition (même si on est prévenu qu'elle est modifiée). Il faudrait pouvoir travailler les fichiers sur le site une fois qu'on les a chargés.

Après une première commande de deux livres j’ai de nouveau fait confiance à CoolLibri pour une nouvelle impression de 20 exemplaires. Arrivés en avance et sans aucun accro je suis ravie de mon achat !

Simple d accès et d utilisation

- Éditeur pratique pour un novice, mais pas assez technique pour une personne plus confirmée (nécessite de contacter le SAV pour avoir des infos supplémentaires).

- Prix abordable

- Envoi largement décevant (1semaine de retard)

- SAV efficace

- La qualité du produit pourrait-être bien meilleure. Pour ma part : pages trop fines, couleurs fade et dos du livre mal collé sur 4 exemplaires sur 5...
En revanche très satisfait de : la couverture du dos et de la coupe (Bords perdus respectés)

Une affaire de longue durée, la première commande de cette série datant du 20/04/20. Puis problème d'impression sur toutes les pages de chapitre, réception d'un nouvel envoi, corrigé gratuitement. Enfin, confusion entre "copie de commande" et "copie de projet", ce mot "copie " se trouvant sur le dos de l'ouvrage.
Finalement, dernière tentative, avec un geste commercial , le résultat (réceptionné le 25/06/20) est, enfin, à la hauteur de ce que l’on peut attendre d’une imprimerie employant 90 personnes et utilisant un matériel haut de gamme.

Le sav refuse de comprendre l'erreur dont j'ai étais victime :
Le nom de projet ne s'inscrit pas correctement sur la tranche si vous avez renommé votre projet malgré le preview qui renvoie une maquette ne correspondant pas à l'impression.
C'est consternant !
Attention si vous commandez en lot !!!!

Belle réalisation soignée, et livrée dans les délais
Très facile d'utilisation et d'une grande liberté pour créer des livres qui nous correspondent ...

Comme d'habitude, la facilité de réalisation sur le site puis la réception de la commande est toujours excellente.

Sur 9 PDF que j'ai imprimés, 6 sont impeccables.
3 autres sont moins exploitables mais cela ne vient pas de l'édition proprement dite et uniquement du PDF : soit de mauvaise qualité, soit à cause de problèmes de marge qui fait que le texte n'est pas toujours lisible en bord de page à l'intérieur.

Conseil aux utilisateurs: faites bien attention à vos marges pour ne pas rencontrer le même problème.

Beau travail d'impression et des reliure comme pour tous les recueils précédents. Livraison ponctuelle et bien assurées. Je continue a faire pleine confiance a CoolLibri.

Rapidité, prix et qualité mais également en amont la prise en compte de nos demandes ainsi que les conseils pour parvenir à réaliser un projet qui nous a souvent pris plusieurs mois de travail.

Je suis globalement satisfait de la qualité d'impression de ma commande, cependant je n'ai pas été livré dans les temps. Cela arrive, mais j'aurai aimé être tenu informé. Sans ces informations, j'ai été obligé de relancer par email.

La création des documents est très facile, ma fille de 14 ans s'en est sortie toute seule!
La livraison a été rapide et le produit soigné.
Je recommande .

J'ai été ravie du résultat mais je pense que j'avais envoyé un pdf avec une définition trop basse donc les photos sont pixelisées. C'est dommage que lors de la vérification cela ne soit pas signalé...

Très bon rapport qualité/prix.
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J'ai aimé les possibilités offertes pour les formats, les papiers, et celles de pouvoir changer le projet sur le site. Même en prenant la qualité la plus "basse", elle est impeccable ! J'en suis très satisfaite.

Je pense qu'il s'agit d'une erreur qui peut être la mienne, pourtant je reste sur ma faim. J'étais habitué à un travail d'édition plus que convenable, je vous solliciterai prochainement pour un autre ouvrage.

Très bon accueil et efficacité de la part du support téléphonique.....................................................................................

Je suis très satisfait du résultat et de la facilité à laquelle j'ai pu concrétiser la réalisation du livre. J'ai par contre commis l'erreur d'un caractère typographique trop gros mais ce n'est pas très important. Je conseille de bien réaliser sa mise en page.

La qualité du papier et de la couverture velours !

Ponctualité et impression très correcte. Ponctualité et impression très correcte. Ponctualité et impression très correcte. Ponctualité et impression très correcte.

Le fichier est très facile à enregistrer ainsi que la couverture. La facilité des corrections permet de finaliser parfaitement l'ouvrage avant un envoi a l'impression. Le résultat est excellent .

J'en suis à mon troisième livre imprimé en toute liberté avec CoolLibri. Je compte bien poursuivre. Facilité, rapidité! Pour moi, c'est vraiment important car je peux gérer librement mes créations. Merci encore!

Facilité de création..............................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................

La qualité de l'impression, facilité de mise en œuvre, bonne communication, prix intéréssant.
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Délai tenu. Produit conforme à mes attentes. Prix très intéressant.
Cependant quelques petits problèmes : alarme sur la police de caractère et incertitude sur le nombre de pages blanches ajoutées pour finir le livre. Plusieurs essais furent nécessaires.

La simplicité de communication avec le système CoolLibri permet de réaliser un livre en téléchargeant un pdf complet, et le système produit ensuite le livre commandé. La visualisation de l'ouvrage est claire et complète. Le délai de livraison est adapté à l'utilisation de ce service.

Commande conforme. Qualité du papier et de l’impression même photo de couverture !
Attention au version Word et pdf utilisée pour la conformité à l’impression qu’on peut vérifier avant de valider ! (Ce serait mon petit bémol je n’ai pas trouvé comment revenir en arrière facilement pour corriger à part en recommençant la commande en entier!)

