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Nos clients ont du talent et des opinions

Chez CoolLibri, nous aimons nos clients et c’est réciproque ! Vos retours comptent énormément pour nous et nous aident à nous améliorer. C’est dans cette démarche que nous vous demandons systématiquement votre avis à l’issue de chaque commande que vous faîtes sur notre site. Chaque avis correspond donc à une commande, ce qui nous assure que les avis correspondent à des expériences vérifiées. L’ensemble de ces avis est consultable sur notre site internet, qu’il nous soit favorable ou non.

Tous nos avis clients
4,4/5
sur 24134 avis
Fonctionnalité / outils
Qualité d’édition
Livraison /
Staempfli C
De St. Jean-de-Luz, a commandé 1 exemplaire . Le 30/05/2024
 
    Probleme page supp automatique qui decale tout le texte
Qualité papier
 
Luc V
De Abjat-sur-Bandiat, a commandé 5 exemplaires . Le 29/05/2024
 
    Très simple et agréable à utiliser
Simple et surtout belle vision du produit fini.

Il n'y a pas de place pour le négatif ? Je me suis senti piégé quand vous m'avez demandé de vérifier mon édition (après ma commande) avec une erreur que j'avais failli faire (confondre la première et la quatrième)
 
Maëlys R
De Castillon-du-Gard, a commandé 1 exemplaire . Le 29/05/2024
 
    Super
Le colis a été envoyé plus tôt que prévu ! La qualité d’impression est superbe, le site permet vraiment de bien construire son projet.
 
MIREILLE R
De Brando, a commandé 1 exemplaire . Le 29/05/2024
 
    Expérience très agréable. Résultat satisfaisant.
J'ai apprécié de créer mon livre papier en quelques clics. Les instructions sont très claires. En revanche, je trouve que les frais de port sont beaucoup trop élevés. Ils ont doublé le coût de mon roman pour un service qui n'est pas appréciable tant du point de vue du délai (12 jours) que de la livraison qui n'est même pas au domicile. Pour la moitié du coût de ce transport, un concurrent de chronospost (Mondial Relay) livre en 3/4 jours, également en point relais. De plus, les entreprises semblent avoir un prix préférentiel (environ 2 € pour 30 Kg). Je précise que je ne travaille pas dans cette entreprise, mais que je la connais en tant qu'utilisateurs de Vinted, par exemple, et d'autres associations. Du coup, j'avais un autre projet (de magazine), mais je ne le concrétiserai pas. Le transport coûte 2 fois le prix du magazine de 8 pages.
 
Michel A
De Montautour, a commandé 1 exemplaire . Le 29/05/2024
 
    Excellentissime
Un logiciel d'une intuition et d'une fluidité remarquable. Très bonne qualité d'impression.
 
Hervé V
De Neuvy, a commandé 3 exemplaires . Le 29/05/2024
 
    Très bon résultat
La qualité de l'impression.
 
Serge M
De LA MURETTE , a commandé 51 exemplaires . Le 29/05/2024
 
    Merci
La facilité d'utilisation
 
Léa
De Balma, a commandé 1 exemplaire . Le 29/05/2024
 
    Très bien ! Date correcte
Ils livrent aux dates indiquées
 
Louise V
De PARIS, a commandé 1 exemplaire . Le 29/05/2024
 
    Bon rapport qualité/pris/rapidité
Très rapide, bonne qualité générale
Seul souci : (j'en reparle au niveau de la qualité d'impression) il n'y a pas de possitibilite sur le site de gérer les marges à gauche/ à droite, donc pour pouvoir voir le texte au centre d'une double page, il se retrouve très éloigne des bords extrêmes, la colonne de texte est fine
 
Gilliane M
De SAINT-MAURICE-DE-LIGNON, a commandé 1 exemplaire . Le 29/05/2024
 
    Très satisfaite
La qualité est au top, le choix est large et le site facile à utiliser !
Temps d’impression et d’envoi cependant légèrement long mais il suffit de s’y prendre à l’avance et c’est parfait.
 
Colette
De DOMPIERRE SUR MER, a commandé 1 exemplaire . Le 29/05/2024
 
    Qualité du papier, de l’ impression réussis mais couverture rigide abîmée, feuillets non attachés à la couverture
Qualité du papier, qualité de l’ impression

Mais inquiétude quant à la couverture car après cet exemplaire d’ essai, 400 doivent être commandés.
 
Bernard G
De Montigny, a commandé 1 exemplaire . Le 29/05/2024
 
    La qualité semble au rendez-vous.
Offre complète en format et qualité de papier.
 
