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Nos clients ont du talent et des opinions

Chez CoolLibri, nous aimons nos clients et c’est réciproque ! Vos retours comptent énormément pour nous et nous aident à nous améliorer. C’est dans cette démarche que nous vous demandons systématiquement votre avis à l’issue de chaque commande que vous faîtes sur notre site. Chaque avis correspond donc à une commande, ce qui nous assure que les avis correspondent à des expériences vérifiées. L’ensemble de ces avis est consultable sur notre site internet, qu’il nous soit favorable ou non.

Tous nos avis clients
4,4/5
sur 24509 avis
Fonctionnalité / outils
Qualité d’édition
Livraison /
SYLVIE M
De NIORT, a commandé 1 exemplaire . Le 09/01/2022
 
    TRES SATISFAITE
J'apprécie le délai de livraison qui est rapide, la confection du livre qui respecte bien les consignes ainsi que sa solidité.
Je trouve que le prix n'est pas excessif.
 
Jacques
De ANGLET, a commandé 5 exemplaires . Le 09/01/2022
 
    Déçu
Le plus apprécié : qualité impression, délai livraison

le moins apprécié : pour la couverture (1ère et dernière) mon fichier ne correpondait à, vos criorères ( envoi séparé et illustration pas à l'échelle de la page de couverture complète, je n'avais le N° ISBN et n'ai donc pas pu le mettre. Bref j'ai reçu une couverture minable. Je pense que vous auriez dû m'alerter pour que je rectifie le tir... vous aveze bien dû vous rendre compte que mon fichier était mal ficelé...
 
elodie RAUCH
A commandé 8 exemplaires de « Un baiser sous la neige » . Le 09/01/2022
 
    Nikel
Site plutot facile à utiliser (dommage qu'on ne puisse pas faire la mise en page et numéroter les pages directement sur votre site) mais sinon, je suis plutot satisfaite.
 
BERNARD S
De CHAMPAGNE SUR OISE, a commandé 6 exemplaires . Le 09/01/2022
 
    Je suis totalement satisfait de votre travail et vous remercie.
J'avais bien visualisé ma mise en page de mes écrits et de mes photos, avant de valider ma commande. Et la livraison été totalement conforme à mes souhaits. Il en ai de même avec la couverture. Livré 2 jours plus tôt que prévu.
 
Gilles T
De Saint Etienne, a commandé 1 exemplaire . Le 09/01/2022
 
    Satisfait
Simplicité malgré une prise en main du système progressive. 
 
DENIS V
De Plombières-les-Bains, a commandé 1 exemplaire . Le 08/01/2022
 
    Très bien
Rapidité d'exécution et livre conforme à la commande. 
 
Clauder
De LA ROCHELLE, a commandé 12 exemplaires . Le 08/01/2022
 
    Editeur ou seulement imprimeur?
Excellent impression, la meilleure sur le marché. Je regrette que le côté "Editeur" s'arrête à votre cartouche en fin d'ouvrage.
 
Réponse de CoolLibri le 11/01/2022
Bonjour
Nous vous remercions pour votre avis laissé sur notre site. Effectivement, nous ne sommes pas un éditeur mais un imprimeur. Ce qui apparaît en fin d'ouvrage est l'achevé d'imprimer, mention qui doit apparaître obligatoirement. 
Coollibri est là pour vous faciliter la vie pour la réalisation de vos livres auto-édités. Une Foire aux questions délivre des informations qui peuvent vous être utiles pour votre projet.
Bien cordialement, l'équipe Coollibri.
 
Céline S
De Jouy-le-Moutier, a commandé 51 exemplaires . Le 08/01/2022
 
    Très beau résultat, je recommande ce site très bien fait et simple d'utilisation
Je recommande l’utilisation des services de CoolLibri en ligne.
C'est la première fois que j'utilisai alors j'avais quelques appréhensions quant au résultat.
Quelle joie de découvrir un magnifique livre, propre, bien imprimé, fidèle à la qualité du fichier envoyé.
J'ai envoyé mes fichiers et j’ai reçu les livres plus vite que la date qui était annoncée.
Je suis ravie des choix de papier de la couverture et de l’intérieur. Rien à redire, c’est top !
J'avais contacté les services par téléphone au préalable pour quelques questions auxquelles une personne m'a très gentiment et clairement répondu.
 
pascal r
De Entrelacs, a commandé 1 exemplaire . Le 08/01/2022
 
    Pas mal pour un essai.
Assez simple à utiliser.
Cet essai m'a permis de voir comment je ferais la prochaine fois et ce qu'il faut que j'améliore notamment la grandeur et la qualité des photos.
 
