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 24 506 avis vérifiés

Nos clients ont du talent et des opinions

Chez CoolLibri, nous aimons nos clients et c’est réciproque ! Vos retours comptent énormément pour nous et nous aident à nous améliorer. C’est dans cette démarche que nous vous demandons systématiquement votre avis à l’issue de chaque commande que vous faîtes sur notre site. Chaque avis correspond donc à une commande, ce qui nous assure que les avis correspondent à des expériences vérifiées. L’ensemble de ces avis est consultable sur notre site internet, qu’il nous soit favorable ou non.

Tous nos avis clients
4,4/5
sur 24506 avis
Fonctionnalité / outils
Qualité d’édition
Livraison /
Xavier M
De chateaurenard, a commandé 1 exemplaire . Le 12/01/2021
 
    Facile à utiliser
J'ai apprécié la facilité d'accès et d'utilisation ainsi que le prix très abordable..
le délai d'exécution et d'expédition est un peu long à mon goût
 
Alba N
De Nice, a commandé 3 exemplaires . Le 12/01/2021
 
    Moyen
La couverture est très bien, en revanche la qualité du papier est moyenne, un papier plus fin et brillant aurait été plus adapté.
et le colis est arrivé avec un léger retard
 
Maurice S
De SAULNY, a commandé 4 exemplaires . Le 12/01/2021
 
    Très satisfait
Aucune difficultés , site très bien conçu, je recommande.
Les délais sont respectés.
Je pense réaliser un livre photos prochainement, je resterai fidèle à Coolibri.
Merci à toute l' équipe
 
Michel Nehr
A commandé 10 exemplaires de « TIGNASSE ET ZIGOLUK » . Le 12/01/2021
 
    Facilité, prix, attention aux auteurs.
Possibilité sans chichi de montrer ses créations à d'autres auteurs. Dommage d'exiger ici 150 caractères. Souvent la qualité est plus importante que la quantité !
 
Adeline L
De Toulouse, a commandé 1 exemplaire . Le 12/01/2021
 
    Les produits sont de bonne qualité. Le site internet est bien fait et il est facile de préparer son livre. Et tout cela pour un prix correct.
La facilité de création de son livre et la réactivité du site internet (pas de bugs, rapide, communication facile). De plus, j'apprécie le prix car il n'est pas nécessaire de commander en grande quantité.
 
CHANTAL P
De LES SABLES D OLONNE, a commandé 1 exemplaire . Le 12/01/2021
 
    Excellent service CoolLibri
De la réalisation du livre dans sa conception et du rendu final dans sa réalisation, tout est parfait.

La livraison des livres est toujours respectée avec les dates prévisionnelles.

Les colis sont bien sécurisés afin que les livres soient protégés.

Vive CoolLibri
 
Francis C
De FLOURENS, a commandé 12 exemplaires . Le 12/01/2021
 
    Je suis très satisfait de votre prestation
Tout d'abord c'est la facilité de mettre en ligne le document.
Il est évident qu'il faut dans un premier temps un gros travail personnel mais ce que je recherchai c'est justement l'accès facile à un logiciel qui permet d'imprimer ma production.
De plus, les tarifs ne sont pas trop élevés, ce qui m' a permis d'offrir le document à plusieurs membres de ma famille.
Je vois que vous êtes basés sur Toulouse. Pour le peu d'exemplaires, est-il possible de venir les récupérer dans vos ateliers car j'ai un autre ouvrage à imprimer prochainement?
 
THIBAUD NICOLLE
A commandé 12 exemplaires de « Le syndrome de la patate » . Le 12/01/2021
 
    Mitigé
Impression toujours aussi propre mais des pages blanches en plein récit ou des sauts de page qui ne se marquent pas, alors que tout est propre dans le Word...
 
Jacqueline B
De Saint-Ythaire, a commandé 18 exemplaires . Le 12/01/2021
 
    Les livres reçus correspondent parfaitement à mes attentes
La facilité (après un petit apprentissage la première fois) de la commande d'impression et la possibilité de vérifier la commande en cours

150 caractères de plus pour pouvoir envoyer ?
 
