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Nos clients ont du talent et des opinions

Chez CoolLibri, nous aimons nos clients et c’est réciproque ! Ci-après, les vraies opinions et avis CoolLibri des clients ayant utilisé nos services et produits. Comme vous pourrez le constater, nous valorisons la performance de notre outil de production, notre service client et commercial. Nous pouvons toujours nous améliorer, c’est pourquoi nous sommes fiers de vous présenter leurs témoignages et avis CoolLibri, reflet de notre travail.

Tous nos avis clients
4,4/5
sur 21732 avis
Fonctionnalité / outils
Qualité d’édition
Livraison /
Martine M
De NOVALAISE , a commandé 50 exemplaires . Le 07/08/2020
 
    Un travail très professionnel
L'accueil, l'écoute, l'attention et la disponibilité de l'équipe pour réaliser l'impression de mon livre.
Impression de qualité.
Merci à toute l'équipe pour son professionnalisme.
 
MICHEL L
De EVREUX, a commandé 20 exemplaires . Le 07/08/2020
 
    Bonne impression générale. grande liberté de faire et offre assez complète.
Idem à ce que je viens de mettre en N°1. Pratique, ludique. si il y a mieux ailleurs Coollibri m'a bien aidé pour l'instant.

mais je précise juste une chose qui pourrait être revue. 0 propos du collage de la couverture. elle est mieux faite sur la page 4 que sur la page 1. c'est bien dommage puisque c'est celle que l'on voit en premier lieu.
si vous voulez , et si vous daignez donner suite à ma remarque je peux vous envoyer des photos prises lors de ma dernière livraison.
je n'ai pas fait de réclamation proprement dite. Mais je souhiate que vous y regardiez de plus près.
merci d'avance
Cordialement
 
Maryse G
De Marcy l'étoile, a commandé 1 exemplaire . Le 06/08/2020
 
    Très satisfaite.
J'ai reçu ce matin ma commande des 25 exemplaires de ma BD "les colos de Chambost". Je vous exprime mon entière satisfaction à la fois pour la qualité de l'impression, la qualité du service y compris les conseils dans le doute, la rapidité et la précision du transport...sans oublier que le prix est vraiment compétitif. Bref ! je remercie toute votre équipe pour le travail que vous avez fait et bien fait.
Je ne manquerais pas de parler encore de vous... parce que je l'ai déjà fait auprès d'une amie qui vous a fait une grosse commande...
Je reviendrais vers vous plus tard, peut être en fin d'année... si l'écriture arrive à suivre le rythme...
Bien cordialement.
Maryse Goubier
 
Jean C
De LOZANNE, a commandé 1 exemplaire . Le 06/08/2020
 
    Facile à utiliser , qualité au rendez-vous
Facilité d'utilisation du site, qualité d'impression du livre. Contacts: réponses rapides et de qualités.
Merci de m'avoir permis de réaliser ce projet.
 
LILOU
A commandé 10 exemplaires de « je recueille la vie » . Le 06/08/2020
 
    Bonne impression de bonne qualité
La communication la rapidité .
J'ai apprécié le fait que le livre arrive rapidement . Ce qui est bien c'est que l'on peut modifier notre ouvrage a tout moment
 
Valentin F
De Paris, a commandé 1 exemplaire . Le 06/08/2020
 
    Très bon produit !
Le livre est conforme à ce à quoi je m’attendais, très propre, belles pages, excellent !
Le site n’est pas très compliqué à prendre en main et le rendu est plutôt rapide.
 
CLAVREUL T
De Rives du loir en Anjou, a commandé 1 exemplaire . Le 05/08/2020
 
    Très bonne qualité
Le livre reçu dans les temps, le livre était dans un emballage plastique en plus du carton (pas très écolo mais bon). La qualité du papier est celle attendue. Rien à redire
 
CHANTAL P
De LES SABLES D OLONNE, a commandé 1 exemplaire . Le 05/08/2020
 
    Depuis l'année 2019 je publie via CoolLibri et j'en suis satisfaite.
Mention spéciale pour Céline et Perrine qui sont toujours disponibles
et qui répondent à vos attentes avec leur soutien et leur réactivité.
Merci CoolLibri tout simplement.
 
