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 24 519 avis vérifiés

Nos clients ont du talent et des opinions

Chez CoolLibri, nous aimons nos clients et c’est réciproque ! Vos retours comptent énormément pour nous et nous aident à nous améliorer. C’est dans cette démarche que nous vous demandons systématiquement votre avis à l’issue de chaque commande que vous faîtes sur notre site. Chaque avis correspond donc à une commande, ce qui nous assure que les avis correspondent à des expériences vérifiées. L’ensemble de ces avis est consultable sur notre site internet, qu’il nous soit favorable ou non.

Tous nos avis clients
4,4/5
sur 24519 avis
Fonctionnalité / outils
Qualité d’édition
Livraison /
jean-pierre v
De Aix en Pce, a commandé 4 exemplaires . Le 27/09/2021
 
    Je vais revenir!
La rapidité, la simplicité. Pour moi cette première approche a été de me donner un aperçu de votre travail. Je reviendrais prochainement avec une meilleur construction de ce premier roman (roman n°4). Ensuite, petit à petit, ayant bien compris le fonctionnement et le montage, je vous enverrais a imprimer mes autres romans qui sont actuellement au nombre de 5 terminés et 2 en chantier. Je vous remercie de votre attention. JP VATINEL.
 
Maximilien F
De Beaubray, a commandé 1 exemplaire . Le 27/09/2021
 
    Bonne qualité d'impression et rendu des couleurs. Dommage que le papier ne puisse pas être plus épais dans les options.
Un bon rendu en couv cartonnée de l'ensemble de l'impression avec des options de visualisation top lors de la préparation de commande.
Dommage qu'il n'y ai pas d'option de papier plus épais que 80 g, vraiment !
 
Réponse de CoolLibri le 27/09/2021

Nous vous remercions pour votre commande passée sur notre Coollibri. Il est possible d’opter pour un papier lisse en 90g, ou pour du papier bouffant. Bien cordialement

 
Eric J
De TARASCON, a commandé 2 exemplaires . Le 27/09/2021
 
    Satisfaite. Le site est très bien fait. On choisit avec facilité le format et la couverture.
Le service client est rapide, efficace et très accueillant. Le rendu de mon livre dépasse mes espérances. C'est la 1ère fois que j'imprime un livre. Ce n'est pas pour publier mais pour offrir et je suis fière de moi
 
Michel E
De Marseille, a commandé 1 exemplaire . Le 27/09/2021
 
    Parfait!
La facilité d'accès à votre service,
la facilité d'utilisation de l'application avec ses correction en cours d'élaboration
la qualité de l'exécution du livre
le délai d'expédition
 
Daniel M
De NAINTRE, a commandé 20 exemplaires . Le 26/09/2021
 
    Presque bien
Facilité de réalisation du livre ; éditer son livre est à la portée de tous. Seul problème pour ma commande, la finition des livres laisse un peu à désirer car ils sont légèrement gondolés. Néanmoins, je recommande.
 
Bernard d
De LA ROCHELLE, a commandé 4 exemplaires . Le 26/09/2021
 
    Très bien mais voir pour le port
Bonjour,

J'ai bien reçu les deux premières commandes de l'ouvrage "Lafaysse et Lafaysse 1".

Le premier envoi est bon, mais le second pose un problème. Le colis manque de solidité sur les coins et il doit être jeté. Il a du tomber sur le coin bas droit. deux ouvrages ont été cognés.
Sur un mail, j'ai mis les photos.

En vous remerciant de votre attention.

Bernard de Maisonneuve
 
Réponse de CoolLibri le 27/09/2021
Bonjour monsieur,
Nous sommes effectivement en train d'échanger sur le sujet, nous sommes désolés pour ces livres abîmés. Bien cordialement
 
Axelle B
De Boulogne, a commandé 1 exemplaire . Le 26/09/2021
 
    Parfait !
Simple, rapide, efficace et de bonne qualité !
Je suis enchantée !!
Merci Coolibri.
 
