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 24 506 avis vérifiés

Nos clients ont du talent et des opinions

Chez CoolLibri, nous aimons nos clients et c’est réciproque ! Vos retours comptent énormément pour nous et nous aident à nous améliorer. C’est dans cette démarche que nous vous demandons systématiquement votre avis à l’issue de chaque commande que vous faîtes sur notre site. Chaque avis correspond donc à une commande, ce qui nous assure que les avis correspondent à des expériences vérifiées. L’ensemble de ces avis est consultable sur notre site internet, qu’il nous soit favorable ou non.

Tous nos avis clients
4,4/5
sur 24506 avis
Fonctionnalité / outils
Qualité d’édition
Livraison /
Antoine D
De NANTES, a commandé 35 exemplaires . Le 26/12/2020
 
    Je suis trés satifait de vos services
Je ne suis pas content de GPL qui ne s'est pas présenté chez moi, ment en affirmant que j'étais absent. Le colis a été remis à un dépôt sans me laisser d'avis de passage
 
Loetitia L
De MARSEILLE, a commandé 12 exemplaires . Le 25/12/2020
 
    Très bon rendu pour des livres non professionnels, la qualité est au rendez-vous pour un rapport qualité/prix tout à fait correct.
La qualité du produit fini est au-delà de nos attentes : le livre a un bel aspect et semble sorti d'une librairie.
La phase de conception était très bien pensée.
 
Jean P
De LATTES, a commandé 2 exemplaires . Le 25/12/2020
 
    Premier essai, résultat correspondant à mon attente.
Pour n'en retenir qu'un, le critère le plus apprécié a bien été la facilité de passer commande de ce que l'on veut.
Mais pourquoi me demander d'écrire un avis d'au moins 150 mots?
 
FAFFA Jean Claude
A commandé 30 exemplaires de « LETTRES DU TOUR DU MONDE De New York à Peshawar en Stop - 1960 » . Le 25/12/2020
 
    Rapide et efficace
Très bonne prestation. Simplicité d'usage.
Dans un délai très court vous avez produit un livre
dans une présentation de bonne qualité .
Bravo et merci pour cette excellente prestation.
 
Brand S
De Ban sur Meurthe Clefcy, a commandé 15 exemplaires . Le 24/12/2020
 
    Bon site, bonne offre commerciale. Bémol cependant, pas de suivi, donc de vérifications avant que le texte ne soit envoyé à l'imprimerie.
La facilité d'accès à cette offre, et le prix attractif. Le service est professionnel jusqu'au BAT, il serait bon qu'avant, une intervention humaine ou algorithmique, supervise la finalité de ce qui a été programmé.
 
marion d
De Mesland, a commandé 8 exemplaires . Le 24/12/2020
 
    Très satisfaite de vos services...
La vitesse d impression , la qualité de la couverture, le prix attractif . Les couleurs de la couverture sont magnifiques et c est très appréciable d avoir des modèles déjà proposés
 
franck f
De BETTON, a commandé 4 exemplaires . Le 24/12/2020
 
    Parfait
Très bonne reproduction du projet informatique. Bonne ²qualité d'impression et de reliure. un petit bemol: perte de contraste sur les photos noir et blanc. Mais cela reste très acceptable.
 
Paul D
De LIT ET MIXE, a commandé 12 exemplaires . Le 24/12/2020
 
    Roman jeuness
Ma commande a été traitée avec rapidité conformément à mon attente. Je ne peux qu'émettre un avis très favorable pour la prestation de CoolLibri. J'aurai de nouveau recours à ses services.
 
Michel A
De SAINT-JULIEN, a commandé 30 exemplaires . Le 24/12/2020
 
    Exellent
En premier lieu, les prix très attractifs que vous pratiquez, deuxièmement, la rapidité avec laquelle vous éditez les livres, et le transport adaptè que vous utilisez.
 
