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 24 506 avis vérifiés

Nos clients ont du talent et des opinions

Chez CoolLibri, nous aimons nos clients et c’est réciproque ! Vos retours comptent énormément pour nous et nous aident à nous améliorer. C’est dans cette démarche que nous vous demandons systématiquement votre avis à l’issue de chaque commande que vous faîtes sur notre site. Chaque avis correspond donc à une commande, ce qui nous assure que les avis correspondent à des expériences vérifiées. L’ensemble de ces avis est consultable sur notre site internet, qu’il nous soit favorable ou non.

Tous nos avis clients
4,4/5
sur 24506 avis
Fonctionnalité / outils
Qualité d’édition
Livraison /
Pierre L
De Plescop, a commandé 5 exemplaires . Le 26/01/2021
 
    Un service à l’accès facile et efficace
La facilité de dépôt des documents à éditer.
L’efficacité d’ensemble jusqu’à la livraison.
La qualité du document final
La possibilité d’avoir une aide en ligne
 
julien l
De Paris, a commandé 2 exemplaires . Le 26/01/2021
 
    Parfait
Je trouve le rapport qualité/prix super, l'interface pour coolibri est très facile d'utilisation (j'en ai essayé beaucoup) et je ne trouve pas mieux.
C'est juste dommage de ne pas pouvoir avoir plus de taille.
Sinon l'impression est rapide et qualitative et en plus livré très vite.
Je recommande vraiment.
 
Catherine M
De Paris 16ème Arrondissement, a commandé 8 exemplaires . Le 26/01/2021
 
    Très bon travail
Service rapide et travail de pro a un prix abordable. C’était très simple. A tel point que j’ai passé une nouvelle commande des réceptions... je recommande !
 
vIVIANE T
De ST RAPHAEL - FRANCE, a commandé 4 exemplaires . Le 25/01/2021
 
    Très satisfaite du rendu de mon livre et de sa qualité. Livraison très rapide
L'aide apportée par Perrine lorsque j'ai rencontré un difficulté à la création de ma couverture. Plusieurs appels et mails, des réponses rapides et claires prodiguées avec beaucoup de gentillesse.
 
Marianne A
De MÛRS-ERIGNE, a commandé 1 exemplaire . Le 25/01/2021
 
    Très bonne qualité d'impression et très beau livre
La possibilité de choisir la taille du livre et la reliure.
belle qualité d'impression
livraison rapide
choix de la couverture dans les modèles et possibilité de faire sa propre couverture
 
Xavier P
De Lantignié, a commandé 20 exemplaires . Le 25/01/2021
 
    BD
Création facile
conseils pertinents
Rendu correspondant à ce qui a été envoyé
Délai respecté.
Que dire de mieux
tout mes amis profitent de ma réalisation
Bravo!
 
philippe l
De ROUEN, a commandé 40 exemplaires . Le 25/01/2021
 
    Très satisfait
Facilité de construction du projet grâce à un logiciel clair.
Rapidité d'exécution.
Livraison globalement dans les dates annoncées et avec traçage précis.
 
Nicole D
De NOISIEL, a commandé 8 exemplaires . Le 25/01/2021
 
    Je suis contente des services proposés
L aide à préparer mon livre, on peut revenir plusieurs fois sur le projet, recommencer et voir la finition avant de commander, les formats proposéstres , la qualité du papier
 
Jérôme D
De CHANGY, a commandé 2 exemplaires . Le 25/01/2021
 
    Belle découverte
Recevoir mon livre enfin imprimé assez rapidement pour un prix tout à fait honorable.
Le site est remplis de bons conseils.
Il manque une vrai banque de police d'écriture pour réaliser une bonne couverture.
 
Amelie F
De L'Isle Adam , a commandé 1 exemplaire . Le 25/01/2021
 
    Site clair et facile, résultat très satisfaisant!
La possibilité d'intégrer nos fichiers de façon très modulable est un plus par rapport à d'autres sites similaires, ce qui rend la conception et mise en page du livre facile et agréable. Le service est parfait pour mes besoins.
 
