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 25 784 avis vérifiés

Nos clients ont du talent et des opinions

Chez CoolLibri, nous aimons nos clients et c’est réciproque ! Vos retours comptent énormément pour nous et nous aident à nous améliorer. C’est dans cette démarche que nous vous demandons systématiquement votre avis à l’issue de chaque commande que vous faîtes sur notre site. Chaque avis correspond donc à une commande, ce qui nous assure que les avis correspondent à des expériences vérifiées. L’ensemble de ces avis est consultable sur notre site internet, qu’il nous soit favorable ou non.

Tous nos avis clients
4,4/5
sur 25784 avis
Fonctionnalité / outils
Qualité d’édition
Livraison /
Paul F
De RAZENGUES, a commandé 10 exemplaires . Le 25/05/2021
 
    Parfait
Rien à redire.
Site fiable et très facile d'utilisation
Produits de grande qualité et très rapide.
Je recommande et surtout je reviendrai pour mes futurs projets.
 
Alwëna E
De Haguenau, a commandé 1 exemplaire . Le 25/05/2021
 
    Parfait
Arrivé rapidement et exactement comme je l'attendais
 
Pascale V
De Retinne, a commandé 1 exemplaire . Le 25/05/2021
 
    Commande reçue en avance sur date estimée
Bonjour, suite de mon message précédent, j'ai bien reçu tout ce que j'avais commandé et le résultat est tout simplement parfait, en plus la commande est arrivée avant la date estimée qui était fin de la semaine, que dire de plus, merci =)
 
piedefer c
De La chapelle longueville, a commandé 1 exemplaire . Le 25/05/2021
 
    Excellent service
Une bonne facilité d'utilisation, l'interface utilisateur est simple et intuitive avec des possiblités de retours en arrière - prix correct - rapidité de réception
 
Frederic B
De ARLES, a commandé 1 exemplaire . Le 25/05/2021
 
    Satisfait
Les réponses rapides à mes mails et la facilité pour imprimer un livre , on a pas forcément besoin de s'y connaitre , et puis la qualité est très bien
 
Christophe D
De SAINT ETIENNE, a commandé 4 exemplaires . Le 24/05/2021
 
    Rapport qualité prix imbattable
Facile à mettre en page. Efficace économique. Je renouvellerais l'expérience dans aucun doute. Toutefois les outils de mise en page pourraient être un peu plus développés.
 
Sylvère V
De BOULAZAC ISLE MANOIRE, a commandé 10 exemplaires . Le 24/05/2021
 
    Après avoir utilisé les services de votre société pour la troisième fois, je suis satisfait . et continuerai à faire appel pour d'autres impressions .
La rapidité d'exécution et de livraison . facilité sur internet pour expédier son dossier à imprimer . Le format demandé est toujours apprécié . Les pages couleur sont excellentes .
 
Emmanuel Q
De Carry-le-Rouet, a commandé 8 exemplaires . Le 24/05/2021
 
    Très professionnel
très bonne qualité d'impression. Prix abordable. je recommande cet imprimeur.
délais d'impression très rapide, en avance sur le calendrier initialement donné.
 
louis g
De Sillingy, a commandé 4 exemplaires . Le 24/05/2021
 
    Très satisfait
L'impression des pages est excellente. Vous avez répondu à mon attente. Dommage que vous ne proposiez pas un papier un peu plus épais. Je reviendrai vers vous en juin pour en faire éditer 75 exemplaires.
 
Sakounna N
De Varennes-Jarcy, a commandé 1 exemplaire . Le 24/05/2021
 
    Livre de poche avec photos et textes
Rapide, facile et de qualité !
Un livre créé pour un anniversaire avec une multitude de souvenirs et de photos. La qualité du papier a contribué à un beau rendu :)
 
Caroline D
De briançon, a commandé 1 exemplaire . Le 24/05/2021
 
    Très beau rendu
Pratique, facile et bonne qualité finale. Je ne regrette pas du tout d'être passée par CoolLibri pour imprimer mes livres ! Avec un livraison plus rapide que prévue.
 
