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 24 514 avis vérifiés

Nos clients ont du talent et des opinions

Chez CoolLibri, nous aimons nos clients et c’est réciproque ! Vos retours comptent énormément pour nous et nous aident à nous améliorer. C’est dans cette démarche que nous vous demandons systématiquement votre avis à l’issue de chaque commande que vous faîtes sur notre site. Chaque avis correspond donc à une commande, ce qui nous assure que les avis correspondent à des expériences vérifiées. L’ensemble de ces avis est consultable sur notre site internet, qu’il nous soit favorable ou non.

Tous nos avis clients
4,4/5
sur 24514 avis
Fonctionnalité / outils
Qualité d’édition
Livraison /
Rose R
De SAINT BREVIN LES PINS , a commandé 10 exemplaires . Le 24/11/2021
 
    Belle édition. Respect du delai.
L édition s est bien déroulée. Coolibri a respecté le délai de livraison. Il serait judicieux de mettre en place une cellule permettant aux personnes d être aider pour la mise en page et avoir plus de renseignements avant la réalisation du livre.
 
éric b
De SAINT MAIXANT, a commandé 12 exemplaires . Le 24/11/2021
 
    Parfait
Délais respectés, impression géniale, à refaire dans l'avenir proche. Merci de permettre à tout écrivain en herbe de pouvoir accéder aussi facilement et simplement à l'auto édition.
De plus les conseils prodigués sont excellents

 
Claude Johnen
A commandé 20 exemplaires de « A bâtons rompus » . Le 24/11/2021
 
    Travail très propre, et tout à fait conforme à mon attente.
A part un petit manque d'informations au début de la création, surtout en ce qui concerne les formats des fichiers pris en compte, l'ensemble est assez ergonomique.
 
stéphanie D
De Marseille, a commandé 20 exemplaires . Le 24/11/2021
 
    Trés bon
Qualité rapidité facilité d'usage du site
ldjfoqziurjdflksjirtu,azeix;jfeiors,vlqfmcj;st,,,riiivklx;msdersoijtuerfjozdkplsc;riuefodpscxlm;vgf, fkdxmlwpocivfgj
 
samira j
De Echirolles, a commandé 1 exemplaire . Le 24/11/2021
 
    Très bien
Commandée traitée et reçu très rapidement emballée très soigneusement résultat impeccable pour une 1ère commande bonne qualité je repasse au commande très prochainement
 
Alexandre V
De Vitry Sur Seine, a commandé 1 exemplaire . Le 24/11/2021
 
    Parfait
L'aperçu du livre avant la commande.
 
Yann V
De MONTPELLIER, a commandé 4 exemplaires . Le 24/11/2021
 
    Ravi du résultat, mon père heureux.
La clarté du tunnel de vente et de création. Les délais respectés. Le prix juste ce qu'il faut. Nous avons pu faire une première version des anecdotes de vie de mon père.
 
Pierric S
De FOURMIES, a commandé 12 exemplaires . Le 23/11/2021
 
    Je suis très satisfait de mes albums!
La qualité d'impression est impressionnante. C'est toujours aussi facile de créer et de transmettre les fichiers. Les délais tenus sont très courts. La livraison sans surprise.
Je suis très satisfait.
 
Job Mukadi
A commandé 100 exemplaires de « Jésus Christ guérit aujourd’hui ! » . Le 23/11/2021
 
    Commande
Je ne peux pas comprendre qu'en ce 21e siècle où les nations sont interconnectées, il ne soit pas possible de commander des livres de chez vous pour l'Angleterre. Je suis obligé de commander à l'adresse d'un ami habitant en France, et c'est lui qui doit me faire suivre mon colis. Étonnant.
 
Olivier B
De LE CHESNAY ROCQUENCOURT, a commandé 75 exemplaires . Le 23/11/2021
 
    Excellent !
Simplicité de la création du projet, possibilité du contrôle visuel, qualité d'impression, rapidité de traitement, disponibilité du conseiller client.
 
gilbert v
De Plan de Cuques, a commandé 12 exemplaires . Le 23/11/2021
 
    Remarques
Bonjour,
Je suis très satisfait de la qualité de l'impression ainsi que de la couverture avec toutefois une remarque sur l'absence du titre sur la tranche arrière qui aurait pu m'être proposée. je pense vous envoyer un autre ouvrage rapidement.
Cordialement.
Gilbert Vau
 
robert d
De la riviere saint sauveur, a commandé 12 exemplaires . Le 23/11/2021
 
    Parfait !
Accueil et conseils téléphoniques très appréciés. Après une première commande d'un exemplaire '' pour voir '' et conforme à mes attentes, cette deuxième livraison confirme ma satisfaction. Livraison très rapide.
 