Franck COEURIOT
A commandé 7 exemplaires de « LES ORIGINES DE MAISONS-EN-CHAMPAGNE Des plus anciens témoignages écrits de sa création aux temps modernes » . Le 08/01/2022
 
    Super qualité
Livre et couverture Faciles à réaliser, prix interressant. La qualité d impression est remarquable et les délais d'exécution et la livraison ultra rapides.
 
jean c
De L'Etang La Ville, a commandé 1 exemplaire . Le 08/01/2022
 
    Efficacité et conformité
Le respect des délais, la conformité du produit à la commande. Le site propose plusieurs variantes qui ne sont pas très faciles à comprendre pour quelqu'un qui n'est pas habitué à l'activité de l'imprimerie.
 
JEAN
De AJACCIO, a commandé 10 exemplaires . Le 08/01/2022
 
    Bien
Très bien.....
 
Dominique G
De CHOLET, a commandé 10 exemplaires . Le 08/01/2022
 
    Produit décevant en terme de qualité
Le contact client, les interlocutrices facilement joignables par mail et téléphone et compréhensives.
Site français, et suivi client apprécié, mais qualité pas au rendez-vous !
 
Réponse de CoolLibri le 11/01/2022
Bonjour
Nous sommes navrés de votre déception quant à votre commande. Nous avons échangé ensemble et sommes convenus d'un remboursement de votre commande suite à une erreur en production dont nous sommes désolés.
Nous espérons pouvoir regagner votre confiance à l'avenir.
Bien cordialement, l'équipe Coollibri
 
 
Joanne I
De Saint-Herblain, a commandé 2 exemplaires . Le 08/01/2022
 
    Un rendu (presque) conforme à mes attentes
Je suis très contente de ma BD ! Les indications du site m'ont beaucoup aidée, le rendu est vraiment bien. Seul bémol, je m'attendais à des pages plus épaisses. Si la qualité des feuilles avait été meilleure ça aurait été parfait.
 
Joël J
De HENNEBONT, a commandé 4 exemplaires . Le 08/01/2022
 
    Je suis très satisfait de vos services.
J'apprécie la qualité des ouvrages, la possibilité de rectifier les quelques erreurs d'un premier tirage. La rapidité d'exécution est également très appréciable.
 
Sophie D
De Toulouse, a commandé 2 exemplaires . Le 08/01/2022
 
    Très satisfaisant
La rapidité de livraison, la qualité de l’impression et le faible coût sont vraiment top, ça change des imprimeurs aux prix exorbitants. Je suis très satisfaite d’avoir passé commande sur CoolLibri, d’autant plus que tout est très facilement compréhensible, et on dispose de beaucoup de choix rien que pour le format du livre.
Le seul bémol est la façon dont sont emballés les livres ; il n’y a rien pour les protéger dans le carton alors il y a un risque pour qu’ils arrivent abîmés.
 
Pascal F
De La Penne sur Huveaune, a commandé 4 exemplaires . Le 08/01/2022
 
    Satisfaction à 100%, livre conçu pour écrire des mémoires
La Qualité du livre est exceptionnel pour le prix,
nous recommandons les yeux fermés !
Nous avons sorti 4 exemplaires qui a satisfait toute la famille.
 
Yves P
De Carcès, a commandé 4 exemplaires . Le 08/01/2022
 
    Reliure: ok. Pages intérieures: devine l'impression en verso (papier pas assez épais?)
Qualité de la reliure.
délai de livraison.
 
