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Nos clients ont du talent et des opinions

Chez CoolLibri, nous aimons nos clients et c’est réciproque ! Ci-après, les vraies opinions et avis CoolLibri des clients ayant utilisé nos services et produits. Comme vous pourrez le constater, nous valorisons la performance de notre outil de production, notre service client et commercial. Nous pouvons toujours nous améliorer, c’est pourquoi nous sommes fiers de vous présenter leurs témoignages et avis CoolLibri, reflet de notre travail.

Tous nos avis clients
4,4/5
sur 20480 avis
Fonctionnalité / outils
Qualité d’édition
Livraison /
Mylene B
De Le Petit Quevilly, a commandé 1 exemplaire . Le 22/05/2019
 
    Parfait, la conception était bien expliqué et le rendu est parfait.
Tout est parfaitement expliqué, le site est agréable dans son ergonomie.
Il a été facile de revenir sur la conception, sur le placement du texte et des dessins.
 
Marie K
De usson en forez, a commandé 1 exemplaire . Le 22/05/2019
 
    Finition du livre satisfaisante
Le fait de pouvoir gérer son livre sur internet de pouvoir se relire et changer d’avis sur le parcours de l’edition Pouvoir faire sa couverture librement
 
Gisele Pfleger
A commandé 10 exemplaires de « Alsatians et le peuple magique » . Le 22/05/2019
 
    Superbe ouvrage!
La couverture est superbe, le livre est très bien fait. C'est un plaisir de le tenir entre mes mains. Merci Coolibri pour votre professionnalisme. Bravo!
 
Mehdi M
De Colombes, a commandé 1 exemplaire . Le 21/05/2019
 
    Bien.
Que ca soit pas cher pour une superbe qualité. J'ai pas grand chose d'autre à dire, sauf que c'est bien, donc je mets des mots pour remplir la limite.
 
Annie B
De Fleury les Aubrais, a commandé 1 exemplaire . Le 21/05/2019
 
    Je suis très satisfaite du résultat !
Ce qui m'a particulièrement plu, c'est que vous ayez accepté mon fichier Word que je n'arrivais pas à transformer en PDF ! J'ai aussi été agréablement surprise aussi par la qualité d'impression.
 
Alain B
De VERGT, a commandé 3 exemplaires . Le 21/05/2019
 
    Service plus que parfait.
La qualité de ce service est remarquable, que ce soit pour le produit fini que les délais d'expédition, pour un rapport Q/P très honorable. Bravo à toute l'équipe.
 
Irène D
De SAINT ETIENNE, a commandé 7 exemplaires . Le 20/05/2019
 
    Impression parfaite
Le logiciel est facile à utiliser, on sait immédiatement le coût du livre et on peut faire facilement différentes simulations. Excellent rapport qualité / prix.
 
DANIEL F
De Betschdorf, a commandé 20 exemplaires . Le 20/05/2019
 
    Très bien, rien à redire !
J'ai apprécié la facilité d'utilisation des outils d'édition mis à disposition sur le site internet, ainsi que les conseils de mise en page. La qualité d'impression est également très bonne. Enfin, ayant eu un contact téléphonique avec coollibri, j'ai apprécié la disponibilité des personnes du service client. J'ai également eu plusieurs échanges par mail avec ce service. Les réponses apportées ont toujours été très satisfaisantes.
 
Léna A
De ANGERS, a commandé 9 exemplaires . Le 20/05/2019
 
    Coli non reçu
Colis non reçu .. Silence du transporteur, donc impossible de juger de la qualité du travail pour l'instant
 
Réponse de CoolLibri le 22/05/2019
Bonjour Lena,
Nous vous remercions de votre commande et d'avoir pris le temps d'écrire un commentaire.
Comme vu ensemble, je me suis rapprochée du transporteur.
La livraison devrait avoir lieu dés aujourd'hui.
Je suis navrée de cet incident.
Je vous souhaite une bonne journée.
Bien cordialement.
Céline
 
David M
De CHAPONOST, a commandé 10 exemplaires . Le 20/05/2019
 
    Très bon travail.
J'ai commandé 10 ouvrages au format 11 X 17 Cm avec couverture couleur et intérieur noir et blanc. Il s'agissait d'un petit stock de livres qui pourra être renouvelé à l'occasion.
 
