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Nos clients ont du talent et des opinions

Chez CoolLibri, nous aimons nos clients et c’est réciproque ! Ci-après, les vraies opinions et avis CoolLibri des clients ayant utilisé nos services et produits. Comme vous pourrez le constater, nous valorisons la performance de notre outil de production, notre service client et commercial. Nous pouvons toujours nous améliorer, c’est pourquoi nous sommes fiers de vous présenter leurs témoignages et avis CoolLibri, reflet de notre travail.

Tous nos avis clients
4,4/5
sur 23705 avis
Fonctionnalité / outils
Qualité d’édition
Livraison /
Valérie D
De ELESMES, a commandé 1 exemplaire . Le 14/04/2024
 
    Très satisfaite
J'avais peur que les couleurs du graphisme de ma couverture ne soient pas tout à fait du même ton que sur le projet. Elles sont superbes.
Je le trouve parfait.
 
Anne H
De LA MADELEINE, a commandé 1 exemplaire . Le 14/04/2024
 
    Déçue...
L'outil est très facile à utiliser, mais quelle déception à la réception du livre : toutes les pages ne sont pas coupées au même niveau (dans mon cas c'est important car il y a des bandeaux de couleur en haut et sur un côté), images ternes par rapport à une première impression faite sans reliure en local. Et le pire, le délai de livraison non respecté, 2 semaines de retard suite à "une grosse panne machine qui nous a drastiquement ralentit." !!! Résultat : rendez-vous éditeurs et presse reportés, voire annulés, la cata !... :-(
 
Victoria R
De Reçu, a commandé 1 exemplaire . Le 14/04/2024
 
    Une superbe impression
Malgré le retard de livraison dû à un problème technique, l’album a très bien été expédié, une superbe qualité d’impression.
 
Jonathan D
De LILLE, a commandé 1 exemplaire . Le 14/04/2024
 
    Pour le moment votre transporteur recherche mon colis donc je n'ai pas grand chose à dire à part que je l'attends avec impatience
On verra lorsque j'aurai récupéré mon livre
 
Henri S
De Cassis, a commandé 4 exemplaires . Le 14/04/2024
 
    Correct
Livre bien confectionné
 
Staempfli C
De St. Jean-de-Luz, a commandé 1 exemplaire . Le 14/04/2024
 
    First time
La qualité de l'impression et du papier
 
Marion L
De CONDE SUR VIRE, a commandé 1 exemplaire . Le 14/04/2024
 
    Super livre photo !
La personnalisation simple, la qualité du livre et des images. Petit soucie de livre humide sûrement due au transport
 
Mariejo C
De Montmartin-sur-Mer, a commandé 4 exemplaires . Le 13/04/2024
 
    Conforme à ce que j'attendais.
Le gabarit permet de visualiser le rendu de la page.
 
Lucile D
De TARNOS, a commandé 1 exemplaire . Le 13/04/2024
 
    Très satisfaite, sauf du delais de livraison
J’ai beaucoup aimé le fait d’immortaliser en albums un voyage que j’ai fait !
 
Florence J
De MONTELIMAR, a commandé 1 exemplaire . Le 13/04/2024
 
    Très satisfaite
Nous avions commandé un road book pour un voyage, nous apprehendions la qualité et je dois dire que nous sommes vraiment super satisfait !
Je m’inquiétais à l’idée de ne pas le recevoir à temps, j’ai donc contacté le service client qui a été très réactif, et a fait le nécessaire pour que nous le recevions à temps !
Nous recommandons à 200% !
 
NICOLE R
De PONTOISE, a commandé 2 exemplaires . Le 13/04/2024
 
    Soigné, rapide
La facilité de réalisation, le rendu du résultat, la commodité de livraison
 
Jean L
De Bayonne, a commandé 16 exemplaires . Le 13/04/2024
 
    Bonne impression générale. Seule la qualité photo est un poil fanée... Je suis satisfait de cette prestation.
Simplicité, efficacité et rapidité. La communication est de qualité et la vitesse de livraison est épatante.
 
