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Nos clients ont du talent et des opinions

Chez CoolLibri, nous aimons nos clients et c’est réciproque ! Vos retours comptent énormément pour nous et nous aident à nous améliorer. C’est dans cette démarche que nous vous demandons systématiquement votre avis à l’issue de chaque commande que vous faîtes sur notre site. Chaque avis correspond donc à une commande, ce qui nous assure que les avis correspondent à des expériences vérifiées. L’ensemble de ces avis est consultable sur notre site internet, qu’il nous soit favorable ou non.

Tous nos avis clients
4,4/5
sur 24506 avis
Fonctionnalité / outils
Qualité d’édition
Livraison /
BUQUET j
De SAINT VICTOR L ABBAYE, a commandé 1 exemplaire . Le 23/11/2020
 
    La présentation est bonne, mais la qualité des photos ne convient pas : cela provient peut être de la définition des photos que j'ai envoyées
Rapide et efficace : je vais voir si je peux faire un essai avec des photos de meilleure qualité
ja travaillais avant avec lulu.com et la qualité me semblait meilleure
 
martine b
De GRENOBLE, a commandé 1 exemplaire . Le 23/11/2020
 
    TRES BON SITE TRES ACCESSIBLE ET PRATIQUE
LA FACILITE , LE FAIT D'INSERER UN TEXTE DEJA PREPARE AVEC LE BON FORMAT , LES MODELES DE COUVERTURE PROPOSES ...LE FAIT DE POUVOIR VOIR SON LIVRE EN INTEGRAL AVANT LA COMMANDE ET DE POUVOIR LE MODIFIER . ET LA RAPIDITE DE PREPARATION ET LIVRAISON
 
Sarah P
De CRETEIL, a commandé 1 exemplaire . Le 23/11/2020
 
    Extra
Ravie de ma commande dans le cadre d'un devoir d'école pour mon fils en seconde. La livraison a été plus rapide que prévue, c'est un beau travail, je suis très satisfaite.
 
Laïsa F
De SALVIAC, a commandé 2 exemplaires . Le 23/11/2020
 
    Très bien
Parfait, facilité d'utilisation et de création lorsque le fichier est déjà enregistré. Aisance lors de la couverture, de l'utilisation du logiciel.
 
Stéphane P
De Penvénan, a commandé 4 exemplaires . Le 23/11/2020
 
    Excellent rendu
Tout d'abord, ce sont des professionnels très à l'écoute. Il y a une facilité au niveau de la communication, notamment pour les joindre. Ensuite, la qualité du travail est remarquable, tout est fait dans les temps et avec soin... sincèrement, je recommande !
 
Jean R
De Clairmarais, a commandé 1 exemplaire . Le 23/11/2020
 
    Excellente prestation!
Belle impression avec un papier glacé de qualité.
Une suggestion : pour les livres (et pas seulement pour les BD), ce serait bien de proposer l'option couverture cartonnée (en dur) et non seulement couverture "souple".
 
VINCENT M
De 49240, a commandé 1 exemplaire . Le 23/11/2020
 
    Simple et efficace
L'interface est vraiment simple d'utilisation et le résultat final est bon. Le façonnage est nickel et la reliure en dos carré tient bien. Bon rapport qualité/prix.
 
Françoise M
De Sèvres, a commandé 2 exemplaires . Le 23/11/2020
 
    Satisfaisant
Facilité, rapidité...et coût abordable pour tester plusieurs fois ...
Qq souplesses sur choix du papier et préparation couverture à apporter ( couleur et modif photos)
 
Christophe S
De Salleboeuf, a commandé 1 exemplaire . Le 22/11/2020
 
    Azerty
Si je n'ai pas envie d'écrire cent cinquante caractères, c'est mon droit, à force de vouloir demander un roman à chaque fois, vous n'aurez plus d'avis.
 
Emmanuelle S
De Saint-Pierre-d'Eyraud, a commandé 1 exemplaire . Le 22/11/2020
 
    Impression correspondant à ma demande sans aucune mauvaise surprise.
Je craignais que demander l'impression de 500 pages risquait d'entraîner le décollement des pages mais pas du tout. Les couleurs de la couverture correspondent à celles du projet. Bref, merci !
 