Jacques M
De PAU, a commandé 50 exemplaires . Le 05/08/2020
 
    Conforme à ce qui était attendu
Respect des délais.
Rapidité de réalisation.
Bonne qualité du produit.
Bon rapport qualité-prix.
Réponse rapide du service contact-client.
Groupage livre et marque-page.
 
Ugo L
De Le Neubourg, a commandé 2 exemplaires . Le 05/08/2020
 
    Rapide et comme prévu. De qualité.
 
andré s
De Villeurbanne, a commandé 10 exemplaires . Le 05/08/2020
 
    Présentation tout à fait satisfaisante. Des difficultés à charger les fichiers nécessitant de nombreux essais
Le produit fini avec des photos dont la qualité est respectée. Le rendu de la couverture est très bon. Le respect des délais de livraison et la dépose en boîte aux lettres
 
Laura
De ivry la bataille, a commandé 1 exemplaire . Le 05/08/2020
 
    Super et impression bien net
Je trouve que la livraison est rapide, la qualité d impression est net et c’est facile à créer. On peut le faire du téléphone en quelques minutes.....
 
olivier j
De GRADIGNAN, a commandé 25 exemplaires . Le 05/08/2020
 
    Parfait, je reviendrai bientôt vers vous pour un ouvrage de poésie
Votre écoute
L ergonomie du site
La qualité
Le prix
Que dire d autre pour arriver au 150 caractères demandés à part vous souhaiter un belle journee?
 
GONSOLIN I
De LYON 08, a commandé 4 exemplaires . Le 05/08/2020
 
    Très bien
Contact et réponses rapides que ce soit par mail ou téléphone. Impression de qualité. Malgré un retard d'impression sur certaines commandes dues à sous-traitant défectueux, CoolLibri a pu finalement tenir les délais rapides de livraison sur les commandes suivantes.
Juste dommage que dans un livre avec de nombreuses photographies on ne puisse pas imprimer les pages intérieures sur un papier légèrement plus épais afin d'éviter l'effet de transparence.
Dommage également que nos acheteurs/lecteurs ne puissent pas passer commande directement sur le site.
 
NADINE B
De FREJUS, a commandé 15 exemplaires . Le 05/08/2020
 
    Conforme à ce que j’attendais
Les conseils mais comme je ne suis pas pro pour la mise en page j’ai fait des bêtises. J’aurais bien aimé être conseillée avant impression sinon c’est super merci
 
Kathleen C
De Démouville, a commandé 1 exemplaire . Le 05/08/2020
 
    Très satisfaite
J'apprécie la qualité d'impression et le délai de traitement. Je trouve pratique le fait de pouvoir avoir un aperçu avant de valider son projet et de pouvoir le modifier.
 
Anaël B
De SAINT PARGOIRE, a commandé 3 exemplaires . Le 05/08/2020
 
    Très bonne qualité
Une impression de qualité qui correspond à mes attentes.
Très bon rapport qualité / prix.
Couverture "peau de pêche" et papier intérieur très agréable au toucher.
 
Philippe P
De Ymonville, a commandé 10 exemplaires . Le 05/08/2020
 
    EXCELLENTE !...
REACTIVITE, PROFESSIONNALISME... Telles sont les deux principales remarques que je peux faire... Surtout, eu égard à vos concurrents, la facilité de réaliser une création : top !... Les délais d'impression et de livraison sont très bons, même si je préfèrerais une rapidité supérieure encore : normal, tj trop impatient de voir le résultat final !... ;-)))
 
Isma A
De NIORT, a commandé 1 exemplaire . Le 05/08/2020
 
    Magnifique !
C'est le troisième projet que je fais imprimer chez vous et la première fois que je teste un format autre que le format poche. Le rendu est vraiment superbe et de très très bonne qualité. Un grand merci à vous !
 
Marie G
De BERGERAC, a commandé 20 exemplaires . Le 05/08/2020
 
    Bjr, je suis très satisfaite de votre service, cdlt
J'ai apprécié l'ensemble de votre prestation, j'ai été étonnée du résultat. Je ne m'attendais pas à recevoir mon livre aussi joli et agréable à lire..
 
Laetitia P
De LA COLLE SUR LOUP, a commandé 2 exemplaires . Le 05/08/2020
 
    Superbe édition mais livraison trop longue
La qualité de l’édition et la facilité de création.
Les diverses possibilités et l’ergonomie
Normalement un service rapide de livraison ...
 