Olivia G
De Lure, a commandé 1 exemplaire . Le 07/01/2022
 
    Surprise
Quand ma fille m’a parlé de colibri j’ai pensé à une blague mais en faite non , c’est vraiment sérieux et bien fait. Je suis très contente et ma fille ravi
 
DIANE I
De ROCHECHINARD, a commandé 16 exemplaires . Le 07/01/2022
 
    Rapport qualité prix satisfaisant
Facilité d'impression avec le logiciel en ligne, résultat correspondant à l'aperçu avant impression, rapidité de service.Un seul bémol, le logiciel d'impression en ligne n'accepte que les documents en un seul format d'orientation papier (portrait ou paysage) et il eut été important de le signaler dès le début
 
marie s
De six fours les plages, a commandé 1 exemplaire . Le 07/01/2022
 
    À FUIR !
Les prix sont attractifs, mais lorsque vous recevez le colis, vous déchantez ! Même sans grande expérience de l'édition, vous ne pouvez pas vous permettre d'offrir un livre de cette qualité-là ! Surtout lorsqu'il y a des photos. en fait, si vous avez une imprimante laser chez vous, le résultat sera identique !
 
Réponse de CoolLibri le 11/01/2022
Bonjour
Nous sommes navrés que vous soyez déçue de votre commande. Je ne trouve pas trace de mail que vous auriez pu nous écrire pour nous faire part du problème. Vous avez choisi un papier 90g, est-ce le rendu du papier qui vous a déçu ?
à votre disposition pour échanger sur le sujet. Bien cordialement, l'équipe Coollibri
 
Estelle Si Ahmed
A commandé 20 exemplaires de « Le passage » . Le 06/01/2022
 
    Super et facile
Très facile même sans compétence informatiques.
 
Thomas B
De La Mulatière, a commandé 26 exemplaires . Le 06/01/2022
 
    Super, comme d'habitude !
J'ai apprécié la facilité de création du livre, l'ensemble des choix, la rapidité d'exécution (pourtant c'était une commande de dernière minute pendant les fêtes), le fait de pouvoir faire le devis facilement (ce qui n'est pas le cas de beaucoup de site) et enfin la qualité du rendu.
 
Jacques B
De Sigy-le-Châtel, a commandé 8 exemplaires . Le 05/01/2022
 
    Un service de qualité, rapide et économique.
Le site est remarquablement bien réalisé (j'ai testé plusieurs plateformes d'auto-édition) et les outils de configuration très simples d'usage. Le résultat est parfaitement conforte à mes attentes, particulièrement en termes de qualité de papier et de l'impression.
 
Graziella Kremer
A commandé 4 exemplaires de « FORMATION QI GONG PROFESSIONNEL » . Le 05/01/2022
 
    Ce qui est proposé correspond à ce que j'ai reçu.
Le résultat est celui que je désirais, il est tel que je l'ai visualisé sur le site. La création du livre est simple, très accessible. Et le délai de livraison est dans mon cas très court, dans les temps qui m'étaient donnés sur le site.
Je recommande vivement ce site d'impression.
 
JEan L
De BRIVE, a commandé 2 exemplaires . Le 05/01/2022
 
    Livraison par Panier de commande
J'ai commandé deux impressions et avez créé une expédition par édition, pour recevoir le tout regroupé ! Peut-être qu'affecter les frais de livraison en fin de commande serait mieux....
 
Ken T
De Saint-Pierre-des-Nids, a commandé 16 exemplaires . Le 05/01/2022
 
    Impression générale très bonne
Facilité de création avec une pédagogie pratique et un site facile à comprendre et à manipuler.
Bouquin bien fat avec une qualité de papier convenable pour le prix.
 
Nicolas T
De Vanves, a commandé 5 exemplaires . Le 05/01/2022
 
    Très pratique et simple d'utilisation
Facilité de création.
Explication rapide et facile à comprendre.
Bon rapport qualité prix.
Dommage toutefois que l'on ne puisse pas réserver un livre à l'unité et que le délai de transport ait duré plus d'une semaine.
 
hubert w
De Crolles, a commandé 1 exemplaire . Le 05/01/2022
 
    Top
Je suis très satisfait de l album photo format BD que j ai reçu. Le Prix est très raisonnable pour travail de qualité. Le site est très facile d utilisation. Je recommande vivement.
 
