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 25 177 avis vérifiés

Nos clients ont du talent et des opinions

Chez CoolLibri, nous aimons nos clients et c’est réciproque ! Vos retours comptent énormément pour nous et nous aident à nous améliorer. C’est dans cette démarche que nous vous demandons systématiquement votre avis à l’issue de chaque commande que vous faîtes sur notre site. Chaque avis correspond donc à une commande, ce qui nous assure que les avis correspondent à des expériences vérifiées. L’ensemble de ces avis est consultable sur notre site internet, qu’il nous soit favorable ou non.

Tous nos avis clients
4,4/5
sur 25177 avis
Fonctionnalité / outils
Qualité d’édition
Livraison /
Arnaud G
De LANNION, a commandé 5 exemplaires . Le 10/04/2020
 
    Excellente qualité, conformité totale à la prévisualisation. Respect des délais, surtout en cette période particulière. Bravo !
Le fait que ce soit simple pour franchir les étapes de la création du livre. Et puis surtout le prix est transparent, et au moment de payer, l'écran ne disparaît pas (problème rencontré sur d'autres sites) et vous ne gardez pas en mémoire des vieilles cartes bleues virtuelles dans lesquelles on se perd.

Une petite question : est-ce que vous lisez les trucs que vous imprimez ? Ou alors sont-ils détruits (j'imagine que c'est la loi...) ?
 
Tony Cot.
A commandé 2 exemplaires de « 2021, la Grande Panne. L'Ombre Furtive Vol.2 » . Le 10/04/2020
 
    Satisfaction
Pour un jeune auteur qui subit la frustration de la fin de son roman, commence alors la difficulté de la mise en forme pour concrétiser sa passion. L'interface de Coollibri, par sa simplicité et sa concision, apporte pas à pas l'aide nécessaire et suffisante à la création du livre qui représentera la finalité de l'oeuvre. La 3D est un plus pour déceler les dernières erreurs qui auraient pu gâcher l'énorme plaisir qu'en attend l'auteur. Et la satisfaction quand le livre se retrouve entre les mains de son créateur qui vient d'oublier complètement la technique qui lui a permis cette mise en oeuvre.
 
Robert M
De La Grand-Croix, a commandé 3 exemplaires . Le 10/04/2020
 
    Bon travail
Très bon site, très clair et facile d'utilisation. Interface de création de couverture facile a utiliser et pratique. C'est bien de pouvoir revenir sur les différentes étapes du projet à n'importe quel moment.
En revanche, petit bémol, le prix de la livraison un peu élevé. Le résultat final est de très bonne qualité.
Le délai de livraison n'a pas été respecté mais compte tenu des moments difficiles que nous vivons a cause du Covid 19
c'est compréhensible.
 
bruno h
De Saint Maurice Aux Riches Hommes, a commandé 1 exemplaire . Le 09/04/2020
 
    Très positif
Rien a dire. J'ai buté sur le début mais une charmante personne a pris le temps de m'expliquer en live et du coup parfait.
Je reviens vers eux prochainement pour une revue de 5000 pages en 10 tomes ^_^
 
Claudette e
De BOURGES, a commandé 50 exemplaires . Le 09/04/2020
 
    XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX
XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX
 
Lucette FIGHIERA
A commandé 50 exemplaires de « Le cavalier suisse » . Le 08/04/2020
 
    Facile à utiliser et très correct
Facile à utiliser - Prix très correct - Cependant, j'ai cru que la présentation du livre serait insérée en 4ème de couverture ; ce qui n'a pas été le cas. J'y veillerai la prochaine fois mais la composition de la couverture est le moins facile à réaliser.
Le livre n'est pas très bien référencé non plus : si on tape "cavalier suisse" dans un moteur de recherche on ne le trouve pas ; il faut y ajouter mon nom. Les mots clés que vous nous demandez d'indiquer ne semblent fonctionner que pour les recherches dans votre site mais pas, globalement, dans tous les moteurs de recherche.
Sinon, c'est satisfaisant.
 
