Nos clients ont du talent et des opinions

SIMPLICITÉ DE TÉLÉCHARGEMENT, FACILEMENT JOIGNABLE AU TÉLÉPHONE POUR OBTENIR TOUTES DES INFORMATIONS ET PRÉCISIONS NÉCESSAIRES POSSIBILITÉ DE N'ENVOYER QU'UN SEUL FICHIER DU LIVRE ET RAPIDITÉ DANS L’EXÉCUTION

Outil de création très convivial, facile et rapide. La visualisation du livre virtuel aide énormément, trés bon outil.
Mal choisi la qualité des pages, trop fine

Super au niveau de l'écoute et de la rapidité, les prix pourraient être un peu plus bas, encore merci pour avoir livré aussi rapidement et sans hausse du prix merci

Un retard inadmissible de 4 jours alors qu'on paye plus cher pour être livré en express et ils oublient 4 pages a notre magazine... le travail est loin d'être parfait je suis déçue

Facilité de mettre en oeuvre son livre.
Rapidité de la réalisation
SAV toujours joignable et agréable
Je referais appel à COOLLIBRI et le recommande

Il y a eu un petit problème lors de la validation de ma commande sur le type de couverture accepté par le site mais non compatible avec le contenu. J'ai été contacté de manière très courtoise et très professionnelle par le service client afin de résoudre le problème. Ceci à engendré un retard dans la livraison, mais je n'avais pas d'impératif donc rien de grave pour moi.
Juste petite chose, ce soucis a fait que le livre reçu était légèrement moins cher le montant validé à la commande, un petit geste commercial aurait été apprécié, mais je reste quand même dans l'optique de rester chez coollibri pour mes futurs projets

J'avais commandé un exemplaire et étant satisfaite j'ai passé commande pour 50 livres.
Je suis entièrement satisfaite.
C'est facile, la qualité est parfaite, le prix est tout à fait correct, la livraison rapide. je recommande vivement .

Ce que j'ai le plus apprécié , c'est d’utiliser un fichier word , odt ou PDF et de faire ma mise en page sur les logiciels habituels.
j'ai aussi apprécié , la publication possible.

La simplicité pour l'édition de mon livre. Le vrai plus est de pouvoir à tout moment recommander d'autres exemplaires, et la possibilité même de procéder à des modifications.

Le produit fini livré correspond à ce qu'attendu. Concept assez pratique d'utilisation et assez bien expliqué. Un peu plus de choix de couverture serait un plus. Je recommande.

Le plus important pour moi était la liberté de création de mon livre et la visualisation rapide du produit fini. Le résultat final correspond à ce que j'avais demandé.

Je suis entièrement satisfaite : à la hauteur du précédent livre, tout est parfait, la qualité et la présentation du livre, ainsi que la réception du colis très rapide et impeccable. Merci infiniment CoolLibri.

Le prix, les explications sur votre site que nous trouvons pas sur d’autre, la visualisation avant la validation finale. Mais c’est surtout le prix...

LE FAIT QUE COOLLIBRI SOIT RÉACTIF ET EN CE SENS LA COMMANDE EST BIEN ENREGISTRÉE.
UN TRAVAIL CORRECT ET IL Y A UN SAVOIR FAIRE
DOMMAGE QU'IL N' AIT PAS PLUS DE PUBLICITÉ POUR FAIRE CONNAITRE LES AUTEURS A PARTIR DES LIVRES RÉFÉRENCÉS SUR LE SITE.

J'ai apprécié de pouvoir recommencer plusieurs fois mon projet, l'aide fournie pour la mise en page . Je souhaiterai que l'on me fasse plusieurs propositions de présentations.

Le contact d aide téléphonique à été super . les indications internet impeccable et très claires . le rendu exactement comme espéré . première fois chez coolibri et déjà d autres projets en tête. merci

Aide en ligne importante et logiciel de vérification efficace.
Votre qualité d'impression, je ne vais pas hésiter à retravailler avec vous
j'ai déjà conseillé votre site à plusieurs collègues qui veulent s'investir
dans l'édition.