Abigail Leblois
A commandé 1 exemplaire de « L’incroyable Maxine » . Le 23/12/2020
 
    Super rendu au niveau couleur et mise en page je recommande
Super bien rendu page et impression, je recommande ce site qui est un bon moyen pour faire une bande dessinée facilement et peu cher
Je recommande vivement
 
Wilfried B
De Paris, a commandé 20 exemplaires . Le 23/12/2020
 
    Fiable et très pratique
La possibilité de visualiser le document d'impression avant de commander
Le choix du format
Le prix écologique si on choisit un multiple de quatre
(Je n'ai pas essayé les autres options)
 
Margaux C
De Bayeux , a commandé 6 exemplaires . Le 23/12/2020
 
    Un peu déçu. Les couleurs de la couverture sont beaucoup plus triste que la maquette d’origine. Les feuilles intérieures pourraient être plus épaisses surtout pour des pages avec photos. Malheureusement il n’y avait pas plus épais de disponible. Délais d’impression respecté avec la livraison express
Simple d’utilisation. Mais très déçue par les couleurs. La couverture qui devait être sépia et plutôt verdâtre. Dommage !! Pages intérieures pas épaisses.
 
Caroline B
De Paris, a commandé 5 exemplaires . Le 23/12/2020
 
    Très satisfaite malgré une incompréhension sur la date de livraison
Simplicité de l'interface, qualité du pdt, coût correct, délai finalement plus court qu'annoncé (j'ai accepté de payer cher les frais de livraison sans avoir compris que le délai de fabrication était lui constant).
 
clovis f
De Laplume, a commandé 11 exemplaires . Le 23/12/2020
 
    Terriblement déçu
Impossible de charger la quatrième de couverture lors de l'envoi des dossiers. J'ai quand même envoyé le dossier (c'était un dimanche) pensant pouvoir résoudre le problème avec votre équipe dès le lendemain. On m'a expliqué que ce n'était pas possible. Je me serais abstenu si j'avais su que cela partait à l'imprimerie directement surtout que je remerciais l'artiste qui a créé la couverture. Donc première expérience à oublier.
 
Yann B
De Saint-Nazaire, a commandé 5 exemplaires . Le 23/12/2020
 
    Bon livre mais mal livré
La qualité est très satisfaisante, merci ! En revanche, la date d'expédition prévue n'a pas été respectée, si bien qu'étant parti pour les fêtes, j'ai dû faire ré-expédier ce colis pour qu'il arrive à temps pour Noël. J'aimerais donc un dédommagement à hauteur minimale de 7,95€, soit le prix de mon second envoi postal.
Merci de votre compréhension.
 
maiwenn b
De Paris, a commandé 4 exemplaires . Le 23/12/2020
 
    Très contente
Facilité de mise en page du contenu grâce aux modèles téléchargeables, facilité d'utilisation et flexibilité du module de conception de la couverture
 
Patrick L
De ENGHIEN-LES-BAINS, a commandé 4 exemplaires . Le 23/12/2020
 
    Superbe expérience, très beau résultat.
Possibilité d'importer sa maquette, et d'y revenir autant de fois que nécessaire. Large choix de type de couvertures, de papier et de format. Très belle qualité du rendu final. Vraiment parfait.
 
Sylvie G
De Vence, a commandé 7 exemplaires . Le 23/12/2020
 
    Très contente du rapport qualité prix et de l’aide que l’on peut bénéficier si besoin
Très bon rapport qualité prix
Simplicité pour la création de nos livres
Possibilité d’obtenir des réponses à nos questions par téléphone
Rapidité de livraison
 
Michel Nehr
A commandé 12 exemplaires de « SOHAL et HUHAN » . Le 23/12/2020
 
    Bonne écoute.
Une fois comprise la mise en page, facilité de transposer sur le site. J'ai particulièrement apprécié de voir l'ouvrage complet en 3 d ! Super animation.
 
Anne-Marie p
De Flévy, a commandé 2 exemplaires . Le 23/12/2020
 
    Super !
Super rendu, facilité de mise en page et envoi rapide. J'ai apprécié pouvoir imprimer ma création en seulement 2 exemplaires pour un prix raisonnable.
 
