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4,4/5
 24 504 avis vérifiés

Nos clients ont du talent et des opinions

Chez CoolLibri, nous aimons nos clients et c’est réciproque ! Vos retours comptent énormément pour nous et nous aident à nous améliorer. C’est dans cette démarche que nous vous demandons systématiquement votre avis à l’issue de chaque commande que vous faîtes sur notre site. Chaque avis correspond donc à une commande, ce qui nous assure que les avis correspondent à des expériences vérifiées. L’ensemble de ces avis est consultable sur notre site internet, qu’il nous soit favorable ou non.

Tous nos avis clients
4,4/5
sur 24504 avis
Fonctionnalité / outils
Qualité d’édition
Livraison /
MARYSE Y
De TIZAC DE LAPOUYADE, a commandé 50 exemplaires . Le 30/11/2019
 
    TRES POSITIF
La clarté du site et sa facilité d'utilisation.
La possibilité d'avoir un devis immédiat avant de se lancer.
La possibilité de créer sa couverture avec une aide téléphonique appréciable.
La ponctualité de la livraison.
L'accueil téléphonique très agréable et efficace.
 
fr m
De BARR, a commandé 2 exemplaires . Le 29/11/2019
 
    Avis de séparation
Après vous avoir vous avoir fait part de ma déception sur les qualités de papier cette fois ci c’était sur la finition des dos Rembordé Type BD. (nombre de pages trop importante pour ce type de couverture. "140 pages" si bien que le contenu des l'albums est tout gondolé. les pages sont mal collées certaines ce sont déchirées coller les unes contre les autres.)
je suis extrêmement déçu depuis quelques temps de vos prestations.
Je décide donc d’arrêter toute collaboration.
Cordialement. Jean-Pierre BOITIERE
 
Elizabeth C
De HOUILLES, a commandé 1 exemplaire . Le 29/11/2019
 
    Je suis satisfaite de ma commande et je n’ai pas été déçue du produit par rapport à mon attente
Il est pratique de pouvoir reprendre plusieurs fois le fichier et de voir son rendu avant création. Le délai de création et de livraison est correct. La qualité de la couverture est bonne mais j’ai remarqué un petit défaut dans le collage, les feuilles ondulent un peu sur une partie de l’encartage.
 
Thibauld F
De TERRE-DE-BANCALIÉ, a commandé 5 exemplaires . Le 28/11/2019
 
    Totalement conformes à mes attentes
Je suis très satisfait par les livres que j'ai reçu. Ils étaient totalement conformes à mes attentes. La création du livre n'a pas posé de problème. L'outil pour créer la couverture m'a convaincu (c'était la raison de mon départ d'un autre éditeur en ligne pour aller sur CoolLibri).
 
Jean-Louis B
De YERRES, a commandé 10 exemplaires . Le 27/11/2019
 
    Envoi correct correspondant à ma demande.
Efficacité et rapidité. Et bien sûr conformité au texte envoyé. Par contre, je ne comprends pas bien l'ajout de pages que vous faites, car sur l'original envoyé il y avait de la place pour y mettre votre logo.
 
Laetitia L
De Nantes, a commandé 1 exemplaire . Le 27/11/2019
 
    On a frôlé la satisfaction
Rapidité de reponse pour des questions simples. J ai reçu mon livre en partie abîmé sur la tranche j'ai envoyé 2 mails restés sans reponses... Pas top
 
Joel B
De Niort, a commandé 20 exemplaires . Le 27/11/2019
 
    Très bonne qualité et pleinement satisfait de l'ensemble couverture/page/impression.
J'ai apprécié l'aspect général et le rendu des dessins et photos. La qualité des pages est un bon choix par rapport à l'impression des images. Ce livre répond pleinement à mes attente.
 
raymond l
De Auchy-les-Hesdin, a commandé 2 exemplaires . Le 27/11/2019
 
    Parfait, il s'agit d'une deuxième commande du même livre.
Délai respecté, emballage soigné, même qualité d'impression que lors de ma 1ère commande, tout est bien !
par contre, il ne faut pas "obliger" le client à écrire un minimum de 150 caractères ! l'envoi du message d'anomalie "minimum 150 caractères requis" pousserait plutôt à annuler l'envoi d'un avis,... c'est mon opinion !
 