Fabien P
De Mérignac, a commandé 4 exemplaires . Le 08/04/2020
 
    Satisfait
Outil assez facile à prendre en main, travail efficace à partir d'un fichier PDF.
Conception de la couverture assez libre et résultat global satisfaisant.
 
Coline S
De LYON, a commandé 1 exemplaire . Le 07/04/2020
 
    Impeccable
Le site est facile d’utilisation, l’équipe est très serviable et arrangeante, produit parfait. C’était mon premier achat et je recommande vivement....
 
muriel ENRIQUE
A commandé 2 exemplaires de « QUE LA FORCE SOIT AVEC NOUS » . Le 07/04/2020
 
    Le detail du resume au dos de l'ouvrage n'a pas ete respecte
Rapidite de l'edition mais le detail est important dans le premier visuel de ce qu'on achete le resume est a l'interieur de l essai
merci a celine pour ses reponses
prix abordable
 
delphine m
De Saint Pathus, a commandé 1 exemplaire . Le 07/04/2020
 
    Vraiment très satisfaite sur tous les services !!
Super contente de ma commande !! servie client génial avec réponse rapide, livre facile a crée et envoi plus rapide que je ne le pensais alors qu'on est en crise du confinement, chapeau !! je prépare mon tome 2 :D
 
Georges L
De MAUBEC, a commandé 1 exemplaire . Le 07/04/2020
 
    Très satisfait
J'ai dépassé la dizaine de livres imprimés par CoolLibri et vais continuer. Je me consacre depuis plusieurs années a des recherches généalogiques sur mes ancêtres et suis très heureux de pouvoir compter sur CoolLibri pour les imprimer
 
Marie H
De SATHONAY CAMP, a commandé 13 exemplaires . Le 07/04/2020
 
    Prestation PARFAITE
Rapidité, qualité, produit conforme à l'attente et à la commande, facilité d'utilisation du site, pertinence des conseils, rapport qualité prix. Rien à redire.
 
CATHY C
De TIGNES, a commandé 100 exemplaires . Le 07/04/2020
 
    Vraiment génial
Colibri offre un service client d une grande qualité, professionnels à votre écoute, de bons conseils, et très réactifs. Le résultats est au dessus de mes espérances !!! Encore merci pour tout.
 
Hélie
De L'ILE D'ELLE , a commandé 1 exemplaire . Le 07/04/2020
 
    Facilité d'utilisation, rapidité, compétitivité des prix...
Merci infiniment pour la réactivité, l'accueil et le professionnalisme de vos équipes en ces temps difficiles pour tous.
Livraison plus tôt que prévue.
 
GUY F
De BERGERAC, a commandé 1 exemplaire . Le 07/04/2020
 
    Dommage
La rapidité, mais couverture abîmée par des traces de colle. La rapidité de traitement est un plus. La facilité de création des couverture est un bon point.
 
LAURENT B
De durnes, a commandé 1 exemplaire . Le 07/04/2020
 
    Votre site est trés facile d'utilisation, la livraison est trés rapide et la qualité finale est bonne
Site très facile d'utilisation
Qualité finale en phase avec le pdf de visualisation
Livraison rapide
Pourquoi obligez vous absolument 150 caractères pour cette réponse ?
 
Marin j
De le Plessis Trévise, a commandé 10 exemplaires . Le 07/04/2020
 
    Pas de soucis, j'ai eu ce que je voulais.
La simplicité, c'est ce que j'ai le plus apprécié. Le site est très bien fait, sans surprises. L'impression est pro.
Livraison en temps et en heure. Je n'ai pas de critiques à formuler. Continuez comme ça.
 
piku p
De Boulogne-Billancourt, a commandé 1 exemplaire . Le 07/04/2020
 
    Bonne impression générale
La commande est arrivée rapidement, bien emballée.
Cependant le livre était un peu poussiéreux et pas parfaitement découpé. Mais globalement très bien !
 
Claire B
De Paris, a commandé 1 exemplaire . Le 06/04/2020
 
    Très pratique mais quelques défauts à l'impression
Très pratique à utiliser et avec des prix minis ! Je suis assez contente du résultat, moyennant 2 petites erreurs d'impression (qui ne se voient pas trop tout de même) : une tâche sur une page et quelques bavures sur certains titres.
 
