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Nos clients ont du talent et des opinions

Chez CoolLibri, nous aimons nos clients et c’est réciproque ! Ci-après, les vraies opinions et avis CoolLibri des clients ayant utilisé nos services et produits. Comme vous pourrez le constater, nous valorisons la performance de notre outil de production, notre service client et commercial. Nous pouvons toujours nous améliorer, c’est pourquoi nous sommes fiers de vous présenter leurs témoignages et avis CoolLibri, reflet de notre travail.

Tous nos avis clients
4,4/5
sur 20496 avis
Fonctionnalité / outils
Qualité d’édition
Livraison /
Patrick D
De Marsilly, a commandé 1 exemplaire . Le 26/04/2020
 
    Le livre a été imprimé sur du papier standard 80g blanc au lieu de bouffant 90g crème commandé.
Facilité de composition du document
 
LYDIE M
De CLISSON, a commandé 1 exemplaire . Le 26/04/2020
 
    Très satisfaite
Disposer d'un livre comme si j'étais un vrai écrivain. On a du choix dans la présentation et beaucoup d'aide dans les modèles présentés. On peut revenir en arrière et améliorer l'ensemble.
 
Patrick D
De Marsilly, a commandé 1 exemplaire . Le 26/04/2020
 
    Qualité d'impression: un peu pâle.
Malgré les difficultés actuelles Coollibri fait tout son possible je pense pour veiller à la qualité de l'édition.
 
SOLANGE JEANBERNE
A commandé 10 exemplaires de « MUSARDISES » . Le 26/04/2020
 
    Conforme aux attentes et aux promesses, répose rapide aux questions éventuelles
Possibilité de commander un seul exemplaire, 10 ou 100 comme on veut. possibilité facile de corriger avant réimpression

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Marie-Laure AMY
A commandé 2 exemplaires de « Notre voyage au Portugal » . Le 26/04/2020
 
    Superbe
Livre photo parfaitement réalisé. Il est superbe ! Merci
Pour un prix très raisonnable on peu imprimé son propre livre.
C'est vraiment super ! Je le referai sans aucun doute.
 
françois d
De Drom, a commandé 1 exemplaire . Le 26/04/2020
 
    Très bon service et prix maîtrisé
Facilité d'emploi, possibilité de visualiser le prototype
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jean f
De TALENCE, a commandé 2 exemplaires . Le 26/04/2020
 
    Très satisfait.
Les livres commandés sont arrivés dans les délais et la qualité du travail est tout à fait satisfaisante. Coollibri a répondu à mes attentes. Je recommande.
 
Christophe O
De MAISONS LAFFITTE, a commandé 10 exemplaires . Le 26/04/2020
 
    Très content du résultat
Il est très pratique de pouvoir partir d'un modèle de couverture et de l'adapter à ses besoins. Travail rapide et rendu surprenant par sa qualité professionnelle.
 
Jean-Louis R
De Bayeux, a commandé 1 exemplaire . Le 26/04/2020
 
    Je suis très satisfait
L'objet produit a un bel aspect.
J'apprécie la qualité de l'emballage qui évite des dégâts aux livres.
Le papier "bouffant" (en en choisi est bonne qualité.
 
HEREIL J
De Figeac, a commandé 5 exemplaires . Le 26/04/2020
 
    ?????
Bonjour
Le travail est correct (sauf un trait blanc et un décalage de l'image et du texte en dernière page de la couverture.)
Ce qui me peine à revenir chez vous, c'est plutôt l'accueil. J'ai 80 ans et ai le droit de n'être pas performant en informatique. Aussi n'ai je pas apprécié la remarque de la personne à l'accueil exprimant son impatience devant mes difficultés à utiliser le procédé ( C'est la première fois que je fais appel à ce type d'impression) et allant jusqu'à dire devant mes maladresses et les rectifications à apporter: "si vous croyez que je n'ai que ça à faire!" . Est-ce bien commercial ?
J'espère, si je reviens chez vous, avoir un accueil plus amène et compréhensif.
Jean Hereil
 
