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Nos clients ont du talent et des opinions

Chez CoolLibri, nous aimons nos clients et c’est réciproque ! Ci-après, les vraies opinions et avis CoolLibri des clients ayant utilisé nos services et produits. Comme vous pourrez le constater, nous valorisons la performance de notre outil de production, notre service client et commercial. Nous pouvons toujours nous améliorer, c’est pourquoi nous sommes fiers de vous présenter leurs témoignages et avis CoolLibri, reflet de notre travail.

Tous nos avis clients
4,4/5
sur 23276 avis
Fonctionnalité / outils
Qualité d’édition
Livraison /
ANDRE N
De VALREAS, a commandé 1 exemplaire . Le 02/02/2021
 
    Trés satisfait de l'utilisation générle du site
L'aide dans la réalisation de l ouvrage
La facilité d'utilisation
la rapidité
Je n'ai aucun autre commentaire à ajouter si ce n'est que je suis très satisfait
 
Patrick Lasnet de Lanty
A commandé 50 exemplaires de « Le combat de Jacob » . Le 02/02/2021
 
    Le Combat de Jacob
J'en suis à la troisième impression du même ouvrage. J'étais plutôt prudent la première fois, mais j'ai pu apprécier, dès le début, les conseils et la facilité de mise en œuvre de mon projet. Le plus délicat est la mise en page. Il faut faire attention aux marges et ne pas se tromper sur le recto-verso (première page des chapitres à droite). La couverture est particulièrement simple à composer, et surtout la vision "trois D" du livre, très utile. Les conseils pour la publication, la délivrance d'un numéro ISBN et le lien pour la déclaration à la Bibliothèque Nationale, facilitent grandement les démarches administratives.
 
Sonia D
De VANVES, a commandé 2 exemplaires . Le 02/02/2021
 
    Très bien, je recommande
Les conseillers sont à l'écoute et font le maximum pour satisfaire le client
La possibilité de voir la mise en page avant impression et création facile.
 
Ethel V
De Toulouse, a commandé 1 exemplaire . Le 02/02/2021
 
    Délai d'attente assez longs
Ma livraison a été décalée de 1 semaine. Heureusement que chronopost l'a livrée en un temps record. Prévoir du temps pour palier le retard pour un cadeau...
 
Wilfried B
De Versailles, a commandé 20 exemplaires . Le 02/02/2021
 
    Impression rapide et de qualité
Site internet pratique à utiliser pour sauvegarder puis commander son livre.
Délai d'impression correct (10 jours en janvier).
Livraison rapide (48 heures).
 
FRANCK D
De richmond, a commandé 1 exemplaire . Le 02/02/2021
 
    Tres bonne experience. qualite formidable
Les reponses claires et precises a mes questions via email recues sous 24 heures. excellent support. logiciel tres intuitif, et la visualisation en fin de commande et tres realiste
 
Cathie P
De MERICOURT, a commandé 50 exemplaires . Le 02/02/2021
 
    Rapidité dans l'exécution. Travail soigné et correspondant à la demande.
Le site est bien structuré et les démarches faciles. Travail de grande qualité et qui correspond parfaitement à la demande.
Les délais de livraison sont respectés.


 
chrystel b
De Grenoble, a commandé 2 exemplaires . Le 02/02/2021
 
    Simple et un peu long
C'est facile ! Pas très convivial mais la qualité est là et le délai est respecté.
Je n'ai reçu aucune réponse à ma demande d'aide de fin décembre. .. je me suis donc débrouillée toute seule et ce n'est pas si mal.
 
PHILIPPE J
De CHEPNIERS, a commandé 4 exemplaires . Le 02/02/2021
 
    Beau travail
Je suis très content du résultat et de mon choix de couverture.
Mon petit récit de voyage est devenu un véritable livre.
Je regrette simplement qu'il y ait eu trop de contraste dans le tirage des photos.
Sans cela, le travail aurait été parfait.
Le fait de reproduire la mise en page des photos et du texte à l'identique de mon rapport est excellent.
Philippe
 
Marion D
De ALPE D'HUEZ, a commandé 8 exemplaires . Le 02/02/2021
 
    Facile d'utilisation et résultat de qualité
La qualité d'impression est top ! Cela fait deux fois que je commande chez vous et je suis très satisfaite ! Avec le papier le plus épais et la couverture soft le rendu est vraiment très satisfaisant. Le tout pour un prix très respectable.
Merci pour votre travail !
 