Karine O
De Vanves, a commandé 2 exemplaires . Le 23/12/2020
 
    Tout à fait ce que je cherchais !
Simple et rapide d’utilisation. Le produit est de bonne qualité.
Par contre, j’aurais apprécié quelques options supplémentaires pour la mise en page (ajout de marge notamment)
 
oriane K
De auxerre, a commandé 5 exemplaires . Le 23/12/2020
 
    Les magazines sont parfait !
J’ai beaucoup apprécié qu’on me guide dans mes choix pour le papier, le format... car je ne m’y connais pas et ça m’a bcp aidé. La qualité est parfaite
 
Arnaud M
De PANTIN, a commandé 25 exemplaires . Le 23/12/2020
 
    Content de votre site, déroulement de la production mais pas très satisfait du resultat :(
Je trouve que votre site est simple et rapide, c'est donc facile de produire et d'éditer son livre
mais je suis déçu par l'agrafage qui est mal fait avec des décalages
c'est très dommage :(
 
Patrick F
De Vigneux-sur-Seine, a commandé 3 exemplaires . Le 23/12/2020
 
    Très bon rendu
Travail correspondant exactement au document fourni. ATTENTION justement que ce document soit adapté : police pas trop petite (18 minimum pour un format 11x17), les marges suffisantes à gauche et droite, etc.
 
Jungfer V
De Paris, a commandé 12 exemplaires . Le 23/12/2020
 
    Excellent rapport qualité/prix
C'est accessible, rapide et efficace. Très bonne impression, le livre est magnifique et les possibilités diverses peuvent créer une si grande variété que je vais continuer à imprimer d'autres livres.
 
Christian R
De MAEN ROCH, a commandé 6 exemplaires . Le 22/12/2020
 
    Très bien
Facile d'utilisation , bon rendu, livraison dans les délais malgré la proximité de Noël ......................................................................................................
 
Céline
De REIMS, a commandé 7 exemplaires . Le 22/12/2020
 
    Parfait
La simplicité de mise oeuvre, avec le téléchargement de pdf. La vision du document finalisé sur écran, aussi bien la couverture que l'intérieur, avant commande est extrêmement rassurant.
 
Martine R
De GRATENTOUR, a commandé 1 exemplaire . Le 22/12/2020
 
    Très professionnels
La rapidité, le résultat, l'écoute, tout y est!
Vraiment une bonne expérience, à renouveler sans aucune hésitation.
Passez de bonnes fêtes, meilleures pensées à toute votre équipe.
 
Michel C
De BOURRAN, a commandé 5 exemplaires . Le 22/12/2020
 
    Satisfait malgré des imperfections.
Conception du produit simple à utiliser et rapidement livré.
Mais regret de coup sur ouvrages par manque de soin d'emballage, et papier utilisé trop fin.
 
Agathe P
De Antibes, a commandé 1 exemplaire . Le 22/12/2020
 
    Bon service d'impression.
La facilité, la qualité, et la possibilité d'imprimer plus ou moins ce que l'on veut.
 
Sophie Vernet
A commandé 20 exemplaires de « A pas de fourmi » . Le 22/12/2020
 
    Très satisfaite!
J'ai apprécié la facilité de création et la rapidité de réception des commandes (même si, avec la crise sanitaire, les délais étaient un peu plus longs...ce que je comprends!)
 
Eric M
De Vincennes, a commandé 12 exemplaires . Le 22/12/2020
 
    Bonne réactivité, interface simple, pas assez d'options de papier (grammage trop légér), impression trop sombre. Des erreurs de transparence lors de l'impression.
Le processus de création du projet s'est déroulé sans encombre.

La preview du document à feuilleter est très utile et agréable mais également trompeuse :

- Le fichier de preview 3D, comme le PDF original, sont beaucoup plus clairs que l'impression finale qui est ressortie beaucoup trop noire et contrastée.