Pauline D
De EAUZE, a commandé 3 exemplaires . Le 23/11/2021
 
    Très contente
Facilité, et possibilité d'imprimer juste quelques exemplaires à un prix assez bas. Petit bémol sur la couverture, où le décalage était bien plus grand en réel que sur l'écran.
 
christian d
De St Philbert du Peuple, a commandé 4 exemplaires . Le 23/11/2021
 
    Tout simplement génial.
L'accueil, le mode opératoire, les conseils, la rapidité de réaction pour une petite commande.
Pour un service de qualité je recommande vivement CooLibri.com.
Merci encore
 
Chantal V
De TRANS SUR ERDRE, a commandé 16 exemplaires . Le 23/11/2021
 
    Conseil, rapidité, qualité
La possibilité d'échanger avec des professionnels pour ne pas me tromper sur mon projet.
Le fait de pouvoir modifier la création en ayant un chiffrage
 
Stéphanie RENIER
A commandé 40 exemplaires de « Le petit manuel : faire construire sa maiosn » . Le 23/11/2021
 
    Rapidité d'impression vraiment idéale
Nous avions un besoin urgent d'impression de livre. En 5 jours ouvrés les livres étaient dans nos locaux. La qualité d'impression est plutôt bonne. Nous sommes guidés pour imprimer;
 
Yves B
De VITRY SUR SEINE, a commandé 10 exemplaires . Le 23/11/2021
 
    Génial pour la qualité d'impression
Tout, que se soit son site très bien détaillé, que la réalisation de mes projets,
merci beaucoup, pour votre dévouement a aider les nouveaux auteurs comme moi.
 
stephanie a
De saint girons, a commandé 200 exemplaires . Le 23/11/2021
 
    J'aurais aimé pouvoir choisir de faire en mat mon marque page. Il est brillant et ne correspond pas a mon livre. D'autre part le papier n'est pas assez epais.
Le contact téléphonique rapide et efficace. La qualité d'impression et la rapidité d’envois. Le fait de pouvoir vendre mon livre directement sur le site... Par contre je me demande si je vais pouvoir modifier cette mise en ligne facilement. Pourquoi me demande t-on 150 caractères au minimum, ca ca m’énerve!
 
Paul D
De Ambleteuse, a commandé 8 exemplaires . Le 23/11/2021
 
    Commande conforme à mes attentes
L'accessibilité et l'accueil téléphonique en cas de demande d'aide ou d'éclaircissement. Délais tout à fait respectés voire anticipés. xxxxxxxxxxxxxx
 
Marie L
De MERENVIELLE, a commandé 31 exemplaires . Le 22/11/2021
 
    Satisfaction totale
Facilité de commande et d'accès à l'aide, rapidité des travaux, envoi le jour J, tout était OK. Personnel très réactif et efficace. Sans oublier la qualité du résultat final. conforme à mes attentes. Merci
 
Stéphanie H
De Epinay Sur Orge, a commandé 1 exemplaire . Le 22/11/2021
 
    Très bon résultat
Assez simple de faire les mises en pages ! très bonne sélection de page de structure de couverture etc...Rapide à la livraison et avec un très bon résultat !
 
Hélène David
A commandé 2 exemplaires de « le CHAPEAU » . Le 22/11/2021
 
    Beau résultat
Site marchand à l'écoute du client, bon support technique, réponse très rapide aux questions, site clair pour les néophytes.
Rapidité d'impression et expédition.
Très bonne qualité d'impression, des dessins aquarelles,avec textes ,40 pages impression numérique, fidèle aux fichiers envoyés. Qualité /prix parfait. Je vais refaire imprimer ce livret.
 
