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Nos clients ont du talent et des opinions

Chez CoolLibri, nous aimons nos clients et c’est réciproque ! Ci-après, les vraies opinions et avis CoolLibri des clients ayant utilisé nos services et produits. Comme vous pourrez le constater, nous valorisons la performance de notre outil de production, notre service client et commercial. Nous pouvons toujours nous améliorer, c’est pourquoi nous sommes fiers de vous présenter leurs témoignages et avis CoolLibri, reflet de notre travail.

Tous nos avis clients
4,4/5
sur 23092 avis
Fonctionnalité / outils
Qualité d’édition
Livraison /
Vincent
De SAINT-CYPRIEN, a commandé 25 exemplaires . Le 20/03/2024
 
    Très satisfait du résultat. Excellente qualité du travail. Délais de livraison bien plus rapides que ce qui était annoncé.
Conception facilitée par le logiciel pour confectionner la couverture notamment
 
ROUMEN Z
De Vanves, a commandé 12 exemplaires . Le 20/03/2024
 
    Je suis plutôy satisfait du résultat
Ma commande,
La transparence avec laquelle été a été traitée dans les délais
La livraison sans problème au relais
 
Georges C
De SAINT CHAMOND, a commandé 1 exemplaire . Le 20/03/2024
 
    Correspond exactement à ce que j'en attendais.
Rapidité d'exécution, qualité d'impression tout est parfait.
 
Mariejo C
De Montmartin-sur-Mer, a commandé 4 exemplaires . Le 20/03/2024
 
    J'avais peur de me lancer. Le site est rassurant en particulier en procédant par étapes et en autorisant retours en arrière et arrêts.
Sécurisation et suivi de la commande.
 
Romane B
De Les Abrets en Dauphiné, a commandé 4 exemplaires . Le 20/03/2024
 
    Super
J'ai commandé 4 livres et je devais être livrée le 26 ou 27 mars. Mais à ma plus grande surprise j'ai été livré une semaine avant. Il y a eu à peine une semaine entre ma commande et l'envoie du colis. J'en suis ravie. De plus les livres sont d'assez bonne qualité. Et tout est assez facile à comprendre pour créer son livre.
 
remi c
De MIRMANDE, a commandé 12 exemplaires . Le 20/03/2024
 
    Rapide et efficace
Le livre terminé correspond à mes attentes
 
Arthur B
De Lusigny, a commandé 1 exemplaire . Le 20/03/2024
 
    Très bien
Commande effectuée avec succès, le rendu du magazine est comme je l’attendais
 
christophe C
De Verneuil-en-Halatte, a commandé 1 exemplaire . Le 20/03/2024
 
    BIEN
SIMPLE d utilisation
 
Jean-Philippe H
De ALBI, a commandé 8 exemplaires . Le 20/03/2024
 
    Bien passé
Création du recueil sans pb sauf difficulté à générer la 4ème de couverture que j'ai abandonnée d'ailleurs. Impossible de récupérer un texte par copier coller.
 
Alain D
De Ixelles, a commandé 51 exemplaires . Le 20/03/2024
 
    Efficace & simple
La facilité d'utilisation de la plateforme et d'interaction avec une "vraie personne" pour régler les éventuels soucis. Seul bémol : sur un livre 60 pages papier 90 grammes, la tenue en main est un peu faiblarde (ca gondole un peu...) et la couverture pourrait être un peu plus rigide (même si ca devait être un peu plus cher) pour un aspect général plus chic.
 
Gerard D
De GRENOBLE, a commandé 8 exemplaires . Le 20/03/2024
 
    Premiere utilisation. Simple d'utilisation, assistance, bonne qualité d'édition et dans les delais.
-Process numérique assez simple même pour un "vieux" de 76 ans.
-assistance téléphonique si difficulté ou conseils
- livraison dans les délais et suivant ce qui était prévu
 
Manon H
De Eaubonne, a commandé 1 exemplaire . Le 20/03/2024
 
    Je recommande complément
Très bonne qualité d’impression et livraison plus rapide que prévu
 
Eric N
De Saint-Cyprien, a commandé 12 exemplaires . Le 20/03/2024
 
    Prestation rapide et de qualité
Le délai de réalisation et livraison a été plus court que prévu.
Les documents imprimés sont vraiment conformes à mes attentes. Pas de défaut relevé.
 
Manuel T
De Carignan, a commandé 103 exemplaires . Le 20/03/2024
 
    Je suis très satisfait de votre production, et n'hésiterai pas à avoir à traiter avec vous ultérieurement.
Logiciel de commande inter-actif très abordable.
Rapidité de fabrication
Organisation top du transport et de la livraison.
 
Laurent K
De PARIS, a commandé 1 exemplaire . Le 19/03/2024
 
    Très bien
Rapidité, facilité et qualité
 
Faustine L
De LYON, a commandé 1 exemplaire . Le 19/03/2024
 
    Très bien
Très bien !
 