Jean-Jacques G
De MONTREUIL-BELLAY, a commandé 16 exemplaires . Le 25/01/2021
 
    Satisfait
Excellent résultat, conforme en tout point à l’image donnée avant la commande définitive. Bon accueil au téléphone pour des demandes de renseignements.
La livraison a été plus tard que prévue à cause, sans doute d’un surcroît de commande en ce début d’année.
 
Sidney P
De Cagnes-sur-Mer, a commandé 1 exemplaire . Le 25/01/2021
 
    Au-delà de mes espérances ! Un travail irréprochable !
Le site est très bien fait et ergonomique .
Les livres reçu témoignent d'un savoir faire et travail consciencieux . Une entreprise française dont on peut être fière .
 
Kathleen G
De ASNIERES SUR SEINE, a commandé 10 exemplaires . Le 24/01/2021
 
    Très bon rapport qualité prix
L’accueil téléphonique chaleureux et le support technique avec d’excellents conseils malgré une difficulté de format pour moi
Merci à toute l’équipe, !!!
 
Pierre L
De PARIS, a commandé 25 exemplaires . Le 24/01/2021
 
    L'imprimeur qu'il est indispensable de connaitre si on veut faire un livre
Le site est simple à utiliser. On peut faire autant de simulations que l'on veut. Ce qui est bluffant c'est de voir sur l'écran le livre qui n'a pas encore été imprimé et de pouvoir le feuilleter: si on ne peut pas exactement le lire on peut avoir une vue assez précise de la mise en page. Le personnel est amical et de bons conseils. Les prix sont meilleurs que ceux de la concurrence. Surtout ne changez pas !
 
Caroline M
De Dole, a commandé 2 exemplaires . Le 24/01/2021
 
    Très contente, une qualité nickel !
Interface facile à utiliser, des prix très attractifs et une livraison super rapide !
Seul tout petit bémol, mon colis n'est pas arrivé dans le point relais que j'avais sélectionné
 
Fanny Labadie
A commandé 4 exemplaires de « Le bateau » . Le 24/01/2021
 
    Un service efficace
Le service offert par coolLibri est très efficace et rapide, il est facile de naviguer sur le site web.
Un seul bémol: les envois ne se font pas vers les Etats-Unis où j'habite, c'est dommage.
 
pascale g
De TREVOUX, a commandé 1 exemplaire . Le 24/01/2021
 
    Superbe livre
3 Tom de notre blog en format BD.
Belle Qualité. Bonne présentation et Impression. Il faut penser à éclaircir un peu les photos avant la création du PDF. Le 1er tom avait des photos un peu sombres. Nous avons corrigé le tir résultat parfait pour Tom 2 et 3.
 
FAFFA Jean Claude
A commandé 30 exemplaires de « LETTRES DU TOUR DU MONDE De New York à Peshawar en Stop - 1960 » . Le 24/01/2021
 
    Bien sauf ...
Bon travail - efficace et de bonne qualité.
Un seul regret: votre accueil et assistance au téléphone laissent franchement à désirer.
Quand on pose une question ou demande un renseignement on se fait franchement renvoyer dans
les cordes (par une dame qui n'a d'ailleurs pas dit son nom).
Par ailleurs, vous êtes un peu chers par rapport à d'autres imprimeurs en Europe.
 
Xavier P
De Clamart, a commandé 1 exemplaire . Le 24/01/2021
 
    Rapide mais qualité moyenne
La rapidité. Le prix pour des tirages uniques. L’expédition propre, document bien emballé. Facilité pour charger son travail. Interface simple et intuitive.
 
Roger B
De LES ACHARDS, a commandé 1 exemplaire . Le 24/01/2021
 
    Comme à chaque fois, ma satisfaction est totale. Le résultat est parfait. Merci de votre professionalisme
De la facilité de mise en page avec votre logiciel à la livraison chez moi tout est facile et une nouvelle fois, je suis enchanté et ne peux que conseiller à mes amis de frapper à la porte de "collibri"
 
Théo S
De Nantes, a commandé 1 exemplaire . Le 24/01/2021
 
    Trop petit et très flou
Bonjour,
La taille 7x11 est étrange, d'habitude les ouvrages en format poche sont en ~8x~12cm, mais bon, ça n'était pas trop un problème. Ce qui l'est en revanche, et qui fait que je ne reviendrai pas de votre côté, c'est la qualité de la couverture. De ce fait, ma belle photo s'est faite pixeliser à souhait, on aurait dit un screenshot de Minecraft.