Jean-Marc A
De Meudon, a commandé 10 exemplaires . Le 05/01/2022
 
    Bonjour, j'ai apprécié la qualité générale de fabrication de mon livre. Attention, un des exemplaires a été (légèrement) abîmé lors du transport, le colis était enfoncé. Je n'ai pas pu l'offrir. Peut-être renforcer vos emballages...
La facilité de création du livre à partir d'un doc ou d'un pdf.
La facilité de sauvegarder et retrouver son projet.
La bonne qualité relative des impressions.
Des difficultés (voire des impossibilités) dans la mise en page des textes sur les pages de couverture et surtout de 4e de couverture.
Un choix certes nombreux, mais pour le moins pas très original dans les images proposées pour les couvertures.
 
Dora M
De Nantes, a commandé 31 exemplaires . Le 04/01/2022
 
    Site pour la préparation du livre bien stucturé.
Facilité de conception du ficher intérieur, en ce qui concerne la couverture la réalisation est aisée, (dommage qu'il est fallu la refaire deux fois à cause d'un problème informatique du site).
En ce qui concerne l'impression, la qualité est au rendez-vous, même s'il faut se méfier du rendu des couleurs entre l'écran et
l’impression.
je conseille ce site.
 
pauline
De clansayes, a commandé 1 exemplaire . Le 04/01/2022
 
    Ravie
Super qualité du produit, la couverture est très belle, un vrai bouquin. L'interface web est facile d'utilisation et la livraison a été rapide. top ! Nous sommes ravis d'avoir offert ce livre personnalisé à notre famille
 
julien l
De loctudy, a commandé 3 exemplaires . Le 04/01/2022
 
    Super impression de mon memoire personnel pour mon école. La réalisation est super par rapport a mes attentes.
La réalisation vue sur en pdf, est exactement le produit reçu. la rapidité en plein fin d'année est arrive assez vite.
merci encore pour le professionnalisme.
 
AURELIE S
De NIMES, a commandé 51 exemplaires . Le 04/01/2022
 
    Très satisfaite
Délais rapide, facilité de création des ouvrages, très beau produit à réception.
 
Joel G
De Thouaré sur Loire, a commandé 2 exemplaires . Le 04/01/2022
 
    Rien à dire!
Que voulez-vous que je vous dises?
Que vous faites du bon boulot : OUI! Que vous faites du bon boulot : OUI! Que vous faites du bon boulot : OUI! Que vous faites du bon boulot : OUI!
 
Christophe S
De Lyon, a commandé 8 exemplaires . Le 04/01/2022
 
    Une impression toujours parfaite
Le livre préparé il y a quelques années est toujours disponible, ce qui permet de le réimprimer alors que chez les concurrents, les masters avec des applications spécifiques qui ont évolué ont disparu. La possibilité de maîtriser tout le processus préparatoire et d'envoyer directement un pdf est un gros plus.
 
SOPHIE D
De Onnaing, a commandé 12 exemplaires . Le 04/01/2022
 
    C'est un formidable ensemble d'outils d'aide à la diffusion de productions littéraires d'amateurs tellement non éclairés!
Sa facilité d'appropriation des outils proposés ( après quelques essais infructueux…) Le droit à l'erreur avec ses possibilités d'aller retour sur le travail. Son outil de personnalisation de la couverture du livre. Ses prix à l'impression.
 
Martine G
De Cavalaire Sur Mer, a commandé 20 exemplaires . Le 04/01/2022
 
    Prestations parfaites
Simplicité d’utilisation, richesse des propositions, qualité du résultat et respect des délais sont remarquables. Seul souci, trouver un correcteur pour relire le manuscrit. Je n’ai pas trouvé de proposition claire sur ce point.
 
JEAN C
De Ste Luce sur Loire, a commandé 1 exemplaire . Le 04/01/2022
 
    Imprimeur ligne pratique et sérieux.
Les choix guidés par le site permette facilement d'obtenir satisfaction.
Après plusieurs expériences avec Coolibrile le rendu me convient à mes attentes.
 