Francois-Marie L
De Bry Sur Marne, a commandé 1 exemplaire . Le 02/02/2021
 
    Très bonne impression
Chaque étape est claire et l'utilisateur est bien guidé.
il est facilement possible de revenir en arrière à chaque étape
Les délais de livraisons sont raisonnables
 
Jennifer R
De Paris, a commandé 12 exemplaires . Le 01/02/2021
 
    Expérience très satisfaisante même pour une novice, l’équipe est facilement joignable et très aidante. Les outils digitaux mis à disposition permettent de se faire une idée précise du résultat. Belle qualité d’impression. Rapide et prix très abordable !
What’s not to like ?
Expérience très satisfaisante même pour une novice, l’équipe est facilement joignable et très aidante. Les outils digitaux mis à disposition permettent de se faire une idée précise du résultat. Belle qualité d’impression. Rapide et prix très abordable !
 
Christine L
De Blies-Guersviller, a commandé 8 exemplaires . Le 01/02/2021
 
    Très belle réalisation
Facilité d'envoi du fichier
rapidité d'exécution
dialogue facile par e-mail
Et tout et tout et tout et tout et tout et tout tout et tout et tout et tout tout
 
Charles L
De SIOUVILLE-HAGUE, a commandé 3 exemplaires . Le 01/02/2021
 
    Qualité et relations ... Professionnelles
Impression d'ouvrages personnels déjà existants (dans nos PC)
Relations clients excellentes!
Les défauts constatés sur un ouvrage ont été corrigés et les copies renvoyés
 
Alexandra L
De NEVERS, a commandé 3 exemplaires . Le 01/02/2021
 
    Site recommandé par une ami d'une autre école, et agréablement surprise de la qualité et de la rapidité de la commande. Etapes très faciles à suivre durant la commande du livre. Déjà plusieurs recommandations auprès de professeurs et élèves.
L'option permettant de voir le produit à 360° avant de passer la commandes est très bien faite et rassurante nous permettant de nous rendre compte du volume et de quelques erreurs que nous ne nous rendons pas compte lors de la mise en page. Service client très gentil et rapide pour toute informations.
Encore merci!
 
Marie-Brigitte R
De Nice, a commandé 3 exemplaires . Le 01/02/2021
 
    Satisfaite en général
Le produit fini est satisfaisant. Reliure et impression de bonne qualité. Toutefois avec une couverture épaisse style BD, les pages intérieures sont un peu trop fines et auraient eu intérêt à être un peu plus épaisses (comme dans les albums de bandes dessinées).
 
DEBORD M
De Sainte Therence, a commandé 2 exemplaires . Le 01/02/2021
 
    TRES SATISFAITE
FACILITE DE TELECHARGEMENT DES FICHIERS PDF RESUTAT OPTIMUM rendu PHOTOS ET TEXTES
plusieurs formats disponibles livraison très rapide la possibilité de ne commander qu'1 ou quelques exemplaires est très intéressante
 
EUCLIDES D
De ROCHEFORT, a commandé 4 exemplaires . Le 01/02/2021
 
    PARFAIT
Simple et facile, même pour un débutant. Le site est vraiment génial, facilité pour la création et les diverses options sont bluffantes. Le plus...étant la rapidité de fabrication et d'édition.
Encore MERCI
 
Jade M
De Paris, a commandé 2 exemplaires . Le 01/02/2021
 
    Ravie de ce service !
Maquette prototype digitale pour pré-visualiser votre livre, très bien pensé !
Impression et envoi très rapide, je le recommande !
Très bon rapport qualité prix (abordable pour les étudiants)
 
ANNE-LYSE D
De Paris, a commandé 2 exemplaires . Le 01/02/2021
 
    Contente du résultat.
Le processus de commande et la rapidité de production/livraison. Cependant certains dessins ont une très mauvaise résolution. Je n'avais pas fait attention au moment de l'envoie du fichier. Dommage que vous n'ayez pas un service de vérification du fichier.
 