Louise F
De Paris, a commandé 2 exemplaires . Le 23/05/2021
 
    Très bonne.
L'aperçu du livre avant impression, que ce soit pour le contenu ou pour la couverture. J'avais peur que la couverture soit décalée à l'impression, ce n'était pas du tout le cas.
 
Claude R
De Chartres, a commandé 1 exemplaire . Le 23/05/2021
 
    Très satisfait.
Création facile. Prestation conforme à la commande. Bonne qualité d'impression. Délai respecté.
Je conseillerai . Rien à ajouter à mon commentaire .
Bravo
 
Frédéric B
De Le Bosc du Theil, a commandé 24 exemplaires . Le 23/05/2021
 
    Satisfait
J'ai rencontré un souci quand j'ai voulu commander. J'ai laissé un message expliquant mon problème. 5 minutes, je recevais un coup de téléphone et 5 min de plus, mon problème était réglé. Très efficace donc.
 
LAMBERT S
De DIJON, a commandé 16 exemplaires . Le 23/05/2021
 
    Très. content du travail réalisé
Interface web très efficace et pratique. Bon accompagnement pas à pas. Manque l'impression verso de la couverture pour faire magazine. rien de plus a ajouter
 
Martine A
De VAL AU PERCHE, a commandé 2 exemplaires . Le 23/05/2021
 
    Facile et rapide
Site très simple - rendu impeccable - livraison rapide je recommande ce site à tous ceux qui comme moi on t’envie De laisser une trace aux générations futures.
 
Pascale V
De Retinne, a commandé 1 exemplaire . Le 23/05/2021
 
    Pas encore reçu ma commande donc pas encore d'avis
Je ne peux encore émettre un avis vu que je n'ai pas encore reçu ma commande qui devrait arriver fin de la semaine qui arrive, je ferai cela dès réception de mes colis
 
jean-paul d
De St Herblain, a commandé 10 exemplaires . Le 23/05/2021
 
    Aie Aie Aie la livraison....
Bonne qualité finale, bonne lisibilité des textes et images bien détaillées couleurs respectées.
Appel SAV facile, réponse rapide (même si résultat pas comme attendu)
 
Oualid B
De Couzon-au-Mont-d'Or, a commandé 1 exemplaire . Le 23/05/2021
 
    Le site web pratique et la rapidité d'exécution.
Le livre illustré édité n'est qu'une maquette pour le moment. Je vais donc revenir vers , d'ici quelques jours, pour finaliser mon travail. Merci encore pour votre compréhension. A bientôt .
 
florian v
De CLAMART, a commandé 2 exemplaires . Le 23/05/2021
 
    Le résultat est ce que j’attendais.
Malgré un délai un peu long, mais qui doit se justifier sur la difficulté d’imprimer un seul livre, le rendu est très bon.
Un peu déçu de l’épaisseur des pages. Pour une « BD » et donc livre pour enfant, les pages sont trop fragiles mais on s’y fera.
Très content dans l’ensemble.
 
Sandra G
De Vizille, a commandé 2 exemplaires . Le 22/05/2021
 
    Très bonne qualité de la BD. Correspond à mes attentes
……………………………………………………………………………… Très bonne qualité et très bon rendu du produit. J’ai apprécié la facilité de conception. Je regrette le coup élevé malgré la commande de 2 exemplaires
 
Anne M
De BAUDUEN, a commandé 8 exemplaires . Le 22/05/2021
 
    Toujours Très contente
Votre suivi pour une 2ieme commande et toujours votre savoir-faire pour me faire apprécier le travail que j’ai effectué
Je vous remercie aussi pour votre compétence
 
nédellec a
De plouha, a commandé 3 exemplaires . Le 22/05/2021
 
    Satisfait
Une bonne qualité d'impression, une certaine facilité d'utilisation dans l'ensemble. Dans l'ensemble du bon travail. Attention cependant au délai de livraison vu le prix !
 