ALAIN I
De CHARLY, a commandé 25 exemplaires . Le 20/05/2019
 
    5 / 5
La réactivité du logiciel, Accessibilité au site, convivialité avec le logiciel, rapidité de livraison, qualité du produit fini... la présentation 3D du produit est géniale.
 
gerard L
De Bauné, a commandé 100 exemplaires . Le 20/05/2019
 
    Bon acceuil et rapidité des services
J' ai un glissement de tête de chapitre entre mon document téléchargé et l'impression finale qui décale mon sommaire d'une page et la correction après le chargement ne m'a pas paru possible! le programme de création semble simple et rapide, mais à mon avis il manque de facilité et d'explication pour faire des corrections sans avoir à retélécharger le manuscrit
 
JACQUELINE L
De MAREAU AUX BOIS, a commandé 25 exemplaires . Le 20/05/2019
 
    3ème livre et toujours autant de satisfaction
Le fait que vous nous appelez si vous vous apercevez une grosse erreur et nous redonner la main pour la corriger
la simplicité pour la construction du livre
les explications claires pour nous aidez
l'accueil téléphonique
 
Dominique C
De Sucy-en-Brie, a commandé 5 exemplaires . Le 20/05/2019
 
    Parfait
La démarche pour la création d'un livre est bien expliquée, même s'il faut tâtonner un peu pour la mise en page de la couverture. les délais de réalisation sont rapides. le résultat est parfait. Entreprise sérieuse avec une équipe qui répond facilement aux questions et assure le suivi avec beaucoup de professionnalisme.
 
Lionel Reus
A commandé 8 exemplaires de « Cauderoue » . Le 20/05/2019
 
    Ma seconde édition...Il y en aura une troisièmes puis une autre encore.
Ma première édition était en format agrafé, la seconde en format collé. La qualité est au rendez-vous, merci. Un léger contretemps de livraison mais dû à la société de livraison et non à Coollibri.
 
Christian GILLOUX
A commandé 4 exemplaires de « Terre Natale » . Le 20/05/2019
 
    Relation et résultat satsfaisants
Son logiciel de mise en page, la relation avec l'auteur. Je n'ai pas grand chose d'autre à ajouter sinon qu'il est dommage de devoir continuer à remplir pour aligner un certains nombre de caractères quand on a dit ce qu'on pensait.
 
Christian L
De ST MARTIAL D'ARTENSET, a commandé 1 exemplaire . Le 20/05/2019
 
    L'édition facile pour les écrivains en herbe.
Ce que j'ai le plus aimé c'est la facilité de mise en œuvre de la construction du livre. Des explications simples et faciles, en plus les tarifs sont abordables ce qui m'a permis de faire éditer un exemplaire que je vais corriger et le faire éditer en plus grand nombre.
 
Maxime Martel-D'Albert
A commandé 10 exemplaires de « LES PROPHETIES DE LA LUMIERE » . Le 19/05/2019
 
    Rapidité et sérieux
Respect de la mise en page et des délais
Les prix sont abordables
L'emballage est soigneux
Je vais conseiller CoolLibri à tous mes amis que je connais pour tous les points cités plus pas.
 
Victoria L
De Serris, a commandé 70 exemplaires . Le 19/05/2019
 
    Très satisfaite
-La rapidité d’envoi
-Le suivi de l’état de la commande détaillé
-L’emballage rigoureux
-La qualité de l’impression supérieure à ce que l’on imaginait
 
christiane B
De BEAUMONT LES RANDAN, a commandé 30 exemplaires . Le 19/05/2019
 
    Très satisfaite
La facilité d'emploi du logiciel pour entrer les documents et finaliser le livre.
La réalisation conforme à mes demandes
La livraison, un peu longue mais les ponts de Mai explique, mon impatience à voir aussi, sans doute.
 