Didier H
De Génolhac, a commandé 6 exemplaires . Le 06/04/2020
 
    Très bien
Très belle qualité d’impression. Le grammage du papier et celui de la couverture sont sans problème. La livraison est arrivée comme précisé à la commande.
 
patrick s
De le creusot, a commandé 3 exemplaires . Le 06/04/2020
 
    J'adore
J'adore créer et imprimer avec cette société qui est toujours régulière dans ça façon de traiter, d'imprimer et de livrer excellent j'adore tous simplement. Merci coollibri pour avoir libérer ma création, produits excellent et protection a la livraison idem.
 
Fabien L
De Lille, a commandé 1 exemplaire . Le 06/04/2020
 
    Simple et efficace
Interface simple et efficace
outil d'aide à la couverture de bonne facture, quoiqu'un peu limité au niveau de la saisie de texte
En revanche, le document word pris sur votre site et utilisé pour mon fichier d'impression a des marges trop petites pour l'impression au niveau de la tranche (intérieur). Peut-être faudrait-il agrandir les marges intérieures de ce document de base pour format poche.
La proposition d'un format poche 110x118 serait également un plus.
Cordialement
 
Maryse W
De CASTANET TOLOSAN, a commandé 1 exemplaire . Le 06/04/2020
 
    Parfait
Conforme au projet virtuel. Très bonne impression. Facilité de création. J'ai commandé l'impression de mon ouvrage (roman) et je suis entièrement satisfaite. Merci.
 
Laurent R
De Pechbonnieu, a commandé 3 exemplaires . Le 06/04/2020
 
    Facile à utiliser pour un résultat pro !
Application facile d’utilisation et résultat de qualité dans un délai et pour un prix très honnêtes.

Un bémol sur la qualité de l'impression de la quatrième de couv' de ma BD. Je prendrai le temps d'échanger plus en détails avant l'impression de la v2 que je prévois en quantité cette fois ci. SAV, n'hésitez pas à m'écrire ;)
 
Camille L
De Brières-les-Scellés, a commandé 1 exemplaire . Le 06/04/2020
 
    Top !
Incroyable qualité du rendu final de ma BD !
L'impression des dessins est belle.
Les pages sont un peu fines mais ça reste très satisfaisant.
Je reviens très vite pour passer d'autres commandes !
 
Michèle D
De DOMONT, a commandé 10 exemplaires . Le 06/04/2020
 
    Je suis très satisfaite du résultat.
Il est très facile de créer son livre, les explications sont claires
Le résultat est conforme à la présentation 3D proposée avant la commande définitive
La réception de l'ouvrage est très rapide
 
Sébastien L
De Peymeinade, a commandé 1 exemplaire . Le 06/04/2020
 
    Très satisfait
La qualité général et extérieur du produit. Une belle couverture. Un format "bande dessinée" qui est plus agréable que le format carré que l'on peut voir partout !
 
Corine M
De GOURDON, a commandé 2 exemplaires . Le 06/04/2020
 
    Trop contente
Cela fait des mois que je voulais transmettre un livre à mes enfants avec mes recettes - Avec CoolLibri c'est très facile, importation du texte sous word - facilité de mise en page - choix de couvertures
 
olivier d
De saint-Etienne, a commandé 1 exemplaire . Le 01/04/2020
 
    Très satisfait, si clair, facile à utilisé, résultats parfait, livraison assez rapide, rien à dire de négatif, merci.
Facilité de mise en place de la couverture, vision de l'aperçu, qualité du papier et de la couverture parfait.
D'autres écrits en cours et je passerai à nouveau par Coollibri, merci.
 
annick g
De le Touquet Paris-plage, a commandé 50 exemplaires . Le 31/03/2020
 
    Ponctualité, belle présentation. prix correct.
Je ne peux pas juger de la facilité de création, car j'ai laissé ce travail à un ami, tellement cela me paraissait compliqué.
Mais c'est surement de ma faute : je suis une DAA (déficit d'attention du à l'âge ): 88 ans.
Par contre je trouve un peu impératif de votre part d'exiger un commentaire de 1.500 signes, alors que j'ai déjà répondu à la question 1, qui résume bien mon opinion.
 