Mélanie V
De Rueil-Malmaison, a commandé 1 exemplaire . Le 13/04/2024
 
    Contente de la qualité mais la tranche est abîmée et il y a un accro sur la couverture…
Le prix et le guidage dans la création
 
Laure H
De Malmedy, a commandé 1 exemplaire . Le 13/04/2024
 
    Impression parfaite mais dommage pour le transport
L'aide pour la réalisation du livre était parfaite, surtout au moment de la prévisualisation
 
loane d
De Yzeure , a commandé 1 exemplaire . Le 13/04/2024
 
    Super mis à part que le livre était abîmé à l’arrivé
La facilité
 
PHILIPPE M
De SUIPPES, a commandé 1 exemplaire . Le 13/04/2024
 
    Trés beau livre
Facilité de création
 
fabrice u
De Villers les nancy, a commandé 1 exemplaire . Le 13/04/2024
 
    Retard de livraison
Qualité du livre
 
Lena H
De Saint-Denis , a commandé 1 exemplaire . Le 13/04/2024
 
    Très bonne
Personnalisation à 100%
 
Audrey L
De Toulouse, a commandé 1 exemplaire . Le 13/04/2024
 
    Super livre photo
Service client a l'écoute sur mes questions sur le retard de livraison
 
Marine D
De Mascaraàs Haron, a commandé 12 exemplaires . Le 13/04/2024
 
    La couverture de mon recueil A ciel ouvert est à l'envers, c'est une catastrophe, je viens de vous écrire pour vous dire ce que j'en pense
Ma première commande de 6 recueils de A ciel ouvert étaait bonne, la seconde de 12 recueils inacceptable
Je ne note pas donc.
 
Gisèle G
De Saint-Jean De La Ruelle, a commandé 2 exemplaires . Le 13/04/2024
 
    L'impression est correcte.
La facilité de création
 
Margot G
De servas, a commandé 1 exemplaire . Le 13/04/2024
 
    Super merci
Le sérieux
 
Annaëlle
De Blain, a commandé 1 exemplaire . Le 13/04/2024
 
    Superbe
Le rapport qualité-prix, les choix possibles
 
Lou D
De La Rochelle, a commandé 1 exemplaire . Le 13/04/2024
 
    La qualité d’impressions est bonne mais dommage que la livraison ai prit 1mois… le magazine que j’ai commandé est arrivé légèrement abîmé au dos il y avait une pliure..
Le site est très facile d’utilisation, tout est très clair.
 
Rachelle04 I
De Plouguerneau, a commandé 1 exemplaire . Le 13/04/2024
 
    Pas satisfaite
Le livre est abîmé
 
Sylvie Z
De OFFENDORF, a commandé 3 exemplaires . Le 11/04/2024
 
    Bien
La couverture
 
Marin S
De Vernier, a commandé 1 exemplaire . Le 11/04/2024
 
    Bon souvenir
Avoir un vrai livre,es photos sont de bonnes qualités
 
Jean-Luc G
De Eînay sur Orge, a commandé 20 exemplaires . Le 11/04/2024
 
    Idéal pour se lancer dans l'auto édition.
Avoir un aperçu virtuel du livre est un grand PLUS. Néanmoins, des coquilles pouvant toujours échapper à la relecture, vous pouvez par précaution, faire imprimer un seul exemplaire et vérifier la qualité du produit fini avant d'aller plus loin.
 
Marie H
De ISSOUDUN, a commandé 1 exemplaire . Le 10/04/2024
 
    Toujours conforme à mes attentes
Facilité de mise en page
Explications claires
 
Murielle D
De LYON, a commandé 2 exemplaires . Le 10/04/2024
 
    Super site d'impression. Parfait.
Le site est clair et facile d'utilisation. Les prix sont très abordables.
 
Justine T
De MARSEILLE, a commandé 1 exemplaire . Le 10/04/2024
 
    Très déçue des délais
Malgré des frais de livraison express j’ai reçu mon livre avec une semaine de retard
 
Jean-Pierre D
De Monthyon, a commandé 4 exemplaires . Le 10/04/2024
 
    Extrême satisfaction dès la découverte de mon récit édité
Tout d'abord la facilité avec laquelle vous pouvez construire votre futur livre. L'exécution est optimale si ce n'est peut-être mon choix de papier (Crème) qui, me semble-t-il, a rendu les photos un peu plus ternes que je ne me l'imaginais. Mais rien de bien exceptionnel du fait que cela donne à mon ouvrage un côté "vieillot" qui est loin de me déplaire.
 
MARC C
De SAINT MARTIN BOULOGNE, a commandé 1 exemplaire . Le 10/04/2024
 
    Parfait
Qualité impression et délai livraison.
 