Philippe S
De DOUCHY, a commandé 3 exemplaires . Le 22/11/2020
 
    Rapport qualité- prix performant.
Composition aisée sauf la couverture.
Il serait bon de proposer du papier plus épais dans les diverses offres, et du papier recyclé ou issu de bois PEFC
 
anne t
De Marsas, a commandé 2 exemplaires . Le 22/11/2020
 
    Très mauvaise qualité d'impression du cahier intérieur
J'ai contacté, via mon compte, vos services car le téléphone ne réponds. j'attends autre chose qu'un mail me disant que l'on va répondre à ma demande. suis-je sensée envoyer ce cadeau ainsi ?
 
NADYNE S
De FONTAINES SUR SAONE, a commandé 20 exemplaires . Le 22/11/2020
 
    Bon contact, belle impression, reçu dans les temps
Pour mon premier livre , très contente de l’impression . Je n’avais pas un gros budget mais le résultat est parfait comme je l’avais espéré .merci de votre écoute.
 
Aude P
De MEUDON, a commandé 1 exemplaire . Le 22/11/2020
 
    Efficace
Facile à créer, facile à commander, livrée rapidement, conforme au BAT.
Facile à créer, facile à commander, livrée rapidement, conforme au BAT.
Facile à créer, facile à commander, livrée rapidement, conforme au BAT.
 
Georges B
De BAINVILLE SUR MADON, a commandé 1 exemplaire . Le 22/11/2020
 
    Impression d'un arbre généalogique
Je salue une grande rapidité d'exécution sans nuire à la qualité du travail fourni et complétée par une livraison rapide malgré les circonstances actuelles.
 
David D
De LE VERSOUD, a commandé 6 exemplaires . Le 22/11/2020
 
    Très professionnel.
J'ai apprécié la réalisation facile, l'impression de qualité et la conception/envoi rapide de l'ouvrage. Je recommande vivement Coolibri à mon entourage. Merci !
 
Fabienne N
De BEAUREPAIRE, a commandé 1 exemplaire . Le 22/11/2020
 
    Outil très facile et efficace.
J'ai réussi à faire la mise en page de mon livre facilement sur Coollibri, après quelques tests pour comprendre le fonctionnement, et un appel téléphonique très courtois. Les prix sont tout-à-fait corrects, le rendu répond parfaitement à mon attente, la livraison est au top ! Je le recommande vivement !
 
FABRICE D
De Quievrechain, a commandé 1 exemplaire . Le 22/11/2020
 
    Superbe travail
La rapidité d'exécution de la tâche,
La perfection du produit
La correspondance exacte entre ce qui à été demandé et ce qui à été réalisé
Le rapport qualité/Prix
 
Christophe D
De Liré, a commandé 1 exemplaire . Le 22/11/2020
 
    Tres bien
La qualité d'impression et le délai de livraison .
La navigation est simple, les tarifs sont clairs. Vos tarifs sont un peu plus élevés que les autres mais j'étais sûr du résultat alors que les autres sites , j'avais un doute sur le résultat final. Merci, je reviendrai et je conseillerai votre site.
 
Pascal C
De Bazemont, a commandé 3 exemplaires . Le 22/11/2020
 
    Efficace, rapide, qualitatif
Rien en particulier mais le service global. Par contre je me rends compte en voulant envoyer mon évaluation qu’elle doit faire plus de 150 caractères pour être valide. Ça c’est contre productif.c’est la dernière fois que je l’envoie.
 
Franck N
De Neuville les Dieppe, a commandé 2 exemplaires . Le 22/11/2020
 
    Bonne qualité d'impression, service rapide.
Bonne qualité d'impression, service rapide. Dommage qu'il n'y ait pas plus d'information dans le tutorial / aide sur le type de fichier et la présentation du fichier à utiliser. Ca éviterait de se rendre compte en cours de fabrication du projet que le fichier ne correspond pas. Bonne visualisation du livre avant de valider le projet.
 