Merci bien.
 
Réponse de CoolLibri le 01/02/2021
Bonjour monsieur,
Notre format de poche est effectivement de 11x17 cm. Par rapport à l'image de la couverture, nous sommes désolés de votre déception. Votre image avait une définition très faible et le rendu ne peut pas être différent quand on étire trop une image.
Clémence pour Coollibri
 
Agnès D
De LOURDES, a commandé 16 exemplaires . Le 24/01/2021
 
    Belle finalisation de notre projet
Vos services nous ont permis d'effectuer la réalisation technique d'un projet réalisé en classe de 5ème suite au confinement de mars 2019 .
Ce livret imprimé par vos bons soins nous a permis de réaliser à frais raisonnables la finalisation de notre projet .
Merci pour votre aide.
 
ÉVELYNE D
De REIMS, a commandé 8 exemplaires . Le 24/01/2021
 
    J'ai eu des difficultés à adapter le format A4 en format livre de poche,
Le site est hyper bien fait, mais la mise en page est assez difficile. La taille des caractères a été modifié ainsi que le début des chapitres. La page blanche entre les chapitres n'a pas été respectée.
 
Marian K
De Lapugnoy, a commandé 12 exemplaires . Le 24/01/2021
 
    Satisfait de ma première expérience chez Coolibri!
La rapidité et la qualité de la réalisation. Le rapport qualité prix. L'information du suivi de l’exécution. Petit bémol cependant sur le retard de fabrication du livre.
 
Emmanuelle A
De BOULLERET, a commandé 8 exemplaires . Le 24/01/2021
 
    Belle qualité, belle satisfaction.
Site qui a le mérite d'exister. Il n'y a pas foison sur internet. Facilité d'inscription en créant un compte, facilité d'accès, choix des supports intéressant, qualité de la couverture (avec des photos pourtant prises par un portable).
 
Stéphane V
De Bourg-en-Bresse, a commandé 10 exemplaires . Le 23/01/2021
 
    Parfait
La qualité, l'accueil, le coût, les délais, la livraison, l'accueil téléphonique pour me conseiller sur la mise en page, etc. étaient parfaits. Je suis entièrement satisfait et j'ai déjà communiqué le coordonnees du site à des personnes qui me les ont demandées, au vu de la qualité du livre fini. Merci
 
Nathalie H
De St Maurice Sur Moselle, a commandé 3 exemplaires . Le 23/01/2021
 
    Satisfaite du résultat final
Explications très claires : les étapes de l'écriture du livre s'en trouvent facilitées.
Service hyper rapide, efficace, donnant un rendu excellent.
De plus, c'est un travail français, propre, et peu cher.
 
Jérôme M
De MEUNG-SUR-LOIRE, a commandé 1 exemplaire . Le 23/01/2021
 
    Ouvrage conforme à ce qui était attendu.
Un tirage d'un exemplaire pour une dernière correction avant d'en faire imprimer une centaine. Rapidité d'exécution et d'acheminement. Une aide téléphonique pour le chargement d'un fichier très lourd. Aucun problème.
 
Andoni G
De Le Controis-en-Sologne, a commandé 1 exemplaire . Le 23/01/2021
 
    Très satisfait de la commande
Excellent rapport qualité/prix. Bonne qualité d'impression aussi bien pour le texte que pour les photos. Livraison soignée et très rapide. Tout a été parfait.
 
Fabio D
De JUVIGNAC, a commandé 4 exemplaires . Le 23/01/2021
 
    Super boulot
Rapidité, qualité, petite quantité et prix attractifs.

L'aperçu en 3D est super et le BAT virtuel est nickel. Je commanderai à nouveau chez CoolLibri sans hésiter. J'aimerai cependant qu'il y ai des choix de couvertures plus spécialisées comme du gaufrage de texte, des zones brillantes ou encore, des sur-couverture (dans le style manga)
 
philippe n
De Montpellier, a commandé 2 exemplaires . Le 23/01/2021
 
    Je trouve le travail de Coolobri parfaitement conforme à mes attentes.
Le fait de pouvoir créer sa maquette sur le site est très convivial et pratique. J'ai particulièrement apprécié la qualité d'impression, notamment de la couverture. J'ai fait le choix d'y intégrer un dessin personnel et le rendu est juste parfait.
 