Après avoir était obligé de prendre contact pour avoir satisfaction pour l impression de notre magazine. j ai refait une nouvelle impression pensant l affaire corrigée et je me retrouve avec quatre pages blanches ce qui a déplacé aussi ma page centrale.
Je n ai plus l intention de faire un imprimé chez vous un nouveau magazine n ayant pas satisfaction . Vous mettez des contraintes de livre au lieu d imprimer un magazine comme cela avait fonctionné les neuf première fois. C est à dire impression sur les quatre pages de couverture et votre logo d impression sur le quart de la dernière page . cela se voit également quand vous demandé un ISBN alors que pour un périodique c'est un ISSN

La facilité d'upload des documents et la prévisualisation des documents. Un accompagnement tout le long du process de création. Un suivi efficace du travail demandé.

Pouvoir mener le projet à partir d'un PDF faisait partie de mes critères prioritaires lorsque j'ai sélectionné CooLibri. Une fois le PDF téléchargé, la virtualisation de la création permet de vérifier que tout va bien et éviter les mauvaises surprises. Ceci ne prend que quelques minutes, ce qui est très appréciable. Mes prochains projets seront imprimés par CoolLibri.

Produit parfaitement conforme. La création est facile. Réalisation rapide. J'aurais juste préféré un papier plus épais pour la couverture. Je recommande ce site.

Dommage que coolibri ne mette pas son expérience pour rectifier quelques erreurs de base; intervalle de haut de page, titres bas de page, ponctuation, orthographe, etc...quitte à proposer un tarif spécial pour ce service .

Le site est convivial, les choix de format, de papier etc... sont faciles à effectuer, l'aperçu du livre une fois téléchargé est très rassurant. BRAVO

Le professionnalisme, la qualité de la réception, ainsi que de la livraison. Délais respectés concernant mon roman. Je recommande Coollibri pour ceux qui cherchent à faire de l’impression à la demande.

La facilité de création du livre, la mise en page qui se fait automatiquement, et le fait que tout soit pris en charge pour créer le livre au bon format! pas d'erreur possible! c'est vraiment super!
La rapidité d'exécution et de livraison est un autre atout! L'impression est également conforme aux attentes!
Une grande satisfaction!

Assez facile quand on fait de la pao, le rendu à partir du pdf est tres rigoureux.

En revanche, je regrette de ne pas avoir eu la possibilité de voir le rendu couverture avec les differentes options... seul bémol

La possibilité d'imprimer son propre livre.

- qualité du site web, guidant de façon efficace la soumission du document à traiter (je n'avais toutefois pas noté quelques détails mineurs, comme le numéro de page apparaissant sur la couverture, ou les pages blanches insérées)
- qualité de l'impression et de la reliure
- bonne tenue du délai de livraison annoncé

Je n'avais jamais fait imprimer un livre, je suis ravie du résultat qui est vraiment bien, à refaire, je referais pareil.
Je vais d'ailleurs faire le tome 2 prochainement sur les mêmes bases.
Je recommande à tout le monde votre site : utilisation simple, prix raisonnable, rendu parfait , envoi très rapide même en période de corona.
J'avais tout rédigé sur un format word en A5, mettant bien en page les chapitres, paragraphes et la visualisation des nombreuses photos.Il ne faut pas oublier de bien tout relire et vérifier avant l'essai de visualisation sur votre site.
J'ai mis en ligne pour la visualisation, tout me paraissait parfait, même l'écriture bien lisible.
suite au rajout d'une page blanche par le site, ma seule erreur consécutive à ce rajout, la page blanche supplémentaire a modifié dans le sommaire les numéros des pages renvoyant à chaque chapitre (j'aurais du mettre les pages +1).
Ce n'est pas bien grave, la prochaine fois, j'y ferai attention.
Merci à votre équipe,
A recommander sans restriction.

Plateforme très facile d'utilisation. Très belle réalisation. Entreprise française. Belle qualité. Envoi rapide et soigné Bon rapport qualité prix.

- Facilité pour la création de son livre avec un résultat optimal.

- Choix multiples du format des livres ainsi que de l'apparence des couvertures.

- Facilité de création avec des modèles proposés de couverture ou bien en création personnalisée.

- Livraison satisfaisante et rapide avec les délais respectés (Le suivi Chronospost facile à gérer)

- Mention spéciale pour CELINE toujours disponible et réactive avec professionnalisme et courtoisie.

Et merci infiniment à la Direction CoolLibri pour avoir entériné ma demande au sujet du formulaire d'achat des livres.

Livrée rapidement, bone qualité de papier et de couverture, de belles couleurs. Seul petit défaut, certaines pages de mon livre ont des bordures blanches non souhaitées, je ne sais pas ce qu'il s'est passé, si c'est sur mon fichier ou au moment de l'impression.
Sinon, très satisfaite !

Image de couverture légèrement non parallèle à la tranche par rapport à l'original fourni.
Qualité intérieure face arrière visible selon grammage papier.
Envoi rapide et soigné.
Rapport qualité-prix conforme.

La qualité de la réalisation et d'impression du livre. Site très facile à utiliser.

Dans l'idéal, il faudrait que CoolLibri puisse envoyer directement à la demande le livre aux acheteurs qui le commanderaient sur le site, au lieu de renvoyer à l'auteur. Je pense que le site aurait dix fois plus de succès auprès des auteurs si cela était possible.
Libre ensuite à l'auteur de commander le nombre d'exemplaires qu'il désire pour faire sa promotion ou sa vente directe.

Les petites commandes.
Cependant un trait noir apparaît sur la couverture !
Ce n'est pas esthétique.
Je souhaiterai que l'on me renvoi une impression.