Géry M
De La Jonchère-Saint-Maurice, a commandé 7 exemplaires . Le 01/02/2021
 
    Superbe
Du début à la fin, une expérience formidable sur ce site très bien fait et facile à suivre. Les explications au téléphone claires. Livraison avant la date prévue et les livres de même nature que ceux trouvés en librairie.
Bravo et merci.
 
Bavcevic J
De 77280 - OTHIS, a commandé 10 exemplaires . Le 01/02/2021
 
    Magnifique !
J'ai terminé le manuscrit d'un roman. J'ai voulu lui rendre vie en l'offrant à des proches et à des lecteurs qui m'ont aidé dans cette aventure. Tout d'abord il y a un grand nombre de choix d'édition et tout est bien expliqué lorsqu'on ne connait pas les termes. La prise en main es très simple. L'interface de création de la couverture est simple et il est possible de prendre comme base une couverture proposée par le site qu'on peut modifier à sa guise. J'ai même créé des marques pages. Lorsque j'ai reçu les exemplaires chez moi, le résultat est tout bonnement magnifique. On a reçoit un livre que l'on pourrait acheter un librairie. J'ai fait la petite distribution des livres au près de mes proches et l'étonnement se lisait sur leurs visages. Il sont dans leurs mains un vrai livre et l'objet à même volé la vedette à l'auteur.
 
Jean-Pierre R
De PORTE de SAVOIE, a commandé 1 exemplaire . Le 01/02/2021
 
    Propre, professionnel
Assez rapide
 
Jean-Paul C
De Angers, a commandé 22 exemplaires . Le 01/02/2021
 
    Globalement presque très satisfait
La simplicité en dehors de la mise au format. J'ai du reprendre 4 fois la procédure car mon format Word ne donnait pas le même décalage des paragraphes.
L'aide proposée même si elle est arrivée après la commande qui était un samedi, je crois.
 
Hortense Q
De PARIS, a commandé 1 exemplaire . Le 31/01/2021
 
    Sans surprise
J'avais une trentaine de pages à imprimer et n'avais pas de moyen d'agrafer . j'ai trouvé l'accès à CoolLibri très facilement , et le prix m'a paru tout à fait juste.
 
Frédéric
De Thanvillé , a commandé 1 exemplaire . Le 31/01/2021
 
    Plaisir.
Bonjour, j ai apprécié créer ce livre sur votre site. La facilité des choix de création , les conseils apportés
Ainsi que la qualité d impression. C est mon Troisième projets et je n hésiterai pas pour un autre.
 
Moky JAAFAR
A commandé 5 exemplaires de « L'HISTOIRE DU PETIT POUSSIN QUI VOULAIT RETROUVER SA MAMAN... » . Le 31/01/2021
 
    Très bien
Produit de qualité conforme à la commande. Impression de bonne qualité. Papier de bonne qualité. Livres bien emballés. Prix abordable Livraison rapide. Très bien
 
Philippe M
De CREMPS, a commandé 4 exemplaires . Le 31/01/2021
 
    Plutôt satisfait, mais des points à améliorer
J'ai apprécié la facilité de créer un livre depuis chez moi. En revanche, j'ai eu du mal à me rendre compte à l'écran de certains détails, en particulier la taille de la police, et les caractères sont trop petits. Je devrai refaire les livres...

J'apprécierais de recevoir les livres dans ma boîte aux lettres, mais les livreurs ne trouvent jamais mon adresse. J'aimerais pouvoir choisir la livraison par la poste. J'ai dû demander une livraison dans un pont relais, et le délai a augmenté d'une semaine.
 
Michèle Robino
A commandé 5 exemplaires de « Faune et paysages de la Ballastière » . Le 31/01/2021
 
    Très satisfaite
Mon album photo avec sa couverture rigide mode paysage est magnifique.
De bien meilleure qualité que le format portrait A4.

Je suis très contente.
Vous recommande à tous mes amis photographes..