Lore M
De Avignon, a commandé 1 exemplaire . Le 05/08/2020
 
    Super .. je suis très contente de l’impression que j’ai faite pour des recettes
J’ai apprécié que mon fichier soit vu une fois mes recettes téléchargées
Beau travail
Et effectue avec sérieux .. je recommande vivement autour de moi
Merci à l’équipe
 
Marie P
De Tully, a commandé 1 exemplaire . Le 04/08/2020
 
    Envoi très rapide et qualité au rendez vous !!
Livre de très bonne qualité, envoi plus rapide que prévu, emballage hyper protecteur, tout est au top, mise en forme conseillée et rajout de page blanche, c’est parfait
 
Yves P
De SAUTRON, a commandé 16 exemplaires . Le 04/08/2020
 
    C'est beau le professionalisme
Je viens de recevoir ma deuxième réalisation de l'année.
Bravo à toute votre équipe, pour votre disponibilité.
Avec Perrine et Céline, vous avez deux personnes toujours prêtes à aider, ce sont des perles rares, qui aiment leur métier.

Continuez comme-ça
Je fait votre PUB autour de moi
Amicalement
Yves PEUVREL
 
Cédric P
De SAINT MARTIN D'HERES, a commandé 1 exemplaire . Le 04/08/2020
 
    Le rendu du livre est tout simplement incroyable !
J'ai apprécié la facilité à faire et refaire les pages pour arriver à un résultat satisfaisant.
J'ai apprécié la simplicité de faire la couverture et le dos du livre.
J'ai également apprécié le prix tout doux
... Et les relances par mail pour savoir si j'avais besoin d'aide.
 
Claude
De 13390 - AURIOL, a commandé 1 exemplaire . Le 04/08/2020
 
    Très bonNe expérience
- Le choix multiple
- la fabrication et l’envoi rapides ! Très rapides
- prix raisonnables pour la qualité
- conseils pour la fabrication du livre
 
Christophe R
De Asnières Sur Seine, a commandé 50 exemplaires . Le 04/08/2020
 
    Parfait
Un grand merci pour votre travail et votre prestation d'après-vente. Ce livre dédié à la famille sera une fierté supplémentaire grâce à votre finition remarquable. Félicitation !!!
 
Antoine
De Voiron, a commandé 3 exemplaires . Le 04/08/2020
 
    Service de qualité.
Le site est bien conçu et permet de visualiser facilement ce qui est le plus approprié pour son projet. Il y a une vrai diversité dans le choix des formats, par ailleurs les prix ne sont pas excessifs.
 
Mireille B
De Jarville la Malgrange, a commandé 100 exemplaires . Le 04/08/2020
 
    Très bon accueil amabilité
Un bon suivi ,une réponse à toutes mes questions, disponibilité
je suis très contente et je recommanderai vivement leurs services
bravo à toute l'équipe
 
Arnaud V
De Mions, a commandé 3 exemplaires . Le 04/08/2020
 
    Pleinement satisfait
Rapidité, professionnalisme . En cas de besoin, j'ai apprécié l'aide fournie par votre conseillère.
J'ai publié plusieurs autres ouvrages chez vous, et je compte continuer a le faire.

Merci a vous tous.
 
Michel E
De LONGAGES, a commandé 1 exemplaire . Le 04/08/2020
 
    Prestation conforme à mes attentes
Le site internet CoolLibri permet une mise en page facile. La lecture en format final de celle-ci avant impression permet facilement de procéder aux dernières modifications et de se relire pour corriger les éventuelles fautes de grammaire et d'orthographe.
 
Erik D
De Sète, a commandé 6 exemplaires . Le 03/08/2020
 
    Très satisfait dans l'ensemble . Exactement le résultat que j'attendais hormis les petites ondulations du papier au niveau de la reliure.
Pouvoir réaliser le projet que l'on imagine pour un prix très correct.
l'accueil au téléphone
La présentation du projet en 3D dès la fin du travail. merci à vous
 
Xavier F
De Toulon, a commandé 1 exemplaire . Le 03/08/2020
 
    Excellente prestation
Système efficace, livre conforme au projet numérique. Prix sympas et options pertinentes. Plusieurs commandes à mon actif et jamais déçu du résultat, même pour des ouvrages de 350 pages.
 