PATRICK T
De NIMES, a commandé 10 exemplaires . Le 04/01/2022
 
    Parfait
Rapidité, qualité de l'impression, très professionnel, merci beaucoup je suis très satisfait. J'ai même été livré plus tôt que prévu, c'est absolument parfait et c'est ce que j'attendais
 
Jean-Christophe B
De PARIS, a commandé 13 exemplaires . Le 04/01/2022
 
    Très satisfait du résultat!
Aspect qualitatif malgré la finesse du papier, en particulier pour la version à couverture plus épaisse.
Facilité de mise en oeuvre, sauf pour la couverture : choix limité et difficulté d'adapter exactement à son projet.
 
Frédérick
De Ambares et lagrave, a commandé 4 exemplaires . Le 03/01/2022
 
    Déception sur la qualité du produit reçu .
J’ai fait imprimer une bd en choisissant un papier de qualité, mais on dirait que la reliure a été faites avant que les pages ne soient sèches. Les pages sont toutes gondolées et ceci sur les quatre exemplaires commandés. Je ne suis pas certain de retenter.
 
Sakina M
De Nogent-Sur-Marne - (94130), a commandé 1 exemplaire . Le 03/01/2022
 
    Ravie de l expérience
Facilité à utiliser l application, beau résultat, il était facile d importer le texte à imprimer, j aubrai aimé pouvoir y rajouter des images, pouvoir écrire en arabe.
 
Johan F
De Romans-sur-Isère, a commandé 1 exemplaire . Le 03/01/2022
 
    Très bonne impression générale
La page de création est très facile d'utilisation, les conseils pour la mise en page sont pertinents, l'analyse des fichiers permet d'éviter les erreurs, livraison rapide, prix extrêmement abordable.
 
Margaux A
De Vindecy, a commandé 6 exemplaires . Le 03/01/2022
 
    Très satisfaite du service à tous les niveaux
La facilité d'usage du site et du chargement du projet, avec la possibilité de visualiser le produit fini.
Des options multiples et claires
La qualité du résultat
Bon suivi et rapidité du service, même en période de fêtes
 
Noémie G
De Saint Benoit, a commandé 1 exemplaire . Le 03/01/2022
 
    Très bonne
J'ai beaucoup apprécié la clarté des informations disponibles sur le site et la facilité avec laquelle j'ai pu passer ma commande, tout est vraiment mis à portée pour imprimer son propre livre, c'est chouette!
 
Nicolas L
De Bègles, a commandé 1 exemplaire . Le 03/01/2022
 
    Efficacité, rapidité et qualité
Pour ce deuxième livre que je fais imprimer chez vous (à un seul exemplaire car dédié à une seule personne), je suis heureux de vous avoir à nouveau fait confiance. Efficacité, rapidité et qualité sont à nouveau au rendez-vous. Ne changez rien, vous êtes au top !
 
Marc R
De Limogne-en-Quercy, a commandé 1 exemplaire . Le 03/01/2022
 
    Entièrement satisfait
La qualité attendue est au rendez-vous, le délai de livraison a été plus court qu'annoncé, dans un très bon emballage. Il s'agissait d'un "prototype" pour avoir un rendu aussi proche que possible de ce que pourra être une impression en série, c'est réussi.
 
michelle s
De St Maximin la Ste Baume, a commandé 4 exemplaires . Le 03/01/2022
 
    Beau travail qui me satisfait
La rapidité et la simplicité pour commander, avec devis au préalable sans problème.
la livraison rapide et selon l'échéancier (même avant).
Bref, le sérieux de cette société.
 
Florent S
De Saint ouen, a commandé 1 exemplaire . Le 02/01/2022
 
    Conforme à mes attentes
Le livre que j'ai imprimé depuis un PDF a été parfaitement relié, c'est exactement ce que je cherchais. Aussi, je n'ai pas eu besoin de modifier quoi que ce soit sur mon PDF pour pouvoir l'imprimer, contrairement aux autres sites où j'ai essayé d'effectuer la même démarche.
 
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