 
Franck B
De SCIONZIER, a commandé 2 exemplaires . Le 31/01/2021
 
    Tres bon travail
Site internet très intuitif et bien expliqué.
Les informations données nous permette de choisir les bonnes finitions. Et le livres reçu est super.
 
sébastien c
De Vélizy-Villacoublay, a commandé 1 exemplaire . Le 31/01/2021
 
    Toujours aussi professsionnels et bon marché.
Cela fait plusieurs fois que je reviens passer commande sur ce site.
Chaque fois la même agréable surprise :
Colis livré en avance par rapport à la date de livraison annoncée et qualité bluffante.
Je suis de plus en plus convaincu que ceux qui se plaignent de la qualité d'impression ont envoyé un mauvais fichier original.
La sortie papier est exactement équivalente au pdf envoyé.
 
Clémence L
De tours, a commandé 1 exemplaire . Le 30/01/2021
 
    Superbe qualité. Très bon rapport qualité prix ! Arrivée avant la date prévu et très bien emballé !! Je recommande à 100%
Très facile à créer. Bien guidé.... J'ai beaucoup apprécié la proposition des marque-pages... Tout est top ! Livraison et emballage parfait !!!!!!!!!
 
Nufaisah Mosaheb
A commandé 1 exemplaire de « I AMAG NUMERO 1 » . Le 30/01/2021
 
    TRES BON SUIVI LITIGE
J'ai eu un énorme problème concernant la livraison de mon colis par le transporteur GLS qui à livré mon colis et à signer à ma place alors que je n'avais pas reçu le colis en main propre.J'ai lu de nombreux avis négatif sur GLS et sur l'impression de Coolibri. C'est complétement faux, Céline, une représentante de Coolibri à régler mon problème avec un excellent suivi en sachant me rassurer car j'étais trés strésser puisque le contenu du livre était pour une association en Afrique. L'impression est nikel, franchement trés satisfaite à ma grande surprise car je m'étais fier au commentaire sur internet.
 
Michèle Robino
A commandé 5 exemplaires de « La Ballastière de Bischheim » . Le 30/01/2021
 
    Très satisfaite
Qualité prix exceptonnelle !
Merci CoolLibri
Je recommande à tous mes amis photographes de créer et de commander leur album photos chez CoolLibri...
 
Pierre-jean H
De REIMS, a commandé 1 exemplaire . Le 30/01/2021
 
    Super !
Qualité et rendu attendu, rien à dire !
Facilité de création, personnalisation interessante sur le type de papier, de couverture etc...
Je recommande !
 
caroline j
De Saint Paul d'Epis, a commandé 1 exemplaire . Le 30/01/2021
 
    Parfait
Très simple à réaliser
En cas de soucis/questions, réponses rapides
Diverses étapes de contrôle afin de ne rien louper
Résultat splendide, au delà de mes espérances
Un grand merci pour votre travail
 
Pierre D
De Sainte Suzanne, a commandé 4 exemplaires . Le 30/01/2021
 
    Rapidité de création, de fabrication et d'envoi. Couleurs d'encre et de photos parfaites.
J'ai très apprécié :
- Rapidité de création, de fabrication et d'envoi. Couleurs d'encre et de photos parfaites.
- Assistance disponible et rapide.
Je n'ai pas apprécié :
- Tarifs d'envois exorbitants (le double de ceux de la Poste) vers les DOM et l'absence de réponse à cette réclamation.
- L'explication absente pour aller chercher les 500 photos libres de droit.
 
FABIEN E
De Issy les Moulineaux, a commandé 8 exemplaires . Le 29/01/2021
 
    Service rapide et livraison conforme
Suite à un retard du livreur, j'ai contacté directement Coolibri: réponse rapide, claire et courtoise.
problème très rapidement traité et réglé.
parfait!
 
David G
De Oyeu, a commandé 1 exemplaire . Le 28/01/2021
 
    Très bien
Ergonomie du site, facilité d'usage, délai livraison
 
Emmanuelle N
De Saint-Denis , a commandé 1 exemplaire . Le 28/01/2021
 
    Une bonne imprimerie pour l’auto édition
La facilité de fabrication et l’aperçu avant impression a partir d’un PDF. Le prix d’impression. La news letter informative et formatrice. La livraison individuelle chez le client.
 
christian woehrel
A commandé 8 exemplaires de « une vie, une quête » . Le 28/01/2021
 