Capucine P
De Paris, a commandé 1 exemplaire . Le 03/08/2020
 
    Qualité un peu décevante
La possibilité de faire soit même sa mise en page, ne pas être obligée de remplir des cases préconçues, de choisir sa couverture et la simplicité du processus.
 
aurore j
De Lévignac, a commandé 1 exemplaire . Le 03/08/2020
 
    Satisfaction
Je ne suis pas déçu du résultat juste déçu de moi car l que c'est sur des pages, j ai vu que j avais fait des fautes de frappe donc reliser vous merci
 
jean-louis b
De Courcelles-Chaussy, a commandé 2 exemplaires . Le 03/08/2020
 
    Très bien conforme aux souhaits
L'acceptation de mon fichier dans votre logiciel de création s'est bien déroulé il y a eu un pb de livraison dont vous ne portez pas la responsabilité .ouvrage bien réalisé
 
Josiane D
De La Brede, a commandé 3 exemplaires . Le 03/08/2020
 
    Réalisation correspondant parfaitement à notre attente
Qualité du produit et rapidité du service ///////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////
 
Marie-Christine D
De YERRES, a commandé 1 exemplaire . Le 03/08/2020
 
    FACILE, RESULTAT SATISFAISANT, AIDE APPRECIEE
AIDE TELEPHONIQUE - Dès que j'ai appelé, je ne suis pas tombée sur un répondeur . Amabilité de la personne, compétence du renseignement, disponibilité. Satisfaite des renseignements communiqués lors de mes deux appels. Facilite la correction des erreurs, les incompréhensions dans lesquelles on peut pérsévérer.
 
marie-lucie L
De frouzins, a commandé 5 exemplaires . Le 03/08/2020
 
    Très satisfait
La facilité pour commander les livres
Le site est très convivial
L envoi est rapide et très soigné
Je suis très satisfaite par ce site et recommanderai d autres créations de livres si besoin
 
Manon p
De Fontenay le Comte, a commandé 4 exemplaires . Le 03/08/2020
 
    Ravie
Surprise de recevoir mon colis aussi rapidement (4 jours après l'envoi des fichiers) et ravie de constater que le livre correspond totalement à l'aperçu 3D. Je recommande totalement coollibri pour l'impression de livres !
 
Karine H
De Guérande, a commandé 17 exemplaires . Le 03/08/2020
 
    Simple et efficace !
Après avoir comparé plusieurs logiciels, et m'être perdue dans les "mille possibilités" de télécharger, exporter, importer, les multiples formats spécifiques du monde de l'édition, j'ai énormément apprécié d'avoir un outil simple (grâce au format .pdf, format passe-partout que nous connaissons tous !) pour paramétrer le livre.
Je ne suis pas une professionnelle, mais j'ai souvent besoin de ce genre d'outils pour concrétiser mes ateliers d'écriture.

Merci de garder cette "Marche à suivre" simple à comprendre :
un encadré en 2 points qui nous indique la marche à suivre (la couverture + le contenu : les 2 en .pdf)

Prix correct : les différentes options m'ont permis d'ajuster un prix qui doit rester raisonnable.

Matière de la couverture et des pages très correcte.
Bonne impression générale du produit.

(De grâce, ne faites pas l'erreur de "complexifier" toujours plus vos options si vous avez du succès : gardez une option simple pour des gens qui ne recherchent pas la perfection, mais l'efficacité et la sobriété de la presentation !)
 
carole p
De ARCAMBAL, a commandé 6 exemplaires . Le 03/08/2020
 
    Évaluation moyenne
Le professionnalisme du site et la rapidité d'envoi.
La qualité par contre est très moyenne, on devrait avoir plus de choix haute qualité papier/ couverture.
 
johnny f
De NEUVILLE SUR SAONE, a commandé 2 exemplaires . Le 03/08/2020
 
    Impression pour maquette
Bonjour,
J'ai fait imprimer trois maquettes différentes pour les envoyer à des éditeurs et le rendu fut magnifique.
Un vrai travail de pro ! Je recommande vivement
 
charles l
De SAINT ETIENNE, a commandé 1 exemplaire . Le 03/08/2020
 
    Réalisation conforme à mon attente
Travail soigné, mise en valeur de ce que j'ai réalisé, emballage avec une super-protection.
Le travail terminé a bien mis en valeur ce que j'ai écrit; merci.
En résumé, je suis très satisfait.
 