ADELE V
De Angers, a commandé 2 exemplaires . Le 26/09/2021
 
    Bonne qualité d'impression et délais rapides
Première expérience chez Coollibri que je serai probablement amenée à reproduire pour de futurs projets. Les délais sont tenus et la qualité au rendez-vous.
 
patrick peuchot
A commandé 4 exemplaires de « LA GUERRE DU CORONAVIRUS » . Le 26/09/2021
 
    Genial
Rapidité ...site internet très efficace comme le service client.. je continuerai à l'utiliser..Je le conseillerai à des amis neo ecrivains...cordialement.
 
marlène l
De roanne, a commandé 1 exemplaire . Le 26/09/2021
 
    Très bien
Ce que j'ai appréciée c'est a rapidité de l'envoie Merci .
La qualité d'impression Donc je vais revoir mon livre et par la suite recommandé 'D'autres
 
helene a
De pressignac, a commandé 1 exemplaire . Le 26/09/2021
 
    Très satisfaite de mon achat
C'est facile à utiliser, de bonne qualité et rapide. J'ai reçu un livre, un vrai, en moins d'une semaine.
Le transporteur m'avait laissé le colis dans un endroit pas prévu, CoolLibri a de suite pris les choses en main pour je trouve mon colis.
Merci à tout l'équipe !
 
Armelle F
De Blaisy Haut, a commandé 1 exemplaire . Le 25/09/2021
 
    Ça faisais longtemps que le voulais écrire les notes que j'avas prise quand ma petit fille était enfant
J'ai été vraiment contente quand j'ai trouvé votre site, qui proposait l'édition de livre... j'en ai fait part aux personnes qui recherchaient ce genre de service.
 
Eddy C
De LIMOGES, a commandé 2 exemplaires . Le 25/09/2021
 
    Livraison conforme à la description. Satisfait.
Belle qualité de la couverture et des pages.
Facilité de création par le net.
Livraison dans un délai plus que raisonnable.
Tarif raisonnable.
Bon rapport qualité/prix.
 
Jean-Pierre D
De Saint Orens, a commandé 1 exemplaire . Le 25/09/2021
 
    Très satisfait
Je suis très satisfait de votre travail d'impression. la qualité des produits utilisés pour cette impression est très bonne et je vais continuer à utiliser vos services.
 
Anna S
De PARIS, a commandé 1 exemplaire . Le 25/09/2021
 
    Super satisfaite !
J'ai essayé de créer un livre de poche sur plusieurs autres sites avant de tomber sur CoolLibri, qui est de loin le plus simple d'utilisation: pas besoin de savoir manier Photoshop ni Indesign. J'ai été vraiment très satisfaite du produit final et je recommanderai sur le site.
Le seul petit bémol peut-être est le peu de templates de couvertures disponibles gratuitement à personnaliser (mais j'en ai quand même trouvé une à mon goût).
 
Bastien B
De uchaux, a commandé 1 exemplaire . Le 25/09/2021
 
    Bonne qualité
La facilité à imprimer un ouvrage et la qualité de l'impression. L épaisseur des pages en 90 est cependant trop fin. Autre point négatif: il faut 80 pages pour imprimer en broché.
 
Louise V
De PARIS, a commandé 1 exemplaire . Le 24/09/2021
 
    Un plaisir à recevoir :)
Malgré un temps d'attente assez long, pour l'impression, recevoir son livre est vraiment une belle étape. La couverture est facile à créer, et le résultat est super !
 
Thibaud R
De PLERIN, a commandé 10 exemplaires . Le 24/09/2021
 
    Imprimerie de qualité
C'est agréable de développer son propre projet littéraire, avec un résultat très agréable au toucher et visuel. La livraison a été rapide et fait très "pro", je recommencerai.
 
Armelle L
De NANTES, a commandé 10 exemplaires . Le 23/09/2021
 
    Excellent service
Le rendu de mon petit livre est superbe (texte et photos). La couverture correspond à l'attendu, le papier est tout doux, tout est bien imprimé et découpé et conforme au document fourni.
 