Odile G
De Annecy, a commandé 1 exemplaire . Le 31/03/2020
 
    Bonne qualité, rapidité, efficacité
Service très efficace. Très bon rapport qualité prix
Dommage que le papier soit si mince, prévoir un peu plus épais et moins de pages minimales.
La couverture de base est dans un papier qui se corne facile, un concurrent met du papier pas super épais mais souple
Je garde sous le coude
 
Paraska Kundel
A commandé 1 exemplaire de « LE PETIT LIVRE DE MOI & TOI » . Le 31/03/2020
 
    Magnifique !
J'aime tout chez vous ! La rapidité du travail, la qualité du travail, le suivi client, la disponibilité par mail ou au tel... Merci, merci, merci.. !
 
Jean-Daniel G
De CHARMOIS, a commandé 6 exemplaires . Le 31/03/2020
 
    Très belle qualité générale pour 5 exemplaires sur les 6 commandés (le 6ème a une marque sur la couverture)
Site internet très intéressant pour visualiser la création en vraie grandeur avant de réaliser toute commande.
Livraison soignée, très bonne réactivité,
 
Pauline R
De LA REGRIPPIERE, a commandé 1 exemplaire . Le 31/03/2020
 
    Superbe !
Merci infiniment pour votre travail. Le livre est aussi beau que ce que j'avais imaginé, il correspond totalement à ce que je recherchais. Vraiment, j'ai ressenti quelque chose de fort en ouvrant le paquet. Livré très rapidement, malgré l'état actuel du COVID-19. Bien emballé, le livre est arrivé en parfait état.
Le petit plus, pour une fois qu'on peut mettre le nombre de pages souhaitées pour imprimer un livre, je recommande et je vous ajoute à mon carnet d'adresses !
 
Sarah S
De Istres, a commandé 1 exemplaire . Le 31/03/2020
 
    Une grande vague de fierté en voyant mon roman enfin entre mes mains ! Une concrétisation de mon projet rendu possible grâce à Coolibri ! Toutefois, assez surprise de la taille d'écriture bien trop petite et illisible à moins d'avoir une loupe. Seul point négatif !
La rapidité de livraison est sans doute ce que j'ai le plus apprécié, avec 4 jours d'avance sur le délai prévu.Toutefois, assez surprise de la taille d'écriture bien trop petite et illisible à moins d'avoir une loupe. Seul point négatif !
 
guillaume j
De NICE, a commandé 7 exemplaires . Le 31/03/2020
 
    Excellent service, qualité et imprimerie française en plus
Qualité d’exécution d’ impression.interface facile , contact au tél pro et sympathique même en plein covid
Un outil qui est facile à mettre en œuvre
 
Mélissa L
De Strasbourg, a commandé 1 exemplaire . Le 31/03/2020
 
    Très bon service !
La possibilité d’éditer avant impression est très agréable. La qualité d’impression de ma commande et la rapidité d’exécution ont été remarquables. Le prix est raisonnable.
 
Robert G
De Donville les bains, a commandé 12 exemplaires . Le 31/03/2020
 
    Je suis très satisfait des services de Coollibri et m'adresserai à eux pour mes prochains ouvrages.
J'ai apprécié la qualité de l'accueil de Céline, la connaissance qu'elle semble avoir de ce que j'ai déjà produit, sa patience à expliquer les choses quand des points sont à éclaircir, pour moi qui ne suis pas un virtuose de l'informatique.
J'ai aussi apprécié la qualité du travail réalisé et le rendu de la photo, pourtant exécutée à partir d'un portable ordinaire.
J'ai été surpris du délai très court de livraison, ce malgré les problèmes d'acheminement dus à la situation sanitaire.
 
