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Nos clients ont du talent et des opinions

Chez CoolLibri, nous aimons nos clients et c’est réciproque ! Ci-après, les vraies opinions et avis CoolLibri des clients ayant utilisé nos services et produits. Comme vous pourrez le constater, nous valorisons la performance de notre outil de production, notre service client et commercial. Nous pouvons toujours nous améliorer, c’est pourquoi nous sommes fiers de vous présenter leurs témoignages et avis CoolLibri, reflet de notre travail.

Tous nos avis clients
4,4/5
sur 23138 avis
Fonctionnalité / outils
Qualité d’édition
Livraison /
CHANTAL M
De oraison, a commandé 16 exemplaires . Le 15/04/2024
 
    TRES SATISFAITE DU RENDU
Prix attractif, et rendu très satisfaisant
 
Delaurent
De Hinges, a commandé 1 exemplaire . Le 15/04/2024
 
    Très déçue
J’apprécie le rendu final de ma commande. C’est exactement ce à quoi je m'attendais. Le magazine est très beau. Cependant, je ne recommande pas ce site si vous êtes pressés. Livraison très longue, mais surtout, aucun suivi. J'ai dû attendre 23 jours avant d'avoir un mail qui me confirmait que mon magazine venait seulement d'être imprimé. Le service après-vente est zéro également. J'ai tenté de les joindre et je n'ai jamais eu quelqu'un.
 
Magali L
De Semblançay, a commandé 8 exemplaires . Le 15/04/2024
 
    Satisfaite du résultat
La mise en réalisation de notre projet
 
Patrick Guellec
A commandé 4 exemplaires de « STYLE ET DECOUVERTE: LE LITORAL » . Le 15/04/2024
 
    Facile!
L'auto édition.
 
Louna v
De Oissel, a commandé 1 exemplaire . Le 15/04/2024
 
    Bien mais livraison horrible
Le livre est super mais les délais de livraison sont super longs , ne correspond pas à la date estimée .. aucun suivit du colis j’ai du appeler car je n’avais pas de nouvelles
+ d’une semaine de retard inadmissible !!!
 
Isabelle D
De le Croisic, a commandé 8 exemplaires . Le 15/04/2024
 
    Je suis très satisfaite du résultat
Un travail de qualité. J’aimerais que le papier de couverture soit plus épais quitte à payer un peu plus cher. Très bon contact .
 
Roland R
De EPERNON, a commandé 1 exemplaire . Le 15/04/2024
 
    Roland RB
La qualité d'impression, la rapidité d'exécution, le prix et la réactivité de réponse lors d'une demande d'aide ou autre.
 
Manon B
De Saint-Etienne, a commandé 1 exemplaire . Le 15/04/2024
 
    Bien
Qualité du magazine
 
Alain
De sarroux, a commandé 12 exemplaires . Le 15/04/2024
 
    Bonne impression
Bonne impression ,couleurs parfaites
 
Amandine
De MORBECQUE, a commandé 1 exemplaire . Le 15/04/2024
 
    Tres bien
La qualité de leur impression a été une grande surprise pour moi !
 
Cerise Z
De Villers-Bretonneux - (80800), a commandé 1 exemplaire . Le 15/04/2024
 
    Long
Prévoyez un peu plus de temps pour la livraison que ce qui est indiqué (ça a pris une semaine de plus que prévu…) mais la qualité est incroyable !
 
Julie B
De SAINT-THOMAS, a commandé 12 exemplaires . Le 15/04/2024
 
    Tout était parfait
C'était simple, performant, et précis. Rien à redire.
 
Eléa S
De MARBOUE, a commandé 1 exemplaire . Le 15/04/2024
 
    Parfait!
Envoi rapide, qualité d’impression parfaite, et SAV très compréhensibles/ rapide à notre demande.
En revanche suite à une panne machine: un retard considérable a eu lieu!
Mais, restons sur la note positive!
 
Eloïce L
De Argentré du Plessis, a commandé 1 exemplaire . Le 15/04/2024
 
    Belle qualité
Mon magazine est de très bonne qualité, le seul problème que j’ai rencontré c’est le délai de livraison qui a été dépassé sans aucun message ni rien. Autrement RAS
 
Nezia F
De Charleville-Mézières, a commandé 1 exemplaire . Le 15/04/2024
 
    Pas satisfaite
J’aurais aimé premièrement être prévenu du retard de ma commande suite au problème de machine que Coolibri a connu et malheureusement je n’ai pas reçu exactement ce que j’ai commandé. En effet il manquait des pages.
 
