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Nos clients ont du talent et des opinions

Chez CoolLibri, nous aimons nos clients et c’est réciproque ! Ci-après, les vraies opinions et avis CoolLibri des clients ayant utilisé nos services et produits. Comme vous pourrez le constater, nous valorisons la performance de notre outil de production, notre service client et commercial. Nous pouvons toujours nous améliorer, c’est pourquoi nous sommes fiers de vous présenter leurs témoignages et avis CoolLibri, reflet de notre travail.

Tous nos avis clients
4,4/5
sur 23288 avis
Fonctionnalité / outils
Qualité d’édition
Livraison /
Anthony Pulby
A commandé 15 exemplaires de « L'almanach de la création d'entreprise » . Le 03/08/2020
 
    Très bonne qualité et surtout vraiment très rapide
Le livre final correspond parfaitement à l'aperçu que j'ai eu. La qualité d'impression est vraiment bonne et la qualité du papier aussi, que demander de plus...
 
Valérie H
De BRISSAC-QUINCE, a commandé 1 exemplaire . Le 02/08/2020
 
    Un peu d'attente, mais excellent rendu
Malgré un retard de fabrication, je suis vraiment très satisfaite du rendu de mon livre. Mise à part un décalage lié au fait que la partie fond perdue a été utilisée pour la couverture, le rendu est absolument incroyable ! Le premier tome de ma trilogie fait l'unanimité dans mon entourage et certains de mes lecteurs ont cru que c'était un travail fait avec une maison d'édition. Vraiment bravo et merci ! J'ai déjà pour projet de recommander chez vous pour la suite de mes livres, mais aussi pour ceux demandés par mon entourage.
 
Daniel R
De Bourron-Marlotte, a commandé 2 exemplaires . Le 02/08/2020
 
    Travail de qualité et efficace !
Le site offre un guide précis à la pagination et aspect final. La qualité du produit est très bonne et le délai de livraison conforme à la date annoncée.
 
alain t
De valence, a commandé 10 exemplaires . Le 02/08/2020
 
    Très satisfait, c'est vraiment un livre comme on en trouve ans le commerce. Je compte d'ailleurs prochainement vous confier d'autres écrits.
La qualité de l'impression, de la reliure, le soin apporté à l'expédition. Du travail de professionnel; vraiment très satisfait. Certain que les prochains seront de même.
 
Serge B
De Ambérieux-en-Dombes (01330), a commandé 10 exemplaires . Le 02/08/2020
 
    Disponibilité des correspondants - rapidité des réponses - diffusion pour vente hélas un peu restreinte.
J'ai eu un peu de difficultés pour la couverture, ne maitrisant pas trop bien la fusion des PDF. J'ai fait l'erreur de commander 10 ouvrages de mon premier jet, qui contenait une anomalie sur la quatrième de couverture que je n'ai pas notée lors de la vérification. Du coup, par prudence, je n'ai commandé qu'un seul exemplaire de l'ouvrage corrigé, à titre d'épreuve. Il faudrait le conseiller systématiquement à tous les auteurs amateurs : on voit mieux sur papier que sur écran.
Les réponses aux questions pendant l'élaboration du projet sont rapides, précises ; j'ai particulièrement apprécié l'attention de la personne qui a suivi mes difficultés.
 
Charlie Gulec
A commandé 10 exemplaires de « Les Forçats de la République » . Le 02/08/2020
 
    Un bon début ‘
Le guidage pour la réalisation du livre est très intuitif et progressif.
Cela dit il y a des choses que j’aurais aimé savoir avant de commander les exemplaires. Par exemple c’est à nous de prévoir page de garde et page de titre sinon le livre commence brut, directement après la couverture et l’impression générale fait amateur. Et aussi que personne ne pourra commander son livre sur coollibri et en être livré. C’est nous qui devons nous charger de l’envoi et des frais de port et de la logistique à ceux qui en font la demande. Ingérable, vraiment. Enfin le prix est vraiment élevé pour dégager une marge de manœuvre auprès des libraires et il n’y a pas de prix auteur. Hormis cela la qualité est vraiment bonne, les livres sont beaux et soignés et l’équipe répond rapidement par mail.
 