Audrey F
De PAMIERS, a commandé 1 exemplaire . Le 11/01/2021
 
    Excellent
La composition de l'ouvrage est très bien expliquée, il suffit de suivre les étapes une à une, le résultat est stupéfiant, d'excellente qualité.
Merci
 
Fabienne N
De BEAUREPAIRE, a commandé 8 exemplaires . Le 11/01/2021
 
    Toujours ravie du service ! j'y reviendrai !
Ce que j'apprécie le plus, c'est le suivi de la livraison !
CE QUE JE N'AIME PAS, C'EST DANS CETTE QUESTION, L'OBLIGATION DE SAISIR 150 CARACTÈRES !!VOILÀ !
 
mary d
De Raizeux, a commandé 1 exemplaire . Le 11/01/2021
 
    Beau produit
Le livre est vraiment un bel objet qualitatif. J'étais très agréablement ravie du résultat. Par contre, je regrette le temps passé à l'envoyer via votre logiciel. J'ai recommencé 3 fois en suivant les conseils de votre site. Impossible de centrer mon texte, donc tout est ferré à gauche. A part cet inconvénient, je recommande vivement votre site ! En espérant cette amélioration sur le logiciel de mise en pages. ;-))
 
Jacques F
De Saint JUST Saint RAMBERT, a commandé 1 exemplaire . Le 11/01/2021
 
    Vraiment excellent !
Ne connaissant rien à l'imprimerie et aux techniques de librairie, vous proposez pour une somme modique la possibilité de se rendre compte d'un premier travail de débutant. On peut de ce fait corriger les erreurs et voir la finalité du projet. Vous pouvez vous occuper de tout le processus, ce qui allège le travail. Vous répondez rapidement aux questions posées. C'est du très bon travail. Merci.
 
Narcice R
De Vaulx-en-Velin, a commandé 1 exemplaire . Le 11/01/2021
 
    Prestation conforme aux attentes.
Bonne écoute : l’échange est facilité par un accueil agréable et prévenant.
De bons conseils : on est rassuré par le professionnalisme de chaque interlocuteur.
 
CHANTAL P
De LES SABLES D'OLONNE, a commandé 4 exemplaires . Le 11/01/2021
 
    Excellent service CoolLibri
De la réalisation du livre dans sa conception et du rendu final dans sa réalisation, tout est parfait.

La livraison des livres est toujours respectée avec les dates prévisionnelles.

Les colis sont bien sécurisés afin que les livres soient protégés.

Vive CoolLibri
 
Cathie P
De MERICOURT, a commandé 8 exemplaires . Le 11/01/2021
 
    Rapidité dans l'exécution. Travail soigné et correspondant à la demande.
Le site est très bien renseigné. Beaucoup de conseils. Facilité de création. Le livre que j'ai fait imprimer correspond en tous points à ma demande. Le délai de livraison a été respecté. Réponse rapide par mail ou par messagerie presque instantanée.
 
Pierre-Alain M
De Paris, a commandé 16 exemplaires . Le 11/01/2021
 
    Bonne expérience. Coolibri a répondu à mes attentes. Mais il me faut maîtriser davantage Word.
Qualité satisfaisante de l'impression. Prix raisonnable. Rapidité de l'exécution et de l'envoi. J'ai fait l'erreur de choisir un caractère beaucoup trop petit, mais le texte reste néanmoins tout à fait lisible.
 
Aurelien H
De Sélestat, a commandé 4 exemplaires . Le 11/01/2021
 
    Bonne impressi
La phase création est un peu fastidieux, et on ne peut pas prévisualiser le résultat du texte, ou avoir des conseils pour savoir quelle taille de police pour quelle taille de livre, mais le résultat est super. Je recommande pour ceux qui veulent une version physique de leurs créations
 
josette f
De PORNICHET, a commandé 7 exemplaires . Le 11/01/2021
 
    Enchantée du résultat
Réponse immédiate, par mail et téléphone, à mes questionnements et avec amabilité.Prix accessible.Possibilité de visualiser le livre et d'y apporter des corrections avant de valider.Résultat totalement conforme à mes attentes.Je recommande.
 