Gilbert T
De La Balme de Sillingy, a commandé 6 exemplaires . Le 27/11/2019
 
    Parfait
Facilité de construction, reactivité
 
Longeni B
De Mantes la Ville, a commandé 10 exemplaires . Le 26/11/2019
 
    Le travail est bien fait et rapide.
Je pense revenir vers vous au début du mois de Décembre et c'est à cause de votre rapidité par rapport à mon voyage en Afrique.... Si vous pouviez diminuer un peu le prix, vous me rendrez un geste inoubliable.
Cordialement.
 
Isabelle P
De LES CLEFS, a commandé 30 exemplaires . Le 26/11/2019
 
    Résultat très satisfaisant !
Délai rapide, travail soigné, souplesse du mode de livraison...
Je suis ravie de cette expérience !
A recommander, notamment pour éditer un écrit atypique ou d'audience limitée.
Dans le cadre d'une édition à la recherche d'un public plus large, il serait intéressant que CoolLibri puisse aussi en assurer la diffusion.
 
Paule S
De Sauveterre de Guyenne, a commandé 15 exemplaires . Le 26/11/2019
 
    Par quelques mots je vais tenter de vous exprimer ma satisfaction- votre entreprise est conforme à votre publicité, tout fonctionne au mieux même la livraison. à une autre fois BRAVO et MERCI
Tous les détails sont minutieusement au point, mais le détail qui m'a permis de vous faire confiance, c'est votre n° de téléphone en sachant que je pouvais faire appel à vous au moindre incident. J'ai d'ailleurs appelé en amont et j'ai reçu un excellent accueil. encore merci pour ce magnifique outil !!!
 
Lynda B
De Saint Aman-Soult, a commandé 5 exemplaires . Le 26/11/2019
 
    Magnifique!!!
Très bonne qualité et respect de la présentation du récit. Couverture magnifique. Tout est conforme et respecte la présentation du livre lui-même. Envoi soigneux. Merci à vous
 
Christel B
De PEROLS, a commandé 1 exemplaire . Le 26/11/2019
 
    Très déçue, il ne manquait pas grand chose pour ce soit bien. Quel dommage....
La qualité de l'impression, les couleurs, la qualité du papier et de la couverture sont vraiment bien. En revanche, quelle déception concernant la taille de la police de caractère, si quelqu'un avait juste regardé correctement avant de lancer l'impression, cela aurait pu être parfait. La taille des caractères sur la dernière de couverture est tellement petite que c'est totalement illisible et à l'intérieur cela aurait largement mérité une écriture plus grande et une marge de gauche plus large également. Vraiment il s'en est fallu de peu pour que ce soit réussi. Je suis terriblement déçue.
 
Pascal L
De Paris, a commandé 1 exemplaire . Le 26/11/2019
 
    Parfait !
La rapidité d'exécution et de livraison, la qualité du colis, la qualité d'impression. La plateforme numérique est bien faite et le choix de couverture intéressant.
 
Guy T
De Vichy, a commandé 1 exemplaire . Le 26/11/2019
 
    Satisfait
J'ai déjà donné mon avis. Mai, j'ajoute ceci puisqu'il le faut : créer l'entreprise CoolLibri est une excellente initiative... C'est agréable de construire soi-même son livre, même si l'on a parfois besoin d'aide surtout pour ajuster la couverture
 
Régina M
De VINCENNES, a commandé 2 exemplaires . Le 26/11/2019
 
    Ravie de cette commande qui, faite il y a longtemps, a subi des rectififications qui ont bien été prises en charge
La qualité des services et l'accueil puis le soin apporté à l'emballage … la ponctualité également du délai de livraison de la commande faite avec toutes les modifications apportées
 
Pierre H
De SOUFFELWEYERSHEIM, a commandé 6 exemplaires . Le 25/11/2019
 
    La société porte bien son nom :Cool....
Le site coloré, accueillant et intuitif, la rapidité d'exécution et le respect des délais annoncés, la qualité de l'impression, bref... rien à redire...
 
pascale o
De Galgon, a commandé 10 exemplaires . Le 25/11/2019
 
    Une première expérience réussie
J'ai beaucoup apprécié a facilité de création et de gestion.
J'ai également apprécié la rapidité de la production et de livraison.
Enfin, le résultat correspond à notre attente.
 