Christophe vanhecke
A commandé 12 exemplaires de « 100 ans, une vie, un air d'éternité » . Le 22/11/2021
 
    Site facile à utiliser pour la mise en oeuvre du projet. Très bonne qualité de l'impression. Rien à dire.
Très bonne qualité de la réalisation du projet autant sur la couverture, les pages du livre et le collage. Le respect des délais de livraison très rapide.
 
YVES P
De Ille sur têt, a commandé 10 exemplaires . Le 22/11/2021
 
    Très bonne entreprise
La qualité de coolibri c'est incontestablement la rapidité de l'exécution du produit et la conformité du fichier envoyé, le problème est que la transposition des fichiers ne se passe pas comme il le devrait être...
 
Alizée F
De Jaulzy, a commandé 1 exemplaire . Le 22/11/2021
 
    4eme commande et toujours aussi ravie
Service au top et très pratique. Livre de qualité. Un excellent moyen de sauvegarder ses écrits dans de belles conditions et au format physique.
J'ai bien l'outil en main à présent donc la mise en forme s'est faite très facilement. Je recommande les yeux fermés.
 
XAVIER G
De CAGNES SUR MER, a commandé 5 exemplaires . Le 22/11/2021
 
    Qualité irréprochable
La simplicité du site, la commande et le délai rapide.
La qualité de l'impression noir et blanc comme la couleur
Concernant la facilité de la création la règle des marges est parfois compliquée à mettre en place
 
Bruno L
De Molières, a commandé 4 exemplaires . Le 22/11/2021
 
    Excellente
La facilité de l'utilisation de l'application "prise de commande" et la qualité du travail livré rapidement. J'ai été donc très satisfaite de l'ensemble de la prestation.
 
marianne clogenson
A commandé 51 exemplaires de « Meuh ! » . Le 21/11/2021
 
    La qualité au service de l'mpression
J'ai apprécié :
le tuto de présentation avec toutes les explications nécessaires pour mener à bien le projet.
que le devis soit disponible sans avoir besoin de s'inscrire sur le site.
 
laurent f
De raillicourt, a commandé 1 exemplaire . Le 21/11/2021
 
    La qualité de l'impression et la confection du livre sont de très bonne qualité et me satisfont totalement.
La structure du site est simple et pratique. La guidance vers l'élaboration étape par étape du projet est claire, et permet également de comprendre avec quels matériaux et comment le livre est fabriqué. Le tarif est de surcroît très intéressant, et permet d'imaginer un éventuel futur investissement dans l'impression a grande échelle.
 
Dominique Z
De MOISSAC, a commandé 12 exemplaires . Le 21/11/2021
 
    Très beau rendu
La rapidité de la livraison
Le rendu conforme à la commande
J'ai choisi ce site et cette entreprise parce qu'ils sont Français
La qualité des couleurs
Tout est bien
 
christophe s
De 66600 - RIVESALTES, a commandé 1 exemplaire . Le 21/11/2021
 
    Détails approximatifs.
Ce que j'ai aimé chez collibri , c'est la livraison rapide.
La mise en page laisse quelques places à des regrets.
Certains sont de ma faute, et je le reconnais d'autres sont au contraire dues à une mauvaise terminaison des phrases proposées.
Par exemple, les ponctuations sont mises sur la ligne d'après, alors que celles ci sont pour terminer la phrase précédente.
Ceci gêne dans la compréhension du texte.
Sinon rien d'importants. Je vais d'ailleurs en recommander 12 exemplaires avec mes corrections en espérant que cette fois ci la mise en page soit parfaite.
Je vous remercie de votre compréhension.
 
CORALINE B
De BRIVE LA GAILLARDE, a commandé 1 exemplaire . Le 21/11/2021
 
    Très très satisfaisante. Le livre est de très bonne qualité, bien droit, propre. Simple d'utilisation et envoi rapide. Merci pour tout, je suis très satisfaite, vraiment
Le professionnalisme et facilité d'utilisation ! Envoi très rapide et le livre était bien protégé.
Très bonne qualité, ca a été minutieusement fait ! Bravo
 
Ann-Rose T
De BEAUPREAU-EN-MAUGES, a commandé 20 exemplaires . Le 21/11/2021
 
    Je suis très satisfaite
Facile, rapide, qualité, livraison rapide, tout est pensé pour nous faciliter la tâche. Je recommande Coolibri à toute personne désirant éditer son livre;
 
Pierre C
De Toulouse, a commandé 1 exemplaire . Le 21/11/2021
 
    Très satisfait
Rapidité dans la réalisation et l'envoi des livres mais difficultés dans la pagination pour un recueil de poèmes nécessitant beaucoup de tâtonnements et essais avant envoi.
 