JULIE-ANAIS C
De ROMILLE, a commandé 1 exemplaire . Le 23/09/2021
 
    TOP comme d'habitude
Facilité de création
Large choix de produit, de papiers
Rapport Qualité/Prix parfait
Impression et livraison rapide
Emballage commande très soigné
Toujours très satisfaite
 
DANIELE D
De Locoal-Mendon, a commandé 4 exemplaires . Le 23/09/2021
 
    Rapport qualité / prix satisfaisant. Le rendu est agréable.
Facilité d'exécution : je n'ai pas trop tâtonné pour réaliser la revue. L'opération a été plutôt rapide. L'expédition s'est effectuée dans des délais très raisonnables.
 
François T
De Fréjus, a commandé 4 exemplaires . Le 23/09/2021
 
    Merci CoolLibri pour votre écoute, votre gentillesse et votre professionnalisme (ce n' est pas une formule de politesse, c' est du vécu).
Chez CoolLibri, l' accueil, les conseils, le logiciel d' élaboration d' un livre et le résultat imprimé sont d' une qualité rare. Très bon rapport Q/P
 
DOMINIQUE F
De BORDEAUX, a commandé 12 exemplaires . Le 22/09/2021
 
    Livraison n°5
Pour cette cinquième commande, fabrication et livraison ultra-rapides!
Par contre, le service de livraison, même si aussi rapide, ne m'a envoyé qu'un avis de 'livraison prochaine' sans précision; le hasard a fait que j'étais encore sur le trottoir d'en face dans ma rue quand j'ai vu arriver le livreur, avant de partir en déplacement; une mention (au moins) d'un jour de livraison serait sans doute plus pratique...
 
Gaël B
De Dierrey St Julien, a commandé 1 exemplaire . Le 22/09/2021
 
    Vous hésitez encore
C'est la 3ème fois que je commande chez coolibri, et, comment dire, c'est parfait.
Qualité des produits, simplicité de commande, rapidité... J'ai pas de points négatifs à renseigner.
 
Claudine F
De LIBOURNE, a commandé 1 exemplaire . Le 22/09/2021
 
    Bonne expérience
Les explications sont claires mais la mise en page est plus compliquée. Malgré tout, le résultat est bien et l'on y arrive avec de la concentration. le choix du papier et du format sont un plus.
 
Hubert M
De Versailles, a commandé 1 exemplaire . Le 22/09/2021
 
    Je suis satisfait.
Ce que j'ai le plus apprécié est la simplicité du dispositif et des instructions.
J'ai aussi apprécié la qualité de l'impression, importante pour cet ouvrage écrit avec deux alphabets : latin et hébraïque.
 
Spierer E
De Collonges-sous-Salève, a commandé 2 exemplaires . Le 21/09/2021
 
    Flexible, abordable et rapide
Les coûts sont raisonnables et permettent d'accéder à la création de livres. La dépose des documents est assez simple, bien que quelques essais soient nécessaires au début. Les délais sont de quelques jours et c'est très agréable (dernière commande reçue 5 jours plus tard). Enfin, la qualité de l'impression et de la reliure sont bonnes.
 
Michael L
De Rennes, a commandé 5 exemplaires . Le 21/09/2021
 
    Satisfait
Facile d’emploi, coolibri fait le formattage, je me contente de mettre en page sous word mes textes et d’inclure les photos .
Facilité d’utilisation du site et qualité de l’impression . Rapidité impressionnante! Seul bémol le packaging, deux livres abîmés à réception la dernière fois
 
Aimé Auguste
A commandé 10 exemplaires de « Six années de guerre 1939-1945 » . Le 21/09/2021
 
    La qualité du travail fourni se confirme
C'est la deuxième fois que je réalise un livre sur CoolLibri. Le téléchargement des fichiers originaux est très facile, la composition de la couverture offre une liberté totale. La qualité de l'impression est irréprochable.
 
Christophe B
De Besançon cedex, a commandé 1 exemplaire . Le 21/09/2021
 
    Le choix, la qualité, le respect des délais
Le choix.
Il y a un grand nombre de choix dans les produits proposés.
Choix du format, choix de la surface, choix du grammage, carton de la couverture, pelliculage etc...
 
caroline l
De Equihen Plage, a commandé 8 exemplaires . Le 21/09/2021
 
    Très bien, mais tarifs un peu élevés
Le site est très clair et très facile d'utilisation, pour créer comme pour passer commande. L'affichage direct du devis, et les conseils pour payer moins cher sont très utiles. La rapidité de livraison est très appréciable. Le service après-vente est ultra-réactif et bienveillant. Bravo!
 