Marina D
De Gennevilliers, a commandé 1 exemplaire . Le 10/04/2024
 
    Facile a utiliser, possibilité de créer son livre de A à Z (couverture,tranche…)
Choix de livre
 
Apolline M
De Le Havre, a commandé 1 exemplaire . Le 10/04/2024
 
    Incroyable
Mon expérience s’est parfaitement déroulée malgré un retard dans la livraison. La qualité est au rendez-vous et l’envoi est soigné
 
Françoise B
De Soignolles-en-brie, a commandé 20 exemplaires . Le 10/04/2024
 
    Parfait
Très beau travail
 
Françoise B
De Soignolles-en-brie, a commandé 20 exemplaires . Le 10/04/2024
 
    SUBLIME
Impression impeccable, rien à dire, je suis toujours contente du résultat.
 
Aurélie G
De lyon, a commandé 1 exemplaire . Le 10/04/2024
 
    Très décue :(
J'avais passé ma première commande chez Coollibri il y a quelques mois, commandé deux exemplaires d'un même album. A réception, l'un des deux avait sa converture légèrement noircie / abimée, mais je ne m'en étais pas souciée, la qualité générale était plus que satisfaisante.
je viens de passer ma seconde commande. j'ai sans vraiment le vouloir pris une qualité de papier intérieur inférieure à celle de ma commande précédente. nous sommes extrêmement déçus, l'intérieur du livre fait très cheap, les pages se cornent sont difficiles à tourner.
je ne me vois pas réintérer l'expérience chez coollibri;
Aurélie
 
jade t
De Montbazon, a commandé 1 exemplaire . Le 10/04/2024
 
    Très bonne qualité
C’est très facile de crée son album photo
 
Chiara M
De Baudour, a commandé 1 exemplaire . Le 10/04/2024
 
    Très bien
Simple rapide très beau
 
Bernard S
De Chennevieres, a commandé 8 exemplaires . Le 10/04/2024
 
    Très bien
Impression conforme et délais respectés.
 
Gaby T
De Cahors, a commandé 15 exemplaires . Le 10/04/2024
 
    Très bonne impression
Leur vitesse d'exécution , la satisfaction d'être livré plus tôt que prévu , un travail impeccable.
 
Juliette C
De Blanzy-la-Salonnaise, a commandé 1 exemplaire . Le 10/04/2024
 
    Les albums sont très beaux, malgré quelques petits défauts.. Gros bémol, le suivi est plus que limite
La possibilité de tout personnaliser
 
ALBANE
De GRANDPARIGNY, a commandé 1 exemplaire . Le 10/04/2024
 
    Bonne qualité d’impressions, conforme à mes attentes. Juste un petit soucis au milieu des pages, elles sont « froissées ».
L’ergonomie et la facilité d’utilisation du site internet, les dimensions expliquées avant l’impression, la possibilité de voir le projet en version numérique, la qualité de la prestation
 
Antonio C
De Morteau, a commandé 1 exemplaire . Le 10/04/2024
 
    Bonne
Faciliter a crée le livre mais la qualité de l'image de la page de garde n'est pas très bonne. le reste ca va bien.
 
Maëna H
De Sonchamp, a commandé 2 exemplaires . Le 10/04/2024
 
    Bonne expérience
Livraison un peu longue (10 jours de plus que prévu) mais je ne suis pas déçue en recevant le livre car la qualité des photos est vraiment incroyable.
 
jade s
De Saint Laurent du Var, a commandé 1 exemplaire . Le 10/04/2024
 
    Super livre !
Livraison rapide et livre de qualité
 
julie m
De Houilles, a commandé 1 exemplaire . Le 10/04/2024
 
    Super déçue commande en mauvaise état
Absolument rien ..
Commande arrivée en retard et en mauvais état
Le service client est déplorable
 
Fanny V
De Courbevoie, a commandé 2 exemplaires . Le 10/04/2024
 
    Le livre est parfait, rendu top mais les délais n'ont pas été respectés, 1 semaine de retard. Dommage car c'était pour un anniversaire de 50 ans et tous les invités y avaient participé et tout le monde était déçu...mais le livre en lui même est vraiment parfait.
La facilité de conception, le choix et la créativité du modèle que l'on choisit. L'idée car il fallait y penser de pouvoir créer son livre. Le prix qui est très attractif pour un cadeau personnalisé....le service après vente car j'ai été prévenue du retard de livraison dû à un problème d'impression. Et la facilité de communication avec la personne qui gère. Vraiment dommage que le timing ait eu une semaine de retard mais cela ne m'emprechera pas de réitérer l'expérience. Merci et bravo !
 
Malory T
De Renwez, a commandé 1 exemplaire . Le 10/04/2024
 
    Bon site.
Il y a de très bonnes explications mais je trouve que les détails manquent au sujet de la vente du livre pour l'auto édition chez vous.
 
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