Michèle Gozard
A commandé 1 exemplaire de « Influence » . Le 22/11/2020
 
    Impression
Les délais d'impression et de livraison sont toujours respectés. La qualité est toujours au rendez-vous. Une nouvelle fois, très heureuse de cette commande.
 
JACQUES M
De PARIS, a commandé 5 exemplaires . Le 22/11/2020
 
    Bonne réalisation. Délai de livraison respecté.
3 choses :
1 - La facilité de réalisation du livre finalisé à) partir des fichiers du manuscrit et de la couverture
2 - Le logiciel de devis qui permet de modifier les paramètres et d'avoir une réponse instantanée afin de prendre une décision (format, quantité...)
3 - Le visionnage du livre montrant l'implantation des pages telles qu'elles vont apparaître au final
 
Emmanuelle M
De Challans, a commandé 1 exemplaire . Le 22/11/2020
 
    Tout était parfait ! Le site pour passer commande et visualiser notre projet, le rendu final (très bonne qualité d'impression), la livraison rapide. Merci !
J'ai apprécié le fait de pouvoir visualiser l'entièreté de mon projet, pouvoir le visualiser page par page, pouvoir construire et modifier les couvertures. La qualité finale du livre. La livraison très rapide.
 
Nellie G
De Saint-Denis-le-Vêtu, a commandé 1 exemplaire . Le 22/11/2020
 
    Enchantée d'avoir découvert CoolLibri
C'est juste la facilité d'exécution et de réalisation d'un livre. Bien qu'avec quelques tâtonnements au début car je ne voulais pas déranger Céline. Elle est si affable et généreuse en aide et renseignements qu'il ne faut pas hésiter à l'appeler pour avancer plus vite. Mille mercis à CoolLibri. Tirois remplis de poèmes et récits : je continue.
J'oubliais : la rapidité d'envoi.
 
philippe s
De ROBION, a commandé 1 exemplaire . Le 22/11/2020
 
    Très content du résultat
Le rapport qualité prix , l'impression et le format je pense revenir vers vous pour des futures impressions le livre ma beaucoup plus pour tous merci .
 
Christian C
De Plougrescant, a commandé 1 exemplaire . Le 22/11/2020
 
    Confiance absolue
C'est le second livre généalogique que je réalise pour pouvoir faire un cadeau. Le premier était avec une couverture souple, celui ci est à couverture rigide façon BD et là c'est parfait. .Pour ce qui concerne l'utilisation en généalogie l'idéal serait de pouvoir sur le même site faite réaliser des tirages d'arbres généalogiques sur des formats beaucoup plus grand à partir d'originaux en PDF.
 
ALICE R
De L HAY LES ROSES, a commandé 1 exemplaire . Le 22/11/2020
 
    Très satisfaite !
La rapidité le sérieux la qualité de l'ouvrage, la disponibilité de l'équipe, la réactivité des réponses. Le tout est clair, simple et de grande qualité. Merci et bravo !
 
Aurélie L
De Mainvilliers, a commandé 2 exemplaires . Le 22/11/2020
 
    Rapide et efficace
La qualité de la demande est indéniable et correspond parfaitement à mes attentes. De plus l’expédition est rapide et très bien réalisée. Rien à dire !
 
Jacques M
De TOULOUSE, a commandé 10 exemplaires . Le 22/11/2020
 
    Déception de la prestation
Votre service est certainement de qualité. Cependant, ma première commande a donné une livraison qui ne correspond pas à mon attente. En effet, suite à votre proposition d'aide par téléphone, je vous ai téléphoné pour finaliser mon petit livre, en comptant sur vos conseils de professionnel. Je suis d'autant plus déçu que j'étais prêt à en payer le prix : je voulais un livre de qualité, or, a été livré un petit livre, à peine lisible, et sans pagination...bref, sans intérêt...
 
angélique T
De BASSE GOULAINE, a commandé 4 exemplaires . Le 21/11/2020
 
    Tout à fait conforme au visuel sur le site
Facilité utilisation et rapidité du téléchargement et bons conseils sur choix de la taille des caractères avec possibilité de vérifier en imprimant une page
 
Richard C
De Beauvezer, a commandé 10 exemplaires . Le 21/11/2020
 
    Une entreprise trés réactive et inventive
J'ai toujours eu affaire à des personnes sympathiques qui m'ont conseillé tout au long de la réalisation de mon ouvrage.
J'ai pu faire des essais d’impressions et réalisé deux types de couverture.
 