    J'ai été très satisfait de la qualité de votre travail
La facilité de création et la qualité de l'impression conforme à mes souhaits, la rapidité de mise en œuvre. Tout est bien expliqué et j'ai pu mettre en œuvre tous vos conseils
 
celine A
De ANTIBES, a commandé 1 exemplaire . Le 28/01/2021
 
    Très bonne expérience, site internet et service client très agréables
L'interface pour uploader le manuscrit est très bien faite, ainsi que la fonctionnalité qui permet de dessiner la couverture. J'ai vraiment apprécié les différentes vérifications effectuées en ligne pour éviter les erreurs, et la possibilité de visualiser le rendu final comme si j'avais le livre entre les mains. Cela m'a permis de rectifier les problèmes de mise en page. Le prix me semble très correct.
 
David A
De BARBAIRA, a commandé 2 exemplaires . Le 28/01/2021
 
    Très bon résultat
C'est mon premier livre. J'ai fais imprimer deux maquettes pour mon comité de lecture. Très satisfait du résultat. j'avais une appréhension sur la couverture, le résultat est au delà de ce que j'espérais.
 
DANIEL J
De MONTBOUDIF, a commandé 4 exemplaires . Le 27/01/2021
 
    Difficile de faire mieux!
Le soin que CoolLibri apporte à sa prestation en général est remarquable. La qualité du produit rendu et les possibilités immenses de création par le client (l'auteur?) sont des atouts indéniables. Tout est très soigné. Le logiciel propose un large choix de fonctionnalités qui répondent à tous mes besoins de création et ce, en toute simplicité. J'ai éprouvé un vrai plaisir à créer mon livre. Bravo!
 
Pierre K
De LISIEUX, a commandé 12 exemplaires . Le 27/01/2021
 
    Parfait
Sérieux fiabilité qualité facilité d’accès
 
eric l
De L'ARDOISE, a commandé 100 exemplaires . Le 27/01/2021
 
    Un peu difficile pour dompter le site, mais avec vos indications dont j'ai pu apprécier le professionnalisme et la gentillesse merci!
Vos conseils et des idéees de presentation pour un novice comme moi, et puisle complement marque page une tres bonne idée, surtout apres que j'ai choisi best seller LOL
 
manuel brion
A commandé 30 exemplaires de « sAnS blaGues ? Non mille !!!! » . Le 27/01/2021
 
    TRES BIEN ++++++++++++++++++++++++++++++++++++
FACILITE+++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++



















 
STEPHANIE C
De MARSEILLE, a commandé 8 exemplaires . Le 27/01/2021
 
    Très satisfaite
Le projet a été très facile à créer, le site est très intuitif et bien documenté. Idem pour la couverture, la réalisation a été très rapide et la qualité excellente.
 
Jean M
De Paris, a commandé 24 exemplaires . Le 27/01/2021
 
    Une réussite
Les conseils étaient clairs
L'accueil a été très sympathique : les deux personnes au téléphone ont su prendre en compte mes hésitations et m'ont gentiment motivé
Livre a été bien réalisé
 
André M
De La Garenne Colombes, a commandé 12 exemplaires . Le 27/01/2021
 
    Je suis satisfait de prestation.
La simplicité d'utilisation du site.
La rapidité de la prise en charge des appels à l'aide.
La qualité de l'article fourni.
J'ai un autre édition, plus importante, à faire et je vais réitérer une nouvelle fois.
 
Page 358 de 466

Afin d’être en conformité avec la loi relative aux avis en ligne de consommateurs, l’équipe CoolLibri vous informe :
Tous les avis contrôlés par CoolLibri sont classés par date de publication et sans aucune contrepartie. Nous collectons l’opinion générale du client et les critères les plus appréciés par ceux-ci. Le délai maximum de publication entre la réception de l’opinion reçue est d’un mois et sa conservation est permanente. Afin d’être en conformité avec la loi, nous modérons les avis (filtres orthographiques, respect loi diffusion, etc.). Nous nous réservons le droit de contacter le client ayant laissé un avis si celui-ci devait être refusé.

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Nous avons organisé notre production autour de paliers de quantités qui ont été définis pour optimiser la consommation de papiers et de consommables afin d’en limiter la gâche.


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