Aurélie Teixeira
A commandé 3 exemplaires de « Aglaë » . Le 25/11/2019
 
    Je suis entièrement satisfaite du résultat !
Etant ma première publication, je ne savais pas vraiment quel serait le rendu et j'en suis complètement satisfaite ! Je suis actuellement en train de faire mon prochain livre illustré et sait déjà que je solliciterai vos services !
 
Christian O
De Arcachon, a commandé 50 exemplaires . Le 25/11/2019
 
    Service asuré
La qualité de l'impression et la rapidité de l'acheminement de la commande. Il reste à améliorer la facilité de création car toutes les conditions d'impression ne sont pas toujours faciles à adapter.
 
Jean-Pierre Thiébaut
A commandé 3 exemplaires de « Alors raconte » . Le 25/11/2019
 
    Exactement ce que j'avais espéré, y compris les nombreuses imperfections imputables à ma composition !
Le respect du document et la qualité de l'impression et de l'assemblage sont remarquables et le résultat est exactement au niveau des attentes. Je recommencerai !
 
570
A commandé 51 exemplaires de « Errances erratiques » . Le 25/11/2019
 
    Mon impression concernant CollLibri estrès bonne, je ne peux que conseiller vos services.
Le site et l'interface graphique sont conviviales et assez simple d'utilisation.
Les réponses à mes questions par mail, ont, il me semble toujours été rapide (24h Max), néanmoins, il m'a été impossible de contacter quelqu'un par téléphone, dommage.
Les échanges mails, ont été pertinents et cordiaux (nickel :-) )

Mon avis vaut pour le façonnage suivant:
Dos Carré Collé, 96 pages dont 11 en couleur.
FORMAT A5 Portrait (14,8x21 cm)
PAPIER INTÉRIEUR Couché satin 90g blanc
PELLICULAGE COUVERTURE Mat
Livraison Rapide

 
marie d
De LA FLOTTE, a commandé 5 exemplaires . Le 25/11/2019
 
    Magnifique! Couverture superbe, épaisse et brillante, belle qualité du travail, respect des couleurs pour la couv et les pages intérieures.Réalisation propre et bien finie!
Belle autonomie technique dans les propositions que l'on construit pour vous envoyer le livre... Contact globalement facile avec les assistantes à l'écoute, réactives et efficaces...Résultat: beau livre & belle production ! (J'ai dû reformater mon Carnet de Voyage en 21x21et j'adore ce joli format, mais pourquoi ne faites vous pas le format 16x24 horizontal, à l'italienne, qui serait celui de mon livre original (1ère édition) ? ) Enfin, vous m'avez redonné l'envie de faire d'autres livres, et cela c'est formidable! Merci encore à toute votre équipe ! Marie Ducloux-Olivier *artiste & carnettiste de voyage*
 
Bernard d
De SAINT GERMAIN EN LAYE, a commandé 1 exemplaire . Le 25/11/2019
 
    Très bien, mais quelques améliorations attendues en particulier la couverture BD pour 200 pages.
Facilité. Un très très grand regret, c'est la limite 150 pages pour la couverture dure BD A4 ... il faudrait 200 pages ou mieux 250 pages ... alors CoolLibri serait génial pour moi. Bernard de Vregille
 
francois d
De Marcq en Baroeui, a commandé 12 exemplaires . Le 25/11/2019
 
    Nous sommes satisfait de la qualité d’impression et le respect de la date de livraison.
Facilite de création, beaucoup de choix format, papier grammage , façonnage , qualité d’impression et respect dû délais de livraison
Site à recommander
 
Pierre C
De ANGERS, a commandé 3 exemplaires . Le 25/11/2019
 
    Très satisfait
-Tenue des délais annoncés.
- Qualité et fidélité de l'impression
- Bon rapport qualité/prix.
- Très satisfait par les prestations de cet éditeur en ligne.
 
Gilles V
De CHAMPIGNY SUR YONNE, a commandé 6 exemplaires . Le 25/11/2019
 
    Rapide et tres beau travail
La qualité d'impression, la facilité à télécharger les fichiers, un prix d'égressif sur les quantités devrait être mis en place car une fois l'impression lancé 1 ou 100 à part le temps le coût est dégressif.
 