Emilie P
De SUCE SUR ERDRE, a commandé 3 exemplaires . Le 26/04/2020
 
    Très beau résultat
Étapes de création bien détaillées, facilité d'utilisation du site. Il est sans doute préférable de s'y connaître un peu en mise en page avant de se lancer.
 
virginie V
De Glaignes, a commandé 2 exemplaires . Le 26/04/2020
 
    Aux anges!! ravie de la qualité du produit et pour un prix plus que intéressant. merci
Création facile et inutritive.
Aperçu du produit en livre virituel. .C'est super.
Le prix est très intéressant comparé à d autres sites.
Rapidité livraison plus rapide que prévue
 
Didier C
De Saint-Julien-Le-Petit, a commandé 1 exemplaire . Le 25/04/2020
 
    Simplicité, qualité, délai : efficacité.
Facile de réaliser le livre, qualité au rendez-vous en retour , rapidité de livraison, la possibilité de ne faire qu'un exemplaire à coût très raisonnable.
 
Catherine T
De PESSAC, a commandé 1 exemplaire . Le 24/04/2020
 
    Agréablement surprise par la découverte de ce site et ses prix attractifs tout en proposant des produits de qualité.
J'ai apprécié la présentation générale du site, le fait que ce soit une entreprise localisée en France, avec une bonne visibilité des prestations. La personne contactée au téléphone a été courtoise et réactive par rapport au problème que je lui ai posé, dans la mesure de ses possibilités.
Je n'hésiterai pas à faire appel à CoolLibri pour mes futurs clients si la qualité reste au rendez-vous.
 
Nathalie M
De SENS, a commandé 30 exemplaires . Le 24/04/2020
 
    Service professionnel et délais tenus
La facilité de création sur le site, l'aide en ligne lorsque j'ai voulu modifier mon fichier déjà validé, les délais de livraison respectés malgré la période de confinement.
 
Martine M
De MACON, a commandé 1 exemplaire . Le 23/04/2020
 
    Génial : un album arrivé juste pour fêter la naissance de mon petit-fils!!!
La disponibilité de l'équipe qui a assuré un suivi impeccable de mon projet grâce aux mails et messages téléphoniques à leur initiative.
Les conseils pour le format sont judicieux.
J'apprécie comme à chaque fois que j'ai travaillé avec CoolLibri la qualité de la présentation;
 
DANIEL R
De EVREUX, a commandé 1 exemplaire . Le 22/04/2020
 
    Bonne
Comme ce n'est pas la première fois que vous demandez un avis...

J'ai demandé plusieurs fois pourquoi vous ne mettez pas à disposition de la composition du papier spécial photo pour tirage de meilleure qualité que les papiers proposés ????
ça fait plusieurs fois que je pose la question mais ça ne sert à rien puisqu'il n'y a pas de réponse....
 
sandy f
De bonnes, a commandé 1 exemplaire . Le 22/04/2020
 
    Assez bien
Simplicité ..........................................................................................................................................
 
Roland d
De Saint-Sixte, a commandé 2 exemplaires . Le 22/04/2020
 
    Colis pas reçu
Rien pour le moment .....................................................................................................................................
 
christophe v
De annezin, a commandé 1 exemplaire . Le 22/04/2020
 
    Tres bien
Ce que j ai apprécie la facilite de créer son propre livre
le choix des différents modèles
et de pouvoir contrôler le futur projet a la fin et de visualiser le projet a la fin
 
VALENTIN C
De CHENE EN SEMINE, a commandé 1 exemplaire . Le 22/04/2020
 
    J'étais très excité de recevoir mon premier livre papier et je n'ai pas été déçu. C'est extrêmement conforme à la prévisualisation avant la commande.
Ce que j'ai le plus apprécié c'est la facilité des étapes pour rendre son projet concret.
Les explications données tout au long du processus sont très facile également.
 