- La reliure rembordée "pincée" mange en réalité une bonne parte de l'intérieur de la feuille, cachant une partie du contenu (dessins, textes) ce qui n'apparaît pas dans la preview qui permet de voir chaque feuille "à plat".

- Il y a dans la version imprimée des erreurs d'impression/transparence (blocs) sur la première page, qui n'apparaissent ni dans le PDF original ni dans la preview.

- Le choix du papier 90g "satin/photo" : on ne voit pas vraiment la différence avec un papier d'imprimante laser. Ce n'est certainement pas un papier photo (grammage trop faible pour une bande dessinée)

- Livraison Chronopost repoussée 2 fois (vendredi, puis samedi, puis lundi) mais qui reste dans la fourchette initiale indiquée.
 
RICHARD G
De MONTREVERD, a commandé 8 exemplaires . Le 22/12/2020
 
    Très heureux du résultat
Edition parfaitement conforme aux attentes, travail professionnel, rapport qualité / prix très attractif ! La finition est très bonne, la qualité du papier également, le livre apparaît comme un "classique", c'est parfait.
 
catherine m
De Six-Fours-Les Plages, a commandé 20 exemplaires . Le 22/12/2020
 
    Parfait
Simplicité de création. Prix. Choix des couvertures. Possibilité d’imprimer des photos. Choix des quantités à imprimer. Livraison rapide. Promesses tenues.
 
Jacqueline P
De Gruissan, a commandé 8 exemplaires . Le 22/12/2020
 
    Satisfaite
Facilite de la conception
Rapidité de la réalisation et de l’envoi
Un peu déçue du rendu des photos scannées qui rendent moins bien que celles photographiées, il faudrait le préciser
 
May
De REQUEIL, a commandé 2 exemplaires . Le 22/12/2020
 
    Très satisfaite
Arrivé pile dans les temps, parfaitement conforme aux critères choisis. Je suis très satisfaite de cet achat !
 
Angela H
De Gaillard, a commandé 10 exemplaires . Le 22/12/2020
 
    Votre site est facile d'accès et facile à comprendre
Les étapes sont bien définies on peut difficilement se tromper. Une fois le travail terminer la possibilité de visionner et de corriger est très agréable et pratique.
 
Pierre-Edouard B
De Nancy, a commandé 2 exemplaires . Le 22/12/2020
 
    Belle qualité d'impression, joli travail. Conforme à mon idée.
Ergonomie du site, facilité de conception, rubriques pleines de conseil, tarifs très abordables et disponibilité du service client. A voir ultérieurement pour l'auto-édition.
 
Agathe d
De Lille, a commandé 2 exemplaires . Le 22/12/2020
 
    Un super site d'impression de ses créations !
Coolibir c'est une impression de qualité : le papier, la couverture, couleurs et le fait que la marque ne soit pas trop visible est aussi un plus. Une petite tâche ainsi qu'un décalage avec nos graphismes sur la première de couverture (non visibles à la visualisation finale sur le site) sont les seuls défauts qui m'empêchent de dire PARFAIT.
 
marie-claire d
De BEAUBEC LA ROSIERE, a commandé 47 exemplaires . Le 21/12/2020
 
    Disponibilité et amabilité lors de la demande d'infos. Très grande réactivité lors du dépôt des fichiers. Un bémol : J'ai envoyé mes deux fichiers dimanche 6 décembre Le lendemain je vois "Avez vous besoin d'aide?J"appelle et je vois les f"e
Utes. déjà parti à l'impression, je ne pouvais plus y toucher. Je le regrette j'aurais aimé avoir B.A.T. à donner, ce qui m'aurait permis de rattraper les quelques modifs à faire.
J'ai apprécié la gentillesse de nos interlocutrices et le respect des délais donnés ainsi que le suivi de toutes les étapes.
 
michelle s
De St Maximin la Ste Baume, a commandé 8 exemplaires . Le 21/12/2020
 
    Impression conforme à mes attentes, mais une marge plus large à gauche aurait été préférable
La simplicité pour mettre en place l'impression, la rapidité de réponse pour la conformité et le devis.
L' envoi rapide, plus tôt que la date prévue.
 