PIERRE V
De ÉVREUX, a commandé 3 exemplaires . Le 22/05/2021
 
    Très satisfait à la livraison près.
Accueil téléphonique très correct.
Explications sur le site très suffisantes, quand on a pratiqué une première fois.
Mais problèmes avec le transporteur.
 
Pia C
De METZ, a commandé 2 exemplaires . Le 22/05/2021
 
    J'ai trouvé l'impression tout à fait correcte.
Rapidité, soin.
J'apprécierais une plus grande souplesse pour la mise en page, les marges, les gabarits... Je pensais trouver cela, à postériori. Je me suis rendue compte qu'il fallait que je m'en préoccupe avant de télécharger le fichier .pdf.
J'ai fait un essai, je dois corriger les épreuves, donc c'est parfait. Je recommencerais la mise en page.
 
A N
De Noisy-le-Sec, a commandé 3 exemplaires . Le 19/05/2021
 
    Parfait comme d'habitude
La simplicité de la mise en ligne. les différentes étapes sont bien détaillées. La possibilité, à la fin, de feuilleter le livre pour vérification et se rendre vraiment compte du résultat.
 
Virginie D
De ALBERT, a commandé 1 exemplaire . Le 19/05/2021
 
    Très contente
Rapidité de création , facilité
Qualité d'impression très bonne
Première impression test et nous sommes satisfait. Notre association réimprimera avec coolibri
Livraison assez rapide
 
luc O
De ANGERS, a commandé 1 exemplaire . Le 19/05/2021
 
    Bonne impression générale. Le site est clair, les étapes de réalisation sont faciles à comprendre.
La création du livre (hors couverture) est facile et simple à réaliser.
La création du dos offre des possibilités variées et donc intéressantes.
Toutefois, je n'ai pas réussi à positionner le texte de la 4ème de couverture de façon satisfaisante. Ainsi, je n'ai pas pu aligner les fins de ligne au même niveau, ce qui fait que le rendu de cette couverture n'est pas joli !
 
Stephane L
De MONTPON MENESTEROL, a commandé 8 exemplaires . Le 19/05/2021
 
    Travail soigné et rapide.
La réalisation de la maquette, l'accompagnement dans la construction du projet, sont intuitifs et très bien expliqués.
Le résultat est à la hauteur de mes attentes
 
PIERRE T
De SEDAN, a commandé 3 exemplaires . Le 19/05/2021
 
    Trés bonne impression
La facilité de commander son livre , l'assistance de tous les instants.
les conseils répondus très rapidement après leurs sollicitations
Le travail bien fait et la réception rapide.
 
Thaïs L
De Lyon, a commandé 1 exemplaire . Le 18/05/2021
 
    Un rendu génial et une livraison super rapide !
Dans l'ensemble je suis hyper satisfaite du rendu ! Le livre est arrivé en une semaine, la livraison est donc super rapide et la qualité du bouquin est nickel. Seul petit bémol, la création du livre n'est pas si facile, il m'a fallu changer des polices du texte et ça été un vrai parcours du combattant pour créer une couverture jolie et dans les dimensions voulues ! A part ça je recommande vivement, je suis super contente du résultat.
 
Hervé P
De Dilbeek, a commandé 12 exemplaires . Le 17/05/2021
 
    Extrêmement efficace !
La facilité d'édition est remarquable, et le prix très abordable. J'ai découvert COOLLIBRI l'année dernière et je pense que ses services pourraient être plus promotionnés qu'ils ne le sont aujourd'hui (tout du moins en Belgique)
 
Pierre C
De ERQUY, a commandé 10 exemplaires . Le 17/05/2021
 
    Satisfait
L'accueil souriant et les explications faciles à comprendre au travers d'un logiciel bien fait, particulièrement pour ce qui concerne la couverture. L'exemplaire commandé me servira pour les ultimes corrections.
 