Spierer E
De Collonges-sous-Salève, a commandé 2 exemplaires . Le 21/11/2021
 
    Toujours aussi efficace
Ceci est mon deuxième commentaire mais déjà cinq commandes. J'ai commencé à rédiger une histoire de la famille destinée aux enfants, l'ai enrichie de photo puis suis passé d'un simple document A4 à un livre. C'est là que j'ai fait connaissance avec Coollibri. Après avoir un peu pataugé sur les exigences pour la mise en page et m'être débattu avec mon traitement de texte, j'ai créé mon modèle et l'impression est devenue très simple.
Entre le moment où je dépose ma nouvelle version et la livraison s'écoule une grande semaine. C'est parfait.
La qualité d'impression, notamment des photos, est bonne, tout comme celle de la reliure.
Bref, je reviens pour la prochaine mouture....
 
Séverine L
De NICE, a commandé 10 exemplaires . Le 21/11/2021
 
    Top
Une fois qu'on a compris comment fonctionner l'appli (assez rapide)
Facilité d'utilisation et rapidité de fabrication/livraison
Bonne qualité d'impression
 
FRANCOIS P
De PARIS, a commandé 1 exemplaire . Le 21/11/2021
 
    Parfait
Beau produit final, facile à concevoir et livré rapidement.
Je renouvellerai l'expérience.

Il faut au moins 150 caractères de commentaires alors je meuble !
 
Maria Angelle
A commandé 12 exemplaires de « Une étoile dans la nuit » . Le 20/11/2021
 
    Beau tirage photo. Tout conforme.
Après quelques tâtonnements pour la mise en place du fichier, il a suffi de quelques explications pour que tout rentre dans le cadre! Création du code barre ISBN rapidement effectué.
 
Louis d
De Paris, a commandé 4 exemplaires . Le 20/11/2021
 
    Plutôt simple et peu onéreux
Le prix, la qualité générale, l'accusé de réception de la commande et le délai rapide de livraison.

La réalisation de la tranche du livre reste complexe et imprécise.
 
patricia f
De Clichy, a commandé 1 exemplaire . Le 20/11/2021
 
    Super
J ai commander et la commande est arrivée plus vite que prévu . Je recommande l impression est de qualité et de la relure.
Je vais repasser par eu pour imprimer d autre cahier .
 
michel Baumès
A commandé 1 exemplaire de « Histoire d'Eléa » . Le 20/11/2021
 
    Un très bel outil facile à utiliser mais quelques défauts
Le contact facile avec votre service d'aide et un excellent accueil. L'outil par lui même est agréable à utiliser mais quelques défauts certains caractères ne sont pas acceptés par exemple le (è), le (œ) ou l'accent circonflexe. L'album photos est limité après 25 pages il bloque et on ne peut plus accéder, tout est perdu. Le nombre de fonds est beaucoup trop limité et pas assez diversifié, les fonds de couleur pastel et unis font cruellement défaut. Dans l'album photos la qualité du papier est à améliorer, j'aimerai pouvoir disposer d'un papier plus épais. J'espère que vous allez pouvoir améliorer le logiciel car c'est un très bel outil.
Bon courage.
 
Michèle L
De Vélizy-Villacoublay, a commandé 4 exemplaires . Le 20/11/2021
 
    Livre élégant, travail soigné
La rapidité, et la qualité des services. L'impression est très propre. Je n'ai pas trouvé d'erreur, ni de fautes d'orthographe. Vraiment travail très sérieux.
 