NICKOLAS B
De JOUY EN JOSAS, a commandé 2 exemplaires . Le 31/03/2020
 
    Bel objet. Beau cadeau.
Mon premier essai. Une facilité d'usage, une qualité au rendez-vous et un bon rendu professionnel. Une première réussite. Je reviendrai avec de nouveaux projets. Merci.
 
Nejma Z
De Aix les bains, a commandé 1 exemplaire . Le 31/03/2020
 
    Super service, délai rapide, je recommande
La plateforme en elle-même est simple d'utilisation et claire. Le service client répond très rapidement. L'envoi des produits est rapide et soigné. J'ai imprimé plusieurs livres dans différents formats et je n'ai jamais été déçue. Petit bémol: les frais de port assez élevés mais cela s'explique par la livraison rapide par Chronopost. Je recommande !
 
Jean-marie R
De BREHAL, a commandé 1 exemplaire . Le 31/03/2020
 
    Je suis très satisfait du résultat
J'ai apprécié la simplicité du site, la qualité du produit fini et la rapidité avec laquelle le colis a été livré.
J'ai donc l'intention de commander maintenant plusieurs exemplaires de l'ouvrage.
 
Franck J
De Millau, a commandé 10 exemplaires . Le 31/03/2020
 
    Service rapide et de qualité
Service à la demande (notamment POD) riche en options.
Service rapide et de qualité
.........................................................................
 
Gilles V
De CHAMPIGNY SUR YONNE, a commandé 2 exemplaires . Le 31/03/2020
 
    Rapide et tres beau travail
Bonjour ,

tres beau travail comme à l'habitude rapide et soigné livraison dans le temps imparti.

le seul petit défaut c'est que vous ne faite pas de prix par quantité commandé.

cordialement gilles
 
Sébastien L
De Peymeinade, a commandé 1 exemplaire . Le 31/03/2020
 
    Très satisfait
Une très belle qualité de réalisation.
Site très conviviale
Réalisation et livraison rapide
Emballage parfait pour l'expédition sans mauvaise surprise
 
Serge P
De Nantes, a commandé 1 exemplaire . Le 31/03/2020
 
    Très satisfait
Rapidité, sérieux, efficacité.
J'aurai juste besoin de plus d'aide pour élaborer la couverture (la prochaine fois).
Le premier n'était pour moi qu'un brouillon qui va me servir à faire des corrections, ensuite je recommanderai.
 
Alain R
De Paris, a commandé 20 exemplaires . Le 31/03/2020
 
    LIVRAISON voir ci-dessous
Bonjour,

Sur trois colis, j'en ai reçu deux. Depuis une semaine je suis informé que le troisième colis est en cours de livraison, reportée à plusieurs reprises. Mais à ce jour le colis ne m'a toujours pas été livré.
Merci d'intervenir auprès du livreur.
OK pour le reste

Alain RETIVEAU
 
Gérard A
De Draguignan, a commandé 1 exemplaire . Le 31/03/2020
 
    Pas de surprises. Délais de livraispn, réalisation du livret : super !
Au départ, c'est le prix, très attractif. Ensuite c'est la facilité de concevoir. Puis les délais de livraison au top. Enfin, c'est la convivialité de l'entreprise envers ses clients.
 
Henri D
De Dunes, a commandé 2 exemplaires . Le 30/03/2020
 
    Excellent.
J'ai déjà répondu à ce questionnaire lors de ma première commande et j'exprimais ma complète satisfaction.
Pourquoi ne puis-je pas envoyer moins de 150 caractères ? C'est un peu pénible...
 
Roselyne D
De vinsobres, a commandé 20 exemplaires . Le 30/03/2020
 
    Seconde commande
Merci pour l'aide. Mais le site est bien fait j'aurais pu me débrouiller seule avec un peu d'attention
encore bravo et merci
et a bientôt
et a bientôt (ça fait le compte)
 
aude n
De Authezat, a commandé 6 exemplaires . Le 30/03/2020
 
    Livraison rapide malgré un contexte compliqué
Ma cliente m'avait demandé 6 exemplaires supplémentaires de son livre pour sa famille. La réédition se fait en quelques clics et livraison rapide par transporteur. Très satisfaites toutes les 2.
 
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