Bernard D
De SAINT VINCENT STERLANGES, a commandé 20 exemplaires . Le 02/08/2020
 
    Excellent travail, rapide et conforme
J'apprécie tout particulièrement la facilité de conception du livre, la qualité des réalisations et la rapidité d'expédition des commandes -
Contacts attentifs aux demandes et très réactifs
 
Alain D
De FECAMP, a commandé 1 exemplaire . Le 02/08/2020
 
    Très favorable, à recommander pour ces types d'ouvrage "Monographie familiale " . Publicité à faire Via Généanet
Conforme à mes attentes. Un très bon rapport qualité/prix
Deux points pourraient être améliorés ( pour répondre à votre sollicitation) :
- la qualité des"noirs" sur l'impression des photos ou des reproductions.
- Lors d'une impression test, comme cela est mon cas ( afin de corriger quelques coquilles inévitables
malgré plusieurs relecture), j'aurai apprécié d'avoir un geste commercial sur les frais de port lors de la seconde impression
en plus grand nombre.
 
Cyril D
De lyon, a commandé 1 exemplaire . Le 01/08/2020
 
    Parfait, à l'exception du suremballage lors de l'envoi
Parfait pour la création (import de word, et logiciel pour la couverture, même si l'export de la couverture serait pas mal pour se faire son avis en taille réelle).
Expédition rapide, mais à mon sens énorme problème de suremballage lors de l'envoi, je comprends qu'il faille protéger l'envoi, mais là on doit avoir 5 ou 6 couches pour 1 seul livre ...
 
jean p
De sorbiers, a commandé 10 exemplaires . Le 01/08/2020
 
    Une première expérience que je n'hésiterai pas à renoouveler si l'occasion se présente.
Très bonne réactivité lorsqu'un problème apparait. Les interlocuteurs que l'on a au téléphone sont très au courant des problèmes qui peuvent se poser et trouvent une solution immédiate.
 
Daniel M
De Fuveau, a commandé 3 exemplaires . Le 01/08/2020
 
    Très bien.
Juste les polices du titre qui seraient à parfaire ou à compléter. Sinon très bien, facile et commode.
Le téléchargement un peu lent mais avec un peu de patience ça va. Merci
 
Sylviane LAURO
A commandé 1 exemplaire de « "Ici et maintenant... Au coeur des Alpes de Haute Provence" » . Le 01/08/2020
 
    Colis non réceptionné
Non reçu erreur de nom sur la commande le colis n'a pas été livré : Sylviane LAURO 6 voie des Iris 04510 AIGLUN merci de le readresser. 06 71 06 41 86
 
Jean-Marie F
De CHAMPAGNEY, a commandé 14 exemplaires . Le 01/08/2020
 
    Je suis satisfait
J'ai apprécié la facilité d' utilisation su site et la ponctualité.
seul bémol : les couvertures des livres ont tendance à "gondoler", elles pourraient être plus épaisses
 
Claude
De saint amand les eaux, a commandé 1 exemplaire . Le 01/08/2020
 
    Ravis de l’album
C’est facile d’utilisation Et nous sommes très content du résultat Mais c’est un ami qui a créé le livre
Le délai de livraison est relativement rapide
La prochaine fois nous nous lancerons seul
 
Daniel O
De MEAUX, a commandé 6 exemplaires . Le 01/08/2020
 
    Beau travail.
Le résultat final incite à passer commande pour d'autres ouvrages. Que dire de plus, alors pour aller à 150 caractères je meuble en répétant : beau travail !
 
Just J
De FOURQUEUX, a commandé 2 exemplaires . Le 01/08/2020
 
    Très bonne
La facilité de création
la qualité d'impression
j'ai cependant 2 pages qui n'ont pas été imprimées sur un test press.
Ce qui pourrait être très dommageable quand je ferais l'impression a plus d'exemplaires
 
Patricia B
De Pornic, a commandé 5 exemplaires . Le 31/07/2020
 
    Belle impression
La qualité de l'impression et et du papier - les photos ont un rendu exceptionnel - le livre est tel que je l'avais programmé
Le résultat de ce travail incite à recommencer
 
ALINE MONTESINOS
A commandé 20 exemplaires de « MOI J'AIME PAS LE CAMPING CAR » . Le 31/07/2020
 