Christine M
De VIROFLAY, a commandé 6 exemplaires . Le 23/01/2021
 
    Un très beau résultat
C'est la première fois que je fais imprimer un livre, format poche. J'ai été conquise par :
- la Rapidité et Clarté du devis, selon nombre d'exemplaires souhaités.
- la Facilité d'enregistrer ma maquette (corps du livre et couverture) sur le site coollibri. Et l'on peut visualiser instantanément l'objet fini, sous toutes ses coutures.
- les Délais de fabrication et livraison annoncés ont été tenus. Livraison rapide en relais-colis.
- Et le résultat : le livre est beau, bien fini, correspondant en tous points à mes attentes.
 
sébastien c
De Vélizy-Villacoublay, a commandé 5 exemplaires . Le 23/01/2021
 
    Travail professionnel à bas prix.
Travail professionnel à bas prix.
Qualité remarquable.
C'est définitivement un site sur lequel on revient et passe de nouvelles commandes.
Travail professionnel à bas prix.
 
raymond l
De auchy-les-hesdin, a commandé 16 exemplaires . Le 23/01/2021
 
    Comme à l'accoutumée aucun problème tant au niveau qualité que délais bien respectés
Délais d'impression et d'envoi le suivi par Gls bien précis tout est correct comme toujours depuis mes premières commandes pas de soucis c'est excellent je recommande
 
PHILIPPE B
De RIEUX, a commandé 2 exemplaires . Le 23/01/2021
 
    Travail parfait
Possibilité de maîtriser complètement la réalisation de son livre avec logiciel intuitif . La qualité du papier ,couverture parfaite livraison un peu plus longue que prévue mais vu le contexte compréhensible, emballage parfait
 
pascale d
De Paris, a commandé 1 exemplaire . Le 23/01/2021
 
    Le livreur m'a téléphoné à Paris alors que L'adresse de livraison était différente (à Compiègne) et il n'a apparemment pas utilisé l'interphone sur le lieu de livraison ni sollicité le gardien de l'immeuble....
Fiable, prix très raisonnable, qualité du produit, et facilité de l,interface pour la mise en page. Délais respectés. Je recommande vivement.......
 
jacky d
De seltz, a commandé 1 exemplaire . Le 23/01/2021
 
    Beau livre
Cela fait déjà la deuxième fois que nous faisons imprimer un livre chez vous. La qualité est toujours encore excellente. Site simple d'utilisation et bien expliqué.
 
Wilfried B
De Paris, a commandé 4 exemplaires . Le 21/01/2021
 
    Excellent service.
Une interface facile à utiliser. Une confection assez rapide. Je suis vraiment très satisfait et heureux d'avoir découvert vos services. J'y ferai certainement appel à nouveau.
 
Loetitia L
De MARSEILLE, a commandé 70 exemplaires . Le 21/01/2021
 
    Très bon rendu .
Le résulta est excellent, mais sans l'aide de notre fille pour la mise en page et l'insertion des photos, je ne sais pas si nous aurions eu le même résultat !
Il faut savoir manier les outils informatiques pour un très bon résultat comme celui que nous avons eu.
CoolLibri serait-il en mesure de mettre en forme un simple document ?
 
Antoine D
De NANTES, a commandé 4 exemplaires . Le 21/01/2021
 
    Trés satifait de vos services
Rapidité, qualité de réalisation
sur certaines pages les photos ont une légère dominante de bleu

pour quoi faut-il envoyer 150 caractères, pour quoi faut-il envoyer 150 caractères, pour quoi faut-il envoyer 150 caractères,pour quoi faut-il envoyer 150 caractères, pour quoi faut-il envoyer 150 caractères, pour quoi faut-il envoyer 150 caractères
 
arnaud d
De bourret, a commandé 1 exemplaire . Le 21/01/2021
 
    Super satisfait
L'utilisation du logiciel est clair et précise
la visualisation du produit fini , permet d'avoir une vrai idée du livre .
je recommanderai c'est sur
 
Agathe C
De Valence, a commandé 1 exemplaire . Le 20/01/2021
 
    Contente du résultat, les couleurs, les pages c’est ce que je j’attendais
La facilité du site a choisir dans les details comment notre livre veux qu’il soit et surtout le prix très abordable pour une qualité toute aussi parfaite.
 