Isabelle B
De St Ciers d 'Abzac , a commandé 1 exemplaire . Le 21/11/2020
 
    Rendu conforme à la création. Petit bémol, je trouve le prix format poche assez cher et il faut en commander beaucoup pour avoir une réduction. C'est dommage
On visualise très bien notre projet de livre en cours de création. Le rendu est comme lors de la visualisation. La livraison remise en main propre est appréciable
 
micheline P
De st Denis-en-Val, a commandé 1 exemplaire . Le 21/11/2020
 
    Création relativement facile à réaliser. Qualité d'impression décevante. Prix satisfaisant. Délai et Livraison très satisfaisants.
*faute de place dans champ suivant ad hoc, ai placé mon commentaire ici.
+ Permet de réaliser nos projets relativement facilement sauf couverture si l'on n'en a pas une personnelle.
+ Prix très satisfaisant
- Je n'ai pas réussi à comprendre comment réaliser une couverture. Je me suis donc contentée d'une très sobre, blanche. J'aurais pu choisir une page de couleur ou ajouter un cadre mais pas trouvé comment faire.
- Pas trouvé non plus d'image adaptée à mon projet malgré le nombre proposé... (aurait souhaité des images originales de livres en relation avec mon titre ou images oniriques). N'ais pas pu entrer en contact avec un (e) conseiller pour m'aider car WE ce que je comprends.
+ mais contact précédent établi facilement avant le WE pour une autre question
- Peut-être qu'un tuto serait le bienvenu.
++ Le reste de la création a été très facile. Téléchargement du fichier aisé et mise en garde problèmes appréciées
- Enfin, Impossible de sélectionner les étoiles pour note d'appréciation
 
Mélanie
De Sallanches, a commandé 1 exemplaire . Le 21/11/2020
 
    Impression e-books
Satisfaite du service coollibri, impression impeccable et livre à spirale au top. Livraison rapide en cette période particulière, je recommande sans hésiter
 
MICHEL M
De LE ROVE, a commandé 1 exemplaire . Le 21/11/2020
 
    Excellent
Colis livré en avance.
Le livre est d'une qualité exceptionnelle (rapport qualité / prix top !!!).
Je suis entièrement satisfait, je vais de nouveau commander.
 
Yamina B
De Bezons, a commandé 2 exemplaires . Le 21/11/2020
 
    Qualité très satisfaisante du travail
La clarté du site, des explications, surtout la rapidité et le suivi de a livraison.
Cependant, le bémol serait le prix pour un livre de 340 pages = 27 euros 90 ça reste un peu cher.
 
Jean-Marc D
De Saint Herblain, a commandé 2 exemplaires . Le 21/11/2020
 
    Très satisfait de cette réimpression
Je connaissais le service. C'est facile d'utilisation. Pour une réimpression, c'est extrêmement simple. Le colis arrive dans les délais prévus, l'emballage est solide et les livres sont parvenus en parfait état.
 
Karen A
De Paris, a commandé 2 exemplaires . Le 21/11/2020
 
    Je suis ravie !
Le pelliculage était parfait, la qualité des pages aussi ! Le texte est très clair sur le papier et le rendu très satisfaisant, c'est un plaisir de le tenir entre ses mains ? Merci beaucoup à vous pour votre travail !
 
CORINE L
De plancoet, a commandé 1 exemplaire . Le 21/11/2020
 
    Superbe
Facilité d'utilisation du site... rapidité d impression et respect des délais. Un vsio du rendu avant commande permet de rectifier avant impression. Large choix de modèles de page de couverture.
 
Patrick G
De Tervuren, a commandé 1 exemplaire . Le 21/11/2020
 
    He n’ai pas Reçu Le livres
Je n’ai pas reçus la commande, je ne sais donc pas dire que je suis conten, au contraire , j’attend une réponse de CooLibri comment remédier à cette situation vu que j’ai déjà payé .
 
