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Nos clients ont du talent et des opinions

Chez CoolLibri, nous aimons nos clients et c’est réciproque ! Vos retours comptent énormément pour nous et nous aident à nous améliorer. C’est dans cette démarche que nous vous demandons systématiquement votre avis à l’issue de chaque commande que vous faîtes sur notre site. Chaque avis correspond donc à une commande, ce qui nous assure que les avis correspondent à des expériences vérifiées. L’ensemble de ces avis est consultable sur notre site internet, qu’il nous soit favorable ou non.

Tous nos avis clients
4,4/5
sur 23906 avis
Fonctionnalité / outils
Qualité d’édition
Livraison /
Laurence M
De Marboué, a commandé 60 exemplaires . Le 27/04/2024
 
    Je suis satisfait du tirage effectue
Facilité de création du projet
 
Sylvain F
De Fontenay-sous-Bois, a commandé 8 exemplaires . Le 27/04/2024
 
    Très bon service
La qualité et la possibilité de personnalisation
 
Alain R
De Le Mans, a commandé 4 exemplaires . Le 27/04/2024
 
    Pleine satisfaction
La qualité de l'impression et le rendu général, à un prix très raisonnable
 
Marie-Jeanne A
De assieu, a commandé 1 exemplaire . Le 27/04/2024
 
    Mon dernier essai n'a pas été réussi. Le téléchargement s'arrête avant la fin avec un message qui dit que ce n'est pas un fichier valide ????
Facile à concevoir.
 
PAUL B
De LA CIOTAT, a commandé 2 exemplaires . Le 27/04/2024
 
    Cet ouvrage n'est sûrement pas le dernier vu la qualité du travail !
On prépare soigneusement son projet ... et le résultat est fidèle . Cela devient très facile.
 
Jean-Louis P
De Villeneuve-loubet, a commandé 12 exemplaires . Le 27/04/2024
 
    Sérieux et disponibilité
Bons conseils à la demande et réaction rapide des contacts.
 
CHRISTINE L
De PAU, a commandé 2 exemplaires . Le 27/04/2024
 
    Qualité et professionnalisme
La facilité avec laquelle j’ai pu faire avancer mon projet, le choix important de 1ere de couverture.
Juste : délai de 1 mois pour la réception un peu long
 
Hugo U
De Andolsheim, a commandé 1 exemplaire . Le 27/04/2024
 
    Livraison très très lente
Facilité à manier le site
 
Pascale M
De ST BARTHELEMY D ANJOU, a commandé 1 exemplaire . Le 27/04/2024
 
    Bonne
Je souhaiterai un peu plus,de rapidité dans la livraison la prochaine fois. Et que le livreur arrive à livrer chez moi. Je donnerai plus d'instructions à ce sujet.
 
Réponse de CoolLibri le 10/05/2024
Bonjour Pascale,
 
Je vous remercie d'avoir pris le temps d'avoir donné votre avis sur Coollibri.
Si je comprends bien vos commentaires il n'y a que notre partenaire de livraison qui vous ait déçu.
Toutes nos excuses pour cela. J'espère effectivement que la livraison se fera plus facilement pour des futures commandes.
 
Très cordialement,
Sarah du service client Coollibri
 
Michel D
De ARMBOUTS-CAPPEL, a commandé 6 exemplaires . Le 27/04/2024
 
    Très satisfait ouvrage réalisé conformément à la demande
Choix des supports en dimensions et qualités
 
Emmanuel G
De Saint Maurice, a commandé 1 exemplaire . Le 27/04/2024
 
    Bien peu mieux faire
La rapidité et les outils de prise en main
 
Margaux L
De SAINT LOUP DE NAUD, a commandé 1 exemplaire . Le 27/04/2024
 
    Livre photos
Je recommande à 100% !
Le livre photos rend mieux que ce que je pensais !

Je suis totalement fan et le produit est qualitatif.
 
Clément C
De Cap-d’Ail, a commandé 2 exemplaires . Le 27/04/2024
 
    Déçu
Belle qualité sur les ouvrages
 
Frédéric D
De Morges, a commandé 2 exemplaires . Le 27/04/2024
 
    Très bon travail
Vraiment professionnel
 
BERNARD C
De BORDEAUX, a commandé 2 exemplaires . Le 27/04/2024
 
    Résultat satisfaisant, mais papier un peu léger pour les photos
La possibilité d'imprimer textes et photos
 
Baptiste J
De Cannes-Ecluse, a commandé 1 exemplaire . Le 27/04/2024
 
    Nickel mais retard d'impression.
Facilité de création.
Impression nickel.
Retard d'impression malgré l'échange courtois avec le service client qui aurait été dû à une panne de machine.
 