Louane C
De Calais, a commandé 2 exemplaires . Le 29/05/2024
 
    Bien mais pas parfait
1 livre sur 2 reçu avec les coins abîmés et certaines photos sont floues…. Attention à l’ouverture risque d’abîmer l’arrête. Sinon sur les photos non floues c’est parfait !
Commande arrivée avec 2j de retard.
 
Cannelle R
De Montgermont , a commandé 1 exemplaire . Le 29/05/2024
 
    Le rendu est super ! Et le prix plus qu’abordable comparé à d’autres site !
Super, un peu complexe pour la mise en page qui ne peux pas se faire sur le site ( on doit tout paginer, … )
Mais le rendu et le prix est plus que cohérent !
Merci
 
luc p
De Royan, a commandé 1 exemplaire . Le 29/05/2024
 
    Tout s’est très bien passé
Réactivité
Professionnalisme
Gentillesse
Très belle qualité du travail d’impression
 
Michel S
De SAINT DIDIER, a commandé 2 exemplaires . Le 29/05/2024
 
    Qualité : parfaite, délais : plus rapide que prévu, un test très positif !
Tout, absolument tout
 
Gaëlle C
De MULHOUSE, a commandé 2 exemplaires . Le 29/05/2024
 
    Très satisfaite
La rapidité de l'expédition
 
Francois P
De PARIS 13, a commandé 1 exemplaire . Le 29/05/2024
 
    Super qualité
Les fonctionnalités et la qualité de rendu !
 
Yoann H
De Paris, a commandé 2 exemplaires . Le 29/05/2024
 
    Au top !!!
J'ai fait mon projet le mardi matin, le livre est arrivé dans la semaine, c'est vraiment super efficace et le rendu me plait bcp !!
Merci :)
 
Philippe L
De COUTANCES, a commandé 10 exemplaires . Le 29/05/2024
 
    Service rapide et efficace
La qualité du produit
 
Karine P
De DREUX, a commandé 1 exemplaire . Le 29/05/2024
 
    Mitigé
Livre de bonne qualité, malheureusement un peu abimé au niveau des coins de la couverture, c'est bien dommage. Délai très long. Toutefois le service client est réactif et aimable
 
Bernard M
De FOIX, a commandé 10 exemplaires . Le 29/05/2024
 
    Pages non alignées
Rapidité et facilités pour faire sa. Demande
 
PATRICK L
De ST AUBIN DU CORMIER, a commandé 8 exemplaires . Le 29/05/2024
 
    Très satisfait de la prestation réalisé
Le produit livré est de très bonne qualité.
Les délais de fabrication et de livraison sont parfaitement respectés, mieux même le produit a été livré avant la date annoncée au départ.
 
Virginie H
De BOULOC, a commandé 2 exemplaires . Le 29/05/2024
 
    Je suis ravie du rendu
Rapidité, qualité de l’ouvrage
 
REYNOUARD F
De 64320 - IDRON, a commandé 4 exemplaires . Le 29/05/2024
 
    Livre parfait. Joli rendu et très professionnel. Bravo.
La facilité de l'outil de réalisation en ligne avec la possibilité d'avoir directement un visuel qui correspond parfaitement au livre fini.
Pour ma part, un délai de livraison plus rapide qu'attendu. Parfait.
 
Henri V
De VALENCE, a commandé 13 exemplaires . Le 28/05/2024
 
    Correspond à ce que je souhaitais. Facile d'utilisation et qualite. Dommage qu'il n' ait pas de tarif plus dégressif en fonction du nombre.
La facilité d'utilisation du logiciel.
La qualité de l'impression
La finesse des photos
 
Christian D
De Wasquehal, a commandé 4 exemplaires . Le 28/05/2024
 
    Une très bonne alternative et un rendu impeccable !
La facilité de la mise en page ainsi que la création de la couverture avec de nombreux modèles proposés !
 
Vincent N
De SAINT NAZAIRE, a commandé 2 exemplaires . Le 28/05/2024
 
    2eme projet imprimé. qualité et délais sont nickels, dommage que les impressions soient arrivés abimés à chaque fois.
Qualité et facilité de création
 
Mallaurie G
De Foncine le Haut, a commandé 1 exemplaire . Le 28/05/2024
 
    Super
La qualité, le prix
 
Pierre N
De BOUC BEL AIR, a commandé 8 exemplaires . Le 28/05/2024
 
    SUPER !!!
Tout est parfait,.... comme d'habitude. Que du plaisir de vous avoir.
 
Thierry ABRIAL
A commandé 12 exemplaires de « La Fêlure » . Le 28/05/2024
 
    Très satisfait
Le résultat correspond à mes attentes en tout point.
 