joel Berthelot
A commandé 16 exemplaires de « Le parfum des racines » . Le 17/05/2021
 
    Présentation du site avec explications claires et précises.
Accessibilité tél. aisée, ce qui est un plus à ce jour pour communiquer et exprimer des besoins. Rapidité de réponses et expédition avant délai. N° ISBN dispo.
Merci de votre professionnalisme pour un auteur amateur...
Joël
 
JOCELYN FRANCO
A commandé 12 exemplaires de « Nous sommes tous bons conducteurs sauf les autres ! » . Le 17/05/2021
 
    Efficace et Rapide !
J'apprécie plus particulièrement la rapidité et la qualité des impressions CoolLibri. La commande passée, trés rapidemment on reçoit les livres ! De plus, la qualité générale est trés bonne.
 
François JACQUEMIN
A commandé 8 exemplaires de « LA RUE DES CHERUBINS » . Le 17/05/2021
 
    La rue des cherubins
J'ai apprécié la facilité de création de mon livre ainsi que sa qualité d'impression. j'ai aimé aussi la rapidité de l'envoi.
Je pense que d'ici peu un autre projet pourrai vous parvenir, le premier ayant été concluant.
Cordialement à toute votre équipe.
François Jacquemin
 
isabelle.zussy z
De ETUEFFONT, a commandé 10 exemplaires . Le 17/05/2021
 
    Ravie du service, rendu parfait !
Une équipe à l'écoute, qui répond à toutes les questions posées dans un délai très court, un site qui explique pas à pas les différentes étapes, une couverture facile à créer et un envoi du livre dans un délai record !
Le tout conforme à mes espérances !
 
JACQUES R
De QUINT-FONSEGRIVES, a commandé 12 exemplaires . Le 17/05/2021
 
    Deception
La rapidité d'expédition des ouvrages imprimés mais 48 heures supplémentaires auraient pu être mises à profit pour vérifier et rétablir une mise en page correste avec des titres de chapitres en tête d'une nouvelle page.
 
Pierre C
De CLICHY, a commandé 1 exemplaire . Le 17/05/2021
 
    Je suis plutôt satisfait pas le résultat, surtout par rapport à la facilité d'utilisation de l'interface du site. Peut-être un peu déçu par la qualité du papier mais peut-être une erreur de ma part pour la sélection.
La facilité d'utilisation de l'interface est assez folle, en une heure à tout cassé j'ai pus avoir le résultat que j'attendais (bon après j'avais tout préparé à l'avance mais quand même).
 
ROMANE D
De GRENOBLE, a commandé 1 exemplaire . Le 17/05/2021
 
    Juste Parfait!
Juste parfait du processus de visualisation du livre au rendu final! La qualité de l'impression est vraiment très bonne. Et nous avons reçu nos livres dans les délais indiqués.
 
Isabelle G
De Saint Etienne de Crossey, a commandé 1 exemplaire . Le 04/05/2021
 
    Satisfaite du rendu final bien le reflet de ce que j'avais choisi sur le site
La rapidité d'exécution et l'outil de mise en page est assez simple et devient vite ludique. On est vite à l'aise dans la création de l'ouvrage. L'impression des photos est d'une bonne qualité.
 
Quentin G
De marseille, a commandé 2 exemplaires . Le 02/05/2021
 
    Très déçu
Bonjour
Merci pour l'expédition de la commande, que j'ai reçue rapidement.
Cependant la qualité du produit est très très loin de mes attentes.
La reliure est particulièrement mal réalisée, le papier est complètement gondolé, comme s'il avait été mouillé....
Bref c'est imprésentable et je n'en ferai rien.
Je souhaiterai me faire rembourser ou procéder à une édition de meilleur qualité.
Cordialement
 
ALAIN A
De LA CHAPELLE SUR ERDRE, a commandé 12 exemplaires . Le 30/04/2021
 
    Excellent site pour imprimer en petite quantité ses propres bandes dessinées
C'est la seconde fois que je fais appel à CoolLibri pour éditer un ouvrage personnel (Bd amateur) .
Le rendu couleur est excellent, couverture cartonnée de qualité. Un bon rapport qualité/prix.
J'ai aussi expérimenté le service clientèle, qui est à l'écoute et réactif en as de besoin.
Je recommande !!!!!
 