SOPHIE-ANNE S
De GRENOBLE, a commandé 31 exemplaires . Le 27/04/2024
 
    Résultat pas mal mais peu d'aide technique et des dominantes de couleur
Le prix et la qualité du papier
 
Réponse de CoolLibri le 10/05/2024
Bonjour Sophie-Anne,
 
Merci beaucoup d'avoir pris le temps de donner votre avis sur Coollibri.
Pour quelqu'un du métier il est normal que vos exigences soient plus élevées, nous sommes donc heureux de voir que la qualité d'impression semble avoir été à la hauteur.
Bien à vous,
 
Sarah du service qualité
 
Frédéric B
De La Crau, a commandé 4 exemplaires . Le 27/04/2024
 
    Belle impression mais délais de livraison un peu longs
Qualité d'impression et adequation avec l'outil de création.
 
ALEXANDRINE G
De la varenne saint hilaire, a commandé 2 exemplaires . Le 27/04/2024
 
    Bien
J’aime bien car on peut utiliser indesign bonne impression bon rapport qualité prix
 
Elina L
De Jaunay-Marigny, a commandé 1 exemplaire . Le 27/04/2024
 
    Création facile mais déçue du résultat final.
Le processus de création.
 
bruno c
De MALAUCENE, a commandé 1 exemplaire . Le 27/04/2024
 
    Bonne impression sur lr rendu de l'ouvrage
Qualité prix
 
Claude L
De COUFOULEUX, a commandé 1 exemplaire . Le 27/04/2024
 
    Facile à réaliser
Très beau papier (115), très belle impression
 
joel p
De CHEF-BOUTONNE, a commandé 16 exemplaires . Le 26/04/2024
 
    Beau travail fidèle à mon envoi
La couverture de mon livre est exactement ce que j'espérais.
 
Rémy
De ADRIERS, a commandé 1 exemplaire . Le 26/04/2024
 
    Bonne imptression générale, comme toujours, ne changez rien
Travail correct
délais respectés
Facilité d'utilisation du logiciel
 
Raskinet A
De Waremme, a commandé 1 exemplaire . Le 26/04/2024
 
    Que du positif !!!
N’ayant aucune information sur mon colis.
j’ai envoyé un message, ils ont directement été là pour me rassurer mais aussi mon colis est arrivé à temps malgré une panne de machine.
Merci beaucoup !
 
Margaux D
De Toulouse, a commandé 2 exemplaires . Le 26/04/2024
 
    Ravie
J’ai réalisé un magasine pour les 20 ans de ma meilleure copine, et le résultat est incroyable. Une très bonne qualité, on dirait un vrai ! C’était très simple à réaliser et vraiment pas cher pour ce que c’est. Foncez !
 
Alicia G
De Laxou, a commandé 1 exemplaire . Le 26/04/2024
 
    Parfait
J'ai crée un livre pour mon copain, j'ai vraiment pas eu de mal pour le créer. La qualité est vraiment super, les photos que j'ai mis dedans ne sont pas flous et la couleur est vraiment superbe ! Je suis très contente de mon livre et je recommande fortement Colibri !
 
Marianne C
De Orléans, a commandé 1 exemplaire . Le 25/04/2024
 
    Très satisfaite !
Ce que j’ai le plus appréciée c’est la qualité de l’impression, la rapidité et la facilité du site internet !
 
Anne L
De ciboure, a commandé 8 exemplaires . Le 25/04/2024
 
    Impression de qualite
Facilité d exécution
 
Jean-Luc M
De Angers, a commandé 5 exemplaires . Le 25/04/2024
 
    Conforme à ce qui était annoncé
Facilité de mise en page
 
Margot B
De Pézenas, a commandé 1 exemplaire . Le 25/04/2024
 
    Ravie de ma commande
Malgré leurs problème technique j’ai contacté le sav une réponse rapide et l’envoie à été plus qu’express je les reçu en moins de 48h ! Très très contente de la qualité du produit et le professionnalisme du personnel
 
Séverine S
De Gif-sur-Yvette, a commandé 2 exemplaires . Le 24/04/2024
 
    Très satisfaite de l’impression de ce livre. Le rendu est très bien.
Le système de sélection des formats, couvertures… et les informations fournies lorsque l’on indique les caractéristiques du livre permettent une création de projet très facile et cela jusqu’au passage de la commande.
 
ELIANE G
De ROMORANTIN LANTHEANY, a commandé 8 exemplaires . Le 24/04/2024
 
    Très satisfaite
Très bien, le format correspond à mes attentes, la qualité et les finitions sont impeccables.Très bonne impression, rendu splendide.
 
Margot M
De Laruscade, a commandé 1 exemplaire . Le 24/04/2024
 
    Bonne qualité
La qualité du livre en lui même
 
Valérie G
De Murol, a commandé 1 exemplaire . Le 24/04/2024
 
    Incroyable
J’ai imprimé, un magazine personnaliser, la qualité et les finitions sont impeccable. Rien à dire je repasserai commande.
 