    Enchantée d'avoir "mon" vrai livre entre les mains
J'ai grâce à toute votre équipe pu concrétiser le rêve d'avoir écrit un livre.
Tout correspond à ce que j'ai demandé et je suis ravie d'offrir ce manuscrit édité en livre, à ma famille et mes amis, qui sont surpris et enchantés par un cadeau aussi abouti.
Merci à vous tous qui m'avez aidée malgré mon incompétence en informatique !!
Tout me plait, votre accueil, la qualité d'impression, le papier, la couverture. Tout correspond à ce que je vous ai demandé et je pense que je vous recommanderai chaleureusement lors des ateliers d'écriture que je fréquente. Un grand MERCI
 
Emilie B
De Saint Nazaire les Eymes, a commandé 4 exemplaires . Le 30/07/2020
 
    Rapide et efficace
Les aperçus 3D lors de la création du livre et la facilité pour comprendre les différents thermes de l'impression. On sait exactement ce que l'on commande.
 
Georges L
De MAUBEC, a commandé 1 exemplaire . Le 30/07/2020
 
    Réalisation impeccable, comme précédemment. Je suis encore une fois très satisfait de ce résultat.
Société très sérieuse, fiable, honnête, très a l'écoute de ses clients et qui donne donc pleinement satisfaction. Je lui reste par conséquent fidèle. Merci a toute son équipe.
 
JEAN F
De HUNTING, a commandé 1 exemplaire . Le 30/07/2020
 
    Délais tenus, reliure dequalité
Facilité pour aller sur le site et savoir ce que l'on veut
facilité de mise en page du livre
facilité dans la commande
le site est facile d'utilisation
 
Alain P
De LA BARRE-DE-MONTS, a commandé 1 exemplaire . Le 30/07/2020
 
    Site très intéressant et facile d'utilisation pour éditer un livre
La possibilité d'éditer un livre avec facilité et la possibilité de le faire apparaître sur le site, le bon rapport qualité/prix de l'impression et les réponses aux questions par téléphone
 
Bernard G
De COMBLOUX, a commandé 4 exemplaires . Le 29/07/2020
 
    Très bien
Très bien, Très bien,Très bien,Très bien,Très bien,Très bien,Très bien,Très bien, Très bien,Très bien, et je n'ai pas grand chose à ajouter. Merci à vous.
 
Jules Barthelemy
A commandé 17 exemplaires de « LE PIC SANS NOM » . Le 29/07/2020
 
    Incroyable
Très bonne expérience avec Coolibri. L'importation du fichier est facile et guidée. La création de la couverture est intuitif et le rendu est vraiment au delà de mes espérances.
Merci à vous.
 
CHANTAL P
De LES SABLES D OLONNE, a commandé 1 exemplaire . Le 29/07/2020
 
    Soutien indéfectible et réactivité au top, merci CoolLibri
(°~°) Depuis l'année 2019 je publie via CoolLibri et j'en suis satisfaite.
Mention spéciale pour Céline et Perrine qui sont toujours disponibles (°~°) (°~°)
et qui répondent à vos attentes avec leur soutien et leur réactivité.
Livraison rapide et soignée. \--]
Merci CoolLibri tout simplement. (°~°)
 
CHANTAL P
De LES SABLES D'OLONNE, a commandé 1 exemplaire . Le 29/07/2020
 
    Réactivité et soutien
Depuis l'année 2019 je publie via CoolLibri et j'en suis satisfaite.
Mention spéciale pour Céline et Perrine qui sont toujours disponibles
et qui répondent à vos attentes avec leur soutien et leur réactivité.
Livraison rapide et soignée.
Merci CoolLibri tout simplement. (°~°)
 
Thi M
De VILLEURBANNE, a commandé 1 exemplaire . Le 29/07/2020
 
    Site très intuitif et nous permet de régler chaque détail du livre (marge, couverture etc)
Le fait de pouvoir tout personnaliser: les pages, la couverture etc.
Le livre est arrivé bien emballé mais malgré le papier bulle les coins du livre étaient abîmés.
 
Laetitia D
De MOMUY, a commandé 1 exemplaire . Le 29/07/2020
 
    Résultat identique à celui présenté virtuellement lors de la commande.
L'aide détaillée, mise en ligne dans le processus de mise en page et de réalisation, est très efficace. En effet ces travaux de "construction" sont longs et fastidieux lors d'une première édition.
Cet apprentissage sera bénéfique lors d'une prochaine commande.
 
anne-sophie
De Gujan-Mestras, a commandé 1 exemplaire . Le 29/07/2020
 
    Efficace et rapide
Envoi rapide . Facilité de création . Téléchargement simple du document pour la création. Papier qui a l'air de qualité. Couverture épaisse . Je recommande .
 