MARION L
De aubigny les clouzeaux, a commandé 1 exemplaire . Le 24/11/2019
 
    Rendu superbe
Je suis très satisfaiyt du résultat. Je craignais un peu car mon livre comprend beaucoup de photos mais le papier est vraiment de qualité et le rendu est superbe.
 
Jean-Jacques L
De POITIERS, a commandé 50 exemplaires . Le 24/11/2019
 
    Parfait
La facilité d'accès au produit, une bonne ergonomie du site, le rapport qualité/coût est intéressant. Les offres sont bien détaillées et les comparaisons faciles.
 
Diego P
De Nimes, a commandé 8 exemplaires . Le 24/11/2019
 
    Très bien, très contant du resultat.
Je ne vais pas écrire un roman sur la prestation de CoolLibri mais j'ai aprecié l'efficacité du programme de mise en page,
sauf pour la tranche que je n'ai pas réussi à faire. Ca sera pour une autre fois.
 
Gérard A
De Draguignan, a commandé 5 exemplaires . Le 24/11/2019
 
    J'ai été agréablement surpris par la facilité de mise en oeuvre de mon livre sur votre site, ainsi que de la livraison (colisage soigné).
Particulièrement attractifs, vos tarifs m'ont séduit et j'ai rapidement répercuté votre établissement auprès de mon entourage.
Tout est bien détaillé dans l'approche espérée et le résultat s'est avéré très convaincant.
Je reviendrai certainement vous consulter prochainement.
 
Ketty G
De Paris, a commandé 13 exemplaires . Le 24/11/2019
 
    Satisfaction
Les propositions de couvertures
Les délais
La rapidité
Le respect de la livraison
Le côté ludique du site
La visibilité du BAT
Regrets : ne pas avoir été alertée sur les marges
 
margaret d
De Frontignan, a commandé 5 exemplaires . Le 24/11/2019
 
    Travail sérieux
Tout se passe bien....................................................................................................................................
 
Jérôme C
De La Roche Sur Foron, a commandé 1 exemplaire . Le 24/11/2019
 
    Super travail. Merci beaucoup
Le rendu final. Je pense que si j'ai à nouveau un projet de BD je sais que je peux vous faire confiance pour concrétiser mes idées. Encore un grand merci à votre équipe.
 
Marie-Agnès M
De FONTENAY LE COMTE, a commandé 2 exemplaires . Le 24/11/2019
 
    J'ai éprouvé un réel plaisir en découvrant la concrétisation de cet ouvrage imprimé, relié et couvert avec soin.
La qualité du travail réalisé, tant en terme de la qualité du papier, de la reliure, et de la couverture.
Le délai de livraison a été respecté à une journée près, et le prix de revient de cet ouvrage et vraiment raisonnable.
Je n'hésiterai pas à faire imprimer un nouvel ouvrage prochainement...
 
Isabel S
De Paris, a commandé 30 exemplaires . Le 24/11/2019
 
    Très facile à faire, le résultat est impressionnant. Je recommande vivement.
La facilité de mise en page. Le large choix des gabarits. L’aide précieuse apportée par téléphone en cas de doute. Le résultat final
Très professionnel.
 
Brigitte S
De La Sauvetat, a commandé 1 exemplaire . Le 24/11/2019
 
    Conforme à mon attente
Rendu impeccable.
Assez rapide.
Bon rapport qualité-prix. Conforme à mon attente.Bien emballé. Xxxxxxxccccxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx
 
odile e
De etaples sur mer, a commandé 3 exemplaires . Le 24/11/2019
 
    Parfait, rapide, bonne communication, je suis ravie !
Envoi des dossiers : explication claire mais un peu long à charger
suivi de commande : bonne communication, réactive
envoi : rapide et bon emballage
réception et résultat : excellent, belle apparence.
 
pierre b
De Toulouse, a commandé 5 exemplaires . Le 24/11/2019
 
    Livret de voyage
La facilité d’éditer et construire son livret est un réel point fort! Mais aussi pouvoir visualiser son projet en 3D avant l’impression.
La qualité d’édition est au rendez-vous!
 