Jean-Luc P
De MURET, a commandé 2 exemplaires . Le 20/01/2021
 
    AGréable découverte
J'ai tout d'abord découvert cette application que j'ai trouvée très intéressante . La plate forme est conviviale même si elle recèle quelques subtilités pas toujours compréhensibles du premier coup . Le résultat de ma première création est très bien et j'aurai l'occasion de parfaire celle-ci et d'autres car j'ai désormais une meilleure connaissance du site ! Bravo
 
André LAURENS
A commandé 8 exemplaires de « Georges C. Agent de la gestapo dans le sud de la France » . Le 20/01/2021
 
    SATISFACTION TOTALE
J'ai beaucoup apprécié la qualité de l'accueil, ainsi que la réalisation du travail que j'avais commandé, tout comme la rapidité de la livraison. Celle-ci a été faite un peu en dehors des délais indiqués mais je n'avais pas fourni toutes les données, ce qui n'a pas trop gêné la livraison, grâce à l'obligeance d'une employée que je tiens à remercier.
 
Nathalie R
De BERGHOLTZ, a commandé 12 exemplaires . Le 20/01/2021
 
    Bonne prestation
Simplicité de tout le process, possibilité de varier ou de revenir en arrière à l'infini, ce qui rend la progression très agréable et confortable. J'ai apprécié d'avoir le chemin de fer de mon livre sous les yeux pour vérifier la moindre virgule. Procédure de mise en page très facile d'accès. A recommander !
 
Jean P
De LATTES, a commandé 4 exemplaires . Le 20/01/2021
 
    La réalisation correspond bien à mon attente.
Il est très facile d'exporter ce que j'avais fait tranquillement.
Avant de finaliser la commande, on voit bien ce que l'on aura.
Je mets une seule étoile sur livraison car tous les exemplaires ont un coin abîmé que je n'arrive pas à récupérer complètement.
 
ALAIN T
De CORNAS, a commandé 12 exemplaires . Le 20/01/2021
 
    Très content des contacts avec votre société, de la "fabrication" du livre
Les contacts par mail ou téléphone ont été agréables et efficaces.
la mise en forme du livre est assez facile et rendue conviviale par toutes les informations.
 
pauline b
De Toulouse, a commandé 10 exemplaires . Le 20/01/2021
 
    J'ai cru avoir commander 10 livres. J en ai reçu que deux... et mal coupés...
Rien. La livraison était longue. Et la déception grande... que deux livres sur les dix attendus. Ca me met en retard pour les cadeaux que je comptais faire autour de moi...
 
Réponse de CoolLibri le 01/02/2021
Bonjour Madame,
Nous sommes désolés de votre déception sur la quantité.
Vous nous aviez appelé sur ce sujet, et nous avions vérifié ensemble, votre commande était bien enregistrée pour 2 exemplaires.
Clémence pour Coollibri
 
Simone M
De ST PAUL DE VENCE, a commandé 1 exemplaire . Le 20/01/2021
 
    Je suis très satisfaite et je vais encore faire appel à vos servies
La rapidité d'exécution.
Votre professionnalisme.
Le délai de livraison est raisonnable.
C'est agréable aussi de savoir que l'entreprise est française. Je me sens plus à l'aise en termes d'échanges.
 
Lise Mauran
A commandé 10 exemplaires de « Mes Ancêtres Les Poilus - Jean et Henri Doumenc, père et fils soldats de 14 - 18 » . Le 20/01/2021
 
    Super entreprise avec un très bon service client
Super services proposés, le fait de pouvoir imprimer ses créations en petite quantités est vraiment très encourageant pour les petits auteurs amateurs!
Service client très réactif, efficace et compréhensif, mes exemplaires sont arrivés très abîmés mais le litige à été rapidement résolu.
Je recommande vraiment vos services et n'hesiterais pas à repasser par vous pour de futures impressions.
 
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