Marianne J
De Paris, a commandé 3 exemplaires . Le 19/03/2024
 
    Nickel
Impression au top, je suis pas déçue du tout. Qualité du papier super, couleurs superbes.
Un tout petit peu abîmé sur le côté mais je pense que c’est du au transport.
 
David G
De Lomme, a commandé 1 exemplaire . Le 19/03/2024
 
    Tout va bien, sauf que que vous avez livré avec 10 jours de retard sans avoir prévenu…
Produit ok comme d’habitude
 
Christian R
De PERONNAS, a commandé 4 exemplaires . Le 19/03/2024
 
    Travail de bonne qualité
La qualité du travail, la rapidité de la réalisation .
 
KATHLEEN M
De MATHA, a commandé 12 exemplaires . Le 19/03/2024
 
    Rapidité de l'envoi. Conforme à la demande
Explications simples
 
Marie-Jeanne A
De assieu, a commandé 1 exemplaire . Le 19/03/2024
 
    La dernière fois c'était bien, cette fois ci c'était nul
Il manquait des photos. Il y avait des grandes pages presque vides.
J'ai été très déçue.
Je vais refaire un essai, en espérant que ce soit mieux.
Cordialement
 
Léon B
De LISSIEU, a commandé 20 exemplaires . Le 19/03/2024
 
    Excellente qualité comme lors de la précédente impression
Facilité de création / respect du délai de livraison
 
sebastien c
De saint-pierre-quiberon, a commandé 1 exemplaire . Le 19/03/2024
 
    R a s
Rien a déclaré
 
Richard Rasamoel
A commandé 270 exemplaires de « Anecdotes Historiques // château de Sully-sur-Loire » . Le 19/03/2024
 
    Excellente prestation - Je suis fidèle client depuis 2021 - Un bon choix lorsque l'on veut imprimer en France !
• Parcours de commande simple et intuitif
• Facilitée d'intégration des fichiers
• Bon suivi commercial et technique
• Sens des responsabilités (ma commande était en retard et après vous avoir contacté on m'a informé qu'il y avait eu un souci de qualité sur 8 exemplaires/270 commandés et qu'ils étaient de fait en retirage)
• Le seul (-) : vous auriez du devancer mon appel et me prévenir du décalage de livraison
• Qualité de la fabrication : impression & façonnage nickels !
 
Catherine N
De La Garenne Colombes, a commandé 1 exemplaire . Le 19/03/2024
 
    Le rendu est net, lisible, propre et conforme à l'écrit soumis.
La rapidité, le suivi, et l'information continue concernant l'acheminement
 
Nicolas B
De ALFORTVILLE, a commandé 1 exemplaire . Le 19/03/2024
 
    Première commande
La qualité
 
Michel S
De Solaure-en-Diois, a commandé 1 exemplaire . Le 19/03/2024
 
    Bon ! 123 123 123 123 123 123 23 123
L'accueil au standard & le prix
 
Christel K
De Bordeaux, a commandé 2 exemplaires . Le 19/03/2024
 
    Rapide, clair et peu cher, professionnel
J'ai aimé la rapidité d’exécution, sa facilité en ligne , la rapidité d'envoi, et la qualité du livre. Bravo!
 
Jean M
De ESTIBEAUX, a commandé 8 exemplaires . Le 19/03/2024
 
    Tres bien
Facilite de conception, très accessible. Possibilité de modifier texte et outil de création de couverture
Rapidité d'édition et expédition top. Prix très compétitif.
 
Julie B
De SAINT-THOMAS, a commandé 4 exemplaires . Le 19/03/2024
 
    Super expérience
Je suis ravie d'avoir imprimé mon roman chez CoolLibri - je prépare déjà le prochain ! merci beaucoup !
 
GABON B
De Lyon, a commandé 1 exemplaire . Le 19/03/2024
 
    Très beau travail
Le travail d'impression est d'excellente qualité. Quand au prix, il est très accessible
 
ARNAUD H
De Beauvechain, a commandé 1 exemplaire . Le 18/03/2024
 
    Super
La tapidite
 
Florence B
De Antony, a commandé 4 exemplaires . Le 18/03/2024
 
    Satisfaisant
La rapidité de l'impression.
 
Arnaud D
De Dullin, a commandé 1 exemplaire . Le 18/03/2024
 
    Extrêment satisfait.
L'ergonomie du site est excellente, mention spéciale pour la visualisation 3D de l'objet et la possibilité de feuilleter l'ouvrage.
Je recommande chaudement.
 
Jacques R
De Aix en Provence, a commandé 2 exemplaires . Le 18/03/2024
 
    Impression de qualité
Outre la (relative) facilité de passage du travail sur ordinateur à l'impression, j'ai apprécié la qualité du travail et la rapidité du service.
 