Serge d
De MEGEVETTE, a commandé 1 exemplaire . Le 21/09/2021
 
    Tout est très bien je vous remercie
Très bien relié, bien emballé tout est bien , bien imprimé, couleur que je voulais je n’ai rien à dire sinon que tout me convient bien
À recommander bien sûr
 
Alexandre I
De CHILLY MAZARIN, a commandé 1 exemplaire . Le 21/09/2021
 
    Bonne qualité d'impression et délai de livraison très rapide !
Tarifs raisonnables, bonne qualité d'impression, et livraison en moins d'une semaine (pour un livre en 1 seul exemplaire). Je suis très satisfait du site !
 
KARAA M
De Saint Germain en Laye, a commandé 8 exemplaires . Le 21/09/2021
 
    La couleur de la couverture est très mauvaise sur un ou deux exemplaires sur les 8 livres. Les petits coins en haut a gauche de la couverture et à droite en bas qui ne sont pas centrés. J'étais déçu !
Ma première commande de 5 livres : "DE LA GOULETTE A LA HAVANE" était correct et satisfaisante
La deuxième commande de 8 exemplaires est décevante: " Un Goulettois à Paris" Couleur très mal reproduite sur un ou deux livres. Les coins sur la première de couverture pas centrés, coupés par endroits. Très moches !
 
Réponse de CoolLibri le 23/09/2021
Bonjour,
Nous sommes désolés de lire que vous n'êtes complètement satisfait de votre commande. Le service clients se tient à votre disposition, nous allons aussi vous contacter pour mieux comprendre ce qui c'est passé. Bien cordialement,
 
Christian MARCHAISSE
A commandé 20 exemplaires de « Et si l'Homo Sapiens était condamné à disparaître » . Le 20/09/2021
 
    Me comprendre
Votre rapidité dans l'exécution d'une commande, mais aussi sur les renseignements au téléphone quand il m'arrive de demander des renseignements. 
 
josette L
De NEUVILLE SUR SAONE, a commandé 1 exemplaire . Le 20/09/2021
 
    Tout était parfait…
Tout était parfait…Je ne peux rien dire de mal car j’ai eu une satisfaction totale pour votre service et votre gentillesse pour faire plaisir à un client.
 
Fanny D
De Amay, a commandé 4 exemplaires . Le 20/09/2021
 
    Programme top, livraison top, qualité bof car un des 4 livres était abîmé lors de la livraison
Facile de faire imprimer son livre, programme top, par contre un des quatre livres était abîmé sur le coin inférieur droit à la livraison c'est dommage
 
Réponse de CoolLibri le 20/09/2021
Bonjour,
nous sommes désolés qu'un ouvrage vous soit arrivé défectueux. Vous pouvez nous contacter par mail pour nous faire part plus en détail de l'état du livre abîmé. Nous vous demanderons des photos du livre et du carton d'emballage. Bien cordialement et à bientôt sur Coollibri !
 
marc-etienne b
De MONTMEYRAN, a commandé 31 exemplaires . Le 20/09/2021
 
    Bonne prestation mais...
Facile a mettre en œuvre, qualité correcte sauf dernière livraison, les coupes des couvertures ne sont pas franches.
 
Alain B
De Cesson-Sévigné, a commandé 1 exemplaire . Le 20/09/2021
 
    Souvenirs, souvenirs
Très bien réalisé ç tous les points de vue. La suite : je vérifie, je complète et je commande une vingtaine d'exemplaires.
Les photos sont intégrées.
 