PIERRE-HENRI THOREUX
A commandé 8 exemplaires de « Poésies du Temps et de la Liberté » . Le 27/04/2021
 
    Excellente prestation à tous points de vues
Le site web est particulièrement agréable. Les conseils dont clairs et l'interactivité très fluide. Grâce à cela, le processus d'impression est de plus simples L'accompagnement très efficace et l'outil de prévisualisation 3D de l'ouvrage magnifique. Le rendu final est très fidèle à cette anticipation, y compris pour les images. Aucune mauvaise surprise.
L'attribution d'un ISBN est appréciable.
Au total, le rapport qualité prix est très bon.
Ne manque en définitive que la possibilité de diffuser et de vendre l'ouvrage, ce qui serait un vrai plus mais qui ferait de Coollibri un éditeur et non un imprimeur..
 
Marlene B
De Chatou, a commandé 7 exemplaires . Le 26/04/2021
 
    Très satisfaite du service: facile d'emploi et prix abordable.
La mise en page avec le modèle Word est pratique. J'ai également apprécié d'avoir immédiatement une réponse à une question posée au service d'aide. Enfin, je trouve très pratique de me faire livrer à un point relais. Le tout à un prix qui me semble tout à fait raisonnable.
 
Louise C
De AIX NOULETTE, a commandé 1 exemplaire . Le 26/04/2021
 
    Superbe !
Le site est intuitif et propose beaucoup d'option concernant le format d'impression. Le service client est disponible et très sympa, je recommande ! :)
 
Hugues L
De PARIS, a commandé 4 exemplaires . Le 25/04/2021
 
    Fonctionnement pratique et efficace, système de présentation de la couverture très pratique, manque peut-être une facilité pour recadrer l'image de couverture
Le gros du travail s'effectue avant d'arriver en constituant le PDF
Le transfert est simple
Pour la couverture, il y a une assez grande variété de modèle
Le prix est comparable à d'autres fournisseur et raisonnable
 
Zeina M
De Montpellier, a commandé 5 exemplaires . Le 25/04/2021
 
    Le processus pré-impression jusqu’à la réception a été très agréable et professionnel. Je suis extrêmement satisfaite de cette expérience et n’hésiterai pas à recommander et renouveller si besoin.
Comme je n’étais pas sûr de ma mise en page (concernant les marges pour la pagination, les images, les notes de bas de page, etc.), j’ai échangé par mail et téléphone à plusieurs reprises avec des interlocuteurs de CoolLibri. Et ce fut des échanges très agréables car je me sentais totalement comprise et ne me retrouvais pas face à des procédures trop formelles mais plutôt à des personnes compétentes et surtout informées et professionnelles. Aussi, l’approche n’était pas du tout rigide, j’ai été contente de pouvoir avoir un contact humain authentique et non pas dicté par des phrases que les agents sont obligés de dire comme dans un call center par exemple.
 
Stéphane Agostini
A commandé 20 exemplaires de « Nous étions seules au monde » . Le 25/04/2021
 
    Bonne qualité, bon délais
L'aide à la conception (notamment les choix proposés) est bien faite ainsi que la visualisation. La qualité du papier, de la couverture ont l'air très bien (à confirmer à l'usage)
 
Jonathan C
De BONIFACIO, a commandé 1 exemplaire . Le 25/04/2021
 
    Super livre, reçu rapidement et une mis en page superbe.
Le site est facilement accessible et nous naviguons facilement dessus. Réalisation et mis en page plus que correct. Livraison rapide avec un delai même avancé. Livre de qualité et en adéquation avec l'attente. Prix abordable, moins de 10€ pour mon livre de 120 pages.
 
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