Yann T
De Paris, a commandé 20 exemplaires . Le 21/12/2020
 
    Des délais réisonnables et un travail soigné.
Le site est très simple à utiliser. Les équipes sont disponibles en cas de souci. Il y a beaucoup de choix de formats et matières pour les pages et la reliure.
 
Vincent D
De Angers, a commandé 3 exemplaires . Le 21/12/2020
 
    Très bien
Vitesse, simplicité, le système de création de couverture est top ! Juste une aide supplémentaire pour la mise en page, car on doit tout faire, la numérotation, le bon nombre de page blanche au début et à la fin, une précision la dessus ou une aide serait la bienvenue.
 
Michèle G
De Buhl-Lorraine, a commandé 1 exemplaire . Le 21/12/2020
 
    Un superbe travail de pro !
L'interface du site CoolLibri m'a permis de définir en (à peine plus de) trois clics le livre que je voulais imprimer, et le résultat est bluffant. Cerise sur le gâteau : livraison plus rapide que prévu, alors qu'on est en période de Noël. C'est vraiment un sans faute, bravo CoolLibri !
 
Huguette M
De NEUILLY PLAISANCE, a commandé 15 exemplaires . Le 21/12/2020
 
    Difficultés a trouver le bon format du livre
Facilité de chargement- mais difficultés à trouver le bon format du livre considérant le petit nombre de pages - bon résultat quand même - bonne livraison
 
Marilys P
De BRECH, a commandé 4 exemplaires . Le 21/12/2020
 
    Très satisfait
La facilité pour élaborer le document après avoir fait le choix d'un format, la qualité de l'impression, le contact commercial et l'aspect final du livre de très bonne qualité
 
Sungeun L
De Lyon, a commandé 8 exemplaires . Le 21/12/2020
 
    Très bien
Merci pour les livres.
La livraison était rapide que prévue, la qualité était parfait.
Il y a diverse mise en pages pour la couverture et beaucoup de polices pour la décoration.
 
Giovanetti E
De 75015 - PARIS 15, a commandé 15 exemplaires . Le 21/12/2020
 
    Très satisfait
Le simulateur lors de la création du projet rend extrêmement bien compte du rendu final, je n'ai eu aucune surprise. Seul point dont il est assez difficile de se rendre compte, la couverture soft touch, je ne pensais pas que c'était cet effet là, mais en soit cela donne la même impression que tenir un livre Babel ou autre format poche qualitatif.
 
chantal c
De orleans, a commandé 10 exemplaires . Le 20/12/2020
 
    J'ai choisi votre site pour la première fois et mon impression est décevante malheureusement suite à réception de mes 10 ouvrages
la forme est intéressante mais je suis peu habituée à manipuler j'ai passé beaucoup e tempos et c'est raté !! j'ai reçu mes livres avec une couverture décalée et un format non adapté .. Résultat impossible de remettre mes livres dans cet état .très décevant
si vous avez une démarche qualité , il conviendrait avant de procéder à m l'impression de vérifier de votre coté si l'auteur qui a mis en forme la version en ligne répond au format choisi or vous ne faites aucun contrôle pour prévenir l'auteur que son format n'est pas conforme et qu'il peut revoir avant de faire l'impression . pour moi c'est un point négatif . en conclusion il faut tout refaire et payer à nouveau , comprenez ma déception;
 
Véronique B
De NICE, a commandé 12 exemplaires . Le 20/12/2020
 
    Première expérience et enchantée
Site clair, facile d'utilisation et résultat à la hauteur de mes attentes. Les modèles proposés pour la création de la couverture laisse une grande marge de manoeuvre pour la personnaliser. Les délais de livraison ont été respectés. Un petit bémol quant à l'emballage d'expédition où les livres n'étaient pas bien calés dans le carton.
 
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