Lauranne P
De MANOSQUE, a commandé 3 exemplaires . Le 11/01/2021
 
    Service au top !
En plus d'être très à l'écoute et de répondre rapidement aux questions par mail, l'équipe de CoolLibri a mis en place un site intuitif qui permet de créer un livre de manière très simple. La qualité de l'impression est optimale. La livraison a été un peu longue mais la période de fêtes y a sans doute contribué. Je recommande sans hésiter !
 
Jean-Rémi M
De Lyon, a commandé 10 exemplaires . Le 10/01/2021
 
    Très bon site, je recommande
Excellent site, conseils de qualité dans les différentes rubriques du site mises à disposition qui permettent d'obtenir un résultat d'excellente qualité même pour un particulier qui n'imprime que quelques exemplaires d'un livre pour le plaisir.
Les 10 exemplaires de mon livre ressemble à un vrai livre de poche que l'on pourrait trouver en librairie, le résultat est impeccable.
L'outil pour créer les couvertures est extrêmement pratique et permet d'obtenir un très bon résultat pour la couverture sans avoir besoin d'aucune connaissance ni logiciel.
Concernant la livraison, elle est impeccable, Coollibri a respecté au jour près la date annoncée pour la livraison de mon livre, même dans la période d'avant Noël (mi-décembre) et de covid...
Encore bravo et merci pour m'avoir permis de réaliser ce projet.
Bien à vous tous, continuez comme ça.
 
Philippe P
De Bouzillé, a commandé 5 exemplaires . Le 10/01/2021
 
    Facile et convivial
Après avoir consulté plusieurs sites proposant un service équivalent, j'ai sélectionné Collibri pour la simplicité et la convivialité de l'interface .
 
JANNETEAU D
De ARCY-SUR-CURE, a commandé 4 exemplaires . Le 10/01/2021
 
    Satisfait
Le service clients est très disponible et très aimable, on a le sentiment d'être vraiment accompagné. Les prix sont modérés. Les outils de création, toutefois, notamment pour la couverture, sont un peu basiques.
 
Charles S
De Saint-Etienne, a commandé 15 exemplaires . Le 10/01/2021
 
    Bon produit mais défaut de relation client
Bonne qualité du produits fini correspondant bien à mes attentes mais déçu du retard de la commande, j'aurais apprécié être prévenu plutôt que
de devoir appeler pour en prendre connaissance
 
Anne M
De Vernon, a commandé 1 exemplaire . Le 10/01/2021
 
    Je suis très satisfaite
Coolibri a assuré la prestation avec amabilité, disponibilité et efficacité. Le livre est conforme à tous mes souhaits et a été livré dans les temps.
 
Elio K
De Mérignac, a commandé 1 exemplaire . Le 09/01/2021
 
    Simple, rapide, efficace
La conception est facile et on vous guide tout au long. Les options s'adaptent aux envies de chacun. Le prix est honnête et la qualité d'impression au rendez-vous ! Je recommande
 
SERGE T
De CANTELEU, a commandé 4 exemplaires . Le 09/01/2021
 
    TRAVAIL DE QUALITE
Réaliser son propre livre est souvent un rêve et CoolLibri m'a permis de le réaliser . Le site est simple et il suffit de suivre les consignes . Il faut aussi parler du prix accessible pour de " modestes gens " , beaucoup de sites sur internet proposent ce service à prix exhorbitant . La qualité et le rendu du livre sont à la hauteur de mon attente , je suis très satisfaite du travail réalisé .
 
Nicole D
De NOISIEL, a commandé 12 exemplaires . Le 09/01/2021
 
    Bravo et merci
La conception de mon livre très facile
bons conseils en réponse à mes demandes.
La qualité du papier et de la couverture très bonne.
Très bonne proposition quand au format.
 
virginie l
De Goulven, a commandé 8 exemplaires . Le 09/01/2021
 
    Très satisfaite
Je suis très contente du résultat, textes et photos sont très bien imprimés. Le délai de livraison correspond bien à la date prévu et bien emballé....
 
Thomas D
De LAISSAC, a commandé 1 exemplaire . Le 09/01/2021
 
    Superbe rendu
Facile et pas cher pour un rendu top.

J’ai pas vu de personnalisation des tranches, ce qui serait bien.
Bon à savoir le nom du projet
Je recommencerai.
 