Michael B
De Poissy, a commandé 1 exemplaire . Le 15/04/2024
 
    Parfait !
Qualité d'impression. Et une mention spéciale à Sarah de votre service clientèle pour sa réponse à ma demande de renseignements.
 
Gaetano A
De Paris, a commandé 16 exemplaires . Le 15/04/2024
 
    La qualité est à la hauteur de mes expectatives.
Réponses rapides à mes mails
 
JEAN M
De LUDRES, a commandé 10 exemplaires . Le 15/04/2024
 
    Bonne prestation
La qualité de l’impression et la rapidité de la livraison
 
Jean P
De Le Hohwald, a commandé 4 exemplaires . Le 15/04/2024
 
    Dernière édition
Qualité du travail, efficacité, rapidité
 
Oriane N
De Fontenay Sous Bois, a commandé 1 exemplaire . Le 15/04/2024
 
    Super
La qualité
 
Téhanie Q
De La Marche, a commandé 1 exemplaire . Le 15/04/2024
 
    Très bien
Le choix des paramètres d’impression (couleur, brillance, format,…)
 
Anne F
De Marseille, a commandé 12 exemplaires . Le 15/04/2024
 
    Très jolie rendu
La pédagogie d'accompagnement pour la création et le rendu final
 
Maeva P
De Adé, a commandé 1 exemplaire . Le 15/04/2024
 
    Parfait ! Très satisfaite !
La rapidité de fabrication et d’envoi
 
Jean-Louis B
De Megève, a commandé 12 exemplaires . Le 15/04/2024
 
    Très bien
Pratique, efficace, fiable, produit de qualité
 
christian o
De La Tour d'Aigues, a commandé 1 exemplaire . Le 14/04/2024
 
    Très agréablement surpris par la qualité du resultat
J’ai aimé la simplicité de création et les options claires. L’aperçu du résultat final est un plus appréciable qui rend bien compte du produit final. O
 
Jean-Marc B
De FORTSCHWIHR, a commandé 2 exemplaires . Le 14/04/2024
 
    Entièrement satisfait
Le respect du cahier des charges
La qualité de la réalisation
 
Justine M
De VALENCE, a commandé 1 exemplaire . Le 14/04/2024
 
    Je suis déçue par les pages gondolées !
La couverture est très qualitative. Cependant, mes pages a l’intérieur sont toutes gondolées.. comme si les pages étaient trop fines pour supporter le poids de l’impression couleur !
Je trouve cela dommage sur un livre avec pourtant beaucoup de potentiel…

 
Lucie G
De Escource, a commandé 1 exemplaire . Le 14/04/2024
 
    Super pratique
Très facile de passer du projet au livre fini. C'est très facile d'importer ses éléments et en plus on a des conseils pour comment bien les préparer. En plus, on a vraiment du choix parmi tous les formats, qualité de papier etc... tout ça pour un prix vraiment raisonnable. Super !
 
Armelle C
De Montaigu- vendee, a commandé 1 exemplaire . Le 14/04/2024
 
    S
Facilité de création
 
Françoise B
De CLAMART, a commandé 2 exemplaires . Le 14/04/2024
 
    Professionnalisme et facilité de création.
La facilité de création. Et surtout la possibilité de n'avoir qu'une seul exemplaire si on le souhaite.
 
melodie v
De saint christophe sur le nais, a commandé 1 exemplaire . Le 14/04/2024
 
    Résultat qualitatif ,mis en forme globalement simple
Explications claires, mise en forme facilitée,appercu 3 d pratique et agréable
 
André-Georges B
De TOURNAN EN BRIE, a commandé 12 exemplaires . Le 14/04/2024
 
    Toujours la même qualité et facilité d'emploi. Service efficace.
Tout dans l'utilisation du portail, la qualité du travail ...
 
Florence C
De OSNY, a commandé 10 exemplaires . Le 14/04/2024
 
    Travail très soigné.
J'apprécie la simplicité du site de commande, les conseils prodigués, le travail soigné de l'édition, la qualité du papier et la rapidité de la livraison. C'est la deuxième fois que je fais appel à vous et je le referai.
 