Jean-Pierre V
De Cournon d'Auvergne, a commandé 2 exemplaires . Le 20/09/2021
 
    Facilité d'utilisation de mise en page
Rapidité de livraison.
Comme dans tout questionnaire, il n'y a pas de rubrique constructive pour améliorer certaines choses :
Exemple : Ecran visuel avant impression, ne donne pas le rendu exact par rapport au résultat ( Photo de couverture dépasse sur la tranche, ajustement difficile). Sans correction de votre part ou alerte avant impression, nous aurions souhaité avoir un prototype marqué fac-similé pour avoir surtout un rendu sur la couverture, mais aussi sur l'intérieur.
 
sébastien c
De Vélizy-Villacoublay, a commandé 1 exemplaire . Le 19/09/2021
 
    Coolibri est le site de référence pour les impressions de livres personnels.
C'est le site parfait pour les égocentriques exacerbés tels que moi qui souhaitent coucher l'histoire de leur vie sur papier...
Qualité d'impression à l'identique du pdf importé.
 
isabelle r
De Fresnois la montagne, a commandé 16 exemplaires . Le 19/09/2021
 
    Une confiance absolue depuis ma première commande, travail impécable, rien à dire
La simplicité du site pour réaliser son projet en ligne
la rapidité de l édition et de la réception
les differents choix pour les formats, les qualités de papier etc....
 
Sebastien F
De AJACCIO, a commandé 16 exemplaires . Le 19/09/2021
 
    Pleinement satisfait
Le colis est arrivé 5 jours avant la date annoncée, qualité de l'impression impeccable et produit fini splendide. Le staff de Coolibri m'a très rapidement répondu et aidé par téléphone concernant le format et rendu final de la couverture.

Très professionnels, rien à redire.
 
Kelly G
De Paris, a commandé 1 exemplaire . Le 19/09/2021
 
    L’impression était bien dommage que je ne m’y connais pas assez.
La rapidité du colis et la facilité de pouvoir travailler sur le site. La création de couverture est facile à utiliser. Dommage que je n’ai pas plus d’expérience sur le sujet mais pour la création du premier livre c’est un très bon site
 
Camille T
De Montmélian, a commandé 1 exemplaire . Le 19/09/2021
 
    Equipe disponible et à l'écoute de besoins spécifiques.
La qualité de l'impression, le rendu de la couverture. Les différents générateurs sont vraiment appréciables pour se rendre compte du rendu final. Il pourrait être intéressant de conserver une copie de la couverture générée sur un projet, même si le fichier est changé.
 
Jacques M
De PAU, a commandé 4 exemplaires . Le 19/09/2021
 
    Très bonne réactivité et bonne qualité de réalisation
Délais de réalisation court.
Les livres sont beaux.
Plusieurs possibilités de reliure.
Améliorations souhaitées : dans le cas de la reliure spirale, avoir la possibilité d'une couverture plus épaisse
 
Gérald B
De ST FARGEAU-PONTHIERRY, a commandé 10 exemplaires . Le 19/09/2021
 
    Qualité acceptable mais format 11x17 rop contraignat
Son existence et sa facilité de dépôt de la demande. Possibilité de choix supplémentaires de tailles. Annonce de prix dégressifs pour estimer les possibilités de ventes éventuelles. Merci.
 
Pierre C
De THIZY LES BOURGS, a commandé 103 exemplaires . Le 19/09/2021
 
    Très globalement satisfait
Après la 1ère expérience pour voir avec un exemplaire j'ai commandé 103 livres. La rapidité d'exécution est à souligner de même que le transport. J'ai un autre livre sous le coude je vais utiliser coolLibri.
 
Jean-Marie L
De AILLY SUR NOYE, a commandé 20 exemplaires . Le 18/09/2021
 
    Agréablement surpris
Pas de surprise avec le devis, les propositions de prix pour la reproductions sont claires et précises. Après transfert du document sur le site et vérification de la mise en page, la visualisation du rendu final donne une bonne idée la réalité. J’avais une petite appréhension sur la qualité de reproduction du document, mais je n’ai pas été déçu du résultat final, c’est parfait.
 
Marc H
De Paris, a commandé 4 exemplaires . Le 18/09/2021
 
    Très beau livre.
Pour une personne ne connaissant rien dans ce domaine, les conseils et recommandations pour la préparation de ce livre
sont très utiles.
En respectant vos avis et avec un peu de concentration j'ai pu créer mon livre.
Merci
 
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