Marie C
De LYON, a commandé 1 exemplaire . Le 29/07/2020
 
    Je n'ai toujours pas mon colis.
Si vous pouviez changer de organisme de livraison ça pourrait être sympa en attendant je ne peux pas commenter puisque que je n'ai toujours pas ma commande.
 
Réponse de CoolLibri le 30/07/2020
Bonjour,
Nous sommes navrés que vous rencontriez des problèmes avec le transporteur.
Vous avez la possibilité de commander via une livraison à domicile standard avec comme société de livraison GLS, ou par relais colis avec Chronopost.
En ce qui concerne votre commande non reçue pouvez vous nous recontacter sur l'adresse contact@coollibri.com afin que nous puissions débloquer la situation svp?
Restant à votre disposition,
Perrine et Céline du service client CooLlibri
 
J.G. Eckard
A commandé 30 exemplaires de « Translations » . Le 29/07/2020
 
    Delais et qualité respectés
Rapidité de réaction dans l'impression et la livraison. Super !..
Vous avez un soucis avec le code de cette page . si je mets moins de 80 cratères ce texte n'est pas accepté.
 
ARNO GERE
A commandé 10 exemplaires de « Sur les pas de Maria Luisa » . Le 29/07/2020
 
    Le résultat est conforme à l'attente
L'auto-édition à la portée de tout le monde avec un rapport qualité/prix très satisfaisant. j'ai enfin trouvé la possibilité d'éditer la totalité de mes écrits et pour moi cela a une valeur inestimable.
 
Nicolas B
De Antony, a commandé 10 exemplaires . Le 28/07/2020
 
    Excellente
Facilité de construction du projet. Site bien construit.
 
Alain G
De CAEN, a commandé 1 exemplaire . Le 28/07/2020
 
    AG donne son avis
Souplesse et facilité. Possibilité de faire des tests de couverture. Juste une remarque une couverture avec un papier un poil plus épais serait un petit plus. J'ai choisi de présenter mes grandes généalogies sous cette forme
 
Graziella S
De NICE, a commandé 10 exemplaires . Le 28/07/2020
 
    Très Bien
La qualité d'impression est excellente et la réactivité de l'éditeur est remarquable. Les délais de livraison annoncés sont toujours respectés. A recommander.
 
Emmanuelle N
De , a commandé 10 exemplaires . Le 28/07/2020
 
    Ravie d’aboutir à une étape de mon projet. Contente de l’impression.
Sa facilité d’utilisation, et l’ensemble des choix proposés. Par contre quand on modifie le texte ou le projet c’est dommage de recommencer la couverture qu’on avait déjà finalisée. A moins que je n’ai pas su comment faire. Sinon c’est simple et tous les outils sont compréhensifs. Merci beaucoup.
 
CHANTAL P
De LES SABLES D OLONNE, a commandé 1 exemplaire . Le 28/07/2020
 
    Réactivité et soutien
Depuis l'année 2019 je publie via CoolLibri et j'en suis satisfaite.
Mention spéciale pour Céline et Perrine qui sont toujours disponibles
et qui répondent à vos attentes avec leur soutien et leur réactivité.
Livraison rapide et soignée.
Merci CoolLibri tout simplement. (°~°)
 
CHANTAL PATRON
A commandé 1 exemplaire de « Claude François - Scènes et coulisses » . Le 28/07/2020
 
    Réactivité et soutien
Depuis l'année 2019 je publie via CoolLibri et j'en suis satisfaite.
Mention spéciale pour Céline et Perrine qui sont toujours disponibles
et qui répondent à vos attentes avec leur soutien et leur réactivité.
Livraison rapide et soignée.
Merci CoolLibri tout simplement. (°~°)
 
Flor L
De La Colle sur Loup, a commandé 50 exemplaires . Le 28/07/2020
 
    Inespéré!
Réactivité et conformité par rapport à la demande.
Tellement appréciable de pouvoir commander un seul exemplaire ou des dizaines...
Rapidité de l’envoi
 
Marie-Therese L
De CHANTELOUP LES VIGNES, a commandé 5 exemplaires . Le 28/07/2020
 
    Très beau livre, très rapide confection.
Facilité du site qui propose de guider le profane jusqu'à la mise en oeuvre du livre ou du recueil.
Vérification de l'ensemble devant l'écran en tournant les pages du livre.
Prix un peu élevé!
Beau rendu des photos.
Ensemble correspondant à mes attentes.