Rémy
De Lambesc, a commandé 1 exemplaire . Le 24/04/2024
 
    Qualité d'emballage franchement discutable / pas quali
Le format du projet est respecté
 
salomé A
De Bordeaux, a commandé 1 exemplaire . Le 24/04/2024
 
    Bonne Qualité
J’ai commandé sur ce site pour imprimer mon book d’école en espérant l’avoir dans les temps malheureusement la livraison est beaucoup plus longue que prévue. 1mois et 2 semaines c’est beaucoup trop long !!
A part ça, facile à faire, qualité TOP et prix abordable ! Merci
 
Angelina G
De morangis, a commandé 1 exemplaire . Le 24/04/2024
 
    Très bien malgré une petite pliure au milieu
Très bonne impression, rendu splendide malgré la mini pliure. (pas besoin de laisser 2cm de marge) pour l’intérieur
 
Hervé L
De GROISSIAT, a commandé 2 exemplaires . Le 24/04/2024
 
    Presque parfait
Rapidité et efficacité
 
Bernard D
De Marseille, a commandé 4 exemplaires . Le 24/04/2024
 
    Très bon service, facilité de réalisation, livre de qualité et bonne livraison
Le choix des formats et la facilité de réalisation.
 
Jean-Pierre D
De NOZAY, a commandé 50 exemplaires . Le 24/04/2024
 
    Satisfaction !
Très bonne approche du besoin client et facilité de visualisation du produit.
 
Camille C
De MONTIGNY LES METZ, a commandé 1 exemplaire . Le 24/04/2024
 
    Bonne qualité mais abîmé au transport
Je suis satisfaite de la qualité d’impression et la liberté de ce qu’on peut faire.
Toutefois, la tranche du livre est arrivé complètement abîmé malgré les bulles de protection donc je suis déçue.
 
philippe Lecomte
A commandé 8 exemplaires de « Le Diable se cache dans le Sublime » . Le 24/04/2024
 
    Très bonne
Rapidité
Parfaite qualité technique du produit réalisé
 
Léa D
De Bruyère, a commandé 1 exemplaire . Le 24/04/2024
 
    Je m'attendais à mieux
Facilité de création et visualisation avant impression
 
Réponse de CoolLibri le 10/05/2024
Bonjour Léa,
 
Merci à vous d'avoir pris le temps de répondre à cet avis sur Coollibri.
Navrée de livre que le résultat vous ait déçu.
N'hésitez pas à nous contacter directement pour échanger par rapport à cela.
 
Cordialement,
Sarah du service client Coollibri
 
Garcia M
De Eysines, a commandé 1 exemplaire . Le 24/04/2024
 
    Super !
On est très accompagné pour la création de notre projet, livraison rapide et détaillé !
 
Pierre L
De TRETS, a commandé 16 exemplaires . Le 24/04/2024
 
    Livraison en retard, mais raison valable.
Super impression correspondant à mes attentes, tout à été respecté selon mes désirs.
 
Jean-Luc P
De ST GEORGES D OLERON, a commandé 20 exemplaires . Le 24/04/2024
 
    Réactivité , efficacité et qualité d'impression
Seconde commande passée chez Coolibri pour 20 tirages d'un livre photo de 128 pages. J'ai particulièrement apprécié la disponibilité et la réactivité du Service Client pendant la phase de production, le respect des délais, la qualité de l'emballage pour parfaitement protéger les livres durant le transport, et le résultat d'impression qui me convient totalement.
Je recommande Coolibri !
 
Marie-Christine L
De FENOUILLET, a commandé 4 exemplaires . Le 24/04/2024
 
    Très satisfaite
Grande réactivité du service client et très bons conseils.
Très beau rendu de mon livre et des photos insérées.
Rapidité d'impression et d'envoi.
 
Maëlis P
De naintré, a commandé 1 exemplaire . Le 24/04/2024
 
    Très simple et rapide d’envoie.
Facile à comprendre et à créer son livre. Une bonne qualité du papier.
 
Emile Z
De Crehange, a commandé 4 exemplaires . Le 24/04/2024
 
    Qualité
Très belle qualité d’impression et de collage
 
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Afin d’être en conformité avec la loi relative aux avis en ligne de consommateurs, l’équipe CoolLibri vous informe :
Tous les avis contrôlés par CoolLibri sont classés par date de publication et sans aucune contrepartie. Nous collectons l’opinion générale du client et les critères les plus appréciés par ceux-ci. Le délai maximum de publication entre la réception de l’opinion reçue est d’un mois et sa conservation est permanente. Afin d’être en conformité avec la loi, nous modérons les avis (filtres orthographiques, respect loi diffusion, etc.). Nous nous réservons le droit de contacter le client ayant laissé un avis si celui-ci devait être refusé.

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