Anthony Pulby
A commandé 15 exemplaires de « L'almanach de la création d'entreprise » . Le 03/08/2020
 
    Très bonne qualité et surtout vraiment très rapide
Le livre final correspond parfaitement à l'aperçu que j'ai eu. La qualité d'impression est vraiment bonne et la qualité du papier aussi, que demander de plus...
 
Valérie H
De BRISSAC-QUINCE, a commandé 1 exemplaire . Le 02/08/2020
 
    Un peu d'attente, mais excellent rendu
Malgré un retard de fabrication, je suis vraiment très satisfaite du rendu de mon livre. Mise à part un décalage lié au fait que la partie fond perdue a été utilisée pour la couverture, le rendu est absolument incroyable ! Le premier tome de ma trilogie fait l'unanimité dans mon entourage et certains de mes lecteurs ont cru que c'était un travail fait avec une maison d'édition. Vraiment bravo et merci ! J'ai déjà pour projet de recommander chez vous pour la suite de mes livres, mais aussi pour ceux demandés par mon entourage.
 
Daniel R
De Bourron-Marlotte, a commandé 2 exemplaires . Le 02/08/2020
 
    Travail de qualité et efficace !
Le site offre un guide précis à la pagination et aspect final. La qualité du produit est très bonne et le délai de livraison conforme à la date annoncée.
 
alain t
De valence, a commandé 10 exemplaires . Le 02/08/2020
 
    Très satisfait, c'est vraiment un livre comme on en trouve ans le commerce. Je compte d'ailleurs prochainement vous confier d'autres écrits.
La qualité de l'impression, de la reliure, le soin apporté à l'expédition. Du travail de professionnel; vraiment très satisfait. Certain que les prochains seront de même.
 
Serge B
De Ambérieux-en-Dombes (01330), a commandé 10 exemplaires . Le 02/08/2020
 
    Disponibilité des correspondants - rapidité des réponses - diffusion pour vente hélas un peu restreinte.
J'ai eu un peu de difficultés pour la couverture, ne maitrisant pas trop bien la fusion des PDF. J'ai fait l'erreur de commander 10 ouvrages de mon premier jet, qui contenait une anomalie sur la quatrième de couverture que je n'ai pas notée lors de la vérification. Du coup, par prudence, je n'ai commandé qu'un seul exemplaire de l'ouvrage corrigé, à titre d'épreuve. Il faudrait le conseiller systématiquement à tous les auteurs amateurs : on voit mieux sur papier que sur écran.
Les réponses aux questions pendant l'élaboration du projet sont rapides, précises ; j'ai particulièrement apprécié l'attention de la personne qui a suivi mes difficultés.
 
Charlie Gulec
A commandé 10 exemplaires de « Les Forçats de la République » . Le 02/08/2020
 
    Un bon début ‘
Le guidage pour la réalisation du livre est très intuitif et progressif.
Cela dit il y a des choses que j’aurais aimé savoir avant de commander les exemplaires. Par exemple c’est à nous de prévoir page de garde et page de titre sinon le livre commence brut, directement après la couverture et l’impression générale fait amateur. Et aussi que personne ne pourra commander son livre sur coollibri et en être livré. C’est nous qui devons nous charger de l’envoi et des frais de port et de la logistique à ceux qui en font la demande. Ingérable, vraiment. Enfin le prix est vraiment élevé pour dégager une marge de manœuvre auprès des libraires et il n’y a pas de prix auteur. Hormis cela la qualité est vraiment bonne, les livres sont beaux et soignés et l’équipe répond rapidement par mail.
 
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Afin d’être en conformité avec la loi relative aux avis en ligne de consommateurs, l’équipe CoolLibri vous informe :
Tous les avis contrôlés par CoolLibri sont classés par date de publication et sans aucune contrepartie. Nous collectons l’opinion générale du client et les critères les plus appréciés par ceux-ci. Le délai maximum de publication entre la réception de l’opinion reçue est d’un mois et sa conservation est permanente. Afin d’être en conformité avec la loi, nous modérons les avis (filtres orthographiques, respect loi diffusion, etc.). Nous nous réservons le droit de contacter le client ayant laissé un avis si celui-ci devait être refusé.

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