Medhi Y
De Ouistreham, a commandé 1 exemplaire . Le 21/11/2020
 
    Rapport qualité prix d'excellence
Une expérience assez intuitive sur un site bien réalisé, qui garde aussi d'anciens projet dans l'éventualité d'une réimpression.
Le résultat de l'impression est aussi à la hauteur, attention cependant aux marges.
Le soft touch est pas mal mais pas incroyable cependant.
Le temps de livraison est aussi un peu long mais j'ai parfaitement conscience du temps que cela peut prendre de créer tout un bouquin.

De manière générale, je suis satisfait par ce site qui offre des livres de bonne qualité, et surtout qui n'est PAS CHER du tout contrairement à la concurrence.
Je recommande vivement.
 
Frédéric B
De Becherel, a commandé 10 exemplaires . Le 21/11/2020
 
    Je trouve les services de CoolLibri faciles d'accès et la prestation de qualité pour un prix raisonnable.
La possibilité de visualiser la maquette du livre en ligne est un des aspects attrayants de la création de livre sur CoolLibri. Les alertes lorsqu'une donnée fournie ne correspond pas sont faciles à comprendre.
 
Eric C
De Saint-Pancré, a commandé 1 exemplaire . Le 19/11/2020
 
    Très satisfait.
J'ai découvert Coolibri par hasard sur Internet. J'ai fait éditer un exemplaire de mon livre pour en apprécier la qualité et c'est sans problème que je leur confierai une commande de ce livre en plusieurs exemplaires.
Mais une chose me dérange au plus haut point: ce sont ces questionnaires de satisfaction que l'on reçoit incessamment (et où il faut écrire un message de minimum 150 caractères !) Je le fais ici à contrecœur mais même si je passe d'autres commandes, ce sera la dernière fois car ce genre de démarche m'emm....... profondément.
 
YVES G
De La Tessoualle, a commandé 1 exemplaire . Le 19/11/2020
 
    Coolibri est un site FRANCAIS
Facile d'accès, Céline donne de bons conseils avec gentillesse, les livres imprimés sont de bonne qualité correspondant à mes attentes. Je ne manquerai pas de conseiller ce site.
 
Nadia R
De Les Peintures, a commandé 1 exemplaire . Le 18/11/2020
 
    Ravie du livre reçu. Correspond entièrement à mes attentes
Votre site est très agréable à utiliser et très intuitif pour des personnes novices dans le domaine de l’impression. La visibilité du projet ( très proche de la réalité) avant la validation est un plus.
 
Patrice C
De Mont-Saint-Aignan, a commandé 25 exemplaires . Le 18/11/2020
 
    Prestation parfaite.
Facilité de conception, livre identique à la présentation préalable, délai respectés même anticipés. Je recommande coolLibri à toutes celles et tous ceux qui veulent transmettre à leurs proches tous leurs souvenirs.
 
Jeanine B
De SAINT ETIENNE, a commandé 2 exemplaires . Le 18/11/2020
 
    Contact simple et efficace - Ponctualité - Bon travail - Mon projet fait de photos uniquement supposerait un papier plus adapté.
La simplifie d'usage et le prix bien sûr. Comme le dit votre slogan, votre travail est sans doute plus adapté a un livre qu'à un album. Cependant je suis ravie d'avoir découvert CooLibri. Je l'ai conseillé à des proches.
 
Alain C
De Sainte FORTUNADE, a commandé 25 exemplaires . Le 18/11/2020
 
    Prestation Excellente.
Facile à composer, impression très bonne et rapide. Envoi très bien. Je renouvelle tous les ans.
Une suggestion. Moi je fais une commande unitaire d’abord pour voir le rendu et les anomalies.
Ce serai bien lors de l’envoi de la commande finale de faire un geste pour rembourser les frais d’envoi de la commande unitaire. Merci
 
Emmanuelle B
De ANDREZIEUX BOUTHEON, a commandé 1 exemplaire . Le 18/11/2020
 
    Bien
Bien reçu et bien imprimé. Cependant malgré le bon emballage, la reliure a été un peu abimée.
Mais le contenu du livre reste de bonne qualité, merci à vous.
 
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