Tout est ok

Tout était génial, le transport, le même transporteur à la même heure ou presque. Monsieur très sympathique.
Les délais sont bien respectés.
Malheureusement lorsqu'on fait une erreur , ce n'est pas pardonnable , on ne peut pas refaire faire le travail
ailleurs non plus, je suppose.
Lorsque je n'arrive pas à faire les choses par moi-même, il y a CELINE qui le fait à ma place pour me consoler.
J'ai mal étudié mon dernier coup. J'ai eu dix livres très moches. Bon ben cela arrive, j'attends un prochain budget pour pouvoir refaire le travail. 60 e , en tant que retraitée , pour moi ce n'est pas rien. Mais eux, pratiquent les meilleurs prix et tout est en libre service , donc , ils ne peuvent pas à titre exceptionnel , refaire le travail, ils boufferaient la grenouille. Cela me poussera à être plus vigilante. Mais, j'avoue avoir été déçue devant mes 11 par 17 , surtout que j'écris pour les malvoyants en gros car moi-même j'ai des gros problèmes de vue, énormes, et je peux tomber aussi dans la pénombre un jour. J'ai mon père aveugle. Je vais faire un livre sonore. Je vais voir si je peux le faire avec le site coolLIBRI. 60 e de perdu et ma déception est grande.

Le résultat des livres imprimés est totalement à la hauteur de mes attentes.
Il est très facile d'imprimer en 20 minutes son lire avec la solution proposée par Coolibri.
Le résultat est impeccable. Les livres sont bien conditionnés lors du transport et arrivent en moins d'une semaine.
Il est également intéressant et pas très cher de pouvoir commander un premier exemplaire pour faciliter la relecture avant de passer une seconde étape de production de tous les exemplaires souhaités.
En résumé, prestataire très sérieux et qui cerise sur le gâteau répond bien aux questions techniques que l'on se pose par mail ou téléphone.
On peut se faire une idée du déroulement des différentes étapes de production en visionnant ce petit tutoriel que j'ai mis sur YouTube ici:
https://www.youtube.com/watch?v=6uXZmxpFijE

J'ai l'habitude de travailler avec vous, or dans ma dernière commande reçue le livre intitulé "Chroniques Rupelliennes" que j'ai fait imprimer pour une relecture de mon client et le placement ultérieur de photos (l'auteur a besoin de visualiser le modèle au préalable), la couverture de ce livre était très fine, marquée et légèrement écornée. Lorsque ce livre sera terminé, mon client le commandera probablement à une vingtaine ou une trentaine d'exemplaires et je ne voudrais pas que des défauts aparaissent.

D'autre part, j'ai vu que vous proposiez des livres photos, il semblerait cependant que les caractéristiques soient les mêmes que pour les livres "normaux" ?
Merci de vos réponse,

Bien à vous,

Catherine Adam
Biographe familial et Écrivain conseil

Le service est un peu cher mais vraiment pratique. Néanmoins, sur quatre ouvrages imprimés, un d'eux présente des défauts marqués au niveau de la côte. Le prix aurait été acceptable si la qualité d'encollage avait été parfaite, ce n'est pas le cas. Coollibri reste un service facile d'utilisation et rapide, je risque d'y avoir de nouveau recours à défaut de trouver mieux ailleurs.
A titre subsidiaire, l'interface de création de la couverture mérite d'être amélioré.

Très professionnel, très sérieux.
La création est très bien guidée sur leur site, qui est très clair et que j'ai d'ailleurs choisi pour cette raison.
La commande est arrivée bien plus vite que prévu.

Rapidité. Au détriment qualité reliure et de la livraison. Reliure: prem. De couverture en biais de 5 mm. C'est moche.livraison: colis jeté dans le jardin... Et pourtant j'étais présent.

La possibilité de créer son propre livre, unique, j'adore le concept ! Le résultat est bluffant et je renouvellerai l'expérience sans hésitation sur un autre projet.

Les choix de formes sont très appréciables, la création est assez simple. Il y a beaucoup de conseils et de vidéos afin de trouver de l’aide. Je suis très contente de mon magazine

Je n'ai pas trop de temps pour détailler, de plus je n'ai pas réalisé la maquette seule, mais avec l'aide d'une illustratrice professionnelle amie, mon avis n'aurait donc pas grande valeur.
En revanche, comme il s'agissait d'éditer (sans qu'elle soit au courant) une nouvelle écrite par une ancienne petite élève qui a 13 ans, et que celle-ci a déjà écrit deux autres nouvelles, nous allons recommencer l'expérience très prochainement, et cette fois, toutes les deux ensemble, en autonomie... Mon second avis sera beaucoup plus personnel...

Nous avons notamment apprécié la simplicité, la qualité parfaite, la rapidité d'exécution et le prix tout-à- fait raisonnable.
Nous aurons besoin à nouveau de vos services. d'ici peu.

Tout bon

En premier lieu la rapidité et la ponctualité de l'envoi aux dates indiquées; Les couvertures réussies par contre les têtes de chapitres, pour une en fin de page en fin de page!