Jérôme Lucas
A commandé 12 exemplaires de « Faits de vie » . Le 09/01/2021
 
    Je suis satisfait du tirage.
J'appréhendais la réception de la livraison après avoir lu des avis négatifs de certains clients sur le travail de CoolLibri. Or, le résultat est conforme aux maquettes du livre et de la couverture.
 
CHRISTINE T
De Andernos-les-Bains, a commandé 8 exemplaires . Le 09/01/2021
 
    Résultat remarquable au delà même de nos espérances. Un vrai livre. Impressionnant.
Tout est rendu facile.
Grâce à un devis, on sait à quoi s'attendre.
Un choix de format de support papier
un super logiciel qui permet à n'importe qui d'abord de visualiser le travail effectué
puis de faire imprimer son chef d'œuvre personnel.
et enfin des délais annoncés et respectés.
Bref une réponse simple pour amateurs ou pros de l'écriture.
Franchement très heureuse que Coolibri existe.
 
Océane A
De Le Kremlin-Bicêtre, a commandé 1 exemplaire . Le 08/01/2021
 
    Parfait!
Je suis ravie, merci beaucoup! Bonne qualité d'impression, belle reliure, envoi dans les temps, et arrivée très rapide, je recommande!
 
FRANCISQUE F
De VERCEL VILLEDIEU LE CAMP, a commandé 1 exemplaire . Le 08/01/2021
 
    Une bonne première impression
Les délais annoncés ont été respectés.
L'outil en ligne de création est très simple et efficace, du devis à la finalisation.
La gestion de l'ISBN est très appréciable.
Le rendu final est parfait.

Par contre, 4 pages sont imprimées en doublon : 11/12 - 75/76 - 139/140 - 203/204
 
Philippe M
De Amboise, a commandé 10 exemplaires . Le 07/01/2021
 
    Impression de ma bd
La possibilité d'imprimer un tout petit nombre d'exemplaire.
Mais dommage que les prix ne soit pas dégressifs avec le nombre d'exemplaire, car je vais devoir trouver un autre imprimeur pour la suite pour une série de 500
 
estelle l
De saint jean d'illac, a commandé 30 exemplaires . Le 06/01/2021
 
    Belle expérience, si notre fille continue d'écrire nous lui referons ce cadeau ainsi que pour nos proches
A la portée de M. ou Mme Lambda. Nous ne connaissons rien du monde de l'édition, nous voulions juste faire éditer notre fille pour son noël et ainsi valoriser un travail d'enfant. L'avoir de matérialisé entre ses mains et celles de ses amis, famille ou proches a ensoleillé de nombreuses journées. Le rendu final est encore plus magique que celui que nous avions imaginé. Les contraintes imposées permettent d'être guidés et d'avoir un vrai livre, son livre entre nos mains. Merci
 
Didier J
De MONTRELAIS, a commandé 1 exemplaire . Le 06/01/2021
 
    Très satisfait
Très satisfait c'est mon impression d'ensemble. Après un certain tâtonnement qui est dû à une première commande, dans le domaine de l'imprimerie, j'ai réussi à aboutir. Le site offre tous les conseils à suivre.
Ce que j'apprécie le plus c'est de pouvoir faire imprimer un document unique à un prix abordable.
 
Françoise S
De Mèze, a commandé 4 exemplaires . Le 06/01/2021
 
    MODE DE LIVRAISON PAS FIABLE
Le mode de création est à la portée de tous. Les dernières commandes ont été parfaites et le prix raisonnable. Les délais d'exécution pour celle-ci m'ont paru long, mais nous étions en période de fêtes, je l'ai donc compris. Par contre l'entreprise chargée de l'acheminement n'est pas fiable du tout.
 
Karoline V
De LYON 05, a commandé 1 exemplaire . Le 06/01/2021
 
    Tout au top sauf la livraison
Qualité au rendez-vous, prix compétitifs, c'est agréable à réaliser.
Par contre le sur-emballage n'est vraiment pas nécessaire et contribue à la pollution.
 