Françoise
De VAL D'OUST, a commandé 24 exemplaires . Le 18/03/2024
 
    Bien
Livraison rapide
 
Alain S
De GRAISSESSAC, a commandé 2 exemplaires . Le 18/03/2024
 
    Très bien
Pour le texte, pas de problème, ça va tout seul. Pour la livraison c'est rapide et la qualité d'impression est très bonne. Par contre, pour mettre en place sa propre couverture, ce n'est pas si facile, d'où pas mal de tâtonnements.
 
Nathalie J
De SAINT-BRIEUC, a commandé 10 exemplaires . Le 18/03/2024
 
    Coollibri a tout fait pour me livrer à temps pour un anniversaire !
La communication avec le service client, qui a pris en compte mes impératifs de délai pour un anniverversaire et livré dans les temps
 
HAYAT S
De Bry-sur-Marne, a commandé 1 exemplaire . Le 18/03/2024
 
    Decu
J’ai été déçu de la qualité de cette commande.
Couverture abîme
Papier pas agréable au touché
Rendu photo pas de belles couleurs
 
amelie c
De Mametz, a commandé 1 exemplaire . Le 18/03/2024
 
    Commande non reçu
J'ai aimé pouvoir choisir absolument tout ce qui concerne le magazine, seulement je n'ai pas reçu ma commande et je n'ai pu voir le résultat.
 
JADE O
De Presles-en-Brie, a commandé 2 exemplaires . Le 18/03/2024
 
    Facilité, qualité et rapidité
Il n'y a rien à redire sur la facilité d'utilisation de la plateforme, le rapport qualité/prix, la rapidité de livraison. Parfait !
 
Philippe C
De LAXOU, a commandé 4 exemplaires . Le 18/03/2024
 
    L'impression du volume est ecellente et l'expédition ultra rapide.
La qualité du travail d'impression.
 
Lefèvre S
De LAON, a commandé 1 exemplaire . Le 18/03/2024
 
    Super
LA facilité
 
léa L
De Mezeriat, a commandé 1 exemplaire . Le 18/03/2024
 
    C'est parfait! Très pro et de jolies finitions
La reliure est de qualité (impression de modules de formation pdf avec photos, rendu impeccable), le site est simple d'utilisation. Le service client est aimable et j'ai eu des réponses précises à mes questions. Je recommande !!
 
françois l
De Montagny, a commandé 1 exemplaire . Le 18/03/2024
 
    Bien pratique, bon travail
L'impression, la fabrication sont bonnes
 
Réponse de CoolLibri le 10/04/2024

Bonjour François,

 

Merci à vous d'avoir pris de votre temps de répondre à cet avis sur CoolLibri.

Vous avez l'air d'avoir aimé notre site, merci!

Très cordialement,

 

Sarah du service client CoolLibri

 
Guy S
De DOLE, a commandé 2 exemplaires . Le 18/03/2024
 
    Un site bien fait et attrayant
La création d'un projet est très bien guidée jusqu'à un apperçu réaliste
 
FRANCOIS S
De SAINT AMAND LES EAUX, a commandé 2 exemplaires . Le 18/03/2024
 
    Service impeccable
Les délais de livraison. Le travail rendu.
 
FRANCISQUE F
De AVOUDREY, a commandé 1 exemplaire . Le 18/03/2024
 
    Service et contacts impeccables, comme d'habitude
Simplicité pour "constituer" le livre
Outil pour la couverture très accessible
Efficacité
Qualité du travail
Respect des délais annoncés
 
Loïc P
De Sougéal, a commandé 12 exemplaires . Le 18/03/2024
 
    La Couverture de notre Livre BD "Histoire de chez nous" est superbe, j'en ai vendu 10, le jour suivant.
La couverture est de très bonne qualité, bien collée, rendu impeccable, merci.
 
Pierre L
De Puy Saint André, a commandé 4 exemplaires . Le 17/03/2024
 
    Efficace
Simple, efficace et fiable
 
Page 170 de 462

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Tous les avis contrôlés par CoolLibri sont classés par date de publication et sans aucune contrepartie. Nous collectons l’opinion générale du client et les critères les plus appréciés par ceux-ci. Le délai maximum de publication entre la réception de l’opinion reçue est d’un mois et sa conservation est permanente. Afin d’être en conformité avec la loi, nous modérons les avis (filtres orthographiques, respect loi diffusion, etc.). Nous nous réservons le droit de contacter le client ayant laissé un avis si celui-ci devait être refusé.

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Nous avons organisé notre production autour de paliers de quantités qui ont été définis pour optimiser la consommation de papiers et de consommables afin d’en limiter la gâche.


En effet, lorsque nous imprimons votre ouvrage, ce dernier est placé plusieurs fois sur une grande feuille. Si vous commandez 3 exemplaires, alors que l’on peut en rentrer 4 sur la grande feuille, le papier sera gâché. Nous souhaitons vous faire bénéficier d’une promotion pour éviter la gâche.

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