Maléna P
De Boissy-St-Léger, a commandé 4 exemplaires . Le 24/11/2019
 
    Satisfaite.
Le menu est assez fluide et intuitif. Le résultat est plus que bluffant. Le travail réalisé est très satisfaisant et agréable aux yeux. Je m'attendais à un peu moins bien. Le prix est peut-être la seule chose qui m'a retenue en premier mais au vue du résultat je sais pourquoi j'ai payé ce montant. Merci.
 
Bernard D
De SAINT VINCENT STERLANGES, a commandé 5 exemplaires . Le 24/11/2019
 
    Excellent service
J'apprécie beaucoup la qualité des éditions et la rapidité d'expédition de mes livres une fois la commande passée ainsi que la facilité de paiement des commandes
 
Jacky s
De St Hymere, a commandé 2 exemplaires . Le 24/11/2019
 
    Très bien
Votre courtoisie et la rapidité de votre réponse à mon appel à l'aide. Le fait de pouvoir visionner le livre avant de l'accepter et le guide, pas par pas, pour le créer.
 
CLAUDE R
De VANNES, a commandé 1 exemplaire . Le 24/11/2019
 
    Avec Coolibri c'est simple, c'est efficace , c'est rapide ...
Les différents formats d'impression offrent un grand éventail de création et le rendu est parfait .
La possibilité de créer soi-même sa couverture est également un plus.
 
Jean-Robert BŒLINS
A commandé 2 exemplaires de « Lat. 15° N » . Le 24/11/2019
 
    Déplorable
Rien
L'impression ne correspond en rien à l'aperçu du fichier reçu sur le site. Plein d'erreurs de pagination.
Je vais déposer un recours contre l'entreprise.
 
laetitia v
De gratentour, a commandé 1 exemplaire . Le 24/11/2019
 
    Retour impression livret
Je suis satisfaite du service dans son ensemble : envoie rapide, qualité/prix correcte, personnel réactif. En revanche la qualité de l impression à quelques défauts, les couleurs d impression ressorte assez sombre, il y a quelque trace sur le papier rouge ou noir, et il faudrait peut être accepter les fichiers avec fond perdus pour éviter les coupes des pages avec du blanc pour des pleines pages.
 
JACQUES D
De NANTES, a commandé 25 exemplaires . Le 23/11/2019
 
    Très professionnel!!!
Simplicité de la réalisation à condition d'être excellent informaticien ou être aidé par un tel pro.
Rapidité d'exécution, délai respecté.
Résultat convainquant.
 
CLAUDINE A
De La Roche sur Foron, a commandé 3 exemplaires . Le 23/11/2019
 
    Commande de mon livre toujours dans les délais..Merci à vous
Je suis toujours envieuse de savoir que lorsque je commence un roman, il sera imprimé par vos soins. La qualité de votre papier est excellente. Mais surtout, ravie de pouvoir vous transférer les fichiers avec une si agréable facilité.
 
Marie f
De GAYE, a commandé 2 exemplaires . Le 23/11/2019
 
    Gestion de ses écrits...Formidable
La facilité de créer et de recevoir afin de pouvoir se lire...
Information pas suffisante pour ce qui concerne page couleur et présentation
En qualité réponse mail SUPER +++++
 
ANNE-MARIE D
De BLANZAT, a commandé 5 exemplaires . Le 23/11/2019
 
    Appréhension ... découverte de l'ouvrage ... émotion ... rendu magnifique ... bonheur ... satisfaction - tout cela grâce à votre savoir faire
Les mots qui précèdent résument ce que je ressens à la réception de cet ouvrage que j'ai mis très longtemps, trop longtemps à concrétiser. Le logiciel permet d'être guidé dans le choix de la couverture, du papier (avec ou sans photos). Les photos anciennes ressortent parfaitement, même si parfois leur qualité était loin d'être parfaite.
Un seul petit bémol, je n'ai pas su mettre une inscription sur la tranche de la couverture … !
Merci infiniment du résultat qui me comble de joie. Je vais pouvoir, à Noël, faire partager cette émotion en offrant un exemplaire des "Mémoires de mon père" à mes enfants et petits enfants, afin qu'ils puissent découvrir la vie de leur grand-père et arrière grand-père et honorer ainsi sa mémoire. Je pense qu'il doit être heureux là où il est …
Encore grand merci à vous. Vous faites un beau métier, et vous le faites bien !


 
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