Carole F
De LA TRINITÉ , a commandé 26 exemplaires . Le 05/01/2021
 
    Belle expérience
Malgré 1 retard dans la livraison, qui m'a demandé une réorganisation pour la distribution des exemplaires, engendrant de lourds frais supplémentaires pour les réexpéditions, le résultat est impeccable. L'interface d'aide est simple à comprendre et à utiliser ( même si j'ai eu des difficultés avec les polices d'écriture). Le service après vente est facilement joignable, réactif et efficace.
 
isa S
De MILLAU, a commandé 20 exemplaires . Le 05/01/2021
 
    Très satisfaite
Voici ma seconde commande chez coollibri et toujours satisfaite de l aide lors de la création, de la qualité d impression et de la rapidité d’envoi ! Merci !
Isabelle
 
Grégoire P
De LE CHESNAY, a commandé 12 exemplaires . Le 05/01/2021
 
    Excellente prestation
Fiabilité et qualité du rendu, rapport qualité/prix
***********************************************************************************************************************************
 
jean p
De SAINT PIERRE QUIBERON, a commandé 1 exemplaire . Le 05/01/2021
 
    Je suis très satisfait de votre site.
La mise en page d'un livre est assez facile. De plus, après quelques essais, on peut obtenir une couverture
personnalisée. Je n'hésiterai pas à faire éditer chez COOLLIBRI, j'ai déjà écrit 4 romans et 3 recueils de nouvelles.
 
Alain M
De ASNIERES, a commandé 20 exemplaires . Le 05/01/2021
 
    *****
L'accueil du contacte téléphonique, et même du rappel....................................................................................................................................................
 
Yves Bourny
A commandé 8 exemplaires de « Petits potins de Birmanie » . Le 05/01/2021
 
    Livre minuscule - pas lisible
Je n'ai pas vérifié à quoi répondait le format 11X17... j'aurais dû... Mais Coolibri devrait peut-être attirer l'attention avant.
J'ai eu l'impression d'avoir reçu un livre qui avait rétréci au lavage. Les caractères sont si petits qu'il faut une loupe pour lire (il y a quelqu'un qui vérifie physiquement les envois chez Coolibri?)... Je ne vois pas à qui je vais bien pouvoir l'offir... totalement inutile...
 
Natacha BIRRE
A commandé 8 exemplaires de « Attendez que ma joie revienne 11 12 20 » . Le 05/01/2021
 
    Satisfaite
Le soin de l'envoi
Facilité d'utilisation sur le site
Possibilité de modifier autant que possible son livre avant impression définitive (couverture, intérieur du livre...)
 
Jean K
De JOIGNY, a commandé 20 exemplaires . Le 05/01/2021
 
    Impeccable !
Tout est ok - j'avais fait quelques observations que j'espère positives sur ma dernière commande
 
JACKY L
De COLMAR, a commandé 2 exemplaires . Le 05/01/2021
 
    Impression de qualité mais le grammage du papier n'est pas satisfaisant
Comme il y a un impression photo en recto verso 90g pour les feuilles n'est pas suffisant ?
Il faudrait avoir une plus d'option de papier et de couverture
 
Réponse de CoolLibri le 03/02/2021
Bonjour Monsieur,
Nous sommes navrés que l'épaisseur du papier ne vous ait pas satisfait. Un grammage plus épais est disponible à la demande, sur devis.
Clémence pour Coollibri
 
Jean-Michel P
De DIJON, a commandé 10 exemplaires . Le 05/01/2021
 
    Très satisfait du résultat. La qualité est à la hauteur de mes attentes.
J'ai aimé la facilité de préparation du livre, beaucoup moins compliqué que ce que j'imaginais. Un seul regret, mais le défaut m'incombe, la taille des caractères est un peu petite pour une lecture aisée. J'avais pensé qu'en augmentant le format du livre la taille des caractères suivrait le même rapport. A ceux qui voudrait imprimer un premier ouvrage, pensez à ce détail. Je vais corriger ce défaut en demandant un tirage complémentaire.
La qualité de fabrication , le délai de réalisation et de livraison sont remarquables .
 
Philippe P
De Menton, a commandé 1 exemplaire . Le 04/01/2021
 
    Très bonne
Qualité et rapidité du travail ........................................................................................................................
 
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