La simplicité du site internet et la possibilité de visualiser le rendu avant impression afin de garantir que le résultat correspond à nos envies.
Service client parfait.

L'équipe de coollibri est efficace, le livre est de bonne qualité et la livraison est très rapide. Je suis très satisfaite de ma commande ! Je vous recommande ce site.

Qualité du site pour préparer le livre. Qualité du livre. Bravo.  ;-)

Possibilité de concevoir un ouvrage en étant guidé, avec différents formats possibles, différentes solutions proposées.
Par contre ce n'est pas toujours facile de relire complètement le travail final;

Bonne impression (toutefois je pense que le texte devrait être moins centré car il faut un peu "tirer" pour lire la partie du texte près de la reliure).
Pour des maquettes de livre je ne faisais jusqu'à présent que des formats électroniques ... mais bien des relecteurs(trices) ont plus de confort avec du papier.
Et du coup très content ...on y reviendra!

C'est la deuxième fois que je fais éditer un livre chez CoolLibri et le résultat est toujours probant.
La facilité d'utilisation permet de concevoir toutes les étapes de son livre et d'avoir une belle couverture de qualité.
Et la bonne surprise finale, la livraison beaucoup rapide que les délais annoncés.
Avec ses prix intéressants et ses éditions de qualité, CoolLibri est un site à recommander.

Possibilité d'avoir un contact direct avec l'équipe pour des infos, des conseils, notamment lorsqu'on est en difficulté. Rapidité et réactivité de l'accueil téléphonique.

J'ai apprécié de pouvoir choisir mon format de livre, le grammage du papier ainsi que le style de couverture, souple ou rigide, pour ce livre. J'ai aussi apprécié la vitesse d'impression et d'envoi.

Les délais rapides, l'impression parfaite, le prix modéré. xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx

Pas de commentaires particuliers........................................................................................................................

Correspond exactement à nos attentes ! Très bonne impression (et ce malgré un décalage sur une page). Site facile à maitriser. Néanmoins, retard de livraison (3 jours)

La possibilité de réaliser des ouvrages avec une tranche épaisse est un point particulièrement positif. La qualité des couvertures et la finesse de l'impression d'images sont également à mettre en avant.

Le livre est parfait. Il a été imprimé très rapidement.
En revanche la livraison a posé problème. Pas satisfait de le GLS.
Reçu un sms disant que le colis n'avait pas pu être livré car adresse incomplète. Pourquoi le livreur n'a -t-il pas téléphoné?
Ensuite j'ai dû passer deux coups de téléphone à GLS ( le premier a été interrompu après plusieurs minutes d'attente) .
L'adresse était exacte donc je ne comprends pas pourquoi le colis n'a pas été livré. Le lendemain obligé de rester au domicile pour attendre la livraison prévue le matin et effectuée en milieu d'après-midi.

L'exemple digital represente tres bien le livre que l'on aura dans les mais. On plus de cela la qualité est d'envier. C'est très rapide et simple. Je regrette juste les frais d'envoi que je trouve assez élevés.

Je suis satisfait de l'envoi reçu. un petit problème, il n'y a rien sur la page 223, théoriquement c'est un arbre généalogique. Peut être mal passé lorsque j'ai fait l'envoi ?. Pas grave. Mais GLS le transporteur a mauvaise réputation sur l'ile de France, le livreur a donné le paquet à mon gardien prétextant qu'il m'avait appelé et que je n'étais pas présent ce qui était faux. Dommage. MERCI globalement.

Logiciel super pratique pour vérifier la mise en page et pour revoir et valider la couverture avec sa tranche. Une belle découverte. Merciiiiii ... Je confierai à nouveau avec plaisir mes travaux d'impression à CoolLibri

Facilité de réalisation de son livre et qualité du résultat imprimé

La simplicité, la rapidité pour me redonner la main pour modifier la couverture et rapidité de l'impression aussi.. Bien renseignée aussi lors de mes appels.

J'ai apprécié de pouvoir concevoir mes projets à mon rythme et que COlLibri me propose une aide téléphonique et tutoriel pour la mise en forme de mes fichiers. Il m'a manqué l'insertion de l'ISBN et du prix : je pensais que ColLibri s'en chargeait.

Le livre est totalement conforme à mes attentes. Le rendu est superbe. J'aurai aimé que la mise à l’échelle de la page se fasse, plutôt que de rester sur le format initial. En d'autres termes, les pages ne sont pas assez remplies. Mais ce n'est pas trop gênant.
Merci.