André P
De Koenigsmacker, a commandé 4 exemplaires . Le 19/05/2019
 
    Bien mais je préférerais LA POSTE pour l'expédition
Ma dernière commande N° 23706 est bloquée à Baune GLS
 
Nicolas L
De Bègles, a commandé 1 exemplaire . Le 19/05/2019
 
    Facile, bien expliqué, rapide et pas cher
Ce que j'ai le plus apprécié, c'est le visionnage final, où on voit le livre en images, page par page, pour bien se rendre compte de la mise en page, de la couverture et qui m'a permis d'effectuer la relecture une fois de plus, sous un autre angle, et de découvrir quelques coquilles avant de lancer l'impression.
 
Jean-Marc D
De Saint Herblain, a commandé 5 exemplaires . Le 19/05/2019
 
    Demi satisfait
Le respect du délai annoncé. La qualité de l'impression. L'ergonomie du site qui permet de réaliser aisément son livre.
Il serait agréable d'avoir un choix plus large de papier intérieur.
 
Yourina M
De Bruxelles, a commandé 1 exemplaire . Le 18/05/2019
 
    Déception totale!
Commande passée il y a 2 semaines.
D’ailleurs toujours pas reçu le livre.
Le travaille de l'année scolaire n’as pas était rendu. Des larmes, des mauvais points et une grosse déception .
D’ailleurs j’aimerai être remboursé de 18 euros pour la livraison soit disant expresse, 2 semaines et toujours rien!
Plus jamais!
 
Réponse de CoolLibri le 20/05/2019
Bonjour Mme Macha,
Nous vous remercions de la commande passée sur Coollibri.
Nous comprenons votre déception mais comme vu ensemble, lors de notre conversation téléphonique la semaine dernière, les délais indiqués sur la 1ere page sont pour la France Métropolitaine.
Une fois que vous entrez votre adresse de livraison, la Belgique dans votre cas, un nouveau délai vous a été communiqué ainsi que le tarif des frais de port ajusté à votre adresse.
Vous devriez recevoir votre commande ces jours-ci.
Cordialement.
Céline
contact@coollibri.com
 
Chantal V
De Civrieux d'Azergues, a commandé 1 exemplaire . Le 18/05/2019
 
    Très contente
Simplicité d'utilisation, choix, contact et réponse rapide et sympa ... convaincue, quoi
Un souhait la possibilité d'obtenir une feuille vierge de chaque qualité de papier proposé afin de faire son choix.
 
Samuel G
De Juvignac, a commandé 5 exemplaires . Le 18/05/2019
 
    Très satisfait
Simple : pas de format d'imprimeur compliqué, outils de création de couverture très efficace et simple d'utilisation. J'ai reçu mes livres rapidement et la qualité était au rendez-vous. Merci.
 
Adam B
De Montenay, a commandé 1 exemplaire . Le 18/05/2019
 
    Super
Très bon travail, conforme aux attentes et très bonne qualité. Le livre est arrivé en bon état avec des belles couleurs. Impression pas cher pour de la couleur, je recommande.
 
Rémy
De ADRIERS, a commandé 1 exemplaire . Le 18/05/2019
 
    Satisfait pour l'ensemble de vos réalisations ainsi que du délai d'acheminement des commandes.
Facilité d'utilisation du logiciel qui détaille bien le déroulement de la fabrication
Travail soigné tant dans la présentation que dans l'exactitude de la réalisation par rapport à la commande
Délais respectés

 
Noémie M
De Amboise, a commandé 1 exemplaire . Le 17/05/2019
 
    Site intuitif et de qualité
Très satisfaite de ma commande, les explications sur le site sont claires, et pour imprimer un gros dossier vous avez des prix très intéressants. L'utilisation de vos outils de conception est facile et intuitive, très pratique de pouvoir visualiser le rendu final lors de la création de la tranche ainsi que de pouvoir feuilleter le rendu final avant de passer commande.
Ma commande est arrivée 2-3 jours après les délais mais peu importe :)
 