Valérie D
De ELESMES, a commandé 1 exemplaire . Le 14/04/2024
 
    Très satisfaite
J'avais peur que les couleurs du graphisme de ma couverture ne soient pas tout à fait du même ton que sur le projet. Elles sont superbes.
Je le trouve parfait.
 
Anne H
De LA MADELEINE, a commandé 1 exemplaire . Le 14/04/2024
 
    Déçue...
L'outil est très facile à utiliser, mais quelle déception à la réception du livre : toutes les pages ne sont pas coupées au même niveau (dans mon cas c'est important car il y a des bandeaux de couleur en haut et sur un côté), images ternes par rapport à une première impression faite sans reliure en local. Et le pire, le délai de livraison non respecté, 2 semaines de retard suite à "une grosse panne machine qui nous a drastiquement ralentit." !!! Résultat : rendez-vous éditeurs et presse reportés, voire annulés, la cata !... :-(
 
Victoria R
De Reçu, a commandé 1 exemplaire . Le 14/04/2024
 
    Une superbe impression
Malgré le retard de livraison dû à un problème technique, l’album a très bien été expédié, une superbe qualité d’impression.
 
Jonathan D
De LILLE, a commandé 1 exemplaire . Le 14/04/2024
 
    Pour le moment votre transporteur recherche mon colis donc je n'ai pas grand chose à dire à part que je l'attends avec impatience
On verra lorsque j'aurai récupéré mon livre
 
Henri S
De Cassis, a commandé 4 exemplaires . Le 14/04/2024
 
    Correct
Livre bien confectionné
 
Staempfli C
De St. Jean-de-Luz, a commandé 1 exemplaire . Le 14/04/2024
 
    First time
La qualité de l'impression et du papier
 
Marion L
De CONDE SUR VIRE, a commandé 1 exemplaire . Le 14/04/2024
 
    Super livre photo !
La personnalisation simple, la qualité du livre et des images. Petit soucie de livre humide sûrement due au transport
 
Mariejo C
De Montmartin-sur-Mer, a commandé 4 exemplaires . Le 13/04/2024
 
    Conforme à ce que j'attendais.
Le gabarit permet de visualiser le rendu de la page.
 
Lucile D
De TARNOS, a commandé 1 exemplaire . Le 13/04/2024
 
    Très satisfaite, sauf du delais de livraison
J’ai beaucoup aimé le fait d’immortaliser en albums un voyage que j’ai fait !
 
Florence J
De MONTELIMAR, a commandé 1 exemplaire . Le 13/04/2024
 
    Très satisfaite
Nous avions commandé un road book pour un voyage, nous apprehendions la qualité et je dois dire que nous sommes vraiment super satisfait !
Je m’inquiétais à l’idée de ne pas le recevoir à temps, j’ai donc contacté le service client qui a été très réactif, et a fait le nécessaire pour que nous le recevions à temps !
Nous recommandons à 200% !
 
NICOLE R
De PONTOISE, a commandé 2 exemplaires . Le 13/04/2024
 
    Soigné, rapide
La facilité de réalisation, le rendu du résultat, la commodité de livraison
 
Jean L
De Bayonne, a commandé 16 exemplaires . Le 13/04/2024
 
    Bonne impression générale. Seule la qualité photo est un poil fanée... Je suis satisfait de cette prestation.
Simplicité, efficacité et rapidité. La communication est de qualité et la vitesse de livraison est épatante.
 
Mélanie V
De Rueil-Malmaison, a commandé 1 exemplaire . Le 13/04/2024
 
    Contente de la qualité mais la tranche est abîmée et il y a un accro sur la couverture…
Le prix et le guidage dans la création
 
Laure H
De Malmedy, a commandé 1 exemplaire . Le 13/04/2024
 
    Impression parfaite mais dommage pour le transport
L'aide pour la réalisation du livre était parfaite, surtout au moment de la prévisualisation
 
loane d
De Yzeure , a commandé 1 exemplaire . Le 13/04/2024
 
    Super mis à part que le livre était abîmé à l’arrivé
La facilité
 
PHILIPPE M
De SUIPPES, a commandé 1 exemplaire . Le 13/04/2024
 
    Trés beau livre
Facilité de création
 
fabrice u
De Villers les nancy, a commandé 1 exemplaire . Le 13/04/2024
 
    Retard de livraison
Qualité du livre
 
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