Philippe d
De Menton, a commandé 20 exemplaires . Le 28/05/2024
 
    Efficacité et rapidité
Clair et rapide
 
Gilles H
De PARIS, a commandé 3 exemplaires . Le 28/05/2024
 
    Facilité de fabrication à l'écran
Bonne qualité des livres
 
Francis M
De CAMPAGNE SUR AUDE, a commandé 12 exemplaires . Le 28/05/2024
 
    Professionnel
Simplicité de la méthode pour la conception du livre et sa visualisation
 
Philippe
De PRENY, a commandé 2 exemplaires . Le 28/05/2024
 
    Livre conforme à la proposition et livré rapidement.
La qualité du travail et la rapidité d'exécution
 
Pierre-Michel S
De Paris, a commandé 4 exemplaires . Le 28/05/2024
 
    Plutôt satisfait
Qualité de l'impression - rapidité de la livraison
les délais sont toujours tenus et même plutôt en avance
 
Jean-Paul B
De LA SEGUINIERE, a commandé 5 exemplaires . Le 28/05/2024
 
    Parfait
Tout est parfait depuis que je suis client
 
Pauline C
De Paris, a commandé 1 exemplaire . Le 28/05/2024
 
    Facile d’utilisation, on peut bien voir comment va sortir notre impression, ce qui est rassurant !!
Très rapide
 
Jean M
De MESNIL ST PERE, a commandé 150 exemplaires . Le 28/05/2024
 
    Très satisfait
Facilité de création, bon rapport qualité prix,
 
Inès A
De Saint-Michel-sur-Orge, a commandé 2 exemplaires . Le 28/05/2024
 
    Très bien mais quelques cuosf à redire
J'adore la possibilité d'absolument personnaliser et de pouvoir faire n'importe quoi mais sur les 2 livres commandés l'un des deux à dès la livraison un bloc de page qui sors de la couverture, je ne pourrai donc pas offrir celui ci sauf si j'arrive à régler le problème. Et le service de livraison DPD est vraiment incompétent.
 
Jo H
De Puygouzon, a commandé 6 exemplaires . Le 28/05/2024
 
    Satisfait
La facilité pour l'envoi du texte et la rapidité pour l'impresion.
 
Marine B
De Lyon, a commandé 1 exemplaire . Le 28/05/2024
 
    Pas terrible
La texture de la couverture
 
Réponse de CoolLibri le 07/06/2024
Bonjour Marine, 
 
Merci pour votre avis :)
Sauf erreur de ma part je n'ai aucun contact de votre part concernant ce qui ne vous convient pas. 

N'hésitez pas à nous contacter afin de trouver une solution ensemble :) 
 
micheline F
De MONNIERES, a commandé 1 exemplaire . Le 28/05/2024
 
    J ai fait imprimer plusieurs fois des livres sur coolibri : a chaque fois, j en ai été satisfaite. Par contre, le fait que le colis arrive à un autre colis relais m'a gené, celui ci étant plus éloigné que celui que j avais sélectionné
La qualité de l impression, la facilité de conception
 
Laura J
De ANTIBES, a commandé 1 exemplaire . Le 28/05/2024
 
    Tres bon rendu
La facilite de crrer son livre et de le voir fini avec l'outil d'impression en 3 D.
 
Annie T
De Morlaix, a commandé 4 exemplaires . Le 28/05/2024
 
    Bien
La simplicité d'utilisation
 
Anne R
De Lyon, a commandé 5 exemplaires . Le 28/05/2024
 
    Très satisfaisant
Rapidité, simplicité, conforme aux promesses
 
gilles b
De TIGY, a commandé 2 exemplaires . Le 28/05/2024
 
    Un site sérieux
La qualité du travail
la facilité d'utilisation du site
Le sérieux dans la livraison
 
marianne c
De cheval blanc, a commandé 50 exemplaires . Le 28/05/2024
 
    Rapidité et qualité au rendez-vous
L'interface est très conviviale donc facile d'utilisation.
Je devais recevoir ma livraison trois semaines après la commande, je l'ai reçue au bout de quinze jours, belle surprise.
 
Pierre C
De MONTPELLIER, a commandé 12 exemplaires . Le 28/05/2024
 
    En deux mots : excellent, professionnel
La facilité d'exécution en ligne, 12 romans dos carré collé, 11X17, standard blanc, pelliculage mat, 260 pages, pas déçu lors de la livraison, car qualité irréprochable, livraison ultra rapide, (si ce n'est petit beug pour la livraison par le transporteur).
J'envisage passer nouvelle commande très prochainement, car entièrement confiance dans cette société, à qui je dépose ici mes remerciements sincères.
 
chloé m
De St Martin d'uriage, a commandé 1 exemplaire . Le 27/05/2024
 
    Entreprise sérieuse
Nous sommes guidés tout au long du processus
 
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