PIERRE VELAS
A commandé 15 exemplaires de « Le Petit Cheval Blanc et le Renard Argenté. » . Le 17/05/2019
 
    Tres satisfait!
Je suis très satisfait. Le processus de création et d'édition est clair et permet vraiment d'avoir cette liberté dans la réalisation d'un ouvrage.
Rapidité, clarté et délai court. Merci!
 
Patrick D
De Romagnat, a commandé 2 exemplaires . Le 16/05/2019
 
    Bon travail !
La possibilité de feuilleter le livre avant impression. La possibilité de feuilleter le livre avant impression. La possibilité de feuilleter le livre avant impression. La possibilité de feuilleter le livre avant impression. La possibilité de feuilleter le livre avant impression.
 
christian b
De Entrecasteaux, a commandé 100 exemplaires . Le 15/05/2019
 
    JJe suis méga super content, tout est parfait, le livre me plait, les tirages, les couleurs des photos superbes , le papier.....la qualité d'impression
J'ai essayé de vous téléphoner pour vous remercier et vous faire part de ma satisfaction et de ma joie en feuilletant le livre mais les lignes étaient occupées... alors je suis heureux de remplir ce document pour vous redire ma satisfaction.
Je suis sur un autre livre et je reviendrais vers vous

Bonne continuation
et bonheur dans votre travail Christian Berthelot
 
Debate Beyond Borders
A commandé 160 exemplaires de « Ainsi parlait l'Europe » . Le 15/05/2019
 
    Presqu'une très satisfait
La qualité des livres est tout à fait conforme à nos attentes, le rapport qualité prix est imbatable mais des problèmes dans l'expédition et un retard ont été malheureux. Néanmoins aucun problème pour le remboursement et le service client est claire et efficace.
 
jacques r
De Cranves-Sales, a commandé 10 exemplaires . Le 14/05/2019
 
    Simple et efficace

La mise en place du projet, la réalisation des couvertures sont faciles.

 
stéphane b
De Paris, a commandé 1 exemplaire . Le 14/05/2019
 
    Top!
J'ai commandé plusieurs livres.
A chaque fois, la qualité était au RdV.
continuez comme cela les gars!!

PS: Si vous pouviez améliorer un peu l'outil de création/mise en page de la couverture.
 
RACHEL M
De L'union, a commandé 2 exemplaires . Le 14/05/2019
 
    Parfait !
Je suis super contente du resultat : un vrai livre avec un beau rendu pour mon petit neveu ^^ Merci coolibri !
 
Anne L
De ciboure, a commandé 5 exemplaires . Le 14/05/2019
 
    La possibilité pour chacun de devenir écrivain
Créer son livre est un jeu d enfant, le service est facile à utiliser, on visualise très bien le projet.Les couvertures sont très jolies et variées
La livraison est rapide
A recommander
 
ALAIN B
De SAINT CHAMOND, a commandé 1 exemplaire . Le 14/05/2019
 
    Agréablement surpris pour une fois par une entreprise Française !
Je suis très satisfait de mon imprimeur, d'une part par l'interface Géniale, c'est clair et diablement efficace ! Ensuite par le travail rendu, c'est vraiment du bel ouvrage, rien à dire sur la qualité que je note 18/20. Ensuite et çà compte aussi : la disponibilité de la personne qui répond à toutes demandes, dans la courtoisie et dans le conseil adéquat, si je ne savais pas je dirais ce n'est pas Français ce service...Et bravo à cette entreprise et à tout son personnel Français !
Et pour une fois cocorico !
Pour ma part je continuerai à travailler avec eux car un service est proposé depuis peu : Envoie possible directement à un Client à la sortie de presse ! Et j'allais oublier la possibilité de mettre ses manuscrits en boutique Coolibri !
 