Christian R
De Mareuil, a commandé 40 exemplaires . Le 22/04/2020
 
    Très satisfait
Rapidité, réponse rapide, explications claires. Je ne pensais pas que c'était aussi simple de réaliser un petit bouquin sympathique. Je crois que je vais recommencer !
 
Stéphanie MALEN
A commandé 1 exemplaire de « Malenintahiti » . Le 22/04/2020
 
    Déçue
Il est facile d envoyer le contenu. Par contre je suis decue de la qualuye du papier mais surtout du rendu des photos. Il y a comme un.voile blanc devant mes photos.
 
Jean-Michel L
De CAEN, a commandé 3 exemplaires . Le 22/04/2020
 
    J'ai reçu lundi mes 3 exemplaires de mon docufiction : Superbe résultat d'impression !
J'apprécie la facilité de création d'un livre à partir d'un PDF
L'Impression est top (couleur, vernis, rendu)
La livraison même par temps de coronavirus tient les délais.
 
Fabienne MANUNZA
A commandé 3 exemplaires de « MORCEAUX DE VIE - 2008/2015 » . Le 22/04/2020
 
    Des archives de textes et visuels épars sont devenues un ''objet'' surprenant et vivant.
- Ergonomie du site attrayante
- Fonctionnalités et prise en main
- Tarifs attractifs
- Rapidité de livraison
- Qualité du rendu conforme aux indications
 
louis j
De angers, a commandé 1 exemplaire . Le 22/04/2020
 
    Bon service
Globalement le service est bon. Une facilité spéciale pour la couverture, qui parait a priori compliquée, et qui ne l'est pas tant que cela. Il manque peut être un tutoriel pour la mise en page, les spécificités avec word que l'on ne connaît pas dans ces subtilités.
Quid d'une impression multiple avec une seule adresse de livraison? Et une seule facturation?
Je ferai mes tirages définitifs avec vous. Merci.
 
Jean M
De 42370 - ST HAON LE CHATEL, a commandé 1 exemplaire . Le 22/04/2020
 
    Toujours bien satisfait !
La disponibilité
le résultat du rendu
l'aide apporté s'il y a difficulté à mettre en fichier.
je continue avec plaisir à passer commande, j'ai de quoi, et je fais connaître Coollibri !
 
Roland d
De Saint-Sixte, a commandé 2 exemplaires . Le 22/04/2020
 
    Livre pas encore reçu
Je suppose que je serai toujours très satisfait de la réalisation, comme d'habitude.
Mais je n'ai pas encore reçu le livre en question et suis extrêmement insatisfait de la prestation de Chronopost: Le colis devait être livré le 20, ne l'a pas été, avec mention "colis présenté, destinataire absent, impossibilité de laisser un avis". Alors que j'étais présent, que personne ne s'est présenté, que je dispose d'une boîte aux lettres visible, que personne ne m'a téléphoné! J'ai reprogrammé la livraison pour le 21 et personne n'est venu, sans aucun avertissement. Je suis réellement furieux et j'attends toujours mon colis.
 
jacques v
De jacou, a commandé 4 exemplaires . Le 22/04/2020
 
    Merci pour la confection de mon recueil de photos insolites
J'ai beaucoup apprécié la fiabilité de vos impressions, les photos rendent bien
Aussi je commence avec plaisir à réaliser une série de livres format BD.
et cela sans difficulté( sinon celle de récupérer çà et là mes documents pour en faire un ouvrage).
Facile de confection, reproduction de qualités cela nous donne du plaisir
et donne envie de faire partager.