VALERIE S
De ST JEAN DE BRAYE, a commandé 4 exemplaires . Le 19/11/2021
 
    Très contente
C'est la première fois que j'imprimais un livre, j'avais essayé d'autres site et tout était très compliqué et en plus très cher. Je me demandais si j'allais finir par y arriver et je suis tombé sur votre site, et là tout était très simple, en plus avec les modèles couverture c'est génial. J'ai pu tout finaliser rapidement et avoir la vision du livre c'est vraiment top. Le tarif est vraiment correct, le délais de traitement et la réception impeccable, je suis vraiment contente. Le livre est vraiment très beau et conforme à la vision du site. Un grand merci à toute votre équipe. Cordialement
 
MONIQUE K
De ST MAURICE AUX RICHES HOMMES, a commandé 4 exemplaires . Le 18/11/2021
 
    Bon logiciel, bon aide en ligne et par telephone
Tout
Y compris le résultat = impression et livraison
Je n ai rien à ajouter
Je n ai rien à ajouter
Je n ai rien à ajouter je n ai rien à ajouter
Je n ai rien à ajouter
 
FRANCINE D
De St Clair de la Tour, a commandé 12 exemplaires . Le 18/11/2021
 
    Excellente prestation
Merci pour toutes les explications, les conseils, la simplicité de lecture. Le résultat est conforme au livre que j'ai créé. Possibilité de voir, de vérifier virtuellement notre création. Vraiment un très bon site, à la portée d'une néophite comme moi.
 
Laetitia D
De Mios, a commandé 4 exemplaires . Le 17/11/2021
 
    Au top
Facile à faire son livre à partir d'un pif même si on est pas une pro de l'informatique comme moi!
Le site est très bien fait, les prix correct et la qualité parfaite. Je suis très contente de mon achat et de mon expérience.
 
Marie L
De MARCQ EN BAROEUL, a commandé 20 exemplaires . Le 17/11/2021
 
    Génial ! Le livre est très beau, la couverture très agréable à regarder et à toucher. Le rendu est tout à fait conforme à mes attentes.
Tout :)
Le site est très convivial, le suivi par mail est très réactif et professionnel.
J'ai découvert CoolLibri par hasard sur internet, le nom de l'enseigne m'a plu, et je ne peux que le recommander !
 
Philippe C
De FOUGEROLLES, a commandé 8 exemplaires . Le 17/11/2021
 
    Correct.
Suite à ma demande d'infos à propos de ma commande qui semblait prendre du retard, j'ai envoyé un mail, la réponse a été rapide et courtoise, et le colis est arrivé au point relais à une vitesse surprenante. Le résultat est OK, égal à celui de mes précédentes commandes (à noter que je me cantonne au texte en noir et blanc).
 
Anny B
De Saint-Ambroix, a commandé 4 exemplaires . Le 17/11/2021
 
    Réclamation
Mon avis ne porte pas sur la qualité des publications mais sur un problème d'information erronée concernant une tarification dégressive qui ne s'est pas appliquée pour mes commandes d'aujourd'hui. (un tarif dégressif s'applique tout les 4 livres commandés dans une même publication, soit 4,8,12 etc...cette info m'avait été donnée il y a quelques jours). Suite à mon appel téléphonique de ce jour pour savoir pourquoi cette dégressivité ne s'appliquait pas puisque je commandais 8 livres au lieu de 4, il m'a été répondu que c'était une erreur, "...vous ne faites jamais d'erreur, vous... " m'a-t-il été répondu mais quand j'ai demandé si une dégressivité s'appliquait : "oui... à partir de quel nombre? ... je ne sais pas...
Il y a un manque évident de compétence et de sens commercial.
J'attends de recevoir l'info concernant le nombre à prendre en compte et peut-être de votre part un geste commercial pour mes prochaines commandes.
cordialement
Anny Bergerolle
 
PIERRE D
De Saint Cyr sur MER, a commandé 1 exemplaire . Le 17/11/2021
 
    Satisfaction
Transaction de commande très facile,avec mis à disposition d'outils modernes et performants.
Paiement sécurisé et livraison rapide.
Je recommande vivement le site.
 
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Tous les avis contrôlés par CoolLibri sont classés par date de publication et sans aucune contrepartie. Nous collectons l’opinion générale du client et les critères les plus appréciés par ceux-ci. Le délai maximum de publication entre la réception de l’opinion reçue est d’un mois et sa conservation est permanente. Afin d’être en conformité avec la loi, nous modérons les avis (filtres orthographiques, respect loi diffusion, etc.). Nous nous réservons le droit de contacter le client ayant laissé un avis si celui-ci devait être refusé.

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