Patrick S
De Paris, a commandé 30 exemplaires . Le 14/05/2019
 
    Excellence
Qualité des produits, promptitude et sollicitude ! Vous voyez, je trouve dommage que votre questionnaire oblige 150 caractères minimum pour écrire ce que l'on veut ! Cela ne ressemble pas à la convivialité générale de l'entreprise !
 
Sandra B
De Nantes, a commandé 10 exemplaires . Le 11/05/2019
 
    Très bonne
Facilité de commande. Rapidité du contact au téléphone. Gabarit bien fait.
 
Adélaïde S
De Paris, a commandé 7 exemplaires . Le 11/05/2019
 
    Très satisfaite
Coolibri est un site formidable et permet de réaliser son rêve rapidement. L'equipe est très réactive.
La qualité est excellente
Merci à vous
Adélaïde Smia
 
Sylène C
De savigny sur orge, a commandé 25 exemplaires . Le 09/05/2019
 
    Ravie d’avoir choisi CoolLibri !
Très facile à utiliser même pour un débutant, de nombreux choix de formats et de qualité de papiers et un aperçu du résultat final avant de valider la commande. Au top !
 
joelle COLIN
A commandé 1 exemplaire de « Notre Tour d' Europe » . Le 08/05/2019
 
    Qualité/Prix mérite d'être connu
J'ai été ravie de feuilleter mon récit de voyage autour de l' Europe.
je suis entrain de travailler sur de la généalogie, car j'ai vu que vous pourriez me rendre service, alors sans hésitation, je reviendrais vers vous.
 
Moïse, Robert FONTAINE
A commandé 5 exemplaires de « Ravine des Cabris , Village de mon enfance » . Le 08/05/2019
 
    Parfais
L’impression et la reliure son de qualité. Le service après vente réactif et efficace et la livraison rapide.
Je n’avais pas de couverture et leur choix personnalisable était le bien venu.
Je recommande!!!
 
Franck F
De Cizay la Madeleine, a commandé 1 exemplaire . Le 07/05/2019
 
    Bien
J'ai apprécié l'impression de l'intérieur du livre et la rapidité d'impression.
Un petit bémol sur la couverture qui n'est pas de la même qualité que l'intérieur alors que mon fichier est un pdf illustrator hd.
 
JEAN M
De VILLEGOUGE, a commandé 10 exemplaires . Le 07/05/2019
 
    Excellent !
Je trouve que votre site est très bien conçu et a parfaitement répondu à mes attentes.
J'ai eu raison d'attendre pour faire imprimer la biographie de mon père.
Le particulier a maintenant accès à des livres professionnels et en petite quantité, ce qui correspond à ma demande.
 
CHANTAL P
De LES SABLES D'OLONNE, a commandé 2 exemplaires . Le 07/05/2019
 
    P A R F A I T
Parfait comme toujours!
Merci à vous Coollibri. Bientôt un nouveau livre dans la collection sur ma page auteure. 
Chut plus un mot...
 
andré c
De Grand-Charmont, a commandé 1 exemplaire . Le 07/05/2019
 
    OK
Dommage que Word n'est pas pris en compte. Ce qui oblige de réajuster le fichier à l'impression du de l'ouvrage. Ce qui est laborieux. Surtout quand on modifie le fichier en cours de trajet............
 
Vincent LETTLER
A commandé 30 exemplaires de « Les arcanes du passé » . Le 07/05/2019
 
    Un travail soigné pour un résultat impeccable !
Pouvoir publier son livre sans aucune difficulté est très agréable. Choisir le format et le papier, envoyer le PDF, composer sa couverture et c'est absolument tout !
 
Jean T
De Antony, a commandé 6 exemplaires . Le 06/05/2019
 
    Je suis satisfait de la prestation de Coollibri
La simplicité, la souplesse, la rapidité d'expédition de la commande. La qualité de l'impression et la qualité de la couverture répondent à mon attente.
 
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