 
TANIA C
De anglet, a commandé 5 exemplaires . Le 22/04/2020
 
    Non satisfaite de la couverture.
Réponse immédiate par téléphone.
Vision 3D très appréciée
Délais respectés.
Dommage que la couverture soit mal imprimée ( débordement reliure) et la couleur différente de l’écran.

 
jr v
De fos sur mer, a commandé 1 exemplaire . Le 22/04/2020
 
    Bonne qualité
J'ai pas anticipé le fait que la police est trop petite!, Il faut presque une loupe pour lire. J'ai vraiment hésité sur la couverture c'est pas facile à réaliser.
 
Bernadette R
De retinne, a commandé 4 exemplaires . Le 21/04/2020
 
    Bien, je regrette que les pages ne puissent être plus épaisses pour ce type de livre pour enfants et j'ai trouvé les couleurs un rien pâlottes.
Le livre avait un beau rendu dans son ensemble et le personnel répond assez rapidement aux messages. Sinon j'ai trouvé les frais d'expédition trop chers. De plus vous m'avez facturé les frais pour deux envois relatifs à deux commandes qui ont été rassemblées en un seul.
 
Christine L
De Blies-Guersviller, a commandé 7 exemplaires . Le 21/04/2020
 
    Très satisfaisant
La simplicité de préparation des pages à reproduire
La qualité de la reproduction
Les choix offerts de format ou qualité de papier et de reliure
...mais pourquoi faut-il écrire un nombre donné de caractères ?
 
Lison D
De Lille, a commandé 1 exemplaire . Le 21/04/2020
 
    Au top !
Simplicité du site, choix des produits et qualité àl’arrivée ! Livraison rapide! Au top ! Encore merci pour ce travail pour lequel je n’ai rien à redire !
 
isabelle m
De l hay les roses, a commandé 2 exemplaires . Le 21/04/2020
 
    Excellente
Comme pour les autres impression , qualité delais parfait . Avec plaisir je reviendrais vers vous pour mes prochains livres qui plaisent a chaque fois . Merci
 
Christian C
De Orry la Ville, a commandé 10 exemplaires . Le 21/04/2020
 
    Parfait (comme d'habitude)
Troisième expérience , troisième livre imprimé. Toujours aussi simple d'accès.
Le rendu est propre, conforme, professionnel. Même en plein confinement Covid-19, le délai est très court (à peine 10 jours).
Que demander de mieux.
 
Roland d
De Saint-Sixte, a commandé 2 exemplaires . Le 21/04/2020
 
    Colis impeccable, tout ce qui est Coolilibri est parfait. Livraison déplorable, Chronopost à éviter
Comme d'hab ;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;
 
Béryl M
De Marseille, a commandé 4 exemplaires . Le 21/04/2020
 
    Super expérience
Le site très facile d’utilisation. Simple et efficace. Les prix accessibles. Permettre de faire sa propre mise en page puis de le télécharger c’est très pratique.
 
Nicolas G
De Meulan-en-Yvelines, a commandé 1 exemplaire . Le 21/04/2020
 
    Trés bon produit !
J'ai utilisé Coolibri pour l'impression d'un album photo. Je suis très satisfait de la qualité d'impression et du prix assez accessible ! Je recommande avec plaisir :)
 
Catherine
De BASTIA, a commandé 10 exemplaires . Le 21/04/2020
 
    Étonnant
Je rêvais de faire de mon voyage un beau souvenir. C'est fait grâce à mon livret, bon marché, parfait, rapide, j'en recommande tant le resultat me convient ! Merci
 
thomas i
De Houilles, a commandé 2 exemplaires . Le 21/04/2020
 
    Parfaitement parfait
La simplicité du site. Je verrai la prochaine fois les différentes offres proposées en terme de papier et de format.
La rapidité d'impression et d'envoi.
 