 
Marine P
De Cernoy, a commandé 1 exemplaire . Le 28/07/2020
 
    Très bien
Rapide, Facile ! J'adore ce principe car plus besoin de regarder sur le téléphone ce qui pour certains cas n'est pas pratique. Merci encore :)
 
NATHALIE S
De VIEUX THANN, a commandé 8 exemplaires . Le 27/07/2020
 
    Très bel ouvrage
Très facile à créer
Travail soigné, qui a permis de mettre en valeur mes photos
Livraison rapide et produits très bien protégés lors de la livraison
Merci
 
EMILIE M
De ADE, a commandé 10 exemplaires . Le 27/07/2020
 
    Facilité et qualité
Le résultat est à la hauteur de ce que j'attendais en terme de qualité d'impression. La livraison dans les délais, l'outil de création facile à prendre en main.
 
Rémi M
De Toulon, a commandé 75 exemplaires . Le 27/07/2020
 
    Un service de grande qualité
En moins d'une heure ma commande a pu être passée sans que je rencontre de difficultés importantes. La livraison a été rapide et ponctuelle. Un seul bémol dans mes éloges, :la qualité de reproduction de certaines photographies est parfois médiocre. Une suggestion : faire en sorte qu'il soit aisé de déterminer l'évolution du prix en fonction du nombre de pages en couleur et qu'il soit aisé de désigner ces mêmes pages à l'imprimeur.
 
Sara P
De ST NAZAIRE, a commandé 7 exemplaires . Le 27/07/2020
 
    Très bon produit
Mise en page facile et efficace. La possibilité de transférer le texte en PDF est un plus.
Rapidité dans le traitement et l'envoi de la commande
Produit conforme à mes attentes
 
Anthony P
De Béziers, a commandé 1 exemplaire . Le 27/07/2020
 
    Très satisfait de ma première commande
Pour ma première commande tout était passé comme sur des roulettes. Le délai était bien respecté. Qualité d'impression est irréprochable! J'en suis très content. A part la couleur de la couverture n'est pas comme je voulais, mais ceci ne venait pas de la responsabilité de Coolibri, car ceci venais du format et du réglage lors de la création par moi même que je ne le saurais pas faire. Malgré ceci, tout est parfait. Merci Coolibri
 
ANNE M
De BURLATS, a commandé 1 exemplaire . Le 27/07/2020
 
    Je suis très satisfaite.
Les différents formats proposés pour l'édition.
La facilité de création (une fois résolue la question du transfert du format Libre Office Writer en jpg)
La possibilité d'associer texte et images.
La rapidité d'envoi.
Le résultat conforme à ce qui a été envoyé.
 
Anthony PHAM
A commandé 1 exemplaire de « Énigmes d'un destin » . Le 27/07/2020
 
    Tout est parfait comme je voulais. Merci
Commande passée avec la facilité. Commande reçu dans le délai et bien emballée très bien protégée. Qualité d'impression parfaite. Service client était très agréable. J'ai reçu mon livre (pour la 2ème fois). En qui concerne la couleur de la couverture n'est pas comme j’espérais et ceci est tout à fait normale car Coolibri est pour rien, le problème vient du format d'impression et réglage que je ne le saurais faire. Merci beaucoup à Coolibri.
 
valentin p
De Varennes-sur-Seine, a commandé 3 exemplaires . Le 27/07/2020
 
    Rapide, simple et de qualité
Les pages sont de très belles qualités et le prix est abordable ! Je recommanderai sur le site pour d'autres créations ! La livraison a été rapide.
 
Jean-pierre d
De le mans, a commandé 1 exemplaire . Le 27/07/2020
 
    Tres tres bien
La qualité d’impression, la reliure même aux limites technique.
pour moi doc de 500 pages ! Tres bien
Le dos et la couverture sortent dans une tres belle qualite!
Merci
 
Page 389 de 466

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