Gilles Z
De JOINVILLE-LE-PONT, a commandé 1 exemplaire . Le 21/04/2020
 
    Bon rendu et efficacité
Le travail est de qualité. Rien à redire.
Reliure de qualité. Mise en page impeccable.
Bon rapport qualité prix
Mise en page simple sur le site
Rapidité d’expédition
 
Valérie R
De BELGENTIER, a commandé 1 exemplaire . Le 21/04/2020
 
    Bon produit, épaisseur des pages un peu légères
Je retenterai l'expérience avec un grammage plus épais, c'était une découverte. Bon rapport qualité prix quoi qu'il en soit ! Facile à réaliser, j'aurai du appeler pour avoir plus de renseignements et faire les bons choix au départ.
 
Thierry E
De Espaly St Marcel, a commandé 31 exemplaires . Le 21/04/2020
 
    Excellente prestation !
J'ai commandé plusieurs dizaines d'exemplaires, reçus exactement dans les temps et avec la qualité demandée. Impeccable selon moi ! Je repasse une commande. Merci beaucoup pour la qualité du site et le résultat obtenu.
 
Gwenaelle N
De LANDERNEAU, a commandé 2 exemplaires . Le 21/04/2020
 
    Ravis
Malgré le contexte, la rapidité, l'efficacité du service et de l'équipe. j'ai quelques petites traces d'impression visible mais rien de grave. Merci à vous
 
Grégoire C
De Plougrescant, a commandé 3 exemplaires . Le 21/04/2020
 
    Impression = exellente ;-)
Coolibri permet des petits tirages selon différents formats et différentes qualité de papier
...en revanche ce que je n'aime pas ce sont ces formulaires dont le nombre de caractères est compté ;-(
 
Jonathan V
De Montmélian, a commandé 1 exemplaire . Le 21/04/2020
 
    Livraison dans les délais malgré le confinement, bonne qualité du produit
Le processus de création est simple et nous sommes bien accompagnés. Le fait de pouvoir voir l'ouvrage en virtuel permet d'apporter les corrections nécessaires.
 
Jean-Paul C
De SAINT- LYE, a commandé 8 exemplaires . Le 21/04/2020
 
    Un excellent service rapide.
La rapidité et la qualité de la fabrication. J'aurais souhaité que Colibri puisse corriger les fautes typographiques et les quelques anomalies de conception .
 
Camille J
De SAINT Félicien, a commandé 4 exemplaires . Le 20/04/2020
 
    Magnifique, je suis ravie !!!!!
J'ai aimé la possibilité de faire en ligne la couverture avec débord, impression sur tranche. Le rendu est impeccable pour un prix très raisonnable. Je le recommande à mes camarades de promo.
 
Hélène B
De CHELLES, a commandé 2 exemplaires . Le 20/04/2020
 
    Site très limpide, d'une ergonomie ludique
Novices, ce site est fait pour vous ! Le pas à pas est très simple à suivre, les étapes de montage de mon livre sont clairement expliquées (besoins du site et solutions apportées si la maquette téléchargée ne répond pas tout à fait à ces besoins / visualisation du résultat du livre (couverture et pages intérieures que l'on peut feuilleter comme un catalogue en ligne, plus vrai que nature) / Adresse de livraison qui peut être différente de l'adresse de facturation. C'est simple, cela m'a pris 20 minutes en tout et pour tout ! Quant au délai de livraison : au top malgré la période très spéciale du confinement dû au Covid-19. Suivi de la livraison par sms, lien Chronopost à suivre au jour le jour. TOP !
 
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Afin d’être en conformité avec la loi relative aux avis en ligne de consommateurs, l’équipe CoolLibri vous informe :
Tous les avis contrôlés par CoolLibri sont classés par date de publication et sans aucune contrepartie. Nous collectons l’opinion générale du client et les critères les plus appréciés par ceux-ci. Le délai maximum de publication entre la réception de l’opinion reçue est d’un mois et sa conservation est permanente. Afin d’être en conformité avec la loi, nous modérons les avis (filtres orthographiques, respect loi diffusion, etc.). Nous nous réservons le droit de contacter le client ayant laissé un avis si celui-ci devait être refusé.

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